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Manual de Usuario Echostar

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INFORMACIN DE CONTACTO

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Bienvenido a movistar TV Digital

Con este Manual podrs conocer y aprender a utilizar las aplicaciones y los servicios que te ofrece movistar TV Digital para que disfrutes junto a tu familia de nuestra televisin. Te recomendamos su lectura para que aproveches todas las funcionalidades que tienes a tu disposicin.

Para ms informacin de cmo utilizar las funciones de este decodificador, ingresa a www.movistar.cl/manualestv donde podrs ver un video explicativo.
Siempre puedes complementar tu actual plan, incorporando nuevos planes segn tus gustos. Infrmate en www.movistar.cl o al 600 600 3000

Recuerda

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TABLA DE CONTENIDOS
1. Equipamiento que llega a tu hogar 2. Conexin del decodificador 3. Decodificador 4. Unidad de Control Remoto (RCU) 5. Preferencias de Usuario 6. La barra de informacin 7. Mens emergentes 8. Gua de Programacin 9. Listas de Favoritos 10. Botones del teclado en pantalla - Explicacin 11. Cmo bloquear canales de las listas 12. Solucin de problemas 5 5 6 8 14 16 17 17 18 20 20 21

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1. Equipamiento que llega a tu hogar

Un decodificador Un cable RCA Un cable VHF Una unidad de control remoto Dos pilas alcalinas AAA (para la unidad de control remoto) Un Manual de Usuario Una tarjeta NagraVision para el servicio de movistar La Tarjeta inteligente NagraVision para el servicio de movistar est emparejada con el decodificador. Esto significa que no se puede usar la tarjeta NagraVision en otro decodificador o mdulo de acceso condicional.

Nota

2. Conexin del decodificador

Conectar los cables RCA (amarillo, rojo y blanco) en el TV y en el decodificador, si lo desea puede conectar los cables rojo y blanco de audio a un Home Theater. En caso de que el TV no tenga entradas RCA (amarillo, rojo y blanco) se debe conectar la Salida TV del decodificador a la antena del TV con el cable VHF. Conectar el cable coaxial de la antena a la Entrada LNB del decodificador. Enchufar el decodificador a la red elctrica.

El televisor debe mostrar la imagen de la opcin de video (TV/Video) en que se instal el Decodificador. Por ejemplo, si el decodificador se instal en la opcin Video 1 del televisor, para ver la imagen se debe seleccionar Video 1 en pantalla. Al seleccionar otra entrada aparacer la imagen de otros equipos conectados (VHS, DVD, etc.) Finalmente recuerda mantener siempre insertada la tarjeta inteligente (NagraVision) en el decodificador. No debes desconectar de la red elctrica el decodificador principal o madre, pues est conectado a la antena parablica. Al apagarlo no se alimenta el amplificador ubicado en la antena por lo que no se recibe seal en los otros decodificadores.

Recuerda

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3. Decodificador
El panel frontal del decodificador te proporciona acceso al control de las funciones bsicas. El panel posterior te proporciona varias conexiones para conectar los equipos de sonido e imagen, as como las antenas terrestre y parablica. Las ranuras de ventilacin de la carcasa cumplen la funcin de refrigerar los componentes electrnicos internos.

3.1. Panel frontal decodificador

El panel frontal tiene: Un indicador que muestra el estado actual del decodificador. Un LED rojo que indica el modo APAGADO. Un LED verde que indica que el decodificador est ENCENDIDO. El botn para cambiar el decodificador al modo apagado o encendido. Los botones de flecha arriba o abajo, que se utilizan para subir o bajar un canal. La ranura de tarjeta para el lector de tarjetas inteligentes integrado.

3.2. Panel posterior del decodificador

El panel posterior tiene varios conectores para equipos de audio y vdeo, as como para una antena parablica. Dependiendo de la configuracin de instalacin, es posible que no se utilicen todos los conectores, pero se suministran para el uso de funciones avanzadas en el futuro. Los conectores disponibles en el panel posterior son: El conector VIDEO (RCA) para la conexin de la entrada de vdeo compuesto del televisor (monitor). El conmutador CANAL 3-4, para la seleccin del canal VHF donde aparecer el vdeo. AUDIO L/R (RCA), para la conexin de las entradas izquierda y derecha de audio de un equipo estreo. El conector LNB SALIDA (Tipo F) para la conexin, a travs de una conexin de bucle, de otro receptor/decodificador. El conector TV (Tipo F) para la conexin del conector de la antena del televisor o equipo VCR. El conector LNB ENTRADA (Tipo F) para la conexin de una parablica al receptor, para la recepcin de transmisiones digitales. El conector ANTENA TV (Tipo F), para la conexin de una antena de TV terrestre. El conector a la red elctrica, para la conexin al enchufe de suministro elctrico.

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Prdida del Equipo

El uso de los equipos que te ha suministrado movistar es de tu responsabilidad y deben ser devueltos en buenas condiciones. Si por alguna razn estos equipos se extravan o daan, debes reemplazarlos llamando al 600 6000 107.

TODOS LOS EQUIPOS REQUERIDOS DURANTE LA INSTALACIN DEBEN CONECTARSE APAGADOS Y DE FORMA CORRECTA. ASEGRATE DE QUE LA INSTALACIN SE REALIZA DE FORMA SEGURA. LOS CIRCUITOS Y LAS CONEXIONES NO SEGURAS PUEDEN CAUSAR DAOS GRAVES AL USUARIO Y AL EQUIPO. Aprieta los conectores (LNB SALIDA, ENTRADA, TV Y ANTENA) nicamente con las manos. No utilices ninguna herramienta. Si aprietas los conectores demasiado, podras daar las patillas. Como resultado, la calidad de la imagen se debilitar o la seal podra incluso perderse por completo. Este aparato maneja voltajes que pueden ser peligrosos. No abras la caja ni introduzcas elementos por las ranuras de ventilacin. No dejes a los nios sin cuidado frente al decodificador. Los nios subestiman el peligro asociado a aparatos elctricos. No retires la tarjeta inteligente (NagraVision) del decodificador. Ajusta el audio de tu televisor en el mximo de volumen que quieras escuchar. El decodificador se puede ajustar en cualquier nivel inferior de volumen usando el control remoto.

ADVERTENCIA

PRECAUCIN

Falta de seal y problemas tcnicos

En caso de fallas en la recepcin de seal llamar al 600 6000 107.

Uso del Equipamiento

El sistema de Televisin de movistar TV Digital consta de un decodificador el cual es operado a travs de un control remoto. Parte importante del manejo del equipo se hace a travs de la pantalla del televisor.

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4. Unidad de Control Remoto (RCU)

El control remoto que tienes en tus manos es el aparato que te permitir utilizar todas las funcionalidades de Telefnica TV Digital. Conoce para qu sirve cada uno de sus botones. Existen dos modelos de control remoto, fjate cal es el tuyo.

Control Remoto

Control Remoto Universal

Todas las funcionalidades de TV Digital son activadas desde tu control remoto. Te recomendamos cuidarlo permanentemente, y mantenerlo con sus pilas en buen estado.

Recuerda

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4.1. Control Remoto

El control remoto necesita dos pilas alcalinas AAA (LR03, UM4) para funcionar. 1 Lista SAT Para seleccionar otro satlite. 2 AUDIO Permite seleccionar un idioma. 3 GUIA Muestra la Gua de Programacin. Permite regresar a la hora. 4 MEN Permite ir al men principal. 5 SALIR Sale de un men o de una caracterstica. 6 VOLVER Pasa al ltimo canal seleccionado. 7 TRINGULOS (izquierda, arriba, derecha, abajo) Para desplazarse a la izquierda, arriba, derecha, abajo. Para subir o bajar el volumen (tringulos izquierda, derecha). Para cambiar el canal (tringulos arriba, abajo). 8 OK Permite acceder a las listas de favoritos. Permite realizar una seleccin en un men. Permite acceder a una entrada de datos numricos (men). 9 PGINA (tringulo, arriba, abajo) Permite avanzar o retroceder para ver el siguiente programa. 10 CONGELAR Permite congelar la imagen que se est viendo. 11 TECLADO NUMRICO Permite introducir valores numricos. Permite ingresar el nmero de un canal. 12 TELETEXTO Permite seleccionar el teletexto. 13 ENCENDER/APAGAR Enciende y apaga el decodificador. 14 MUTE Permite silenciar momentneamente el sonido. 15 ROJO - TV/RADIO Permite alternar entre modo TV y modo Radio. Permite editar listas. 16 VERDE - FAV Permite seleccionar una lista (de favoritos). Permite acceder directamente a otro men secundario. 17 AMARILLO Permite agrupar una lista. 18 AZUL Permite ordenar una lista. Permite seleccionar el zoom de la Gua de Programacin. 19 BLANCO Permite acceder al men EDITAR. 20 INFO Muestra la barra de informacin. Permite acceder a ms informacin. Permite mostrar u ocultar informacin del satlite. 21 SUBTTULO Permite seleccionar otro idioma de subttulos.

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4.2. Control Remoto Universal

El control remoto universal necesita dos pilas alcalinas AAA (LR03, UM4) para funcionar.

4.2.1 Funciones
1 ENCENDER/APAGAR Enciende y apaga el decodificador. 2 LED Para configuracin de su Control Remoto Universal (ver pag. 12). 3 TV El Control Remoto toma el control del televisor. 4 DECO El Control Remoto toma el control del decodificador satelital. 5 AUDIO Permite seleccionar un idioma. 6 MUTE Permite silenciar momentneamente el sonido. 7 MEN Permite ir al men principal. 8 GUIA Muestra la Gua de Programacin. Permite regresar a la hora. 9 TRINGULOS (izquierda, arriba, derecha, abajo) Para desplazarse a la izquierda, arriba, derecha, abajo. Para subir o bajar el volumen (tringulos izquierda, derecha). Para cambiar el canal (tringulos arriba, abajo). 10 OK Permite acceder a las listas de favoritos. Permite realizar una seleccin en un men. Permite acceder a una entrada de datos numricos (men). 11 SALIR Sale de un men o de una caracterstica. 12 INFO Muestra la barra de informacin. Permite acceder a ms informacin. Permite mostrar u ocultar informacin del satlite. 13 PGINA (P-, P+) Permite avanzar/retroceder para ver el siguiente programa y avanzar por pgina. 14 VOLVER Pasa al ltimo canal seleccionado.

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15 TECLADO NUMRICO Permite introducir valores numricos. Permite ingresar el nmero de un canal. 16 TELETEXTO Permite seleccionar el teletexto. 17 SUBTTULO Permite seleccionar otro idioma de subttulos. 18 CONGELAR Permite congelar la imagen que se est viendo. 19 SLEEP No se aplica. 20 Lista SAT Para seleccionar otro satlite. 21 ROJO - TV/RADIO Permite alternar entre modo TV, modo Radio, y permite editar listas. 22 VERDE - FAV Permite seleccionar una lista (de favoritos). Permite acceder directamente a otro men secundario. 23 AMARILLO - Permite agrupar una lista; - Permite acceder a los recordatorios; - Permite acceder directamente a otro men secundario. 24 AZUL Permite ordenar una lista. Permite seleccionar el zoom de la Gua de Programacin. 25 BLANCO - Permite acceder al men Editar; - Permite acceder al calendario de la Gua de Programacin.

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4.2.2. Configuracin
Si el Control Remoto que se te ha entregado con el decodificador es Universal, esto significa que puedes controlar t televisor con l. Para poder hacerlo debes programarlo de la manera que se detalla a continuacin:

4.2.2.1. Modo de programacin manual

Instalar la TV 1.- Encender la TV 2.- Presione la tecla (TV) aproximadamente 3 segundos 3.- La luz LED marcada parpadea 1 vez y queda encendida

4.- Marque el cdigo de 3 dgitos de la lista de marcas (ver pag. 13) (si la TV no se apaga, marque otro cdigo de 3 dgitos de la misma marca). Por ejemplo, si el cdigo de 3 dgitos es 105, marque sucesivamente 1, 0, 5

5.- Si la TV se apaga, presione tecla (TV). La luz LED marcada parpadea 3 veces y se apaga

Nota: Si la TV no funciona correctamente, repita del paso 2 al paso 5 hasta que todas las teclas funciones correctamente.

4.2.2.2. Bsqueda automtica

Instalar la TV 1.- Encender la TV 2.- Presione la tecla (TV) aproximadamente 3 segundos 3.- La luz LED marcada parpadea 1 vez y queda encendida

4.- Presione y suelte la tecla ( )

5.- Si la TV se apaga, presione tecla (TV). La luz LED marcada parpadea 3 veces y se apaga

Nota: Si la TV no funciona correctamente, repita del paso 2 al paso 5 hasta que todas las teclas funciones correctamente.

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4.2.2.3. Lista de marcas de TV

Marca Crown Daewoo Hitachi Jensen JVC Kenwood LG(Goldstar) Matsui Mitsubishi Motorola Nec Panasonic Philips Pioner Radio Shack RCA Samsung Sanyo Sharp Sony Toshiba Yamaha Zenith Lista Cdigos 3 dgitos 143 043 143 127 125 114 143 075 072 023 013 237 230 145 083 070 001 143 127 119 106 164 225 146 124 109 217 056 040 024 019 250 249 238 236 249 205 164 127 135 025 023 018 143 127 043 019 228 220 165 160 001 156 161 208 251 248 209 160 082 057 053 020 207 170 143 081 194 147 139 070 232 138 101 062 004 001 103 095 073 072 103 012 070 004 042 016 227 093 001 004 152 143 007 029 006 040 157 076 011 038 102 040 001 164 066 116 144 127 166 028 085 032 043 010 034 113 031 130 080 059 190 074 105 187 022 126 030 027 009 199 116 028 132 056 038 131 021 134 034 005 024 004 191 016 004 004 158 069 166

017 004

033 003

092 001

065 101 019 185 015

056 089 004 007

024 026 067

023 004 175

004 079

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5. Preferencias de Usuario
MEN se usa para tener acceso al men principal de La Gua de Programacin, que permite principalmente controlar las Opciones de usuario y la Configuracin, que slo puede ser modificada por personal de movistar. Esta pantalla ofrece la informacin bsica del servicio, la tarjeta y el decodificador.

5.1. Perfil de Usuario 5.1.1. Formato de Pantalla

Para ajustar el tamao de la imagen del TV. Si tiene un TV con un tamao de pantalla 4:3 y la transmisin est en formato 16:9, puede seleccionar 4:3 o 16:9. Si selecciona 4:3, la imagen se mostrar en pantalla completa, con los laterales izquierdo y derecho recortados. Si selecciona 16:9, la imagen aparecer con franjas negras en las zonas superior e inferior de la pantalla.

5.1.2. Tiempo Barra de Informacin.

Al cambiar a otro canal, aparece durante unos instantes la barra de informacin. Esta opcin le permite especificar el tiempo de visualizacin de la Barra de informacin.

5.1.3. Ms informacin.
Segn se elija la opcin SI o No, en la barra de informacin, se entregar mayor o menor informacin tcnica del canal.

5.1.4. Texto de ayuda.

Permite ocultar o mostrar el texto de ayuda.

5.2. Idiomas 5.2.1. Men.

Permite seleccionar el idioma del men.

5.2.2. Audio Principal - Audio Secundario.

Permite especificar el idioma predeterminado en los programas con sonido multilinge. Si un programa se transmite en formato multilinge, podr elegir la versin del idioma que prefiera, si est disponible. El decodificador buscar primero el primer idioma seleccionado. Si no est disponible, el decodificador buscar la segunda versin del idioma predeterminado. Si no estn disponibles ninguno de los dos idiomas seleccionados, el sonido se presentar en el idioma predeterminado de ese canal.

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Es posible anular la seleccin para un canal concreto, utilizando el botn de audio secundario del control remoto (2).

Nota

5.3. Control de Padres 5.3.1. Bloqueo de Receptor.

Bloquea completamente el uso del decodificador a los usuarios no autorizados. Si selecciona Encendido, slo se puede tener acceso al decodificador en modo apagado, una vez que se ha suministrado la clave.

5.3.2. Men Bloqueado.

Bloquea los mens Configuracin y Editar a los usuarios no autorizados. Tenga en cuenta que el Bloqueo de instalacin se activa automticamente cada vez que se bloquea algn canal.

5.3.3. Bloquear canales.

Bloquea o desbloquea a la vez todos los canales que se encuentran bajo control de padres. Con esta opcin, es posible anular provisionalmente los bloqueos en todos los canales. Todos los bloqueos vuelven a activarse automticamente al apagar el decodificador.

5.3.4. Lista de acceso.

Una vez creadas las listas de favoritos, se puede limitar el acceso a una lista especfica. Esto quiere decir que todas las dems listas quedarn eliminadas temporalmente y slo se podr utilizar la lista seleccionada. Tenga en cuenta que el men Editar queda tambin deshabilitado para impedir el acceso no autorizado.

5.3.5. Control de Padres.

Bloquea programas segn su clasificacin por edad: Todo espectador (TE) Menores de 18 (18) Mayores de 18 (18)

5.3.6. Cambiar Clave.

Le permite escribir la clave de fbrica o una clave personal. Tenga en cuenta que esta clave es slo para la interfaz de usuario y no para la tarjeta inteligente. En caso de olvidar su clave llame al 600 600 3000.

Clave de fbrica: 0 0 0 0

Nota

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5.4. Hora 5.4.1. GMT.

Define la hora actual. Si vive en Chile, tiene que escribir la hora de la siguiente forma: GMT -4 El tiempo que aparece en el campo Hora Local es la hora segn su ubicacin geogrfica. La Gua de Programacin no funcionar de forma apropiada si la hora local no se configura de forma correcta.

Nota

6. La barra de informacin
El botn INFO (20) del control remoto muestra la informacin disponible sobre el canal actual y otros datos adicionales, como la informacin detallada sobre el programa y los datos normales sobre los canales.

Elementos de la Barra de informacin:

1- La barra de informacin de canales, que muestra el nmero y el nombre del canal. 2- El indicador de seal, que muestra el nivel de la seal (intensidad) (abajo) y la calidad de la seal (arriba). 3- La barra de informacin de programas, que muestra la hora de inicio, el indicador de duracin y el nombre del programa. 4- La barra de informacin sobre el servicio, que indica (a travs de conos) qu servicios adicionales estn disponibles. Estos conos se muestran slo cuando los servicios pertinentes estn disponibles. Y son: 6- indica que el teletexto est disponible. 7- indica que el Audio secundario est disponible. 8- indica que los subttulos estn disponibles en ms idiomas. 9- indica que hay una lista de favoritos seleccionada, agrupada y ordenada. 10- indica que se ha seleccionado la lista de Todos los canales, sin agrupar ni ordenar. 11- indica que se ha seleccionado la lista Satlite actual, agrupada y ordenada. 12- indica que se ha seleccionado una lista, agrupada y ordenada. 13- El reloj digital, que muestra la hora local actual. 14- La barra de informacin sobre el siguiente programa, que muestra informacin sobre el programa que viene a continuacin. Si se pulsa el botn VOL (7) , el botn de volumen muestra un indicador de volumen verde. Al pulsar el botn de silenciar (14), el botn de volumen aparece con un indicador rojo.

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7. Mens emergentes
Algunas ventanas en pantalla informan que el decodificador est realizando una tarea especfica, en tanto que otras solicitan la intervencin del usuario, por ejemplo, para confirmar o cancelar un comando previamente seleccionado. Hay varios mens emergentes especiales que permiten acceder rpidamente a determinadas funciones del decodificador: Al pulsar este botn (1)se abre una ventana emergente con una lista SAT (satlites) para seleccionar de forma directa el satlite que prefiere. Este botn (2) abre la ventana emergente Audio, que te ofrece la posibilidad de elegir directamente uno de los idiomas de audio secundarios disponibles en la seal de sonido de algunos canales. El programa utiliza primero la seleccin Audio que se ha realizado en el men Preferencias de usuario - Idiomas. Si prefieres no utilizar esta opcin, puedes sustituirla por otra seleccionada en este men para el canal actual. Este botn tambin abre la ventana emergente Subttulos, que te ofrece la posibilidad de elegir directamente uno de los idiomas de subttulos secundarios disponibles en la seal de sonido transmitida por el proveedor de servicios.

8. Gua de Programacin
El botn Gua (3) y los botones de color (15, 16, 17, 18), te permiten acceder, ver y controlar la informacin de la gua de programacin en pantalla. El botn rojo se usa para seleccionar la gua de programacin de TV o Radio.

El botn verde (16) se usa para seleccionar la gua de programacin de las listas disponibles: movistar, Todos los canales, Satlite actual y tus Listas de Favoritos.

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El botn azul (18) permite aumentar o reducir el intervalo de la informacin sobre los programas. Las opciones disponibles son: 5, 15, 30 minutos, 1 o 2 horas.

El botn Info (20) proporciona acceso a la informacin detallada sobre el programa actualmente seleccionado, si el proveedor de servicios la ofrece. A veces es necesario esperar cierto perodo de tiempo hasta que el receptor reciba la informacin detallada sobre los programas. El botn Gua (3) , te proporciona informacin del programa actual y del siguiente. Al desplazarte por los campos de informacin de los programas en la gua, puedes volver inmediatamente a la hora actual presionando el botn Gua, que aparece indicada por la lnea blanca en la pantalla.

9. Listas de Favoritos
Hay varias maneras de seleccionar un canal. Para seleccionar un canal rpidamente, te recomendamos que organices tus listas de canales con la ayuda de las listas de favoritos y las opciones Agrupar y Ordenar. Para ingresar a la listas de favoritos puedes seleccionar el botn verde (16) o el botn OK (8) del control remoto. Este procedimiento te ensear a crear tus propias listas de favoritos, con las que podrs acceder rpidamente a los canales que ms te gusten.

9.1. Para aadir una seleccin:

Pulsa el botn OK (8) o el botn verde (16) y procede a agrupar y ordenar la listas. Pulsa el botn rojo (15) y selecciona TV o Radio, dependiendo del tipo de lista que vas a cambiar. Pulsa el botn verde (16) y selecciona la lista a la que vas a aadir canales. Pulsa el botn blanco (18) y selecciona Aadir. Realiza una seleccin y pulsa el botn OK. Al hacerlo, la opcin aparece marcada con un punto azul. Si los canales se haban agrupado previamente, al seleccionar la cabecera con un nombre de grupo agregar todos los canales del grupo seleccionado a la lista. Utiliza los botones (tringulos arriba, abajo) para realizar la siguiente seleccin. Una vez que seleccionaste todos los canales que deseas, pulsa el botn blanco. Confirmar o cancelar los cambios.

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9.2. Si deseas eliminar canales de la lista:

Pulsar el botn OK o el botn verde y proceder a agrupar y ordenar la listas. Pulsar el botn rojo y seleccionar TV o Radio dependiendo del tipo de lista que vas a cambiar. Pulsar el botn verde y seleccionar la lista de la que deseas eliminar canales. Pulsar el botn blanco y seleccionar Eliminar. Realiza una seleccin y pulsa el botn OK. Al hacerlo, la opcin aparece marcada con un punto verde. Si los canales se haban agrupado previamente, al seleccionar la cabecera con un nombre de grupo seleccionar todos los canales del grupo seleccionado para su eliminacin. Utilizar los botones (tringulos arriba, abajo) para realizar la siguiente seleccin. Una vez que se han seleccionado todos los canales deseados, pulsa el botn blanco. Confirmar o cancelar los cambios.

9.3. Si deseas cambiar el nombre de una lista de favoritos:

Pulsar el botn OK y seleccionar Modo: Listas. Pulsar el botn rojo y seleccionar Editar Lista. Pulsar el botn verde y seleccionar un tipo de lista (TV o Radio). Pulsar el botn blanco y seleccionar Renombrar. Selecciona la lista que deseas renombrar y pulsa OK. Aparecer el teclado en pantalla. Escribe el nuevo nombre de la lista. Cuando hayas terminado, selecciona el botn INTRO (verde). Pulsa el botn blanco. Confirma o cancela los cambios.

9.4. Si deseas agrupar y ordenar una lista

Pulsa el botn OK para introducir el grupo de usuario. Para agrupar, pulsa el botn amarillo. Para Ordenar, pulsa el botn azul. En un encabezado de nombre de grupo: Pulsa el botn INFO para mostrar el canal (signo +). Pulsa el botn INFO para ocultar el canal (signo -).

9.5. Si deseas mover una seleccin

Para Agrupar y Ordenar, selecciona Ninguno. Pulsa el botn blanco y selecciona Mover. Lee el texto de ayuda. Realiza una seleccin y pulsa el botn OK. Al hacerlo, la opcin aparece marcada con un punto azul. Mueve el canal seleccionado a una nueva ubicacin mediante los botones (tringulo arriba, abajo), Pgina (tringulos arriba, abajo) o los botones numricos y pulsa OK en el control remoto. Repite este paso por cada canal que desees mover. Pulsa el botn blanco para salir de la opcin Mover.

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10. Botones del teclado en pantalla - Explicacin

Lo que se explica en este procedimiento es cmo cambiar el nombre de una lista, pero tambin puedes cambiar el nombre de otras selecciones siempre que en el men Editar aparezca la opcin Renombrar. Botn Intro confirma la entrada de texto. Botn Retroceso mueve el cursor un espacio hacia atrs para borrar un error. Botn Cursor izquierda mueve el cursor hacia la izquierda. Botn Cursor derecha mueve el cursor hacia la derecha. Botn Mayscula cambia entre maysculas (caracteres especiales) y minsculas. Nmeros. Tener en cuenta que el botn Mays. funciona como la tecla de bloqueo de maysculas.

Nota

11. Cmo bloquear canales de las listas

11.1. Si deseas bloquear una seleccin:
Pulsa el botn OK o el botn verde. Lee el texto de ayuda. Pulsa el botn blanco para Editar: Bloquear. Realiza una seleccin y pulsa el botn OK. Al hacerlo, la opcin aparece marcada con un punto azul. Utiliza los botones (tringulos arriba, abajo) para realizar la siguiente seleccin. Pulsa el botn blanco para salir de la opcin Bloquear. Despus de guardar los cambios, los canales seleccionados quedarn bloqueados con la clave de control de padres. Tambin se bloquear el acceso al men Configuracin y al men Control de Padres. Se pueden eliminar los bloqueos de acceso al men mediante las opciones del men Control de Padres.

11.2. Si deseas desbloquear temporalmente todas las selecciones:

Pulsa el botn MEN y selecciona Control de Padres. Lee el texto de ayuda. En Bloquear canales, selecciona la opcin Apagado. Pulsa el botn SALIR para regresar a la imagen que se est transmitiendo en ese momento. Todas las selecciones que estaban bloqueadas quedarn ahora totalmente accesibles. Para restablecer el bloqueo, apaga el decodificador o vuelve a la opcin Control de Padres, y luego deja Encendido la opcin Bloquear canales.

11.3. Si deseas limitar el acceso a una seleccin:

Asegrate de haber creado listas de favoritos. Pulsa el botn MEN y selecciona Preferencias de usuario - Control de Padres. Lee el texto de ayuda. En Lista de acceso, establece el Seleccionado. Selecciona TV. Selecciona una lista de favoritos. Selecciona Radio. Selecciona una lista de favoritos. Pulsa el botn SALIR para regresar al programa que se est viendo en ese momento. Pulsa el botn verde. Slo estar disponible una lista de favoritos.

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12. Solucin de problemas

12.1. Problemas generales
Problema 1. El indicador del panel frontal del decodificador no est encendido. 2. Has olvidado la clave. Posible Causa El cable de suministro Comprueba el cable e insrtalo en el conector de la elctrico principal est daado red elctrica. o desconectado. Fallo elctrico domstico general. Comprueba los interruptores automticos correspondientes y actvalos si es necesario. Pnte en contacto con el distribuidor. Solucin

12.2. Problemas con el control remoto

Problema 1. El decodificador no Las pilas se han agotado. responde al pulsar los botones. 2. En ocasiones, el decodificador no responde al pulsar los botones. Posible Causa Solucin Sustityelas por unas nuevas.

La seal de la unidad de control remoto no alcanza el decodificador.

La parte posterior del Cierra las cortinas o acrcate al decodificador. receptor est expuesta a la luz solar directa. Orienta la unidad hacia el decodificador.

Las pilas estn casi agotadas. Sustityelas por unas nuevas.

12.3. Solucin de problemas relacionados con la TV o la radio

Problema 1. En los modos TV o Radio no hay ni imgenes ni sonido. Posible Causa El decodificador est apagado. Solucin Enciende el decodificador. Comprueba las conexiones de los cables. Comprueba que la antena y el LNB estn correctamente ajustados.

Problemas relacionados con los cables. Problemas relacionados con la antena o el LNB. Problemas de recepcin de la seal.

2. En los modos TV o Radio, las imgenes son borrosas o el sonido tiene interferencias. 3. El televisor muestra el mensaje Sin seal. 4. No puedo ver ni escuchar un canal codificado.

Comprueba que la antena y el LNB estn limpios y correctamente ajustados.

Problemas de recepcin de la seal.

La Tarjeta inteligente no es vlida.

Comprueba la transmisin de la seal. Comprueba que has seleccionado la antena o el LNB correcto. Comprueba que la antena y el LNB estn limpios y correctamente ajustados. Inserta una tarjeta vlida para el servicio. Inserta correctamente la tarjeta.

La Tarjeta inteligente no est insertada correctamente.

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12.4. Solucin de problemas relacionados con la Gua de Programacin

Problema 1. La Gua est vaca. Posible Causa El programa que ha No hay solucin para este problema. Esta informacin seleccionado no es compatible la suministra el proveedor de servicios, por lo que est con la Gua. fuera de nuestro control. La hora local no es correcta. La escala de tiempo de la Gua es demasiado amplia. En el men Hora local, configura la hora correcta. Utiliza la funcin de zoom (botn azul) para reducir la escala de tiempo hasta que la informacin resulte legible. Selecciona el punto y pulsa el botn INFO del control remoto para visualizar y leer la informacin. Solucin

2. La Gua muestra puntitos sin texto.

12.5. Solucin de problemas relacionados con las listas

Problema 1. La lista est vaca. Posible Causa Has seleccionado una lista (de favoritos) vaca. La lista est ordenada. Solucin Pulsa el botn Blanco y selecciona la opcin Aadir para aadir los canales. Pulsa el botn Verde y selecciona la lista Satlite actual o Todos los canales.

No se ha encontrado ningn canal para ese satlite. 2. No encuentro un canal pero s que tendra que aparecer. La lista est ordenada.

Pulsa el botn Azul y selecciona la opcin Ninguno.

Pulsa el botn MEN y selecciona Configuracin. Selecciona otro modo de bsqueda y vuelve a buscar canales. Pulsa el botn Azul y selecciona la opcin Ninguno. Pulsa el botn Verde y selecciona la lista Satlite actual o Todos los canales.

Te encuentras en una lista incorrecta. La lista est agrupada. Has seleccionado la opcin Lista de acceso. No has creado la lista de favoritos requerida. Ests en la lista movistar.

3. En la lista no aparece ningn nombre de canal.

4. Slo hay una lista disponible.

Si una seleccin lleva un signo + delante, pulsa el botn i. Observars que se abre la seleccin. Pulsa el botn Azul y selecciona la opcin Ninguno.

5. No puedo seleccionar una lista de favoritos para acceso limitado. 6. No puedo editar un canal.

Pulsa el botn MEN y selecciona la opcin Lista de acceso -Todos. Pulsa el botn Verde y crea la lista de favoritos.

No tienes privilegios para realizar cambios. Esta lista est bajo control y se actualiza automticamente por el operador movistar.

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12.6. Solucin de problemas relacionados con tarjetas inteligentes

Problema 1. No puedo ver ni escuchar un canal codificado. Posible Causa La tarjeta inteligente no es vlida para el servicio. Solucin Inserta correctamente una tarjeta inteligente vlida. Contctate con movistar.

La tarjeta inteligente no est insertada correctamente. La unidad lectora del decodificador ha perdido la comunicacin con la tarjeta inteligente. Hay un problema de autorizacin de la tarjeta inteligente.

Inserta correctamente una tarjeta inteligente vlida. Pulsa dos veces el botn de encendido/apagado.

2. En la pantalla del televisor se ve una pantalla negra (sin vdeo/ audio) en todos los canales; y tampoco hay programas decodificados; sin embargo, se puede ver el men.

Inserta correctamente una tarjeta inteligente vlida. Contctate con movistar en el nmero que aparece en la pantalla del operador.

12.7. Problemas relacionados con la instalacin

Problema 1. El televisor no No has seleccionado el canal recibe ninguna seal de audio/vdeo correcto en el del decodificador. televisor. 2. El televisor muestra reas negras a izquierda y derecha de la pantalla. No has seleccionado la relacin de aspecto correcta para el televisor. No has seleccionado el LNB(F) correcto. Posible Causa Solucin Selecciona el canal de A/V correcto en el televisor. Selecciona la relacin de aspecto correcta en el men Perfil de usuario del decodificador.

3. No se encuentran canales durante la configuracin (inicial) del decodificador.

Cuando se realiz la instalacin, se seleccion un puerto o tipo de conmutador incorrecto.

Selecciona el LNB(F) correcto en el men de configuracin de instalacin del decodificador.

Realiza las selecciones correctas en el men de configuracin de instalacin del decodificador.

Has seleccionado un satlite Selecciona el satlite correcto en el men de incorrecto para buscar canales. configuracin de instalacin del decodificador.

Has seleccionado un mtodo En la configuracin inicial, elije siempre la opcin de bsqueda incorrecto. Todos.

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