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SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO 9001:2008

Fecha: Septiembre 2010

PERFILES DE CARGO

Tipo Documento:

DOCUMENTO

Cdigo:

DC.EC.6.01

Rev.:

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

CONTENIDO

1.- PERFILES DE CARGO .................................................................................................................... 3 1.1. CARGO: 1.2. CARGO: 1.3. CARGO: 1.4. CARGO: 1.5. CARGO: 1.6. CARGO: 1.7. CARGO: 1.8. CARGO: 1.9. CARGO: 1.10. CARGO: 1.11. CARGO: 1.12. CARGO: 1.13. CARGO: 1.14. CARGO: 1.15. CARGO: 1.16. CARGO: 1.17. CARGO: 1.18. CARGO: 1.19. CARGO: 1.20. CARGO: 1.21. CARGO: 1.22. CARGO: 1.23. CARGO: 1.24. CARGO: 1.25. CARGO: 1.26. CARGO: 1.27. CARGO: Gerente General...................................................................... 3 Gerente Tcnico ...................................................................... 4 Gerente de Administracin y Finanzas ........................................ 5 Encargado de Calidad .............................................................. 6 Encargado de Estudio de Proyectos y Control de Obras ................ 8 Encargado de Personal y Remuneraciones .................................. 9 Encargado de Servicio al Cliente ..............................................10 Encargado de Seguridad .........................................................11 Encargado de Adquisiciones .....................................................12 Administrador de Bodega Central y Maquinarias .........................13 Administrador de Moldajes y Equipos Especiales ........................16 Encargado de Redes y Sistemas ...............................................18 Dibujante Tcnico y ploteo de planos ........................................19 Ayudante Adquisiciones ..........................................................20 Contador ...............................................................................21 Tesorero ...............................................................................22 Secretaria Recepcin y Pago Proveedores ..................................23 Profesional Administrador de Obra............................................24 Administrativo Liquidacin de Sueldos ......................................25 Administrativo Personal de Obra ..............................................26 Secretara de Gerencia ............................................................27 Secretara Recepcionista .........................................................28 Auxiliar .................................................................................29 Ayudante Area Informatica ......................................................30 Gerente de Rentas Inmobiliarias ..............................................31 Sub-Gerente de Rentas Inmobiliarias ........................................33 Administrador de Bienes Raices y Otros Para la Renta .................34

2.- CONTROL DE CAMBIOS ............................................................................................................. 35

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1.- PERFILES DE CARGO

1.1. CARGO: GERENTE GENERAL CONSTRUCTORA Dependencias

Dependencia directa : Cargos que supervisa : Directorio Gerente tcnico Gerente de Administracin y finanzas Encargado de estudios de proyectos Encargado de Calidad Redes y sistemas Secretaria Gerencia Gonzalo Lira V. Felipe Boetsch F. Felipe Boetsch F.

Responsable Subrogado por Subroga a

: : :

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Velar por el desarrollo armnico de la organizacin, por el compromiso e involucramiento de las personas. Responsable legal de la empresa. Responsable de la coordinacin general de la empresa. Responsable de la contratacin de colaboradores de alto nivel jerrquico Responsable directo de la relacin con instituciones financieras

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Ttulo profesional universitario en reas de ingeniera Conocimientos de sistemas de gestin de calidad. Diez aos de administracin de empresas constructoras. Planificacin, organizacin y liderazgo

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1.2. CARGO: GERENTE TECNICO Dependencias

Dependencia directa : Gerente General Constructora Dibujante Tcnico y Ploteo de Planos Servicio al cliente Encargado de seguridad Encargado de Adquisiciones Administrador de Bodegas y maquinaria Administrador Moldajes y Equipos Especiales Profesionales de obra Felipe Boetsch F. Gonzalo Lira V. Gonzalo Lira V. Cargos que supervisa :

Responsable Subrogado por Subroga a

: : :

Funciones
Objetivo general del cargo: Principales responsabilidades : Velar por el cumplimiento de las responsabilidades asignadas en los cargos que supervisa. Asignacin de un profesional para una obra en particular Gestionar y planificar la ejecucin de las obras Revisar y aprobar estados de pago Mantener comunicacin con el mandante conforme a las necesidades que se presenten. Asegurar la calidad de las obras Decidir el estudio de propuestas Controlar programaciones semanales de obras y carta Gantt

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Ingeniero Civil o Constructor Civil Manejo de PC a nivel usuario Conocimientos de sistemas de gestin de calidad. Mnimo 5 aos de experiencia en obras de edificacin Gestin administrativa de recursos Planificacin y organizacin Liderazgo y comunicacin con las personas

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1.3. CARGO: GERENTE DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Dependencias

Dependencia directa : Gerente General Constructora Contabilidad Tesorera Encargado de Gestin de Personal y Remuneraciones Secretara de Recepcin y Pago de Proveedores Secretara de Recepcin Jos Vizcay Cargos que supervisa :

Responsable Subrogado por Subroga a

: : :

Funciones
Objetivo general del cargo: Principales responsabilidades: Responsable de la aplicacin de las normas legales y reglamentarias para cada una de las reas que supervisa Revisar contratos de construccin en lo que aspectos econmicos y tributarios respecta. Mantener al da los registros de las transacciones realizadas por la empresa en cada una de sus actividades, tanto en lo contable como en lo tributario. Preparar flujos de caja Supervisin del funcionamiento de la oficina, disposicin de secretarias, juniors, archivos, tecnologa, servicios. Entregar informacin contable antes del da 15 de cada mes vencido para cada sociedad.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Ttulo universitario de Contador Auditor No aplica Cinco aos en empresas del rubro construccin. Manejo de herramientas computacionales a nivel de usuario.

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1.4. CARGO: ENCARGADO DE CALIDAD Dependencias

Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente General Constructora -Jean Pierre Caussade L.

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Mantener vigente la certificacin ISO 9001.2000. Mantener vigente el Manual de Calidad, acorde a la norma ISO 9001-2000. 1. Manual de Calidad, Sistema de Gestin de Calidad Aplicar, en toda la organizacin, lo indicado en el Manual de Calidad. Hacer respetar en toda la organizacin, lo indicado en el Manual de Calidad. Liderar y guiar la puesta en prctica de lo dispuesto en el manual. Crear actividades para divulgarlo. Realizar actividades puntuales de capacitacin. Gestionar la aprobacin de documentos, por parte de la gerencia. 2. Sistema de comunicacin interna Velar para que el sistema intranet se mantenga vigente en lo que respecta a toda la informacin relacionada con ISO 9001-2000 y el Manual de Calidad. 3. Auditorias Velar para que las auditorias sean practicadas conforme a lo indicado en el manual, programndolas anticipadamente y dndolas a conocer a la organizacin, especialmente a los auditores que las realizarn. No conformidades y acciones preventivas. Incentivar, donde corresponda, a elevar no conformidades y o acciones preventivas, con miras a mejoramiento continuo. Velar para que sean llevadas a buen trmino y en la fecha indicada por el responsable de resolver. Advertir, anticipadamente, la fecha de solucin comprometida por el responsable.
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4.
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Mantener vigente la planilla de seguimiento de estos registros. Mejora Continua Incentivar constantemente las necesidades de mejorar, donde sea posible, a partir de las no conformidades y o acciones preventivas. Adicionales La Gerencia General y/o el Gerente Tcnico, le podr solicitar labores adicionales no mencionadas en el manual de calidad, como control de presupuestos, inspeccin de obras, informes especficos, etc.

5.

6.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Ttulo universitario de ingeniera civil o constructor Civil En Sistemas de Gestin de Calidad Cinco aos en trabajo de obras de construccin. Manejo herramientas computacionales nivel usuario Mtodos de trabajo sistemticos

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1.5. CARGO: ENCARGADO DE ESTUDIO DE PROYECTOS Y CONTROL DE OBRAS Dependencias

Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente General Constructora -Jean Pierre Caussade L.

Funciones
Objetivo general del cargo: Estimar costos de anteproyectos y proyectos Registrar y asignar al centro de costo correspondiente los cargos de obra (planilla mano de obra, facturas, boletas honorarios, caja chica, etc.) para el posterior control de costos de las diferentes obras Cubicar, valorizar y presupuestar proyectos de diferentes licitaciones Presupuestar proyectos propios. 1. Estudio de propuestas y proyectos. Revisin de antecedentes Solicitud cotizacin subcontratistas. Solicitud precios de materiales Confeccin itemizado Cubicacin y confeccin anlisis de precios unitarios Confeccin de presupuesto Cierre de precio final con gerencia Preparacin de presentacin de licitacin Bsqueda para comparacin de proyecto similar. 2. Registro de gastos de obras. Chequeo y/o ingreso de facturas informtico de control de obras. y gastos en sistema

Principales responsabilidades :

3. Informes de gastos de obras. Solicitud avances de obra Confeccin informes de resultados de obras para gerencia

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades :
Elab: JPC

Ttulo universitario de ingeniera civil o constructor Elaboracin de presupuestos de construccin. Cinco aos en trabajo de obras de construccin. Manejo herramientas computacionales nivel usuario
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1.6. CARGO: ENCARGADO DE PERSONAL Y REMUNERACIONES Dependencias

Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Administracin y Finanzas Administrativo liquidaciones de sueldo Claudio Reinoso

Funciones
Objetivo general del cargo: Control de contratos, vacaciones y pago de remuneraciones de personal de oficina central, bodega y profesionales de obra Mantenedor de la vigencia de las carpetas del personal. Encargarse de todo lo relacionado con capacitaciones al personal contratado, con sede en la oficina central, bodega central y obras. Pago previsional de todas las Empresas. 1. Remuneraciones Emitir planillas liquidacin de sueldos para pago. Controlar y asegurarse del oportuno pago de las cotizaciones legales. Realizar trmites relacionados con el pago de remuneraciones. 2. Capacitacin Apoyar la elaboracin un programa anual de capacitacin de la empresa al personal con sede en la oficina central, bodega central y obras. Gestionar cursos de capacitacin ante el Sence, OTIC u OTEC. Mantener una copia de certificados de ttulo obtenidos de capacitaciones del personal de oficina, bodega central o profesional de obra junto a la carpeta del trabajador.

Principales responsabilidades :

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Ttulo de Contador General o formacin adecuada al cargo. Manejo de PC a nivel usuario. Conocimientos de sistemas de remuneraciones. Curso en Remuneraciones y recursos humanos Manejo actualizado de legislacin laboral 5 aos de experiencia en el rea de la construccin Planificacin y organizacin, buen trato y Servicial

Experiencia Habilidades

: :

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1.7. CARGO: ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE Dependencias

Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Tcnico -Eduardo Fuenzalida

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Atender al cliente frente a un reclamo o posibles dudas de uso y manejo de accesorios si los hubiera. Recepcin y procesamiento del reclamo Cumplir con lo acordado con el cliente en lo relativo a visitas de diagnstico y posterior solucin del problema Definicin de responsabilidades del problema (cliente, constructora) Agendar fecha de reparacin con el cliente. Asignar personal idneo para la reparacin Recepcionar conforme la reparacin por parte del cliente. Digitar costos de la reparacin al software de servicio al cliente

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto medio rendido Carn de conducir clase B Conocimiento de los procesos de construccin, uso de sistemas informticos. Amabilidad en el trato con las personas.

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1.8. CARGO: ENCARGADO DE SEGURIDAD Dependencias

Dependencia directa : Cargos que supervisa : Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Tcnico Experto en Seguridad Nelson Morales

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades :
Asesorar a la empresa en las materias de Prevencin de Riesgos, sean legales y tcnicas. Asesorar a la Gerencia en lo relacionado con la prevencin de riesgos y seguridad industrial Vigilancia constante a las obras en materias de Prevencin de higiene y seguridad. Ser el nexo entre la empresa y los organismos fiscalizadores, referidas a las materias de Prevencin e Higiene laboral. Verificar que las obras cumplan con las exigencias legales que impone la legislacin vigente

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia Habilidades : :
Cuarto medio rendido. Experto profesional en Prevencin de Riesgos. Con inscripcin en el Registro del Servicio nacional de salud. Tres aos en el rubro construccin Manejo de sistemas de informtica a nivel de usuario.

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1.9. CARGO: ENCARGADO DE ADQUISICIONES Dependencias

Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Tcnico Ayudante de Adquisiciones Cristin Cuevas R. Manuel Garay

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades :

Cotizar segn los requerimientos de materiales solicitados para completar el presupuesto de proyectos. Compra de los materiales para proyectos aprobados.

1.- Presupuestos
Solicitar cotizaciones de Materiales, apoyo en solicitud de presupuestos de subcontratos para el estudio de presupuestos en general. Apoyo en el cierre de propuestas con informacin de materiales relevantes en la propuesta.

2.- Adquisiciones
Planificar la gestin de compras de materiales para las distintas obras en conjunto con el Profesional a cargo. Presentar distintas alternativas en cuanto a materialidad de recursos que el mercado ofrece. Revisar cantidad de recursos solicitadas por obras, as como sus valores y comparar con el presupuesto. Negociacin de todas las partidas de materiales involucradas en los proyectos en ejecucin. Supervisar el sistema de Iconstruye en todas las obras (solicitud de materiales, cotizacin, compra, creacin de nuevos centros de gestin, etc.) Revisin y visto bueno de facturas semanalmente, validacin de precios y fecha de pago segn lo acordado con el proveedor. Solucionar problemas en la entrega de materiales Coordinar gestin de cotizacin, adjudicacin y emisin de OC. Organizar despacho de las compras y retiro de materiales con vehculo de oficina.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades :
Elab: JPC

Cuarto medio rendido Manejo de Herramientas computacionales 5 aos Conocimiento de materiales, amabilidad con el trato de personas.
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1.10.

CARGO: ADMINISTRADOR DE BODEGA CENTRAL Y MAQUINARIAS

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable Subrogado por Subroga a : : : Gerente Tcnico Administrativo, Mecnico, Operador de maquinarias y camiones, Mecnico, Soldador y ayudantes. Javier Barrientos Administrativo bodega central y maquinaria Administrativo bodega central y maquinaria

Objetivo general del cargo

Compromiso : Est atento a las necesidades del personal, especialmente en lo relacionado con su seguridad en el trabajo. Vela para que todo producto, equipo y maquinaria que ingrese a la bodega central sea protegido de acuerdo al procedimiento especialmente creado para ello, asegurando su cuidado (Referencia PE-03 Administracin de bodega). Vela para que todo producto, equipo y maquinaria que ingrese a bodega central sea tambin digitado en el sistema de control de inventario y en el sistema de administracin de maquinaria (Referencia PE-03).

Funciones
Dependencias : Verificar que las dependencias de la bodega se mantengan aseadas en todo momento, especialmente los camarines, cocina y comedor responsabilizando a los trabajadores del orden y aseo. Almacena los insumos, maquinarias y equipos menores que tengan destino una obra en particular, en la zona especialmente construida para ello e individualizando su destino, ciudad, direccin y nombre de la obra. Aquellas necesidades que por su tamao no califica para ser almacenado en esta zona, se ubicar en un lugar que no entorpezca la actividad normal, sin perjuicio de aplicar el mismo criterio de identificacin mencionado. Eventualmente deber emitir una gua de despacho de la empresa donde especificar que es en trnsito para establecer que su contenido no fue inventariado. Todo producto, equipo y maquinaria que ingrese a bodega central en trnsito sin destino ingresar inmediatamente a inventario, almacenndose inmediatamente desde el transporte al rea destinada segn su tipo.
Rev.: GLV Aprob.: GLV

Bodegaje con destino (no califica inventariar):

Bodegaje sin destino (devolucin de obras) :

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Bodegaje y mantencin de maquinaria, incluye vehculos :

Planificacin de fletes:

Contratacin de fletes a terceros

Trabajos a terceros (obras) :

No considera gatas, Moldajes deslizantes, gras, plantas concreteras, andamios, alzaprimas, contenedores para oficina o bodega. Mantiene vigente en el sistema informtico de administracin de maquinaria los registros de cada maquinaria respecto de sus arriendos con el objeto de que la oficina central aplique el cargo a la obra oportunamente. Mantiene vigente en el sistema informtico de administracin de maquinaria las reparaciones y mantenciones aunque estas sean efectuadas fuera de bodega central, generando la estadstica para establecer el costo de operacin. Tan pronto ingrese una mquina se asegura con la ayuda del sistema de administracin de maquinarias si corresponde ejecutar una mantencin y/o reparacin, emitiendo la orden de trabajo para su pronta ejecucin. Coordina la salida de un mecnico para ejecutar la mantencin de una mquina fuera de la bodega central, especialmente si ocurre una falla. Para ello facilitar la comunicacin con el operador para que le indique directamente al mecnico que concurrir, de los sntomas y ste planifique, por medio de una orden de trabajo, las necesidades antes de partir. Procurar que la maquinaria pesada disponible sea almacenada en la bodega de Calera de Tango. Nota: Recordar que un producto indicado en la gua de despacho no recibido por el cliente ser de cargo del chofer, de manera que la participacin de l es fundamental en la estiba, especialmente en respaldar su carga con la gua de despacho. Digita lo que se pido en el sistema de administracin de maquinarias para generar la gua de despacho. Distribuye los despachos en funcin de la cantidad, destino y estiba la carga, junto al chofer, en funcin de su destino. Se asegura que al trmino de cada mes el flete sea facturado al cliente afectado, evitando que la facturacin sea atrasada para el mes siguiente. Obligatoriamente debe cotizar y justificar su contratacin en la orden de compra emitida para el fletero. Para cada flete cotizado a terceros debe solicitar la autorizacin al gerente tcnico, anotando la fecha de autorizacin en la orden de compra para el fletero. Es responsable de comunicar a la obra que solicit el flete las condiciones de ste para que el profesional de obra tenga los antecedentes de respaldo de visto bueno de la factura. Es responsable de mantener un registro electrnico por obra de los fletes contratados a terceros. Eventualmente una obra puede solicitar trabajos metalmecnicos. El profesional solicitante deber acompaar un bosquejo envindoselo por correo electrnico para su ejecucin. Estos trabajos podrn ser con personal estable en bodega
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Vehculos menores:

Capacitacin : Perfil de cargo no excluyente :

central o por personal enviado de la propia obra. El cargo por esta labor lo acordar previamente con el solicitante reenvindole el bosquejo con el valor acordado. Se le asignan dos camionetas livianas para el uso de necesidades propias de la bodega o relacionadas con las obras. Al igual que los camiones, deben estar incluidas en el sistema de administracin de maquinaria denerando la estadstica para establecer el costo de operacin. Propone a se superior directo que personas bajo su cargo sugiere capacitar. Este perfil de cargo establece las tareas fundamentales a realizar por el administrador de bodega central y maquinaria, no compromete otras labores subsidiarias encargadas o por encargar verbalmente.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto medio rendido Carrera tcnica relacionada Manejo software a nivel usuario, trato de excelencia con personal, proactivo.

Elab: JPC

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1.11.

CARGO: ADMINISTRADOR DE MOLDAJES Y EQUIPOS ESPECIALES

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Tcnico Jefe de mantencin Moldajes Alvaro cabrera A.

Objetivo general del cargo

Compromiso : Est atento a las necesidades del personal, especialmente en lo relacionado con su seguridad en el trabajo. Administra los Moldajes de todo tipo incluido los deslizantes, equipos especiales individualizados como gras torre, plantas concreteras, andamios de distintos tipos, mdulo para bodega y oficina y otros equipos similares que sean incorporados para complementar las necesidades de la obra. Asiste a cada profesional a cargo de una obra respecto de la adecuada seleccin e instalacin de cada equipo bajo su administracin, logrando que su aprovechamiento sea el adecuado segn cada tipo de obra.

Funciones
Dependencias (Bodega Central) : Se le asigna un rea dentro de la bodega central para que desarrolle las mantenciones, reparaciones y almacene los equipos asignados. Mantiene estas reas asignadas aseadas en todo momento capacitando personalmente a las personas que supervisa. Analiza el mercado para proponer a su superior directo cualquier mejora en los equipos ya sea modificando o complementando con nuevas tecnologas que se ofrezcan. Mantiene los equipos individualizados en perfecto estado de conservacin, operacin, especialmente respecto de los elementos de seguridad que requieran. Propone mejoras para agilizar el proceso de reparacin, mantencin y almacenaje de cada elemento y accesorio. Vela para que todo moldaje y equipo especial que ingrese a la bodega central sea protegido de acuerdo al procedimiento especialmente creado para ello, asegurando su cuidado (Referencia PE-03). Vela para que todo moldaje y equipo especial que ingrese a la bodega central sea digitado en el sistema de administracin de Moldajes especialmente creado para ello (Referencia PE-03).
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Oportunidad (Mejora al servicio) Mantencin :

Bodegaje (Control de inventario) :

Elab: JPC

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Planificacin de fletes : Visitas a terreno:

Mantencin de Moldajes y Equipos Especiales:

Asignacin de vehculo:

Capacitacin : Colaboracin :

Perfil de cargo no excluyente :

Coordina los fletes necesarios para el transporte de sus equipos con el administrador de bodega central y maquinarias bajo las normas establecidas. Debe crear un calendario de visitas a las diferentes obras para satisfacer los requerimientos de ellas. Subsidiariamente cuando las maquinarias de propiedad de Bodega Central y Maquinarias estn en obra, el Administrador de Moldajes y Equipos Especiales ser responsable de confeccionar un reporte del funcionamiento de stas mquinas y equipos, el cual enviar al administrador de bodega central y maquinaria. Adicionalmente mantendr informado al Administrador de Bodega Central y Maquinaria de su calendario de visitas para que este pueda coordinar envos relacionados. Vela para que desde el inicio del contrato de arrendamiento hasta su trmino es de su responsabilidad el adecuado transporte de ida y regreso al lugar de almacenamiento y la adecuada mantencin y reparacin, coordinando con el administrador de bodega central y maquinaria los fletes y el mecnico asignado para cada evento. Se asigna una camioneta liviana para el uso de necesidades propias de su cargo. Aprovecha este vehculo para el transporte de personal y accesorios necesarios para llevar a cabo su compromiso de asistencia en terreno. Propone a su superior directo que personas bajo su cargo sugiere capacitar. Colabora como consultor en aquellas necesidades que el administrador de bodega central y maquinarias le solicite respecto del manejo del sistema software para la administracin de bodega central y maquinarias. Este perfil de cargo establece las tareas fundamentales a realizar por el colaborador, no compromete otras labores subsidiarias encargadas o por encargar verbalmente.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidad : Carrera universitaria de ingeniera

Proactivo, manejo de software a nivel usuario, trato de excelencia con el personal.

Elab: JPC

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1.12.

CARGO: ENCARGADO DE REDES Y SISTEMAS

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente General Constructora Ayudante rea informtica Claudio Reinoso

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Responsable del funcionamiento de los sistemas informticos, redes, compra de software, hardware y mantencin de licencias. Velar por que funcionen los sistemas Informticos y Redes, soporte a usuarios y equipos. Administrar servidores y housing. Aprobar tcnicamente la compra de equipos y programas computacionales

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Capacitacin en informtica avanzada, conocimiento de diferentes plataformas y sistemas operativos Cursos tcnicos. Dos aos en empresas del rubro construccin Manejo de herramientas computacionales a nivel de avanzada

Elab: JPC

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1.13.

CARGO: DIBUJANTE TECNICO Y PLOTEO DE PLANOS

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa : Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente Tcnico -Marco Arias

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Impresin de planos Confeccin y modificacin de planos CAD Imprimir planos digitales. Elaboracin de dibujos formato CAD. Responsable del correcto funcionamiento principal, plotter y suministros para plotter. Administracin de planos en formato digital.

de

impresora

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia Habilidades : : Dibujante tcnico Formacin tcnica en la especialidad dibujante tcnico asistido por computador. Dos aos de experiencia en sistemas CAD. Capacidad de interpretar planos relacionados con la construccin.

Elab: JPC

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1.14.

CARGO: AYUDANTE ADQUISICIONES

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Encargado de Adquisiciones -Sergio Hernndez, Manuel Garay

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Apoyo en la gestin de adquisiciones Cotizar, generar cuadros comparativos, emisin orden de compra, comunicacin bodeguero proveedor.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto medio rendido Manejo Office, manejo plataforma Iconstruye 5 aos Capacidad de Negociacin, responsabilidad, honestidad, buen trato, buena disposicin

compromiso,

Elab: JPC

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Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.15.

CARGO: CONTADOR

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente de Administracin y Finanzas Administrativos contables Raul Carter, Nelson Drago, Mauricio Astudillo, Ricardo Briones

Funciones
Objetivo general del cargo : Contabilizar rendicin de fondos Preparar documentacin para rendiciones de obras por Administracin Emitir facturas de ventas Emitir libros contables en papel timbrado Elaboracin de: Fondos por rendir, Prstamos oficina y obras. Informes de rendiciones de obras por Administracin Impuestos: Digitacin de facturas de compras y ventas en los diferentes libros Informes: Elaboracin de informes preestablecidos por el contador de la empresa. Resultados de obras Balances Generales Anlisis de cada una de las cuentas presentadas en el balance

Principales responsabilidades :

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Contador General o Enseanza Media completa cursado en liceo o Instituto Comercial. Manejo de PC a nivel usuario, Planillas Excel Manejo de sistema Softland ERP de contabilidad y proveedores. Al menos 2 aos en el cargo Habilidad en la digitacin, orden y buena administracin registros y archivos

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.16.

CARGO: TESORERO

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente de Administracin y Finanzas -Jos Vizcay, Nelson Drago

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Velar por los documentos valorados de la empresa, cheques recibidos y talonarios o formularios continuos por emitir. Emitir cheque de pagos Elaboracin de: Todos los cheque de pagos de la empresa, ya sea a proveedores, mano de obra o fondos por rendir Presupuestos: Elaboracin semanal de fondos disponibles y obligaciones a pagar Bancos: Revisin diaria de los saldos bancarios, depsitos de cheques recibidos Cobranzas: Ejecutar y perseguir los cobro de las facturas o boletas emitidas por la empresa

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Contador General o Enseanza Media completa cursado en liceo o Instituto Comercial. Manejo de PC a nivel usuario, Planillas Excel Manejo de sistema Softland ERP de contabilidad y proveedores. Al menos 2 aos en el cargo Honestidad a toda prueba, orden y buena custodia de los documentos de la empresa

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.17.

CARGO: SECRETARIA RECEPCION Y PAGO PROVEEDORES

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente de Administracin y Finanzas -Claudia Olave Berioska Molina Berioska Molina

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Recepcin y pago de Proveedores de la empresa Manejo operativo del circuito interno de visacin y registro de facturas. Recepcin de Facturas: Recepcionar, revisar y registrar todas las facturas y estados de pago recibidas en la empresa. Distribucin interna: Contabilidad: Entregar en carpetas ordenadas por obras al depto. de contabilidad para que sea registrada contablemente con cargo a centro de costo respectivo Pago de Proveedores: Responsable de entregar los pagos, solicitar la copia cesible y exigir la cancelacin de todas las facturas de proveedores y subcontratos de la empresa

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Contador General o Enseanza Media completa cursado en liceo o Instituto Comercial. Manejo de PC a nivel usuario, Planillas Excel Manejo de sistema Softland ERP de contabilidad y proveedores. Al menos 2 aos en el cargo Honestidad a toda prueba, orden y buena custodia de los documentos de la empresa

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.18.

CARGO: PROFESIONAL ADMINISTRADOR DE OBRA

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por Subroga a : : Gerente Tcnico Profesional de obra Jos Luis Ponce, Miguel Monsalve, Erasmo Carrera, Emilio Goyeneche, Juan Patricio Collante, Cristin Recabarren

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Administrar la construccin de un proyecto conforme al presupuesto aprobado, las especificaciones tcnicas, los plazos acordados y la normativa legal aplicable Planificar y realizar el proyecto. Manejo del presupuesto y control de gastos Control del seguimiento y evolucin del proyecto (carta Gantt). Velar para que se construya de acuerdo a las especificaciones tcnicas del proyecto y de acuerdo a la normativa legal. Evaluacin de subcontratistas y recomendacin para adjudicacin. Velar por el cumplimiento de todas las obligaciones previsionales. Revisar que se cumplan todas las indicaciones de seguridad que indican las normas aplicables, como as tambin lo instruido por el Experto en Seguridad de obra. Controlar planillas de sueldos entregadas por administrativos de obra, asegurndose que la remuneracin a pagar se ajuste al valor fijado en contrato de trabajo.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Ingeniero o constructor civil titulado -Tres aos en el cargo Habilidad comunicacional con sus subalternos. Manejo Internet y software relacionado con la construccin.

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.19.

CARGO: ADMINISTRATIVO LIQUIDACION DE SUELDOS

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa : Responsable : Subrogado por : Subroga a : Encargado de Gestin de Recursos Humanos -Manuel Guzmn, Luis Troncoso

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Tramitar las liquidaciones de sueldo segn los requerimientos de su superior directo Velar para que las liquidaciones de sueldo estn oportunamente revisadas, evitando cualquier atraso en el pago de ellos. Velar por que el monto de las remuneraciones a pago se ajuste a contratos y montos pactados. Hacer seguimiento de capacitaciones otorgadas para lograr el cumplimiento de stas.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto ao rendido Dos aos en cargo similar Computacin nivel usuario

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.20.

CARGO: ADMINISTRATIVO PERSONAL DE OBRA

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Encargado de Gestin de Recursos Humanos -Hugo Contreras, Mario Albornoz, Erasmo Lagos, Juan Reyes

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Recuperar, desde cada obra, la documentacin necesaria para confeccionar los sueldos mensuales del personal. Velar para obtener la informacin adecuada y oportuna para la liquidacin de sueldos desde cada obra. Velar para evitar cualquier atraso en el pago de las remuneraciones.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto medio rendido

-Un ao en trabajo similar Manejo herramientas computacionales nivel usuario

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.21.

CARGO: SECRETARIA DE GERENCIA

Dependencias
Dependencia directa : Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente General Constructora Auxiliar Ruth Verdugo

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Atender los requerimientos que la presidencia y las gerencias de la organizacin le soliciten. Organizar el despacho y recepcin de la correspondencia relacionada con sus superiores directos. Archivar la correspondencia despachada y recibida conforme a los requerimientos de cada uno. Recibir las llamadas entrantes y comunicarlas a quien relacione y/u organizando un calendario de respuestas cuando corresponda. Efectuar llamadas segn los requerimientos de cada uno. Organizar un calendario de reuniones para cada uno, cuando corresponda, mantenindolo actualizado conforme a los sucesos. Preocuparse del estado de cada una de sus oficinas, disponiendo su aseo cuando corresponda.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto ao rendido Curso de capacitacin de secretariado, computacin nivel usuario Dos aos en cargo similar Buena relacin interpersonal

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.22.

CARGO: SECRETARIA RECEPCIONISTA

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Gerente de Administracin y Finanzas -Berioska Molina Claudia Olave Claudia Olave

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Atencin a pblico en general, telefnica, correo electrnico y personal Control y pago de factura a proveedores Organizar el despacho y recepcin de la correspondencia. Recibir las llamadas entrantes y traspasarlas donde corresponda. Recepcin de reclamos de clientes, y digitacin de ellos al sistema de control de Servicio al Cliente, segn el procedimiento correspondiente.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto ao rendido Curso de capacitacin de Secretariado. Manejo de Office Dos aos en cargo similar. Ordenada, gil

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.23.

CARGO: AUXILIAR

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Secretaria de Gerencia o Secretaria Recepcionista -Claudio Reinoso, Eduardo Bustamante, Rafael Troncoso

Funciones
Objetivo general del cargo : Principales responsabilidades : Atender los requerimientos que le encomiende su superior directo Retirar y/o entregar la correspondencia que su superior directo le encomiende Hacer los trmites y diligencias que se le encomiende Mantener aseada las salas de reuniones, especialmente al trmino de cada reunin.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Cuarto ao rendido Computacin nivel usuario ---

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

Fecha actualizacin: 15 Septiembre2010 Pgina 30 de 35

PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.24.

CARGO: AYUDANTE AREA INFORMATICA

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Responsable : Subrogado por : Subroga a : Encargado de Redes y Sistemas -Marco Arias

Funciones
Objetivo general del cargo: Principales responsabilidades : Asistente encargado de redes y sistemas. Soporte a usuarios de oficina y obras en hardware, configuraciones de perifricos y software. Mantener sistema de comunicacin Intraweb vigente y funcionando. Presentar proyecto de mejora de Intraweb, respecto de la forma de representar la informacin.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin Experiencia Habilidades : : : Capacitacin en lenguaje de programacin bsica y software para web. Formacin tcnica y/o capacitacin en programacin de pginas web. Dos aos en desarrollo de pginas web. Manejo de herramientas computacionales a nivel avanzado.

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.25.

CARGO: GERENTE DE RENTAS INMOBILIARIAS

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Ocupante : Es reemplazado por : Reemplaza a : Gerente General Rentas Inmobiliarias Administrador BsRs, Jurdico, Controlador, Sugerente RI, Secretara Cristin Boetsch A.

Funciones
Objetivo general del cargo :

Principales responsabilidades :

Administrar los inmuebles de propiedad de Tasco como empresa matriz y sus asociadas, manteniendo una estricta relacin con la Gerencia General y el Departamento jurdico para la toma de decisiones. Negociar con los potenciales arrendatarios procurando obtener la mejor renta en relacin al mercado. Estar al da respecto de los valores de renta de mercado, procurando aplicarlos a los bienes races bajo su administracin. Mantener vigente el listado global de bienes races utilizndolo como base para el archivo fsico y de control de contratos de arrendamiento. Velar por evitar morosidades de cnones de renta y gastos comunes. Administracin de inmueble para renta: A partir del listado global de bienes races mantendr la vigencia de un archivo fsico desde donde se desprender la planilla nica de control de pago (PUCP), la planilla nica de control de gastos (PUCG) y la planilla de rentabilidad (P de R). PUCP: Esta planilla ser la nica que se usar para el control de pagos de cnones de arriendo y de gastos comunes. Siendo ordenada para cada administrador en funcin d los bienes races asignados para administrar. PUCG: Esta planilla ser la nica que se usar para el control de gastos por concepto de gastos comunes u otros asociados. Siendo ordenada para cada administrador en funcin de los bienes races asignados para administrar. P de R: Esta planilla solo ser administrada por usted, siendo la nica planilla para el control de rentabilidad e informacin correspondiente a la gerencia general, a lo menos una vez al mes. Administradores: Contratar personal para delegar la administracin de bienes races para la renta segn el perfil de cargo indicado.
Rev.: GLV Aprob.: GLV

Elab: JPC

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Ingeniero comercial Administracin de empresas Ninguna Software a nivel avanzado

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

Fecha actualizacin: 15 Septiembre2010 Pgina 33 de 35

PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.26.

CARGO: SUB-GERENTE DE RENTAS INMOBILIARIAS

Dependencias
Dependencia directa: Cargos que supervisa: Ocupante : Es reemplazado por : Reemplaza a : Gerente Rentas Inmobiliarias Ninguno Agustn Cruz V.

Funciones
Objetivo general del cargo : Colaborar activamente segn lo dispuesto por su superior directo en labores que este le delegue a permanencia o eventual. Administrar bienes races segn lo asignado por su superior directo. Informar a su superior directo tan pronto se produzcan morosidades ya sean administradas directamente por usted o a travs de administradores. Velar para que sea aplicado en la gestin de administracin lo dispuesto por su superior directo respaldado por el procedimiento de rentas inmobiliarias. Administracin de inmueble para renta: Secundar a su superior directo para que a partir del listado global de bienes races para la renta, mantenga la vigencia de un archivo fsico desde donde se desprender la planilla nica de control de pago (PUCP), la planilla nica de control de gastos (PUCG). PUCP: Velar para que esta planilla nica que se usar para el control de pagos de cnones de arriendo y de gastos comunes. PUCG: Velar para que esta sea la planilla nica que se usar para el control de gastos por concepto de gastos comunes u otros asociados.

Principales responsabilidades :

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Tcnico en administracin de empresas Software nivel usuario Software nivel usuario Cierre de negocios

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

1.27. CARGO: ADMINISTRADOR DE BIENES RAICES Y OTROS PARA LA RENTA Dependencias

Dependencia directa: Cargos que supervisa: Ocupante : Es reemplazado por : Reemplaza a : Gerente de rentas inmobiliarias Ninguno Gonzalo Cancino,

Funciones
Objetivo general del cargo :

Principales responsabilidades :

Mantener los bienes races asignados permanentemente arrendados evitando eventuales perodos sin arrendar. Controlar los bienes races asignados. Mantener los bienes races y otros asignados en buen estado de conservacin. Mantendr estricta comunicacin con su superior directo para cualquier toma de decisiones tanto respecto de contratos de arrendamiento como necesidades de reparacin y/o mantencin de los inmuebles y otros. Que los arrendatarios reciban oportunamente el o los documentos de cobranza antes del vencimiento segn lo indicado en el contrato. Que la recaudacin por cnones de arriendo y gastos comunes sea segn lo establecido en el contrato de arriendo. Que la digitacin de los pagos sea inmediatamente digitada al momento de ocurrido conforme a lo requerido en la planilla nica de control de pagos. Que la digitacin de los gastos sea inmediatamente digitada al momento de ocurrido conforme a lo requerido en la planilla nica de control de gastos. Que el estado de conservacin se encuentre siempre ptimo informando a su superior directo de necesidades con el debido presupuesto para solicitar la autorizacin antes de ejecutarlo. No podr tomar determinaciones sen antes obtener por escrito la autorizacin de su superior directo.

Requisitos del cargo

Preparacin acadmica: Formacin : Experiencia : Habilidades : Tcnico Software nivel usuario Software nivel usuario Cierre de negocios

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV

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PERFILES DE CARGO

SGC ISO 9001:2008 DC.EC.6.01 Rev. 1

2.- CONTROL DE CAMBIOS

Modificaciones
Rev 1 Fecha 09Jun10 15Sep10 Detalle Introduce modificaciones en perfiles 1.3, 1.5, 1.6, 1.10, 1.11, 1.12, 1.13, creacin de perfil 1.24 y se agregan perfiles 1.25, 1.26 y 1.27. A todos los perfiles se le agregan los campos de Responsable, Subrogado por y Subrogante de. Elab. 15 Sep 10 Rev. JPC Aprob.

Elab: JPC

Rev.: GLV

Aprob.: GLV