Delimitacin del tema

Campo: Mejora continua de los procesos de la empresa

Primera precisin del tema: Mejora continua de los procesos y en la resolucin de
problemas.
Informacin base disponible: Tesis de mejora continua, libros de mejora continua,
revistas especializadas en el tema.
Segunda precisin del tema: Beneficios y aplicacin de la mejora continua en los
procesos y en la resolucin de problemas en empresas.
Enunciado definitivo del tema: Mejoramiento continuo de los procesos de las
empresas.
Nivel de profundidad:
-Recopilacin y seleccin de informacin documental obtenida de sitios web
especializados, revistas, libros y tesis de investigacin, para adquirir
conocimientos sobre el tema de mejora continua.
-Anlisis de la informacin recabada para identificar los beneficios, los elementos y
las diferentes aplicaciones de la mejora continua dentro de empresas.
-Realizar una comparacin de las aplicaciones de la mejora continua dentro de las
empresas para la solucin de problemas y el mejoramiento de los procesos.
Mejora continua
1. Generalidades de mejora continua
1.1. Concepto de mejora
1.2. Origen de la mejora continua
1.3. Importancia de la mejora continua






El primer tema Generalidades de la mejora continua fue elegido porque es
necesario tener una introduccin previa al tema, ya que con esto se pretende
identificar cmo y en qu momentos surgi esta filosofa y su relevancia en la
industria.
En este tema se analizar la informacin de tres libros de mejora continua,
para poder generar un concepto propio de la misma, conocer sus orgenes y
el estado actual de la misma, as como su relevancia dentro de la industria.
2. Filosofa de Deming
2.1 Ciclo de Deming
2.2 14 principios Deming










3. Mejoramiento de los procesos de la empresa
3.1.1. Concepto de proceso
3.1.2. Proceso del benchmarking
3.1.3. Proceso de mejoramiento continuo










El tema de la filosofa de Deming fue elegido por la relevancia que tiene si
aplicacin sobre las personas que realizan los procesos en la industria
tambin porque ayuda a facilitar la comprensin del tema de mejora
continua y sus aplicaciones.
En este tema se hablar de la filosofa de Deming, tomando como punto
de partida sus subtemas de mayor relevancia, (ciclo de Deming y
14principios de Deming) del primero se mencionar su concepto e
importancia dentro de la empresa, del segundo se mencionar de qu
manera se ven implicados estos principios dentro del mejoramiento de los
proceso de los procesos de la empresa.
Este ltimo tema se eligi porque encontramos que el motivo principal por
el cual las empresas japonesas comenzaron a superar en la industria a las
empresas americanas fue que estas se enfocaron en el mejoramiento de
sus procesos, en vez de corregir a las personas.
En este tema se hablar del concepto de proceso, y posteriormente se
abordarn una serie de subtemas de este, de los cuales se mencionar los
pasos que se siguen para su realizacin, as como su importancia en la
empresa, concluyendo con la mencin de un tema (proceso de
mejoramiento continuo) en el cual se hace una recopilacin de los temas
mencionados anteriormente.
Recursos que se emplearan para el desarrollo de la investigacin
documental

Tipo de Recursos Incluye
Econmicos
Libreta p/bitcora ($27)
Impresiones de trabajos ($70 o
ms)
Renta de internet ($50)
Folders para trabajos ($40)
Revistas ($60)
Con un total aproximado de: $250
Humanos Apoyo de profesor (es). (pueden
colaborar como gua, si se tiene
dudas sobre cmo realizar la
investigacin documental.
Informativos Libros
Sitios web
Revistas
Tesis
Conocimientos












Lo que se sabe de la investigacin
documental
Libros de investigacin documental
( Henndez, L. C. (1990). Tcnicas
actuales de investigacin documental.
Mxico: Trillas.
Sampieri, R. H. (1998). Metodologa de la
Investigacin. Mxico, D.F.: McGRAW-
HILL INTERAMERICANA EDITORES.
Tamayo, M. T. (2006). El proceso de la
Investigacion Cientfica. Mxico: Limusa.)


Conocimientos Previos Kaizen
Filosofa de Deming
Sampieri, R. H. (1998).
Metodologa de la Investigacin.
Mxico, D.F.: McGRAW-HILL
INTERAMERICANA





Metabuscadores y sus
caracteristicas recuperado de:
biblio.universia.es/catalogos-
recursos/metabuscadores.com
Tecnicas de redaccion recuperado
de:
www.slideshare.net/agascras/tecni
cas-redaccion
Lenguaje cientfico recuperado de:
www.muyinteresante.es/cultura/art
e-cultura/.../el-lenguaje-cientifico






Tiempo de realizacin
El tema se seleccion el da 3 de abril del presente ao, pero la investigacin
documental se inici el da 28 de abril con la elaboracin de los motivos y la
justificacin del tema.
La presente investigacin se debe de concluir antes del 2 de junio, y los resultados
se presentaran al grupo y al profesor entre los das 2 al 6 de junio del ao en
curso.
El tiempo para desarrollar y presentar la investigacin es de 36 das puesto que se
debe de tener en cuenta que la investigacin debe de estar terminada el da 2 de
junio, y esta se presentara en das posteriores a dicha fecha para realizar las
observaciones pertinentes.
A continuacin se presenta la Grfica de Gantt, en donde se sealan todas las
actividades a realizar durante el proceso de la investigacin documental.





ACTIVIDADES
ABRIL MAYO JUNIO

3 28-3 4-6 7-10

11-
13
14-
18
19-
20
21-
24
25-
27
28-
30
31-
1
2-6
Seleccin del tema


Buscar e indagar acerca de la
investigacin documental




Elaboracin de Fichas Bibliogrficas


Lectura del Material


Delimitacin del Tema


Elaboracin del Esquema de Trabajo


Bsqueda de informacin
relacionada con el tema de
investigacin


Lectura minuciosa de la informacin


Elaboracin de fichas de contenido


Organizacin de las fichas


Organizacin del Fichero Definitivo


Realizar borrador previo a la
redaccin final


Integracin del reporte de
investigacin


Redaccin final


Presentar la investigacin


Realizar la presentacin de power
point


Presentar la investigacin frente al
grupo












Puede afirmarse pues que el plan de trabajo consiste justamente en precisar cada uno de los
asuntos antes mencionados, a fin de conocer las limitaciones circunstanciales que de antemano
existen y las verdaderas perspectivas del trabajo. A continuacin se presentan los oasis que
suelen darse durante una investigacin documental completa; su cumplimiento imprime rigor
profesional y ritmo propio a la misma. Estas actividades se eligieron basndose en el libro:

Cazares, L. (2007). Tcnicas actuales de Investigacin Documental. (pp.21-29). Mxico. Ed.
Trillas.

1.- Eleccin del tema.
2.-Acopio de bibliografa bsica del tema.
3.-Elaboracion de Fichas bibliogrficas y hemerograficas.
4.-Lectura rpida del material.
5.-Delimitacion del Tema.
6.-Elaboracion del Esquema de Trabajo.
7.-Ampliacion del Material del tema ya delimitado.
8.-Lectura minuciosa de la bibliografa.
9.-Elaboracion de Fichas de Contenido.
10.-Organizacin de las fichas de contenido.
11.-Organizacin definitiva del fichero.
12.- Redaccin del Trabajo.
13.-Borrador.
14.- Redaccin Final