Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 869 vistas

    Ensayo DNC

    Cargado por

    JulissaSalomón
    El documento describe los modelos, métodos y técnicas para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) en una organización. Explica que el DNC identifica las carencias de los empleados para mejorar su desempeño. Detalla varios modelos de DNC como el modelo de gestión de recursos humanos y el modelo sistémico. También explica métodos como la evaluación del trabajo y análisis de problemas. Por último, describe técnicas como entrevistas, cuestionarios y observaciones que se pueden utilizar para detectar las neces

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Ensayo DNC

    Cargado por

    JulissaSalomón
    869 vistas4 páginas
    El documento describe los modelos, métodos y técnicas para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) en una organización. Explica que el DNC identifica las carencias de los empleados para mejorar su desempeño. Detalla varios modelos de DNC como el modelo de gestión de recursos humanos y el modelo sistémico. También explica métodos como la evaluación del trabajo y análisis de problemas. Por último, describe técnicas como entrevistas, cuestionarios y observaciones que se pueden utilizar para detectar las neces

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    El documento describe los modelos, métodos y técnicas para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) en una organización. Explica que el DNC identifica las carencias de los empleados para mejorar su desempeño. Detalla varios modelos de DNC como el modelo de gestión de recursos humanos y el modelo sistémico. También explica métodos como la evaluación del trabajo y análisis de problemas. Por último, describe técnicas como entrevistas, cuestionarios y observaciones que se pueden utilizar para detectar las neces

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    869 vistas4 páginas

    Ensayo DNC

    Cargado por

    JulissaSalomón
    El documento describe los modelos, métodos y técnicas para realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) en una organización. Explica que el DNC identifica las carencias de los empleados para mejorar su desempeño. Detalla varios modelos de DNC como el modelo de gestión de recursos humanos y el modelo sistémico. También explica métodos como la evaluación del trabajo y análisis de problemas. Por último, describe técnicas como entrevistas, cuestionarios y observaciones que se pueden utilizar para detectar las neces

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como docx, pdf o txt
    de 4

    Seminario de capacitacin y desarrollo Karen Julissa Salomn Solis.

    ID: 105751
    Modelos, mtodos y tcnicas a utilizar para la realizacin del Diagnstico de
    Necesidades de Capacitacin
    El diagnostico de necesidades de capacitacin (DNC) es de suma importancia
    para la organizacin debido a que por este se obtienen informacin necesaria para
    la mejora de la empresa y para la aplicacin de talleres de capacitacin, segn
    sea la necesidad de cada organizacin.
    La funcin principal de DNC es la de conocer las carencias, discrepancias o
    deficiencias en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes que manifiestan
    los empleados en general, lo cual les impide desempear satisfactoriamente sus
    funciones y/o actividades, que deben ser adoptados, desarrollados o modificados
    para mejorar la calidad del trabajo y la preparacin integral del individuo.
    Para llevar a cabo un DNC es necesario tener en cuenta los siguientes aspectos:
    quienes necesitan de la capacitacin, en que aspectos la necesitan, cual es el
    nivel de profundidad requerido y, el cundo y en qu orden deben ser capacitados.
    Posteriormente se elegira el modelo a utilizar, los procedimientos y enfoques a
    seguir en una capacitacin (actividades, puestos y temas) y las tcnicas a aplicar
    para la detencin de las necesidades y por ltimo, elaborar los instrumentos. Todo
    ello previo a la aplicacin del diagnstico.
    Dentro de los modelos de DNC se encuentra un modelo muy utilizado en la
    actualidad que valora las competencias, llamado Modelo de Gestin de Recursos
    Humanos, este hace referencia a los conocimientos y aptitudes de las personas
    imprescindibles para el desempeo eficaz de un puesto de trabajo. El modelo
    identifica veintitrs competencias incluidas en cuatro grupos: a) competencias de
    pensamiento, b) competencias de influencia, c) competencias de logro y por ltimo
    d) competencias de autogestin. Afirma que analizando todas las diferentes
    competencias se podr detectar con ms exactitud la necesidad del trabajador.
    Tambin se encuentra el modelo participativo, capacitadores estn implicados en
    la deteccin de las necesidades de la empresa tomando como base la descripcin
    de puestos, informes de desempeo, reportes e indicadores de productividad. El
    Seminario de capacitacin y desarrollo Karen Julissa Salomn Solis. ID: 105751
    prescriptivo, es donde se analiza desde afuera y se analiza a travs de
    cuestionarios, observaciones y entrevistas.
    Adems, tenemos al modelo reactivo que se basa en la observacin y es el ms
    sencillo puesto que no soluciona los problemas a fondo. El modelo combinado se
    considera el ms completo porque las necesidades son examinadas desde una
    perspectiva externa pero a su vez, de una interna y, se confrontan las
    observaciones.
    Por ultimo tenemos al modelo sistmico de organizacin de la funcin de
    capacitacin. El cual est compuesto por dos sistemas, el primero es el sistema
    receptos de la capacitacin y el segundo es el sistema productor de la
    capacitacin. Los dos se encargan de dar solucin a los problemas. Este modelo
    cuenta con cinco etapas
    En cuanto a los mtodos del diagnstico de necesidades de capacitacin se
    puede mencionar la evaluacin del trabajo, en la cual se hace una evaluacin
    peridica sobre el desempeo que tiene el trabajador en su rea (en actividades,
    comportamientos o conocimientos solicitados y necesarios para el puesto). De
    esta manera podemos establecer una base de comparacin estos aspectos y
    determinar el nivel de progreso que el individuo.
    El anlisis de una actividad y de equipo utilizado son actividades de operaciones o
    tareas productivas, educativas o recreativas que realiza una o varias personas,
    empresas e instituciones de acuerdo a un plan de trabajo. Todo esto con el
    objetivo de incrementar la productividad, establecer los pasos que se deban
    realizar para cumplir una actividad.
    El Anlisis de problemas y de comportamiento, especifican el problema que tiene
    la organizacin hacindose un par de preguntas Cul es exactamente el
    problema? Y Quines estn implicados?, analizan las conductas de la persona o
    del grupo, entre ellas se encuentra la baja eficiencia y produccin, elevado nmero
    de accidentes, alto grado de ausentismo, desperdicio de material, falta de
    cooperacin y resistencia a la direccin e instruccin.
    Seminario de capacitacin y desarrollo Karen Julissa Salomn Solis. ID: 105751
    En el anlisis de la organizacin se examina los defectos de la organizacin que
    afectan a la persona o a un grupo como son la falta de planeacin adecuada,
    delegacin de autoridad confusa y vaguedad de objetivos.
    Finalmente el anlisis y descripcin de puestos que permite obtener, ordenar y
    analizar la informacin de un determinado puesto. Los elementos que se deben
    tomar en cuenta para la descripcin de puestos son la identificacin del puesto, los
    datos sobre su elaboracin, la descripcin genrica de las actividades y la
    descripcin especifican de las actividades del puesto.
    Las tcnicas que se utilizan en un DNC, son las entrevistas que permiten obtener
    informacin verbal de los sujetos, es flexible y se puede observar lo que dice y
    como lo dice, pero el entrevistador requiere de mucha habilidad, en cambio los
    cuestionarios, (formularios impresos o escritos) consiste en preguntas destinadas
    a uno o ms sujetos, es annimo y de aplicacin colectiva, en cambio son
    impersonales y las preguntas se interpretan de manera diferente.
    La tormenta de ideas permite expresin libre de un tema o problema para que se
    analicen desde distintos puntos de vista. Las ideas ms frecuentes se anotan con
    el objetivo de detectar los aspectos ms importantes del problema.
    El inventario de habilidades es la presentacin ordenada de actitudes que
    permiten determinar la secuencia que se desarrollara. El observador coloca el
    orden de las acciones que ejecuta el trabajador en el desempeo de su puesto.
    Para la elaboracin se toma en cuenta dos situaciones: incluir el desglose general
    y anotar acciones que se consideren como negativas.
    Por ultimo las observaciones y el anlisis de tareas: esta tcnica tiene como objeto
    estudiar y prestar atencin a la forma como se realiza un trabajo. Y por ltimo el
    autoanlisis que es dirigido al personal de la organizacin que posea capacidad de
    analizar sus propios recursos y necesidades laborales.


    Seminario de capacitacin y desarrollo Karen Julissa Salomn Solis. ID: 105751
    Referencias:
    Aguilar, J. (2010). El diagnostico de necesidades de capacitacin. Mxico:
    Asociacin Oaxaquea de Psicologa A.C.
    Lozano, J. (2008). Gua de capacitacin, diagnostico de necesidades de
    capacitacin. Mxico: secretaria del trabajo y previsin social.
    Reza, J. (2006). Nuevo diagnstico de necesidades de capacitacin y aprendizaje
    en las organizaciones. Mxico. Panorama.
    Silceo, A. (2004). Capacitacin y desarrollo de personal. Mxico: LIMUSA

    También podría gustarte