method

R E V I S TA PA R A C L I E N T E S 1 / 2 0 1 0

Hiab

Un entorno de trabajo ms seguro: gras Hiab

06

12

Gras Hiab especcas para el sector energtico

16

Alianzas ables como clave del desarrollo continuo

30

De los esques a Una Cargotec

ndice
04 Cargotec en la vida cotidiana

Trabajo en comn
06 Un entorno de trabajo ms seguro: gras Hiab 09 Bronij recibe su primera gra Hiab de alta seguridad 10 Cargotec en Hong Kong: nfasis en el servicio posventa

Soluciones
12 Gras Hiab especcas para el sector energtico 15 Cargotec desarrolla servicios para todos los segmentos de clientes

06

28

Sostenibilidad
16 Alianzas ables como clave del desarrollo continuo 18 Flujo de carga sostenible 18 La planta polaca marca el camino 19 Menos combustible, mayor capacidad y velocidad

Conocer las condiciones y los retos locales, la clave del xito

ZAEL confa en la experiencia de Cargotec en cuanto a vehculos de manejo de residuos slidos en China.

Alianzas
20 El valor de conocer las condiciones y los retos locales 22 REINERT Logistic y Cargotec: escalando hasta lo ms alto 24 Preparados, listos, ya! Quin es el 25 campen de carga de madera en 2010? 26 Noticias del mundo 28 Un da con: hablamos con los expertos in situ 30 Hiab: De los esques a Una Cargotec 32 Novedades: ltimos lanzamientos e innovaciones 35 El mar Bltico: de problemas a posibilidades

20

10

30

Portada: El operador de gra Tommi Lyytikinen, en una foto de Susanna Kekkonen

method

Hiab

Hiab Method es la revista para clientes de Cargotec, con una distribucin de aproximadamente 20.000 ejemplares.Consejo editorial: Maija Eklf (redactora jefe), Heli Blomberg, Elizabeth Gibson, Katarina Hoel, Bettina Kuppert, Herv Lherondel, Zaloa Malaxetxebarria y Letty Wong. Escrbanos a [email protected] Colaboraciones en este nmero: Marja Berisa, Elva Liu, Heli Malkavaara, Roger Moggs, Ronald Verzijl, Ralf Vester, Minna Vilkuna y Shirley Xu. Maquetacin: Miltton Impreso por Lnnberg, Finlandia. Las opiniones expresadas por los autores o las personas entrevistadas no representan necesariamente el punto de vista de Cargotec.

Presentacin
La tendencia negativa da paso a signos claros y positivos en el mercado del manejo de cargas. A pesar de los retos del mercado durante el ltimo ao, en nuestro papel de lderes hemos seguido invirtiendo en I+D para asegurar nuestro crecimiento. Trabajar mano a mano con nuestros clientes nos ha permitido incorporar nuevas caractersticas y soluciones tecnolgicas a las gras Hiab, todas de conformidad con la nueva Directiva de mquinas y la norma de gras de carga UNE-EN 12999:2009. Consideramos esencial reejar con seriedad las nuevas normas de seguridad, pero sin concesiones en la eciencia. Un factor clave de nuestro xito ha sido siempre nuestra capacidad para comprender el negocio de nuestros clientes y crear aplicaciones altamente especializadas para cualquier necesidad. Contar con un equipamiento eciente permite unos procesos ms productivos y sostenibles, como se demuestra en China, donde Cargotec ha creado soluciones de gestin de residuos slidos urbanos con la colaboracin de empresas locales. Ayer, hoy y siempre, nuestro xito se basa en una estrecha colaboracin con el cliente. Escuchar a nuestros clientes con una atencin an mayor nos permitir reducir el impacto de las uctuaciones del mercado. Nuestro servicio local, el trabajo al lado del cliente y nuestra presencia en el ujo de carga global refuerzan nuestra capacidad para anticiparnos a las nuevas tendencias y necesidades futuras del manejo de cargas y el transporte. Unto Ahtola Vicepresidente ejecutivo de Industrial & Terminal
FOtO: Sami Kulju

Cargotec en resumen
Cargotec aumenta la eciencia de los ujos de carga en tierra y en aplicaciones martimas, all donde haya carga en movimiento. Las marcas liales de Cargotec Hiab, Kalmar y MacGregor, son lderes reconocidas en las soluciones de transporte y el manejo de cargas en todo el mundo.
Cifras clave eneromarzo de 2010 Pedidos recibidos, mill. EUR Pedidos en curso, mill. EUR Ventas, mill. EUR Rendimiento de explotacin sin reestructuracin, mill. EUR Margen de explotacin sin reestructuracin, % Rendimiento de explotacin, mill. EUR Cash ow de operaciones, mill. EUR Deuda neta sujeta a intereses, mill. EUR Benecio por accin, EUR EMEA y APAC con cifras casi iguales 1er tr. 2010 598 2.239 555 15,8 2,8 13,5 46,5 336 0,13 1er tr. 2009 456 2.772 675 15,0 2,2 6,2 59,6 510 0,01 2009 1.828 2.149 2.581 61,3 2,4 0,3 289,7 335 0,05

www.cargotec.com

Ventas por segmentos 1er trimestre de 2010

% Marine 43% (32%) Equipos 82% (75%) Servicios 18% (25%) Industrial & Terminal 57% (68%) Equipos 64% (74%) Servicios 36% (26%)

Ventas por regiones 1er trimestre de 2010

% APAC 40% (29%) EMEA 42% (54%)

Amrica 18% (17%)

Hiab es la marca lder mundial en soluciones de manejo de cargas sobre vehculos. Entre su gama estn las gras de carga Hiab, las gras forestales y de reciclaje Hiab Loglift y Hiab Jonsered, los desmontables Hiab Multilift, las trampillas elevadoras Zepro, Waltco, Focolift y Del y las carretillas elevadoras transportables Hiab Moffett y Princeton PiggyBack.

WE KEEP CARGO ON THE MOVE

Otro intenso da de trabajo en la quesera familiar tradicional Caseicio Gennari de Parma, Italia.

FOtOs: Kati LeinOnen

Cargotec en la vida cotidiana

Las soluciones Cargotec estn presentes en cada etapa del viaje. Estamos orgullosos de nuestro papel vital en el transporte de mercancas; por ejemplo, queso parmesano desde una quesera familiar de Parma hasta la mesa en Helsinki.
Donde haya carga en movimiento, Cargotec est presente con sus soluciones de manejo innovadoras y sostenibles. Por tierra o por mar, la amplia gama de equipos y servicios de Cargotec est presente en todas las etapas de la cadena de transporte. Muchas de las cosas que le rodean, desde productos de consumo hasta materias primas, han

4 HIAB METHOD

Una carretilla elevadora transportable Hiab Moffett carga el queso.

Con el queso cargado en el camin, comienza el viaje.

El queso llega al puerto ms cercano, Livorno.

Una gra de buque a costa Kalmar deposita el contenedor en el buque de carga.

La carga inicia su singladura.

Una carretilla prtico preparada para trasladar el queso en Helsinki.

El queso se descarga con ayuda de una trampilla elevadora Zepro y llega al mercado, listo para su venta.

En el mercado, el queso se prepara para su venta a los amantes del buen queso.

Una velada memorable... gracias a Cargotec.

pasado por las expertas manos de operadores que utilizan soluciones Cargotec. Nuestras marcas Hiab, Kalmar y MacGregor nos convierten en un colaborador de conanza y con una experiencia que potencia la eciencia del movimiento de cargas en todo tipo de intercambios logsticos. El movimiento de mercancas es el uido

vital de nuestra sociedad; en la actualidad tenemos cerca de 9.500 profesionales trabajando estrechamente con clientes de 120 pases y que se aseguran de cubrir ecazmente sus necesidades de transporte local y global. De hecho, los equipos Cargotec mueven uno de cada cuatro contenedores del planeta. Tambin podemos decir con orgullo que

tenemos la mayor red de servicio del sector, dedicada a ofrecer soluciones de servicios de alto valor para la mxima eciencia de los clientes. En Cargotec conocemos la importancia de nuestra actividad en todas las etapas del viaje a la hora de cubrir las expectativas de consumidores de todo el globo.

HIAB METHOD 5

TRABAJO EN COMN

Los equipos de Cargotec trabajan ahora en primera lnea preparando el camino y compartiendo su experiencia con distintos colaboradores y clientes.

FOtOs: JOhn TOllin 6 HIAB METHOD

Un entorno de trabajo

ms seguro: gras Hiab

Cargotec cumple la nueva Directiva de mquinas 2006/42/CE y la norma de gras UNE-EN 12999:2009 en toda la gama de gras Hiab. Los equipos de desarrollo de productos de Cargotec han trabajado intensamente para llevar a la prctica la nueva Directiva de mquinas. Como fruto de esta labor, las gras vienen equipadas ya con las nuevas caractersticas obligatorias, para una mayor seguridad y productividad de los usuarios.
La Directiva de mquinas constituye la normativa bsica para laarmonizacin de los requisitos esenciales de seguridad y salud aplicables a las mquinas en toda la Unin Europea, lo que se consigue con una combinacin de requisitos obligatorios de salud y seguridad, as como normas armonizadas voluntarias. La principal meta de la nueva Directiva es salvar vidas minimizando los accidentes laborales.
La seguridad y la productividad, prioritarias

La nueva Directiva de mquinas en resumen

Responsabilidad sobre el mal uso previsible Estabilidad y supervisin de gatos Mayor grado de documentacin Declaracin de nivel de ruido Ajustes en la declaracin de conformidad Disparo de parada total en caso de fallos en los sensores Mayores requisitos para los sensores Responsabilidad de las pruebas de montaje nal y documentos

Todas las gras fabricadas desde el 29 de diciembre de 2009 deben cumplir la nueva Directiva. Adems todos los fabricantes deben superar un procedimiento de evaluacin de riesgos y conformidad, demostrar su cumplimiento con las normas de seguridad y aportar todas las pruebas documentales necesarias. Al no haber periodo de transicin, queramos estar seguros de que estbamos totalmente al da y bien informados y que cumpliramos a tiempo, arma Bengt Sderholm, Responsable de producto de gras de carga de Cargotec.

HIAB METHOD 7

Esta solucin tcnica fue elegida pensando en las necesidades de los usuarios, arma Bengt Sderholm (derecha), Responsable de producto. De izquierda a derecha: Madeleine Sahlin y Mattias Sjberg en la lnea de ensamblaje de MAU de Cargotec en Hudiksvall, Suecia, y Hans Ohlsson, Coordinador para la Directiva de mquinas.

A ms estabilidad, mayor capacidad

La nueva Directiva establece unos estrictos requisitos de control de la estabilidad y la seguridad. La respuesta en las gras Hiab es un gran nmero de nuevas caractersticas y soluciones tecnolgicas que aportan ms productividad y evitan accidentes laborales. Una de las nuevas caractersticas innovadoras para las gras de carga y reciclaje es el VSL (Variable Stability Limit, lmite de estabilidad variable), que regula la capacidad de la gra segn su estabilidad y que en algunos casos puede incluso ampliar el rea de trabajo. Por ejemplo, permite tener ms capacidad en ciertas reas antes limitadas y elegir extensiones de estabilizacin ms livianas prescindiendo de cierta capacidad en otros lugares. El VSL maximiza la ratio capacidad/estabilidad al controlar la extensin de los gatos y asegurarse de que las patas estn bien apoyadas. De esta forma, el operador de la gra puede centrarse en su trabajo mientras el sistema SPACE monitoriza la estabilidad del vehculo. Adems, el VSL no slo protege al operador, sino a

todas las personas cercanas, a la propia gra y al vehculo al garantizar la estabilidad durante el manejo de cargas. Esta solucin tcnica fue elegida pensando en los usuarios. Por ejemplo, el sistema SPACE fue diseado de forma que informe al operador acerca del estado del equipo. Tambin realizamos exhaustivos ensayos de laboratorio sobre la calidad de los componentes. Por otro lado, los ensayos de campo certican que estas soluciones responden perfectamente en situaciones difciles y que superan nuestros estrictos requisitos de calidad. Los ensayos se hicieron mano a mano con los operadores, que han hecho comentarios valiosos y positivos, arma Sderholm.
Una inversin que benecia a todos

En Cargotec asumimos que el n ltimo del cumplimiento con la nueva Directiva de mquinas es el avance continuo en la productividad y seguridad de los usuarios. Las nuevas caractersticas desarrolladas en cumplimiento de la Directiva no slo actan en benecio

directo de las gras Hiab, sino de las empresas que las instalan. Por ejemplo, el nuevo kit de gatos auxiliares tiene todas las caractersticas exigidas para cumplir con la Directiva. Por eso cumplirla es muy fcil a la hora de carrozar vehculos con gra, explica Sderholm. Todo el personal clave de Cargotec ha sido formado acerca de la Directiva, sus efectos, la documentacin relacionada, requisitos de instalacin y nuevas caractersticas. Los equipos de Cargotec trabajan ya en primera lnea preparando el camino y compartiendo su experiencia con colaboradores y clientes. Nos importan nuestros clientes, que siempre deben tener acceso a las soluciones tecnolgicas ms avanzadas del mercado. Al cumplir con la Directiva de mquinas, tambin estamos preparados para ayudar a que nuestros clientes y colaboradores cumplan tambin. El resultado es un entorno de trabajo ms seguro con instalaciones ms ligeras y una mayor capacidad en determinadas reas de trabajo, facilitando a la vez el uso de nuestras gras. Estas ventajas llegarn a nuestros clientes y colaboradores, resume Sderholm.

8 HIAB METHOD

El sistema OPS (Operator Protection System, sistema de proteccin del operador) refuerza la seguridad al denir una jaula de proteccin virtual con un bloqueo electrnico del movimiento del brazo en reas concretas. El OPS permite ahora personalizar la jaula bloqueando varios sectores de distintos tamaos, una novedad que mejora claramente la proteccin del operador al manejar la gra desde un puesto de mando jo. Adems tambin puede usarse para proteger la cabina del camin, la plataforma u otros equipos de a bordo.

Bronij recibe su primera gra Hiab de alta seguridad

Para poder manejar contenedores, este camin Bronij cuenta con una gra hidrulica de carga HiabXS111 E3 HiDuo con control a distancia. Esta gra cumple plenamente la Directiva de mquinas.
Para el Consejo de administracin de Bronij Infra B.V., una compaa holandesa especializada en el suministro, la instalacin, el mantenimiento y la evaluacin de contenedores de residuos soterrados y estaciones de bombeo pequeas y de distrito, la conformidad con la Directiva de mquinas y la norma armonizada UNE-EN 12999:2009 fueron decisivas al elegir su gra de carga. En palabras de su codirector Leonard de Nijs: Trabajamos para varias compaas del sector pblico que aplican unas reglas europeas muy claras. Inspeccionamos a diario una gran cantidad de contenedores soterrados, de acuerdo con las directrices estrictas marcadas para esta actividad. Si se requieren reparaciones, las realizamos de inmediato e inspeccionamos los contenedores de la forma acordada. La compra de este nuevo DAF tambin encaja con este mtodo sistemtico. Elcamin tiene un motor disel EEV, con un funcionamiento ms limpio en las zonas urbanas de bajas emisiones, algo que adems es cada vez ms importante para los clientes. Con esta gra de carga Hiab, cumplimos tambin la Directiva de mquinas y la norma UNE-EN 12999:2009. Nuestros clientes conocen bien los nuevos reglamentos y tambin se ven obligados a cumplirlos en las especicaciones de los concursos. En denitiva hablamos de un mayor nivel de seguridad, una consideracin clave, explicaDeNijs. El nuevo DAF se utilizar para el trabajo de averas. La parte delantera de la plataforma de carga tiene un taller incorporado con repuestos y las herramientas necesarias. La idea era garantizar que existiera espacio libre en la parte trasera de la plataforma para la gra de carga. As disponemos del mximo alcance de la gra y podemos trabajar de la forma ms segura, porque puedes ponerte a corta distancia del trabajo desde la parte trasera. La gra incorpora varias tcnicas nuevas para satisfacer los requisitos de seguridad. En concreto, hablamos del VSL (Variable Stability Limit, lmite de estabilidad variable) que se aplica cuando el vehculo no est apo-

yado rmemente. Tambin se usa si el operador quiere elevar una carga demasiado pesada con un ngulo determinado. En estos casos, se encienden luces de color rojo en el panel de mandos de la gra y en el control a distancia, para que el operador conozca el problema con una antelacin adecuada. Esto pasa a veces durante nuestro trabajo de servicio tcnico: si nos llaman por una avera, el contenedor puede estar lleno de piedras, restos de poda u otros residuos pesados. Es bueno saber que nunca se permite elevar un peso mayor que el permitido tcnicamente. Otra medida que tambin promueve la seguridad es el uso de LED parpadeantes en los gatos, junto con el sistema de advertencia CWI (interfaz de advertencia de cabina) que se activa si la gra supera los cuatro metros de altura y el conductor intenta mover el vehculo. Este sistema CWI tambin se activa si los gatos no estn en la posicin de transporte correcta cuando se intenta mover el camin. Para nosotros tambin es importante que la gra y el control a distancia funcionen con gran precisin. En conjunto, todas estas cosas hacen ms seguro el trabajo con la gra.

HIAB METHOD 9

INFORME ESPECIAl
La exposicin itinerante de Cargotec atrajo a un nutrido grupo de importantes clientes y autoridades de la regin de Hong Kong.

Cargotec en Hong Kong:

Cargotec Asia Ltd. y su concesionario autorizado para Hong Kong y Macao, Ever Win Harvest Ltd., organizaron la primera exposicin itinerante promocional y el Concurso de manejo de gras de carga Hiab en Hong Kong el 25de abril de 2010.
El evento cont con ms de 200 invitados, como Grab-Mounted Lorries Association, asociaciones de vendedores de camiones y

nfasis en el servicio posventa

otros clientes clave. En la misma jornada, Cargotec entreg el certicado de concesin a Ever Win Harvest Ltd. Cargotec y Ever Win Harvest llevan trabajando juntas desde entonces para ofrecer un completo servicio comercial y posventa a los clientes de esta regin.
Servicio desde el corazn

En su objetivo de ofrecer un servicio excelente a sus clientes, Cargotec slo coopera con colaboradores de alta calidad. El concesionario de Cargotec en el mercado de Hong Kong y Macao, Ever Win Harvest Ltd., acumula ms de 60 aos de experiencia en el montaje de equipos Hiab. Tambin ofrecen un servicio de mantenimiento profesional en este mercado. Sam Chau, Director de Ever Win Harvest,

nos habla del trato cordial y el servicio personalizado que ofrecen: En el sector del manejo de cargas, incluso un accidente pequeo puede ser mortal. Por eso nos centramos en montar equipos que cumplan las mximas exigencias de seguridad. Puedo armar sin temor a equivocarme que en todos estos aos han sido muy escasas las quejas sobre los equipos que montamos. Pienso que por eso hemos podido retener a tantos clientes eles durante ms de medio siglo.
De venta de equipos a un servicio completo

Ofrecer servicios comerciales y posventa excelentes es clave para potenciar la relacin con nuestros clientes. Una gra gil y exible

10 HIAB METHOD

PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Hablamos con el Sr. Tsang de Hong Kong

En Hong Kong, la cuchara bivalva Hiab ha conseguido una cuota de mercado del 90%. Nueve de cada 10 camionesgra estn, por as decirlo, muy unidos a la cuchara Hiab. Tsang Ah Dee, presidente de Ah D Transportation Co. Limited, lleva en el sector del transporte ms de 20 aos. Su empresa cuenta con 30 gras Hiab y camiones-gra. Resalta que adquirir ms equipos en lnea con su desarrollo empresarial futuro. P: Podra describirnos brevemente a qu se dedican? R: Nuestra compaa tiene hoy unos 45 camiones-gra. Bsicamente, cuando recibimos un encargo por ejemplo un corrimiento de tierras o proyectos de construccin desplazamos nuestros camiones-gra al lugar. Por otro lado tambin ofrecemos un servicio de alquiler de vehculos. P: Qu tipo de productos Hiab est usando su compaa? R: Hemos estado usando la cuchara bivalva Hiab durante muchos aos y estamos contentos con su gran calidad y durabi-

puede signicar ms de lo que puede imaginarse, arma el Dr. Ken Loh, Vicepresidente ejecutivo de Cargotec para APAC. Agrega que: Pensando en ampliar las aplicaciones de nuestros equipos, intensicaremos la promocin de los productos industriales en el mercado local. Adems mejoraremos los servicios posventa de Cargotec en la regin de APAC y potenciaremos nuestro equipo de respaldo para presentar servicios de mantenimiento para toda la serie.

Arriba: Gordon Wu, Director de Ever Win Harvest (izquierda), recibe el certicado de concesionario del Dr. Ken Loh, Vicepresidente ejecutivo de Cargotec para APAC. Centro: El Sr. Lam, feliz ganador del Concurso de manejo de gras de carga Hiab. Derecha: El concurso exigi a los operadores de gras un alto grado de precisin: la idea era levantar el mximo nmero de huevos de las botellas colocadas sobre las columnas.

lidad. Por eso, cuando hace tres aos lleg la gra de carga Hiab al mercado de Hong Kong, pedimos algunas para probarlas. Hasta ahora no tenemos queja alguna sobre el rendimiento de las gras de carga. P: Para usted, cul es el factor ms importante a la hora de adquirir una gra? R: Para m son importantes la seguridad y un manejo sencillo. Tambin tengo en cuenta el rendimiento de la mquina y el servicio posventa. La disponibilidad de recambios y servicios es cada vez ms importante, dado que cualquier mquina, por buena que sea, sufre con el manejo diario. Por eso es vital contar con un servicio adecuado y gil.

La voz de la experiencia
El Sr. Leung, hoy de 82 aos de edad, ha sido presidente de Hong Kong Kowloon & N.T. Grab-Mounted Lorries Association Limited durante ms de 30 aos. Leung, responsable de la compra de ms de 100 gras durante esos aos, es el testigo de la evolucin de las gras de carga en Hong Kong: Compr la primera cuchara bivalva Hiab en 1970, comenta. Hiab utiliza un acero de muy alta calidad: ligero y con aplicaciones exibles.

HIAB METHOD 11

SOlUCIONES

para las necesidades del sector energtico

Una compaa holandesa lder del sector energtico, Nederlandse Aardolie Maatschappij B.V. (NAM) ha adquirido cinco vehculos de servicio altamente especializados creados por Cargotec, cada uno con dos gras Hiab desarrolladas especialmente.
En el campo de la extraccin de petrleo y gas, el tiempo es oro y la seguridad es lo ms importante, mucho ms si hablamos de la reparacin y el mantenimiento de los pozos de extraccin de gas natural y petrleo que consumen los hogares de todo el mundo. NAM Well Service es la divisin de servicio tcnico de NAM, el mayor productor de gas de los Pases Bajos. El trabajo principal de esta divisin es garantizar que todos los pozos de petrleo y gas de su territorio estn siempre a pleno rendimiento, lo que puede requerir mantenimiento regular o reparaciones de emergencia; ambas actividades requieren un proceso que denominan intervencin en pozo con cable. Segn Cees Mollema, Responsable de segmentacin de Soluciones de clientes de Cargotec para EMEA: Cuando surge algn problema en un pozo, tienes tres opciones: intentar reparar el dao con una

Gras Hiab especcas

intervencin en pozo con cable, sustituir toda la seccin de tubo ascendente o perforar un nuevo pozo. En todo caso siempre es preferible un mtodo de reparacin rpido y ecaz y un mantenimiento preventivo capaz. El principio bsico utilizado para mantener los pozos no ha cambiado en un siglo. Esta tcnica utiliza un cable de acero que se inserta hasta profundidades de hasta 4 km para limpiar, reparar o sustituir la pieza daada. Durante el proceso de servicio o reparacin pueden producirse escapes de gas a la atmsfera, por lo que es vital que no se produzca ninguna chispa. La seguridad es lo primero.
Una solucin nica

Una parte integrante del mantenimiento o la reparacin con cable la constituyen los vehculos de servicio que se desplazan hasta el lugar y que transportan buena parte del equipo utilizado. Tradicionalmente cuentan con un brazo extendido para sostener y mover el cable al introducirlo en el pozo. Desde 1994, este papel haba sido desempeado en NAM Well Service por siete camiones DAF dotados de gras Hiab. Sin embargo, tras 16 aos de servicio ejemplar, la compaa decidi renovar la ota. Recurri a la experiencia contrastada de Cargotec para desarrollar un producto basado en la tecnologa Hiab de gras para camin. Tras una extensa labor de desarrollo y adaptacin para cubrir las necesidades de NAM Well Service, Cargotec consigui disear, construir y entregar cinco verstiles vehculos con unas prestaciones insuperables.

La solucin nal consta de un camin DAF con una plataforma de carga a la que se acoplan dos gras Hiab y un cabrestante Rotzler. El brazo de elevacin es un modelo de brazo rgido H477 modicado localmente que alcanza los 21,3 m de altura (la necesaria para alimentar el cable por la parte superior del mdulo de lubricacin). El segundo es una variante 055 DS que eleva una plataforma elevadora mvil de trabajo (MEWP) hasta una altura de 7,5 m. Con un sinfn de funciones especializadas, control a distancia para todas las funciones y certicacin ATEX* de zona 1 al garantizar que ni los brazos ni el chasis del vehculo presenten electricidad durante el manejo, estos camiones son nicos y constituyen una solucin personalizada que podra revolucionar el servicio a pozos con cable en todo el mundo.
Trabajo en tndem

Jan Kuipers, Jefe de equipo de tcnicas de cable de NAM Well Service, arma que: Al principio usamos camiones de otro fabricante, pero el rendimiento, el servicio y la disponibilidad de recambios eran insucientes. En 1994, Hiab cre una nueva gra para camin que resultaba perfecta para este sector por la longitud de su brazo. Adquirimos siete unidades, sobre camiones DAF, y nos han prestado un servicio magnco durante muchos aos. No obstante, este ltimo pedido resultante de la exitosa colaboracin constante entre NAM y Cargotec, eleva nuestras capacidades a nuevos niveles, no slo por la velocidad con la que podemos responder sino tambin por la seguridad para los operarios.

12 HIAB METHOD

Al tener la plataforma MEWP y el brazo rgido en el mismo vehculo no necesitamos colocar andamios junto al pozo.

HIAB METHOD 13

En su trabajo para cubrir las necesidades deNAM Well Service, Cargotec consigui disear, construir y entregar cinco verstiles vehculos con unas prestaciones insuperables.

El sistema de radiocontrol a distancia tiene certicacin ATEX y permite al operador de la MEWP manejar la gra y el proceso de instalacin con gran precisin situndose sobre el rbol de Navidad.

Las dos compaas han trabajado estrechamente durante toda la fase de desarrollo y cada vez que hemos tenido alguna pregunta o hemos necesitado adaptar la especicacin, Cargotec nos lo ha solucionado. Como resultado nal, siempre que lo necesitamos, contamos con un radio de hasta 7,5 metros del pozo totalmente libre de corriente elctrica. Las ventajas en seguridad de esta solucin con certicacin ATEX de zona 1 son cruciales para este entorno de trabajo potencialmente explosivo. Ningn otro fabricante fue capaz de alcanzar este nivel de rendimiento elctrico. Adems, al tener la plataforma MEWP y el brazo rgido en el mismo vehculo no necesitamos colocar andamios junto al pozo. Ya no es necesario contactar con los proveedores y coordinarse con ellos ya que un solo vehculo puede desplazarse al pozo al instante y solucionar el problema. NAM Well Service es ahora totalmente autosuciente. Hemos reducido drsticamente los tiempos de respuesta de las reparaciones de emergencia y somos mucho ms exibles al planear el mantenimiento de rutina. Segn Cees Mollema, Responsable de segmentacin de Soluciones de clientes de Cargotec para EMEA: Desde la compra, los cinco vehculos han estado en servicio cinco das a la semana. No hay motivo por el que camiones como estos no respondan a las necesidades de cualquier compaa de servicio a pozos que busque una alternativa ms ecaz y segura a los mtodos tradicionales.
*La Directiva ATEX se compone de dos Directivas de la UE que describen qu equipos pueden usarse con xito en los entornos explosivos.

Intervencin con cable

La intervencin con cable es necesaria cuando cualquier componente de un pozo de petrleo o gas requiere limpieza, reparacin o cambios. Es un proceso muy complejo debido a las enormes profundidades que se pueden alcanzar y las restricciones de seguridad. Tras la perforacin, el pozo se reviste con un tubo de acero que se reduce en dimetro al aumentar la profundidad. En un extremo del revestimiento de acero (a la profundidad del petrleo o el gas) se coloca un tubo perforado que permite que el gas suba a la supercie. Los tubos de produccin se insertan dentro del revestimiento de acero. En la parte superior, la cabeza del pozo se utiliza para la conexin del tubo de produccin y la cubierta de surgencia de produccin, conocida como rbol de Navidad. Contiene vlvulas de corte maestras, vlvulas de corte de produccin y vlvulas para cerrar la cubierta de rbol por la que se introducen las herramientas para la intervencin en el pozo con cable. El proceso permite la intervencin con la presin completa del pozo contenida en el lubricador, compuesto de secciones de tubos probados a presin que proporcionan estanqueidad a las herramientas de cable y las encaminan por el rbol de Navidad.

14 HIAB METHOD

OPININ EXPERTA

Cargotec desarrolla servicios para todos

los segmentos de clientes

Con el reciente encargo de desarrollar globalmente los servicios de Cargotec en todos los segmentos de clientes, Stefan Gleuel trabaja en la creacin de un modelo operativo que mejore las operaciones de los clientes; permitir transferir las mejores prcticas e identicar las sinergias de diferentes operaciones de servicio, respetando a la vez los modelos de negocio actuales de Cargotec.
Cargotec est desarrollando an ms su negocio de servicios. La reciente fusin de Hiab y Kalmar para crear la divisin Industrial & Terminal ha demostrado las ventajas de las que disfrutan los clientes cuando la transferencia de las mejores prcticas y la identicacin de sinergias crea una oferta de servicios ms amplia y competitiva. Los clientes se beneciarn de una respuesta rpida y con un grupo ms amplio de especialistas de servicio cualicados, arma Stefan Gleuel, Vicepresidente ejecutivo de servicios de Cargotec. Los ingenieros de primera lnea disfrutarn de mayor responsabilidad y diversidad de puestos a travs de sus

nuevas habilidades, adems de una mayor satisfaccin y un empleo ms seguro. Hemos empezado a ofrecer formacin cruzada a nuestro personal de servicio, en especial a los tcnicos, con estupendos resultados. Ya hemos establecido servicios comunes en cuanto a desarrollo y ciclo de vida, y pronto los habr tambin en repuestos y desarrollo logstico. Los centros de repuestos regionales de Cargotec aportan disponibilidad, agilidad y rentabilidad a la logstica de repuestos, lo que beneciar a todos los segmentos de clientes. Lo siguiente ser armonizar el servicio centralizado all donde sea positivo hacerlo. Por ejemplo, un programa actual correlaciona los plazos de entrega de ms de 650.000 referencias por aire y mar a travs de la actual infraestructura de ncleos de repuestos. Contaremos con informacin vital para el desarrollo de centros de reparto por zonas horarias, llegando en ltimo trmino a un solo sistema unicado de distribucin.

Gleuel y su equipo tienen acceso a registros sobre las necesidades de repuestos de los clientes y la demanda regional, una informacin que se analiza y se tiene en cuenta al determinar la ubicacin ptima de los ncleos de repuestos y los satlites de distribucin, adems de los niveles de stock necesarios. Un planteamiento integrado contribuye a la expansin de la red de servicio de Cargotec a nuevos mercados, algo que ahora se logra ms ecientemente desde la perspectiva global de Cargotec, por ejemplo al trabajar en mercados emergentes como Amrica Latina y frica. Para tener xito, estamos obligados a conseguir cuentas siendo mejores y ms competitivos que nuestros competidores, sostiene Gleuel. Tambin es importante que personalicemos los servicios para reejar culturas y prcticas locales, no slo dentro de un mbito regional sino tambin en cada pas e incluso en cada compaa.

FOtO: Sami Kulju

HIAB METHOD 15

SOSTENIBIlIDAD
PARS, FRANCIA

Alianzas ables como clave

El Grupo GDE, fundado por la familia Dauphin hace ms de un siglo y actualmente una lial del grupo internacional ECORE, es uno de los lderes del reciclaje en Francia y cuenta con 50 centros operativos. El Grupo GDE trabaja en alianza con las soluciones de manejo de residuos de Cargotec y sus equipos de ltima tecnologa.
El reto profesional del Grupo GDE es producir un material conocido como materia prima secundaria a partir de residuos recuperados. Por ejemplo, de carroceras achatarradas, electrodomsticos y chatarra industrial, el Grupo GDE obtiene y vende materia prima para las aceras. De revistas viejas, cajas de cartn o incluso restos de artes grcas, producen materia prima para las plantas papeleras. Invierten constantemente en nuevas tecnologas e intentan anticiparse a los cambios del sector haciendo uso de la mejor tecnologa. Profesionalidad, precisin, calidad, espritu vanguardista, equipos punteros y tecnologa: estos son los factores que denen el compromiso del Grupo GDE, hoy y en el futuro.

del desarrollo continuo

Una ota de camiones modernos para mltiples propsitos

En respuesta a los numerosos requisitos relacionados, GDE cuenta con 7.000 contenedores, 178 camiones, 123 remolques, 205 semirremolques y 134 gras, entre otros equipos. La mayora de los camiones tienen un PMA de 26 toneladas, en buena parte con desmontable para residuos o con una combinacin de desmontable y gra, equipados para manejar distintos tipos de contenedores. GDE lleva varios aos benecindose de la experiencia de Cargotec en soluciones de manejo de residuos y en la actualidad la gama de gras y desmontables Hiab est presente en la mayor parte de la ota de GDE. GDE ha iniciado recientemente un programa de modernizacin que comenz con la sustitucin de sus gras de reciclaje Hiab Jonsered 1020 y sus desmontables Hiab Multilift por nuevas gras Hiab Jonsered 1620Z detrs de la cabina y equipos de gancho HiabMultiliftXR21S.
Estrechas alianzas

rador de Cargotec, cuyo Director ejecutivo Gilles Lemarchand trabaja estrechamente con Guillaume Leheud de GDE para crear el producto nal. El montaje requiere un autntico experto si se usan una gra y un equipo de gancho a la vez, arma Guillaume Leheud. Elegir bien un colaborador de servicio posventa tambin es esencial para GDE y aqu Cargotec responde con brillantez. Tenemos una red muy extensa y Cargotec est presente donde les necesitemos. Ante una avera u otros incidentes similares, necesitamos gente able que intervenga de forma rpida y certera, aade Leheud.
Conductores altamente capacitados para un rendimiento mximo

Un servicio de alta calidad es uno de los principales objetivos de GDE, que trabaja estrechamente con todos sus colaboradores. La compaa invierte en un constante trabajo de I+D enfocado a la calidad e implica regularmente a sus principales colaboradores en este proceso. Buen ejemplo de ello es su relacin con Cargotec. Encontramos otro ejemplo en reas esenciales como carrozado, montaje de equipos y servicio posventa. Las instalaciones corresponden en su mayor parte a CORNU, colabo-

Todos los camiones de GDE trabajan de forma intensiva y las condiciones de acceso de su entorno de trabajo pueden ser muy exigentes. El nmero de ciclos de produccin de un da normal exige equipos con una calidad y durabilidad insuperables. Las aplicaciones y la variedad de equipos utilizados requiere conductores capacitados y con experiencia. Por ello, y para crear unas buenas condiciones de trabajo y la mxima productividad, en GDE lo tienen todo previsto. Por ejemplo, el conductor no necesita bajar del vehculo para pasar a la plataforma de mando de su Hiab Jonsered. Un escaln especco integrado en el guardabarros permite al operador acceder a la gra y elevar el contenedor de residuos hasta el camin. Si ests en medio de la calle, tienes que desplegar la gra, levantar el contenedor y vaciar la caja lo antes posible, porque los dems con-

16 HIAB METHOD

Todo el equipo de GDE, una compaa francesa lder en reciclaje, est orgulloso de su amplia ota de camiones modernos, la mayora con gras y desmontables Hiab. De izquierda a derecha: Laurent Gosse, Bruno Mesnard y Guillaume Leheud de GDE, Mickael Notelet, Responsable de producto de gras de reciclaje Hiab Jonsered y Gilles Lemarchand de CORNU.

ductores no esperan, arma Laurent Gosse, que lleva trabajando como conductor de GDE desde 2004.
Las gras Hiab satisfacen unos estrictos requisitos de rendimiento

conductor experimentado est en la posicin exacta para una visibilidad ptima, aumentando as la eciencia y seguridad del proceso de manejo.
Equipos altamente ables para una mayor eciencia

El modelo de gra Hiab Jonsered 1620 Z responde a las altas exigencias de GDE. El sistema de agarre para contenedores llenos de vidrio, cartn, papel y otros materiales se ejecuta con un dispositivo KM 920 Kinshofer, que permanece en la gra durante las operaciones de despliegue y repliegue. Mientras el brazo se desplaza a lo largo de la cabina, el operador est en una plataforma de mando que sube y baja como un elevador hidrulico. Este sistema permite que un

Las gras Hiab son famosas por su alta calidad de produccin y su atencin al detalle, dos factores que garantizan un rendimiento able y eciente. Un buen ejemplo de ello es el sistema hidrulico de la gra Hiab Jonsered 1620 Z, que ofrece un manejo suave a alta velocidad y ayuda a terminar el trabajo en un tiempo mnimo. Los desmontables Hiab Multilift XR21S tambin aportan excelentes ventajas por su

Gracias a un cuidado diseo, el conductor no necesita bajar del vehculo para pasar a la plataforma de mando de su gra Hiab Jonsered.

cierre de seguridad neumtico, ciclo automtico y sistema especial antifriccin. Su abilidad es insuperable y el brazo de gancho deslizante admite contenedores de distintas longitudes. Sus muchas opciones y funciones tambin ofrecen un alto grado de eciencia.

HIAB METHOD 17

SOSTENIBIlIDAD

Flujo

de carga sostenible
El negocio de Cargotec gira en torno a mantener la carga en movimiento de forma sostenible. Dado que los mayores efectos medioambientales se producen al usar productos Cargotec, su impacto es uno de los principales factores, desde la concepcin hasta el n de su ciclo de vida. Sin embargo, qu signica esto en la prctica y cmo mejora la sostenibilidad del cliente con los productos Cargotec? Nos lo explica Karoliina Loikkanen, responsable de sostenibilidad. La comprensin de las necesidades de los clientes en cuanto a seguridad ocupacional y medio ambiente es la base del esfuerzo de Cargotec por aumentar la eciencia energtica del cliente y mejorar la seguridad y el control, resalta Loikkanen. Un cuidado diseo de las soluciones, ya sea para el ujo global de carga de las terminales o con un equipos individuales, siempre va seguido de formacin y el trabajo de nuestra completa red de servicio posventa. Slo as podemos garantizar que nuestra gama responda de forma genuinamente sostenible. En cuanto a los criterios que guan el desarrollo de productos en Cargotec, todas las divisiones siguen un mismo patrn. Trabajamos con nuestros clientes para conseguir estructuras logsticas ms inteligentes, ms automatizadas y ecientes. Tambin potencian la sostenibilidad nuestros servicios de formacin y la asistencia en toda la vida til del producto. Nuestro objetivo es marcar la pauta de la sostenibilidad en el manejo de cargas, resume Loikkanen.

Para Cargotec, un rendimiento sostenible supone hacer negocios y servir a los clientes con altos grados de productividad y abilidad en toda la cadena de valor, adems de exigir el desarrollo de soluciones que cumplen las normas medioambientales ms estrictas. As reforzaremos en denitiva el rendimiento sostenible de nuestros clientes.
La nueva planta de Cargotec en Stargard, Polonia, ser el buque insignia de la compaa en cuanto a eciencia energtica y tecnologa de produccin. La unidad multiconjunto (MAU) es parte de la estrategia global de suministro de Cargotec a largo plazo y resulta ideal para llegar a los mercados europeos. Estas instalaciones tambin contribuirn a la reduccin de los costes de produccin y transporte y refuerza el aprovisionamiento en Europa Central y Oriental. Stargard comenzar a operar este ao; la MAU incorpora los ltimos avances en tecnologa de produccin sostenible, procesos y calidad. Por ejemplo, Cargotec eligi los pellets de madera, con balance de carbono neutro, para

La planta polaca marca el camino

la calefaccin. Se eligen fuentes alternativas para la produccin elctrica, a la par que se desarrollan las normas de medio ambiente, salud y seguridad. Actualmente, las operaciones de Cargotec en Polonia se realizan desde un emplazamiento arrendado en Goleniw. La nueva unidad admitir la produccin de distintas soluciones de manejo de cargas de Cargotec, principalmente Kalmar y Hiab. La supercie ocupada por la planta de Stargard es de 41 hectreas. El proyecto de Stargard se Por su posicin geogrca, contribuir a reducir los costes de est desarrollando en estrecha transporte. colaboracin con los organismos locales y nacionales.

18 HIAB METHOD

Menos combustible, ms capacidad y velocidad

La instalacin de una bomba variable en una nueva gra de carga Hiab o al renovar una gra usada es una decisin inteligente. Una bomba variable automtica y fcil de usar puede recortar considerablemente el gasto en combustible.
Las gras de carga Hiab se fabrican en aceros de alta resistencia que combinan durabilidad con una mayor capacidad y ligereza. Con sistemas de mando ables y una bomba variable se consigue una gra altamente eciente con un consumo ptimo de combustible. Los sistemas de mando Hiab Pro y HiPro permiten usar bombas de caudal variable en vez de bombas jas tradicionales, ahorrando combustible ya que la bomba variable slo producir el caudal de aceite necesario en cada momento, segn las velocidades de movimiento solicitadas. El ahorro anual puede alcanzar varios miles de litros. Un menor consumo de combustible tambin ayuda a proteger el medio ambiente. Otra ventaja de la bomba variable es que mantiene el aceite a una temperatura baja, lo que prolonga la vida til de los retenes, mangueras y otros componentes hidrulicos.
Bombas variables que ahorran miles

FOtO:

Janne Grnig

El coste de instalar una bomba variable en una gra nueva o usada va de los 1.000 a los 2.000 euros, pero se calcula que el ahorro de gasleo permite recuperar esta inversin en 6-18 meses, segn el modelo de gra y el tipo de tareas. Una parte de nuestro trabajo de I+D es estudiar y equilibrar la tasa de utilizacin de las soluciones y el tiempo dedicado a renovaciones y mejoras. La renovacin puede realizarse en uno o dos das, con una parada relativamente breve, informa Lars Andersson, Asesor senior de Cargotec. Andersson ha dedicado los tres ltimos aos a investigar la sostenibilidad de las gras de carga, sobre la base de su experiencia de 30 aos en I+D. Pienso que la solucin de bomba variable puede y debe estar mucho ms presente entre nuestros clientes. En Cargotec somos capaces de ayudar a los clientes a comprender la relacin entre la economa de la gra, el consumo de combustible y el impacto ambiental.

HIAB METHOD 19

AlIANZAS

SHANGHI, CHINA

El valor de conocer las condiciones y los retos locales:

la clave del xito
ZAEL confa en la experiencia de Cargotec en vehculos de manejo de residuos en China.
El manejo de residuos slidos es un mercado en rpido crecimiento en China. Las principales urbes chinas iniciaron hace casi 12 aos la modernizacin de sus mtodos obsoletos, inecientes y contaminantes; una de las pioneras en este campo es Cargotec. En 1998, Cargotec China inici un trabajo sistemtico para introducir mtodos novedosos y modernos para el manejo de residuos, con desmontables y gras y con propuestas globales. Los retos de una densa poblacin y la constante urbanizacin suponen nuevas exigencias de recogida y transporte de residuos y material reciclable. El equipo de Cargotec China basa sus soluciones en anlisis de situacin exhaustivos que contemplan las condiciones y viabilidades locales. Con ello crean soluciones rentables para el cliente utilizando la tecnologa de mayor rendimiento y a la vez ms ecolgica. Un buen ejemplo de esta labor es la duradera alianza de Cargotec con ZAEL. Cargotec China lleva siete aos colaborando con Associated Engineers Zhuhai S.E.Z. Limited (ZAEL) en el suministro de vehculos de transporte para estaciones de transferencia de residuos, un sector bastante nuevo en China. ZAEL est especializada en disear y vender estaciones de transferencia de alto volumen. En China, los vehculos usados en estas estaciones suelen adquirirse con la estacin y son operados por el mismo usuario nal, por lo que el diseo del concepto de vehculos tambin es realizado por el propio proveedor de la estacin. Al mismo tiempo, la instalacin de equipos especializados en los camiones est muy regulada en China: slo unas pocas compaas con licencia y con capital mayoritario chino tienen autorizacin para vender vehculos especiales completos (SPV). Dado que ZAEL no dispone de la licencia necesaria, tiene que recurrir a compaas de SPV para el suministro de camiones completos con diseo de ZAEL.
Pioneros en el sector

de base. Por ejemplo, en el caso de los equipos de gancho, no slo somos la compaa pionera del sector, sino tambin los lderes del mercado. Nuestra compaa y nuestras marcas estn entre las ms conocidas y respetadas del sector, contina.
Soluciones de vehculo optimizadas

En estos siete aos, la alianza entre ZAEL y Cargotec China ha supuesto para Cargotec el diseo optimizado de vehculos, la venta de equipos de gancho Hiab Multilift, coordinacin entre ZAEL y una compaa con licencia SPV, adems del mantenimiento y el servicio. En 1998, cuando empezamos a operar en China, los productos y mtodos modernos de manejo de cargas no se conocan. Nuestro equipo comercial trabaj duro durante 12 aos para mentalizar al mercado sobre los nuevos mtodos. Esta situacin, unida a un sector de instalacin y venta de SPV altamente regulado, ha exigido paciencia y energa de nuestra organizacin comercial, explica Minna Vilkuna, Directora del rea industrial de Cargotec para el rea de inuencia china. Es ahora con unas ventas cada vez mayores cuando cosechamos los frutos de este trabajo

Las estaciones de transferencia de residuos empezaron a aparecer en las ciudades chinas hace siete aos. Los proveedores de estaciones de transferencia con compactacin horizontal, como es el caso de ZAEL, competan eramente con los de compactacin vertical. El primer diseo de camin de transporte de ZAEL para sus estaciones se basaba en los antiguos sistemas con prensa hidrulica. Cuando empezamos a vender equipos de gancho Hiab Multilift a ZAEL, nuestros vendedores comparaban el coste de los sistemas antiguos con prensa y el moderno sistema de gancho. Claramente, el diseo de los camiones con prensa era muy pesado y poco idneo para las calzadas chinas. Adems, el nmero de vehculos necesario doblaba al de los camiones de gancho al manejar la misma cantidad. Con los datos en la mano, pudimos presentar una mejor solucin a los directivos de ZAEL: equipos de gancho Hiab Multilift. Les convencimos para abandonar el viejo sistema con prensa. El resultado nal fue la salida de los vehculos con prensa de todo el mercado chino, explica Ren Guang Yuan, Director adjunto de la divisin comercial medioambiental del rea industrial de Cargotec China. Guilin fue el primer proyecto de estacin de transferencia en el que Cargotec ayud a ZAEL a conseguir el contrato por una estacin horizontal con camiones de gancho. Colaboramos con los expertos y directivos de ZAEL para conseguir el mayor aprovechamiento posible de las ventajas de nuestra solucin y nuestro producto. La recompensa fue un pedido de 20 equipos de gancho Hiab Multilift, cada uno de 20 t de capacidad, para una estacin de transferencia de residuos nanciada por el Banco Mundial, explica Minna Vilkuna.

20 HIAB METHOD

Cargotec ha sido pionera en la introduccin de mtodos modernos y novedosos para la gestin de residuos con gras y desmontables en las ciudades chinas.

Una cooperacin en crecimiento

Cargotec es lder del mercado chino con sus equipos de gancho Hiab Multilift.

El mbito de cooperacin entre las dos compaas no ha dejado de crecer. Hoy ya son 11 las grandes estaciones de transferencia suministradas a toda China por ZAEL y que usan vehculos con gancho Hiab. Gracias a nuestro capaz asesoramiento preventa, productos de alta calidad y un eciente servicio posventa, seguimos siendo el proveedor preferente de equipos de gancho de ZAEL, arma Ren Guang Yuan. Con la constitucin de Shanghai HuaguanHiab SPV Co. Ltd (Huaguan-Hiab) a nales de 2009, Cargotec China est ya en posicin

de suministrar tambin vehculos con gancho y gra a los clientes locales. Nos hemos ganado la conanza de ZAEL todos estos aos, lo que es una excelente base para extender nuestra cooperacin al suministro de vehculos completos desde nuestra nueva joint venture Huaguan-Hiab, con licencia SPV. Iniciamos el suministro de camiones con gancho completos a ZAEL a nales del ao pasado; de aqu a nales de 2010 les habremos entregado 20 camiones con gancho adems de los 4050 equipos de gancho que les llegarn a travs de otras empresas con licencia SPV de toda China, concluye Ren Guang Yuan.

HIAB METHOD 21

AlIANZAS

SCHlEIFE, AlEMANIA

REINERT Logistic y Cargotec:

escalando hasta lo ms alto

Aunque es todo un veterano del transporte, Ren Reinert, de 39 aos de edad, puede considerarse an un joven empresario. Natural de Sajonia en Alemania, Ren Reinert identic las muchas oportunidades derivadas de la cada del antiguo gobierno de Alemania del Este en 1990, especialmente en materia de materiales de construccin y transporte. En aquel tiempo slo tena 19aos.

Las nuevas carretillas elevadoras transportables Hiab Moffett han demostrado su vala una y otra vez, arma Ren Reinert, Director general de REINERT Logistic.

Lo que comenz como un negocio unipersonal con un viejo camin Magirus-Deutz y anuncios manuscritos en la idlica ciudad de Schleife, a corta distancia de Weiwasser en la regin de Lusacia, se ha convertido en una de las principales compaas de transporte y logstica del pas, con planes para ser un importante actor del mercado europeo. Fiables, ecientes, competentes. Su triunfo es nuestro objetivo! Fieles a su lema, en REINERT Logistic GmbH & Co. KG no ahorran esfuerzos para cubrir cualquier necesidad del cliente. Ren Reinert nos resume su losofa: No slo queremos satisfacer a nuestros clientes, sino adems ir ms all ofreciendo un servicio de la mxima calidad a precios razonables, ao tras ao. La compaa cuenta actualmente con 550 empleados y opera cerca de 400 vehculos dotados de remolques, gras y carretillas. A la hora de elegir los equipos que necesita, Reinert marca las mismas exigencias que se impone a s mismo: Ante todo, deben cumplir con la calidad. En un negocio dominado

22 HIAB METHOD

por unos plazos estrictos, no tenemos tiempo para averas de ningn tipo. En pocas palabras, todo debe funcionar da tras da. Con Cargotec nunca hemos tenido problemas en ese sentido. Cargotec nos ofrece la tecnologa y la relacin precio/rendimiento que nos permite triunfar. Es una compaa innovadora que busca mejorar en todo momento, igual que nosotros, arma Reinert para elogiar a Cargotec, su proveedora de carretillas elevadoras transportables Hiab Moffett y las gras de camin durante muchos aos. La compaa de transportes REINERT, con sede en el rincn ms oriental de Alemania, rm recientemente un contrato nacional con Lafarge Gips GmbH. Desde abril de 2010, este gigante de los materiales de construccin subcontrata todos sus servicios logsticos y de transporte a REINERT Logistic, en un acuerdo que durar cinco aos y que supondr una cifra

Cargotec nos ofrece la tecnologa y la relacin precio/rendimiento que nos permite triunfar.

de negocio anual de entre 12 y 15 millones de euros. A su vez, esta gran cuenta ha permitido a REINERT ejecutar una importante renovacin de su propia ota de carretillas elevadoras. De hecho, la compaa logstica pidi de inmediato 35 carretillas transportables Hiab Moffett, del modelo M4 25.3. Durante largo tiempo, el amplio equipamiento de REINERT incluye tambin seis gras de carga Hiab. Las nuevas carretillas elevadoras han demostrado su vala una y otra vez. Requieren muy poco esfuerzo de mantenimiento y reparacin y son tremendamente ables. Adems son capaces de transportar la carga lateralmente, lo que es una ventaja enorme al mover objetos largos en lugares estrechos. Y para rematarlo, es una mquina que tiene un precio muy atractivo, resalta Sven Mrosk, Responsable de ota. La Hiab Moffett M4 25.3 tiene una altura de elevacin de tres metros y maneja car-

La compaa ejecut recientemente una importante renovacin de su ota y compr a Cargotec 35 carretillas elevadoras transportables Hiab Moffett.

gas de hasta 2,5 toneladas, ya sea transportada por un camin o un remolque o dentro de una terminal o un almacn. Uno de sus atractivos lo constituyen las manguetas plegables, que permiten transportar la Hiab Moffett en cualquier tipo de vehculo con muy poqusimas modicaciones. Dado que ya no es necesario que el conductor del camin espere hasta que lleguen otros equipos necesarios para la descarga, las entregas son ms rpidas, seguras y econmicas, explica Stephan Hoppe, Responsable de producto de Hiab Moffett y la persona de contacto con Ren Reinert desde 1996. Si el contrato de Lafarge sigue proporcionando unos benecios adecuados, es probable que la compaa de Lusacia aproveche la oportunidad de adquirir otras 20 unidades Hiab Moffett.

HIAB METHOD 23

INFORME ESPECIAl

ya
Quin es el 25 campen de carga de madera en 2010? Como en otras primaveras, Cargotec y sus colaboradores coronarn al operador de gras madereras ms rpido de Finlandia.

listos

Preparados

El campeonato rene cada ao a cerca de 1.000 profesionales de la carga de madera, una cifra nada desdeable si se piensa que en todo el pas hay slo 2.000 de estos profesionales. El primer campeonato de carga de madera se celebr en 1986. Arto Moilanen, Responsable comercial de Cargotec, recuerda que el evento slo tena prevista una nica edicin.
Un merecido descanso del trabajo diario

FOtOs: Susanna KekkOnen

Algo que nos sorprendi fue que el concurso result muy popular y que los participantes mostraron su deseo de volver a celebrarlo cada ao, arma Moilanen. Mientras nos habla de la historia del evento, se escucha el pistoletazo de salida: el primer aspirante est ya subido al asiento y empieza a manejar el brazo y la grapa. El objetivo es cargar y descargar el camin maderero en el menor tiempo posible, pero con suciente precisin para no dejar caer ningn tronco ni tocar las barras laterales del camin. El primer competidor de la ronda preliminar, celebrada en Lahti (una poblacin de 100.000 habitantes en el sur de Finlandia) es Marko Mikkola. Anota un tiempo bastante decente en la descarga de los cerca de 60 fustes, aunque arma haberse puesto algo nervioso. Es la 15 vez que participo en la competicin y es una buena distraccin de mi trabajo diario, arma Mikkola, un experimentado operador de gras de madera y conductor de camiones madereros.

24 HIAB METHOD

El mejor resultado de la jornada correspondi a Ari Kuosmanen: una marca algo superior a cinco minutos (5:16) le llev directo a la nal.

Lo normal es quedarme entre los ocho primeros en la fase local de calicacin. Lo paso francamente bien, porque mi trabajo normal es bastante solitario, arma. Su herramienta de trabajo es una Hiab Loglift 96 S, montada sobre un Scania modelo R500 de 2008.
Prueba de fuego

Un signo inequvoco de la primavera

De modo que sabe cargar?

El campeonato de carga de madera rene a conductores de camiones madereros, proveedores de vehculos y gras y profesionales del sector logstico. Las reglas de la competicin casi no han variado desde sus inicios. Aqu resumimos lo principal: La carga a manejar es de cerca de 60 fustes de conferas con una longitud aproximada de cinco metros. El operador de la gra tiene que descargar primero los fustes a un lado del camin, a una distancia ptima para la carga. A continuacin, los carga. En la fase de carga hay que dar la vuelta a los fustes. Antes de la competicin, los fustes son pintados de rojo en un extremo para que los jueces puedan vericar que el participante ha conseguido darles la vuelta. Al nal de la carga, todos los fustes deben tener el extremo rojo hacia el operador. La grapa no debe tocar las barras laterales del camin: cualquier contacto metlico se penaliza con cinco segundos. Tambin se penaliza dejar caer un fuste (otros 30 segundos), daar el camin o su equipamiento (120 segundos) y dejar los fustes desplazados entre s (la penalizacin depende de cunto se desven). Los participantes deben ser mayores de edad y tener la formacin y experiencia exigidas para el manejo de maquinaria pesada. Por si no bastara con la gloria y el respeto, los ganadores se llevan premios como una motora o un cuchillo con funda bellamente grabado, por ejemplo.

En este tour de ms de dos meses, Cargotec cuenta con la colaboracin del Grupo Veho (importador nlands de vehculos industriales y de pasajeros) y SKAL (transporte y logstica en Finlandia). Es la segunda vez que participamos como organizadores y nos encanta hacerlo. No slo conocemos a la gente del sector y los clientes, sino que nos divertimos mucho, arma Rami Ainiala, Responsable de marketing de Veho. El clima acompaa: un poco de sol y una buena brisa fresca. Los participantes cambian impresiones sobre su trabajo y las ediciones de aos anteriores. Afortunadamente hoy no est lloviendo a cntaros, porque si no los troncos estaran muy resbaladizos y sera muy fcil que se cayeran. La jornada inaugural tambin ha atrado a un nmero considerable de curiosos. Las primeras pruebas tienen lugar a las 9 de la maana y se espera que los ltimos participantes lleguen a eso de las 5 de la tarde. A esa hora los organizadores recogen todo (por supuesto tambin los fustes) y llevan el evento a la siguiente ciudad. En total, la gira de 2010 lleg a 27 poblaciones.

Timo Salo se pone a los mandos y naliza su carga en menos de seis minutos. Para Salo es un resultado aceptable, aunque ganar no es lo ms importante. Este evento seala sin duda la llegada de la primavera. He venido casi todos los aos, arma Salo, quien tambin cuenta con una empresa familiar de transporte de madera en la que trabajan su mujer y sus hijos. Cuentan con seis camiones madereros, todos ellos Volvo de los aos 2005 a 2010. Su gra preferida es la Hiab Loglift 105 S. Esta competicin es una forma estupenda de conocer las novedades del sector de las gras para madera. Nos da la oportunidad de probar nuevas caractersticas y estar al da. Las gras para manejo de madera son ahora mucho ms rpidas y tienen mandos ms precisos. La ergonoma tambin ha mejorado con los aos, arma Salo. Tommi Lyytikinen es el siguiente. Mientras maneja la gra, el pblico vigila sus movimientos. Este joven maneja la grapa con rapidez y precisin y consigue un esplndido crono de 4:53. Los presentes opinan que con este tiempo podra quedar entre los tres primeros del campeonato, aunque nalmente se le suman algunos segundos de penalizacin. Preguntado por qu se anim a participar, Lyytikinen es muy claro: Porque es muy divertido! Hace falta decir ms?

HIAB METHOD 25

NOTICIAS DEl MUNDO

Cargotec representar los compactadores de residuos Dennis Eagle y Ros Roca en los pases nrdicos
Cargotec y la multinacional Ros Roca Environment han suscrito un acuerdo en virtud del cual Cargotec tendr la representacin exclusiva de los vehculos recolectores compactadores de residuos Dennis Eagle y Ros Roca en Finlandia, Suecia y Noruega. La cooperacin abarca la venta, el marketing y el servicio de la mayor gama europea de carroceras de recoleccin de residuos a partir del verano de 2010. Los chasis Elite de Dennis Eagle estn excluidos de la representacin. Se trata de una medida concreta que permitir a Cargotec aumentar su presencia en el segmento medioambiental en cuanto al manejo de cargas en vas pblicas. La representacin exclusiva de los equipos de Dennis Eagle y Ros Roca refuerza nuestra posicin como proveedores integrales para los clientes del segmento de manejo de residuos, arma Seppo Heino, Director del negocio industrial de Cargotec para el norte de Europa.

Ros Roca ofrece una amplia gama de productos, como recolectores de residuos, contenedores, lavacontenedores, barredoras, baldeadoras autopropulsadas, cisternas de riego y equipos de limpieza industrial y alcantarillado.

Soluciones Hiab en la reconstruccin de Iraq

Incluso en varios de los pases ms inestables del mundo, Cargotec sigue esforzndose para responder a las necesidades del cliente.
Cargotec ha entregado recientemente un importante pedido al Ministerio de Energa de Iraq por un total de 95 gras de carga Hiab 244 EP-4 CLX para camin. El Ministerio utilizar los camiones con gras Hiab para manejar transformadores, trasladar grandes bobinas de cable y otras aplicaciones de servicios pblicos. Cargotec se hizo con el contrato con la administracin iraqu por su capacidad para ofrecer una solucin tcnica integral y de alta calidad. Otros factores a favor de la oferta de Cargotec fue contar con experiencia local en ventas, distribucin y servicio, un factor que mejora considerablemente los plazos de entrega. Conseguimos el contrato por nuestra combinacin de calidad de producto y conocimientos tcnicos. Comprendimos bien las exigencias del concurso y guiamos al cliente para llegar a la solucin tcnica idnea. Nuestro distribuidor local en Iraq, Wadi Al-Ghary, a quien elegimos en 2007, ha contribuido signicativamente a la organizacin de la logstica de entrega y suministro desde el puerto de Um Qasar hasta el almacn del cliente en Bagdad, arma Sandeep Ramakrishnan, Responsable comercial regional de Cargotec para Oriente Medio y norte de frica. La gra Hiab 244 EP-4 CLX tiene una capacidad de elevacin de 20,7 tm y un alcance de 12,7 m; el mando CLX permite un manejo manual sencillo y able. Por otro lado, Cargotec suministr un paquete completo con camin, carroceras de carga y repuestos, agrega Sandeep Ramakrishnan. El plazo de entrega se adapt a los planes mediante un diseo de ensamblaje modular que redujo considerablemente los tiempos de instalacin. La carrocera de carga de cada camin fue fabricada y pintada justo antes del montaje en el camin. A continuacin se ancl la gra Hiab a la carrocera de carga de cada camin, un proceso que acort enormemente la instalacin en comparacin con los mtodos tradicionales, basados en montar todo y pintar despus. El pedido para la administracin iraqu certica la capacidad de Cargotec para responder a las necesidades del cliente con aplicaciones contrastadas. Ofrecemos una solucin llave en mano para toda una variedad de aplicaciones en distintos segmentos, concluye Sandeep Ramakrishnan.

La organizacin de la entrega de los camiones a Iraq requiri una planicacin cuidadosa. Cargotec, con ayuda de su distribuidor Wadi Al-Ghary, lleg a un acuerdo con una compaa logstica especializada para el transporte por carretera hasta Bagdad. Se design un agente independiente para inspeccionar el producto nal antes de la entrega a Iraq. En la foto, Sandeep Ramakrishnan, Responsable comercial regional de Cargotec para Oriente Medio y norte de frica (izquierda) y Harald de Graaf, Vicepresidente ejecutivo para EMEA.

26 HIAB METHOD

Nuevas rutas en frica e Iberia

En Espaa, Cargotec est presente en Torrejn de Ardoz (Madrid), cuyo taller ha sido renovado recientemente. Adems del taller y un gran centro de operaciones en Madrid, Cargotec cuenta con un nuevo taller en Barcelona. En total existen 113 puntos de venta y servicio en Espaa y Portugal que garantizan que la red de distribucin llegue con facilidad al cliente est donde est.
En el marco de la reorganizacin de Cargotec en la regin de EMEA, Cargotec Iberia inici en 2009 la expansin de su negocio de exportacin en el sur de Europa y numerosos pases africanos, especialmente en mercados en desarrollo y emergentes como Argelia, Marruecos, Angola, Nigeria y Turqua. Uno de los mercados que recibi el mayor nfasis fue Libia, pas con un alto nmero de proyectos de renovacin en curso y una infraestructura nacional en expansin. Entre los clientes de Cargotec est Almeammar Construction Company, un importante miembro del sector libio de la construccin. Tras iniciarse la relacin con el cliente en junio de 2009, Cargotec recibi pedidos por 75 gras Hiab, adems de otro pedido por 30 gras ms en abril. El trabajo de montaje, incluida la instalacin de las gras del pedido ms reciente en camiones Scania, se est realizando en el taller de Madrid. Los pedidos abarcan muchos modelos, desde la Hiab XS 088 hasta la Hiab XS 477. Estas gras se destinarn a aplicaciones diferentes, pero principalmente a proyectos de construccin de distintas clases. Trpoli y otras grandes ciudades libias son un hervidero de proyectos de nueva edicacin y restauracin.

Cargotec consolida sus operaciones bajo un mismo techo en Singapur

Cargotec celebr un nuevo hito desde su llegada a Singapur en la dcada de 1980 al inaugurar ocialmente las nuevas instalaciones en el Tukang Innovation Park. Cargotec es una de las primeras compaas en abrir su sede, con ocinas, almacn y taller, en este recin rebautizado complejo industrial del oeste de Singapur. Con una supercie de 17.721 metros cuadrados repartidos en cuatro plantas, la nueva sede de Cargotec reunir bajo un mismo techo las operaciones de distintas marcas de Cargotec, como Hiab, Kalmar, MacGregor y Bromma. El nuevo edicio ofrecer a los clientes de Cargotec en Singapur y en toda la regin un contacto nico ms cmodo para ventas y servicio. Estas nuevas instalaciones de Singapur renen a todas las divisiones de Cargotec y nos permiten generar mayores rentabilidades y eciencias con servicios y recursos compartidos. Permitir a nuestro personal trabajar conjuntamente para lograr efectos de sinergia en benecio de Cargotec y de nuestros clientes, arma Mikael Mkinen, Presidente y Director general de Cargotec Corporation, durante la inauguracin de la nueva sede el 25 de febrero de 2010.

Nueva alianza en Filipinas

Con el objetivo de seguir el ritmo del boom econmico que se espera en Filipinas, Cargotec avanza con paso rme para establecerse en este mercado. A nales de 2009, Cargotec eligi al carrocero lder en camiones en el pas Centro Manufacturing Corporation como su distribuidor local de soluciones Hiab.

Acerca de Centro
Centro lleva 14 aos suministrando carroceras de camin a los principales fabricantes de Filipinas. Recientemente recibieron el primer pedido de trampillas elevadoras Zepro para el mercado lipino. Nos alegra enormemente que Cargotec nos haya elegido como su colaborador en Filipinas y conamos en que seremos capaces de ofrecer productos de categora mundial y los servicios que el pas necesita imperiosamente. Quiz los productos Cargotec sean nuevos aqu, pero ya tienen una amplia difusin en otros pases que estn viviendo el mismo auge en la logstica, la fabricacin y las infraestructuras, arma Raphael T. Juan, Presidente de Centro.

Libia, el pas norteafricano, est baada al norte por el mar Mediterrneo. Cuenta con 2.000 km de costa. Sus vecinos inmediatos son Argelia al oeste y Egipto al este. En el sur sus vecinos son, de occidente a oriente, Nger, Chad y Sudn.

HIAB METHOD 27

UN DA CON

Nombre: Shirley Xu Edad: 37 aos Lugar: Shanghi, China Cargo: desde el 1 de octubre de 2009: Directora adjunta del negocio industrial de Cargotec en China (fuerzas armadas, ferrocarriles, bomberos y rescate y equipos industriales) En Cargotec desde 1998

Hablamos con los

La insuperable determinacin del equipo Cargotec tiene como fruto la colaboracin con China Railway Construction Corporation (CRCC). Shirley Xu, Directora adjunta del negocio industrial de Cargotec, nos habla de su trabajo.
Llega un fax de China Railway Construction Corporation (CRCC) a la compaa comercial de Cargotec en Shanghi (China). Se trataba de una invitacin a un concurso para proveedores extranjeros y locales de gras de carga para el suministro de gras de carga para la construccin de la lnea de alta velocidad entre las dos importantes ciudades de Wuhan y Guangzhou. Shirley Xu, por entonces Responsable comercial senior de Cargotec China, colg el fax en la pared que tena delante. Las primeras preguntas que le pasaron por la mente fueron: Tenemos una oportunidad realista de participar en el concurso? Cmo debemos participar? Qu podemos lograr y qu riesgos existen? Las principales dudas giraban en torno al hecho de que antes CRCC haba recurrido casi exclusivamente a proveedores nacionales.

expertos in situ
Carrera contra el reloj El valor de un servicio preventa superior

Buscando respuestas a sus preguntas, Shirley pidi informacin general sobre el concurso y le informaron de que el proyecto llevaba abierto cerca de seis meses. Uno de los proveedores de gras haba participado con una compaa instaladora local en el diseo de concepto para una solucin de vehculo especial completo. Los diseos estaban casi terminados, lo que nos pona en una posicin difcil. A slo un mes de la apertura de las ofertas, no haba tiempo que perder y an no habamos comprado el pliego del concurso. Pero Shirley no se dio por vencida y decidi intentarlo contra viento y marea. El primer paso fue un plan preliminar.
Seminario tcnico para la introduccin de nuevas caractersticas

En este punto, los expertos de CRCC mostraban un gran inters en las soluciones Hiab y con su recomendacin accedimos muy fcilmente a las compaas instaladoras, que queran hablar del diseo, agrega Shirley. Durante el proceso, descubri que las compaas instaladoras slo conocan a grandes rasgos el producto, su instalacin y su uso, lo que supuso una excelente oportunidad para demostrar el imbatible servicio preventa de Cargotec.
Trato directo con los usuarios nales

El paso siguiente fue organizar un seminario tcnico para los miembros del panel tcnico de CRCC, siempre de acuerdo con el agente del concurso. Durante el seminario, los compaeros de Cargotec comprobaron que los expertos de CRCC saban muy poco de la superioridad tcnica de los diseos de gra articulada. Y an menos sobre otras tareas para las que poda usarse la gra en construccin y mantenimiento de ferrocarriles. Esto no era lo que esperbamos; habamos dado por hecho que otros proveedores haban presentado bien su producto y sus caractersticas. Al basarse en un concepto que resultaba nuevo para los expertos de CRCC, nuestro producto despert de inmediato su inters, arma Shirley.

A travs del panel tcnico de CRCC, Shirley contact con todas las compaas de construccin relacionadas, quienes en denitiva eran los usuarios nales del producto en las lneas en construccin. Me sorprendi saber que fuimos los primeros proveedores de gras en mostrar inters por su labor, necesidades y opiniones sobre el uso del vehculo y la gra. A travs de una comunicacin muy activa con los usuarios nales, conseguimos material e informacin de primera mano sobre las construcciones.
Asistencia global para necesidades locales

Por ltimo, Cargotec China solicit la ayuda de sus colegas de las plantas europeas para cumplir un plazo de entrega muy corto. Gracias a la completa ayuda y asistencia de nuestros colegas, conseguimos cumplir el plazo y

28 HIAB METHOD

Un importante cliente ferroviario en China

China Railway Construction Corporation Limited (CRCC) es una de las mayores compaas constructoras de China y del mundo. Fue fundada en 2007 a partir de la estatal Comisin de supervisin y construccin de activos del Consejo de Estado de China. El negocio de CRCC abarca la contratacin de proyectos, trabajos topogrcos, diseo y consultora, produccin industrial, inmobiliaria, operaciones de capital y logstica. La compaa se ha establecido como una corporacin lder en diseo y construccin de ferrocarriles de meseta y alta velocidad, autovas, puentes, tneles y ferrocarriles ligeros para reas urbanas. Aplicacin especial para transporte de rales y balasto Las gras Hiab, montadas sobre vehculos adaptados, se utilizan para cargar y transportar rales y balastos. El mtodo normal para la instalacin de la gra exige una gran cantidad de espacio para los rales. Para que el vehculo pueda transportar rales largos se aplic una solucin para la jacin de la gra Hiab en la direccin del chasis, consiguindose ms espacio para los rales. Dado que el centro de gravedad del vehculo est a gran altura y el vehculo es ligero, la gra debe ser ligera y baja. Adems las obras del ferrocarril suelen ejecutarse en lugares remotos que exigen una gran abilidad a las gras.
Las gras Hiab se instalaron en la direccin del chasis sobre vehculos adaptados.

con ello dar un gran salto adelante en el concurso, arma Shirley.

Colaboracin intensa 24 horas al da

Shirley y Richard ayudaron al cliente a calcu- Las gras Hiab suministradas lar la carga por eje y la estabilidad del vehculo por Cargotec se para adems de resolver numerosos problemas tc- utilizaron la construccin nicos, lo que convenci a CRCC de los profun- de una lnea de alta velocidad dos conocimientos de los expertos de Cargotec. para pasajeros
La recompensa de un intenso trabajo

Shirley y Richard Xiao, Ingeniero de asistencia de producto del rea comercial de Cargotec China, se quedaron en Pekn otras dos semanas. Shirley reuna informacin sobre todo lo necesario mientras Richard trabajaba en la documentacin del concurso. Richard dedic dos das enteros al borrador de la oferta, sumando slo seis horas de sueo en todo ese tiempo. Discutieron repetidamente el contenido e introdujeron numerosas mejoras. Ren Guang Yuan, Subdirector general del rea comercial de Cargotec China, tambin se desplaz a Pekn como ayuda adicional en un intenso trabajo que dio como fruto una oferta satisfactoria. Al nal, nuestra oferta era la ms completa de las que haba sobre la mesa en la reunin de negociacin tcnica comn organizada por CRCC. Gracias a nuestra documentacin preparada a fondo, fuimos capaces de responder a todas las preguntas del panel tcnico de CRCC y seguimos avanzando tras la negociacin tcnica, recuerda Shirley.
En lnea con las expectativas del cliente

con 995 km de longitud, entre las urbes de Wuhan y Guangzhou.

Shirley y Richard estaban a punto de volver a sus habitaciones cuando el CRCC volvi a llamarles para otra ronda de negociaciones. Eran las 11 de la noche. Gracias a su investigacin anterior sobre la materia, Shirley comprendi a la perfeccin las condiciones locales y propuso nuevas conguraciones de gra que fueron aprobadas de inmediato por el panel de expertos de CRCC. El veredicto del panel lleg a las 2 de la madrugada: seran gras Hiab! Gracias al excepcional rendimiento de las gras Hiab y la asistencia profesional de Tan Pin (Responsable de servicio de Cargotec China) y su equipo, las dos primeras unidades de demostracin superaron la inspeccin de aceptacin. Sobre esta base, CRCC decidi ampliar sus pedidos a Cargotec a un total de 26 unidades de la gra Hiab 288E-3HiDuo y 50 unidades Hiab 066B-2CLX.

Durante la negociacin tcnica, Shirley y Richard aportaron sugerencias de mejora para el diseo existente, tales como ajustes de la posicin y optimizacin de la forma del chasis tras un anlisis detallado de las fuerzas.

HIAB METHOD 29

SOMOS UNO, SOMOS MS

Estando falto de personal, Eric Sundin necesitaba una forma mejor de levantar gran cantidad de fustes de abedul hasta sus camiones. Hoy, la gra de carga Hiab de mayor demanda se vende en todo el mundo.

Hiab: De los esques a

Hiab es una de las marcas ms conocidas del mundo del manejo de cargas. Desde unos inicios modestos, hoy es una marca de xito en todo el mundo. Conozca qu ha ocurrido en este tiempo!

Una Cargotec
de Cargotec, Multilift, Moffett, Loglift y Jonsered pasaron a ser nombres de producto y se comercializan como marcas de Hiab. Hiab ofrece la gama ms completa de equipos de manejo de cargas del sector.
Ms cerca de los clientes

taforma. Con el tiempo, esta invencin dara lugar al desarrollo de los equipos de manejo de cargas Multilift.
De Partek a KONE

Las cinco lneas de productos Hiab tienen muchas dcadas de historia, una historia profundamente enraizada en la ingeniera sueca y nlandesa de la dcada de 1940, que marc el inicio de la produccin de las gras de carga Hiab y los desmontables Multilift. Otra parte importante de la historia de Hiab es la de Moffett Engineering, que en 1986 revolucion el sector del transporte con la invencin de la carretilla elevadora transportable. En 2000, la Moffett Mounty entr a formar parte de la familia Hiab. Fue el fabricante de esques Eric Sundin quien fund Hydrauliska Industri AB (Hiab) Tres fuertes marcas hermanas en Hudiksvall Suecia. Sundin descubri cmo usar el motor de un camin para accionar En la actualidad, Hiab es una de gras de carga con ayuda de las tres marcas hermanas de tcnicas hidrulicas. Cargotec. Hiab, Kalmar y MacAl mismo tiempo, los herGregor representan la experienmanos Terho de Raisio, Fincia de Cargotec en manejo de landia, desarrollaron un siscontenedores, manejo de cargas tema mecnico de carga de pesadas y por carretera, transplataforma intercambiable porte martimo y trabajo para accionada por cable (Cablelift) alta mar. En apoyo de la estrateque utilizaba el cabrestante gia de marcas lanzada en 2009, frontal del camin y que admiEl fabricante de esques Eric Sundin las marcas de manejo de cargas ta distintas carroceras de pla- (1900-1975) fund Hiab en 1944.

En la dcada de 1970, Multilift fue adquirida por Partek Corporation, un gigante nlands de la construccin fundado en 1898. Partek sigui creciendo en las dcadas siguientes a travs de fusiones y adquisiciones. En este periodo se incorporaron al grupo numerosos productos de manejo de cargas, entre ellos las gras forestales y de carga Loglift y Jonsered; las trampillas elevadoras Focolift, Zepro, Waltco y Del; y las carretillas elevadoras transportables Moffett y Princeton PiggyBack. Otro hecho importante lleg en 2002, cuando KONE Corporation adquiri Partek, seguido del cambio de nombre a Cargotec. Tres aos despus las dos compaas se fusionan denitivamente y nace ocialmente Cargotec.

Cargotec produce en varios emplazamientos de todo el mundo, siempre cerca de sus clientes. Las gras Hiab se producen en cuatro pases: Suecia, Espaa, China y Corea del Sur. Dundalk en Irlanda suministra las carretillas elevadoras transportables Hiab Moffett; la planta de Raisio en Finlandia y la unidad multiconjunto (MAU) de Shanghi en China fabrican los desmontables Hiab Multilift. La nueva MAU de Cargotec en Stargard, Polonia, suministrar productos Kalmar y Hiab. Tambin existen centros de produccin en Noruega, Estonia, Polonia, Pases Bajos, Irlanda, Estados Unidos, India, Malasia y Singapur. Parte de la fabricacin de Cargotec ha sido subcontratada a plantas colaboradoras, principalmente asiticas.
Somos uno, somos ms

La visin de Cargotec es convertirnos en el proveedor lder mundial de soluciones de manejo de cargas. Para hacerla realidad, la compaa est decidida a combinar su fuerza y sus recursos en una nica compaa. Una Cargotec sienta las bases para una red de servicio mundial. El objetivo de Cargotec es servir a los clientes de todos los ncleos de transporte de carga, eles al lema de la compaa, we keep cargo on the move.

30 HIAB METHOD

Moffett: 65 aos y ms fuertes que nunca

Ya han transcurrido 65 aos desde que Cecil Moffett fundara el negocio que se convertira en lder mundial en carretillas elevadoras transportables. A principios de 1945, esta pequea compaa produca principalmente maquinaria agrcola. En pocas dcadas, tambin desarroll productos para la construccin. Sin embargo, llegado 1986 la compaa dio un salto de gigante: Cecil Moffett desat una pequea revolucin con la invencin de la carretilla elevadora transportable, una mquina de tres ruedas que poda llevarse en casi cualquier camin o remolque sin ocupar espacio y que agilizaba y abarataba las entregas. Bajo la batuta de Carol y Robert Moffett, el negocio se transform en una compaa mundial. Tras su lanzamiento inicial en el mercado irlands, la Moffett Mounty se hizo con una gran clientela en EE.UU. y Europa. Moffett experiment varios cambios organizativos, integrndose en Cargotec en 2000. Moffett Engineering es ahora parte de Cargotec y sus productos se comercializan con el nombre Hiab. La carretilla elevadora transportable fabricada en Dundalk, Irlanda, es un slido activo de Hiab. Su nueva marca Hiab Moffett, dene su posicin en el grupo; la carretilla elevadora transportable hecha en Dundalk se distribuye con xito a travs de una de las mayores redes comerciales y de servicio del mundo. La gama Hiab Moffett cuenta con mquinas especializadas para la construccin, agricultura y alimentacin animal, reciclaje, avicultura, distribucin de gas y una enorme variedad de usos comerciales e industriales. Con una capacidad de elevacin de entre 1,5y 3,5 t y accesorios especiales, esta mquina se ha transformado y renovado e incorpora siempre los ltimos avances tecnolgicos 65aos despus de su presentacin.

Cronologa de Hiab
1833: Fundacin de la planta de Jonsered, en la poblacin sueca homnima. 1944: Constitucin de Hydrauliska Industri AB (Hiab) en Hudiksvall Suecia. 1945: Fundacin de Moffett en Dundalk, Irlanda. 1949: Fundacin de Multilift (Autolava Oy) en Raisio, Finlandia. 1966: Fabricacin de la primera gra Loglift (Fiskars) para troncos, en Porvoo, Finlandia. 19772002: La era de Partek. 1977: Partek adquiere Multilift. 1979: Hiab adquiere Jonsered. 1985: Partek adquiere Hiab. 1988: Partek adquiere Loglift, fabricantes de gras para manejo de madera. 2000: Partek adquiere Zepro, Waltco y Moffett. 20022005: La era de KONE. 2002: KONE Corporation adquiere Partek. Constitucin de KONE Cargotec. 2004: Denominacin Hiab para la divisin de manejo de cargas. 2005: La escisin de KONE Cargotec crea una nueva compaa cotizada en bolsa, Cargotec. 2007: Lanzamiento del modelo operativo Una Compaa de Cargotec. 2009: Cargotec fusiona las divisiones Hiab y Kalmar en todo el mundo para crear la divisin Industrial & Terminal.
El elefante, la imagen comn a toda Cargotec, es smbolo de fuerza, larga vida, abilidad, conanza y elevacin. Tambin simboliza el compromiso de la compaa con las soluciones inteligentes y sostenibles.

HIAB METHOD 31

NOVEDADES

Hiab Moffett M10 Una potente carretilla elevadora transportable y telescpica para descarga lateral
La M10 25.3 es fruto de un intenso trabajo de I+D y la estrecha colaboracin con los clientes. El objetivo: una mquina telescpica moderna en lnea con las expectativas actuales. El brazo telescpico permite la carga y descarga de cargas apiladas individuales desde un lado de la plataforma del camin, sin necesidad de mover el vehculo durante el proceso y ahorrando as un tiempo valioso que permite ms entregas en menos tiempo. La Hiab Moffett M10 presenta la esttica moderna y la durabilidad de la emblemtica serie M de este fabricante de carretillas elevadoras transportables. Su excelente ergonoma de manejo se reeja en la organizacin moderna y espaciosa de la cabina, con una generosa visibilidad de 360, adems de la disposicin del tablero de mandos y el mando de traccin de automocin, con un joystick de fcil manejo. Su motor Kubota de 37,3 kW / 50 CV garantiza un rendimiento excepcional y un funcionamiento suave con menores niveles de ruido y vibracin. La M10 presenta una excepcional capacidad todo terreno y gran trepabilidad en los entornos de trabajo ms duros. Gracias a su reducido radio de giro, la M10 trabaja fcilmente en los lugares ms estrechos y concurridos. Al igual que los dems modelos de la serie M, el diseo de la M10 25.3 responde a una ptima facilidad de mantenimiento. Ofrece un acceso sencillo a todos los puntos de relleno y repostaje y al compartimento del motor; el cap y la parrilla del radiador se desmontan fcilmente.
La nueva M10 25.3 marca el lanzamiento de una mquina de brazo telescpico que admite una gran variedad de aplicaciones de descarga lateral, con el mismo rendimiento y ergonoma que los modelos con mstil normal. Algunas reas tpicas que utilizan la descarga lateral son los productos para campos de juego y csped, fertilizante (paletizado y/o en big bags), ladrillos y bloques, productos de piedra para arquitectura, alimentacin animal, andamios, madera, etc.

Hiab Moffett M2 15.1: la nueva carretilla elevadora transportable ligera agiliza el trabajo en la ciudad
La nueva Hiab Moffett M2 15.1 es una carretilla elevadora transportable con menos peso, menos voladizo, gran ergonoma y tecnologa avanzada. La cabina, situada dentro del permetro de la mquina, ofrece un espacio generoso en el piso y para las rodillas. Un asiento totalmente ajustable, pedales en posiciones optimizadas, organizacin inteligente de las palancas y tablero de mandos ofrecen el mximo confort para jornadas largas. La nueva Hiab Moffett M2 15.1 incorpora adems un volante de gran dimetro que requiere menos vueltas y aumenta la visibilidad. Con un acceso mejorado para la entrada y salida, garantiza un manejo sencillo y eciente de la mquina y aumenta el rendimiento del vehculo y del conductor. Su voladizo optimizado y su asiento y barra trasera giratorios cumplen con creces la normativa actual y hacen de la M2 15.1 la mquina ideal incluso en camiones pequeos. Aunque la M2 15.1 es el peso pluma de la gama, es la carretilla elevadora transportable ms potente de su clase de capacidad, con unas especicaciones que convencen: motor Kubota de 19,5kW con traccin directa y bomba hidrulica, anticalado integrado, sistema de escape avanzado, depsito anticorrosin de 27 litros de gasleo, mstil de alta visibilidad con mecanismo de inclinacin directa, distintas opciones de manguetas y amplio desplazamiento lateral para un movimiento exible. El chasis estilizado M2 15.1 alberga toda una gama de caractersticas tcnicas, como el SSM (Machine Management System, sistema de gestin de mquina), reconocido por su superior seguridad y abilidad, un sistema avanzado de ltrado hidrulico (RKM) y mucho ms.
Con una capacidad de manejo de cargas de 1.500 kg, la nueva Hiab Moffett M2 15.1 ha sido desarrollada para aplicaciones industriales y comerciales en las que el tamao, el peso y la maniobrabilidad son factores cruciales.

32 HIAB METHOD

Hiab lanza una nueva familia de gras de brazo rgido sobre camin
Inspirada en las necesidades de los usuarios de gras de brazo rgido, Cargotec ha lanzado una nueva familia de brazo rgido y telescpico. Eciencia, larga vida til y servicio tcnico y mantenimiento son las claves de la nueva familia Hiab ST, que ofrece dos modelos: Hiab ST 173-063 y Hiab ST 174-063. La familia Hiab ST se disea para ofrecer potentes gras de elevacin con caractersticas integradas de alta calidad. Uno de los componentes centrales de las gras ST es su resistente y gil mecanismo de izado, con un tambor de cable de gran dimetro que reduce el tiempo de la carga y descarga. Hiab utiliza el corte con lser, acero de alta calidad y un perl de brazo hexagonal con una nica soldadura, para una alta carga til. Los clientes disfrutan de un sistema de brazos integrado, potente y resistente, con dimensiones compactas y bajo peso. Las gras ST se controlan manualmente desde ambos lados del camin gracias al contrastado mando cruzado Hiab, que aumenta la seguridad al tener la misma secuencia de palancas en ambos lados.
El primer miembro de la nueva familia fue lanzado inicialmente en China. La Hiab ST 173-063 con alcance horizontal de casi 10 metros y una capacidad mxima de 17 toneladas metro es una opcin potente para vehculos de dos ejes. La Hiab ST 174-063, el miembro ms reciente y de mayor alcance de la familia, tiene tres extensiones y un alcance de 13 metros en horizontal y casi 14 metros en vertical. La capacidad mxima de la Hiab ST 174-063 es de 16,4toneladas metro.

Hiab XS 310 L: un diseo especial para manejo de ladrillos y bloques

La Hiab XS 310 L es una gra estable y resistente diseada especialmente para manejar ladrillos y bloques. En su alcance mximo, de 17,5 m, la Hiab XS 310 L puede elevar hasta 1.240 kg. Es una gra tan eciente como segura. Dos joysticks y dos pedales permiten accionar varias funciones a la vez. Un radio de giro de 450, unido a un brazo interior largo, permiten una alta velocidad de ciclo. La gra ofrece una excelente estabilidad: sus gatos con siete metros de separacin y su solucin de rtula en las placas de apoyo incrementan la seguridad manteniendo la gra en perfecto equilibrio en toda el rea de trabajo. La Hiab XS 310 L presenta una larga vida til, aumentada an ms por la solucin Hiab de bao de aceite. El mecanismo de giro est totalmente encapsulado en un bao de aceite que lo mantiene en perfecto estado ao tras ao y permite el uso de la gra en aplicaciones exigentes. La Hiab XS 310 L puede equiparse con una bomba de caudal variable que ofrece mejores condiciones de trabajo con menos ruido. La solucin resulta ecolgica y rentable: ahorra combustible, reduce las emisiones y alarga la vida del motor. Un radiador de aceite prolonga la vida del aceite durante las jornadas ms duras, algo esencial en las gras usadas en climas clidos. Los cilindros de extensin y las mangueras que van hasta el extremo del brazo van por el interior, una solucin que abarata el mantenimiento. La Hiab XS 310 L se entrega con el sistema de mando manual CLX y un distribuidor V91M. La gra pesa unos 4.000 kg, un peso reducido que facilita la instalacin trasera.
La nueva Hiab XS 310 L se disea para el manejo de ladrillos y bloques, especialmente en Oriente Medio. En su alcance mximo, de 17,5 m, la Hiab XS 310 L puede elevar hasta 1.240 kg.

HIAB METHOD 33

NOVEDADES

Nuevos modelos de la gama de equipos de gancho Hiab Multilift XR Power

Cargotec ha lanzado seis nuevos miembros de la gama de equipos de gancho XR Power, como refuerzo de la gama Hiab Multilift pero con el mismo principio constructivo que los dems modelos de la gama Hiab Multilift XR Power. Incorporan un exclusivo sistema de mando con lgica programable y un concepto de instalacin que reduce los plazos de entrega y agiliza el suministro de equipos entre la fbrica y los clientes. La gama Hiab Multilift XR Power presenta la mejor relacin peso/potencia del mundo de los equipos de gancho y aporta una revolucionaria gama de opciones. Existen equipos de gancho con brazo deslizante, inclinable o deslizante-inclinable y puede montarse en camiones con PMA de 19 a 41 t.
Modelos de la gama Hiab Multilift XR Power:
Los equipos de gancho Hiab Multilift XR Power pueden usarse en distintos lugares de trabajo y son ideales para objetos grandes, residuos, gravilla o material de reciclaje.

Deslizante: XR14S (nuevo!), XR16S (nuevo!), XR18S (nuevo!), XR21S, XR26S, XR30S Inclinable: XR14T (nuevo!), XR16T (nuevo!), XR18T (nuevo!), XR21T, XR26T Deslizante-inclinable: XR21Z, XR26Z
Puede elegir la combinacin correcta de opciones de la revolucionaria gama XR Power de acuerdo con sus necesidades concretas:

Equipos de gancho de la gama XR Power

CAPACIdAd dE TIPo dE ELEVACIN (T) VEhCuLo ModELo S, dESLIZANTE PESo ToTAL dEL VEhCuLo (T)

XR14S XR16S XR18S XR21S XR26S XR30S

ModELo T, INCLINAbLE

14 16 18 21 26 30 14 16 18 21 26 21 26

2 ejes 3 ejes 3 ejes 3 ejes 4 ejes 4 ejes 2 ejes 3 ejes 3 ejes 3 ejes 4 ejes 3 ejes 4 ejes

19 26 26 26 32 32-41 19 26 26 26 32 26 32

Sistema de mando controlado por PLC Estructura de sistema de mando sencillo Opciones revolucionarias: Control automtico de secuencia, alta velocidad, inclinacin rpida y alivio de friccin para montar y desmontar sin friccin Puede combinar las opciones libremente, de acuerdo con sus necesidades exactas Pintura de capa de acabado de alta calidad, de serie Una alta resistencia, unida a un peso bajo, maximiza el potencial de carga til del vehculo

XR14T XR16T XR18T XR21T XR26T XR21Z XR26Z

ModELo Z, dESLIZANTE E INCLINAbLE

EQuIPoS dE gANCho dE LA gAmA XR dE PERfIL bAJo

Modelo S, deslizante XR17SL 17 XR20SL 20 XR24SL (slo en Escandinavia) 24

ModELo Z, dESLIZANTE E INCLINAbLE

3 ejes 3 ejes 4 ejes 3 ejes

26 26 32 26

XR20ZL

20

34 HIAB METHOD

PERSPECTIVA
FOtO: Sami Kulju

De problemas a posibilidades
Ilkka Herlin, cofundador del BSAG, explica su labor en el grupo a la hora de salvar el mar ms contaminado del planeta.
Ilkka Herlin lleva desde 1993 trabajando activamente para la mejora del estado de un mar que segn todos los expertos es el ms contaminado del mundo. Junto con Anna Kotsalo-Mustonen y Saara Kankaanrinta, fund el Grupo de accin por el mar Bltico (BSAG) en 2007. Su objetivo es implicar en un mismo foro a empresas, organizaciones y administraciones pblicas, as como facilitar y acelerar los esfuerzos para proteger el mar Bltico.
En qu momento y por qu empez a hacer esta labor?

nizaciones relacionados es enorme. Es una zona industrializada desde hace mucho, aunque tambin existe una importante actividad agrcola. Tambin es un mar poco profundo. Por ejemplo, si el Mediterrneo tuviera la misma relacin de profundidad y poblacin, hablaramos de 14.000 millones de habitantes en el rea mediterrnea. Adems el Bltico se renueva muy poco: los residuos y toxinas acumulados en l permanecen para siempre. Todas estas cuestiones son caractersticas de este mar y hacen que salvarlo sea difcil pero a la vez muy importante.
Qu labor desarrolla el BSAG para mejorar esta situacin?

bros son organizaciones de todos los tamaos y personas con trayectorias diferentes. Partiendo de estas Ilkka Herlin es Presidente del Consejo diferencias, de Administracin de Cargotec. somos capaces de dar con soluciones innovadoras que facilitan el trabajo en pro del Bltico.
Cules son sus prximos objetivos?

Cuando empezamos en 1993, nuestro mar ya estaba en una situacin difcil, pero era muy poco lo que se saba o hablaba de ello. Ya entonces sent la necesidad de luchar por fomentar y facilitar acciones inmediatas en pro del mar Bltico. En 2007, pensamos que era el momento de construir una red ms slida alrededor de estas acciones y llevarlas a un nivel internacional. Proteger el Bltico exiga acciones inmediatas y hoy da las empresas, las ONG y las administraciones pueden cooperar para lograr este objetivo tan necesario.
Cules son los retos inmediatos a los que se enfrenta el Bltico?

En la regin del mar Bltico viven 85 millones de personas y el nmero de pases y orga-

El trabajo en pro del mar Bltico tiene que implicar a muchos tipos de agentes a medida que las administraciones y las organizaciones buscan soluciones comunes a los problemas. Un grupo como el BSAG puede acelerar los proyectos trabajando por la concienciacin y fomentando la colaboracin de la amplia red de implicados. Tambin buscamos las soluciones ms ecientes y acercamos las posturas de agentes diferentes, contribuyendo a crear un lenguaje comn y que se valore el bien mayor que pretendemos lograr juntos. Creemos que el mejor camino para el BSAG es combinar reas de conocimientos complementarias y ayudar en todo lo que podamos. Nuestro consejo asesor cuenta con guras como la presidenta de Finlandia Tarja Halonen, representantes del mundo de la empresa como Jorma Ollila, presidente de Shell y acadmicos como el economista Bengt Holmstrm. Como grupo, el BSAG tambin tiene una composicin muy variada. Nuestros miem-

Por desgracia, los problemas que se nos plantean aqu en el Bltico no son nicos en el mundo y nuestro modelo operativo de fomento y coordinacin est suscitando inters en todo el mundo. Creemos que nuestro fomento y agilizacin de los esfuerzos medioambientales puede ser muy til en otros lugares. Y por supuesto ya estamos trabajando en esa lnea. Por ejemplo, en mi caso hablar en la Cumbre mundial sobre los ocanos de Belfast, donde abordaremos retos que afectan a los mares de todo el planeta.
Qu podemos hacer los particulares?

Invitamos de corazn a todo el mundo a que participe en la labor del grupo donando su tiempo, talento o dinero. De hecho hemos creado una reserva de miembros individuales a los que recurrir cuando lo necesitemos. Sin embargo es vital que todos, como personas, recordemos la importancia de vivir nuestra vida con responsabilidad. Necesitamos comprender que nuestras decisiones pueden marcar la diferencia.
FOtO: BSAG

Cargotec, comprometida con la proteccin del mar Bltico Cargotec participa desde 2007 en un esfuerzo conjunto para salvar el mar Bltico. El 10 de febrero de 2010, cerca de 500 personas entre jefes de Estado, autoridades y lderes empresariales y de ONG asistieron a la Cumbre de accin por el mar Bltico de Helsinki, un evento del mximo nivel cuyo objetivo fue plantear compromisos concretos para proteger el mar Bltico y mejorar su estado medioambiental. Cargotec se comprometi a fomentar la concienciacin acerca de la necesidad de evitar el cambio climtico, algo que tambin afectara a la salud de este mar. En conjunto se alcanzaron 140 acuerdos.
La Cumbre de accin por el mar Bltico fue organizada por Tarja Halonen, presidenta de la Repblica de Finlandia, el primer ministro nlands Matti Vanhanen y el presidente del Grupo de accin por el mar Bltico y del Consejo de administracin de Cargotec, Ilkka Herlin.

HIAB METHOD 35

Somos el nmero 1 en cuidar de usted

Las gras Hiab siempre han combinado seguridad y productividad. El 29 de diciembre de 2009, cuando entr en vigor la nueva Directiva de Mquinas, MD 2006/42/CE, dimos otro gran paso para cuidar del bienestar de nuestros clientes. El objetivo de la Directiva de Mquinas, como el de nuestra empresa, es la prevencin. Cumplir la legislacin e ir un paso por delante de ella permite que muchos de nuestros productos tengan ahora nuevas prestaciones y ventajas.

Cargotec mejora la ecacia del movimiento de cargas en tierra y en mar, donde haya que mover una carga. Las marcas liales de Cargotec Hiab, Kalmar y MacGregor son lderes reconocidos en la manipulacin de cargas y mercancas en todo el mundo. www.cargotec.com www.hiab.com