Universidad Galileo

BANCO DE PLANEACION ESTRATGICA (Libro de Goods ein!

FISICC Idea

1. 2. . $. &. (.

Se refiere a crear nuevos bienes que estn relacionados y se puedan vender en mercados existentes Desarrollo del "rod#$ o "a%& '( Que es lo que necesita la organizacin y que debe hacer ms sensible frente a las necesidades de los consumidores )oni oreo $on in#o !os dos conceptos claves en la planeacin de contingencias son" #mpacto y Probabilidad #mplica el desarrollo de una accin espec%fica cuando se presentan situaciones con poca probabilidad Planea$i*n de $on in%en$ia "a%& '+ Se refiere a la estrategia' de adquirir o fusionarse con una organizacin similar a fin de reducir la competencia In e%ra$i*n ,ori-on al "a%& '. Se refiere a adquirir o fusionarse con empresas que sean compatibles con las tecnolog%as' los mercados o los productos de la organizacin Diversi/i$a$i*n $on$en rada "a%& '. *ultura que sustituye racionalmente a estructuras y sistemas derivados del poder puro C#l #ra del rol ,ipo de rol en el cual sus funciones son" atacar la disminucin de ganancias' perdidas de participacin en el mercado y otras consideraciones comerciales Pa ro$inador o $a0"e*n "a%& 1+ *reencia perdurable de un modo preferible de conducta personal a una condicin final de existencia opuesta 2alor "a%& 3.4 /n esta cultura la regla es la diversin y la accin0 los empleados asumen poco riesgo e incluso unos cuantos proporcionan retroalimentacin rpida Traba5o ard#o /st formado por las etapas de surgimiento' crecimiento' madurez y decadencia de un producto o servicio Ci$lo de vida del "rod#$ o "a%& 41+ 1l momento de realizar la b2squeda de valores' cuales con los primeros a evaluar Los "ersonales "a%& 3.' !as compa3%as que logran construir un futuro en forma preactiva son las orientadas a )ar6e in% 4epresenta aspectos de la cultura de la organizacin Per/il es ra 7%i$o /s el desempe3o bastante inferior al promedio0 debilidades obvias en casi todas las reas Dese0"e8o d7bil ,ipo de 5laneacin que se prepara de alguna manera para el futuro y espera a comprobar sus anticipos Proa$ iva "9%& +( !os diferentes entornos en los cuales operan las organizaciones son" 6eneral y /spec%fico de la organizacin' #ndustrial y Co0"e i ivo "a%& 4:' /s cuando la empresa permanece en el mismo negocio' pero desarrolla o adquiere funciones desarrolladas In e%ra$i*n ver i$al "a%& '. (no es se%#ro! /l anlisis de 7777LDN "a%& 4;;7777 implica decidir la combinacin de productos y8o servicios que ofrecer la organizacin en el futuro /s aquel rol que tiene la responsabilidad vital de vincular todo plan estrat9gico de la organizacin a sus recursos humanos )ediador "a%& 1:

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11. 12. 1 . 1$. 1&. 1(. 1). 1+. 1-. 2..

21. 22. 2 . 2$. 2&. 2(. 2).

!a planeacin generalmente se realiza en un ambiente de In$er id#0bre /n el modelo de 5/1 constituye el momento de la verdad y una evaluacin de la realidad An9lisis de bre$<as "a%& '=: Se le conoce como una corta visin del mar:eting en t9rminos de los productos y no de las necesidades )io">a del 0ar6e in% "9%& . ;9todo para reducir las brechas modificando o reduciendo las metas propuestas Transa$$ional (dia"osi iva 3;! !os <ndices =inancieros se dividen en $ orientaciones" liquidez' rentabilidad' actividad y A"alan$a0ien o "a%& 4+= 5orter identific tres formas distintas a trav9s de las cuales la organizacin puede competir" /nfoque' *osto y Di/eren$ia$i*n "a%& 4'1 1l proceso mediante el cual la empresa define el 9xito dentro de su segmento de mercado' como lo medir y alcanzar se le llama Dise8o de la es ra e%ia "a%& 44: *on>unto de criterios u orientaciones generales hacia la formulacin de estrategias Per/il es ra 7%i$o "a%& 4'3 /s lo que llamamos generacin de nuevas ideas Crea ivas "a%& 4'4 ?no de los enfoques generales para reducir las brechas' el cual consiste en reducir los obstculos identificados como responsables de la brecha Sol#$i*n rans/or0a$ional (dia"osi iva 3;! ,ipo de estrategia de crecimiento que se da con la aparicin de nuevos productos en nuestra produccin Diversi/i$a$i*n de "rod#$ os /sta por deba>o del desempe3o promedio hay mas debilidades que fortalezas ?#s o /s el factor ms importante en el perfil estrat9gico La orien a$i*n al ries%o *onstituye el primer requerimiento de la superioridad competitiva Liderar o b#en lidera-%o "a%& 4+( 1 su vez los valores tambi9n dan origen a Nor0as si #a$ionales Pa%& .= /s una de las $ preguntas a las que debe responder toda misin @#eA $o0oA "ara B#ien C "or B#7 "a%& 3:1

2+. 2-. ..

1. 2. . $. &. (. ). +. -. $.. $1. $2.

/s el fin de la accin empresarial' a la larga solo sobreviven las empresas que la posean Co0"e i ividad Se le conoce como el 5adre de la planeacin estrat9gica Geor%e S einer (dia"osi iva 3.! /s una divisin' un departamento o una l%nea de producto que constituye un negocio dentro de la compa3%a UNE Son los que logran altos punta>es en creatividad y ba>os punta>es en toma de riesgos In%eniosos "a%& 4'. Son las encargadas de determinar e integrar las alternativas estrat9gicas de los gerentes F#er-as $ond#$ oras "a%& 4=: ,ipo de 4ol que trata de asegurar la calidad de los procesos de planeacin estrat9gica y del plan real' ganando y mane>ando al equipo For0ador o eD"er o en $on enido "a%& 3=3

$ .

*ultura que se basa en que la confianza y el apoyo mutuos debe constituir la base fundamental de la relacin entre el individuo y la organizacin C#l #ra del a"oCo "a%& .+ Se refiere a la estrategia' de rematar la compa3%a por sus activos tangibles y cerrarlas LiB#ida$i*n "a%& '. /s una estrategia que genera productos que sean tan nuevos y superiores que los existentes resultan obsoletos Innova$i*n "a%& '. /s una de las herramientas conceptuales que se pueden aplicar durante el dise3o de la estrategia de negocios )odelo E ,ipo de *ultura individualista de alto riesgo pero de retroalimentacin rpida )a$<is a "a%& .' @otler indica que para la supervivencia de la empresa se necesita de la evolucin de un plan estrat9gico y unA La $rea$i*n de #n "ro$eso de 0ar6e in% "a%& ';4 !a planeacin estrat9gica debe responder a preguntas bsicas" BCacia donde va ustedD' B*ul es el entornoD y FC*0o lo%rarloG

$$. $&. $(. $). $+. $-. &..

#mplica el intento inicial de la organizacin para descubrir en detalle los pasos a trav9s de los cuales se logra la misin de la organizacin' a esto se le conoce como Adise8oAA de la /strategia del Eegocio Dise8o *ultura que cuenta con poca o ninguna retroalimentacin y para los empleados es dif%cil medir lo que hacen y se concentran en como se hizo el traba>o Del "ro$eso "9%& .' Se refiere a adquirir o fusionarse con una compa3%a que compense sus propias fortalezas y debilidades Diversi/i$a$i*n "9%& ';1 ,odas las decisiones de negocios se basan en 2alor Se denomina al proceso de clasificar el ob>etivo real y potencial de una organizacin Se%0en a$i*n del 0er$ado /s una forma importante de validar el modelo de la estrategia de negocios FODA "9%& 4(: *uantas tcticas especificas existen para considerar cerrar el anlisis de brechas ; "9%& '4: /s el modelo que permite que los miembros de la planeacin clasifiquen los factores de riesgo )odelo H "9%& '44 *ultura que se fundamenta en el supuesto de que una desigualdad de recursos es un fenmeno que ocurre en forma natural C#l #ra del Poder "9%& .; ,ipo de rol en el cual son los que tienen la responsabilidad de estar alerta ante las estrategias disponibles en la organizacin Es ra e%a "9%& 3=4 *onstituye un esfuerzo concertado para identificar que es y donde se encuentra la organizacin en la actualidad A#di oria del dese0"e8o Que se espera como resultado de un anlisis de brechas Un "lan es ra 7%i$o B#e en%a #na "osibilidad ra-onable de 7Di o dia"osi iva 3;

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&2. & . &$. &&. &(. &). &+.

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,ipo de planeacin en la cual la empresa moldea y modifica su futuro por medio de estrategias Proa$ iva dia"osi iva + /s el proceso por el cual los miembros gu%a de una organizacin prev9n un futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlos Planea$i*n es ra 7%i$a a"li$ada dia"osi iva 4

($.

,ipo de rol que ayudan a que el grupo tome en cuenta aspectos que de otra manera se podr%an evitar' pasar por alto o hacer a un lado Fa$ili ador "a%& :+ Sern los estndares a los cuales sern sometidos todas las reas funcionales de la empresa Indi$adores $r> i$os de 7Di o dia"osi iva 31 Fender la idea a nivel interno constituye el paso ms importante de la fase Planea$i*n "ara "lanear !a *ultura /mpresarial debe ir acorde a la 7777IIvisi*n77777de la /mpresa Son los planes de accin para la e>ecucin de las /strategias T9$ i$as /l 1er paso para llevar a cabo la b2squeda de valores es un examen de De los valores "ersonales "a%& 3.' /s el mane>o de una empresa con base a un plan estrat9gico expl%cito Dire$$i*n es ra 7%i$a /s el con>unto de criterios u orientaciones generales hacia la formulacin de estrategias y factores claves a alcanzar Per/il es ra 7%i$o /s el tipo de planeacin a corto plazo que se refiere a como hacer el traba>o T9$ i$a # o"era iva =ase que debe proporcionar a la organizacin una variedad de estrategias para el dise3o de los negocios Planea$i*n de $on in%en$ias "a%& ;= =ase que implica el intento inicial de la organizacin para descubrir en detalle los pasos a trav9s de los cuales se logra la misin de la organizacin Dise8o de la es ra e%ia del ne%o$io /s definir sus estrategias en t9rminos de productos y no de necesidades )io">a del 0ar6e in% "a%& . *ultura en la cual todas las personas desean hacer contribuciones significativas a su traba>o y a la sociedad y disfrutan su interaccin con el cliente y compa3eros de traba>o C#l #ra del lo%ro "a%& .+ *onsiste en determinar los precios de los productos con base en el costo en vez de beneficio Ten a$i*n !a /tapa de 777dise8o de la es ra e%ia del ne%o$io "a%& 44: 7777 se establecen los mecanismos para alcanzar Se refiera a la estrategia' de liquidar o cerrar un segmento de la organizacin Desis i0ien o "a%& ';: *ual es el rol ideal para el Girector de 44 CC Rol de 0ediador "a%& :3 Se fundamenta en el supuesto de que la habilidad para pronosticar con exactitud los factores significativos que afectar la organizacin no siempre es total' su nombre correcto es 5laneacin Planea$i*n de $on in%en$ias "a%& ;= /s de vital importancia mantener el seguimiento de aquellas empresas que efect2en o puedan proporcionar bienes y servicios sustitutos al mismo mercado En orno $o0"e i ivo Pa%& 4:( *ultura que exige decisiones de gran riesgo y pasan varios a3os antes de que el entorno brinde una retroalimentacin clara acerca de si la decisin fue correcta o no Poner en ries%o a la $o0"a8>a "a%& .' /s un modelo de creencias y expectativas que mantienen en com2n y profundamente los miembros de una organizacin C#l #ra "a%& .=

(&. ((. (). (+. (-. ).. )1. )2. ) . )$.

)&. )(. )). )+. misin )-. +.. +1.

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?no de los ( factores cr%ticos que se refiere al mercado en el cual se participa La es ra e%ia es #na de/ini$i*n del do0inio $o0"e i ivo de la $o0"a8>a "a%& ( !as convicciones creadas por la cultura en general dan lugar a Los valores "a%& .= ?na de las metas de la planeacin estrat9gica desde el punto de vista de la mercadotecnia debe ser el desarrollo de estrategias para A0"liar el $i$lo de vida del "rod#$ o "a%& 41. /n el ambiente de 5laneacin /strat9gica es la determinacin de triunfar en un entorno competitivo In en$i*n es ra 7%i$a /l proceso de prever el futuro es 7777Es$an$ia "a%& (4777 de la 5laneacin /strat9gica 1plicada

++. +-. -.. -1. -2.

1ntes de iniciar la 5/1 en una empresa es vital primero conocer y entender Los "ro$esos de la e0"resa /s el rol que se encarga de asegurar que funcione el proceso de monitoreo del entorno For0ador o eD"er o en $on enido "a%& :: !a etapa de dise3o de la estrategia de negocio son todos aquellos mecanismos que una empresa realizar para alcanzar La 0isi*n Que es lo que diferencia a una ?/E de una !GE La UEN iene #n sis e0a $on able inde"endien e !os valores de una compa3%a se organizan y codifican en una Filoso/>a de o"era$iones "a%& 31=

- . -$. -&. -(. -). -+.

Seg2n Hayne Hiddis ' /xisten 2 tipos de decisiones importantes" las estrat9gicas y las Diri%idas en /or0a es ra 7%i$a ,ipo de *ultura que cuentan con poca o ninguna retroalimentacin y se basa en como se hizo el traba>o C#l #ra del "ro$eso "a%& .' /s cuando consideramos la creacin de algo en el mercado y que lo mismo sea exclusivo Di/eren$ia$i*n (dis$#si*n $on el Do$& En Clase! /s una comparacin de informacin generada durante la auditoria del desempe3o con cualquier otra que se requiera para e>ecutar un plan estrat9gico An9lisis de bre$<as !as dos fuerzas que existen para analizar el campo de fuerza son las =uerzas *oercitivas y Cond#$ ores /s la cultura individualista se toma altos riesgos pero el entorno proporciona retroalimentacin rpida acerca de si las acciones fueron correctas o incorrectas C#l #ra )a$<is a Irecha entre la situacin actual y la deseada constituye la medicin de lo que se debe recorrer para llegar a la meta deseada (2! J=K /l proceso de monitoreo del entorno solo se debe hacer al inicio de la planeacin estrat9gica 5laneacin estrat9gica aplicada es sinnimo de planeacin a largo plazo JFK (2! (F! J=K

--. 1...

1.1. 1.2. 1. . 1.$. 1.&. 1.(. 1.).

Se dice que la I2squeda de Falores es la fase ms importante del proceso de planeacin estrat9gica aplicada y una de las ms dif%ciles (2! J=K !os presupuestos son empleados en las fases de organizacin y direccin JFK (F!

!a contribucin ms importante que puede hacer la planeacin de contingencias a una organizacin es el desarrollo de un proceso (2! J=K /l anlisis de brechas es el paso verdaderamente decisivo en el proceso de 5/1 (2! J=K

1.+. 1.-. 11.. 111. 112. 11 . 11$. 11&. 11(. 11). 11+. 11-. 12.. 121. 122. 12 . 12$. 12&. 12(. 12). 12+. 12-. 1 .. 1 1. 1 2. 1 .

?n elemento organizacional por examinar como parte del anlisis de los recursos es el sistema de administracin del desempe3o J2K J=K 1 los factores cualitativos tambi9n se les llaman tangibles 1l momento de no poder cerrar una brecha' se aconse>a continuar pero con mayor cuidado JFK JFK (F! (F! J=K (F! (F! J=K J=K J=K

!as cuatro culturas organizacionales de Carrison L Sto:es son' poder' el rol' el logro y el apoyo ( 2 ! #*/ significa instituciones criticas de evaluacin Eo es preciso involucrar a todo el personal de la unidad en la declaracin de la misin JFK JFK

1lguien se acerca a ?d. con una diferencia de valores' debe estar dispuesto a traba>ar sobre esto ( 2 ! /specializacin del producto es suministrar un producto a todos los segmentos de mercado /l */M es la persona principal involucrada para ser efectiva la planeacin estrat9gica aplicada Ge los (2! (2!

niveles de la cultura organizacional slo el primer nivel' el fctico' se puede observar directamente (2! J=K (2! J=K

?no de los aspectos ms importantes y dif%ciles de la 5/1 es el desarrollo de la misin

!os mercados dominados por dos o mas lideres comprometidos en una competencia severa tiende a localizarse en reas de ba>o riesgo JFK (F! /l propsito de la 1uditoria del Gesempe3o es establecer el Iench ;ar: de la capacidad con respecto al cual estas metas pueden ser evaluadas (2! J=K !os valores organizacionales se eval2an luego de tener claros los valores personales 5ara nuestros propsitos la planeacin tctica y operativa son sinnimos !os valores personales no son independientes de los valores de la empresa !a planeacin estrat9gica no se concentra en el plan y si en el proceso (2! (2! (2! (2! J=K J=K J=K J=K

!a creencia bsica en una *ultura tipo 1ction *ompnay es que el individuo constituye la fuente de buenas ideas (2! J=K 1 menudo se dice que una problema es una Mportunidad *onfusa /l dinero en efectivo u otras reservas internas facilitan la toma de riesgos ,odo enunciado de misin se puede a>ustar en forma completa a todos los grupos de inter9s (2! (2! JFK J=K J=K (F!

!os ritos y rituales de una organizacin son las ceremonias programadas que ayudan a definir las expectativas de la empresa (2! J=K !os gerentes de alto nivel comparten una comprensin com2n de la estrategia de la organizacin ( 2 ! !a planeacin halla sus resultados en la aplicacin' e>ecucin e implantacin del plan estrat9gico ( 2 ! /n efecto' la estrategia se mide en t9rminos del impacto en la direccin !a planeacin de contingencias es la N. =ase dentro del modelo de planeacin estrat9gica (2! JFK J=K J=K J=K (F!

1 $. 1 &. 1 (.

Son estos productos del rol de formador" la formulacin de valores' la formulacin preliminar de la misin' y un anlisis cultural (2! J=K !a cultura proporciona el contexto social y a trav9s del cual desarrolla su traba>o una empresa (2! J=K

?no de los elementos del proceso de planeacin estrat9gica consiste en ayudar a los gerentes a comprender el rol de lo que se denomina estructuras mentales ( 2 ! J=K

1 ). 1 +. 1 -. 1$.. 1$1. 1$2. 1$ . 1$$. 1$&. 1$(. 1$). 1$+. 1$-. 1&.. 1&1. 1&2. 1& . 1&$. 1&&. 1&(. 1&). 1&+. 1&-. 1(..

;onitoreo de 1lto Eivel es en el que no se debe llevar a cabo una accin precipitada

(2!

J=K

*ada componente de la organizacin debe asumir la responsabilidad de lograr las metas individuales para as% lograr la meta general (2! J=K !a integracin vertical era considerada como se3al de organizacin madura y exitosa Se dice que solo las empresas grandes satisfacen la totalidad de necesidades del cliente *ultura Mrganizacional Gefinida se le conoce como Ola forma como hacemos las cosas !a imaginacin y creatividad son un rea final para el desarrollo profesional (2! JFK (2! (2! J=K (F! J=K J=K

!os planes estrat9gicos que no tienen en cuenta los valores se encontraran en problemas e incluso pueden fracasar (2! J=K ?no de los elementos de la b2squeda de valores es" !a filosof%a operativa de la organizacin !a orientacin hacia el riesgo proviene de una combinacin de fuerzas (2! (2! J=K J=K

5ara implementar una estrategia de concentracin es decisivo contar con una seleccin cuidadosa del segmento de mercado apropiado (2! J=K !as oportunidades y amenazas las podemos encerrar dentro del entorno interno !os valores organizacionales refle>an en el comportamiento futuro de la entidad 5ara que sea exitoso el proceso de planeacin estrat9gica debe implantarse de forma rigurosa JFK (2! (2! (F! J=K J=K

!as organizaciones desarrollan culturas en una forma similar a la manera como las sociedades en general generan su propias culturas (2! J=K !a misin proporciona el contexto social y a trav9s del cual desarrolla su traba>o una empresa *orreccin anticipante en la administracin es control preliminar o control de direccin *ada sesin de planeacin debe cerrarse con una agenda definida para la siguiente reunin ?n aspecto de la auditoria del desempe3o debe ser un anlisis de la ?/E /l proceso de monitoreo del entorno solo identificaran los factores internos JFK (2! (2! (2! JFK (F! J=K J=K J=K (F!

?n rol importante para el consultor consiste en ayudar a que el equipo de planeacin evite una o ms trampas en la planeacin (2! J=K /l indicador del estatus organizacional refle>a la salud de la organizacin (2! J=K

!a prueba cida para la planeacin estrat9gica es el grado que e>erce impacto sobre el comportamiento vigente de la organizacin (2! J=K !o que diferencia a una ?/E de una !GE es que posea un sistema contable independiente (2! J=K

Se dice que las diferencias en los valores personales entre los miembros del equipo de planeacin tendrn impacto en el curso de la 5laneacin /strat9gica (2! J=K