Soluciones Wi-Fi Landatel para Hoteles
Soluciones Wi-Fi Landatel para Hoteles
Soluciones Wi-Fi Landatel para Hoteles
Javier Atero
17 de Julio de 2014
SOLUCIONES PARA HOTELES Y HOTSPOTS
DE QU VAMOS A HABLAR?
Introduccin
Claves de xito
Elementos de red
Propuestas de Landatel
Preguntas
SOLUCIONES PARA HOTELES Y HOTSPOTS
INTRODUCCIN (I)
La calidad del Wi-Fi del hotel, esencial para fidelizar clientes*.
El 85% de los usuarios de un hotel valoran Wi-Fi como el
servicio ms deseado
El 50% de los usuarios no volvern si la red Wi-Fi no es estable
o no ofrece un servicio adecuado
Cada da son ms los clientes que eligen hotel en funcin
de la calidad de conexin Wi-Fi que ofrecen
Los clientes demandan una cobertura homognea en todo
el recinto
Tsunami de datos: 2-3 dispositivos por usuario. Aplicaciones
de acceso a pginas web, voz o vdeo.
Diferentes perfiles de servicio: gratuito, premium, etc.
* fuente: JD Power&Associates
SOLUCIONES PARA HOTELES Y HOTSPOTS
INTRODUCCIN (II)
Diferentes redes (administracin, restauracin, clientes, etc.)
y servicios (Internet, VoIP, videovigilancia)
Zonas de alta concentracin de usuarios y/o demanda de
ancho de banda (salas de reuniones salones de
conferencias, etc.).
Movilidad (handover).
Seguridad.
Sencillez de uso (clientes) y mantenimiento (hotel).
Nuevos servicios: check-in mvil, conserjera mvil,
geoposicionamiento, etc.
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CLAVES DE XITO
Capacidad de gestionar todos los usuarios, con diferentes perfiles:
Quin se conecta
Cundo se conecta
Cunto tiempo puede estar conectado
Qu ancho de banda tiene disponible
Controlar y monitorizar de forma remota todos los puntos de acceso
de la red: configuracin, estado, usuarios conectados, alarmas,
actualizaciones de SW, estadsticas, etc.
Capacidad de administrar diferentes zonas de servicio: zonas privadas
de administracin, salas de reuniones (SSID personalizado), zonas de
restauracin, etc.
Posibilidad de integrar y facturar con el PMS actual (ej.: clave Wi-Fi del
cliente = su nmero de habitacin + su apellido)
Correcto dimensionamiento de la red: situacin y tipo de APs, SSID,
conexin a Internet, etc.
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ELEMENTOS DE LA RED
Punto central de gestin (controlador)
APs: puntos de acceso inalmbricos (cableados o no)
Elementos adicionales: impresoras de tickets, switches (PoE
o no), servidores (RADIUS), videovigilancia, etc.
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SITUACIN PUNTOS DE ACCESO
Interiores estndares en zonas comunes:
Visibles en techo o paredes
Ocultos (por ejemplo, en falso techo)
Empotrados
Interiores en la habitacin + estndares en zonas comunes.
Exteriores: acceso por fachada + refuerzo en interior.
PROPUESTAS
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RUCKUS WIRELESS
Caractersitcas:
BeamFlex
Client Balancing
Band Steering
ChannelFly
Airtime Fairness
SmartCast (QoS)
SmartMesh
ZonePlanner
SpeedFlex
Aplicaciones:
Alta densidad de usuarios
Interferencias
Voz, Vdeo
BYOD
Escalabilidad
..
Predicted RF Coverage
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RUCKUS WIRELESS
SMB
Healthcare Hospitality Retail Education Venues
Enterprise WLANs
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RUCKUS WIRELESS
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RUCKUS WIRELESS
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RUCKUS WIRELESS
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UNIFI de Ubiquiti
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UNIFI de Ubiquiti
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HANDLINK
Generador de cuentas Impresora+Hotspot
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MIKROTIK
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AIRGIGA
AIR-INDO
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NOVEDADES
Bundles especficos para el programa Hoteles con Red de
RED.ES con fondos FEDER:
Diferentes fabricantes
Incluye: APs interior y exterior (para hotel tipo de 30
habitaciones), controlador/balanceador, Switch PoE
(EdgeSwitch ES-24-250W), proyecto, formacin y
certificacin
Precio muy competitivo
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