Act 2 Ensayo - Psicologia - Organizacional
Act 2 Ensayo - Psicologia - Organizacional
Act 2 Ensayo - Psicologia - Organizacional
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL102054_145 PSICOLOGIA CEAD PAMPLONA 2014
INTRODUCCIN
Gracias a la globalizacin se han presentado considerables cambios en lo que est relacionado con la tecnologa, los factores econmicos, el talento humano y sociales, con el fin de competir con el mayor capital que cuentan: las personas. Al mismo tiempo estas deben ser capaces de generar resultados eficientes a partir de capacidades, conocimientos y habilidades evidenciadas en su labor. El presente ensayo titulado: Importancia de la psicologa organizacional se har desde la perspectiva laboral, lo mismo que todo lo relacionado con la conducta humana como ser, como trabajador, ya sea en el campo individual o en equipo. Tambin es importante en la psicologa organizacional todo lo relacionado a la comunicacin interna entre los mismos trabajadores o las diferentes jerarquas existentes en cualquier empresa. Otro factor muy importante y que la psicologa organizacional busca que todas las empresas lo desarrollen es la motivacin, que es una variable que hace que el talento humano sea competitivo, dinmico, positivo, eficaz y sobre todo eficiente. Factores externos se puede describir todo lo relacionado con las actividades de mercadotecnia que hace que se investiguen las necesidades y los segmentos poblacionales donde se pueda operar. Claro que lo ms importante para la psicologa organizacional es el comportamiento de las personas, especialmente en el mundo laboral donde radican los grandes estudios que se han realizado.
El objeto del presente estudio es la conducta del ser humano y sus experiencias en los contextos del trabajo y la organizacin desde una perspectiva individual, grupal y social, y el objetivo principal de esta rea de la Psicologa es mejorar la Calidad de Vida Laboral de los trabajadores, y a partir de esta mejora optimizar el ajuste a la organizacin y el rendimiento en el puesto de trabajo. Los procesos de comunicacin por su parte, son herramientas sociales que permiten la interaccin humana. La comunicacin es un recurso, un activo que hay que gestionar. La comunicacin se dibuja como un recurso de vital importancia para el funcionamiento de la organizacin. Sin embargo en la realidad empresarial se le ha concedido una atencin muchas veces insuficiente y se ha entendido de modo distinto el concepto de comunicacin, el proceso y los contenidos de lo que se debe comunicar. La Psicologa Organizacional se desarroll a partir del movimiento de las relaciones humanas en las organizaciones; la cual se ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo. Los temas organizacionales incluyen las actitudes de los empleados, el comportamiento, el estrs laboral y las tcnicas de supervisin. Actualmente la influencia de la psicologa en el mundo de las organizaciones se puede evidenciarse desde dos enfoques, claro que los dos son importantes en las implicaciones para la construccin de las subjetividades de las personas que trabajan. Segn Pulido (2008) manifiesta que desde el uso de un discurso psicologizado donde se promueve y no se cuestiona que el sujeto se conciba desde una lgica mercantil, convirtindolo en un "algo" similar a la empresa. En segundo lugar, en las prcticas concretas que se realizan provenientes de conocimiento derivado de la disciplina propiamente, como los procesos de incorporacin, los planes de desarrollo, la concepcin y gestin de la carrera, entre otros temas (p. 71). La segunda manera segn Rentera (2004) en que la psicologa organizacional se manifiesta en el mundo del trabajo y las organizaciones favoreciendo formas legitimadoras que en ocasiones no corresponden al contexto aplicado, se manifiesta a travs de las prcticas concretas que se llevan a cabo en la gestin humana, en nombre de la psicologa como ciencia. (p. 113) La motivacin es importante para la Psicologa Organizacional por la felicidad y bienestar de los empleados. Es necesario conocer las motivaciones personales de cada trabajador desde el punto de vista material, emocional y de autorrealizacin, para conseguir que aporte a la empresa lo mejor de l.
La psicologa organizacional, lejos de centrarse en los estudios de la organizacin como tal, se orienta a los individuos como integrantes de la misma. Es a partir de la dcada de 1980, y gracias al avance de la teora orientada a la calidad total y a la reingeniera de procesos, que ha quedado claro que es preferible considerar como parte de la empresa o institucin no solamente a quienes prestan sus servicios en ella, sino adems, a quienes son los beneficiarios de sus productos y servicios (clientes, consumidores, usuarios, poblacin objetivo o beneficiarios) y a quienes actan como sus proveedores (de recursos materiales, econmicos , humanos o intelectuales). En esta misma perspectiva, la psicologa organizacional se ha enriquecido con aportaciones de la mercadotecnia y con tcnicas derivadas de la bsqueda de la calidad. Un par de casos de este tipo son los estudios de investigacin de mercados y la creacin de clubes de consumidores o usuarios que ayudan a conocer los factores que facilitan la retencin de marcas y productos en la mente de los consumidores, as como su fidelidad a los mismos. La importancia de la psicologa organizacional consiste en que nos ha permitido comprender los fenmenos humanos al interior de la organizacin en sus relaciones con el resto del sistema organizacional. Por ello, los estudios de esta rama cientfica deben hacerse bajo el marco del enfoque de sistemas. As con el propsito de integrar a la misma Psicologa de las organizaciones en una perspectiva sistmica, nuestro inters se orienta a describir sus relaciones, roles, insumos, productos, beneficiarios y modos de evaluar su eficacia. La psicologa organizacional pretende, al encontrar respuestas a los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el potencial de realizacin del factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los trabajadores, as como contribuir al desarrollo de las organizaciones. El Psiclogo Organizacional se especializa en comprender el comportamiento humano en su mbito de trabajo. Es un profesionista que contribuye al logro de los objetivos de las empresas, mediante la aplicacin y creacin de procesos orientados a desarrollar ventajas competitivas a travs de las personas. En la actividad profesional, la Psicologa Organizacional identifica comportamientos, actitudes, as como otros atributos y procesos humanos que pueden mejorarse y desarrolla estrategias que promueven el desempeo individual y grupal. El Psiclogo Organizacional sers capaz de:
Disear, aplicar e interpretar pruebas psicomtricas. Administrar y desarrollar planes de crecimiento para empleados. Intervenir en procesos para mejorar actitudes, motivacin y satisfaccin de las personas.
Generar sistemas de compensaciones y beneficios. Desarrollar y aplicar estrategias de evaluacin del desempeo. Incentivar la creacin de equipos de trabajo. Crear programas de desarrollo organizacional para manejar cambios como fusiones y adquisiciones. Implementar prcticas de administracin del conocimiento.
La Comunicacin Organizacional, es entendida como el sistema de interrelaciones y entendimiento laborales, por medio de la definicin de una Misin y Visin Institucionales propias, que dan estructura a los objetivos de logro, dirigidos hacia el beneficio individual, colectivo, y por ende empresarial, permitiendo el posicionamiento en el mercado productivo. Por ello el Psiclogo organizacional juega un papel muy importante en el estudio del comportamiento y desarrollo humano dentro en la institucin oempresa en funcin a su participacin en factores tales como la cultura, el clima, la motivacin, el liderazgo, la toma de decisiones, la comunicacin, la productividad y la satisfaccin laboral. Sus funciones, van desde evaluacin y seleccin de recursos humanos, diagnstico de necesidades de capacitacin, programas de entrenamiento, programas de desarrollo organizacional, programas de induccin de recursos humanos, actividades orientadas a impartir enseanzas a nivel de pre y post grado en diversas instituciones educativas, etc. Como resumen especfico se puede decir que la psicologa organizacional ayuda de manera prctica a que los empresarios observen el comportamiento de los individuos en la organizacin (ya sea de forma individual o colectiva) y al mismo tiempo facilita la comprensin de la complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactan las personas. Los temas que suelen estar incluidos en el estudio de la psicologa organizacional en trminos generales estn es la conducta, la comunicacin, la motivacin como tambin la estructura organizacional, el compromiso organizacional, el poder, el trabajo en equipo, la cultura organizacional, el clima organizacional, el liderazgo y los procesos de cambio. Por ejemplo, la motivacin se puede describir en funcin de los principales intereses de un grupo de personas, pero como variable es individual ya que es en ese nivel donde se origina. Otro eje est relacionado con lo concreto o lo abstracto en nuestro discurso sobre los problemas que estudia el Comportamiento Organizacional. El nivel ms concreto y objetivo es la conducta, observable y susceptible de cuantificarse con mayor facilidad. Un segundo nivel son las actitudes entendidas como las predisposiciones a actuar de las personas; y finalmente los valores, que son el nivel ms abstracto y nos indican una orientacin de nuestra conducta. Por colocar un ejemplo, se puede pensar que son colaboradores, pero en una discusin podemos evidenciar una actitud poco colaboradora frente a casos hipotticos, y en la prctica podemos ser ms bien recelosos de dar nuestro apoyo. Esto constituye
la mayor dificultad para estudiar las organizaciones: la inconsistencia y la brecha entre lo que se dice y se hace, lo cual se complica cuando le aadimos jerarquas (poder) y patrones de conducta aceptados, algunas veces, por todos (cultura). La motivacin laboral de un individuo no se basa solo en el salario, sino en la necesidad de reconocimiento, aprobacin social y participacin en las actividades de los grupos sociales en que conviven. Cada uno de los individuos de una organizacin evala el ambiente en que vive, las circunstancias que lo rodean, de acuerdo con vivencias anteriores, fruto de las interacciones humanas durante la vida.
CONCLUSIONES
De acuerdo a los argumentos tericos analizados relacionados con la psicologa organizacional se puede decir que hace parte activa en cualquier empresa, porque ella influye directamente en el recurso humano que es considerado el capital activo.
Se analizaron factores importantes que influyen en la conducta humana como es la motivacin que es considerado como la fuente vital para que el trabajador cree sentido de pertenencia con su cargo laboral y sea as eficiente, dinmico y sobre todo productivo.
Para comprender los factores que favorecen la motivacin en el trabajo se debe tener en cuenta que la conducta humana est orientada a alcanzar objetivos. En este sentido, si un directivo consigue motivar a un trabajador para alcanzar unos objetivos en la empresa, estos acabarn formando parte de sus objetivos personales.
Otro elemento es importante es la comunicacin que es vital para el trabajo en equipo, lo mismo que el desempeo jerrquico de la empresa, con el fin de tomar las decisiones ms acertadas y stas se lleven a cabo.
BIBLIOGRAFAS CHIAVENATO, Idalberto. (2009). Comportamiento Organizacional. 10 Ed. Mxico: Mc. Graw Hill. 239 p. PULIDO, C. (2008). Condiciones flexibles de trabajo y conocimiento psicolgico: El caso del servicio tradicional de transporte de pasajeros en Bogot, Colombia. Revista Iberoamericana Psicologa: Ciencia y tecnologa. p. 71. RENTERA, E. (2004). De las intervenciones grupales a las intervenciones sociales. Un ensayo sobre el uso del conocimiento cientfico en el caso de las intervenciones profesionales. Revista de Estudios Sociales, p. 113 WEINERT, Ansfried. (2006). Manual de Psicologa de la Organizacin. 2 Ed. Barcelona: Granica. 273 p.