Modelos de Comportamiento Organizacional
Modelos de Comportamiento Organizacional
Modelos de Comportamiento Organizacional
Modelo autocrtico:
Fue el modelo prevaleciente durante la Revolucin Industrial. Se basa en el
poder; los que controlan deben tener el poder para exigir. La gerencia se orienta a
una autoridad oficial y formal, que se delega por derecho de jefatura a aquellos a
quienes se aplica. La gerencia cree que sabe lo que hace y los empleados deben
seguir sus rdenes. Los empleados deben ser persuadidos y presionados.
Este modelo es conductista puesto que se les ensea a seguir solamente ordenes,
puesto que lo nico que se puede esperar de los empleados es obediencia.
Modelo de Custodia
El Modelo de Custodia surge a partir del reconocimiento de los gerentes de los
sentimientos de insatisfaccin, inseguridad y frustracin de los empleados frente
al modelo autocrtico.
Se comenzaron programas de bienestar social para los empleados, con el objeto
de brindarles seguridad. Se basa en los recursos econmicos, necesarios para
ofrecer todos los beneficios. Luego, la orientacin de la gerencia es hacia el
dinero. Se genera dependencia del individuo a la organizacin. Necesidades
satisfechas son de manutencin y el desempeo es de cooperacin pasiva.
Modelo de apoyo:
Depende del liderazgo. A travs de este, la gerencia crea un clima que ayuda a los
empleados a crecer y alcanzar las cosas que son capaces de realizar en conjunto
con los intereses de la organizacin.
La orientacin gerencial es la de apoyo al empleado en su desempeo; sus papel
es ayudar a los empleados a resolver sus problemas y ejecutar su trabajo. El
resultado psicolgico en los empleados es un sentimiento de participacin y
colaboracin en las actividades de la organizacin. (Nosotros" en lugar de "Ellos"
al hablar de la organizacin). Este modelo funciona mejor en pases ms
desarrollados
Modelo colegial.
Es una til prolongacin del modelo de apoyo. El trmino colegial o colegiado,
alude a un grupo de personas con un propsito comn. Encarnacin del concepto
de equipo, este modelo se aplic inicialmente con cierta amplitud en laboratorios
de investigacin y entornos de trabajos similares, aunque actualmente es
aplicable a una extensa variedad de situaciones de trabajo. La respuesta de los
empleados es la responsabilidad. El resultado psicolgico es la autodisciplina.
Este modelo depende de la generacin por parte de la direccin de una sensacin
de compaerismo con los empleados, teniendo como resultados que los
colaboradores se sientan tiles y necesarios. La orientacin administrativa se
dirige al trabajo en equipo. La direccin funge como el entrenador a cargo de la
creacin de un equipo de gran calidad. La respuesta de los colaboradores a esta
situacin es la responsabilidad. El resultado psicolgico del modelo colegial en los
colaboradores es la autodisciplina. Dado que se saben responsables de sus actos.
Modelo Sistmico
Este modelo de la cultura organizacional, la considera como un subsistema de la
organizacin, conformada por el medio ambiente interno:
Los principales argumentos de este modelo, se fundamentan en que las premisas
filtran la informacin que procede del medio ambiente de la organizacin,
seleccionando aqulla que es relevante, confirmando que se tiende a ver
nicamente lo que ya se cree. Por tanto, la interpretacin del medio ambiente de
una organizacin est , hasta cierto grado, determinada por sus premisas
culturales, las cuales son compartidas por los miembros de la organizacin que
uniforman sus conductas y se integran fuertemente, creando la distincin y
unidad que la hace ser totalmente diferente a cualquier otra organizacin. Este
proceso que se inicia en el subsistema cultural, influye en los otros subsistemas
de la organizacin y determina todo su funcionamiento.
COMENTARIO
Los modelos muestran la forma en que puede desarrollarse cierto
comportamiento en las organizaciones. Podemos darnos cuenta algunos modelos
ya existan mucho antes en la historia pero enfocada en una autoridad plena, lo
cual si se aplica en una organizacin el resultado no ser satisfactorio ya que solo
existira las rdenes de los jefes y obediencia de los empleados dejando de lado el
sentimiento del recurso ms importante de la organizacin, que son los
empleados. Cuando un modelo toma en cuenta el bienestar de los empleados
genera satisfaccin en ellos sintiendo seguridad y confianza en la organizacin, lo
cual genera esa fidelizacin hacia la organizacin obteniendo buenos resultados.
As tambin es de suma importancia el apoyo del lder, del jefe inmediato o
superior para poder apoyarlos y capacitarlos en el trabajo que desempean
hacindolos sentir que son parte de la organizacin que pueden aportar a la
misma con sus capacidades sintindose tiles y necesarios. Al mismo generando
un trabajo en equipo orientado al objetivo comn de la organizacin pero con el
aporte de diferentes ideas puesto cada empleado tiene un trasfondo cultural
diferente.
Es as que estos modelos ayudan mucho a ver dentro la organizacin aspectos o
reas que pueden estar siendo descuidados, ya que en toda organizacin
podemos encontrar uno de estos modelos pero no es suficiente slo identificarlo
sin corregirlo o cambiarlo; debe crearse en toda organizacin un modelo en
comn que abarque los diferentes aspectos que stos nos presentan para
mejorarlos y corregirlos alcanzando de manera eficiente los objetivos de la
organizacin.