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Cuestionario Teora de la Comunicacin I

Magster en Ciencias de la Comunicacin
Universidad de la Frontera
Estudiante: Carlos Caro Navarrete

1. Compare los conceptos de trabajo expresivo del enfoque de las
mediaciones con el concepto de comunicacin como conducta del
enfoque interaccional. Establezca diferencias epistemolgicas, seale
qu objetos de estudios seran los ms apropiados para cada enfoque.

El enfoque situacional interaccionista apunta principalmente al
establecimiento de relaciones epidrmicas o de contacto entre los sujetos.
Esta perspectiva sociolgica busca el rescate de importancia del cuerpo en la
construccin de la interaccin. De acuerdo a lo propuesto por Isaac Marrero:

Este enfoque subraya el componente dramturgico de la constitucin del
sujeto, lo esencial de la puesta en escena y el rol pblico. Restituye, contra la
idea de autenticidad interior, el valor de las apariencias en a definicin de la
situacin y en la construccin del sujeto, pues es en la interaccin y la relacin
con el otro se construyen en gran medida sobre la base de la informacin
superficial, epidrmica
(Marrero, 2012: 315)

Se busca un rescate del cuerpo en el estudio del sujeto, entendiendo a la
carne a la materialidad, como superficie que permite presentacin en los
individuos. Se destaca la importancia que se confiere a la piel en la constitucin
del sujeto y su subjetividad, Delgado plantea al respecto:

El cuerpo ha visto reducida su funcin a la de vehculo sustantivo de la
subjetividad y, como recordaba Elizabeth Grosz, no se ha reconocido la
posibilidad de que el cuerpo no se en realidad el resultado sino la fuente misma
de esa subjetividad, el lugar sobre cuya superficie un orden socio-espacial
determinado inscribe sus demandas y materializa sus discursos.

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(Delgado 2006: 113-114, citado en Marrero, 2012 :
316)
Este enfoque supone a individuos descentrados, que conlleva la
multiplicacin y divisin de los mismos; esto es despojados de determinismos,
en una construccin dinmica de la interaccin, que responde a las situaciones
en concordancia a un contexto determinado el cual organiza desde su
posicionamiento biogrfico.
Esta perspectiva implica una concepcin de la interaccin como adaptacin
recproca, en la que el individuo logra tomar conciencia de s, en los gestos y
posturas de su interlocutor; los que no indican al otro lo que se espera de l,
sino que adems permite conciencia de la significacin de los gestos propios,
configurando la capacidad de ser objeto para s mismo (Marrero, 2012).
Observamos ac una concepcin ontolgica, que da cuenta de un sujeto
presente (cuerpo presente), quien colabora en la determinacin de la situacin,
el cual es convocado para la construccin de la interaccin, la que conlleva
luego a la determinacin propia.

Respecto del enfoque de las mediaciones, se observa un ajuste o
actualizacin de las formas de interaccin humana, las que se considera fueron
modificadas en la inclusin de las tecnologas de la comunicacin e informacin
(TIC). Se amplia la visin del emisor, al considerar que la comunicacin pblica
en su categora ms general permite incluir a todos los responsables del relato,
concentrados en la figura del mediador, modificando de esta forma la visin
clsica del emisor como encargado de efectuar o iniciar el proceso
comunicativo. Manuel Martn Serrano, entiende esta figura de mediador como
Todo actor que participa, en todo o parte, en la seleccin, organizacin,
evaluacin de la informacin que se le ofrece a otro en un producto
comunicativo (Martn Serrano, 1993 : 230, citado en Diz y Saladrigas, 2011 :
40).

El nfasis de este enfoque est puesto en la produccin social de la
comunicacin, que comprende las interdependencias entre la transformacin

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de la comunicacin pblica y el cambio en la sociedad (Diz y Saladrigas, 2011).
Desde este enfoque, la produccin de la comunicacin recae en determinados
agentes sociales, dentro de los que se considera con mayor preponderancia a
los Medios de Comunicacin de Masas, puesto que estos ltimos se
encuentran encargados de establecer los marcos de referencia adecuados,
para que los agentes sociales incluidos ellos mismos, se siten en el cambio
(Martn Serrano, en de Moragas,1993). Esta mediacin supone una
participacin de los Medios de Comunicacin de Masas en aquello que sucede
en el mundo, entendiendo que en este proceso existen instituciones
mediadoras que seleccionan determinados sucesos para hacerlos pblicos. En
este sentido el papel que juegan los sujetos considerados individualmente
queda reducido a una expresin mnima, pasando estos a ser audiencia que
recibe productos comunicativos. Diz y Saladrigas sealan al respecto:

Aunque la elaboracin de los relatos corresponde a los emisores, es comn
que sobre ellos siempre est presente la intervencin de las instituciones
comunicativas, e incluso de otras instituciones sociales, para garantizar un
valor de uso que asegure el valor de cambio del producto
(Diz y Saladrigas, 2011 : 43)

Observamos la influencia que ejercen los medios sobre las concepciones de
los sujetos (audiencia), que mediante la llamada mediacin cognitiva,
orienta el lograr cambios en la concepcin del mundo de las audiencias,
modificando en este proceso las visiones de los sujetos (Martn Serrano, en de
Moragas, 1993). Se aprecia ac un proceso de influencia cclica, de
retroalimentacin del propio medio de comunicacin, el que en su propuesta
comunicativa no considera mayormente a los individuos como productores de
relatos significativos, puesto que supone que los individuos no cuentan con la
capacidad de producir objetos comunicativos masivos (tmese en cuenta
adems que los sujetos no cuentan con los recursos tecnolgicos y
econmicos que posibiliten esta comunicacin masiva).
Desde esta visin se considera a los sujetos como necesariamente
determinados por el devenir propuesto por los medios, en una macroestructura

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comunicativa que influye en los procesos de comunicacin interpresonal, y que
busca generar cohesin en el grupo, proporcionando identidad que sirve de
referencia (Martn Serrano, en de Moragas, 1993).

A continuacin se presenta una tabla explicativa que resume las
conceptualizaciones expuestas.

Cuadro comparativo entre Enfoque Situacional Interaccionista y de
las Mediaciones


ENFOQUE
Perspectiva ontolgica
que se encuentra a la
base
Importancia que se
confiere a los sujetos en
el proceso comunicativo



SITUACIONAL
INTERACCIONISTA
Sujeto considerado desde
su materialidad, como un
individuo mltiple capaz de
autodeterminarse.
Sujetos como elemento
fundamental en el proceso
comunicativo. Conducta de
los individuos como
elemento importante en la
interaccin, por medio de
la adaptacin recproca.



DE LAS MEDIACIONES


Sujeto despojado de su
capacidad de multiplicidad,
se busca la homogeneidad
en la representacin.
Medios de comunicacin
de Masas, encargados de
determinar aquello que es
importante para la
construccin del mundo de
los sujetos.


De acuerdo con lo expuesto el enfoque situacional interaccionista se
considera como un mtodo adecuado para el estudio de situaciones en la que
el foco de inters se encuentra en las interacciones microsociales; en aquellas
situaciones en las que el acento se encuentra puesto en las implicacin
recproca de individuos puestos en interaccin directa. Resultara de utilidad
para el anlisis de la relaciones de poder existentes entre docentes y
estudiantes y del cmo estos se influyen mutuamente en el establecimiento y
mantencin de relaciones de dominacin.

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Por otra parte el enfoque de las mediaciones, debido a su consideracin
macroestrurctural de la comunicacin, resulta ms idneo para el anlisis de la
influencia que los medios de comunicacin de masas ejercen en la audiencia,
en este traspaso de sistema social a sistema de comunicacin. Por ejemplo se
puede utilizar esta perspectiva, para el estudio de la influencia que ejerce
publicidad online en los hbitos de consumo de los usuarios de plataformas
sociales.

2. Relacione los conceptos de rol, self, performance y frame (marco
contextual).

Los conceptos de rol, self, performance y frame cobran vital importancia
en la construccin de la perspectiva situacional interaccionista propuesta por
Erving Goffman; puesto que nos dan cuenta de una construccin de s mismo,
que requiere de la negociacin con el otro, en un proceso interactivo que deja
de lado, a la configuracin de un yo interior autnomo (Marrero, 2012).

Se presenta una breve definicin de los conceptos antes enunciados, con la
finalidad de propiciar un mejor entendimiento de la relacin existente entre
ellos.
En primera instancia se definir la nocin de frame. Goffman lo entiende como
el marco de referencia, el cual permite a los sujetos determinar qu es lo que
ocurre y ajustar sus actuaciones al contexto determinado. Desde esta posicin
se organizarn las interacciones de los sujetos. Este proceso da cuenta de
coordinacin y adaptacin recproca de acciones a partir de gestos que
permiten la anticipacin (Mead, 1993; citado en Marrero 2012), se trata aqu
de un desarrollo de adaptacin en la interaccin que permite al individuo tomar
conciencia de s en la formacin del self.

Siguiendo en esta lnea, el concepto de self es entendido como aquella
relacin no determinada entre el individuo y el rol que desempea (Marrero

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2012). El self en este sentido funciona como la gua que permite el
acoplamiento entre rol y personaje. Goffman seala en este punto:

Hay una relacin entre individuos y roles. Pero la relacin responde al sistema
de interacciones -al frame- en el que el rol es desempeado y el self de que lo
desempea es entrevisto. El self, pues, no es una entidad semioculta tras los
acontecimientos, sino una frmula variable para gestionarse a travs de los
mismos.
(Goffman, 1974: 573-574, citado en Marrero, 2012:
320)

En esta caracterizacin del self, observamos la importancia que Goffman le
confiere al personaje en la construccin de s mismo en la interaccin social, no
es la situacin (en s) la que determina las actuaciones de los sujetos, sino que
es la persona en su eleccin, en el hacer en la organiza la realidad y que por
consiguiente se determina.

El rol es entendido como un modelo organizado de comportamientos, los que
se desprenden de una posicin determinada que los sujetos toman dentro de
un conjunto interaccional; as tenemos que una persona puede cumplir
diferentes roles de acuerdo al mbito que se analice, por ejemplo: una persona
puede ejercer el rol de jefe en su trabajo y de subordinado en su hogar. Unido
al rol encontramos el concepto de estatus, el que se refiere al significado social
que se le atribuye a determinados roles.

La performance es entendida como aquellas representaciones que realizan los
sujetos, dentro una rutina o programa prefijado, el que se encuentra marcado
por los roles determinados para (y por) el sujeto. De esta forma las actuaciones
de un sujeto se conectan con las actuaciones de otros, generando de esta
forma complicidad en el ejercicio de su actuar, cooperando entre s para la
definicin de la situacin particular, para posteriormente posibilitar el
establecimiento de una rutina (en la colaboracin de actuaciones ms o menos
estables). Cabe sealar que, s bien en todas las situaciones de interaccin

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exista un cierto grado de consenso, estas siempre se presentan como
relaciones de poder. Algunas situaciones requieren de una estructura
interactiva ms determinista -como el caso de la crcel-, existen otras en las
que se permite mayores mrgenes de accin o performance (Herrera y
Soriano, 2004).

A partir de la inclusin interdependiente de estos conceptos, Goffman elabora
una propuesta que permite realizar el traspaso de una visin del estudio de la
sociologa que entenda los fenmenos desde la interioridad de los sujetos,
hacia una sociologa preocupada de comprender las situaciones sociales y del
cmo estas llevan a la configuracin particular de un sujeto determinado.
Goffman seala al respecto El objeto de estudio de la interaccin no es el
individuo y su psicologa, sino las relaciones sintcticas que unen los actos de
diferentes personas en copresencia mutua (Goffman, 1967 : 2-3).
De esta forma observamos la importancia que este enfoque confiere a la
interaccin, quebrando los determinismos y nociones subjetivistas que buscan
las explicaciones conductuales en la interioridad de los sujetos, en el llamado
mito de la interioridad .

Referencias bibliogrficas

De Moragas, M. (1993) Sociologa de la comunicacin de masas. Mxico, Gili.

Delgado, M. (2006) Trnsitos. Espacio pblico, masas corpreas. pp. 113-132
en la Interpretacin del mundo, cuestiones para el tercer milenio, Mxico,
Universidad Autnoma Metropolitana.

Diz, E.; Saladraga, H. (2011) La categora mediaciones en el anlisis de las
lgicas de produccin periodsticas en la web. Mediaciones sociales n 9. pp.
35 -72.


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Goffman, E. (1967) Interaction Ritual. Essays on Face to Face Behavior. Nueva
York: Doubleday Anchor.

Goffman, E. (1974) Frame Analysis. An Essay on the Organization of
Experience. Boston: Northwestern University Press.

Herrera, M; Soriano, R. (2004) La teora de la accin social en Erving Goffman.
Papers, vol. 73, pp. 59-79.

Martn Serrano, M. (1993) La produccin social de la comunicacin. Madrid:
Alianza.

Marrero, I. (2012) Descentrar el sujeto. Erving Goffman y la teorizacin del
sujeto. Revista Internacional de Sociologa, vol. 70, n 2, pp. 311-326.

Mead, G. (1993) Espritu, persona y sociedad: desde el punto de vista del
conductivismo social. Mxico: Paids.