Suplementos alimenticios Herbalife:

Controle su peso: Pregnteme cmo!

Herbalife se autodefine como una empresa dedicada a promover una vida saludable y cumplir los sueos de las personas. n imperio de la nutricin presente en !" pa#ses$ acusado de provocar enfermedades$ poseer un sistema de ventas piramidal y %ugar con la ilusin de las personas.
Por &alentina 'ara(ona Herbalife es una de las marcas de suplementos alimenticios m)s importantes a nivel internacional. *pelando a las (istorias de vida y los sueos de las personas$ (a creado un imperio de la nutricin en el +ue traba%an m)s de dos millones y medio de distribuidores independientes en todo el mundo. na vida sana y una oportunidad de negocios son las dos grandes promesas +ue reali,a esta compa#a. -freciendo un descuento$ Herbalife transforma a sus consumidores en vendedores$ poniendo en marc(a un mecanismo +ue les permite crecer constantemente sin invertir en publicidad. Sin embargo$ son muc(as las denuncias +ue acumula esta compa#a en el mundo. .n .spaa fue acusada de causar dao (ep)tico$ en Colombia se pro(ibieron algunos de sus productos por posibles efectos farmacolgicos y en '/lgica fue condenada por usar m/todos de venta ilegales. na compa#a +ue se mantiene siempre al filo de lo legal y lo /tico$ constantemente reali,ando pe+ueas transgresiones a la ley. .s acusada de fraude por muc(os y defendida con fervor por sus distribuidores. Su situacin en C(ile no es para nada diferente. Mida gratis su IMC

n pe+ueo cartel en el suelo %unto a la salida sur del metro Pedro de &aldivia es el seuelo destinado a atraer a la gente. .n /l aparece una invitacin a los transentes para +ue se realicen una evaluacin nutricional gratuita. 0unto al letrero (ay dos mu%eres y un (ombre. 1levan c(a+uetas con la marca Herbalife estampada en sus espaldas y en sus manos sostienen los cuadernos en los +ue anotar)n los datos de los posibles clientes del d#a. 2e manera en/rgica se acercan a la gente +ue a esa (ora transcurre por la calle 33 de Septiembre en busca de un lugar donde almor,ar. 4 Hola$ (ola$ buenas tardes$ una evaluacin nutricional gratis 5dicen4.

na %oven se acerca y comien,a a preguntarles por los productos. 1es cuenta +ue su madre tiene problemas de peso y +ue le (ab#an dic(o +ue los suplementos serv#an para adelga,ar. na de las mu%eres comien,a a contestar sus dudas con entusiasmo$ (asta +ue la %oven pregunta: 4 6.stos productos tienen efectos secundarios$ algo +ue le pueda (acer mal a mi mam)7 1a pregunta fue seguida por un microsegundo de silencio mientras la vendedora pensaba la respuesta$ pero la segunda distribuidora se adelant a ella y contest: 4 S#$ tiene efectos secundarios: ba%as de peso$ te sientes me%or$ te +uita el dolor de cabe,a$ te ves regia$ esos son los efectos secundarios. 1a primera vendedora vuelve a tomar la palabra y le dice: 4 1a me%or manera de +ue t lo sepas es cuando lo pruebes y cuando ella empiece a tomarlos. Si te +uedan dudas los d#as s)bados (acemos c(arlas de nutricin sin costo donde la gente viene a ver cmo funcionan los productos$ adem)s los damos a probar gratis. 68 +uieres ayudar a tu mam)$ es por ella +ue preguntas7 8rata de venir con ella maana. 2ame tus datos$ por+ue esto es por cupo nada m)s. Ests invitado a una charla nutricional

Son las die, de la maana de un d#a s)bado. .l portero del edificio de 9idel -tei,a 3:3; saluda a la gente con desgano. Son muc(as las personas entran$ la mayor#a pasa sin poner atencin. -tros se detienen a preguntar por la oficina <"3. .l (ombre les da la indicacin de memoria$ probablemente por+ue decenas de personas nuevas se lo preguntan cada fin de semana. 1legando al segundo piso no (ay forma de perderse. *fic(es de Herbalife por todos lados anuncian +ue se est) en su principal centro nutricional. * la derec(a de la entrada una mu%er tras un mesn anota a los asistentes. =ombre$ tel/fono 6+ui/n te invit7 2espu/s se pasa a una sala. una de las alas de la (abitacin. gente (ay al otro lado. .l >angnam Style suena a todo volumen calentando el ambiente para lo +ue vendr). .s f)cil reconocer a +uienes van por primera ve,? la confusin en sus rostros es notoria. *l contrario$ los asiduos a estas reuniones bailan y conversan. * los pocos minutos aparece una animadora en el escenario. 1os asistentes se levantan de sus sillas y la aplauden. 2etr)s de ella$ sobre un teln$ se proyectan las fotograf#as de una adolescente con algo de sobrepeso y la misma %oven pero delgada y o%erosa. 4 *(# estoy yo con 3! aos. .staba en cuarto medio en el colegio y me encontraba con sobrepeso. Por esa ra,n yo empec/ a (acer dieta y de tanto (acer dieta me dio algo +ue se llama anore@ia 4 levantando su mano pregunta 4 6Han conocido a alguien +ue sufra anore@ia7 .n ese momento algunas personas repitieron el gesto de la animadora y levantaron sus manos. 4 8en#a como rostro de anemia$ ese era mi semblante. Ae encontraba cansada$ me +uedaba dormida en clases$ yo siempre digo Bno slo ten#a el n grupo de vendedores vestidos formalmente na pared al medio (ace imposible saber cu)nta

acomodan a los invitados. Son al menos cien las personas +ue se encuentran en

colon irritable$ sino +ue ten#a el car)cter irritableC 4levantando la mano4 6conocen a alguien as#7 Pero cuando di%eron +ue el batido ten#a noventa calor#as y me di%eron +ue daba energ#a$ yo di%e Byo +uiero energ#aC$ y el resultado fue muc(o m)s de lo +ue yo cre#a. 8e despiertas m)s temprano en la maana y como +ue te empie,as a ver me%or. *l cabo de pr)cticamente un ao recuper/ doce Dilos de masa muscular$ se acabaron los problemas de colon$ reflu%o$ se me de% de caer el pelo$ incluso me cambi el color de la piel 5confidenci la anfitriona4. .ntre los testimonios +ue se dan durante estas reuniones nos encontramos con la primera de muc(as transgresiones +ue comete Herbalife. 8erminar con problemas de colon irritable$ estreimiento$ controlar alergias e incluso solucionar problemas cardiacos son algunos de los resultados +ue se (abr#an logrado con estos productos. Sin embargo el Eeglamento Sanitario de los *limentos 2.S.= nF:GG de 3::; del Ainisterio de Salud$ +ue estable las condiciones sanitarias +ue deben cumplir los alimentos$ y %unto con ellos los suplementos alimenticios$ en su art#culo HI; pro(#be Bpromocionar su consumo para fines de diagnstico$ prevencin o tratamiento de las enfermedadesC. *nte esta norma Herbalife acta de manera contradictoria. Aientras en sus eti+uetas y revistas informan con la cl)sica letra c(ica +ue Beste producto no es un medicamento y no tiene el propsito de tratar$ curar$ ni prevenir enfermedad algunaC$ en sus c(arlas vociferan e@pl#citamente beneficios de prevencin y sanacin de diversos malestares. Los mdicos no saben A)s preocupante an es el (ec(o de +ue en las c(arlas se llama a la gente a no acudir a la medicina tradicional. Segn sealan$ la mayor#a de las enfermedades se producen y se curan a trav/s de una buena nutricin$ +ue es lo +ue entrega la compa#a. *dem)s$ dicen$ Blas mismas evaluaciones nutricionales +ue (acen los

m/dicos las (acemos nosotros y gratisC. .ntonces$ B6por +u/ no evitar costosos e@)menes y medicinas7C 1a evaluacin nutricional +ue reali,a Herbalife es una fic(a +ue consta de veinte preguntas apro@imadamente. B6Cu)ntos Dilos desea perder7C B6Ha (ec(o algo para perder peso7C B6Por +u/ +uiere perder peso7C Eealmente B6por +u/ +uiere perder peso7C B&erdaderamente 6por +u/ +uiere perder peso7C B6Ju/ es lo primero +ue (ar#a usted estando en la talla deseada7C Son algunas de ellas. 8ras el cuestionario viene la parte de los resultados$ en las +ue el distribuidor Ken su mayor#a personas sin ningn conocimiento en salud y nutricinL calcula cu)ntos Dilos debe perder el cliente$ comparando el #ndice de masa corporal de /ste y su porcenta%e de grasa con una serie de tablas nutricionales. 2espu/s$ le e@plica +u/ productos usar y le indica el costo total del plan. Pero el final de la evaluacin no es este. *n +ueda convencer a las personas para +ue paguen los 33".3"" pesos +ue cuesta el plan b)sico de nutricin. Para ello recurren al aspecto econmico y emocional de las personas. 4 Aire usted a+u# me seal +ue consum#a bebidas$ caf/s$ golosinas diariamente$ eso es por lo menos tres mil pesos diarios. sted al mes est) gastando :" mil pesos en engordar 6y no +uiere gastar 3"" mil pesos en nutricin7 6no le gustar#a verse bien$ comprarse la ropa +ue le gusta7 &ivian Auo, es nutriloga y miembro activa de la Sociedad A/dica C(ilena de -besidad. Consultada por la evaluacin nutricional +ue reali,an los vendedores de Herbalife seala: B.st)n preguntando puras leseras a+u#. 1a talla de la ropa no tiene ninguna trascendencia para la salud$ 6por +u/ +uiere ba%ar de peso7 BPara +ue me +uepa la ropa$ ir a la playaC$ eso es una estupide, grande. 1o +ue (ay +ue (acer para (acer una buena evaluacin nutricional$ es medir a la persona en estatura$ (acer una medicin de peso corporal total$ (acer una medicin de grasa corporal totalC.

n aspecto e@trao de los resultados de la evaluacin nutricional es +ue el plan +ue se les da a las personas +ue se encuentran desnutridas es el mismo +ue el utili,ado para ba%ar de peso. *l respecto &ivian Auo, dice +ue en esos casos Bellos deber#an dar una dieta de m#nimo dos mil !"" calor#as diarias. Su diagnstico no es concordante con la actitud +ue ellos tienen$ por+ue encuentran a la persona desnutrida y le est)n aportando MH" calor#as de las <""" +ue necesita$ pero de alto valor biolgico.C N agrega$ B.sto es una gran mentira$ +u/ atro,$ me dio muc(a rabiaOde verdad me parece +ue es un fraude$ pero un terrible fraude.C Ley de la Megadosis 1a c(arla nutricional contina y despu/s de e@plicar el funcionamiento de los diferentes productos la animadora presenta las dos grandes leyes /ticas +ue rigen a la compa#a. 4 8enemos las leyes internacionales +ue son las leyes de la megadosis y del eti+uetado. 1a ley de la megadosis dice +ue la cantidad de producto +ue t te +uieras comer$ te la puedes comer$ y no te va a pasar nada. Si te tomas el tarro de fibra yo creo +ue vas a ir un poco m)s de veces al bao$ pero ser#a lo nico$ nada m)s +ue eso. 6*lguien (a (ec(o la prueba de tomar (arto producto en un d#a7 No lo (e (ec(o y no pasa nada$ te sientes incre#ble de (ec(o. 1a nutriloga &ivian Auo, desmiente absolutamente esta ley diciendo +ue Bincluso un producto m/dico$ tomado en m)s dosis de lo normal$ puede producir dao por+ue (ay un tipo de vitaminas +ue son las llamadas liposolubles$ +ue no son r)pidamente eliminables por orina$ es decir uno puede into@icarse con ellas y a(# s# +ue pueden producirse daos irreversibles$ en la retina$ en el (#gado$ en los riones$ incluso cardiacosC 1a nutriloga contina y califica la ley de la megadosis como Bcasi sat)nicaC y seala +ue Bsi esta cosa llega a conocimientos mayores (abr#a +ue tomar medidas dr)sticas.C

La ley del etiquetado y su fiscalizacin Segn e@plica la animadora en la c(arla nutricional$ Bla ley del eti+uetado lo +ue dice es +ue todos los productos traen una eti+ueta +ue tiene escrito todo lo +ue viene adentro del tarro$ es decir$ lo +ue te vas a comerC. 1os organismos c(ilenos encargados de comprobar la concordancia entre el eti+uetado y el contenido de los productos alimenticios son los Servicios Eegionales del Ainisterio de Salud KSeremis de SaludL. Pero al parecer su preocupacin por los suplementos alimenticios es al menos discreta. H/ctor 9uen,alida es veterinario y traba%a en el )rea de calidad de los alimentos de la Seremi de Salud Aetropolitana. Previo a la entrevista coment despreocupado +ue ese d#a le (ab#a tocado ser e@perto en suplementos alimentarios$ mientras +ue en la semana anterior (ab#a sido especialista en carnes. Con el mismo tono indiferente$ 9uen,alida describe +ue el rol fiscali,ador del organismo sanitario tiene +ue ver con la rotulacin$ los ingredientes$ el certificado sanitario y comprobar +ue efectivamente sea un alimento para consumo (umano$ a lo +ue agrega: B no fiscali,a +ue el alimento cumpla. Pero es responsabilidad del importador cumplir con la rotulacin establecida por el reglamento. Si dice suplemento alimentario es lo +ue uno autori,a$ a(ora si despu/s el importador agrega o +uita algunas cosas$ es responsabilidad del importador y la forma de fiscali,ar eso es por e%emplo vigilancia programadas +ue se (acen cada distinto tiempo$ denuncias +ue (acen las personas o solicitudes de fiscali,acinC. Sin embargo$ Aauricio Huberman$ presidente del Colegio de Ju#micos 9armac/uticos y 'io+u#mico de C(ile advierte +ue no se le (a dado prioridad a la fiscali,acin de estos productos y seala: B(ace muc(o tiempo +ue todo el sistema de fiscali,acin est) sobrepasado por sobre la contingencia de personal +ue tienen. .st)n abocados por la falta de tiempo solo a denuncias$ pero no est)n

supervisando permanentemente lugares o productos. =osotros de (ec(o vemos todos los aos denuncias de productos pro(ibidos en C(ile$ +ue dec#an una cosa y tra#an otra.C Si la fiscali,acin sobre el eti+uetado es m#nima$ en el caso de la publicidad y lo m/todos de venta pr)cticamente no e@iste. n caso emblem)tico es el del batido nutricional proteico 9ormula 3 de Herbalife$ +ue si bien fue presentado como suplemento alimentario a la Seremi de Salud$ es promocionado como sustituto del desayuno y la cena$ caracter#sticas +ue segn el reglamento sanitario de los alimentos lo convertir#an en un producto para reg#menes de control de peso. .sta otra categor#a implica una normativa muc(#simo m)s estricta. * un suplemento alimentario se le e@ige simplemente +ue al menos una de las vitaminas o minerales declaradas en su eti+ueta cumpla con la dosis m#nima estipulada en el reglamento. .n el caso de los alimentos para el control de peso se e@ige un m#nimo de <"" calor#as por porcin. *dem)s la normativa contempla una lista de 3: vitaminas y minerales +ue deben encontrarse en las cantidades estipuladas por el mismo reglamento. Si el producto 9ormula 3 (ubiese sido presentado en esta categor#a$ no (abr#a cumplido con los est)ndares m#nimos al tener solo ;H calor#as y una dosis de vitaminas y minerales menor a la re+uerida. Eespecto a la incongruencia entre lo +ue la compa#a presenta a la Seremi de Salud y lo +ue publicitan a sus consumidores$ H/ctor 9uen,alida seala +ue BCuando se nos presenta un proyecto de rotulado$ nosotros evaluamos y restringimos muc(as cosas$ no pueden (acer mencin a tratamientos de salud o decir +ue adelga,an. *(ora$ en espec#fico$ Herbalife tiene un m/todo de venta +ue es totalmente distinto a lo +ue son los otros productos. .s un mercado +ue por lo general (ace venta telefnica o personal. Para esos casos$ los mecanismos de fiscali,acin de la Seremi es a trav/s de una denuncia de alguna personaC. El lder de la nutricin

.l mito fundacional +ue da origen a esta compa#a es la muerte de la madre de su fundador$ AarD Hug(es. 1a mu%er intentaba ba%ar de peso usando pastillas y falleci debido a una sobredosis de f)rmacos para adelga,ar. * partir de este (ec(o$ Hug(es$ un (ombre sin ningn conocimiento en medicina$ se dio a la tarea de conseguir un m/todo natural para controlar el peso sanamente dando inicio en 3:!" a la compa#a Herbalife. Sin embargo$ lo +ue la compa#a no menciona es +ue AarD falleci en el <""" por la misma causa +ue su madre$ una sobredosis$ aun+ue esta ve, fue de antidepresivos y alco(ol. El caso de Colombia 1a muerte de su fundador no es la nica controversia +ue rodea a esta compa#a. .l Pnstituto =acional de &igilancia de Aedicamentos y *limentos de Colombia en el ao 3::I pro(ibi la venta de productos como el batido nutricional 9ormula 3$ las p#ldoras Cel4u4loss y la bebida energ/tica =E> Kactualmente todos a la venta en C(ileL. 1a Comisin Eevisora del organismo sanitario seal +ue: B1os productos como Herbalife y similares$ +ue contienen me,clas de vitaminas y Qo minerales y Qo e@tractos de plantas$ deben registrarse como medicamentos$ por cuanto contienen principios activos factibles de modificar el metabolismo celular$ de interactuar con procesos en,im)ticos endgenos y de modificar la (omeostasis de los sistemas regulatorios del organismo$ todo lo cual conlleva no solo a posibles respuestas terap/uticas sino a evidentes riesgos de reacciones secundarias.C 2urante una nueva solicitud en 3::M$ la comisin colombiana sancion a la compa#a por vender sus productos sin contar con la autori,acin sanitaria y se ratific su categor#a de medicamento Bpor cuanto se promocionan con indicaciones terap/uticasC.

* pesar de las oc(o negativas de autori,acin a productos +ue debi afrontar Herbalife$ la compa#a finalmente consigui un permiso e inaugur sus funciones en Colombia el ao <""3 donde contina funcionando (asta (oy. Es a!a y el da!o he tico .l ao <""!$ el doctor 1aureano 1pe, Eivas$ en ese entonces %efe del Servicio 2igestivo del Hospital de San *gust#n en *vil/s en .spaa$ denunci cinco casos de dao (ep)tico K(epato@icidadL relacionados con el consumo de Herbalife. .n una entrevista del medio 1a vo, de *sturias el m/dico seal +ue ten#a la certe,a de la to@icidad de estos suplementos alimentarios aun+ue di%o +ue esto Rno solo es un problema del producto$ sino tambi/n de la predisposicin individualR. .stas denuncias se sumaron a la investigacin reali,ada en Sui,a e Psrael por la revista 0ournal of Hepatology en octubre del <""G. 1a publicacin relacionaba << casos de (epatitis aguda con el consumo de productos Herbalife. *nte estos antecedentes$ la *gencia .spaola de Seguridad *limentaria y =utricin K*.S*=L$ gener un informe en enero del <"":$ +ue concluy: B=o parece e@istir una relacin entre las anomal#as (ep)ticas observadas con el consumo de un producto concreto sino$ m)s bien$ los efectos adversos se asocian a un determinado tipo de ()bitos de consumo de algunos de estos productos$ +ue tienen en comn el tener atribuidos beneficios para adelga,ar y me%orar el bienestar generalC. 2e todas maneras$ llam a la poblacin a tener cuidado con en el consumo de suplementos alimenticios y a informarse de manera adecuada. La versin de "erbalife *l solicitar una entrevista con un representante de la compa#a en C(ile$ Herbalife se disculp a trav/s de la agencia comunicacional Crisis$ sealando +ue la nica vo, autori,ada para (ablar es el gerente general y +ue se encontraba de via%e$ no pudiendo ser contactado para una entrevista v#a correo electrnico.

Consultados por las denuncias sobre dao (ep)tico$ la filial c(ilena de Herbalife contest a trav/s de un comunicado est)ndar +ue Bnumerosas pruebas de nuestros productos (an mostrado en repetidas ocasiones +ue ninguna de las sustancias mencionadas en los art#culos Kde 0ournal of HepatologyL e@ist#a en ninguno de los productos$ con la e@cepcin de t/ verde$ +ue est) presente en algunos productos a niveles nutricionales de consumo comn en todo el mundo. 2etalladas revisiones por <H gobiernos no encontraron motivos para tomar ninguna medida reglamentariaC. * lo +ue la compa#a aadi +ue Bninguno de nuestros productos se venden o se comerciali,an para el tratamiento$ la curacin o la mitigacin de enfermedades$ en ninguna parte del mundo.C #$uin quiere cambiar su vida% >ran parte de las transgresiones legales en las incurre Herbalife se debe a su sistema de ventas. .n todo el mundo$ la compa#a ofrece sus productos a trav/s de distribuidores$ personas +ue solo cumplen el re+uisito de ad+uirir la fran+uicia de la marca a trav/s de un Dit +ue en C(ile cuesta MG mil pesos. Segn dicen en las c(arlas$ es un precio pe+ueo para todo lo +ue la empresa ofrece y as# lo (ace notar uno de sus animadores: 4 6Jui/n no (a via%ado nunca fuera del pa#s7 *lgunos de ustedes ni si+uiera lo saben pero al estar con nosotros en este momento pueden traba%ar para lograrlo$ en serio$ por+ue los sueos ac) en esta empresa se cumplen. Para motivar an m)s a los participantes el animador muestra unas fotos de sus vacaciones y relata: 4 Por (acer un buen traba%o la compa#a me regal un crucero por las costas de 'rasil$ por+ue ac) en Herbalife cuando t (aces un buen traba%o te regalan cruceros. Cuando llegu/ al barco yo estaba impactado$ la gente +ue te atend#a llegaba a molestar de tan amables +ue eran.

Pero lograr un sueldo millonario y un crucero gratuito re+uiere de muc(o esfuer,o$ o m)s bien$ de una larga red de personas +ue vendan y consuman los productos Herbalife a tu nombre. .l sistema funciona as#? alguien compra la fran+uicia y se le asigna un cdigo$ luego esta persona motiva a otros a entrar a la compa#a y ellos ingresan dando el cdigo de +uien los invit y forman el nivel uno del primer su%eto. Posteriormente este grupo atraer) a nuevos distribuidores +ue conformar)n el segundo nivel y estos llamar)n a otros +ue ser)n el tercer nivel. 2e esta forma se crea una red de distribuidores. 6Pero +u/ ganan invitando gente7 9)cil$ dinero. *l llegar a la compa#a se obtiene un <HS de descuento en el precio de los productos Klo +ue ser) la ganancia del vendedorL. *l formar un primer nivel el descuento es de un H"S y con el tercer nivel se pasa a tener regal#as$ es decir a ganar el <HS de lo +ue vende la gente a tu nombre. Las irmides estn en Egi to .ste estilo de negocio (a levantado sospec(as en diversos lugares del mundo. .n 3:!H la empresa fue denunciada en .stados nidos por poseer un sistema de ventas piramidal$ +ue significa +ue un vendedor obtiene ganancias de acuerdo al nmero de socios +ue ingrese. 1a compa#a se defendi argumentando +ue los dividendos no son entregados por la ad(esin de nuevos socios$ sino +ue por la venta de productos$ por lo +ue se trataba de marDeting multinivel. .l resultado de este litigio llev a la Comisin de Seguridad e Pntercambio de ... a redactar una ley +ue permit#a el sistema multinivel y a la ve, pro(ib#a las organi,aciones piramidales. Sin embargo en el ao <"33 Herbalife enfrent un nuevo %uicio$ esta ve, en '/lgica$ donde el 8ribunal de Comercio de 'ruselas estableci +ue la compa#a s# (ab#a creado un sistema piramidal y +ue deb#a cesar en su pr)ctica. Segn seala la sentencia BHerbalife no vende directamente a los consumidores$ sino +ue

recluta a personas interesadas en los productos$ +ue para obtener un precio m)s atractivo deben convertirse en distribuidoresC. Segn declar Eobert 1. 9it,PatricD$ coautor de un libro sobre marDeting multinivel en una entrevista reali,ada por el diario 1as Tltimas =oticias: B1a corte belga rec(a, el argumento de Herbalife en cuanto a +ue los distribuidores son sus usuarios finales. Su conclusin es +ue no se trata de una empresa de venta directa$ sino de un es+uema +ue ofrece muc(as m)s recompensas a +uien recluta +ue a +uien vende.C * lo +ue agrega: Bla pregunta b)sica para determinar la legalidad de un negocio es saber dnde est)n sus clientes y de dnde provienen las ganancias: de las ventas o de la inversin de los propios vendedoresC. .n este caso los ingresos se producir#an gracias a los nuevos distribuidores +ue compran su Dit de entrada y pronto se van desilusionados al no poder crear una red o vender los productos. .n las c(arlas se defienden diciendo +ue Blas pir)mides est)n en .giptoC y a(ora consultados por este tema$ Herbalife C(ile mediante un comunicado insiste en +ue su modelo se basa en el multinivel y seala: Bel negocio Herbalife est) fundado sobre ventas de productos. 1os distribuidores Pndependientes de Herbalife venden productos a los clientes y a los distribuidores +ue ellos (an reclutado. n volumen de venta superior significa precios de productos m)s ba%os$ lo +ue les permite ganar m)s dinero y los anima a encontrar a otros clientes +ue +uieran comprar y vender a su ve,C. La situacin en Chile 1a principal cr#tica +ue se le (ace a la compa#a en este pa#s$ es a su sistema de reclutamiento$ ya +ue los beneficios +ue otorga la incorporacin de nuevas personas a las redes personales impulsan a muc(os distribuidores a publicar avisos de traba%o engaosos y cometer pr)cticas poco /ticas. .n sitios como Eeclamos.cl$ abundan las denuncias de falsas ofertas laborales. .stas acusaciones (an sido publicadas por personas +ue motivadas por anuncios

+ue prometen entre H" y 3"" mil pesos semanales traba%ando en tiempo parcial o completo$ enviaron sus curr#culums y luego fueron citadas a supuestas entrevistas de traba%o +ue en realidad se trataron de c(arlas de la compa#a. 1as mismas +ue (an sido descritas en este reporta%e. 1a frustracin +ue produce esta t)ctica es obvia y as# lo (ace entender 9ernando Hern)nde,$ un %oven +ue asisti engaado a una de estas supuestas entrevistas laborales: B*l principio piensas +ue vas a una verdadera entrevista de traba%o$ te vistes formal$ llevas curr#culumC y luego agrega B(ay un cierto engao por parte de la compa#a para atraer gente. .llos %uegan con la desesperacin de las personas por+ue les ofrecen una ilusin$ entonces es f)cil +ue alguien desesperado crea en el sueo del /@ito en Herbalife. Pero en la c(arla no te ofrecen empleo y eso te lo de%an claroC. 0ugar con la necesidad de un traba%o ya es una pr)ctica poco /tica$ pero estos llamados masivos influyen en un segundo aspecto$ cual+uiera +ue tenga el dinero para comprar el Dit de inicio puede ingresar a la compa#a$ no importa si sabe de nutricin o no. 9ernando advierte: B=o te est)n ofreciendo empleo$ te dan el derec(o de vender los productos$ es como *von$ pero no est)s vendiendo ma+uilla%e$ est)s vendiendo vitaminas$ prote#nas. =o es lo mismo por+ue no sabes si vas a causar efectos adversos en la salud de las personasC. Herbalife a trav/s de un comunicado se declara Babsolutamente comprometido a defender los m)s altos est)ndares /ticos para +ue nuestros empleados$ distribuidores y sus clientes puedan tener plena confian,a al tratar con nuestra empresaC N agregan Bcontamos con un departamento de /tica y cumplimiento a la normatividad del distribuidor para e@aminar cuestiones con respecto al comportamiento del distribuidor y tomar medidas disciplinarias cuando se %ustifi+uen.C * pesar de esta pol#tica$ pareciera +ue el apremio por conseguir m)s y m)s distribuidores impulsa a los miembros de la compa#a a transgredir las normas$ a

ad%udicarles propiedades terap/uticas a los productos$ a crear el sueo del cuerpo perfecto y ofrecer como empleo a+uello +ue no es m)s +ue un permiso de venta. 1a ambicin de los distribuidores por obtener m)s ganancias$ %unto con la ignorancia en materia nutricional y la ilusin de los consumidores$ puede ser f)cilmente una me,cla peligrosa. 8anto la nutriloga &ivian Auo,$ como el presidente del Colegio de Ju#micos 9armac/uticos coinciden en los riesgos de +ue personas sin conocimientos medicinales recomienden este tipo de productos. na c(arla nutricional al ritmo del >angnam Style no es suficiente para capacitar a alguien$ por esta ra,n advierten +ue lo me%or es ser cuidadosos y acudir a los especialistas. *l final lo me%or es dudar cuando alguien dice +ue un frasco de vitaminas es capa, de cambiar tu vida.