Aceites y Grasas Chile

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Estudio de Mercado - Chile

Aceites y Grasas

Aceites y Grasas Vegetales y sus fracciones
Margarinas

Proexport Colombia
y
Banco Interamericano de Desarrollo- Fondo Multilateral de Inversin (BID-
FOMIN)

Proexport Colombia
Direccin de Informacin Comercial e Informtica
www.proexport.gov.co
www.proexport.com.co
Calle 28 No 13a 15, Pisos 35 y 36
Tel: (571) 5600100
Fax: (571) 5600118
Bogot, Colombia

Banco Interamericano de Desarrollo
www.iadb.org
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Bogot, Colombia

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Consultor Senior: Ernesto Santoyo ([email protected])
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Alejandro Pelez
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Cra. 51 No. 134 - 31.
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Bogot, Colombia

El presente estudio de mercado se ha desarrollado dentro del marco del PROGRAMA DE INFORMACION
AL EXPORTADOR POR INTERNET - PROYECTO COOPERACIN TCNICA NO REEMBOLSABLE No.
ATN/MT-7253-CO, con aportes de Proexport Colombia y el Banco Interamericano de Desarrollo-Fondo
Multilateral de Inversiones (Fomin).

2004. Todos los derechos reservados. El Banco Interamericano de Desarrollo concede a Proexport
Colombia una licencia no exclusiva, a ttulo gratuito, por un plazo indeterminado, sin derecho a sublicenciar,
para utilizar la informacin obtenida en el presente estudio. Ni la totalidad ni parte de este documento puede
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contiene no implican, de parte de PROEXPORT ni del BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO,
juicio alguno sobre la condicin jurdica de pases, territorios, ciudades o zonas, o de sus autoridades, ni
respecto de la delimitacin de sus fronteras o lmites. Si bien se otorg particular atencin para garantizar la
exactitud de la informacin contenida en este Estudio, PROEXPORT y el BANCO INTERAMERICANO DE
DESARROLLO no asumen responsabilidad alguna por las modificaciones que pudieran intervenir
ulteriormente por lo que respecta a los datos presentados o la calidad de los contenidos y/o juicios emitidos
por los consultores.

Ctese como: Proexport Colombia. 2004. Estudio de Mercado ChileAceites y Grasas. Programa de
Informacin al Exportador por Internet - Proyecto Cooperacin Tcnica No Reembolsable No. ATN/MT-7253-
CO. Proexport Colombia BID-FOMIN. Bogot, Colombia, 265 pginas.

TABLA DE CONTENIDO
INFORMACIN GENERAL 1
RESUMEN EJECUTIVO 1
SUBSECTORIZACIN 2
MARCO LEGAL 3
SITUACIN DEL PAS EN EL MARCO DEL ALCA 7
ACCESO AL MERCADO DE LOS ACEITES Y GRASAS VEGETALES 12
COMPOSICIN Y CARACTERSTICAS DEL MERCADO 14
DINMICA DE COMERCIO EXTERIOR 14
BALANZA COMERCIAL 15
IMPORTACIONES DEL SECTOR 16
PRINCIPALES IMPORTADORES 19
EXPORTACIONES DE ACEITES VEGETALES Y MARGARINAS 20
DESCRIPCIN DEL MERCADO 23
DISTRIBUCIN DEL MERCADO POR SEGMENTOS 25
CARACTERIZACIN DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR 27
WATTS ALIMENTOS S. A. 28
LUCCHETTI 29
COPRONA - UNILEVER 30
EVERCRISP 32
INDUSTRIAS ALIMENTICIAS CAROZZI 32
CONDICIONES COMERCIALES DE LAS EMPRESAS IMPORTADORAS DE ACEITES 33
DESCRIPCIN DE LAS COSTUMBRES Y CULTURA DE NEGOCIOS 35
CARACTERSTICAS DE LA DEMANDA 37
CONSUMO APARENTE 37
COMPOSICIN DE LA POBLACIN 37
DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LA POBLACIN 40
DISTRIBUCIN GEOGRFICA DEL CONSUMO EN CHILE 42
CARACTERSTICAS DE LOS GRUPOS SOCIO ECONMICOS (G.S.E.) 44
CLASIFICACIN DEL GRUPO SOCIO ECONMICO (G.S.E.) "AB" CLASE ALTA ALTA (A) Y
CLASE ALTA MEDIA (B) A B 46
CLASIFICACIN DE GRUPO SOCIO ECONMICO (G.S.E.) "C1" CLASE ALTA BAJA C1 47
CLASIFICACIN DE GRUPO SOCIO ECONMICO (G.S.E.) "C2" CLASE MEDIA ALTA C2 48
CLASIFICACIN DE GRUPO SOCIO ECONMICO "C3" CLASE MEDIA BAJA C3 G.S.E. C3 49

CLASIFICACIN DE GRUPO SOCIO ECONMICO "D" CLASE BAJA (TRABAJADORES Y
OBREROS) D 50
CLASIFICACIN DE GRUPO SOCIO ECONMICO "E" CLASE EXTREMA POBREZA E 50
HBITOS Y COMPORTAMIENTO DE COMPRA 54
CONCLUSIONES DEL CAPITULO 61
ANLISIS DE LA COMPETENCIA 64
ESTRUCTURA DE LA OFERTA LOCAL 65
ACEITES 65
MARGARINAS 66
RESULTADOS DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SECTOR 67
MEZCLA DE MERCADO 68
ESTRATEGIAS DE MERCADO Y PUBLICIDAD UTILIZADAS 68
ACEITES 68
MARGARINA 69
COMPORTAMIENTO DE LOS PRECIOS DEL SECTOR 70
ANLISIS DE LOS MRGENES DE COMERCIALIZACIN DEL SECTOR ACEITES 72
REGISTRO FOTOGRFICO DIGITAL 75
MARGARINAS 75
ACEITES 76
CANALES DE DISTRIBUCION Y COMERCIALIZACION 78
ADELCO LTDA. 78
PROMERCO 79
RABIE S.A. 80
COMERCIAL H&G 80
PACIFICO SUR 81
PRISA DEPOT 81
CONDICIONES COMERCIALES DE LOS DISTRIBUIDORES 81
CARACTERSTICAS Y TENDENCIAS DE LOS SUPERMERCADOS EN CHILE 83
FORMATO DE LOS SUPERMERCADOS EN CHILE 86
PARTICIPACIN DE MERCADO DE LOS SUPERMERCADOS 88
DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LAS PRINCIPALES CADENAS DE SUPERMERCADOS 91
DESCRIPCIN DE LAS PRINCIPALES CADENAS DE SUPERMERCADOS EN CHILE 92
DISTRIBUCIN Y SERVICIOS D&S 92
JUMBO - SANTA ISABEL 95
UNIMARC 98
COMPORTAMIENTO DE LAS VENTAS DE LOS SUPERMERCADOS EN EL PRIMER CUATRIMESTRE
DEL 2003 99
CONDICIONES COMERCIALES DE LOS SUPERMERCADOS 100
ACCESO AL MERCADO 104
LEGISLACIN CAMBIARIA Y TRIBUTARIA DEL SECTOR 104
DERECHOS ARANCELARIOS 104
IMPUESTOS INTERNOS 109
REQUISITOS Y RESTRICCIONES 112
CERTIFICADO DE ORIGEN 112
REGISTRO DE MARCAS 114
CONCEPTO DE MARCA COMERCIAL 114
REGISTRO DE LA MARCA 114
DERECHOS DEL TITULAR DE UN PRIVILEGIO INDUSTRIAL 117
SITUACIN DE LOS PRODUCTOS COLOMBIANOS 118
DISTRIBUCION FSICA INTERNACIONAL 120
TRANSPORTE 120
ESTRUCTURA DEL VALOR CIF PARA LOS PRODUCTOS DEL SECTOR 122
EMPAQUE Y EMBALAJE 124
CARGA A GRANEL 128
PERSPECTIVAS Y OPORTUNIDADES 131
FUERZAS ESTRUCTURALES DEL MERCADO (PORTER) 131
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES 131
PODER DE NEGOCIACIN DE LOS PROVEEDORES VS. COMPRADORES 131
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITOS 132
RIVALIDAD DE COMPETIDORES 132
ANLISIS DEL SECTOR UTILIZANDO LA MATRIZ DOFA 133
DEBILIDADES 133
OPORTUNIDADES 133
FORTALEZAS 133
AMENAZAS 133
PERSPECTIVAS 134
APNDICE NO. 1 ACCESO AL MERCADO - CONDICIONES GENERALES. 136
INVERSIN EXTRANJERA 136
COMO CONSTITUIR UNA EMPRESA EN CHILE 138
CONTRATOS ASOCIATIVOS 158
INICIACIN DE ACTIVIDADES DE LAS EMPRESAS EXTRANJERAS EN CHILE 158

APNDICE NO. 2 DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL -
CONDICIONES GENERALES. 160
PROCESO EXPORTADOR A CHILE 160
COLOMBIA (PAS DE ORIGEN) 160
TRNSITO INTERNACIONAL 161
CHILE (PAS DE DESTINO) 161
PROCESO DE NACIONALIZACIN CHILENO 163
NACIONALIZACIN PERMANENTE 166
ADMISIN TEMPORAL 169
IMPORTACIN DE MERCANCAS PARA FERIAS INTERNACIONALES 171
MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL 172
ALMACN PARTICULAR 174
ADMISIN TEMPORAL DE MERCANCAS PARA PERFECCIONAMIENTO ACTIVO 175
REIMPORTACIN O REINGRESO 175
REDESTINACIN 176
TRNSITO 176
TRASBORDO 177
OFERTA LOGSTICA 178
TRANSPORTE MARTIMO 178
PRINCIPALES PUERTOS 182
TRANSPORTE FERROVIARIO: 188
TRANSPORTE AREO 189
TRANSPORTE TERRESTRE 190
EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIO LOGSTICOS 197
COSTOS DE IMPORTACIN 198
COSTOS DIRECTOS 198
COSTOS INDIRECTOS 200
ANEXOS 207

TABLAS

TABLA NO. 1 - POSICIONES ARANCELARIAS DE ACEITES VEGETALES _________________ 2
TABLA NO. 2 - POSICIONES ARANCELARIAS DE MARGARINAS Y MEZCLAS DE ACEITES
VEGETALES ______________________________________________________________ 3
TABLA NO. 3: ETAPAS DE INTEGRACIN, 2002. __________________________________ 7
TABLA NO. 4 - BALANZA COMERCIAL CHILENA DEL SECTOR DE ACEITES Y GRASAS,
VALORES EN US$, 2000-2002. ______________________________________________ 15
TABLA NO. 5 - IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS POR CATEGORA, VALOR CIF EN
US$, 2000-2002._________________________________________________________ 17
TABLA NO. 6 - ACEITES Y MARGARINAS. IMPORTACIONES POR POSICIN ARANCELARIA,
VALORES CIF US$, 2000 2002. ____________________________________________ 18
TABLA NO. 7 PRODUCTO: ACEITE. PASES DE ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES POR
VALORES CIF US$, 2000-2002. _____________________________________________ 19
TABLA NO. 8 - PRINCIPALES IMPORTADORES DE ACEITES Y GRASAS, VALORES CIF, US$
2000-2002. _____________________________________________________________ 20
TABLA NO. 9 - EXPORTACIONES CHILENAS DE ACEITES Y GRASAS POR CATEGORAS,
VALORES CIF EN US$, 2000-2002. __________________________________________ 21
TABLA NO. 10 - EXPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS POR POSICIN ARANCELARIA Y
CATEGORA, VALOR CIF EN US$, 2000-2002. __________________________________ 22
TABLA NO. 11 - EXPORTACIONES CHILENAS DE ACEITES Y GRASAS POR PASES DE DESTINO,
VALOR CIF EN US$, 2000-2002. ____________________________________________ 23
TABLA NO. 12 - ESTADSTICAS DEL SECTOR DE ACEITES Y GRASAS VEGETALES Y ANIMALES
EN CHILE _______________________________________________________________ 24
TABLA NO. 13 - IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS REALIZADAS POR WATTS,
(VALORES CIF EN US$), 2000 2002. ________________________________________ 28
TABLA NO. 14 - PASES DE ORIGEN DE LAS IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS
REALIZADAS POR WATTS,(VALORES CIF EN US$), 2000 2002. ___________________ 29
TABLA NO. 15 - IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS REALIZADAS POR LUCCHETTI,
(VALORES CIF EN US$), 2000 2002. ________________________________________ 30
REALIZADAS POR LUCCHETTI, (VALORES CIF EN US$), 2000 2002. ________________ 30

TABLA NO. 17 - IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS REALIZADAS POR COPRONA,
(VALORES CIF EN US$), 2000 2002. ________________________________________ 31
REALIZADAS POR COPRONA, VALORES CIF EN US$, 2000 2002.___________________ 31
TABLA NO. 19 PRINCIPALES MEDIOS DE PAGO DE LAS IMPORTACIONES DEL SECTOR DE
ACEITES Y GRASAS CHILENO, SEGUNDO SEMESTRE 2002. __________________________ 34
TABLA NO. 20: POBLACIN CHILENA POR GNERO, 2003. _________________________ 39
TABLA NO. 21: POBLACIN TOTAL ESTIMADA SEGN REGIONES Y CIUDADES, 2003. _____ 41
TABLA NO. 22 - DISTRIBUCIN SOCIOECONMICA PARA LAS PRINCIPALES COMUNAS DE
CHILE. _________________________________________________________________ 52
TABLA NO. 23 - DISTRIBUCIN SOCIOECONMICA PARA LAS PRINCIPALES COMUNAS DE LA
REGIN METROPOLITANA. _________________________________________________ 53
TABLA NO. 24 - VALOR CIF POR KILOGRAMO NETO EN US$ DE LAS IMPORTACIONES
CHILENAS DE ACEITES, 2000 - 2002 __________________________________________ 65
TABLA NO. 25 - RESULTADOS FINANCIEROS DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR PRODUCTORES Y
CANALES. ______________________________________________________________ 68
TABLA NO. 26 - PRECIOS AL POR MENOR DE ACEITES, MARGARINA Y GRASAS EN US$, 2002
______________________________________________________________________ 71
TABLA NO. 27 - VARIACIN MENSUAL CON RELACIN AL PROMEDIO ANUAL DE CADA
PRODUCTO, 2002. ________________________________________________________ 71
TABLA NO. 28. LNEAS DE NEGOCIO DE LOS PRINCIPALES DISTRIBUIDORES EN CHILE, 2003
______________________________________________________________________ 82
TABLA NO. 29 MEGAMERCADOS Y OTROS FORMATOS EN CHILE __________________ 86
TABLA NO. 30 - PARTICIPACIN (SHARE) DE CADENAS PRIMER TRIMESTRE 2003. ______ 89
TABLA NO. 31: CLCULO DE LA CARGA TRIBUTARIA DE NACIONALIZACIN __________ 111
TABLA NO. 32 - COMPARACIN ARANCELARIA DE LOS PRINCIPALES PASES EXPORTADORES
DE ACEITES HACIA CHILE. _________________________________________________ 118
TABLA NO. 33 - PARTICIPACIN DE MEDIOS DE TRANSPORTE Y PUERTOS DE DESEMBARQUE
EN LA IMPORTACIN DE ACEITES Y MARGARINAS, 2000 2002. ____________________ 122
TABLA NO. 34: ESTRUCTURA DEL VALOR CIF PARA LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DEL
SECTOR ACEITES, PARA LOS PRINCIPALES PASES DE ORIGEN, 2002. _________________ 124
TABLA NO. 35 DIMENSIONES DEL EURO PALET _______________________________ 126
TABLA NO. 36 -. CADENA DE FRO __________________________________________ 129
TABLA NO. 37: TASA DE APLICACIN DE GRAVAMEN PARA DESTINACIN DE ADMISIN
TEMPORAL. ____________________________________________________________ 170
TABLA NO. 38 : CARACTERSTICAS DE LOS PRINCIPALES PUERTOS DE CHILE __________ 180
TABLA NO. 39 : MOVIMIENTOS PORTUARIOS DE CHILE, 1999-2002 ________________ 181
TABLA NO. 40 - CARACTERSTICAS DE SITIOS DE ATRAQUE, PUERTO VALPARASO _____ 185
TABLA NO. 41 : COSTO DE FLETES MARTIMOS COLOMBIA-CHILE, (VALORES US$) ____ 187
TABLA NO. 42 - COMPARACIN COSTO FLETES CONTENEDOR 20. ORIGEN: PRINCIPALES
PASES IMPORTADORES ___________________________________________________ 188
TABLA NO. 43 - VALOR FLETE AREO POR TIPO DE PRODUCTO, 2003. _______________ 190
TABLA NO. 44 - DISTANCIAS A NIVEL NACIONAL. ______________________________ 192
TABLA NO. 45 CAPACIDAD DE LOS VEHCULOS DE CARGA ________________________ 193
TABLA NO. 46 - PASOS FRONTERIZOS________________________________________ 195
TABLA NO. 47 : TARIFA DE SERVICIOS PORTUARIOS, (PUERTO VALPARASO), 2003. ____ 201
TABLA NO. 48 : TARIFAS DE ALMACENAJE, (PUERTO VALPARASO), 2003. ___________ 204

GRAFICAS
GRFICA 1 BALANZA COMERCIAL CHILENA DEL SECTOR DE ACEITES Y GRASAS, VALORES
EN US$ 2000-2002._______________________________________________________ 15
GRFICA 2 - PARTICIPACIN DE LAS IMPORTACIONES DE ACEITES Y GRASAS POR CATEGORA
AO, 2002______________________________________________________________ 16
GRFICA 3 EVOLUCIN DE LOS SEGMENTOS DE IMPORTADORES DEL SECTOR ACEITES EN
CHILE, 2000 2002. ______________________________________________________ 27
GRFICA 4 - MAPA DEL CONSUMO EN CHILE. __________________________________ 42
GRFICA 5 - PLANO DE CONSUMO DE SANTIAGO. _______________________________ 43
GRFICA 6 - DISTRIBUCIN DE GRUPOS SOCIO ECONMICOS PROMEDIO DE LAS COMUNAS DE
LA REGIN METROPOLITANA VS. LAS COMUNAS DE CHILE. ________________________ 46
GRFICA 7 DISTRIBUCIN DEL GASTO (%/$ PESOS) SEGN GRUPO SOCIOECONMICO,
ABRIL DE 2003. __________________________________________________________ 55
GRFICA 8 PRECIO MEDIO (US$ /KILO) POR LOS CONSUMIDORES SEGN GSE, AO BASE
1999. __________________________________________________________________ 56
GRFICA 9 - DISTRIBUCIN DEL GASTO (%/$ PESOS) SEGN LOCAL DE COMPRA._______ 57
GRFICA 10 DISTRIBUCIN DEL GASTO (%/$ PESOS) SEGN LOCAL DE COMPRA GRUPO
SOCIOECONMICO DE. ____________________________________________________ 58
GRFICA 11 PENETRACIN (% HOGARES COMPRADORES) SEGN FABRICANTES. 1999-2000
______________________________________________________________________ 59
GRFICA 12 PARTICIPACIN EN VALOR ($) SEGN FABRICANTES. 1999-2000 ________ 59
GRFICA 13 PARTICIPACIN EN EL MERCADO DE LOS PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR
DE ACEITES._____________________________________________________________ 66
GRFICA 14 - VARIACIN MENSUAL CON RELACIN AL PROMEDIO ANUAL DE CADA
PRODUCTO, 2002. ________________________________________________________ 72
GRFICA 15. PARTICIPACIN DEL MARGEN DE COMERCIALIZACIN DE ACEITES POR CANAL
______________________________________________________________________ 74
GRFICA 16 - INDUSTRIA DE SUPERMERCADOS EN CHILE PARTICIPACIN DE MERCADO A
MAYO DEL 2003. _________________________________________________________ 90
GRFICA 17 - INDUSTRIA DE SUPERMERCADO EN CHILE EVOLUCIN DE LA PARTICIPACIN
DE MERCADO. ___________________________________________________________ 90
GRFICA 18 - DISTRIBUCIN GEOGRFICA DE LAS PRINCIPALES CADENAS DE
SUPERMERCADOS EN CHILE. ________________________________________________ 91
GRFICA 19 - D&S, SUPERFICIE DE VENTAS, SEGN FORMATO.. ___________________ 94
GRFICA 20 - PARTICIPACIN DE MEDIOS DE TRANSPORTE DE LAS IMPORTACIONES CHILENAS
DE ACEITES Y GRASAS, 2000 2002. ________________________________________ 121
ANEXOS

ANEXO NO. 1 TABLA I. REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS ________________ 207
ANEXO NO. 2 TABLA III. REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS _______________ 208
ANEXO NO. 3 BASES DE DATOS CLIENTES POTENCIALES Y CONTACTOS ______________ 211
ANEXO NO. 4: DEPSITOS FISCALES ________________________________________ 216
ANEXO NO. 5 : LOGSTIA INTEGRAL. ________________________________________ 219
ANEXO NO. 6 : OPERACIONES LOGSTICAS INTERNACIONAL_______________________ 223
ANEXO NO. 7: PUERTOS Y TERMINALES ______________________________________ 223
ANEXO NO. 8 : TRANSPORTE MARTIMO ______________________________________ 226

ANEXO NO. 9 : DIRECTORIO DE AGENTES ADUANEROS __________________________ 232
ANEXO NO. 10: MAPA FSICO Y ECONMICO DE CHILE, 2003. _____________________ 239

Proexport Colombia Estudio de Mercado de Aceites y Grasas en Chile

Convenio ATN/MT-7253-CO. Programa de Informacin al Exportador por Internet Marzo 2004
1
INFORMACIN GENERAL
Resumen Ejecutivo

El sector de aceites y grasas en Chile presenta una serie de
caractersticas que lo hacen un mercado con interesantes oportunidades
para los exportadores colombianos. En los ltimos aos, la industria
chilena del sector ha vivido un proceso de contraccin, el nmero de
empresas se ha reducido casi en un 70%, y los resultados de su
operacin vienen dejando mrgenes cada vez menores, reduciendo la
competencia local. Las restricciones de acceso para los aceites
vegetales fueron recientemente liberadas por medio de la modificacin
de las bandas de precios
1
y las empresas locales han incrementado sus
importaciones de mezclas de aceites vegetales (insumos para la
produccin de una variedad de aceites procesados y alimentos como
snacks, chocolates y productos de panadera y pastelera, entre otros), y
de aceites parcial o totalmente refinados. Se prev que la tendencia del
aumento en las importaciones contine, principalmente motivada por la
derogacin del sistema de bandas de precios para los aceites.

En la actualidad, entre los ms destacados importadores se encuentran
empresas de gran experiencia en la lnea de los aceites, as como
tambin importantes empresas del sector de alimentos como Evercrisp,
Industrias Dos en Uno, Industrias Carozzi, Ambrosoli, Ideal, y Nestl,
entre otros.

La industria que lidera el mercado del aceite es Lucchetti -propiedad del
grupo Luksic- con 27,6% del total de participacin registrada durante
2002, mediante la extraccin, refinacin y distribucin de sus productos
Miraflores, Oro Vegetal, El Dorado, Doa Sofa y Doa Flor y Protal,
adems de aceites en tambores a granel, refinados y crudos para uso
industrial.

1
La derogacin del sistema de bandas de precios de aceites, solicitada por el
Presidente Lagos en atencin a las recomendaciones de la Organizacin Mundial del
Comercio OMC, fue aprobada por la direccin de aduanas a partir del 25 de
septiembre del 2003.
2 Proexport Colombia Estudio de Mercado de Aceites y Grasas en Chile_


En segundo lugar figura Watt's -filial de Empresas Santa Carolina, del
grupo Larran- concentrando alrededor del 22%, con la comercializacin
de las marcas Belmont, Superior, La Reina y Crisol.

Dentro de las restantes marcas de aceite existentes en el mercado
interno, las principales son Chef, Cristal, Mazola y Cada Da,
pertenecientes a Unilever.

Por ltimo, vale la pena destacar el comportamiento de las
exportaciones colombianas, las cuales se han incrementado
sustancialmente en los ltimos tres aos, alcanzando a un poco ms de
US$ 1,5 millones en el ao 2002, atendiendo la industria alimenticia
chilena con clientes como Evercrisp, Watts e Ideal (Bimbo, en
Colombia).

Dadas estas condiciones, Chile se constituye como un mercado con el
ambiente propicio para los exportadores colombianos del sector, en la
medida en que posean las condiciones adecuadas para atender el
mercado chileno, con productos de calidad, servicio y precios
competitivos frente a industrias de amplia tradicin como la argentina,
ecuatoriana, paraguaya y brasilera, entre las ms significativas.
Subsectorizacin
El sector de aceites y margarinas incluye una variedad de productos de
consumo humano y de insumos para la elaboracin de productos de la
industria alimenticia. Los productos a los que hace referencia este
estudio se encuentran caracterizados bajo las siguientes posiciones
arancelarias:
Tabla No. 1 - Posiciones Arancelarias de Aceites Vegetales

Posicin
Arancelaria Descripcin de la posicin arancelaria
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones
15162010 Grasas
15162020 Manteca
15162030 Aceites parcial o totalmente refinados para uso en la industria alimenticia
15162040 Aceites parcial o totalmente refinados para otros usos
15162090 Los dems
Proexport Colombia Estudio de Mercado de Aceites y Grasas en Chile_


3

Tabla No. 2 - Posiciones Arancelarias de Margarinas y
Mezclas de Aceites Vegetales

Estas posiciones arancelarias han presentado algunos cambios en los
ltimos aos, durante los cuales el Ministerio de Hacienda, en labores
conjuntas con la Direccin Nacional de Aduanas, transform el Sistema
Armonizado de Designacin y Codificacin de mercancas a fin de
incorporar las modificaciones requeridas para estar acorde con los
patrones nacionales e internacionales en cuanto a avances tecnolgicos
y de comercio internacional. Dichas modificaciones buscan una
categorizacin ms apropiada y menos general segn las caractersticas
de los productos. Es por esta razn que en el ao 2002 las posiciones
arancelarias de aceites cambiaron sus dos ltimos dgitos, de manera
que tanto su anlisis como su contabilizacin sean ms exactos.

Hasta el ao 2001, se presentaron importaciones, bajo las
denominaciones de aceites vegetales y fracciones interesterificados
parcialmente; y margarina con exclusin de margarina lquida y las
dems, posicin que hace referencia a las mezclas de aceites
vegetales. A partir del 31 de diciembre de 2001, cuando se modificaron
aranceles, las importaciones se presentan desagregadas con las nuevas
posiciones arancelarias.
Marco Legal
El actual proceso de globalizacin mundial ha creado un marco muy
complejo de factores que promueven una fuerte competencia en todos
los sectores. Con ella se han generado situaciones que conducen
necesariamente a un proceso selectivo, dentro del cual slo pueden
permanecer aquellas compaas que logren un manejo armnico e
inteligente de todas las situaciones nuevas que se generan y que tienen
Posicin
Arancelaria Descripcin de la posicin arancelaria
151710 Margarina, excepto la margarina lquida:
15171010 Presentada en envases inmediatos con un contenido inferior o igual a 1 KN
15171090 Las dems
151790 Las dems:
15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados
15179090 Las dems


la oportunidad de mantener o alcanzar la competitividad que exigen
estas circunstancias.

El marco legal de las relaciones comerciales entre Colombia y Chile est
basado en el Acuerdo de Complementacin Econmica
2
suscrito en
Santiago de Chile el 6 de diciembre de 1993 y promulgado mediante
Decreto Supremo del Ministerio de Relaciones Exteriores N 1535, del
15 de diciembre de 1993 y que entr en vigencia el 1 de enero de 1994.
Este acuerdo est enmarcado en el contexto del proceso de integracin
establecido en el Tratado de Montevideo de 1980 (Establecimiento de
un Espacio Econmico Ampliado ACE N 24), que cre la Asociacin
Latinoamericana de Integracin (ALADI), y fue publicado en el Diario
Oficial Chileno el 27 de abril de 1994
3
.

El objetivo de este convenio es establecer un espacio econmico
ampliado entre los dos pases, que permita la libre circulacin de bienes,
servicios y factores productivos; la liberacin total de gravmenes y
eliminacin de las restricciones de las importaciones originarias de los
mismos; propiciar una accin coordinada de los Foros Econmicos
Internacionales as como con relacin a los pases industrializados; la
coordinacin y complementacin de las actividades econmicas, en
especial, en las reas industrial y servicios; el estmulo de las
inversiones; y, la facilitacin del funcionamiento de empresas
binacionales y multinacionales de carcter regional.

Para cumplir los objetivos, el Acuerdo estableci un programa de
liberacin con diferentes modalidades, que ha contemplado plazos que
van desde la desgravacin total inmediata, en el momento de entrada en
vigor del Acuerdo, hasta 6 aos despus. Actualmente, ms del 95% de
los productos colombianos se pueden exportar a Chile con el 0% de
arancel.

La normativa regula materias como el programa de liberalizacin,
prcticas desleales de comercio, salvaguardias, normas tcnicas,
cooperacin cientfica y tecnolgica, normas fito y zoosanitarias,
transporte martimo y areo, solucin de controversias, sector automotor
y compras gubernamentales, entre otras.

Las reglas de origen y los procedimientos aduaneros estn regulados
por la Resolucin N 78, que contiene el Rgimen de Origen de la

2
El texto completo del Acuerdo de Complementacin Econmica entre Chile y
Colombia puede encontrarse en www.sice.oas.org.
3
Fuente: www.aladi.org


5
Asociacin, cuyo texto consolidado y ordenado se encuentra en la
Resolucin N 252, del 4 de agosto de 1999.

El Acuerdo est estructurado en 22 captulos y 6 anexos. En los
primeros 5 anexos se encuentran las partidas sujeto de desgravacin en
los plazos sealados. El Anexo 6 contiene un Convenio de Cooperacin
y Coordinacin en Materia de Sanidad Agropecuaria, entre los
Ministerios de Agricultura de ambos pases.

En la actualidad, los Anexos 1, 2, 4 y 5 cuentan con 100% de
preferencias arancelarias; mientras que el Anexo 3, que establece la
lista de excepciones, fue modificado mediante el VI Protocolo Adicional,
a travs de cual se crearon 10 niveles de desgravacin. La liberalizacin
total de este Anexo est fijada a partir del 1 de enero de 2012
4
.

En cuanto a los productos farmacuticos de uso humano y veterinario,
stos fueron incluidos en la lista de Desgravacin Inmediata mediante el
Tercer Protocolo Adicional suscrito en Mayo de 1995.

En el mbito econmico, el Acuerdo expresa la voluntad de las Partes
por promover la adopcin de medidas que faciliten la prestacin de
servicios de un pas a otro. A tal efecto, se le encomend a la Comisin
Administradora del Acuerdo la formulacin de las propuestas del caso,
considerando las negociaciones que se llevaron a cabo en el mbito de
la Ronda de Uruguay sobre estos aspectos.

El Acuerdo tambin contiene diversas normas en materia de transporte.
En cuanto al transporte martimo se establecen normas especiales en lo
relacionado con el libre acceso a las cargas, reservadas o no, de los
buques de bandera de ambos pases involucrados en operaciones de
comercio exterior, en condiciones de reciprocidad, y tambin a aquellos
que se consideren de bandera nacional, conforme a sus respectivas
legislaciones.

As mismo, se establecen normas sobre transporte areo, mediante las
cuales las Partes se comprometen a propiciar, en el marco del Acuerdo

4
El quinto Protocolo Adicional suscrito el 30 de Mayo de 1996 traslad a un rgimen
de desgravacin inmediata 110 items comprendidos originalmente en la Lista General
y 3 tem comprendidos originalmente en el Anexo N 1 del acuerdo, y el Sexto
Protocolo Adicional suscrito el 14 de Agosto de 1997 estableci 10 nuevos programas
de desgravacin para todos aquellos items comprendidos originalmente en el Anexo N
3 de Excepciones. De este modo, se elimin la Lista de Excepciones prevista en el
Acuerdo. Elaboracin: Direccin General de Relaciones Econmicas Internacionales,
Direccin de Estudios (Abril, 1999).



y de sus instrumentos bilaterales, un proceso de apertura que estimule
la competencia y una mayor eficacia de los servicios areos. A estos
efectos, el Acuerdo ratific el Acta que sobre esta materia firmaron
ambos pases el 16 de julio de 1993.

Tanto en materia de transporte martimo, como areo, los pases se
comprometieron a propiciar un eficaz funcionamiento del servicio, a fin
de que ofrezcan tarifas adecuadas para el intercambio recproco a
travs del establecimiento de un programa conjunto y especfico de
acciones a desarrollar.

En lo referente a inversiones, los pases se comprometieron a promover
el desarrollo de inversiones destinadas al establecimiento de empresas
en sus territorios, y se obligaron, recprocamente, a otorgar en sus
legislaciones internas los mejores tratamientos a los capitales del otro
pas signatario, ya sea el correspondiente al capital nacional o
extranjero.

Adems, las Partes se comprometieron a otorgar a la propiedad
intelectual y a la propiedad industrial una adecuada proteccin dentro de
sus respectivas legislaciones nacionales. En materia de compras
gubernamentales, se encomend a la Comisin Administradora del
Acuerdo la tarea de definir los mbitos y trminos que regularn esta
materia.

En el mbito econmico, tambin es necesario destacar que el Acuerdo
establece disposiciones referentes a la coordinacin de polticas
econmicas, en las reas financiera, monetaria y fiscal; con la finalidad
de facilitar la convergencia de dichas polticas y coadyuvar a la
consecucin de los objetivos del Acuerdo; y, a los regmenes de
comercio exterior y estadsticas, respecto de las cuales las Partes se
obligan a mantenerse informadas, a travs de los organismos
nacionales competentes establecidos en el Artculo 33 del Acuerdo.

En el mbito institucional, los pases constituyeron una Comisin
Administradora, presidida por el Ministerio de Relaciones Exteriores, en
el caso de Chile y por el Ministerio de Comercio Exterior en el caso de
Colombia, o por las personas que ellos designen en su representacin.
Las principales atribuciones y funciones de dicha Comisin son: Evaluar
y velar por el cumplimiento de las disposiciones del Acuerdo,
recomendar modificaciones al mismo, proponer recomendaciones para
resolver los conflictos que puedan surgir de la interpretacin o aplicacin
del mismo, nombrar mediadores y rbitros para la solucin de
controversias, proponer y fijar requisitos especficos de origen, revisar y


7
proponer modificaciones al rgimen de origen, definir los procedimientos
de aplicacin del rgimen de salvaguardias, examinar prcticas y
polticas de precios en sectores especficos, hacer un seguimiento a los
mecanismos de fomento de las exportaciones que apliquen los pases,
asegurar la participacin del sector privado, y presentar informes
peridicos sobre el funcionamiento del Acuerdo.

El Acuerdo dispone un sistema de solucin de controversias, que
involucra tres etapas: La primera de consultas, la segunda de estudio y
negociacin, y una tercera de solucin arbitral cuando la controversia no
logr ser resuelta en la etapa anterior.

Por otra parte, en materia institucional se pactaron, adems, normas
sobre los siguientes temas: Vigencia, denuncia, adhesin de los dems
pases miembros de la ALADI segn lo establecido en el Tratado de
Montevideo 1980, y disposiciones sobre relaciones con el sector privado
con el fin de propiciar el desarrollo de acciones de complementacin
econmica en los sectores productivos de bienes y servicios.
Situacin del pas en el marco del ALCA
A nivel general, los procesos de integracin econmica de cualquier
rea de pases, siguen las etapas que se presentan en la siguiente
tabla.
Tabla No. 3: Etapas de integracin, 2002.
Nivel de
Integracin
Eliminacin
Aranceles
Arancel
Externo
Polticas
Comerciales
Polticas
Econmicas
Polticas
Globales
Zona de libre
comercio
*
Unin Aduanera
* *
Mercado
Comn
* * *
Unin
Econmica
* * * *
Integracin
Global
* * * * *
Fuente: Integracin Econmica, Luis Dellanegra Pedraza (2002)

En la I Cumbre de las Amricas (Miami - 1994), se lanz el proyecto de
conformacin del rea de Libre Comercio de las Amricas - ALCA. Este
proceso de negociacin est destinado a establecer un rea de libre


comercio para 34 economas de la regin, con excepcin de Cuba, a
partir del ao 2005.

Las naciones que estn participando en este proceso son: Antigua y
Barbuda, Argentina, Bahamas, Barbados, Blice, Bolivia, Brasil,
Canad, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, El Salvador, Ecuador,
Estados Unidos, Granada, Guatemala, Guayana, Hait, Honduras,
Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Paraguay, Per, Repblica
Dominicana, Santa Luca, San Cristbal y Nevia, San Vicente y
Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela.

En el acuerdo se contempla que esta zona podr coexistir con otros
acuerdos bilaterales y subregionales, en la medida que los derechos y
obligaciones bajo tales convenios no estn cubiertos o excedan los
derechos y obligaciones del ALCA.

Entre las pautas definidas por sus integrantes, que se estn
persiguiendo para la negociacin del ALCA, se encuentran:

1. Eliminar progresivamente las barreras al comercio de bienes y
servicios.

2. Maximizar la apertura de los mercados mediante altos niveles de
disciplinas y a travs de un acuerdo balanceado y amplio.

3. Proporcionar oportunidades para facilitar la integracin de las
economas ms pequeas en el proceso, con el fin de concretar sus
oportunidades y aumentar su nivel de desarrollo.

4. Procurar que las polticas ambientales y de liberalizacin comercial
se apoyen mutuamente, tomando en cuenta los esfuerzos
emprendidos por la OMC y otras organizaciones internacionales.

5. Asegurar, de conformidad con las respectivas leyes y reglamentos
nacionales, el respeto y promocin de los derechos, reconociendo
que la OIT es la entidad competente para establecer y ocuparse de
las normas fundamentales del trabajo.

Entre las polticas que rigen las negociaciones del ALCA, se destacan:

1. Las decisiones son adoptadas por consenso.



9
2. El Acuerdo ALCA deber ser congruente con las reglas y disciplinas
de la OMC e incorporar mejoras respecto de sus reglas y disciplinas
cuando ello sea posible y apropiado.

3. El inicio, la conduccin y el resultado de las negociaciones debern
ser tratados como partes de un compromiso nico, single
undertaking, que incluya los derechos y obligaciones mutuamente
acordados.

4. Los pases podrn negociar y aceptar las obligaciones del ALCA
individualmente, o como miembros de un grupo de integracin
subregional que negocie como una unidad.

5. Deber ser otorgada atencin a las necesidades, condiciones
econmicas y oportunidades de las economas ms pequeas, con
el objeto de asegurar su plena participacin en el ALCA.

6. Los derechos y obligaciones del ALCA debern ser comunes a todos
los pases.

Chile concede una alta prioridad a este proceso ya que es plenamente
consistente con su estrategia de desarrollo orientada a las
exportaciones. Los pases del ALCA representan para Chile el 45% del
comercio exterior, alrededor de un 60% de la inversin extranjera en
Chile, y casi la totalidad de los destinos de las inversiones de chilenos
en el exterior.

En lo que respecta al acceso de bienes agrcolas y no agrcolas, es una
oferta nica para todos los pases, aunque con un tratamiento especial
para los pases de economas ms pequeas. Considera una
desgravacin arancelaria inmediata para el 73% de los productos que se
intercambian en la regin, consistente con lo que ser al 1 de enero
2006 el proceso de desgravacin resultante de los acuerdos bilaterales
suscritos con la mayora de los pases del ALCA. El 13% de los
productos tendr una desgravacin en 5 aos; el 4% de los productos
est con una desgravacin a 10 aos, y slo el 10% es a ms de 10
aos. En el caso de CARICOM, slo hay 2 listas. La lista A de
desgravacin inmediata para el 90% de los productos provenientes del
CARICOM y la lista D con desgravacin a ms de 10 aos para slo el
10% restante. La oferta incluy todo el universo arancelario.

En materia de servicios e inversiones, la oferta presentada por Chile
considera que el mbito de aplicacin del captulo debe ser amplio,
comprensivo y consistente con los acuerdos ya suscritos. Es una oferta


presentada en base a lista negativa y medidas vigentes. As mismo,
consta de un Anexo sobre medidas disconformes futuras que se puedan
adoptar en sectores especficos. Se excluyen de la oferta inicial las
inversiones que recaigan en instituciones financieras, al igual que los
servicios financieros y servicios relacionados.

La oferta de compras del sector pblico es una oferta nica para todos
los pases del ALCA. Consta de una lista positiva de entidades, que
incluyen las del gobierno central y sus agencias subordinadas,
intendencias y gobernaciones. En consideracin a la postura tradicional
de Chile de no tener umbrales, no se sealan montos, slo se seala
que deben ser acordados segn avance la negociacin. Las empresas
pblicas y municipalidades no estn incluidas.

Sobre el tema de las ofertas presentadas en acceso a mercado, la
Cmara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC) elabor
directrices para que los pases que no lo han hecho, presenten sus
ofertas a la brevedad posible en los sectores de inversiones, servicios y
compras del sector pblico. Este punto es de importancia para Chile
pues estos son los sectores en que tienen un mayor inters comercial.
Igualmente, y a fin de facilitar la evaluacin de las ofertas iniciales en
bienes, se solicit que ellas contengan un arancel base y nomenclatura
homognea.

Aunque Chile ha negociado con todos los pases latinoamericanos,
Estados Unidos y Canad, el ALCA es un proyecto econmico y poltico
de la mayor relevancia porque:

- Le permite lograr una convergencia de la diversidad de
acuerdos existe en la regin.

- Posibilita negociar temas importantes como servicios,
inversiones y compras gubernamentales con los pases
miembros del Mercosur y la Comunidad Andina, con los
cuales slo existen acuerdos arancelarios en el mbito de
ALADI, y que son destinos importantes de las inversiones y
prestaciones de servicios de Chile.

- La acumulacin regional en materia de reglas de origen es
fundamental para un pas pequeo como Chile que intenta
exportar una mayor diversidad de productos.

- Chile busca institucionalidad comn para la solucin de las
eventuales disputas comerciales.


11

Desde Noviembre de 2002, Chile ejerce la Presidencia del Comit
Tcnico de Asuntos Institucionales, que tiene gran relevancia en la
definicin de la estructura del ALCA. Tambin le corresponde la
Vicepresidencia del Grupo de Solucin de Controversias.

Por lo anterior y debido a que Chile tiene un mercado interno reducido,
requiere de una participacin activa en el comercio internacional para
mantener de forma sostenida sus tasas de crecimiento, niveles de
empleo, innovacin tecnolgica y eficacia en la asignacin de los
recursos.

Chile pretende lograr una incorporacin mundial mltiple y flexible. Una
participacin que le permita involucrarse activamente en los procesos de
integracin regional y bilateral, adems de entregar seguridad legal y
econmica a los exportadores e importadores chilenos, sin que esto
ltimo se traduzca en barreras al intercambio. Para garantizar el
comercio justo a nivel multilateral, Chile es miembro de la Organizacin
Mundial de Comercio (OMC), que establece las disciplinas comerciales
de los pases suscritos.

La estrategia econmica internacional que ha adoptado Chile, en el
contexto del denominado "regionalismo abierto", consagra tres grandes
instrumentos o vas complementarias:

1. La apertura unilateral, que viene siendo aplicada desde hace dos
dcadas.

2. Las negociaciones comerciales multilaterales, en las que Chile tiene
activa participacin.

3. La apertura negociada a nivel bilateral y regional que es utilizada, en
forma intensa y creciente, desde inicios de la dcada de los noventa.

Se estima que mediante este enfoque, Chile tendr cubierto un
porcentaje cercano al 90% del total del comercio exterior para antes del
ao 2010. Considerando los acuerdos comerciales vigentes, el mercado
potencial para las exportaciones chilenas llega a 858 millones de
personas. Una vez los acuerdos con la EE.UU., Corea del Sur, y EFTA
concluyan sus respectivos trmites de ratificacin y estn vigentes, esta
cifra ascender a 1.189 millones de eventuales compradores de los
productos chilenos (Unin Europea: 378 millones; Corea del Sur: 47
millones; EE.UU.: 272 millones; EFTA: 12 millones).



La dinmica de negociaciones implementada por el Gobierno de Chile, a
travs de la Direccin General de Relaciones Econmicas
Internacionales, DIRECON, ha sido de gran actividad en los ltimos
aos.

Actualmente, adems de haber suscrito Acuerdos de Alcance Parcial,
AAP, y Acuerdos de Complementacin Econmica, ACE, en el marco
del Tratado de Montevideo de 1980, ALADI, estn en plena vigencia los
Tratados de Libre Comercio, TLC, con Canad, Mxico, Centroamrica,
y Unin Europea. Y una vez completen los debidos procesos de
ratificacin parlamentaria, entrarn en vigencia los TLCs con EE.UU.,
Corea del Sur y EFTA, cuyas negociaciones fueron cerradas el II
semestre del 2002 y I trimestre del 2003, respectivamente.

Est en negociacin el acuerdo de libre comercio con Bolivia, anunci el
inicio de negociaciones con Nueva Zelanda y Singapur en el ao 2003.
Adems, Chile participa en Mercosur, APEC, ALCA, y otros foros
multilaterales, como la OCDE.

Para complementar la regulacin de las disposiciones arancelarias y no
arancelarias con el comercio de bienes y servicios, han sido negociados
tambin Acuerdos de Proteccin de Inversiones-APPI, y Acuerdos de
Doble Tributacin
5
.

Acceso al mercado de los aceites y grasas vegetales

En el caso especifico del sector de los aceites, y con el objetivo de dar
respuesta a las recomendaciones de la Organizacin Mundial del
Comercio, el Presidente Lagos solicit la derogacin de las bandas de
precios para el aceite.
El presidente en uso de sus facultades constitucionales, someti a
consideracin de la cmara de diputados un proyecto de ley con el
objetivo de efectuar las adecuaciones legales correspondientes al
Sistema de Bandas de Precios contemplado en el artculo 12 de la Ley
18.525, en cumplimiento de las resoluciones y recomendaciones del
rgano de Solucin de Diferencias de la Organizacin Mundial del
Comercio (OMC).

5
Fuente: Ministerio de Relaciones Exteriores Direccin General de Relaciones
Econmicas Internacionales


13
Dicho proyecto de ley fue aprobado recientemente por la direccin de
aduanas. Esta institucin inform a las dems instancias bajo su
jurisdiccin a travs del oficio circular No 000292 _14.10.03
6
lo
referente a la derogacin de la banda de precios a los aceites vegetales.

Teniendo en cuenta que en El Diario Oficial de fecha 25 de septiembre
del 2003, fue publicada la ley No 19.897, que modifica el articulo 12 de
Ley No. 18.525, y sta no se pronunci con respecto a la derogacin de
las bandas de precios para los aceites; por Oficio Ord. No 1191, del
26.09.2003, la subdireccin Jurdica concluy que en atencin al artculo
1 de la ley no se fij una regla especial de vigencia y por lo tanto debe
entenderse que la referida derogacin se produjo desde la fecha de
publicacin del diario oficial, siguiendo la regla general en cuanto a que
la ley obliga desde su publicacin en el mismo.

Derivado de lo anterior, el decreto Ex. No 267, publicado en El Diario
Oficial de 16.05.2002, que estableca derechos especficos y rebaja a la
importacin de los aceites vegetales comestibles, fue derogado en
forma tcita por la ley 19.897, a partir del 25 de Septiembre del 2003.

Como se mencion anteriormente a Colombia lo cobija el Acuerdo de
Complementacin Econmica No. 24 bajo el cual el cronograma de
desgravacin de aranceles para las exportaciones de aceites a Chile
mantiene un arancel del 6% hasta el ao 2006, a partir del ao 2007 y
hasta el ao 2012 el arancel disminuir un punto porcentual por ao, es
decir en el ao 2007 el arancel ser del 5%, en el 2008 del 4% y as
sucesivamente hasta llegar a la desgravacin total en el ao 2012.

Con los pases de MERCOSUR existe el acuerdo de complementacin
econmica No. 35. a travs del cual el programa de desgravacin de
estos productos se cumpli el 1 de enero del 2004. A partir de esta
fecha los aceites vegetales procedentes de MERCOSUR no pagan
arancel.

De esta manera, los que antes eran productos sensibles, afectados por
un alto arancel ms el pago de un impuesto especifico, quedaron
prcticamente libres de gravamen, lo que impact a los productores
nacionales, que en su mayora desaparecieron debido a la participacin
de productores argentinos. Las importaciones de aceites provenientes
de Argentina constituyeron una dura competencia para los productores
chilenos.

6
EL texto completo del oficio circular No 000292 _14.10.03 se puede consultar en
http://www.lexisnexis.cl/Contenido/ComercioExterior/641_1410_Of_Circ_292_DNA.asp


COMPOSICIN Y CARACTERSTICAS DEL MERCADO
El aceite es uno de los productos de mayor consumo en Chile. El aceite
comn presenta una elevada penetracin en el mercado, incluidos los
aceites de raps, maravilla vegetal o mezcla de estos. De otra parte, el
aceite de oliva ha pasado del perodo de prueba a ser objeto de compra
decidida. Si bien para este rubro no se esperan consumos per capita,
comparados a pases desarrollados, hoy se puede considerar como un
mercado en crecimiento, lo que ha llevado a los supermercados a
otorgarle espacios valiosos, apostando a un desarrollo sostenido.

En lo pertinente al uso industrial, la materia grasa (aceites, margarinas,
mantequilla, manteca de cerdo) constituye una de las sustancias de
mayor empleo, particularmente en pastelera, horneo y panadera,
dadas sus cualidades como mejorador de las caractersticas de la masa,
como conservante, sobre todo, dada su alta flexibilidad.

Dinmica De Comercio Exterior

En la seccin de dinmica del comercio exterior, se hace un anlisis del
comportamiento del intercambio comercial chileno del sector de aceites
y grasas con sus proveedores y clientes internacionales,
especficamente de aceites vegetales y margarinas. Esto se hace a
partir de las importaciones y exportaciones del sector en general hasta
llegar al anlisis de los principales productos, seleccionados como
potenciales desde el punto de vista de Colombia.

Se hace especial nfasis en la identificacin y comportamiento de los
principales importadores y el pas de origen del cual se importan estos
productos, lo que permitir al exportador identificar, en primer lugar,
clientes potenciales, las empresas importadoras ms relevantes dentro
del sector; y en segundo lugar, la competencia internacional de los
pases que actualmente proveen las importaciones chilenas.


15

Balanza Comercial

La balanza comercial chilena presenta un comportamiento deficitario en
el periodo 2000 2002. Aproximadamente se transan unos 148 millones
de dlares anuales entre Chile y sus pases proveedores.

Durante estos tres aos sus exportaciones se han incrementado
fuertemente, pasando de 3 millones de dlares en el ao 2000 a 17,7
millones de dlares en el 2002. Las importaciones, por su parte, tambin
han aumentado consistentemente, pasando de 79,6 millones en el ao
2000 a 130,4 millones en el 2002.
Tabla No. 4 - Balanza Comercial Chilena del Sector de Aceites
y Grasas, Valores en US$, 2000-2002.
Balanza Comercial 2000 2001 2002
Exportaciones FOB 3.052.872 4.168.688 17.708.619
Importaciones CIF 79.540.999 90.110.388 130.391.095
Balanza -76.488.127 -85.941.700 -112.682.476
Cobertura de las exportaciones 3,8% 4,6% 13,6%
Fuente: CCS, elaboracin propia grupo consultores.

Grfica 1 Balanza Comercial Chilena del Sector de Aceites y
Grasas, Valores en US$ 2000-2002.

Balanza Comercial Chilena del Sector de Aceites
y Grasas, 2000-2002.
-150.000.000
-100.000.000
-50.000.000
0
50.000.000
100.000.000
150.000.000
2000 2001 2002
Exportaciones
Importaciones
Balanza
Fuent e: CCS, elaboracin
propia grupo consult ores.


El dficit en la balanza comercial chilena pas de 76,5 millones en el
ao 2000 a 112,7 millones en el 2002, y la cobertura de las
exportaciones pas de un 3,6% a un 13,6% en el mismo perodo. Esto
debido a que la mayora de las mezclas de aceites para la produccin
local son importadas.

Importaciones del sector

En el anlisis de las importaciones del sector se han agrupado los
principales productos en categoras, de acuerdo con la codificacin
arancelaria chilena, de la siguiente manera: grasas y aceites vegetales,
margarinas, y las dems, que incluyen principalmente mezclas de
aceites vegetales en bruto y refinados.

Grfica 2 - Participacin de las Importaciones de Aceites y
Grasas por categora Ao, 2002

Participacin de las Importaciones de
Aceites y Grasas por categora Ao, 2002.
Margarina,
excepto la
margarina
lquida:
1%
Las dems:
Mezclas de
aceites
vegetales
89%
Grasas y
aceites,
vegetales, y
sus
f racciones:
10%
Fuent e: CCS, elaboracin
propia grupo consult ores


17
En su conjunto, las importaciones acumuladas de estos productos
totalizaron US$ 300 millones en los ltimos tres aos. Es de resaltar la
evolucin de las categoras en las cuales se aprecia una tendencia
decreciente en las importaciones de aceites y grasas, mientras que las
importaciones de las margarinas y las dems (mezclas de aceites)
presentan una tendencia al alza. Las grasas y aceites representaron
cerca del 10% de las importaciones en el ao 2002, las cuales pasaron
de US$ 16,4 millones en el ao 2000, a US$ 12,9 millones en el ao
2002, es decir un 28% menos. Entre tanto, las importaciones de
margarina pasaron de US$ 744 mil a 1,7 millones en el mismo perodo,
es decir un aumento superior al doble de las importaciones realizadas
en el ao 2000. Las dems mezclas de aceites representaron el 88 %
de las importaciones del ao 2002, las cuales pasaron de US$ 79,6
millones en el ao 2000 a US$ 115,8 millones en el 2002.

Tabla No. 5 - Importaciones de Aceites y Grasas por
Categora, Valor CIF en US$, 2000-2002.


El comportamiento de las importaciones entre el ao 2000 y el 2002
muestra un crecimiento del 64%, al pasar de US$ 79 millones a US$
130,4 millones. Como se mencion anteriormente, a partir del ao 2001
las glosas cambiaron, lo cual se puede apreciar en la tabla anterior. De
los tres grupos de productos, las mezclas de aceites en bruto y
refinados representaron el 67% y el 22% de las importaciones del ao
2002, respectivamente. Las margarinas abarcan alrededor del 1% de las
importaciones, y las grasas y la manteca el 4,51 y el 3,59%
respectivamente.

Es importante sealar que mientras las importaciones de aceite se
mantienen uniformes a partir del ao 2000, las margarinas y las mezclas
de aceites sealan una tendencia creciente sostenida. En la siguiente
tabla se presenta el detalle de las importaciones realizadas entre el ao
2000 y el 2002 en valores CIF, y su participacin dentro del total
importado.

Importaciones CIF
Categoria 2000 2001 2002
Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones: 16.358.773 14.077.087 12.884.852
Margarina, excepto la margarina lquida: 743.983 1.062.011 1.670.696
Las dems: Mezclas de aceites vegetales 62.438.243 74.971.290 115.835.547
Total 79.540.999 90.110.388 130.391.095


Tabla No. 6 - Aceites y Margarinas. Importaciones por
posicin arancelaria, Valores CIF US$, 2000 2002.


Suma de Cif
Glosa Producto 2000 2001 2002
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones 16.358.773 14.077.087
15162010 Grasas 5.881.100
15162020 Manteca 4.682.069
15162030
Aceites parcial o totalmente refinados para uso
en la industria alimenticia 1.782.951
15162040
Aceites parcial o totalmente refinados para otros
usos 109.540
15162090 Los dems 429.192
15171000 Margarina con exclusin de margarina lquida 743.983 1.062.011
15171010
Presentada en envases inmediatos con un
contenido inferior o igual a 1 KN 852.588
15171090 Las dems 818.108
15179000 Las dems 62.438.243 74.971.290
15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto 85.103.387
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 28.644.162
15179090 Las dems 2.087.998
Total general 79.540.999 90.110.388 130.391.095
Participacin
Suma de Cif Ao
Glosa Producto 2000 2001 2002
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones 20,57% 15,62%
15162010 Grasas 4,51%
15162020 Manteca 3,59%
15162030
en la industria alimenticia 1,37%
15162040
Aceites parcial o totalmente refinados para otros
usos 0,08%
15162090 Los dems 0,33%
15171000 Margarina con exclusin de margarina lquida 0,94% 1,18%
15171010
contenido inferior o igual a 1 KN 0,65%
15171090 Las dems 0,63%
15179000 Las dems 78,50% 83,20%
15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto 65,27%
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 21,97%
15179090 Las dems 1,60%
Total general 100,00% 100,00% 100,00%
Ao


19

Origen de las Importaciones

Los principales pases de origen de las importaciones de aceite
presentan una gran diversidad: Unin Europea, Latino Amrica, Asia y
Estados Unidos, siendo los tres mayores proveedores Argentina,
Ecuador y Holanda. Colombia presenta una importante evolucin, su
participacin se increment sustancialmente al pasar de US$ 78.239 en
el ao 2000 a US$ 1.522.797 en el 2002. Este incremento se debi a la
eficiente actividad comercial de las empresas colombianas que de 4
clientes en el ao 2000 pasaron a 16 en el ao 2002, de los cuales 3
realizaron importaciones superiores a los US$ 100.000 (Evercrisp,
Watts e Ideal). Argentina es el principal pas de origen de las
importaciones chilenas en los ltimos tres aos con el 81,6% de las
exportaciones, seguido por Ecuador y Holanda. Es de resaltar el caso
de Bolivia, que de exportar ms de US$ 10 millones en el 2000 pas a
slo US$ 57.021 en el ao 2002, probablemente debido a la sustitucin
por los productos argentinos que vienen al alza desde el ao 2000.

Tabla No. 7 Producto: Aceite. Pases de Origen de las
Importaciones por Valores CIF US$, 2000-2002.


Principales Importadores

Segn una publicacin del diario chileno Estrategia de junio de 2003, los
principales actores del sector de aceites son Lucchetti -propiedad del
grupo Luksic- lder del mercado, seguido de Watt's -filial de Empresas
Santa Carolina, del grupo Larran- y Unilever. Esto se evidencia en los
resultados de las importaciones realizadas por estas empresas, como se

Suma de Cif
PAIS ORIGEN 2000 2001 2002 Total general Participacin
Porcentaje
Acumulado
ARGENTINA 54.864.088 76.263.750 113.710.013 244.837.851 81,60% 81,60%
ECUADOR 4.170.673 3.597.803 3.519.011 11.287.487 3,76% 85,36%
BOLIVIA 10.358.538 499.276 57.021 10.914.836 3,64% 89,00%
HOLANDA 4.173.103 2.766.794 1.947.081 8.886.979 2,96% 91,96%
PARAGUAY 215.078 1.652.164 2.602.856 4.470.098 1,49% 93,45%
BRASIL 573.601 1.002.802 2.690.982 4.267.385 1,42% 94,87%
SUECIA 1.290.649 1.087.171 918.292 3.296.113 1,10% 95,97%
MALASIA 979.180 906.255 634.543 2.519.978 0,84% 96,81%
SINGAPUR 259.925 421.544 1.224.619 1.906.087 0,64% 97,45%
ESTADOS UNIDOS 1.041.408 478.604 336.628 1.856.640 0,62% 98,07%
COLOMBIA 78.239 77.717 1.522.797 1.678.754 0,56% 98,63%
OTROS (22) 1.536.516 1.356.507 1.227.252 4.120.275 1,37% 100,00%
TOTAL 79.542.999 90.112.389 130.391.095 300.042.482 100,00%
Ao


aprecia en la siguiente tabla, en donde el primer lugar en importaciones
lo ocupa la empresa Watts, seguida de Lucchetti y Coprona - propiedad
de Unilever-. Estas tres empresas concentran cerca del 60% de las
importaciones realizadas en los ltimos tres aos. Otras empresas que
participan de manera activa en la importacin de aceites son Evercrisp
Snack (Frito Lay en Colombia), Nestl, Carozzi, Ambrosoli, e Industria
de Alimentos Dos en Uno, todas del sector de alimentos. Entre los
distribuidores ms destacados del sector se encuentra la empresa
Pacifico Sur, dedicada exclusivamente a la distribucin de bebidas y
aceites industriales.
Tabla No. 8 - Principales importadores de Aceites y Grasas,
Valores CIF, US$ 2000-2002.


Exportaciones de Aceites Vegetales y Margarinas

Las exportaciones chilenas de las grasas y aceites analizadas en este
estudio han venido creciendo desde el ao 2000, de manera acelerada,
debido al incremento de las exportaciones de margarina que impulsan el
grupo, representando en el ao 2002 el 99% del total exportado. En su
conjunto las exportaciones pasaron de US$ 3 millones en el ao 2000 a
US$ 17,7 millones en el 2002. Por su parte, las exportaciones de las
Suma de Cif
Empresa 2000 2001 2002 Total general % % Acum.
WATT'S ALIMENTOS S.A. 14.761.004 21.706.867 31.027.511 67.495.382 22,50% 22,50%
LUCCHETTI CHILE S.A. 11.779.642 16.083.172 26.235.423 54.098.237 18,03% 40,53%
COPRONA S.A. 7.352.133 15.757.793 27.789.696 50.899.622 16,96% 57,49%
PROCESADORA DE ALIMENTOS S.A. 7.625.374 5.331.519 11.572.005 24.528.898 8,18% 65,66%
COX TRADING S.A. 8.776.776 3.867.171 567.674 13.211.621 4,40% 70,07%
EVERCRISP SNACK PROD.DE CHILE 4.102.450 3.388.422 3.227.512 10.718.384 3,57% 73,64%
BADA Y CIA. LTDA. 3.609.103 2.472.545 2.537.882 8.619.530 2,87% 76,51%
NESTLE CHILE S.A. 1.919.200 2.354.436 3.729.501 8.003.137 2,67% 79,18%
EMPRESAS CAROZZI S.A. 2.096.330 2.714.597 2.124.755 6.935.683 2,31% 81,49%
ACEITERA SAN FERNANDO S.A. 1.487.271 1.664.972 1.304.500 4.456.743 1,49% 82,98%
IND.ALIMENTOS DOS EN UNO S.A. 1.874.216 992.121 1.148.273 4.014.610 1,34% 84,32%
SOC.PRODUCTORES DE LECHE S.A. 256.434 840.245 2.888.603 3.985.282 1,33% 85,64%
AGROCOMMERCE S.A.
3.752.354 3.752.354 1,25% 86,89%
DISTRIBUIDORA AZUL S.A.
2.562.658 180.232 2.742.891 0,91% 87,81%
ENVAS Y PROCES RIO CUARTO LTDA 808.712 1.002.120 594.571 2.405.403 0,80% 88,61%
DISTRIBUIDORA DEL PACIFICO S.A 112.113 2.036.573 2.148.686 0,72% 89,33%
INDUSTRIA DE ALIMENTOS TRENDY 951.363 654.757 472.827 2.078.947 0,69% 90,02%
EWOS CHILE S.A. 571.567 1.385.190 1.956.756 0,65% 90,67%
INDUSTRIAS AMBROSOLI S.A. 1.337.156 576.244 1.913.399 0,64% 91,31%
OTROS (158) 8.536.448 9.839.494 7.996.246 26.076.917 8,69% 100,00%
TOTAL 79.836.270 90.110.388 130.391.095 300.042.482 100,00%
Ao


21
dems categoras de productos (grasas y aceites vegetales y las dems
- mezclas de aceites vegetales -) decrecieron sustancialmente a partir
del ao 2000, como se aprecia en la siguiente tabla.
Tabla No. 9 - Exportaciones Chilenas de Aceites y Grasas por
Categoras, Valores CIF en US$, 2000-2002.


La siguiente tabla presenta el detalle de las exportaciones chilenas de
aceites y margarinas por posicin arancelaria y la participacin de cada
posicin dentro del total exportado. Es de resaltar el cambio en las
participaciones de las tres categoras analizadas: Aceites y gasas,
margarinas y las dems mezclas de aceites. En el ao 2000 las
exportaciones de aceites y grasas representaban un poco ms del 10%
del total, las de margarinas el 77,79% y las de las dems mezclas un
11,46%. Estas participaciones cambiaron drsticamente en el ao 2002,
en el cual las exportaciones de margarinas ascendieron a US$ 17,7
millones, obteniendo una participacin del 98,87% del total exportado.
De estas exportaciones de margarinas, las ventas de margarina
presentada en envases de 1KN representaron el 72,74% y las
correspondientes a las dems margarinas representaron el 26,13%.

Exportaciones CIF
Categoria 2000 2001 2002
Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones: 327.948 216.434 167.681
Margarina, excepto la margarina lquida: 2.374.936 3.473.112 17.508.902
Las dems: Mezclas de aceites vegetales 349.989 479.142 32.037
Total 3.052.872 4.168.688 17.708.619


Tabla No. 10 - Exportaciones de Aceites y Grasas por
Posicin Arancelaria y Categora, Valor CIF en US$, 2000-
2002.


Suma de Cif
Glosa Producto 2000 2001 2002 Total general
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones 327.948 216.434 544.382
15162010 Grasas 0 0
15162020 Manteca 156.881 156.881
15162030
en la industria alimenticia 10.800 10.800
15162040
Aceites parcial o totalmente refinados para
otros usos 0 0
15162090 Los dems 0 0
15171000 Margarina con exclusin de margarina lquida 2.374.936 3.473.112 5.848.047
15171010
contenido inferior o igual a 1 KN 12.881.046 12.881.046
15171090 Las dems 4.627.855 4.627.855
15179000 Las dems 349.989 479.142 829.131
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 9.821 9.821
15179090 Las dems 22.216 22.216
Total general 3.052.872 4.168.688 17.708.619 24.930.179
Participacin
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones 10,74% 5,19% 0,00% 2,18%
15162010 Grasas 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
15162020 Manteca 0,00% 0,00% 0,89% 0,63%
15162030
en la industria alimenticia 0,00% 0,00% 0,06% 0,04%
15162040
Aceites parcial o totalmente refinados para
otros usos 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
15162090 Los dems 0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
15171000 Margarina con exclusin de margarina lquida 77,79% 83,31% 0,00% 23,46%
15171010
contenido inferior o igual a 1 KN 0,00% 0,00% 72,74% 51,67%
15171090 Las dems 0,00% 0,00% 26,13% 18,56%
15179000 Las dems 11,46% 11,49% 0,00% 3,33%
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 0,00% 0,00% 0,06% 0,04%
15179090 Las dems 0,00% 0,00% 0,13% 0,09%
Total general 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Ao


23
Tabla No. 11 - Exportaciones Chilenas de Aceites y Grasas
por Pases de Destino, Valor CIF en US$, 2000-2002.


El principal destino de las exportaciones chilenas de aceites, grasas y
margarinas fue Per, que recibi un promedio del 84% de las
exportaciones chilenas en los ltimos tres aos, seguido por Venezuela
destino del 10%. Otros destinos fueron Argentina, Bolivia, Uruguay,
Ecuador, Mxico y Colombia.
Descripcin del Mercado

Segn los estudios y calificaciones de riesgo realizados por FITCH
Ratings Chile
7
, existe una fuerte competencia en el mercado de aceites
y grasas, debido a que en el mercado estn presentes compaas de
tamao considerable y con marcas reconocidas. Un factor importante
que se debe tener en cuenta, es que las empresas del sector estn
sujetas a los ciclos propios de la actividad agrcola ya que las principales
materias primas utilizadas corresponden a productos de tipo agrcola.
Adicionalmente, las variaciones de los precios internacionales de
algunos productos, principalmente el aceite, afectan la gestin de las
empresas del sector. Un elemento de riesgo adicional, viene dado por la
gran competencia que se ha generado entre los supermercados, el
principal canal de distribucin de estos productos. La guerra por ofrecer
los precios ms bajos, ha afectado a la industria proveedora chilena.

En la descripcin del mercado de aceites se utiliza como base la
Encuesta Nacional Industrial Anual (ENIA) de los aos 2000 y 2001.

7
Informacin adicional se puede consultar en http://www.fitchratings.cl
Suma de Cif
PAIS DESTINO 2000 2001 2002 Total general
PERU 2.454.929 3.713.493 14.886.224 21.054.647
VENEZUELA 144 37.047 2.685.618 2.722.809
ARGENTINA 221.296 208.754 0 430.050
BOLIVIA 244.083 143.555 23.473 411.111
URUGUAY 63.272 36.315 99.586
TERRITORIO BRITANICO EN AMERICA 806 6.673 77.649 85.128
JAPON 43.475 43.475
ECUADOR 24.867 836 17 25.720
ESTADOS UNIDOS 84 24.837 24.921
MEXICO 8.664 10.800 19.464
COLOMBIA 13.268 13.268
Total general 3.052.872 4.168.688 17.708.619 24.930.179
Ao


En este caso la informacin disponible corresponde a la Fabricacin de
Aceites y Grasas Vegetales y Animales clasificados bajo el cdigo CIIU
3115 Revisin No.2. Bajo esta clasificacin se incluyen: la elaboracin
de aceites y grasas a partir de sustancias animales y vegetales, excepto
la extraccin y refinacin de grasa de cerdo y otras grasas comestibles
de origen animal, la extraccin de aceite de pescado y de hgado de
pescado, la produccin de aceites vegetales, incluso aceites extrados
de nueces y aceitunas, la preparacin de tortas y smolas, y de otros
productos residuales de la produccin de aceite, como por ejemplo
oleoestearina, la produccin de harina y smola sin desgrasar de
semillas, nueces y almendras oleaginosas, la produccin de aceites
parcialmente hidrogenados; produccin de margarina y otros aceites de
mesa y grasas para cocinar y la produccin de aceite de semilla de
algodn, incluso borra de algodn como subproducto.

Los datos presentados en la ENIA, muestran variaciones negativas en
los factores ms relevantes del sector como se aprecia en la siguiente
tabla:
Tabla No. 12 - Estadsticas del Sector de Aceites y grasas
vegetales y Animales en Chile

Fuente: Encuesta Nacional Industrial Anual, ENIA. Elaboracin propia del grupo consultor

El numero de establecimientos del sector, present una variacin
negativa del 69%, es decir, que el numero de establecimientos se
disminuy en 27 empresas de un ao a otro. Igualmente, el nivel de
ocupacin media dentro del sector se redujo en un 75%, representado
en el cambio de este indicador que pas de 3.787 empleados en el 2000
a 964 en el 2001.
Fabr. Aceite y Grasas Vegetales y Animales

Ao

Variacin

Datos

2000

2001

2000 - 2001

Nmero Establecimientos

39

12

- 69%

Ocupacin Media

3.787

964

- 75%

Costo Bienes Recibidos *

367.582

179.138

- 51%

Materias Primas *

209.990

123.757

- 41%

Ingresos Tot ales *

737.271

299.851

- 59%

Activo Fijo *

558.712

74.888

- 87%

Inversiones Nuevas *

40.424

3.645

- 91%

Exportaciones *

158.233

8.180

- 95%

* Miles de US$



25

El costo de los Bienes Recibidos tambin present una disminucin
cercana al 51% de un ao al otro, igualmente las materias primas
pasaron de US$ 210 millones aproximadamente en el ao 2000 a US$
124 millones en el ao siguiente, lo que se refleja en la disminucin de
los ingresos totales del sector que en este caso descendieron US$
437,4 millones con respecto al ao anterior, es decir un 59% menos. Las
inversiones nuevas y los activos fijos por su parte, se redujeron en 91%
y 87% respectivamente, lo que muestra una disminucin en las
inversiones de alrededor de US$ 37 millones con respecto al ao 2000;
por su parte el activo fijo paso de US$ 558 millones en el ao 2000 a
solo US$ 74 millones en el 2001.

Finalmente y en consecuencia del desempeo desfavorable de los
industriales del sector, las exportaciones disminuyeron un 95%, es decir
US$ 150 millones menos que en al ao anterior. Como se mencion
anteriormente el sector se ha visto afectado por las polticas
arancelarias que han venido desgravando los productos del sector
permitiendo de esta manera la entrada de aceites de otros pases a
precios ms competitivos. Esta situacin es positiva para los
exportadores colombianos que pueden aprovechar la debilidad de la
industria chilena del sector. La eliminacin del sistema de bandas y la
ausencia de aranceles favorecer a los pases que poseen acuerdos
comerciales con Chile y particularmente una industria aceitera
competitiva.

Distribucin del mercado por segmentos

En el mercado del aceite vegetal y las margarinas se identifican tres
grandes segmentos: empresas productoras de aceites, empresas
productoras de alimentos y empresas comercializadoras.
Adicionalmente, hay un segmento compuesto por ms de 150 pequeos
importadores con compras anuales por debajo de los US$ 800.000 que
representan un 8% del total de aceites importados en promedio en los
ltimos tres aos.

Al segmento compuesto por las empresas productoras de aceites le
hemos denominado segmento Fabricantes, las empresas pueden ser de
origen nacional o pertenecer a multinacionales que han entrado en el
mercado chileno por medio de la compra de empresas del sector o por
la instalacin de plantas de produccin. Estas empresas, adquieren
principalmente aceites en bruto como insumo para la fabricacin de
aceites para consumo humano, se desatacan en este segmento Watts,
Lucchetti y Coprona. Durante el periodo 2000-2002 la participacin del


segmento en las importaciones del sector pas del 50% al 71% y
present un incremento en las importaciones del 56% promedio anual.

El segmento de empresas que utilizan el aceite en la produccin de
alimentos se ha denominado Industrial, las empresas de este segmento
se caracterizan por tener una estructura slida a nivel financiero, ya que
muchas de estas empresas son transnacionales y compaas locales
muy fuertes por pertenecer a grupos econmicos nacionales y utilizan
esta fortaleza para complementar su sistema productivo de economas a
escala. Se distinguen en este segmento empresas como Evercrisp del
grupo Pepsico, Ideal del grupo Bimbo, Carozzi, e Industrias Ambrosoli,
entre otros. El comportamiento de este segmento ha sido bastante
estable presentando una participacin del 22% en el ao 2001 y el 2002.
En el perodo 2000-2001 disminuy el volumen de sus importaciones en
un 14% pero ste se increment en un 52% en el periodo siguiente.

Por ltimo, el segmento de empresas comercializadoras se identifica en
la grfica siguiente como el segmento Distribuidor, se compone por un
grupo de empresas que se encuentran bien posicionadas en el mercado
en nichos de clientes cautivos demandantes de diferentes tipos de
aceites y grasas. Se distingue en este segmento Incosur, filial de la
distribuidora del Pacifico y Cox Trading, esta ltima ha disminuido
drsticamente su nivel de importaciones en los ltimos aos. Este
segmento viene perdiendo participacin desde el ao 2000, pasando del
22% al 8% en el ao 2002. A pesar de que su participacin viene
disminuyendo sus importaciones se incrementaron un 24% en el 2002,
luego de una disminucin en el 2001 del 52%.


27

Grfica 3 Evolucin de los segmentos de importadores del
sector aceites en Chile, 2000 2002.

A nivel de usuario final el mercado de los aceites vegetales se comporta
como el de los dems commodities, en donde la segmentacin se hace
por Grupo Socio Econmico y esto va a orientar las decisiones
relacionadas con canales de venta, presentacin, empaque y precio
fundamentalmente. Las condiciones de calidad son poco perceptibles
por los consumidores finales.

Caracterizacin de las principales empresas del sector

A continuacin se presenta un breve perfil de los principales
importadores del sector, estas empresas tienen cobertura nacional,
Evercrip y Carozzi son empresas fabricantes pertenecientes al sector de
alimentos y Watts, Lucchetti y Coporona (una empresa perteneciente al
grupo Unilever) son empresas productoras de aceites. Watts y Lucchetti
tambin producen y comercializan otros productos alimenticios. En su
conjunto este grupo de empresas ha realizado ms del 60% de las
importaciones del sector en los ltimos tres aos.

Evolucin de los segmentos de importadores del
sector de aceites en Chile, 2000 - 2002
0
20.000.000
40.000.000
60.000.000
80.000.000
100.000.000
120.000.000
140.000.000
2000 2001 2002
Ao
U
S

$

C
I
F
Industrial
Fabricante
Distribuidor
Fuente: Comex On line, CCS
Elaboracin: Grupo Consultor


Watts Alimentos S. A.

Watts pertenece al holding Empresas Santa Carolina S.A. y opera
desde 1941 en el sector alimenticio, comercializando productos lcteos,
aceites e hidrogenados, derivados de frutas, alimentos preparados y
cecinas. Segn la informacin presentada por FITCH Ratings, en sus
informes de calificacin de riesgo, la empresa exporta productos
principalmente a pases de Amrica. Adicionalmente, la compaa
cuenta con operaciones en Argentina, Paraguay y Per. En el ao 2002
la compaa vendi US$ 201 millones, de los cuales un 42%
correspondi a sus productos lcteos y un 39% a su lnea de
oleaginosas. Cerca de un 85% de las ventas consolidadas de Watts
corresponden al mercado domstico.

En las siguientes tablas se presenta el detalle de las importaciones de
aceites y grasa realizadas por Watts entre el ao 2000 y el 2002. Se
destacan las importaciones de las dems mezclas de aceites vegetales
que representaron un 87% del total importado en el 2002. El 90% de las
importaciones de la empresa provienen de Argentina, aunque la
empresa ha incrementado el numero de sus pases proveedores en los
ltimos aos, entre los que se encuentran Ecuador, Paraguay y
Colombia.
Tabla No. 13 - Importaciones de Aceites y Grasas realizadas
por Watts, (Valores CIF en US$), 2000 2002.


A diferencia de Lucchetti, Watts importa una menor cantidad de aceites
refinados, es decir que sus importaciones de aceites son utilizadas
principalmente como insumo en la produccin de sus diferentes marcas
de aceite para consumo humano.

Suma de Cif
Glosa
Producto
2000 2001 2002 Total general
15179000 Las dems 13.092.017 20.305.485 33.397.502
15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto 27.145.464 27.145.464
15162000 Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones 1.668.987 1.401.382 3.070.369
15179090
Las dems
1.416.346 1.416.346
15179020 Mezclas de aceites vegetales, refinados 955.226 955.226
15162010
Grasas
738.566 738.566
15162030
en la industria alimenticia
352.125 352.125
15162020
Manteca
214.902 214.902
15162090 Los dems 196.726 196.726
15171090 Las dems 8.155 8.155
Total general 14.761.004 21.706.867 31.027.511 67.495.382
Ao


29
Tabla No. 14 - Pases de origen de las Importaciones de
Aceites y Grasas realizadas por Watts,(Valores CIF en US$),
2000 2002.


Lucchetti

Lucchetti es una empresa de multialimentos que inici sus actividades
con el rubro de las pastas. En 1991 comenz un proceso de
diversificacin de productos, y en 1993 uno de expansin internacional
con la creacin de Lucchetti Argentina y dos aos ms tarde Lucchetti
Per. Segn la ltima medicin de AC Nielsen, los productos de la
empresa encabezan las preferencias de los consumidores chilenos con
un 37,4% de participacin en el mercado de las pastas secas y con un
30% en el de aceites, mientras que en deshidratados ocupan el segundo
lugar, con un 15%.

aceites y grasa realizadas por Lucchetti entre el ao 2000 y el 2002. Se
importaciones de la empresa provienen de Argentina, el resto proviene
de Paraguay.

Suma de Cif Ao
PAIS ORIGEN 2000 2001 2002 Total general
ARGENTINA 13.224.202 20.305.446 28.566.149 62.095.797
ECUADOR 1.293.165 1.105.880 754.056 3.153.101
PARAGUAY 215.078 295.464 1.147.563 1.658.106
COLOMBIA 38 528.285 528.323
DINAMARCA 28.559 23.303 51.862
MALASIA 8.155 8.155
BOLIVIA 39 39
Total general 14.761.004 21.706.867 31.027.511 67.495.382


por Lucchetti, (Valores CIF en US$), 2000 2002.


Como se mencion anteriormente Lucchetti importa una mayor cantidad
de aceites refinados para su comercializacin que la empresa lder del
mercado Watts.
Tabla No. 16 - Pases de Origen de las Importaciones de
Aceites y Grasas realizadas por Lucchetti, (Valores CIF en
US$), 2000 2002.


Coprona - Unilever

Coprona S.A. es una empresa perteneciente al grupo Unilever, el cual la
adquiri en 1989. La empresa se dedica a la elaboracin de aceites y
margarinas para el mercado detallista. Unilever tambin compr las
operaciones de Aceites de Compaa Industrial (Chef, Cristal, Dixie).

Unilever Bestfoods naci de la fusin entre la Divisin de Alimentos de
Unilever y la compaa Bestfoods. Ambas empresas, de carcter
transnacional, tienen orgenes y reas de negocios diversos. Bestfoods
cuenta con marcas de primer nivel en el rea de alimentos, como Knorr,
Hellmanns, Maizena y Ades; y Unilever cuenta con marcas
mundialmente conocidas, como Lipton, Bonella, Chef, estas ltimas son
marcas de margarinas y aceites. A partir del 1 de Enero de 2001 se

Suma de Cif
Ao
Glosa
Producto
15179000 Las dems 11.707.167 16.051.042 27.758.209
15179010
Mezclas de aceites vegetales, en bruto
24.636.686 24.636.686
15179020
Mezclas de aceites vegetales, refinados
1.553.698 1.553.698
15162000
Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones
72.474 32.131 104.605
15162090 Los dems 45.039 45.039
Total general 11.779.642 16.083.172 26.235.423 54.098.237

Suma de Cif Ao
ARGENTINA 11.779.642 16.083.172 25.950.472 53.813.286
PARAGUAY 284.951 284.951
Total general 11.779.642 16.083.172 26.235.423 54.098.237


31
produjo la unin de las dos empresas, y fue as como naci Unilever
Bestfoods a nivel mundial, y en Chile se dio inicio a una sola compaa,
consolidando las operaciones, estructuras y marcas en Unilever
Bestfoods Chile.

aceites y grasa realizadas por Coprona entre el ao 2000 y el 2002. Se
importaciones de la empresa provienen de Argentina, aunque la
empresa ha incrementado el numero de sus pases proveedores en los
ltimos aos, entre los que se encuentran Ecuador, Paraguay y
Colombia.
por Coprona, (Valores CIF en US$), 2000 2002.

Tabla No. 18 - Pases de Origen de las Importaciones de
Aceites y Grasas realizadas por Coprona, Valores CIF en US$,
2000 2002.


Suma de Cif
Glosa
Producto
15179010 Mezclas de aceites vegetales, en bruto 26.816.106 26.816.106
15179000
Las dems
7.349.894 15.157.750 22.507.644
15162010
Grasas
812.019 812.019
15162000
Grasas y aceites, vegetales, y sus fracciones
599.003 599.003
15162030
en la industria alimenticia
161.280 161.280
15171000
Margarina con exclusin de margarina lquida
2.238 1.041 3.279
15171010
contenido inferior o igual a 1 KN
291 291
Total general 7.352.133 15.757.793 27.789.696 50.899.622
Ao

Suma de Cif Ao
ARGENTINA 7.349.894 15.157.790 26.421.613 48.929.297
ECUADOR 599.003 911.291 1.510.294
PARAGUAY 394.494 394.494
COLOMBIA 62.008 62.008
HOLANDA 1.753 768 2.521
BRASIL 440 440
MEXICO 291 291
ESTADOS UNIDOS 158 158
PERU 45 75 120
Total general 7.352.133 15.757.793 27.789.696 50.899.622


Evercrisp

Evercrisp es una empresa del grupo Pepsico fusionada con Frito Lay
desde 1965. La presencia de Frito Lay en Chile est representada por
sus marcas Evercrisp, Barcel y Fritto Crac. Productos como Ruffles,
Chis Pop, Cheetos, Gatolate, Traga Traga, Doritos y Papas Fritas le han
permitido a la empresa posicionarse como la nmero uno del mercado
de snaks tanto dulces como salados. Evercrisp est presente en Chile
desde 1978, y fue adquirida por Frito Lay en 1993. Desde entonces la
empresa ha vivido un marcado proceso de crecimiento, que se vio
fortalecido por la adquisicin de dos compaas durante 1998, Fritto
Crac y Barcel, que junto a Evercrisp constituyen las grandes marcas de
Frito Lay Chile.

Evercrisp (Fritolay), es otro gran importador de aceite, y aunque se
diferencia de Watts en cuanto a la utilizacin de dicho insumo, se
asemeja a esta empresa en la forma en que realiza los pagos de sus
importaciones, pues el 99% de sus compras al extranjero son
canceladas en periodos de 1 ao, en donde cerca del 63% de dichas
importaciones estn compuestas por grasas vegetales y el 33% restante
por aceites vegetales.

Industrias Alimenticias Carozzi

Esta empresa participa en el sector de alimentos a travs de Empresas
Carozzi; su actividad se desarrolla en los mercados de confites, pastas,
smolas, harina, jugos y refrescos en polvo, derivados del tomate, y
pulpas de fruta. Adicionalmente, participa en el mercado peruano con
Molitalia, con sus pastas, chocolates y galletas. A travs de la divisin
internacional, exporta todos los productos del grupo a ms de 30 pases.
Asimismo, participa con Bonafide en el negocio del caf, y Bonafide
Golosinas en el negocio de los confites. Por ltimo, con Hacienda
Chorombo, que posee ms de 7.500 hectreas de terreno, se dedica a
la produccin lechera, ganado de carne y exportacin frutcola.


33

Condiciones comerciales de las empresas importadoras de aceites

Las empresas que utilizan el aceite como insumo en la produccin de
aceites para consumo humano y otros productos alimenticios, y las
empresas distribuidoras, manejan grandes volmenes de importacin,
por lo general hacen compras de containers completos de aceites y
grasas. El proceso de negociacin se inicia con la presentacin de los
productos y el establecimiento de las condiciones tcnicas de los
aceites, posteriormente se realiza el envo de muestras para la
verificacin de las condiciones tcnicas. Por ltimo, y una vez acordadas
las condiciones comerciales, los importadores hacen los primeros
pedidos.

Existen diversas formas de pago para garantizar el pago de una
importacin, las ms usuales y de validez internacional son el crdito
documentario y la cobranza extranjera, las otras son: pago contado,
orden de pago, cheque internacional y recibo en fideicomiso y facturas
de exportacin.

Las condiciones comerciales con los canales de distribucin dependen
del tipo de canal. Los importadores chilenos estn acostumbrados a que
se les exija Carta de Crdito al igual que la cobranza, ya que stas
garantizan el cumplimiento del pago de la mercanca, si se trata de
representantes de empresas extranjeras.

Generalmente exigen que se les de exclusividad en la comercializacin;
empresas comercializadoras como Distribuidora del Pacifico, tienen a su
favor el conocimiento del mercado, clientes cautivos y estn bien
posicionados en el mercado.


Tabla No. 19 Principales medios de pago de las
importaciones del sector de aceites y grasas chileno,
segundo semestre 2002.

Durante el segundo semestre del ao 2002 la mayora de las empresas
del Sector de Aceites y Grasas que realizaron importaciones de insumos
acordaron el pago de sus pedidos en periodos hasta de 1 ao, lo que
en la grfica se ve representado por un 83% del valor CIF importado.
Los acuerdos de pago en periodos entre de 1 y 2 aos representaron un
16% del valor total importado, los anticipos son poco utilizados y los
pagos de contado solo ocupan 0,02% del total. Los pagos a crdito
fueron el 1,20% de y finalmente los pagos sin cobertura fueron el
0,01%.

La empresa Watts, por ejemplo, ha realizado transacciones durante los
ltimos tres aos que oscilan entre los 9 y 16 containers de 27 toneladas
por pedido, para un total de 1.885 containers en promedio anual. Las
compras de la empresa realizadas en los ltimos 6 meses del ao 2002
fueron canceladas en su mayora en periodos hasta de 1 ao, es decir
que aproximadamente un 52% de sus adquisiciones de insumos
importados se pagaron en no ms de 360 das. Cabe resaltar que a
diferencia de las dems empresas del sector, las compras de aceites
Principales Medios de Pago de las Importaciones
del Sector de Aceites en Chile, segundo semestre
del 2002
COBRANZA
HASTA 1 AO
82,62%
COBRANZA
ENTRE 1 Y 2
AOS
16,14%
SIN COBERTURA
0,01%
ANTICIPO
0,00%
ACREDITIVO
1,20%
CONTADO
0,02%
Fuente: Macroscope


35
vegetales en su mayora (58,15%) fueron realizadas con periodos de
pago de 1 a 2 aos, lo que en el total general de insumos representa
cerca del 42%. Las compras de contado a diferencia de las anteriores,
son muy escasas (cerca de un 3% del total), seguido por las compras a
crdito con 2,49% y las que no poseen cobertura con aproximadamente
0,11%.

Otro factor importante es la alta sensibilidad que tienen los empresarios
chilenos al factor precio, esto debido principalmente a los bajos
mrgenes de comercializacin que se maneja en este rubro, adems
esperan un servicio post venta como respaldo de la compra de los
productos. Sumado a que el empresario chileno muestra mucho inters
en los trminos de venta para la negociacin del precio y en establecer
los costos de transporte y la responsabilidad de cada una de las partes
al momento de la negociacin.

Descripcin de las costumbres y cultura de negocios
8

Las negociaciones realizadas con el empresario chileno se basan en el
respeto mutuo y la dignidad personal, manteniendo una relacin
correcta y personal, lo cual es de gran importancia para la mayora de
los chilenos. El trabajo es considerado una parte fundamental de la vida.
Los chilenos son ticos, agradables, valoran la sensibilidad y el tacto,
debido a que no les gusta la agresin abierta.

En la industria de los aceites, es muy importante el dominio de
conceptos tcnicos, por lo que las empresas requieren un alto nivel
acadmico de su personal, la mayora de sus directivos tienen una
formacin acadmica slida y superior, y estn al tanto de los avances
en cuanto a los adelantos de la industria y los dems insumos que
requiere. Una vez se genera una relacin comercial sta es tan
importante como la relacin personal.

Otra de las caractersticas a tener en cuenta en las costumbres chilenas
son las reuniones. Para realizarlas, es aconsejable solicitarlas con dos
semanas de anticipacin y reconfirmar, es muy usual hacer un primer
contacto por correo electrnico dirigido a las personas que se quieren
contactar y confirmar telefnicamente las citas. A pesar de que los
chilenos son muy abiertos estn atentos a verificar la procedencia de las
personas que os visitan y las empresas que representan. Generalmente
son puntuales aunque se considera aceptable un retraso de 15 minutos,
se espera que la reunin dure el tiempo programado y no es

8
Gua de Negocios en Chile de SOFOFA y observacin directa del grupo consultor


recomendable terminarlas de forma abrupta. Las primeras reuniones
son ms para conversar sobre temas generales, de la empresa y
establecer los parmetros de la negociacin, normalmente se necesitan
varias reuniones para llegar a un acuerdo final. El ambiente de las
reuniones se caracteriza por ser informal, pero correcto. Los almuerzos
de trabajo son frecuentes y no se acostumbra discutir temas de
negocios durante las fiestas. Es recomendable evitar el tema poltico
debido a que puede influir desfavorablemente en los negocios, en Chile
an existen marcadas diferencias de criterios derivados de la dictadura,
y para algunas personas la poltica es un tema de alta sensibilidad.

En el vestir, se acostumbra utilizar tanto hombres como mujeres, trajes
elegantes y sobrios, con sencillez y discrecin. Los vestidos de color
oscuro son adecuados para eventos sociales como las cenas.
Accesorios relumbrantes y la joyera de fantasa son considerados
impropios, por lo que se recomienda utilizar joyera real y sobria.

Los horarios laborales inician a las 8:30 a.m. a las 9:00 a.m. hasta las
17:30 18:00 p.m., de lunes a viernes; la hora del almuerzo es
generalmente entre la 1:00 p.m. y las 2:00 p.m. Los bancos abren a las
9:00 a.m. y cierran a las 14:00 p.m., de lunes a viernes. Las oficinas
gubernamentales trabajan de 9:00 a.m. hasta las 17:00 p.m. Los das
festivos en Chile son: enero 1; mayo 1 y 21; junio 29; septiembre 11, 18
y 19; octubre 12; noviembre 1 y diciembre 8 y 25.

Otros aspectos a tener en consideracin en la realizacin de negocios
con chilenos es la conveniencia en evitar la confrontacin o presin
indirecta y el regateo. Al momento de negociar influyen aspectos como
el tamao de la empresa y su experiencia internacional. No se
acostumbra utilizar ttulos, excepto para los doctores (mdicos). Las
tarjetas de presentacin pueden estar en ingls. Es aconsejable escribir
el nmero de telfono del hotel en la tarjeta de presentacin.

El empresario chileno es formal y reservado. Valora la generacin de
confianza y compromiso por parte de la contraparte y una vez adquiere
compromisos es slido y estricto en su manejo. El empresario
colombiano debe conocer que el comerciante chileno valora el respeto,
el acercamiento con tacto y sensibilidad, lo cual los diferencia de la
negociacin con otros socios comerciales de Colombia los cuales son
ms rpidos y abiertos en sus negociaciones, primero debe hacer una
relacin de confianza para luego entrar a cerrar un trato.

Con este pequeo perfil se puede concluir que los participantes en el
mercado, estn acostumbrados a comprar productos con altas


37
especificaciones tcnicas y niveles de calidad estandarizados a nivel
internacional, con un buen nivel de conocimiento que los permite ser
exigentes al momento de hacer la negociacin.

Caractersticas de la Demanda
Consumo Aparente

Un estudio de ACNielsen demostr que a abril de 2003, en promedio en
la Regin Metropolitana se adquiri aceite una vez cada 21 das, y que
en el segmento vegetal (el ms consumido) se observaron diferencias
importantes en la frecuencia de compra por estrato, ya que el alto
adquiri el producto cada 44 das, el medio cada 30 das y el bajo cada
23. Adems, por ocasin de compra se gast en promedio US$ 2,15.

A pesar de que el Instituto Nacional de Estadstica no tiene datos
disponibles al pblico de la produccin local de aceites, los datos de la
evolucin de las empresas del sector presentaron una disminucin
importante en sus ingresos en el ao 2001, pasando de US$ 737,3
millones en el ao 2000 a US$ 299,9 millones en el 2001,
aproximadamente un 59% menos. Esto hace suponer una disminucin
en la produccin local que justifica el incremento en las importaciones
de aceites en los aos 2001 y el 2002, principalmente de mezclas de
aceites vegetales.

Composicin de la poblacin

De acuerdo a las cifras del INE
9
en la ltima dcada la poblacin
chilena creci a un ritmo promedio anual de 1,2%, menor al aumento
promedio entre 1982 y 1992, el cual fue de 1.6% alcanzando en el ao
2003 con 15.773.504 habitantes.

La densidad poblacional asciende a 20,1 habitantes por kilmetro
cuadrado y la fuerza de trabajo a 5,9 millones de ciudadanos. Entre
otros datos demogrficos, se destaca la tasa de alfabetismo, esta
alcanza el 95,8% y la esperanza de vida al nacer es de 75,2 aos.
Segn el ndice de Desarrollo Humano 2002 del PNUD, Chile ocupa el
segundo lugar en Amrica Latina y el 38 en el mundo, entre 173 pases.

9
XVII Censo de Poblacin y VI de Vivienda, efectuado el 24 de abril de 2002 por el
Instituto Nacional de Estadsticas de Chile


Del total de la poblacin actual 7.811.986 son hombres y 7.961.513
mujeres, es decir una distribucin de 49.5% y 50.5 % respectivamente,
proporcin que se ha mantenido en los ltimos aos y segn las
proyecciones del INE se mantendr en los siguientes dos aos.

La distribucin por gnero en las diferentes regiones y ciudades, es
favorable para las mujeres en las regiones ms pobladas, como en la
Regin Metropolitana donde existen 176.137 ms mujeres que hombres.
En Chile, predomina la poblacin joven, con un 28% alrededor de los 14
aos. La poblacin mayor de 65 aos, es de un 7%, que se estima
llegar a un 12.9% para el 2005; en tanto que los de 14 aos decrecer
hasta un 22.2%, en el mismo periodo.


39
Tabla No. 20: Poblacin chilena por gnero, 2003.

REGION CIUDAD MUJERES HOMBRES Diferencia
I DE TARAPACA 204.705 212.631 - 7.926
Arica 99.535 100.342 - 807
Iquique 96.580 101.022 - 4.442
II DE ANTOFAGASTA 239.368 246.968 - 7.600
Antofagasta 133.314 133.984 - 670
III DE ATACAMA 139.352 147.443 - 8.091
IV DE COQUIMBO 302.951 299.057 3.894
V DE VALPARAISO 822.688 790.194 32.494
Valparaso 150.350 145.471 4.879
Via del Mar 171.157 157.061 14.096
VI DEGENERAL BERNARDO O'HIGGINS 403.740 414.852 - 11.112
Rancagua 118.783 113.162 5.621
VII DEL MAULE 465.292 472.362 - 7.070
VIII DEL BIOBIO 1.001.214 994.423 6.791
Concepcin 112.141 109.022 3.119
Talcahuano 150.161 146.830 3.331
IX DE LA ARAUCANIA 448.436 452.361 - 3.925
Temuco 135.183 123.919 11.264
X DE LOS LAGOS 541.611 552.680 - 11.069
XI GENERAL IBAEZ 47.483 51.583 - 4.100
XII DE MAGALLANES Y ANTARTICA CHILENA 76.110 85.011 - 8.901
REGION METROPOLITANA DE SANTIAGO 3.268.563 3.092.426 176.137
Santiago 114.515 113.709 806
Las Condes 130.117 105.947 24.170
Pealoln 117.109 110.719 6.390
La Florida 236.287 219.792 16.495
La Pintana 136.783 135.140 1.643
El Bosque 105.098 100.201 4.897
Maip 210.889 197.183 13.706
Puente Alto 243.687 234.271 9.416
Sn.Bernardo 140.854 141.033 - 179
TOTAL CHILE
7.961.513 7.811.991 149.522
Fuente: INE



Distribucin geogrfica de la poblacin

En cuanto a la ubicacin geogrfica, Chile se encuentra ubicado a lo
largo de la costa occidental de Sudamrica, entre el segmento ms alto
de la cordillera de los Andes y el Ocano Pacfico. Su forma es nica, es
uno de los pases ms largos del mundo, con 4,300 Km
2
. de longitud,
pero uno de los ms angostos, con una anchura promedio de 180 Km.
Chile cuenta con una superficie de 756,096 Km
2
(1.7 veces
Centroamrica y cerca de 36 veces el tamao de El Salvador);
incluyendo la Isla de Pascua (118 Km
2
), Islas Juan Fernndez (179 Km
2
)
y la Isla Sala y Gmez. El territorio antrtico chileno cubre alrededor de
1,250,000 km
2
, superficie ligeramente superior al territorio de Colombia.
Limita al norte con Per. Este: Bolivia y Argentina, al oeste con el
Ocano Pacfico y al sur con el Polo Sur.

En la Regin Metropolitana de Santiago se concentra el 40.3% de la
poblacin chilena, esta regin comprende 12 comunas, estas son: Las
Condes, La Florida, Maip, uoa, Cerrillos, Vitacura, Puente Ato,
Santiago, Central, San Bernardo, Providencia y San Miguel. La capital
chilena, se ha convertido en una ciudad moderna, de ms de 6 millones
de habitantes, y es escenario de la mayora de actividades culturales,
econmicas, industriales y comerciales del pas
10
.

En la Regin V (Valparaso), concentra el 10.2% de la poblacin, las
dos ciudades que le siguen en importancia a Santiago son Via del Mar
y Valparaso, la primera con 328.218 habitantes, equivalentes al 2% de
la poblacin chilena y la segunda con 295.821 habitantes equivalentes a
un 1.8%. Por otra parte en la Regin VIII del Bio Bio concentra un
12.6% de la poblacin, mientras concepcin concentra 221.163
habitantes y Talcahuano posee 296.991 habitantes.

10
Fuente: Direccin General de Promocin y Relaciones Econmicas,
www.rree.gob.sv, 2002


41

Tabla No. 21: Poblacin total estimada segn Regiones y
ciudades, 2003.

REGION CIUDADES Habitantes %del Total
I DE TARAPACA 417.336 2,65
Arica 199.877 1,27
Iquique 197.602 1,25
II DE ANTOFAGASTA 486.336 3,08
Antofagasta 267.298 1,69
III DE ATACAMA 286.795 1,82
IV DE COQUIMBO 602.008 3,82
V DE VALPARAISO 1.612.882 10,23
Valparaso 295.821 1,88
Via del Mar 328.218 2,08
VI DEL LIBERTADOR GENERAL
BERNARDO O'HIGGINS
818.592 5,19
Rancagua 231.945 1,47
VII DEL MAULE 937.654 5,94
VIII DEL BIOBIO 1.995.637 12,65
Concepcin 221.163 1,40
Talcahuano 296.991 1,88
IX DE LA ARAUCANIA 900.797 5,71
X DE LOS LAGOS 1.094.291 6,94
XI AISEN DEL GENERAL CARLOS
IBAEZ DEL CAMPO
99.066 0,63
XII DE MAGALLANES Y DE LA
ANTARTICA CHILENA
161.121 1,02
REGION METROPOLITANA DE
SANTIAGO
6.360.989 40,33
Santiago 228.224 1,45
Las Condes 236.064 1,50
La Florida 456.079 2,89
La Pintana 271.923 1,72
Maip 408.072 2,59
Puente Alto 477.958 3,03
Sn.Bernardo 281.887 1,79
TOTAL 15.773.504
Fuente: INE


El mayor consumo se presenta en la regin Metropolitana,
adicionalmente, en el sur del pas se encuentra la mayor inversin en
infraestructura vial y de servicios, lo que facilita la gestin de
distribucin, especialmente en lo referente a muebles de hogar y oficina.

Distribucin Geogrfica del Consumo en Chile

El mayor consumo en Chile se encuentra en el Sur como se aprecia en
la siguiente grafica:
Grfica 4 - Mapa del consumo en Chile.



43
Segn los estudios realizados por la empresa BODEGAL Multisourcing,
dedicada a la prestacin de mltiples servicios asociados al almacenaje,
el 84% de consumo nacional se realiza de la Quinta Regin (Valparaso)
hacia el sur del pas. Entre la regin de Valparaso y la X Regin (Los
Lagos) se presenta la mayor concentracin poblacional
11
en donde hay
de 15 a 29.9 Habitantes por Km aproximadamente. Presentndose el
mayor consumo en la regin Metropolitana. Adicionalmente, en el sur
del pas se encuentra la mayor inversin en infraestructura vial y de
servicios, lo que facilita la gestin de distribucin, especialmente los
referente a productos de consumo masivo.
Grfica 5 - Plano de Consumo de Santiago.

11
Estos datos estn en concordancia con los datos de la densidad poblacional del
Censo realizado por el Instituto Nacional de Estadstica (INE)



La Regin Metropolitana es la que mayor cantidad de consumidores
posee, y estos se concentran especialmente en el Centro, Oriente y Sur.
En el centro, podemos destacar la participacin de Santiago cuya
afluencia de personas, negocios e industria es bastante considerable,
igualmente en el Sector Sur, La Florida y Puente alto, y en el Sector
Oriente Las Condes, Providencia y uoa entre otras, poseen una
densidad de consumo muy alta. En la siguiente grafica, la concentracin
del consumo esta representada por los puntos negros ubicados en cada
una de las comunas de Santiago.

Caractersticas de los Grupos Socio Econmicos (G.S.E.)

En el anlisis de la demanda es importante tener en cuenta los grupos
socio econmicos, sus caractersticas generales, su localizacin
geogrfica y sus hbitos de compra en lo que a aceites se refiere.

Para facilitar el entendimiento de la conformacin de los grupos
socioeconmicos en Chile, a continuacin se presenta un paralelo de las
caractersticas de los G.S.E. chilenos y la estratificacin socioeconmica
colombiana. Vale la pena recordar que la clasificacin chilena citada en
este estudio fue realizada por una empresa de consultora privada,
mientras que la estratificacin socioeconmica colombiana es realizada
por el Departamento Nacional de Planeacin DNP.

Segn el Departamento Nacional de Planeacin colombiano, la
estratificacin socioeconmica es una herramienta que permite en una
localidad, municipio o distrito clasificar la poblacin en distintos
estratos, o grupos de personas que tienen caractersticas sociales y
econmicas similares. Los municipios y distritos pueden tener entre uno
y seis (6) estratos, dependiendo de la heterogeneidad econmica y
social de sus viviendas. El Distrito Capital se clasifica en seis (6)
estratos. La estratificacin en el Distrito Capital se emplea para: realizar
la facturacin de las empresas de servicios pblicos domiciliarios,
focalizar programas sociales y, determinar tarifas del impuesto predial
unificado de las viviendas, de la contribucin por valorizacin y de las
curaduras urbanas.

La metodologa de estratificacin colombiana define cuatro grandes
procesos a seguir: actualizacin cartogrfica, zonificacin,
caractersticas externas de las viviendas y su entorno y, conformacin
de estratos.



45
Por su parte, la descripcin de los grupos socioeconmicos
12

caractersticos del mercado Chileno, contempla las siguientes variables:

OCUPACIN DEL(A) SOSTENEDOR DEL HOGAR
EDUCACIN DEL(A) SOSTENEDOR DEL HOGAR
COMUNA DE RESIDENCIA DEL HOGAR y
BIENES Y SERVICIOS DEL HOGAR: Tina de bao; Agua caliente
para aseo personal; Telfono fijo; Telfono Celular; Refrigerador dos
puertas; Congelador de alimentos; Lavadora programable-
automtica; Secadora Automtica; Horno Microondas; Equipo de
msica con CD; Videograbadora; Filmadora; Juegos de video
(Nintendo-Atari-Similar); Computador; Computador con conexin a
Internet; Lavaplatos; Jacuzzi-sauna o piscina; Aire acondicionado-
calefaccin central; Tarjeta crdito Bancaria; Automvil (al menos
uno) de menos de tres aos de antigedad; TV por cable; Casa
Propia de vacaciones; Televisor a Color; y por ltimo Servicio
Domstico.

A pesar de que los sistemas de estratificacin de los dos pases
presentan diferencias metodolgicas, ambos utilizan una escala de 6
estratos o grupos socioeconmicos y la localizacin geogrfica como
punto de referencia en la clasificacin. En Colombia, los estratos van de
1 a 6, siendo el estrato 1 de menor ingreso y el estrato 6 el de
mayor ingreso. En Chile los estratos se identifican con letras y nmeros
que van de AB a E y los grupos socioeconmicos son AB, C1, C2,
C3, D y E, en donde el G.S.E. E es el de menor ingreso y el AB es el
de mayor ingreso.

En el grfico siguiente se puede ver que aproximadamente el 60% de la
poblacin chilena se encuentra en los grupos socioeconmicos (G.S.E.)
C3 y D, con una leve diferencia en la Regin Metropolitana en donde
estos dos G.S.E. son una menor porcin de la poblacin cerca del 55%.
Los G.S.E. ABC1 y E, clase social alta y la clase social baja, tienen una
participacin aproximada del 10% cada una, siendo un poco mayor el
G.S.E., E, en las comunas de todo el pas en comparacin con la
Regin Metropolitana. Tambin hay una pequea diferencia en el G.S.E.
C2, en la Regin Metropolitana es casi un 20% mientras que en el resto
del pas no alcanza al 15% de la poblacin.

12
La caracterizacin de los grupos socio econmicos en Chile son realizados a partir
de informacin obtenida de NOVOMERC. Empresa Operativa de Apoyo a Marketing
DESCRIPCION GRUPOS SOCIOECONOMICOS CHILE. G.S.E. GRUPOS SOCIO
ECONOMICOS. SANTIAGO de CHILE 1999 - 2001



Grfica 6 - Distribucin de Grupos Socio Econmicos
promedio de las comunas de la Regin Metropolitana vs. Las
comunas de Chile.

Clasificacin Del Grupo Socio Econmico (G.S.E.) "AB" Clase Alta Alta (A) Y
Clase Alta Media (B) A B

Este grupo socioeconmico representa el 3 % de la poblacin chilena,
esta conformado por 34.740 hogares en Santiago. Los ingresos
promedio por hogar estn por encima de los US$ 20.000.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de aspecto muy
distinguido, su vestuario es elegante de buena calidad, tienen modelos
selectivos y exclusivos y usan telas de origen natural. El nivel educativo
del jefe de hogar es de 18 aos en promedio. Por lo general son
grandes empresarios, industriales, agricultores, profesionales con varios
aos en el ejercicio de la profesin, ejecutivos de gran nivel, grandes
comerciantes, funcionarios de organismos internacionales
diplomticos.
Distribucin de Grupos Socio Econmicos promedio
de las comunas de la Regin Metropolitana vs. Las
Comunas de Chile .
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
ABC1 C2 C3 D E
G.S.E.
Promedio Comunas Chile
Promedio Comunas R. M.
Fuente: NOVOMERC Empresa Operativa de Apoyo a Marketing DESCRIPCION GRUPOS
SOCIOECONOMICOS CHILE. G.S.E. GRUPOS SOCIO ECONOMICOS. SANTIAGO de CHILE 1999
2001. Elaboracin propia: Grupo Consultor


47

En su hogar poseen todo tipo de artefactos electrodomsticos y
electrnicos de uso corriente, lo ms sofisticado del mercado. Entre las
marcas de automviles que usan se encuentran Mercedes Benz, BMW,
Volvo, Audi y Jaguar, la mayora tiene chofer profesional.

Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: Las Condes
(San Damin, Los Dominicos), Vitacura (Sta. Mara de Manquehue), La
Reina, Lo Barnechea ( La Dehesa -Arrayn), muy excepcionalmente en
otras Comunas por Ej.: Colina(Sector Chicureo), La Florida (Lo Caas, y
Precordillera). En estas comunas hay barrios generalmente
homogneos, con grandes reas verdes, espaciosos y de muy baja
densidad de casas. Las viviendas son mansiones de gran tamao
(pueden ocupar hasta una manzana), con amplios jardines y/o parques,
y piscinas. Son de excelente construccin y mantenimiento, por lo
general tienen rejas muy altas y de latn que impiden la visibilidad hacia
dentro, utilizan porteros elctricos y citfonos. El valor de estas
viviendas es de 15.000 U.F.
13
en promedio.

En cuanto a los muebles, utilizan muebles exclusivos y finos de estilo.
La decoracin es artstica, con cuadros originales, porcelanas finas y
cristales. Lmparas finas, exclusivas, alfombras finas, cortinajes de
buena calidad.

Clasificacin De Grupo Socio Econmico (G.S.E.) "C1" Clase Alta Baja C1

Este grupo socioeconmico representa el 7% de la poblacin chilena ,
promedio por hogar estn entre US$ 5 mil y US$ 20 mil.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de aspecto distinguido,
con buenos modales y lenguaje, reflejan una buena educacin, cultura,
tienen buen gusto para vestirse y su vestuario es de buena calidad. El
nivel educativo del jefe de hogar es de 18 aos en promedio. Por lo
general son profesionales universitario, ejecutivos, industriales,
empresarios, comerciantes, agricultores.

En su hogar poseen todos los electrodomsticos de uso corriente,
equipos electrnicos de marcas de prestigio. Entre las marcas de
automviles que usan se encuentran Mercedes Benz, BMW, Volvo,
Peugeot, Toyota, Honda, Alfa Romeo, Chevrolet, Subaru, Mazda, Ford y
Volkswagen.

13
El valor de la Unidad de Fomento (UF) a diciembre del 2003 es US$ 24 promedio.


Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: Providencia,
Las Condes, Vitacura, La Reina, Lo Barnechea, uoa, La Florida (Lo
Caas).

En estas comunas hay barrios generalmente homogneos, con reas
verdes muy bien cuidadas. Las viviendas son amplias, los
departamentos se encuentran en edificios de lujo o de construcciones
nuevas, rodeadas de jardines bien mantenidos, estacionamientos
privados, citfono. La pintura siempre en buen estado y los acabados
son de buen gusto y calidad. El valor de estas viviendas esta entre
2.500 - 15.000 U.F. en promedio.

En cuanto a los muebles, utilizan muebles de buena calidad, alfombras
finas, cortinas de buena calidad, adornos de muy buen gusto no
industriales o en serie, o reproducciones, con bastantes plantas finas en
su interior.

Clasificacin De Grupo Socio Econmico (G.S.E.) "C2" Clase Media Alta C2

Este grupo socioeconmico representa el 20% de la poblacin chilena,
promedio por hogar estn entre US$ 2 mil y US$ 6 mil.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de apariencia sobria no
ostentosa, sobriedad en el vestuario, ( elegancia moderna), lenguaje, y
modales revelan educacin y cultura. El nivel educativo del jefe de hogar
es de 15 aos en promedio. Por lo general son profesionales jvenes,
ejecutivos de nivel medio, pequeos industriales, comerciantes,
contadores, profesores, tcnicos, empleados de nivel medio.

En su hogar poseen electrodomsticos de uso corriente, equipos
modulares, lavadoras automticas, centro de cocina, etc., de marcas de
buena calidad sin ser las ms costosas. Entre las marcas de
automviles que usan se encuentran Chevrolet, Ford, Suzuki, Renault,
Fat, Toyota, Nissan, todos aos 1987 en adelante, de cilindrada hasta
1.600 c.c.

Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: Santiago, La
Florida, uoa, Macul, Providencia, sectores de Las Condes. La Reina y
Lo Barnechea. En estas comunas se encuentran los barrios
tradicionales de la ciudad o construcciones nuevas, normalmente son
conjuntos de muchas viviendas, se ubican a gran distancia del centro,


49
hay preocupacin por el aseo. Las viviendas son conjuntos
habitacionales, villas, bloques de departamentos, fachadas de buena
presentacin , jardn, entrada de auto. Viviendas de regular tamao,
bien mantenida con vigilancia tipo portera. El valor de estas viviendas
esta entre 2000 y 3.500 U.F. en promedio.

En cuanto a los muebles, utilizan muebles modernos de produccin
industrial, de buena calidad, decoracin sobria, ambiente acogedor,
ordenado y aseado, artefactos de cocina y bao modernos.

Clasificacin De Grupo Socio Econmico "C3" Clase Media Baja C3 G.S.E. C3

promedio por hogar estn entre US$ 1 mil y US$ 2.500 mximo.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de apariencia modesta,
destaca su sencillez y limpieza, vestuario simple, tradicional de
materiales sintticos e industriales. Vocabulario y lenguaje simple. El
nivel educativo del jefe de hogar es de 13 aos en promedio. Por lo
general son empleados pblicos y privados, profesores, obreros
especializados, artesanos, comerciantes menores, vendedores.

En su hogar poseen electrodomsticos de tipo econmico o antiguos,
refrigerador, lavadora tradicional, enceradora, licuadora, etc. El 65 %
posee automvil mediano o con varios aos de uso o un vehculo
utilitario, por lo general de aos anteriores a 1986 y si son ms recientes
son de cilindrada hasta 1300 c.c.

Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: uoa,
Macul, Pealolen, La Florida, San Joaqun, Estacin Central. Recoleta,
Independencia, Puente Alto, San. Bernardo. En estas comunas se
encuentran los barrios definidos como populares y mezclados con los
G.S.E. C2 y D. Generalmente se agrupan en poblaciones de alta
densidad habitacional, poseen reas verdes. En las comunas
tradicionales corresponden a sectores de antiguos barrios de la ciudad.
Las viviendas son de material slido, las construcciones modernas son
pequeas con fachada y pintura medianamente remozada. El valor de
estas viviendas esta entre 600 y 1.500 U.F. en promedio.

En cuanto a los muebles, utilizan muebles de tipo econmico o
antiguos. Decoracin modesta, sin estilo determinado, en espacios
pequeos distribuyen la sala y comedor.



Clasificacin De Grupo Socio Econmico "D" Clase Baja (Trabajadores Y
Obreros) D

promedio por hogar estn entre US$ 500 y USD$ 1.500 mximo.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de apariencia modesta,
vestuario de mala calidad, tienen mal gusto para combinar su vestuario.
Se preocupan del aseo personal pero igual se nota el deterioro en sus
cabellos y piel. El nivel educativo del jefe de hogar es de 11 aos en
promedio. Por lo general son obreros, trabajadores manuales y algunos
empleados de bajo nivel, como mensajeros y aseadores.

En su hogar poseen algunos artefactos de uso corriente en su mayora
antiguos o con desperfectos como lo son licuadora, televisor,
refrigerador, etc. La mayora no tiene automvil y solo el 35% tienen
telfono.

Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: Recoleta,
Huachuraba, Renca, Quinta Normal, Estacin Central, Pudahuel, La
Granja, La Pintana, Cerro Navia, Sectores de Puente Alto, y San
Bernardo. En estas comunas se encuentran los barrios con grandes
poblaciones de tipo popular, de gran densidad habitacional y pocas
reas verdes. Las viviendas son pequeas de tipo econmica, algunas
de material ligero, con ampliaciones y agregados. El valor de estas
viviendas llega hasta las 400 U.F. en promedio.

En cuanto a los muebles, por lo general es incompleto o con mnimo
equipamiento. Decoracin y orden sin gusto por el poco espacio de que
disponen, exceso de adornos en muros, muebles modestos, de segunda
mano o con muchos aos de uso, utilizan muebles de tipo econmico o
antiguos.

Clasificacin De Grupo Socio Econmico "E" Clase Extrema Pobreza E

promedio por hogar son de US$ 500 mximo.

Las personas que pertenecen a este G.S.E son de apariencia muy
pobre, vestuario de mala calidad y en mal estado. En ocasiones falta de
aseo personal, dentadura daada, mala diccin. Muy Baja escolaridad,


51
el nivel educativo del jefe de hogar es de 8 aos de escolaridad en
promedio. Por lo general hacen trabajos ocasionales.

En su hogar poseen slo lo necesario y en malas condiciones, cocina a
parafina, utilizan el alumbrado pblico (uso ilegal). No tienen automvil
ni telfono.

Las comunas de mayor concentracin de este G.S.E. son: Comunas
perifricas del Gran Santiago, tales como Renca, Quinta Normal,
Pudahuel, La Granja, La Pintana, El Bosque, Lo Espejo, San Ramn,
Cerro Navia, Conchal , Pedro A. Cerda. En estas comunas se
encuentran los barrios muy poblados y las calles estn sin pavimentar y
no existen reas verdes, son barrios pobres de poca urbanizacin. Las
viviendas son de material ligero, campamentos, conventillos, casas
antiguas de la Comuna de Santiago.

En el amoblado se improvisa, prcticamente no tienen, viven en
hacinamiento, desorden, pobreza, separan los ambientes con cortinas o
cartones.


Tabla No. 22 - Distribucin socioeconmica para las
principales comunas de Chile.

Fuente: NOVOMERC Empresa Operativa de Apoyo a Marketing DESCRIPCION
GRUPOS SOCIOECONOMICOS CHILE. G.S.E. GRUPOS SOCIO ECONOMICOS.
SANTIAGO de CHILE 1999 2001.
C O M U N A ABC1 C2 C3 D E
ARICA 5% 18% 24% 40% 15%
IQUIQUE 4% 17% 22% 40% 17%
ANTOFAGASTA 3% 14% 27% 42% 15%
LA SERENA 7% 22% 30% 28% 14%
COQUIMBO 1% 8% 26% 45% 21%
VALPARAISO 2% 8% 30% 42% 20%
VIA DEL MAR 8% 21% 31% 29% 13%
PUCHUNCAVI 2% 7% 23% 49% 18%
VENTANAS 1% 9% 37% 41% 12%
HORCONES 1% 11% 38% 31% 19%
LIMACHE 3% 11% 15% 51% 16%
LLAY-LLAY 1% 5% 26% 42% 26%
CATEMU 2% 6% 15% 51% 26%
CACHAGUA 45% 21% 6% 25% 2%
LAGUNA DE ZAPALLAR 9% 35% 44% 10% 2%
MAITENCILLO 41% 32% 17% 8% 2%
LA LIGUA 5% 10% 24% 36% 25%
PAPUDO 25% 25% 28% 20% 3%
ZAPALLAR 51% 11% 19% 17% 2%
SANTIAGO 12% 21% 23% 35% 11%
RANCAGUA 4% 17% 22% 41% 16%
TALCA 4% 17% 22% 41% 16%
CHILLAN 3% 7% 31% 47% 14%
CONCEPCION 8% 17% 26% 34% 15%
TALCAHUANO 1% 7% 23% 43% 26%
LOS ANGELES 2% 10% 33% 43% 13%
TEMUCO 8% 19% 30% 29% 15%
PUCON 26% 13% 25% 30% 7%
VILLARRICA 12% 6% 26% 38% 19%
VICTORIA 3% 5% 23% 39% 30%
TRAIGUEN 4% 13% 48% 15% 20%
VALDIVIA 7% 15% 28% 37% 15%
OSORNO 5% 15% 30% 33% 17%
PUERTO MONTT 2% 9% 29% 42% 20%
PUNTA ARENAS 10% 26% 35% 25% 4%
Promedio Comunas Chile 9% 14% 27% 35% 15%


53
Tabla No. 23 - Distribucin socioeconmica para las
principales comunas de la Regin Metropolitana.

Fuente: NOVOMERC Empresa Operativa de Apoyo a Marketing DESCRIPCION
GRUPOS SOCIOECONOMICOS CHILE. G.S.E. GRUPOS SOCIO ECONOMICOS.
SANTIAGO de CHILE 1999 2001.

C O M U N A ABC1 C2 C3 D E
SANTIAGO 1% 41% 43% 13% 1%
ESTACION CENTRAL 0% 21% 22% 45% 12%
QUINTA NORMAL 0% 17% 18% 52% 13%
LO PRADO 0% 15% 15% 53% 17%
INDEPENDENCIA 0% 34% 39% 22% 6%
CONCHALI 0% 11% 13% 58% 18%
HUECHURABA 2% 8% 8% 62% 20%
RECOLETA 1% 19% 25% 42% 13%
VITACURA 79% 15% 6% 0% 0%
LO BARNECHEA 45% 26% 19% 10% 1%
LAS CONDES 64% 22% 13% 1% 0%
PUDAHUEL 0% 13% 17% 54% 17%
CERRO NAVIA 0% 1% 3% 70% 25%
RENCA 0% 9% 12% 57% 21%
QUILICURA 0% 15% 27% 46% 13%
PROVIDENCIA 69% 17% 13% 1% 0%
UOA 41% 35% 23% 1% 0%
LA REINA 1% 41% 43% 13% 1%
PEDRO A. CERDA 0% 14% 16% 53% 17%
LO ESPEJO 0% 12% 16% 55% 17%
CERRILLOS 0% 9% 18% 54% 19%
MAIPU 1% 19% 27% 40% 13%
SAN JOAQUIN 0% 30% 31% 30% 9%
LA GRANJA 0% 17% 20% 48% 14%
LA PINTANA 0% 8% 10% 64% 18%
SAN RAMON 0% 10% 12% 59% 19%
SAN MIGUEL 1% 35% 39% 17% 8%
LA CISTERNA 0% 21% 24% 42% 13%
EL BOSQUE 0% 13% 14% 56% 17%
SAN BERNARDO 1% 21% 45% 27% 6%
MACUL 16% 35% 38% 9% 2%
PEALOLEN 5% 30% 33% 24% 8%
LA FLORIDA 12% 31% 37% 15% 5%
PUENTE ALTO 1% 8% 45% 43% 4%
TOTAL GRAN SANTIAGO 11.5% 21% 22.5% 35.0% 10.5%
Promedio Comunas R. M. 10% 20% 22% 35% 10%
Porcentajes %


Hbitos y Comportamiento de compra

Aceites

El segmento vegetal de aceites lleg al 95% de los hogares, el de oliva
al 17%, y el de maravilla, en tanto, lleg al 73,2%.

Cabe sealar que, segn AC Nielsen, el precio promedio del litro de
aceite de oliva a mayo de 2003 fue de US$ 6,57, mientras que el vegetal
se encuentra a US$ 1 y el de maravilla a US$ 1,33.

Los altos precios del aceite de oliva que inciden en que los estratos alto
y medio sean en su mayora los que compran este producto, mientras
que el estrato bajo adquiere ms del segmento vegetal.

La compra en promocin del aceite vegetal es realizada prioritariamente
por el estrato bajo, con 22,4%, mientras que el alto lo hace slo en
13,7%.

En tanto, los segmentos de oliva y pepita de uva tienen una mayor
penetracin en el sector alto y medio.

Por su parte, en la composicin de gasto por estrato, se puede apreciar
que el segmento bajo de Santiago es el que compra mayor cantidad de
aceites vegetales, con 54,4% de participacin; y los de maravilla y oliva
son adquiridos principalmente por el estrato medio, con 53,8% y 48,4%,
respectivamente. Asimismo, del total de los segmentos, el estrato alto
consume mayor cantidad de aceite de oliva con 43,3% de participacin y
pepita de uva con 26%.



55
Grfica 7 Distribucin del Gasto (%/$ pesos) segn Grupo
Socioeconmico, Abril de 2003.

Por grupo socioeconmico (GSE), el aceite comestible se consume de
manera proporcional a la distribucin de la poblacin. De un ao a otro
no se produjeron variaciones en la distribucin del gasto por GSE,
concentrando el grupo DE el 45% del gasto total de la categora.
En cuanto a la variable precio, se observa que el precio medio de la
categora disminuy en 7% de 1999 al ao 2000.



Grfica 8 Precio Medio (US$ /Kilo) por los Consumidores
segn GSE, Ao base 1999.

Lo expresado seala que el consumidor del gran Santiago paga menos
por litro de aceite, lo que se explica fundamentalmente porque los
grupos de menor poder adquisitivo, C3 y D3
14
, disminuyeron de manera
importante (un 7% y 11% respectivamente) el precio medio que
pagaban por litro de aceite.

El hecho se explica por el cambio en el canal de compra: el canal Feria
logr captar parte de este importante segmento. De hecho, en la
categora Aceites baj la proporcin del gasto en supermercados y
aument en 3 puntos el gasto en Ferias, ya que durante 1999, 11 de
cada 100 pesos de aceite se gastaban en Ferias, mientras que en el ao
2000, este gasto se increment a 14 pesos de cada 100.

14
Nota: Estos dos grupos C3 y D3, representan el 70% del gasto total de la categora)


57
Grfica 9 - Distribucin del Gasto (%/$ pesos) segn Local de
Compra.

Pero al observar el segmento DE, que es, segn este informe de
Latinpanel, quien concentra casi la mitad del gasto de la categora, se
puede apreciar una brecha entre el gasto en Ferias en un ao y otro. Es
ms, los supermercados disminuyeron su participacin en 7 puntos en el
segmento DE, mientras que las Ferias crecieron en 6% y los almacenes
de barrio en 1%, lo que muestra cambios fundamentales en los hbitos
de compra segn canales de distribucin de la categora.



Grfica 10 Distribucin del Gasto (%/$ pesos) segn Local
de Compra Grupo Socioeconmico DE.

El comportamiento por marcas presenta con igual lgica de compra: las
marcas propias y las de fabricantes que venden a bajo precio
aumentaron su nmero de compradores, mientras que las marcas de
ms peso en el mercado comenzaron paulatinamente a perder adeptos.
Esto queda plasmado en la participacin de mercado, donde puede
verse que las marcas propias y los fabricantes que venden a bajo precio
agrupados aumentan de 28% en el ao 1999 a 43% en el 2000.



59

Grfica 11 Penetracin (% hogares compradores) segn
Fabricantes. 1999-2000

Grfica 12 Participacin en Valor ($) segn Fabricantes.
1999-2000

Participacin en Valor ($) segn Fabricantes.
72
57
43
28
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ao 1999 Ao 2000
Grades Fab. M. Propias + Otros Fab.
Fuente: LatinPanel
Penetracin (% hogares compradores) segn
Fabricantes.
100
85
76 75
57
28
80
100
85
71 72
36
49
85
0
20
40
60
80
100
120
T
o
t
a
l

M
a
r
k
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L
u
c
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p
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O
t
r
o
s

F
a
b
r
i
c
a
n
t
e
s
Ao
1999
Ao
2000
Fuente: LatinPanel


Margarinas

Segn LatinPanel, la margarina, que en principio se consideraba como
un sustituto de la mantequilla, ha cobrado una relevancia tal que el
gasto que realizan los hogares en margarina triplica al que destinan en
mantequilla. Esto se debe en parte a su bajo precio -35% menor-,
adems de otras cualidades que la diferencian. De hecho, a nivel de
todos los estratos sociales el consumo y gasto en margarinas es mayor.

De acuerdo con el Panel de Consumidores de LatinPanel, en lo
transcurrido de este ao (Primer semestre 2003) en el Gran Santiago,
las margarinas han tenido presencia en el 95,9% de los hogares, lo que
significa un amplio espectro de penetracin, superando a las
mantequillas en 45 puntos y mostrando niveles de exclusividad en torno
al 47,4%.

En los primeros seis meses del ao, el gasto promedio que han
realizado los hogares en margarinas alcanza $6,742 (US$ 9,6), y han
realizado compras cada 15 das, gastando en cada ocasin $575 (US$
0,86).

Tipos de consumo

La categora margarina, en comparacin con mantequilla, tiene un perfil
ms bajo, siendo relativamente ms fuerte en los hogares
pertenecientes al grupo socio econmico DE. No obstante, las
margarinas han penetrado transversalmente en todos los grupos
socioeconmicos, aunque con matices en las predilecciones de
consumo, destacndose que a medida que aumenta el nivel
socioeconmico del hogar crece el gasto destinado al tipo diet/light.

Otro punto que sobresale es el hecho de que los segmentos ms
acomodados, ABC1 y C2, son los que muestran el mayor gasto medio
por hogar, y tambin el mayor consumo promedio, adems de poseer un
mix de compra de mayor precio.

La venta de margarina se concentra bsicamente en cadenas de
supermercados y almacenes con ms del 90% del volumen total
adquirido en estos locales. Las mantequillas muestran un perfil similar,
sin embargo, son menos fuertes en el canal feria.



61
Conclusiones del capitulo

La composicin y caractersticas del mercado de los productos
analizados en este estudio, seala una serie de aspectos que se deben
resaltar.

Balanza comercial deficitaria afectada principalmente por el
incremento sostenido en las importaciones de mezclas de aceites (que
ha sido influenciado por la disminucin de las barreras arancelarias),

Decrecimiento igualmente sostenido de las importaciones de aceites
refinados, segmento en el que se compite con las empresas locales del
sector.

Concentracin de los importadores: Las empresas productores de
aceite en Chile concentran ms del 60% de las importaciones de
aceites. Estas empresas importan principalmente mezclas de aceites
que procesan y preparan para el consumo del usuario final.

Concentracin en el origen de las importaciones: Otro aspecto a
resaltar es que el 87% de las importaciones en el ao 2002 proviene de
Argentina, pas que desde hace varios aos es el principal exportador
de aceite hacia Chile.

Incremento significativo de las exportaciones de margarinas: Las
margarinas son el 99% de las exportaciones chilenas del sector, en los
ltimos aos las productoras chilenas del sector han realizado
importantes desarrollos agregndole atributos al producto. La balanza
comercial de las margarinas muestra un resultado positivo para Chile;
en el ao 2002 las importaciones llegaron a US$ 1,6 millones mientras
las exportaciones superaron los US$ 17 millones. Esto demuestra la
fortaleza de la industria chilena en la fabricacin de margarinas.

Industria local en contraccin: los industriales chilenos del sector se
han visto afectados por el aumento de la competencia extranjera
motivada por el desmonte del sistema de bandas de precios, un gran
nmero de empresas productoras a desaparecido, quedando unos
pocos fabricantes de gran tamao.

Crecimiento de las importaciones del segmento de empresas
fabricantes de aceites: como se mencion anteriormente el desmonte
del sistema de bandas de precios para la importacin de aceites ha
generado el aumento en las importaciones por parte de los fabricantes
de aceites locales, por lo cual este segmento se constituye como el ms


atractivo para los exportadores colombianos. La industria Alimenticia y
los comercializadotes presentaron un comportamiento variable en sus
importaciones en los ltimos aos con tendencias al alza en el 2002,
adicionalmente algunos comercializadotes manifestaron su inters por
conocer la oferta colombiana de aceites y grasas para atender nichos de
mercado como por ejemplo la industria del pan.

Alta penetracin y concentracin del consumo de aceites y
margarinas en los hogares chilenos: El 95% de los hogares chilenos
consume aceites vegetales. Debido a esto las caractersticas de
consumo presentan una distribucin del gasto concentrada (de acuerdo
a la distribucin de la poblacin chilena), de la regin metropolitana
hacia el sur, en donde se presentan los principales centros de consumo
industrial y de consumidor final. Adicionalmente, las proporciones del
gasto en los hogares se asemejan a las proporciones de la poblacin
por grupo socioeconmico.

Concentracin en la distribucin a travs de supermercados: Los
aceites y las margarinas son distribuidas en un 73% por los
supermercados y en menor proporcin en los almacenes y las ferias. Es
importante resaltar el incremento en el gasto en el canal de ferias ya que
este se encuentra bien posicionado en las clases medias y bajas que
representan el grueso de la poblacin chilena.

Incremento en la participacin de las marcas propias: Las marcas
propias han venido ganado espacio en las gndolas de los
supermercados en los ltimos aos, debido principalmente a la
tendencia de estos a impulsar sus propias marcas en productos de
consumo masivo, otorgndoles lugares privilegiados en la exhibicin y
precios muy competitivos en comparacin con las marcas posicionadas.
Esta tendencia puede constituirse como una oportunidad para los
fabricantes colombianos de penetrar el mercado de los supermercados
fabricndoles sus propias marcas.

A manera de conclusin, las tendencias del comercio internacional
chileno del sector indican oportunidades de mercado principalmente
para las mezclas de aceites, mientras que para las margarinas, a pesar
de que las importaciones se han incrementado levemente las
oportunidades son menores debido a especializacin de la produccin
local. En el captulo de competencia se describe en mayor medida las
estrategias utilizadas por las empresas del sector.



63
La contraccin de la industria local y el papel preponderante en las
importaciones de los fabricantes chilenos que sobrevivieron fuerte
competencia local hacen de este segmento el mercado ms atractivo
para los industriales colombianos. No obstante lo anterior, se debe tener
muy presente el papel de los supermercados como el principal actor de
la comercializacin de los productos del sector y la presin que ejerce
sobre los precios y en la promocin de las marcas propias.



ANLISIS DE LA COMPETENCIA
El sector de aceites y grasas en Chile tiene la particularidad de que los
principales importadores, es decir los principales compradores, son las
mismas empresas que compiten localmente con sus marcas a nivel de
consumidor final. Una breve resea de estas empresas se present en
el capitulo de descripcin del mercado junto con el detalle de sus
importaciones de aceites y los pases de origen. Esto permite identificar
los productos que estas empresas estn demandando y los pases con
los cuales debe competir la industria colombiana para ganar
participacin en el segmento de importadores y fabricantes.

Actualmente la oferta colombiana ha ganado participacin en el
segmento de fabricantes de alimentos, fabricantes de aceites y en
menor proporcin en el segmento de comercializadotes, como se
explic en el capitulo de caractersticas del mercado. En este orden de
ideas los empresarios colombianos enfrentan una competencia
internacional de otros pases proveedores de mezclas de aceites
principalmente Argentina, seguido de lejos por Ecuador, Paraguay y
Brasil.

El 87% del aceite importado por Chile en el ao 2002 provino de
Argentina, principalmente consistente de mezclas de aceite de girasol y
soya con un valor CIF promedio por kilogramo neto de US$ 0,51. Al
comparar este precio con el de los dems proveedores se encuentra la
justificacin de su participacin en las importaciones del sector. Por
ejemplo, el valor CIF por KN del aceite colombiano durante el mismo
ao fue de US$ 0,64, es decir, un 24,5% por encima del valor del aceite
argentino. En la siguiente tabla se presenta la evolucin de este
indicador para los pases que representaron ms del 90% de las
importaciones chilenas en los ltimos tres aos.


65

Tabla No. 24 - Valor CIF por Kilogramo neto en US$ de las
importaciones chilenas de aceites, 2000 - 2002

Fuente: Servicio Nacional de Aduanas, elaboracin propia grupo consultor

Como se aprecia en la tabla anterior, el pas que presenta una mejor
tasa de valor CIF por Kilogramo neto es Paraguay, seguido por
Argentina, Bolivia y Colombia. Durante los ltimos tres aos el promedio
del valor CIF por KN ha disminuido US$ 0,13, demostrando la
competitividad del sector y la relevancia del factor precio dentro de la
participacin de las importaciones de cada pas.
Estructura de la Oferta local
Aceites

En la actualidad, la industria que lidera el mercado del aceite es
Lucchetti propiedad del grupo Luksic con 27,6% del total de
participacin registrada durante 2002, mediante la extraccin, refinacin
y distribucin de sus productos Miraflores, Oro Vegetal, El Dorado, Doa
Sofa y Doa Flor y Portal, adems de aceites en tambores a granel,
refinados y crudos para uso industrial.

En el segmento de aceite de oliva, la marca Talliani est presentando un
crecimiento continuo de su volumen de venta y ha aumentado su
participacin de mercado, llegando a 11,6%.

CIF US $ por KN
PAIS ORIGEN 2000 2001 2002
PARAGUAY 0,48 0,39 0,40
ARGENTINA 0,44 0,45 0,51
BOLIVIA 0,65 0,56 0,57
COLOMBIA 0,70 0,64 0,64
BRASIL
1,10 0,86 0,65
ECUADOR 0,74 0,70 0,71
SINGAPUR 1,14 0,84 0,74
MALASIA 1,04 0,87 0,84
HOLANDA 1,17 1,01 0,92
SUECIA 1,32 1,19 1,21
ESTADOS UNIDOS 1,27 1,28 1,34
Promedio 0,91 0,80 0,78
Ao


En segundo lugar, figura Watts filial de Empresas Santa Carolina, del
grupo Larran- concentrando alrededor de 22% con la comercializacin
de las marcas Belmont, Superior, La Reina y Crisol.

Entre las restantes marcas de aceite existentes en el mercado interno
las principales son Chef, Cristal, Mazola y Cada Da, pertenecientes a
Unilever.

Otras marcas nacionales como Carbonell e Hijo de Basrra, se estn
orientando decididamente al aceite de oliva, en atencin a su tradicin
en este campo, caracterizada por una larga trayectoria, heredada de
generacin en generacin.
Grfica 13 Participacin en el Mercado de los Principales
Actores del Sector de Aceites.

Margarinas

Actualmente existen tres empresas que dominan el mercado.
Encabezando la lista se encuentra Unilever Best Foods, que posee las
marcas Dorina, Bonella y Banda Azul, esta ltima ms tradicional y
ligada a su uso en la cocina. En segundo lugar se ubica Watts, empresa
que ha introducido cambios en sus formulaciones y empaques a los
productos margarina Superior, Surea, Belmont y Calo; y en tercer lugar
se encuentra Soprole, con las margarinas que llevan su propio nombre
Participacin en el Mercado los Principales
Actores del Sector de Aceites.
Watts
22%
Lucchetti
28%
Otros
50%
Fuente: ACNielsen


67
como marca, Margarina Soprole, Margarina Soprole vegetal y Margarina
Soprole Light.

Resultados de las Principales Empresas del Sector

A continuacin se presentan los resultados de las principales empresas
y dos de los canales ms representativos del sector; los datos provienen
del suplemento especial Resultados de las Empresas 2002, publicado
por el peridico El Diario. La fuente de la informacin presentada es la
Superintendencia de Valores y Seguros de Chile.

La empresa Lucchetti obtuvo el resultado menos favorable por segundo
ao consecutivo, registrando perdidas por encima de los US$ 6 millones
a septiembre del 2002. Aunque la empresa Watts increment los
ingresos de explotacin con respecto al ao anterior en un 3,78%,
tambin present un desempeo deficiente, sus resultados pasaron de
US$ 5,2 millones en septiembre de 2001 a US$ 118.000 en el mismo
mes del ao 2002. Ambas empresas presentaron resultados de
explotacin positivos, Lucchetti con US$ 4,1 millones y Watts con US$
4,6 millones, cifras que representan una disminucin del 17% para la
primera y del 60% para la segunda con respecto al resultado del ao
anterior. Lucchetti disminuy sus gastos de administracin en un 16%
para un total de US$ 19,6 millones, en tanto que Watts increment sus
gastos administrativos un 6% para un total de US$ 28,7 millones.

Por otro lado, los dos canales ms importantes del pas presentaron
resultados positivos: Jumbo pas de US$ 8 millones en septiembre del
ao 2001 a US$ 21,6 millones en el mismo mes del 2002, en tanto que
Distribucin y Servicios (D&S) obtuvo una disminucin del 17% en sus
resultados, pasando de US$ 38 millones a US$ 31,9 millones.

En la siguiente tabla se presenta el detalle de los principales indicadores
de gestin de estas empresas:



Tabla No. 25 - Resultados Financieros de las empresas del
Sector Productores y Canales.

Fuente: El Diario, suplemento especial Resultados de empresas 2002.

Mezcla de Mercado
Estrategias de Mercado y Publicidad Utilizadas

Aceites

Las estrategias utilizadas en el mercadeo de aceites estn basadas
fundamentalmente en tres variables: precio, empaque y canal de
comercializacin, debido a la dificultad de diferenciacin del producto
como tal. Segn lo analizado, se puede observar que el precio se
convirti en una variable muy relevante para los consumidores de esta
categora. Por tal motivo y para competir en este mercado, se deben
generar estrategias enfocadas a diferenciarse de la competencia con,
una amplia cobertura, envases diferenciales, publicidad, merchandising
y acciones eficientes en canales y en puntos de venta. Vale la pena
observar que el 78% de las ventas est constituido por los envases
entre 501 ml y 1.000 ml; mientras que los de menor comercializacin
corresponden a botellas entre 1.001ml a 1.500ml.
% VAR % VAR % VAR
EMPRESA sep-02 sep-01 02/01 sep-02 sep-01 02/01 sep-02 sep-01 02/01
PRINCIPALES EMPRESAS CHILENAS
LUCCHETTI -5.282 -5.212 N.A. 86.719 91.828 -5,56 4.146 5.035 -17,65
WATTS 118 5.179 -97,73 144.755 139.485 3,78 4.601 9.248 -50,25
PRINCIPALES CANALES DE COMERCIALIZACIN
JUMBO 21.566 8.982 140,11 0 0 N.A. 0 0 N.A.
D&S 31.927 38.340 -16,73 985.535 871.252 13,12 44.321 46.916 -5,53
% VAR
EMPRESA sep-02 sep-01 02/01 sep-02 sep-01 sep-02 sep-01 sep-02 sep-01
PRINCIPALES EMPRESAS CHILENAS
LUCCHETTI 19.574 23.496 -16,69 N.A. N.A. N.A. N.A. 1,21 0,62
WATTS 28.724 27.078 6,08 0,17 7,48 0,06 2,84 1,28 1,26
PRINCIPALES CANALES DE COMERCIALIZACIN
JUMBO 0 0 N.A. 25,70 14,83 N.A. N.A. N.A. N.A.
D&S 185.103 149.655 23,69 7,89 10,18 3,33 N.A. 0,81 0,65
RESULTADOS INGRESOS DE EXPLOTACION (1) RESULTADO DE EXPLOTACION
Miles de Dolares Miles de Dolares Miles de Dolares
GASTOS DE
ADMINISTRACIN
RENTABILIDAD SOBRE
PATRIMONIO
RENTABILIDAD SOBRE
ACTIVOS
LIQUIDEZ
CORRIENTE
Miles de Dolares % % VECES


69

Margarina

A manera de ampliar su participacin de mercado y de responder a las
inquietudes de un consumidor cada da ms exigente y atento a la
renovacin de los productos, las industrias que elaboran margarina han
realizado cambios importantes a nivel de formulacin, formatos y
envases. Esta renovacin y la bsqueda por lograr una amplia e
innovadora variedad de empaques han otorgado una nueva imagen al
mercado de las margarinas, ubicando este producto en un lugar de
preferencia en la canasta familiar y permitiendo, a su vez, una mejor
comercializacin y rotacin en los canales mayorista y detallista.

Es as como se observa que hoy en da se pueden encontrar margarinas
con gusto a yogur, aceite de oliva o con el sabor similar al de la
mantequilla, y es que las empresas se han preocupado por el tema pues
la margarina, segn Ibope, concentra el 77% de participacin de
mercado frente al 23% de la mantequilla.

En este mismo plano, las renovaciones aplicadas a las formulaciones de
los productos son un eje para la modificacin en el consumo de
margarina. Por este motivo, en 1998 Unilever introdujo al mercado la
variedad con yogur de Bonella, un primer paso en la bsqueda de
nuevas opciones de valor agregado para consumidores que valoraran
estos cambios, logrando una variedad de margarina ms suave y
cremosa, guardando las propiedades de margarina liviana.

Una de las bsquedas ms importantes que han realizado las empresas
es que la margarina se parezca cada vez ms en su sabor a la
mantequilla. Se trataba de tener el sabor de un producto, pero con las
cualidades de la margarina: fcil de untar y ms econmico. La intencin
era buscar un producto equilibrado que representara las preferencias del
consumidor y que conjugara los atributos de la mantequilla y la
margarina.

En este campo, Unilever lanz al mercado, en el ao 2002, Dorina con
mantequilla (70% de margarina y 30% de mantequilla). Es un producto
untable, principal caracterstica de la margarina, tiene muy bajo
colesterol, y adems tiene sabor a mantequilla.

Tambin es importante destacar que del total del mercado, un 63%
corresponde a margarinas normales y el 37% a la categora diet/light.



En los envases tambin ha resultado una preponderancia de la
margarina sobre la mantequilla. Mientras que ste ltimo producto no ha
variado su presentacin con los aos, las empresas productoras de
margarinas han ido incorporando la creacin de nuevos potes
rectangulares y de formatos especialmente dirigidos al canal detallista,
como el pan de 125 gramos, que slo se vende en este canal.

Esta innovacin es patente sobretodo en aquellos sectores de la Regin
Metropolitana en donde an los almacenes tienen mayor presencia que
las cadenas de supermercados. En los almacenes, la incorporacin del
pan de margarina de 125 gramos ha ido en directa relacin con el
aumento de rotacin de este producto y con una mayor aceptacin por
parte de los consumidores, quienes muchas veces por economizar
prefieren comprar menos cantidad de un determinado producto, para
satisfacer una necesidad inmediata.

Segn Luis Sard, gerente de operaciones de La Caserita, el cambio de
formato de empaque de las margarinas benefici sobretodo al almacn,
en su unidad de venta existe un impulso innovador por parte de Unilever
y Watts ms que por parte de Soprole, que conserva sus formatos a
pesar de tener una venta bastante importante.

La innovacin en la presentacin y el formato ha permitido al canal
mayorista introducir en el mercado unidades de venta menores, por lo
que existe una rotacin importante y significativa. Lo anterior resulta en
que hoy el almacenero adquiere un display de 10 unidades mientras que
deba comprar media caja que era de 40 unidades, por lo que el pedido
era menor. Actualmente en su pedido habitual el comerciante incluye
margarina, lo que hace atractiva la rotacin y la velocidad de venta que
se le han dado a este producto.
Comportamiento de los Precios del Sector
A continuacin se presenta el comportamiento de los precios de los
principales productos de esta categora con base en el anuario de
precios del ao 2002, realizado por el Instituto Nacional de Estadsticas
(INE). Los Precios Promedio al por Menor del Gran Santiago constituyen
la base de datos del actual ndice de Precios al Consumidor (Base
diciembre 1998=100
15
). Los precios estn dados al por menor y
corresponden a productos de primera calidad, transados de contado,
incluidos todos los impuestos.

15
Los precios de la tabla fueron convertidos a US$ utilizando la TRM del ao base
utilizado por el INE (Base 1998 = 100)


71

Tabla No. 26 - Precios al por menor de Aceites, Margarina y
Grasas en US$, 2002

Fuente: INE Anuario de precios 2002
Tabla No. 27 - Variacin mensual con relacin al promedio
anual de cada producto, 2002.
MESES 2002
ACEITE
VEGETAL
ACEITE DE
MARAVILLA MARGARINA
Enero -2,99% -4,08% -2,09%
Febrero -3,73% -6,26% -1,52%
Marzo -1,13% -3,83% -0,83%
Abril -0,21% -2,71% 0,68%
Mayo -0,64% -0,24% 0,84%
Junio -1,79% 3,24% 1,87%
Julio -0,80% 3,74% -0,01%
Agosto -0,11% 1,17% -2,55%
Septiembre 1,08% 0,19% -0,14%
Octubre 3,22% 3,62% -0,49%
Noviembre 3,63% 2,14% 0,71%
Diciembre 3,47% 3,03% 3,53%

Fuente: INE Anuario de precios 2002, elaboracin propia grupo consultor
Aceite Aceite Margarina
AO Y MESES vegetal de maravilla
lt lt 250 g
2001 Promedio 1,64 1,85 0,87
2002 Promedio 1,80 2,04 0,94
2002
Enero 1,74 1,96 0,92
Febrero 1,73 1,91 0,93
Marzo 1,78 1,96 0,93
Abril 1,79 1,98 0,95
Mayo 1,79 2,03 0,95
Junio 1,76 2,11 0,96
Julio 1,78 2,12 0,94
Agosto 1,79 2,06 0,92
Septiembre 1,82 2,04 0,94
Octubre 1,85 2,11 0,94
Noviembre 1,86 2,08 0,95
Diciembre 1,86 2,10 0,98
TRM 1998 460,24


Grfica 14 - Variacin Mensual con Relacin al Promedio
Anual de Cada Producto, 2002.

En promedio, el precio al por menor en el ao 2002 de un litro de aceite
vegetal en el Gran Santiago fue US$ 1,8; un litro de aceite maravilla
cost US$ 2,04; y la margarina de 250g US$ 0,94.

Estos productos experimentaron variaciones crecientes durante el ao
2002. El aceite maravilla present las variaciones ms marcadas, de un
6,26% negativo en febrero, registrando en julio su mayor alza, de un
3,74%. El aceite vegetal increment su precio al finalizar el ao con una
variacin de un 3,63% en noviembre, y la margarina finaliz el periodo
con un 3,5% por encima de su promedio anual.

Anlisis de los mrgenes de comercializacin del Sector Aceites

El anlisis de los mrgenes de comercializacin se ha realizado con
base en el estudio de la matriz insumo producto del Banco Central de
Chile, apartes de la gua de costos de comercializacin elaborada por la
FAO y la informacin suministrada por los principales actores del
mercado, en este caso distribuidores y supermercados. El estudio de
Mrgenes de Distribucin y Canales de Comercializacin del Banco



73
Central utiliz como base una encuesta para una muestra representativa
de productos con el objeto de determinar los precios bsicos y usuario
extremos de la cadena comercial. La diferencia entre ambos define el
margen de comercio desde la ptica de los productos.

Desde el punto de vista del exportador colombiano, en Chile la
distribucin del aceite presenta varios niveles que dependen
principalmente de la condicin de uso del producto, es decir, el aceite se
adquiere como insumo o como producto terminado. Los mayores
importadores de aceite en Chile, las principales empresas del sector de
aceites y alimentos, importan el aceite y lo procesan directamente ya
sea para la produccin de sus diferentes marcas de aceites y
margarinas (como el caso de la empresa Watts) o para el
procesamiento de sus productos alimenticios (como en el caso de la
industria panificadora y en la fabricacin de snacks y confites por citar
algunos ejemplos). En este caso, no se presenta intermediacin alguna
y los importadores procesan el insumo y lo comercializan como producto
terminado a travs de distribuidores, supermercados y grandes
superficies. Este segmento de mercado se constituye como el principal
mercado potencial desde el punto de vista de la industria colombiana,
como se ver en el capitulo de perspectivas y oportunidades.

El aceite como producto terminado, ya sea de procedencia nacional o
extranjera, se distribuye a travs de mayoristas locales que atienden
supermercados, mini mercados, ferias y tiendas de conveniencia; y a
travs de las grandes cadenas en sus formatos de hipermercado,
supermercado tradicional y supermercado econmico. En este nivel, se
presenta la intermediacin de importadores, en el caso de productos
extranjeros, distribuidores y los diferentes actores del comercio
minorista. Es as como se pueden plantear dos escenarios: el primero es
aquel en el que el importador es tambin un canal minorista, ste es el
caso de los grandes supermercados de cadena que distribuyen aceites
y margarinas de procedencia nacional y extranjera, estos ltimos
provenientes principalmente de Argentina. El segundo escenario
presenta un esquema de distribucin en el cual intervienen mayoristas
locales para hacer llegar el producto a una variedad de canales de
comercio minorista en Santiago y ms comnmente en las regiones. En
este escenario se distribuyen principalmente marcas producidas
localmente.

De acuerdo a lo anterior se presentan dos estimaciones del margen de
comercializacin dependiendo de la procedencia del producto. En el
caso de aceites nacionales este margen es del 21%, mientras que para
el aceite importado es del 4%, segn los datos del Banco Central. En


entrevistas adelantadas con los compradores de las cadenas de los
supermercados se estim un margen promedio para los productos
importados en general, que oscila entre el 30% y el 40%. Para el caso
particular del aceite y las margarinas importadas se hace evidente que
el margen es mucho menor y est ms ajustado a los datos del Banco
Central, ya que la presencia de aceites de origen extranjero en las
gndolas de los supermercados es mnima en comparacin con los
productos procesados localmente; como se mencion anteriormente, los
productos importados son principalmente argentinos. Esto se puede
explicar por la poltica de importaciones de los supermercados que se
abastecen de contenedores de carga consolidada con una variedad de
productos cuyo despacho conjunto permite equilibrar los mrgenes de
los exportadores que poseen fuertes ventajas comparativas en la
produccin de aceites.

Como se aprecia en la siguiente grfica, el canal minorista recoge 57%
del margen de comercializacin, el procesador el importador el 24% y
el mayorista el 19%, lo que equivale, en el caso de los aceites
nacionales, a un 12% para el minorista, un 5% para el importador y un
4% para el mayorista, conformando el margen total del 21%.

Grfica 15. Participacin del Margen de Comercializacin de
Aceites por Canal

Participacin del Margen de
Comercializacin de Aceites por Canal
Mayorista
19%
Minorista
57%
Procesador /
Importador
24%
Fuente: FAO y Canales de distribucin


75
La distribucin de aceites importados casi no se presenta en este nivel,
ya que el margen del 4% no permite la intervencin de intermediarios y
su comercializacin se realiza principalmente a travs de los
supermercados que importan y distribuyen directamente.

Registro Fotogrfico Digital
A continuacin se presentan imgenes de los aceites tomadas de
catlogos e insertos que promocionan diferentes vveres en los
supermercados de Santiago. En ellas se pueden apreciar algunas de las
marcas presentes en el mercado Chileno y las caractersticas de
empaque de los aceites y las margarinas.

Margarinas



Aceites



77
Conclusiones del Capitulo

Los factores ms relevantes de la oferta chilena de aceites y margarinas
presentan las siguientes condiciones particulares:

La industria Argentina es lder en la exportacin de mezclas de
aceites hacia Chile: debido a que el sector es altamente sensible al
precio, la industria de aceites Argentina presenta una posicin muy
competitiva en trminos de capacidad productiva y precio que lo ha
mantenido como el principal origen de las importaciones chilenas en los
ltimos aos.

En la categora de aceites refinados el sector esta dominado por los
productores locales: existe una fuerte competencia en el mercado de
aceites y grasas, debido a que en el mercado estn presentes
compaas de tamao considerable y con marcas reconocidas.

Resultados financieros de las principales empresas chilenas del
sector sealan un decrecimiento, mientras que los supermercados
permanecen estables: La industria chilena de aceites presenta una
situacin desfavorable frente a su principal canal de comercializacin
debido a su dependencia de los supermercados chilenos y las presiones
que generan sobre el precio de los productos, influenciados por la
competencia local entre estos canales.

Importante desarrollo de producto en margarinas por parte de la
industria local: Las empresas chilenas han realizado avances
significativos en el desarrollo de las margarinas, adicionndole atributos
como sabores, texturas y empaques novedosos que aumentan el nivel
de competitividad en esta categora de productos. Esto se ve reflejado
en el incremento de sus exportaciones.

Mientras la industria chilena mantenga un fuerte posicionamiento en la
categora de aceites refinados del sector, la oportunidad para los
exportadores colombianos sigue apuntando hacia las mezclas de
aceites y las grasas insumo de otras industrias. Hay que seguir de cerca
la evolucin de la industria chilena, ya que viene presentando
dificultades y problemas financieros, que de no ser solucionados pueden
generar una evolucin en los fabricantes chilenos, de productores que
transforman aceites a importadores de producto terminado. Presentan
mayores oportunidades los aceites que las margarinas debido al
fortalecimiento de la industria chilena en el desarrollo de margarinas de
excelente calidad y diversidad de atributos.


CANALES DE DISTRIBUCION Y COMERCIALIZACION
Los supermercados constituyen el canal ms importante en la
distribucin de productos de consumo masivo. Ms del 70% del gasto
en aceites se realiza en supermercados, el 30% restante se reparte
entre tiendas y ferias, las cuales han venido presentando incrementos
en las ventas de este producto, pasando del 11,4% de participacin en
el ao 1999 al 14,4 en el 2000, segn estudios de Latin Panel.

El 72% de las ventas de margarina se realiza en supermercados, el 19%
en almacenes y minimarkets, el 5% en la feria libre y el 4% en otro tipo
de establecimientos, como panaderas y bazares.

La tendencia de las cadenas de supermercados, especialmente las que
poseen gran cantidad de locales, es centralizar la distribucin de los
productos en centros de acopio o distribucin. Con la centralizacin del
proceso de distribucin se logra la reduccin de inventarios, la reduccin
de prdidas por obsolescencia de los productos, y el aseguramiento de
la cadena de fri para los productos frescos.

Empresas como D&S, Santa Isabel y Unimarc cuentan con centros de
distribucin de este estilo. Distribucin y Servicios D&S cuenta con un
centro de distribucin con una superficie total de 71.500 m desde el
que provee cerca del 70% de las necesidades de sus supermercados
Almac, Ekono y Lder. Santa Isabel posee un centro de distribucin de
45.000 m y Unimarc posee dos centros, uno para abarrotes de 10.000
m y otro para perecederos de 2.600 m.

La distribucin de aceites y margarinas hasta los puntos de venta o
centros de acopio se realiza directamente por los fabricantes chilenos
a travs de empresas locales de distribucin con cobertura nacional,
entre las cuales se destacan: Adelco, Rabie S.A., Promerco y Comercial
H & G, entre otras. A continuacin se presenta una breve resea de
estas empresas.

Adelco Ltda.

(Abastecedora del Comercio) naci en Santiago de Chile en el ao
1976. Adelco cuenta con 16 Agencias a lo largo del pas, las que en


79
conjunto suman 40.000 m. de bodega, 3.000 m. en show rooms y ms
de 5.000 m en oficinas. Es importante destacar tambin la presencia en
las Zonas Francas de Iquique y Punta Arenas, a travs de empresas
relacionadas al mismo grupo. Adelco afirma ser la mayor distribuidora
de productos de consumo de Chile, abasteciendo a ms de 25.000
comerciantes en Chile, Bolivia, la zona sur del Per y la Patagonia en
Argentina.

Adelco tiene 949 empleados, de los cuales 231 son vendedores que
diariamente visitan todas las zonas del pas.

Su mercado est constituido por: mayoristas, distribuidores, tiendas de
comercio tradicional, supermercados, grandes tiendas, hoteles,
restaurantes, instituciones, y tiendas de conveniencia.

Ms informacin acerca de esta empresa se encuentra disponible en
http://www.adelco.cl/

Promerco

La empresa tiene ms de 15 aos de presencia en el mercado,
importando, representando y distribuyendo en el mercado nacional las
mejores marcas de productos del rea Confectionary, Petfood y Licores.
Adicionalmente distribuye productos de consumo masivo en las lneas
de confitera, aceites y margarinas, y delikatessen, entre otros. Su
mercado est constituido por: mayoristas, distribuidores, tiendas de
comercio tradicional, supermercados, grandes tiendas, y tiendas de
conveniencia. Segn el seor Guido Quiroga, gerente comercial,
actualmente la empresa tiene inters en la distribucin de aceites y
margarinas, y productos de delikatessen. Como poltica de la empresa
se busca manejar exclusividad en las marcas y mas que la importacin y
distribucin de productos buscan construir asociaciones de largo plazo.
Por esta razn la empresa no invierte en las marcas que representa por
no ser stas de su propiedad. En este, sentido la empresa es muy
selectiva con las empresas y marcas que comercializa, evaluando el
inters y la capacidad de inversin de las empresas interesadas en el
mercado chileno, de tal forma que se garantice una formula exitosa en la
insercin de nuevos productos en este mercado. Las empresas
interesadas deben correr con los gastos de mercadeo y publicidad
necesarios para posicionar los productos en los canales detallistas, as
como acordar las condiciones de negociacin y promocin de sus
marcas dentro del canal.



http://www.promerco.cl

Rabie S.A.

Distribuidora Rabi forma parte del holding RABIE S.A., una de las
firmas ms antiguas de Chile, fundada en 1902 en la ciudad de Chilln.
Esta empresa fue creada para abastecer el comercio detallista del pas.
Distribuidora Rabi cuenta con una fuerza de ventas integrada por ms
de 340 vendedores, radicados en distintas zonas. En la actualidad, la
distribuidora atiende a 40 mil comerciantes minoristas del pas, en los
rubros de abarrotes, confitera, ferretera, bazar, paquetera y lnea
institucional. En total, ofrece alrededor de 4.500 productos de la
industria nacional y extranjera.

Distribuidora Rabi posee dos Centros de Distribucin, ubicados en
Chilln y Santiago, implementados con una avanzada tecnologa para el
almacenamiento y manejo de productos. Desde estas instalaciones,
cubre los diversos puntos del territorio nacional, con una flota superior a
300 camiones que llegan hasta las ms apartadas localidades.

http://www.rabie.cl

Comercial H&G

sta es una empresa relativamente nueva, fundada hace 3 aos por ex
empleados de Carozzi, con amplia experiencia en la distribucin de
productos de consumo masivo. Comercial H&G importa y comercializa a
travs de otras dos empresas del grupo, Trust Trading, encargada de
las importaciones, y Austral Pacific, en el ramo de la distribucin. Su
mercado est constituido por: mayoristas, distribuidores, tiendas de
comercio tradicional, supermercados, grandes tiendas, y tiendas de
conveniencia.

Actualmente distribuyen aceites y margarinas dentro de su portafolio de
productos; segn el seor Hctor Aguilera, gerente comercial, tienen
especial inters en la distribucin de margarinas para el segmento de
panaderas. Adicionalmente, distribuyen confites, galletas, chicles y
gaseosas, entre otros.



81
Pacifico Sur

Esta empresa se dedica a la comercializacin de bebidas y aceites, en
asocio con Incosu, que distribuye las bebidas PLOP; ambas empresas
pertenecen al Grupo Comercializadora y Distribuidora Lagos del Sur.
Pacifico Sur como tal est en la actividad de importacin y
comercializacin de aceites para la produccin de alimentos animales.

La Industria de Alimentos Lagos del Sur S.A. fue fundada en 1979. Su
principal actividad es la elaboracin de productos de chocolatera fina y
artesanal, su distribucin y comercializacin. Hoy en da cubre la
totalidad de los canales de ventas y distribuye sus productos a lo largo
de todo el territorio chileno. Adicionalmente representa marcas de
reconocido prestigio a nivel mundial como Garotto de Brasil y galletas
Ripensa de Dinamarca.

Prisa Depot

PRISA DEPOT, fue fundada en 1990 con el objeto de cubrir las
necesidades de abastecimiento para las empresas y tiene su centro de
distribucin en las Rosas comuna de Cerrillos, Santiago de Chile. Es de
propiedad del colombiano Rodrigo Restrepo, que a base de esfuerzo a
construido una de las empresas ms importantes del sector de
distribucin en el segmento de suministros para oficina. Es importante
destacar la labor de este colombiano, siempre dispuesto a colaborarle a
sus compatriotas buscando posibilidades nuevas de negocios en el
mbito de la distribucin. Poseedor de una gran experiencia y
conocedor del mercado chileno, su empresa se constituye como un
punto de referencia para los empresarios colombianos de productos de
consumo masivo.

Su organizacin opera en todo el territorio chileno, contando con una
flota de vehculos que garantizan la efectividad en el despacho.

Condiciones Comerciales de los Distribuidores

En Chile, las empresas distribuidoras tienden a especializarse en
determinadas lneas de negocio con el objetivo de fortalecer su posicin
en los canales que manejan. Son pocas las empresas distribuidoras que
poseen ms de cuatro lneas de negocio, ejemplo de estas empresas
son Rabie y Adelco, dos de las compaas de distribucin de productos
de consumo masivo ms grandes del pas. Las dems empresas
concentran sus esfuerzos en un menor numero de lneas de negocio y


en ocasiones en nichos de mercado especficos, vale la pena mencionar
el caso de la distribuidora Prisa, dedicada a atender el segmento de
empresas con suministros de oficina, iluminacin y energa,
computacin y abarrotes.
Tabla No. 28. Lneas de Negocio de los Principales
Distribuidores en Chile, 2003

Fuente: Promerco, Rabie, Adelco, Distribuidora del Pacfico, Comercial Chacao y
Prisa. Elaboracin: Grupo Consultor.

Estas empresas, a pesar de especializarse en determinados productos
atienden segmentos de mercado similares: hipermercados,
supermercados, mini mercados y estaciones de servicio, entre otros. Por
esta razn las empresas del rubro se hacen interesantes en la estrategia
de comercializacin de los empresarios colombianos, ya que estn en
permanente contacto con los canales minoristas de productos de
consumo masivo.

Durante el proceso de entrevistas con representantes de las
comercializadoras ms importantes del pas, se encontr como un factor
comn el inters de complementar su portafolio con productos afines y
diferenciados. Para los distribuidores, la representacin de un producto
estrella genera un impacto positivo por el efecto de la compra por
impulso de otros productos que tambin distribuyen. Por tal razn los
ejecutivos de las comercializadoras estn atentos a nuevas
posibilidades de representacin de productos, son muy selectivos a la
hora de escoger un producto que complemente su portafolio e incide en
sus decisiones la estabilidad de la empresa que quieren representar, su
salud financiera, la calidad de los productos y por supuesto, la
competitividad en precios.

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Promerco
Rabie
Adelco
Distribuidora del Pacifico
Comercial Chacao
Prisa
Comercial H&G
Empresa
Lineas de Negocio


83
El esfuerzo econmico y comercial de introducir y posicionar un
producto en el mercado demanda el compromiso del empresario, del
distribuidor y del canal para que en un mediano o largo plazo el producto
llegue a ser reconocido por el consumidor final, a esto se le suman las
campaas publicitarias para lograr recordacin e impulsar la primera
compra, que por lo general representan inversiones importantes. De la
sincronizacin eficiente del trabajo en conjunto de los tres actores
depende el xito de la introduccin del producto al mercado. En
realidad, no son muchos los casos de xito y dado el dinamismo en la
diversificacin de productos en el segmento de consumo masivo se
hace necesario una permanente revisin de la mezcla de mercadeo
para lograr mantenerse en el mercado.

Se identific en el sector de Aceites el inters de la empresa Incosur
perteneciente al grupo Lagos del Sur y Distribuidora Pacifico Sur, en la
distribucin de aceites en bruto. Segn el seor Hctor Aguilera, gerente
comercial de Incosur, el proceso de negociacin es bastante simple, se
inicia con unas reuniones de conocimiento de las partes en donde se
exponen los intereses, experiencia, mercados, productos, precios y
condiciones de negociacin de manera general. Una vez, recorrido el
proceso de conocimiento mutuo, se pasa a una fase en la que se
determina la necesidad del producto como tal, y el envo de muestras
para la verificacin de la conformidad de las condiciones tcnicas del
producto; inclusive se plantea la posibilidad de visitar las plantas de
produccin en Colombia. La empresa solicita la exclusividad en la
representacin de los productos y las negociaciones se hacen con carta
de crdito con cobranza hasta un ao en la mayora de los casos. El
margen del distribuidor por lo general es del 18% superior.

El valor agregado de un distribuidor como Incosur se basa en su cartera
de clientes, su reconocimiento en el mercado y su saludable situacin
financiera.
Caractersticas y Tendencias de los Supermercados en Chile

Chile es el pas de Latinoamrica con mayor competitividad en el
mercado minorista, los hipermercados estn altamente desarrollados y
el potencial de crecimiento se encuentra limitado. Los supermercados,
con superficies de mil a tres mil metros cuadrados, presentan amplias
posibilidades de crecimiento y obtencin de mayores porciones del
mercado, restando participacin sustancial a los almacenes
tradicionales, los cuales vienen perdiendo terreno paulatinamente.

El comercio minorista en Chile presenta una serie de caractersticas y
tendencias, siendo las ms importantes: la concentracin de los


canales, la expansin de las principales cadenas, la consolidacin de
estructuras en diferentes formatos y coberturas a travs de la
adquisicin de cadenas de supermercados presentes en el mercado, el
incremento en la participacin del formato hipermercado, el alto nivel de
competencia, el aumento de la participacin de las marcas propias, y la
expansin y mejora de la mezcla de productos segn segmentacin
socioeconmica.

A continuacin se exponen en mayor detalle estas tendencias.

Concentracin de los canales. Actualmente, dos cadenas concentran el
50% de la participacin de los supermercados: Distribucin y Servicios
y Jumbo. La primera, ha unificado el formato de sus tres marcas, Almac,
Ekono y Lder, y la segunda adquiri recientemente la cadena Santa
Isabel. De esta manera estas dos empresas se consolidan como los
lderes del mercado, de tal manera que se ha incrementado su poder
negociador frente a sus proveedores y, por consiguiente, todas las
estrategias de mercadeo desarrolladas, la alta rivalidad entre las dos
cadenas repercutan en mayores exigencias a los proveedores.

Alta participacin del formato hipermercado. Durante los ltimos aos se
ha presentado un aumento sostenido de la participacin de los
hipermercados en las ventas del sector. Esta tendencia se explica por el
crecimiento en el nmero de locales y la superficie de ventas de los
mayores operadores de este formato, en especial D&S y ms
recientemente Jumbo. Aunque las plazas ms importantes estn casi
cubiertas, an quedan otras ubicaciones para orientar sus planes de
inversin, especialmente en regiones. El descenso en la participacin
que registraron los hipermercados durante el primer trimestre, se debe a
un factor estacional, debido a que, producto de las fiestas de fin de ao,
en el cuarto trimestre las ventas crecen de manera importante.

Actualmente existe una cadena de gran tamao, D&S, la cual
representa el 22,5% del mercado de hipermercados, con el 65% del
nmero de tiendas en este formato. Jumbo, por su parte, est llevando a
cabo un agresivo plan de expansin, el cual contempla la construccin
de 5 nuevos locales, de los cuales dos fueron abiertos durante la
primera mitad del ao 2002. Carrefour, la otra cadena de capitales
extranjeros presente en el pas, ha mostrado un crecimiento lento pero
constante, explicado por la estrategia de inversiones de la compaa y
que consiste en aprender del mercado en el cual incursiona en vez de
realizar un crecimiento agresivo como Wall-Mart, por ejemplo. De este
modo, aunque es un rival pequeo en trminos de participacin de
mercado, tiene un importante potencial de crecimiento. Para este ao


85
espera abrir un nuevo hipermercado en Maip y para el 2003 inaugur
dos nuevos locales en la Regin Metropolitana, elevando a siete el total
de tiendas.

Alto nivel de competencia. Con las ventas de supermercados cayendo,
la competencia se ha vuelto estrecha, mientras que los planes de
marketing, en especial promocin y precios, son cada vez ms
agresivos. Esto, junto con la apertura de nuevos locales, ha significado
un aumento en los costos de administracin y ventas y, por lo tanto, un
deterioro en los mrgenes de las empresas.

En general, se puede apreciar que las cadenas de tamao medio, como
Unimarc, han ido perdiendo participacin de mercado, mientras las
grandes cadenas como D&S y Jumbo, han aumentado su cuota. Los
supermercados ms pequeos y de nicho han logrado mantener su
participacin en las ventas. Desde el punto de vista geogrfico, la
Regin Metropolitana aparece ms saturada que el resto del pas,
aunque por su continuo crecimiento poblacional y territorial todava es
posible la apertura de nuevos locales. Al igual como ha ocurrido en el
ltimo tiempo, en los prximos meses se seguir observando un
importante aumento de las inversiones en regiones, donde queda ms
espacio para crecer, en especial para los hipermercados de menor
tamao o compactos, presentndose as oportunidades para nuevos
proveedores que satisfagan la demanda creciente de estos nuevos
puntos de venta. El exportador colombiano puede participar en este
mercado mediante negociaciones directas con estas grandes cadenas.

Aumento de la participacin de las marcas propias en las ventas.
Producto del alto desempleo y la inseguridad laboral, la participacin de
las marcas propias en las ventas totales ha crecido de manera
importante en el ltimo tiempo. Esto se puede ver reflejado en que las
cadas en las ventas de supermercado se debe ms al cambio hacia
una mezcla de productos ms baratos que a un brusco descenso en el
nmero de unidades vendidas. Actualmente la participacin de las
marcas propias ya supera el 5%, cifra bastante menor a la observada en
algunos pases europeos, donde representan ms del 40% de las
ventas. La ventaja de este tipo de productos radica en que, comparado
con los productos de marca tradicionales, ofrecen un precio ms
competitivo para los clientes y un mayor margen para las compaas. Su
debilidad es la percepcin de calidad, ya que al existir mltiples
proveedores para una sola marca, se producen diferentes calidades que
confunden al consumidor que termina por desconfiar de la marca propia.



Tambin existe un problema de canibalizacin, en el cual los mismos
proveedores compiten a travs de las marcas originales mermando las
ventas de los productos de marca propia.

Expansin y mejora de la mezcla de productos. Con el objeto de una
mayor participacin del gasto familiar, los supermercados, y en especial
los hipermercados, han comenzado a competir en otros mercados,
como los bienes durables, farmacias, comidas, msica y libreras. Por
otra parte, la venta de bienes durables generalmente implica la
administracin eficiente de un sistema de crdito propio, lo cual an est
lejos de ser una realidad en la industria de supermercados.
Formato de los Supermercados en Chile

El sector supermercados esta compuesto por un total cercano a los 678
locales, distribuidos en 4 formatos, hipermercado, supermercado
tradicional, supermercado econmico y tiendas de conveniencia. La
siguiente tabla resume, la cantidad de locales, sus metros de
construccin, los principales megamercados y su localizacin, ya sea en
la Regin Metropolitana las dems regiones.
Tabla No. 29 Megamercados y Otros Formatos en Chile

Fuente: ASACH junio del 2003

Los diferentes formatos de supermercados poseen las siguientes
caractersticas
16
:

Megamercado: Tiene una superficie de venta superior a 10.000
metros cuadrados y un surtido superior a los 25.000 tems, de los
cuales cerca del 30% corresponde a productos no comestibles.

16
La caracterizacin de los formatos en Chile se presenta a partir de la informacin
recopilada por la Asociacin de Supermercados de Chile (ASACH), en su pagina web:
http://www.asach.com/datos.htm, junio del 2003.
Otros Formatos
(superficie < 10.000 M) Total
Cantidad locales: 642 678
M Construidos (e): 738.268 1.062.268
21 Lider 11 179 200
Jumbo 5
Carrefour 5
15 Lider 13 463 478
Jumbo 2
(e) Estimado
Locales en R.M.:
Regiones:
Megamercados
(superficie >=10.000 M)
36
324.000


87
Este formato se caracteriza por ofrecer una gran variedad de
productos y menores precios en mercadera de alta rotacin, y
por obtener mayores mrgenes en el rubro varios. Adems, los
hipermercados entregan servicios adicionales a su clientela,
como comida y cafetera, y usualmente cuentan con varios
locales dentro de sus edificios (confitera, tienda de regalos,
tabaquera, fotografa, florera, etc.). Su rea de influencia
alcanza a varias comunas y estn orientados a la compra
mensual. Dentro de este grupo encontramos a cadenas como
D&S (a travs de su marca Lder), Jumbo y Carrefour. Este
formato mantiene un comportamiento dinmico creciendo
alrededor de 3% al ao en las ventas totales. Recientemente,
Santa Isabel, a travs de su nuevo formato Tops, ha ingresado al
segmento del hipermercado compacto.

Supermercado tradicional: corresponden a supermercados con
superficie de venta entre 3.001 y 6.000 metros cuadrados. La
oferta de productos va desde 1.500 hasta 10.000 tems, con un
surtido completo de productos comestibles. Tambin entregan
algunos servicios adicionales dentro de sus locales, aunque en
menor medida que los hipermercados. El rea de influencia
alcanza a la comuna donde estn ubicados, orientndose a la
venta semanal y quincenal. Existe dualidad entre precio y servicio
al cliente. Dentro de este segmento destacan cadenas como
D&S, Unimarc, Jumbo-Santa Isabel, Keymarket y la mayora de
los supermercados que operan en el pas.

Supermercado econmico: Su superficie de venta vara entre los
1.001 y 3.000 metros cuadrados, con un surtido de productos que
oscila entre 400 y 1.500 tems. Su rea de influencia son los
barrios y est orientado a la compra diaria y semanal,
enfocndose ms en el precio que en los servicios a los clientes.
Algunos ejemplos de operadores en este formato son Las Brisas,
Montserrat, Bryc, Economax y Vyhmeister.

Tiendas de conveniencia: destinadas a consumidores cuyas
compras son ocasionales y de poca magnitud. Su formato no
supera los 1.000 metros cuadrados, ofreciendo no ms de 400
tems de primera necesidad. Debido a su nfasis en el servicio
antes que en el precio, sus mrgenes son ms elevados que el
resto de los formatos mencionados anteriormente. En este grupo
encontramos a Lder Express, Big John, automarkets
(servicentros) y recientemente farmacias con gndolas.



El mercado est compuesto adems por almacenes de barrio y
minimarkets, que ofrecen mayor cercana a sus clientes pero una menor
mezcla de productos y precios poco atractivos.

Participacin de Mercado de los supermercados

Segn los datos ms recientes de la Asociacin de Supermercados de
Chile (ASACH) y el indicador de actividad de los supermercados
(IACSUP) desarrollado conjuntamente por la ASCH y AC Nielsen, las
cadenas que concentran mayormente el gasto del consumidor son:
Distribucin y Servicios (D&S), y Jumbo. Con cifras tambin relevantes
se coloca a continuacin Unimarc.

Distribucin y Servicios (D&S), recientemente decidi unificar sus tres
marcas Almac, Ekono y Lder, bajo el formato de esta ltima,
manteniendo su primaca de participacin de mercado con un 30%; por
su parte Jumbo, luego de comprar la cadena Santa Isabel en US$ 94,5
millones, subi a casi el 20% su participacin de mercado
convertiendose en el segundo mayor operador de comercio minorista
facturando anualmente ms de US$ 1.500 millones.

Ahold y Carrefour son las marcas pioneras presentes. La primera ha
logrado su expansin fundamentalmente por la adquisicin de cadenas
nacionales como Agas. Carrefour ha optado por un crecimiento basado
en nuevas ubicaciones. La solidez y respaldo de la marca, lo convierten
en un importante competidor a largo plazo. Un hecho destacable lo
representa Jumbo, que antes de adquirir la cadena Santa Isabel, y con
slo 4 locales se ubicaba en el tercer lugar de participacin en ventas.
Actualmente sumando la participacin de Jumbo y de Santa Isabel se
acercan al 20%, aproximndose al lder del mercado D&S.

En la tabla siguiente se observa la participacin del mercado de los
diferentes actores del comercio minorista en Chile.



89

Tabla No. 30 - Participacin (Share) de Cadenas Primer
Trimestre 2003.
CADENAS SHARE CADENAS SHARE
D&S 30,8 Korlaet 1,23
Lder 25,71 Economax 1,09
Ekono 4,23 Fullfresh 0,67
Almac 0,44 Independencia 0,66
Santa Isabel 9,63 Abu Gosch 0,63
Santa Isabel 8,55 Atacama 0,53
Tops 1,08 Infante 0,52
Egas 0,47
Jumbo 9,59 Cofrima 0,37
Unimarc 3,45 Marisol 0,24
San Francisco 3,01 Romanini 0,16
Montserrat 2,62 Azul 0,15
Rendic 2,57
Carrefour 2,54 Total Cadenas Participantes 78,70
Montecarlo 2,46
Las Brisas /Extra 2,03 Resto de Supermercados 21,30
M.A.S. 1,47 .
La Bandera Azul* 0,18
Las Brujas* 0,41
Prximo* 0,09
Whymeister* 0,54
Ribeiro* 0,25 *Participacin dentro de M.A.S
Bigger 1,42
Bryc 1,34

Fuente: Iacsup

D&S contina ocupando el primer lugar en trminos de participacin de
mercado, seguido por su ms cercano competidor, Jumbo que adquiri
recientemente a Santa Isabel. A continuacin, se ubica Unimarc que
sigue perdiendo mercado

La evolucin de la participacin entre el ao 2000 y primer semestre del
2003, se evidencia en la siguiente grfica:



Grfica 16 - Industria de Supermercados en Chile
Participacin de Mercado a Mayo del 2003.

Grfica 17 - Industria de Supermercado en Chile Evolucin
de la participacin de mercado.



91
Distribucin Geogrfica de las principales cadenas de Supermercados

Grfica 18 - Distribucin geogrfica de las principales
cadenas de Supermercados en Chile.

Fuente: ASACH, Jumbo, Santa Isabel y D&S, elaboracin propia, grupo consultor
DISTRIBUCION No. DE SUPEREMERCADOS
D & S
Jumbo -
Santa Unimarc
Isabel
TARAPACA
Arica 1 1
Iquique 1 1
ANTOFAGASTA
Calama 3
Antofagasta 1
COQUIMBO
La Serena 1 1
Coquimbo 3
Ovalle 1
VALPARAISO
Valparaiso 5
Via del Mar 2 5 2
Reaca 1
Concn 1
Villa Alemania 1
El Belloto 1
La Calera 1 2
Quilipu 2 3
Quillota 2
Limache 1
Los Andes 1
San Felipe 1
R.M. 38 28 24
BERNARDO O'HIGGINS
Rancagua 4 1
DEL MAULE 1 1
Talca 1
Curico 1
Linares
BIO BO 1
Chilln 1
Los Angeles 1
Concepcion 2 4 1
Talcahuano 2 1
Coronel 2
ARAUCANIA
Temuco 2 1 1
Villarica 1 1
DE LOS LAGOS 1
Valdivia 1 1
Pto. Montt 1
Osomo 1
Total 58
79
33
REGION


El 53% de los supermercados de las cadenas D&S, Jumbo, Santa Isabel
y Unimarc se encuentran localizadas en la regin metropolitana. Jumbo
y Santa Isabel, ahora bajo la sombrilla del grupo CENCOSUD, ostentan
la mayor cobertura geogrfica, seguidos por D&S, que aunque con
menor alcance geogrfico, posee la mayor concentracin en la Regin
Metropolitana. Unimarc presenta la menor cobertura de los tres,
localizado principalmente en la Regin Metropolitana con alguna
presencia en las regiones de Bernardo OHiggins, del Maule, Bio Bo, y
Araucana.
Descripcin de las Principales Cadenas de Supermercados en Chile

A continuacin se presentan las caractersticas ms relevantes de los
tres supermercados ms importantes del pas

Distribucin y Servicios D&S

Fuente: www.dys.cl

La estrategia de esta empresa se basa en: agresividad en la cobertura
geogrfica, especialmente en la regin metropolitana y ms
recientemente en otras regiones; segmentacin del mercado a travs de
sus diferentes marcas y formatos; crecimiento de su participacin en el
gasto familiar por los nuevos negocios de retail, como el farmacutico.
Adicionalmente, utiliza impactantes campaas publicitarias como
refuerzo a su estrategia de precios bajos.



93

Distribucin geogrfica de los locales

D&S tiene una gran cobertura geogrfica, con supermercados en todo el
pas, excluyendo las regiones III (Atacama), VI (Rancagua), XI
(Coyhaique), XII (Punta Arenas). Si bien an existe espacio para que
D&S siga ampliando su cobertura en el pas, estos son mercados
pequeos y por lo tanto debiera ser principalmente a travs del formato
hipermercado compacto (Lder Vecino).

Productos

Las ventas realizadas en el segundo trimestre del 2002 corresponden a:
42,3% en abarrotes; 35,3% perecederos y 22,4% no comestibles (hogar,
vestuario, electrodomsticos y farmacia). Las distintas reas de
negocios mantuvieron relativamente estable su participacin dentro de
las ventas, destacando un aumento de casi 2 puntos porcentuales en la
participacin de los no comestibles. Esto concuerda con la estrategia de
la compaa de aumentar las ventas de estos bienes que dejan un
mayor margen. Por otra parte, las cifras indican que el negocio principal
de la compaa sigue siendo la venta de alimentos.

Marcas Propias

En 1992, D&S comenz con el desarrollo de marcas propias con la
finalidad de mejorar los mrgenes de sus operaciones y de ofrecer una
alternativa real de productos de buena calidad a precios menores que
los tradicionales. Comercializa ms de 4.800 productos de marca propia.
En general, estos se ofrecen al consumidor a menores precios que los
de competidores.

Durante el 2001, las ventas de productos con marca Lder y Ekono,
alcanzaron un 10,4% de las ventas totales . De las ventas de Lder, las
marcas propias representan el 10,8%, mientras que en el caso de Ekono
son de un 9,3%. El gran problema que presenta este negocio de una
marca y mltiples proveedores.

Superficie de Ventas

D&S lleva a cabo desde 1997 una significativa expansin, medida
estratgica que tiene por objetivo fortalecer la posicin de la compaa
en el pas, aumentar las economas de escala en la operacin y elevar
las barreras de entrada al mercado nacional como forma de defender su
participacin de mercado. El plan de inversin contempla seguir con
esta expansin, especialmente en regiones con el formato de


hipermercados compactos (Lder Vecino). El recin finalizado plan de
transformacin de locales Ekono en Lder Vecino, signific que la
superficie de ventas de supermercados disminuyera notoriamente
durante el ltimo ao. Actualmente el 15% de la superficie de ventas
corresponde al formato supermercado y el 85% restante al formato
hipermercado.

Cabe sealar que la disminucin en la superficie de venta registrada en
el ao 2000 se debi a la venta de Ekono Argentina (aproximadamente
32.000 m2).

Grfica 19 - D&S, Superficie de Ventas, segn Formato..

D&S, Superficie de Ventas, segn Formato
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Aos
M
e
t
r
o
s

C
u
a
d
r
a
d
o
s
Hipermercados Supermercados



95

Jumbo - Santa Isabel

Fuente: elaboracin grupo consultor

Fuente: www.santaisabel.cl



Como se mencion anteriormente Jumbo adquiri recientemente a la
cadena Santa Isabel complementado su estrategia de expansin y
consolidando economas de escala. La estrategia de Jumbo se basa en
una baja cobertura geogrfica y especializacin en el formato de
hipermercado orientado al segmento socioeconmico alto. Debido a la
crisis Argentina, pas donde el grupo Cencosud controlador de Jumbo,
tiene una fuerte presencia, ha concentrado sus planes de inversin en el
pas, donde actualmente se encuentra realizando un agresivo plan de
expansin. Tambin participa en el mercado de los homecenters con
Easy y en el negocio inmobiliario en centros comerciales. Santa Isabel,
la cadena adquirida se caracteriza por la concentracin en regiones y se
especializa en el formato de supermercados.

No obstante, las ventas same store sales de Jumbo crecieron 5,9%
durante el mismo perodo y en 36,3% considerando los locales recin
inaugurados Via del Mar (enero 2002), La Florida (febrero 2002) y La
Reina (agosto 2002). A Septiembre 2002, los Hipermercados Jumbo
presentaron una participacin de mercado superior al 8,8% a nivel
nacional.

Santa Isabel, por su parte busca participar en el negocio de la venta
minorista de bienes para la alimentacin, limpieza y equipamento de los
hogares, a travs de una cadena de distribucin. Su misin, segn la
propia empresa, es convertirse en la solucin diaria y semanal preferida
por los consumidores, con el mejor y ms adecuado surtido de
productos, entregando servicio, calidad y precios competitivos. Para ello
Santa Isabel cuenta con locales en todo el pas y en la Regin
Metropolitana, donde aument su presencia con la adquisicin de Agas,
durante el ao pasado. Adems opera supermercados en Per y
Paraguay.

Actualmente, la compaa est enfocada en la introduccin de un nuevo
formato bajo la marca Tops, que corresponde a un hipermercado
compacto de unos 5.700 m2 de superficie de venta. Adicionalmente, se
encuentra finalizando la remodelacin y cambio de imagen de sus
locales.

Productos

En Santa Isabel la participacin en las ventas se ha mantenido
relativamente estable. En comparacin con el ao anterior, se observa
un aumento de la participacin de los productos no comestibles y un
descenso en la de los perecederos. La participacin de los no
comestibles deber ir en aumento en la medida que se consoliden y se


97
inauguren nuevos hipermercados compactos (Tops, Plaza Vea). Con la
consolidacin de un solo grupo, el mix de producto de los
supermercados Santa Isabel tender a ser ms variado en concordancia
con la estrategia de Jumbo de ofrecer una gran variedad de productos,
especialmente en sus locales ubicados en zonas predominantemente
pobladas por los Grupos Socio Econmicos ABC1.

Marcas Propias

En Chile, las marcas propias de Santa Isabel representaron en el 2002
alrededor del 7% de sus ventas, continuando con la tendencia de
crecimiento que experimentan estos productos en la industria de los
supermercados. En Per la participacin de estos productos es
irrelevante. Se prev que con la nueva administracin a cargo de los
ejecutivos de Jumbo se integren las marcas propias de ambos
supermercados generando el incremento de las mismas.


Cerca del 62% de la superficie de ventas de Santa Isabel se encuentra
en Chile, el 24% en Per y el 14% en Paraguay. En Chile, la compaa
concentra cerca del 67% de su superficie de ventas en regiones, donde
estn ubicados 53 de sus 76 locales. Por su parte Jumbo posee 5 mega
mercados en Santiago y uno en Via del mar con aproximadamente
50.000 mts2, de superficie. A marzo de 2002 se han construido un total
de seis locales en Chile y once en Argentina.


Unimarc

Fuente: www.unimarc.cl

La empresa tiene cobertura en el rea metropolitana, utiliza un formato
de supermercado tradicional. Posee ubicaciones geogrficas muy
atractivas, pero no proyecta crecimiento a la espera de ser vendido.
Actualmente se encuentra enfocado en la remodelacin de sus locales.
Ms recientemente, Unimarc adquiri la firma La Sper, cadena de
supermercados de la IX regin (Temuco).
Las principales actividades de Supermercados Unimarc son la
compraventa, importacin y exportacin de toda clase de productos para
el consumo y bienes muebles. Su objetivo, segn la propia empresa, es
ofrecer a sus clientes productos de excelente calidad a precios
convenientes. Para ello Unimarc cuenta con 33 locales, ubicados
principalmente en la Regin Metropolitana. Adems, participa en
Argentina, entregando en arriendo cuatro supermercados.

Como una forma de hacer frente a su continua cada en la participacin
de mercado, producto de la mayor competencia en el sector, a fines del
ao 2001 la compaa comenz un programa de remodelaciones de sus
salas de venta. Este programa tiene como objetivo recuperar la posicin
de Unimarc dentro de la industria de los supermercados.

Descripcin de la Compaa

Unicoop, la predecesora de Unimarc, fue creada en 1966 como una
cadena de supermercados orientados al segmento de altos ingresos de
la poblacin. En 1982, el Grupo Errzuriz adquiere Unicoop,
renombrndola Unimarc. En los siguientes ocho aos, Unimarc duplic
el nmero de locales e introdujo la marca Multiahorro, absorbida por
Unimarc en 1999. En 1991 la empresa comienza a operar en Argentina
bajo el nombre de Hipermarc S.A., con 6 locales. La operacin de estos


99
locales se prolong hasta mediados de 1999, cuando los entreg en
arriendo a la empresa Supermercados Norte.

Actualmente opera con 33 locales, 24 en la regin Metropolitana y 9 en
regiones, siendo la ubicacin estratgica de los supermercados uno de
los principales activos de la compaa. La superficie de ventas alcanza
los 63.437 m2, para un rea promedio local de 1.900 m2.

Ocupa el cuarto lugar en participacin de mercado a nivel nacional con
un 3,72%, bastante menor al 8,45% que tena en 1996 y que le permita
ser entonces la tercera cadena de supermercados del pas.

Marcas Propias

Las marcas propias representan entre el 6% y 7% de las ventas totales,
mostrando la tendencia de crecimiento que experimentan estos
productos en la industria de los supermercados.


Al cierre del segundo trimestre, la empresa operaba 33 locales, 24 en la
regin Metropolitana y 9 en regiones, sumando en total una superficie
de ventas de 63.437 m2, es decir, los locales tienen un rea promedio
de unos 1.900 m2. En junio se abri un nuevo supermercado en
Villarrica, IX Regin.
Comportamiento de las Ventas de los Supermercados en el Primer Cuatrimestre
del 2003

Un crecimiento de 11,4% real tuvieron las ventas de supermercados en
el pas durante el pasado mes de abril, respecto del mismo mes del ao
2002. De esta cifra, un 5,9% corresponde a lo facturado por los nuevos
locales, por lo tanto el crecimiento del sector, restando los locales
nuevos, es del 5,5%.

La informacin se infiere del nuevo ndice de Actividad de
Supermercados, IACSUP
17
desarrollado por ASACH y ACNielsen. El
mismo informe seala que durante los meses de enero a abril de este

17
El IACSUP es el primer informe oficial sobre ventas que indica la participacin de las
cadenas ms importantes en la facturacin de este canal, estas empresas envan
mensualmente a los terminales de ACNielsen los datos de venta de cada uno de sus
locales o salas, lo que representa el 80% de la facturacin de este canal. Con este
indicador de gestin elaborado por ASACH-ACNielsen, se busca responder a la
urgente necesidad de la industria de contar con un sistema de informacin ms
completo y que a la vez tenga una cobertura nacional.


ao, el crecimiento total de las ventas del sector a nivel nacional fue de
10,4% nominal y de 8,4% real respecto a igual perodo del ao anterior.

Por otra parte, si desglosamos el comportamiento de las ventas reales
del 2003 versus 2002 en el acumulado hasta abril, vemos que la Regin
Metropolitana ha crecido un 6,9% versus 9,9% del resto del pas, lo que
en parte se explica por el posicionamiento que han buscado las diversas
cadenas fuera de la Regin Metropolitana, inversiones que ya se han
consolidado y aparecen como un factor en el mercado.

Respecto a las participaciones de mercado de las distintas cadenas, el
IACSUP del primer trimestre muestra que D&S sigue siendo la principal
cadena del pas, con ms de un 30% de las ventas, de las cuales su
marca Lder ostenta el 25% del total nacional. Le siguen santa Isabel
con 9,63% y Jumbo con 5,9%. Ms abajo se ubican Unimarc (3,45%),
San Francisco (3,01%), Montserrat (2,62%), Rendic (2,57%), Carrefour
(2,54%) y Montecarlo (2,46%) entre otros.

Respecto a nuevos locales, entre marzo del 2002 y marzo del 2003 se
han abierto 47 lugares y se han cerrado 12. Los cuales en el mes de
marzo pasado facturaron el 6,8% de las ventas totales del sector. Se
puede precisar que los supermercados en marzo de 2003, cuentan con
668 puntos de venta.

Durante la ltima dcada, el menor crecimiento en el canal
supermercados, fue de un 6,2% en trminos reales. En promedio el
crecimiento del sector durante los aos de crisis econmica (desde 1998
a 2002) fue de 7,7%. De esto, se puede concluir que para el presente
ao se alcanzar un crecimiento real entre 6% y 7%, con una inversin
de 250 millones de dlares, ya sea en nuevos locales o en la
remodelacin de salas existentes.

Condiciones comerciales de los Supermercados

La poltica de compras de los supermercados en Chile es muy practica,
los encargados de esta labor solicitan catlogos, listas de precios FOB,
y especificaciones. Revisan estas listas y seleccionan productos
basados fundamentalmente en precio en la novedad de los mismos,
para complementar su lnea actual o llegar a nichos determinados.

En cadenas como Jumbo exigen la exclusividad de la comercializacin
de los productos por un perodo de 8 meses a un ao, con la poltica de
evitar entrar en guerras de precios con los dems canales.


101
Adicionalmente, no se comprometen a una segunda compra, aspecto
que depende fundamentalmente de la salida de los productos en sus
tiendas.

Otras condiciones generales de negociacin y aspectos que se deben
tener en cuenta son:

Los mrgenes promedio de los productos importados estn entre
30% y 40%.

Las importaciones se realizan a travs de carta de crdito que se
cancela a 60, 90 y 120 das, aunque por lo general, los plazos estn
entre 60 y 90 das.

Otro aspecto que consideran a la hora de negociar con un
proveedor, es su capacidad de produccin y de respuesta para llenar
los contenedores de mercanca. Por poltica los supermercados
compran contenedores completos preferiblemente de mercanca
variada consolidada.

Las negociaciones para las compras de temporada, por ejemplo, el
da del padre, el da de la madre, navidad, primavera verano, entre
otros; se realizan con 5 6 meses de anticipacin con el objetivo de
tener la mercanca en bodega de 3 a 4 meses antes de la
temporada.

La fecha de vencimiento de los alimentos perecederos debe ser de
por lo menos 1 ao, teniendo en cuenta que la resolucin de
aprobacin de alimentos del Servicio de Salud Metropolitano
(SESMA) toma 2 semanas, en adicin a los tiempos indicados
anteriormente.

Los supermercados se encargan del impulso y la promocin de los
productos importados, en este sentido solicitan a sus proveedores en
compensacin al esfuerzo comercial y de promocin que hace el
supermercado, esto se traduzca en menores precios.

Segn Mnica Pea, asistente comercial del departamento de
importaciones de Jumbo, en la evaluacin de sus proveedores de
aceites, el precio es un factor fundamental, actualmente mercadean
marcas nacionales y argentinas. En cuanto a las margarinas, el valor
del transporte encarece los productos porque este se debe hacer en
containers con temperatura controlada, y ve poco probable que el precio
de los productos importados desde Colombia llegue a ser competitivo


comparado con lo proveedores locales y de pases vecinos. En este
orden de ideas se puede concluir que para los exportadores
Colombianos la oportunidad de mercado se encuentra en proveer
mezclas de aceites vegetales a la industria productora Chilena y a la
industria alimenticia, grandes demandantes de aceites. En lo referente a
la comercializacin de aceites empacados y listos para el consumidor
final la competencia es muy fuerte y presenta pocas probabilidades de
xito dada la gran presencia de productos locales y argentinos.

Conclusiones del capitulo

A continuacin se presentan las conclusiones ms relevantes de la
distribucin de los productos del sector analizados en este estudio.

Concentracin en la distribucin a travs de supermercados: Los
aceites y las margarinas son distribuidas en un 73% por los
supermercados y en menor proporcin en los almacenes y las ferias.
Tres supermercados, Distribucin y Servicios, Jumbo y Unimarc
acumulan una participacin en ventas del 54% de la industria de
supermercados en Chile.

Fuerte competencia entre supermercados: Los supermercados de
mayor participacin en la industria libran una fuerte competencia que
impacta a todos sus proveedores. Esta competencia se caracteriza por:
mantener los precios bajos en un esquema de promociones o un
esquema de precios bajos permanentemente (promovido por el lder del
mercado Distribucin y Servicios), adicionalmente los supermercados
buscan ampliar su cobertura a travs de la adquisicin de cadenas de
menor participacin, y por ltimo, buscan diferenciarse en productos
mediante la exclusividad en la distribucin de determinadas marcas y
productos.

Incremento en la participacin de las marcas propias de los
supermercados: Las marcas propias han venido ganado espacio en las
gndolas de los supermercados en los ltimos aos, debido
principalmente a la tendencia de estos a impulsar sus propias marcas en
productos de consumo masivo, otorgndoles lugares privilegiados en la
exhibicin y precios muy competitivos en comparacin con las marcas
posicionadas. Esta tendencia puede constituirse como una oportunidad
para los fabricantes colombianos de penetrar el mercado de los
supermercados fabricndoles sus propias marcas.



103
Incremento del gasto en aceites en el canal ferias: Es importante
resaltar el incremento en el gasto en el canal de ferias ya que ste se
encuentra bien posicionado en las clases medias y bajas que
representan el grueso de la poblacin chilena.

Importancia del rol de los distribuidores en la comercializacin de
aceites refinados: Como se mencion anteriormente, en Chile hay
distribuidores mayoristas que importan y comercializan productos de
consumo masivo en todo el territorio chileno, prcticamente a todos los
integrantes de la industria del comercio minorista. Estos distribuidores
juegan un papel importante en la distribucin de productos importados y
poseen la infraestructura de almacenaje y distribucin, conocen el
mercado, tienen una cartera de clientes activos y conocen el mercado
profundamente.

Desde el punto de vista del exportador colombiano se pueden apreciar
varias alternativas para distribuir sus productos del sector de aceites en
el mercado chileno. Los principales clientes de las mezclas de aceites
son la industria alimenticia chilena, en cuanto a los aceites refinados los
principales distribuidores son los supermercados que ofrecen una
amplia cobertura y participacin de mercado por un lado, y fuertes
presiones en precios, exclusividad y en ocasiones requerimientos
adicionales, como aceptacin de devoluciones y retrasos en los pagos a
sus proveedores, en la otra. Los otros distribuidores o comercializadores
tienen la capacidad de penetrar otros canales o supermercados de
menor envergadura y distribuir en las regiones en donde la competencia
es menos agresiva que en la capital. Estos distribuidores representan
una alternativa interesante para los exportadores colombianos de
penetrar un mercado ms diverso compuesto por un mayor nmero de
supermercados, almacenes y ferias con un poder de negociacin menor
que el de las grandes cadenas de supermercados.



ACCESO AL MERCADO
Las condiciones de acceso al mercado hacen referencia a los aspectos
tributarios y legales existentes que se requieren para el ingreso de
mercancas colombianas al mercado chileno, con el propsito de realizar
la importacin sin contratiempos y evitar sobrecostos. As mismo, el
conocimiento del tratamiento arancelario del pas permite conocer las
ventajas comparativas para el exportador, en consideracin a las
preferencias resultantes de los tratados suscritos entre los pases.

Inicialmente se desarrolla la legislacin tributaria y cambiaria y se
compara el arancel de Colombia con Chile y de ste con otros pases.
As, el exportador colombiano puede estimar el precio de su producto en
el mercado chileno y evaluar las ventajas comparativas generadas por
las preferencias arancelarias, con respecto a los pases exportadores a
este mercado.

Contina con las normas tcnicas requeridas por Chile para el ingreso
de la mercanca al pas, con el objetivo de que se conozcan y se
cumplan los requisitos necesarios para la nacionalizacin de los
productos en los tiempos adecuados. Finalmente, se incluyen las
normas legales para invertir en el pas, a la vez que se definen los
diferentes tipos de sociedades que pueden establecerse en este pas.
Legislacin cambiaria y tributaria del sector
Existen varios impuestos para el ingreso de mercancas a Chile, el
primero es el arancel de aduanas; en segundo lugar y dependiendo del
producto, se deben pagar derechos especficos, los cuales son variables
y dependen de la fluctuacin de los precios internacionales de los
productos que cobijan esos derechos. Adicionalmente, las importaciones
pagan IVA y si se ingresa la mercanca por avin, se requiere pagar tasa
aeroportuaria. Por ltimo, para retirar el producto de las bodegas de la
aduana es necesario pagar una tasa de despacho.

En Chile no hay verificacin de despachos obligatoria, pero s existe ese
servicio en caso de que el importador lo solicite. La aduana se encarga
de hacerla s la documentacin no esta en regla.

Derechos Arancelarios



105
El arancel de aduanas de Chile tiene como base al Sistema Armonizado
de Designacin y Codificacin de Mercancas, actualizado a partir del 1
de enero de 2002, con la Enmienda N 3, por el Decreto N 1019 de 30
de Octubre de 2001.

En virtud de la Ley No. 19.065 de 1991, por la Ley N 19.589 de 1998,
Chile aplica a partir del 1de enero de 2003, una tasa general del 6%
(seis por ciento) ad valorem al universo arancelario, con excepcin de
algunos bienes como documentacin consignada a las compaas
navieras, planos y dibujos, hechos a mano o textos manuscritos sin
carcter comercial, billetes de banco, cheques de viajeros, aceleradores
nucleares, vehculos de bomberos y ciertos aeroplanos y buques, que
estn exentos de derechos arancelarios.

Se aplican derechos especficos variables, adicionales a la tasa general
ad valorem, al azcar, el trigo y la harina de trigo.

A Colombia lo cobija el Acuerdo de Complementacin Econmica No.
24 bajo el cual, el cronograma de desgravacin de aranceles para las
exportaciones de aceites a Chile mantiene un arancel del 6% hasta el
ao 2006, a partir del ao 2007 y hasta el ao 2012 el arancel
disminuir un punto porcentual por ao, es decir que en el ao 2007 el
arancel ser del 5%, en el 2008 del 4% y as sucesivamente hasta llegar
a la desgravacin total en el ao 2012.

Derechos especficos

Para cursar cualquier destinacin aduanera de productos alimenticios: el
Servicio de Aduanas exigir un certificado emitido por el Servicio de
Salud respectivo, en que se seale el lugar autorizado donde debern
depositarse las referidas mercancas, la ruta y las condiciones de
transporte que debern utilizarse para efectuar su traslado desde los
recintos aduaneros hasta el lugar de depsito indicado. El Servicio de
Salud emitir un informe autorizando la comercializacin de estos
productos. Decreto N 977 de 6/08/96, Ministerio de Salud. Reglamento
Sanitario de Alimentos; Ley 18164 de 7/11/82.

A continuacin se presenta lo que dice el Reglamento Sanitario de
Alimentos con respecto al aceite.

TITULO X



De las grasas y aceites comestibles

Prrafo I
Disposiciones generales

Art. 247. Aceites y grasas son los triglicridos de cidos grasos
comercialmente puros, obtenidos de materias primas sanas y limpias,
libres de productos nocivos derivados de su cultivo o manejo, o de los
procesos de elaboracin.

Art. 248. El contenido de humedad y materias voltiles, no deber ser
mayor a 0,2% en los aceites comestibles y no ms de 0,5% en las
mantecas o grasas. No debern contener ms de 0,25% de acidez libre,
expresada como cido olico y no ms de 50 ppm de jabn. A la fecha
de elaboracin, el lmite mximo de perxidos ser de 2,5 meq de
oxgeno perxido/kg de grasa y 10 meq de oxgeno perxido/kg de
grasa en su perodo de vida til y almacenados de acuerdo a lo indicado
en la rotulacin. No debern presentar sus caractersticas
organolpticas alteradas.

Se exceptan de esta disposicin, respecto a la acidez libre, el aceite de
oliva y la manteca de cacao, cuya acidez mxima ser de 2,0%
expresada en cido olico y la manteca de cerdo y grasa bovina cuya
acidez mxima ser 0,8% expresado en cido olico.

Art. 249. No se consideran aptos para el consumo los alimentos grasos
que estn rancios, alterados qumica y/o microbiolgicamente, que
contengan materias extraas, restos de tejidos vegetales o animales,
aceites de origen mineral y aditivos no autorizados por el presente
reglamento.

Asimismo no se consideran aptos para el consumo humano los
alimentos grasos que contengan solventes halogenados en
concentracin mxima individual superior a 0,1 mg/kg o concentracin
mxima total superior a 0,2 mg/kg.

En los aceites y grasas no se aceptar ms de 2 ppb de benzopirenos ni
ms de 5 ppb de la suma de los 8 hidrocarburos aromticos policclicos
voltiles. Los hidrocarburos aromticos voltiles policclicos relacionados
son los siguientes:

Benzo (a) pireno

Benzo (e) pireno


107

Benzo (a) antraceno

Benzo (b) fluoranteno

Benzo (k) fluoranteno

Dibenzo (a,h) antraceno

Benzo (g, h, i) perileno

Indeno (1,2,3 - o,d) pireno.

Art. 250. La distribucin y comercializacin de los aceites, mantecas y
grasas comestibles, deber realizarse en sus envases originales,
prohibindose su fraccionamiento en el punto de venta.

Para efectos de rotulacin de los aceites, mantecas y grasas
comestibles como alimentos o ingredientes alimenticios, ser obligatoria
la individualizacin del orden vegetal o animal de los mismos y se
aceptarn como nombre especfico las nomenclaturas aceite, manteca y
grasa "vegetal", "animal" o "combinado/a", calificadas con el trmino
"hidrogenado/ a" o "parcialmente hidrogenado/a", segn sea el caso, sin
necesidad de especificar el fruto, semilla o especie animal de que
provienen tales productos y/o ingredientes.

En las mezclas de aceite, mantecas y grasas comestibles que se
comercialicen como productos terminados, se deber declarar esta
condicin en el listado de ingredientes como "mezcla de aceites
vegetales" o "mezcla de aceites, mantecas o grasa animal" o
"combinado de aceites, mantecas o grasas animales". Se deber incluir
en el rtulo la tabla nutricional correspondiente, de acuerdo a lo
establecido en el artculo 115 y ltimo prrafo del artculo 116, del
presente reglamento.

Prrafo II

De los aceites y mantecas o grasas de origen vegetal

Art. 251. Aceites comestibles de origen vegetal son los obtenidos de los
siguientes frutos o sus partes o de semillas oleaginosas: algodn,
crtamo, girasol o maravilla, grmen de maz, man o cacahuate, oliva,
pepa de uva, raps o colza, ssamo o ajonjol, soja o soya, avellana


chilena, arroz, pepa de tomate, germen de trigo, linaza, mosqueta y
otros autorizados por el Ministerio de Salud, los que debern ser de
consistencia fluida a la temperatura de 15 C.

Art. 252. Los aceites no debern contener un porcentaje de cido
ercico mayor de 5%.

Art. 253. Mantecas o grasas comestibles de origen vegetal, son los
alimentos grasos vegetales de consistencia slida o semislida a la
temperatura de 15 C, obtenidas de los siguientes frutos, sus partes o
semillas: cacao, coco, coco del Paraguay, babass, palma, palmiste y
otros autorizados por el Ministerio de Salud.

Art. 254
18
. Las constantes fsicas y qumicas de los aceites y mantecas
de origen vegetal debern corresponder a las indicadas en la tabla I. La
composicin de cidos grasos determinados por cromatografa gas-
lquido, sealadas en la tabla III, se considerarn como de referencia.

Prrafo IV

De otros alimentos grasos comestibles

Art. 262. Margarina es el producto en forma de emulsin usualmente del
tipo agua/aceite, obtenido de grasas y aceites comestibles. Las
margarinas debern cumplir con las siguientes caractersticas:

a) margarina de mesa es aquella cuya materia grasa presenta un punto
de fusin mximo de 37 C. Su contenido de agua ser de 16% como
mximo y su contenido de materia grasa ser de 80% como mnimo;

b) margarina de repostera es aquella cuya materia grasa presenta un
punto de fusin mximo de 45 C. Su contenido de agua y su uso se
indicarn en la rotulacin.

Art. 263. Las margarinas debern cumplir con las siguientes
caractersticas:

a) La acidez de la materia grasa, expresada en cido olico, no ser
superior al 0,25%;

18
La tabla I y la tabla III a que hace referencia el articulo se encuentran en la seccin
de anexos.


109
b) Las margarinas de mesa deben contener por kg de producto
terminado 30.000 U.I. de vitamina A y 70g de cido linoleico.

Art. 264. Las margarinas debern almacenarse refrigeradas o, en su
defecto, mantenerlas en lugares exentos de humedad y protegidas de
los rayos solares.

Impuestos Internos

Impuesto al Valor Agregado - IVA
19

Este impuesto grava tanto a los productos importados como a los de
produccin nacional. La tasa es del 19% y se aplica, en las
importaciones, sobre el valor aduanero ms los derechos de aduana.
Entre las exenciones figuran: materias primas destinadas a la
produccin de mercancas para la exportacin; bienes de capital que
formen parte de un proyecto de inversin, nacional o extranjero; premios
o trofeos culturales y deportivos, sin carcter comercial; las donaciones;
las importaciones realizadas por misiones diplomticas, organismos
internacionales; obras de artistas nacionales y el equipaje de los
viajeros.

Tasa Aeronutica
20

Se aplica a los productos importados por va area a razn de:

2,08% (dos con ocho centsimos por ciento) de los derechos de
aduana a los productos importados por va area.
0,3% (tres por mil) del valor CIF cuando se trate de carga area
con destino a una zona franca chilena).

Exenciones: los efectos postales, ya sean encomiendas, piezas u otros
envos postales que lleguen al pas por va area.

Tasa de verificacin de aforo por examen
21

19
Decreto de ley 825 de 1974; Circular No. 47 del 12 de septiembre de 2003
20
Ley N16.752, art. 62decreto (av) N172/74; Modificaciones: oficio circ. N915/97
y Fax Circ. N1.004/93.


La Aduana cobra este servicio cuando el importador lo solicita
expresamente o cuando los documentos presentados al despacho
presentan omisiones o se hallan incompletos.

Las alcuotas y bases imponibles son las siguientes:

A la Clasificacin:

4% (cuatro por ciento) de los derechos de importacin, con un
mnimo de 0,5% del valor aduanero; Este mismo porcentaje
deber aplicarse cuando las mercancas no se encuentren
afectas al pago de derechos e impuestos de importacin;
8% (ocho por ciento) sobre los derechos de importacin, con un
mnimo de 1% sobre el valor aduanero, en caso de importacin
va postal;
0,1% (uno por mil) sobre el valor aduanero, en caso de
importaciones realizadas por Embajadas de pases extranjeros,
Organismos Internacionales de los cuales Chile sea miembro o
por Instituciones u Organismos con los cuales el Gobierno o las
Universidades del Estado hayan celebrado convenios culturales,
cientficos o de asistencia tcnica; o por los funcionarios
dependientes de dichas entidades;
0,1% (uno por mil) sobre el valor aduanero, en caso de
mercancas que se clasifiquen en la Seccin 0 del Arancel
Aduanero.

Al Valor:

0,5% (cinco por mil) sobre el valor aduanero de las mercancas,
en los casos sealados.

Exenciones: Mercancas comprendidas en las posiciones 00.01.01;
00.04; 00.07; 00.08; 00.29 y 00.30 del Arancel Aduanero; alimentos,
medicamentos, ropas, frazadas, carpas, etc. siempre que se trate de
donaciones bajo control del Gobierno; y otras que por disposiciones
especiales estn expresamente exentas.

21
www.aduana.cl


111

Tasa de despacho
22

Se cobra un 5% sobre el valor aduanero de las mercancas liberadas
total o parcialmente de los derechos de aduana.

Carga tributaria de nacionalizacin

El ejemplo a continuacin, muestra la liquidacin de la carga tributaria
de nacionalizacin

Variables a considerar:
Se compra el producto en Colombia
Transporte: Buenaventura - Valparaiso
El valor CIF del producto en la factura es de US$ 1000
Peso del producto: 1 Tonelada

Para determinar el costo de internacin, primero se debe calcular el
valor CIF, que corresponde a la sumatoria del valor de la factura ms el
costo del seguro aduanero y el flete aduanero.
Tabla No. 31: Clculo de la carga tributaria de nacionalizacin
Costos de importacin
Arancel 6% (A.C.E No. 24) US$ 60
IVA (19%) US$ 190
Tasa verificacin de Aforo (0.5% sobre
CIF) No obligatorio
US$ 5
Tasa de despacho (5%) US$ 50
Total internacin US$ 305.

Si la importacin hubiera sido por avin, hay que agregar el 2% por
concepto de tasa aeronutica. Es decir US$ 20.

Es de resaltar que en estos costos no se han incluido costos como el Bill
of Lading (BL), desconsolidacin martima, manejo, etc. Estos costos se
detallan en el capitulo de logstica.

22
www.aduanas.cl


Requisitos y restricciones

Certificado de Origen

El documento "Certificado de Origen" tiene como principal objetivo
acreditar el origen nacional de un producto que se destina a la
exportacin, y de esta forma acogerse a las preferencias arancelarias
pactadas en los respectivos Acuerdos Comerciales suscritos entre los
pases.

En este mbito, el Acuerdo No. 24 de Complementacin Econmica
califica como originarias:

Las mercancas elaboradas ntegramente en territorio de una o
ambas partes, exclusivamente a partir de materiales originarios.
Las provenientes de los reinos mineral, vegetal y animal.
Las elaboradas con materiales no originarios, siempre que exista
cambio de clasificacin arancelaria de los mismos.
Las mercancas en que no existe cambio de clasificacin o, que
existiendo, sean objeto de operaciones de montaje, siempre que
cuenten con un 50% de valor agregado regional.

Para acceder a tratamiento preferencial, la mercanca debe estar
amparada por un certificado de origen en formato vlido y emitido por
las entidades certificadoras habilitadas al efecto, debiendo ser firmado
por las personas autorizadas, cuya firma est registrada en la Secretara
General de ALADI.

Los certificados tienen una validez de 180 das a partir de su emisin,
debiendo ser emitidos en la misma fecha de la factura comercial o
dentro de los 60 das siguientes.

Cuando la mercanca sea facturada desde un tercer pas, deber
dejarse constancia en el certificado de dicha circunstancia,
individualizando la factura y quien la emite. Si al momento de expedir el
certificado de origen no se conociera el nmero de la factura, el
importador deber presentar una declaracin jurada que justifique el
hecho e indicar el nmero y fecha de la factura y del certificado de
origen.

El Acuerdo contempla como medios de verificacin de origen de las
mercancas, la posibilidad de que la autoridad aduanera del pas


113
importador solicite a la autoridad competente del pas exportador,
informacin sobre la autenticidad o veracidad del certificado de origen
de un bien. La autoridad requerida deber proveer la informacin en un
plazo no superior a 30 das hbiles. En caso de no proporcionarse la
informacin o de que sta sea insatisfactoria, el pas signatario
importador puede suspender el trato preferencial.

Adicionalmente, la autoridad aduanera del pas importador puede dirigir
cuestionarios escritos a exportadores o productores del pas exportador
y solicitar que la autoridad competente de esa nacin realice las
gestiones pertinentes para realizar visitas de verificacin a las
instalaciones de un exportador, a fin de examinar los procesos
productivos, sin perjuicio de otros procedimientos que puedan
establecerse a travs de la Comisin Administradora del Acuerdo.


Registro de marcas

Concepto de Marca Comercial
23

El artculo 19 de la Ley 19.039 define: "Bajo la denominacin de marca
comercial se comprende todo signo visible, novedoso y caracterstico
que sirva para distinguir productos, servicios o establecimientos
industriales o comerciales." As mismo, este artculo permite considerar
tambin como una marca comercial las frases de propaganda,
precisando: "Podrn tambin inscribirse las frases de propaganda o
publicitarias, siempre que vayan unidas o adscritas a una marca
registrada del producto, servicio o establecimiento comercial o industrial
para el cual se vaya utilizar, debiendo la frase de propaganda contener
la marca registrada que ser objeto de la publicidad."

Si se solicita una marca comercial que contenga vocablos, prefijos,
sufijos o races de uso comn o que pueden tener carcter genrico,
indicativo o descriptivo, podr concederse el privilegio, dejndose
expresa constancia de que ste se otorga sin proteccin a los referidos
elementos aisladamente considerados. Asimismo, el registro de marca
consistente en una etiqueta, confiere proteccin al conjunto de sta y no
individualmente a cada uno de los elementos que la conforman.

Por su parte, el Reglamento entiende por privilegios industriales las
marcas comerciales, las patentes de invencin, los modelos de utilidad y
los diseos industriales ya concedidos por el Departamento de
Propiedad Industrial del Ministerio de Economa Fomento y
Reconstruccin.

Registro de la marca
24

MARCA COMERCIAL: Es todo signo visible, novedoso y caracterstico,
que sirva para distinguir productos, servicios, establecimientos
industriales o comerciales. Esta sirve para:

Identificar frente a la competencia.
Indicar la procedencia empresarial.

23
Fuente: www.universia.cl
24
Fuente: http://www.proind.gov.cl.


115
Sealar calidad y caractersticas constantes.
Realizar y reforzar la funcin publicitaria.

TIPOS DE MARCAS

- Marcas de Productos: son aquellas que estn destinadas a proteger un
producto.
- Marcas de Servicios: tiene por objeto distinguir un servicio en
particular.
- Marcas de Establecimientos Comerciales: distinguen al
establecimiento donde se venden los productos, as como
Supermercados o multitiendas.
- Marcas de Establecimientos Industriales: destinadas a identificar el
establecimiento fabril elaborador de determinados productos.
- Frases de Propagandas: sin ser rigurosamente marcas comerciales,
se encuentran reguladas por la ley, que les brinda proteccin.

Segn su naturaleza, se distinguen:

- Marcas denominativas: son aquellas compuestas nica y
exclusivamente por palabras o nmeros y sus combinaciones.
- Marcas figurativas: son las que se forman por figuras o diseos. Son
diferentes diseos industriales, protegidos por patentes.
- Mixtas: son las que integran por elementos denominativos y
figurativos a la vez.

Para iniciar la tramitacin de una marca, se debe:

- Presentar solicitud a travs del formulario. Existen cinco tipos de
formularios diferentes, segn quiera registrarse una marca para
productos, servicios, establecimiento comercial, establecimiento
industrial o frase de propaganda.
- Acompaar poder en el evento de hacerlo a travs de
representante.( Art. 3 y 15, Ley 19.039 ).
- Despus de ingresada la solicitud para la inscripcin de una marca,
el DPI realiza un "examen preliminar" para determinar el
cumplimiento de los requisitos mnimos de registrabilidad que debe
poseer una marca comercial (Art. 22, Ley 19.039 ).
- Si la solicitud es aceptada: Dentro de los 10 das siguientes, el
solicitante debe publicar en el Diario Oficial, un extracto de la
solicitud.(Art.. 4 Ley 19.039 y 14 del Reglamento ).
- Dentro del plazo de 60 das (despus de aceptada la marca), el
interesado debe efectuar el pago de los derechos definitivos en un


banco comercial (2 UTM) y acreditar el pago en el DPI, (Art.. 18
inciso octavo).
- Luego de esto, es posible obtener un ttulo o certificado.

Estos documentos dan cuenta de la existencia de la marca registrada,
sus caractersticas, perodo de vigencia y cobertura, permitiendo al
titular de la marca registrada demostrar la existencia del registro ante
terceros. Si el interesado no acreditare el pago dentro del plazo
sealado, la solicitud se tomar como abandonada.

DERECHOS DEL REGISTRO DE MARCAS:

Derecho al uso exclusivo de la marca durante 10 aos (renovables) ,
distinguiendo los productos, servicios o establecimientos para los que
se encuentra registrada.
Derecho a ejercer acciones civiles de indemnizacin de perjuicios
por el uso no autorizado de la marca registrada, segn dispone el
artculo 29 de la Ley 19.039 (ante los Tribunales Ordinarios).
Derecho a obtener el comiso de las mercaderas falsificadas,
segn el artculo 29 inciso segundo de la Ley 19.039 (ante
losTribunales Ordinarios).
Derecho a ejercer las acciones penales por el uso malicioso de
una marca, segn el artculo 28 de la Ley 19.039 (ante los tribunales
ordinarios).

El Reglamento de la Ley 19.039, en su ttulo XV, refirindose a los
Registros que debe llevar el Departamento, al efecto seala que se
debe llevar un Registro Especial25, en el cual se registren los
privilegios
26
concedidos, anotando, como mnimo, las siguientes
menciones :

a) Nmero del privilegio.
b) Nombre, domicilio y RUT., si procediere, del titular.
c) Nombre y materia del privilegio.
d) Fecha del otorgamiento.
e) Anotaciones

25
Artculo 93
26
El Reglamento entiende por Privilegios industriales las marcas comerciales, las
patentes de invencin, los modelos de utilidad y los diseos industriales ya concedidos
por el Departamento de Propiedad Industrial del Ministerio de Economa Fomento y
Reconstruccin.


117
Habr un registro para cada uno de los tipos de privilegios establecidos
en la Ley.

Las certificaciones que deba emitir el Departamento con relacin a la
vigencia, inscripcin, gravmenes, transferencias y otros actos de cada
privilegio, se efectuarn sobre la base de lo que conste en los registros
respectivos.

Los registros de las patentes de invencin, modelos de utilidad y
diseos industriales, estarn a cargo del Conservador de Patentes, en
tanto que el registro de marcas estar a cargo del Conservador de
Marcas.

Derechos del titular de un privilegio industrial

El titular de un privilegio industrial goza de un derecho exclusivo y
excluyente para utilizar, comercializar, ceder o transferir a cualquier
ttulo, el objeto de la proteccin y el derecho que se le ha conferido. La
proteccin se extender hasta las 24 horas del mismo da en que expira
el privilegio, sin perjuicio de la renovacin en el caso de las marcas
comerciales.

El dueo de una patente de invencin, modelo de utilidad y diseo
industrial gozar de un derecho exclusivo para producir, vender o
comerciar en cualquier forma el producto u objeto protegido, para
realizar cualquier otro tipo de explotacin del mismo y para celebrar
cualquier tipo de actos sobre el derecho que se le ha conferido, con
facultades para:
a) Tratndose de patente de productos, modelo de utilidad o diseo
industrial, fabricar, ofrecer en venta, importar, comercializar o utilizar con
fines comerciales o industriales dicho producto, modelo de utilidad o
diseo industrial.
En los casos de patente de procedimiento, utilizar dicho proceso con el
objeto de alcanzar el resultado reivindicado, o bien ofrecer en venta o
comercializar tal procedimiento.

La marca comercial confiere a su titular el derecho exclusivo a utilizarla
y aplicarla para la distincin de los productos, servicios,
establecimientos comerciales o industriales para los cuales ha sido
conferida con facultad para:

Ponerse al uso o aplicacin de la marca, realizado por terceros, o a una
que sea similar y que pueda inducir a error o confusin en el pblico en


relacin con los productos o servicios en cuyas clases se encuentre
registrada.
Impedir el uso o aplicacin de una marca o cualquier otro signo que
pueda causar un perjuicio al titular del privilegio o cuando disminuya el
valor distintivo o comercial de la marca.
Con el objeto de dar publicidad a la existencia de un Registro de Marca
Comercial, el artculo 89 del Reglamento seala que "Los titulares de
marcas comerciales registradas, debern utilizar, al final de la misma o
en lnea separada, la expresin "Marca Registrada", las iniciales "M." o
bien el smbolo "R" dentro de un crculo."

Situacin de los productos Colombianos
A continuacin se compara el arancel de Colombia con Chile y de ste
con otros pases. As, el exportador colombiano puede estimar, el
precio de su producto en el mercado chileno y si existen ventajas
competitivas, de acuerdo al arancel con respecto a los pases
exportadores a este mercado.
Tabla No. 32 - Comparacin arancelaria de los principales
pases exportadores de aceites hacia Chile.

Fuente: Servicio Arancel Nacional de Aduanas, elaboracin propia, grupo consultor

Posicin arancelaria y productos: Aceites
Principles Pases
exportadores
Caractersticas
Arancelarias
15162000 - Grasas y aceites vegetales
15162010 - Grasas Vegetales
15162020 - Manteca Vegetal
15162030 - Aceites parcial o totalmente
refinados para uso de la industria alimenticia.
15162040 Aceites parcial o totalmente
refinado para otros usos
15162090 Los dems

Ecuador, Holanda,
Argentina, Suecia, Brasil,
Colombia
Brasil y Argentina :
0%
Colombia: 6%
Ecuador:
0% En todas las
posiciones
Holanda: 0%
Suecia: 6%

Posicin arancelaria y productos: Margarinas
Principles Pases
exportadores
Caractersticas
Arancelarias
15171000 Margarina (Exceptuando la liquida)
15172010 Presentada en empaques
inferiores o igual a 1 Kilogramo neto
15172090 Las dems
Holanda, Ecuador,
Argentina, Suecia, Brasil,
Colombia
Brasil y Argentina :
0%
Colombia: 6%
Ecuador:
0% En todas las
posiciones
Holanda: 0%
Suecia: 6%



119
El cuadro anterior describe los diferentes aranceles que rigen en Chile
para el ingreso de Aceites y Margarinas de los pases de donde
provienen la mayora de estos. Los pases que se tomaron en cuenta
son los que exportaron los mayores volmenes en los ltimos 3 aos
(ver dinmica de comercio exterior). Como se mencion anteriormente,
el arancel mximo es del 6% para aquellos pases que no tienen ningn
tipo de convenio con Chile o el convenio contempla un cronograma de
desgravacin, como ocurre con Suecia y Colombia.

Los pases europeos que estn incluidos en la Unin Europea, tienen
aranceles de 0% en los productos estudiados, gracias al Acuerdo de
Libre Comercio suscrito entre Chile y la Unin Europea que comenz a
regir a partir de enero de 2003. Holanda con sus exportaciones de
aceites y margarinas en diferentes presentaciones no tiene ningn tipo
de arancel.

Con los pases de MERCOSUR existe el acuerdo de complementacin
econmica No. 35. que libera del pago de aranceles a los productos del
sector. Para los exportadores colombianos el Acuerdo de
Complementacin No. 24 presenta un arancel del 6% a los aceites y
margarinas, que se desgravar completamente en el ao 2012.

En conclusin, los exportadores de productos de Aceites y margarinas
colombianos no cuentan con grandes ventajas a nivel arancelario en el
mercado chileno. Es decir, que el mercado chileno esta abierto al
mundo, con mnimas barreras arancelarias. Esto hace que la
competitividad se deba buscar en otras variables diferentes a las
preferencias arancelarias con que cuenta Colombia.


DISTRIBUCION FSICA INTERNACIONAL
En este capitulo se describen los medios de transporte que se emplean
para el ingreso de aceites y grasas a Chile junto con los puertos y
aduanas utilizados, as como las variaciones y participaciones de los
diferentes medios de transporte durante el periodo 2000 2002.
Posteriormente, se desarrolla una breve resea del embalaje que se
utiliza para transportar estos productos a Chile.

Los aspectos que se deben tener en cuenta en la Distribucin Fsica
Internacional, una corta descripcin de un contrato de compraventa
internacional, los documentos requeridos para hacer una exportacin a
Chile, las distintas destinaciones aduaneras y la descripcin del estado
de puertos, carreteras, y aeropuertos se presentan en el apndice de
Condiciones Generales de Distribucin Fsica Internacional.
Transporte
El medio de transporte ms utilizado por parte de los exportadores que
proveen el mercado chileno de aceites y margarinas, es el carretero,
representando el 69% del total de las cantidades importadas en el
2002. Esta va de transporte present entre el ao 2000 y el 2002 una
variacin negativa del 17%. Pese a que las cantidades importadas por
transporte carretero han mantenido una tendencia creciente, las
mayores importaciones totales generan este resultado. El aceite
transportado por va martima represent un 31% en el ao 2002, con
una variacin positiva entre el ao 2000 y el 2002 del 90%, esto en
virtud a la aparicin de nuevos proveedores de aceites de Europa y Sur
Amrica como Holanda y Colombia, por mencionar algunos. La mayora
del aceite que ingresa a Chile por va martima lo hace por el puerto de
San Antonio (27,68% en el ao 2002) y en menor proporcin por el
puerto de Valparaso (2,35% en el mismo ao).

El transporte areo fue utilizado muy poco, probablemente para el envo
de muestras, su participacin no alcanza el 1% promedio de las
importaciones en el periodo analizado.



121
La siguientes grafica y tabla ilustran la evolucin del transporte carretero
y martimo en las importaciones chilenas de aceites y margarinas en el
periodo 2000 2002.

Grfica 20 - Participacin de medios de transporte de las
importaciones Chilenas de Aceites y grasas, 2000 2002.

Los exportadores colombianos siguen la tendencia de sus competidores
en otros pases al transportar aceites y margarinas por va martima.
Cerca del 100% de las exportaciones de estos productos se hacen por
esta va. Se destaca la tendencia positiva en exportaciones de aceite y
margarinas colombianas a Chile.



Tabla No. 33 - Participacin de Medios de Transporte y
puertos de desembarque en la importacin de aceites y
margarinas, 2000 2002.

Fuente: Servicio Nacional de Aduanas, elaboracin propia grupo consultor

Estructura del valor CIF para los productos del sector

El siguiente anlisis presenta la estructura del valor CIF de los
principales productos del sector para el ao 2002, haciendo una
comparacin entre los principales pases de origen de las importaciones
chilenas de aceites y margarinas.

La participacin del valor del flete dentro de valor CIF en la importacin
de aceites es ms estable que la participacin del flete en la importacin
de margarinas. En el primer caso la participacin estuvo en un rango
entre 4,97% y el 25,9% en el caso excepcional de los productos
provenientes de Brasil. Sacando a Brasil de la muestra el extremo
superior del rango sera un 11,94% de participacin del flete en las
importaciones provenientes de Paraguay. En la lnea de grasas y
aceites parcial o totalmente refinados, Colombia tiene una posicin
Suma de Cantidad
MEDIO DE
TRANSPORTE PUERTO DESEMBARQUE 2000 2001 2002
Total
general
AEREO 0,01% 0,00%
AEROPUERTO COM. A. MERINO B. 0,01% 0,00%
OTROS PTOS. CHILENOS 0,04% 0,01%
Total AEREO 0,04% 0,01% 0,01% 0,02%
CARRETERO 15,03% 4,80%
ANTOFAGASTA 0,02% 0,01%
ARICA 10,31% 0,45% 0,04% 2,86%
CARDENAL SAMORE 0,01% 0,00%
CHACALLUTA 0,00% 0,00%
LOS LIBERTADORES 10,50%
4,40%
OTROS PTOS. CHILENOS 72,97% 73,35% 58,57%
67,06%
ZONA FRANCA IQUIQUE 0,06% 0,02% 0,02%
Total CARRETERO 83,34% 88,85% 69,15% 79,15%
FERROVIARIO OTROS PTOS. CHILENOS 0,42% 0,11%
Total FERROVIARIO 0,42% 0,11%
MARITIMA ARICA 0,03% 0,01%
CORONEL 0,80% 0,34%
OTROS PTOS. CHILENOS 0,01% 0,00%
PUERTO MONTT 1,86% 0,59%
SAN ANTONIO 8,33% 6,21% 27,68% 15,76%
VALPARAISO 7,84% 3,06% 2,35% 4,01%
Total MARITIMA 16,20% 11,13% 30,84% 20,72%
Total general 100,00% 100,00% 100,00% 100,00%
Ao


123
medianamente competitiva con una participacin del flete de 7,97% y
6,10% respectivamente.

El caso de las margarinas presenta variaciones mucho mayores que los
aceites en la participacin del flete dentro del valor del CIF.
Adicionalmente el flete es sustancialmente mayor que el de los aceites
debido a la necesidad de transportar los productos con temperatura
controlada. La participacin del flete en la importacin de margarinas se
encuentra entre un 9,34% y un 93,74% del valor CIF del total de las
exportaciones realizadas por cada pas hacia Chile. En este sentido, el
volumen importado afecta significativamente las proporciones de la
estructura del valor CIF.

El principal pas de origen de las importaciones de margarina
presentada en envases inmediatos con un contenido inferior o igual a 1
KN es Brasil y su posicin competitiva en trminos del transporte es muy
fuerte con una participacin del flete 18,54%, la menor entre los
principales pases exportadores.

En el caso de las dems margarinas, Argentina es el principal origen y la
participacin de su flete fue de un 9,34%, el menor comparado con los
dems pases origen de las importaciones chilenas. En la siguiente tabla
se presenta el detalle de la estructura del valor CIF para los principales
productos del sector.



Tabla No. 34: Estructura del valor CIF para los principales
productos del sector aceites, para los principales pases de
origen, 2002.

Aceites
Partida arancelaria PAIS ORIGEN FOB Flete Seguro
ECUADOR 88,61% 11,21% 0,17%
HOLANDA 93,86% 5,77% 0,37%
BRASIL 73,85% 25,90% 0,25%
COLOMBIA 91,95% 7,97% 0,08%
15162010
Grasas
DINAMARCA 94,08% 5,76% 0,16%
BRASIL 76,75% 22,95% 0,30%
COLOMBIA 93,83% 6,10% 0,07%
15162030
Aceites parcial o totalmente refinados
para uso en la industria alimenticia
ECUADOR 89,36% 10,45% 0,18%
ARGENTINA 93,42% 6,44% 0,14%
PARAGUAY 87,79% 11,94% 0,27%
BRASIL 94,42% 5,47% 0,10%
15179010
Mezclas de aceites vegetales, en bruto
ITALIA 94,59% 4,97% 0,44%
Margarinas
Partida arancelaria PAIS ORIGEN FOB Flete Seguro
ARGENTINA 33,73% 65,59% 0,67%
BRASIL 81,10% 18,54% 0,35%
COLOMBIA 6,13% 93,74% 0,13%
MEXICO 71,10% 27,48% 1,42%
ECUADOR 39,88% 59,32% 0,80%
15171010
Presentada en envases inmediatos con
un contenido inferior o igual a 1 KN
PERU 5,65% 94,23% 0,11%
ARGENTINA 90,30% 9,34% 0,36%
ESPAA 90,12% 9,44% 0,43%
ITALIA 89,67% 9,78% 0,55%
BRASIL 20,90% 78,78% 0,33%
15171090
Las dems
COLOMBIA 13,90% 85,82% 0,28%

Fuente: CCS, Comex On Line, Elaboracin: grupo consultor
Empaque y embalaje
El principal objetivo del empaque de alimentos es contener y proteger
los productos durante su almacenamiento, comercializacin y
distribucin. El tipo de empaque utilizado para este fin juega un papel
importante en la vida del producto, brindando una barrera a la influencia
de factores, tanto internos como externos. En esta parte del capitulo,
primero se describirn los empaques y embalajes referentes a aceites y
a continuacin se referir a margarinas.



125
Para la exportacin de aceites, el empaque y embalaje dependern del
tipo de carga que se vaya a transportar. Este producto se puede
exportar tanto en carga general como a granel. Carga general
comprende una serie de productos que se transportan en cantidades
ms pequeas que aquellas a granel. Puede ser suelta o unitarizada

Suelta (no unitarizada): Este tipo de carga consiste en bienes
sueltos o individuales, manipulados y embarcados como
unidades separadas, fardos, paquetes, sacos, cajas, tambores,
piezas atadas, etc.
Unitarizada: La carga est compuesta por artculos individuales,
tales como cajas, paquetes, otros elementos desunidos o carga
suelta, agrupados en unidades como paletas y contenedores
(unitarizacin), los que estn listos para ser transportados. Este
es el caso de los aceites.

Por otra parte, la carga a granel lquida o slida se almacena, por lo
general, en tanques o silos y se desplazan por bandas transportadoras o
ductos respectivamente, ambos tipos de productos se movilizan por
bombeo o succin, cucharones, cucharones de almeja y otros
elementos mecnicos. Estos productos no requieren embalaje o
unitarizacin.

Para la carga general, se deben escoger materiales para el envase que
no permitan la entrada de oxigeno al aceite. El contacto prolongado del
producto con el aire hace que este adquiera caractersticas de sabor
diferentes a las que el consumidor exige.

As mismo, es importante seleccionar un material para envasar el aceite
que no absorba el producto. Tambin es importante seleccionar un
empaque donde los componentes del envase no se mezclen con el
aceite. Maria Jos Galotto, profesora de la Universidad Santiago de
Chile, recomienda para los aceites, botellas elaboradas en PET que
adems de ser hermticos, no ceden ningn tipo de residuo al aceite y
dan proteccin adecuada contra golpes que se producen en el
transporte.

Para el embalaje de los aceites se utilizan lminas de cartn corrugado.
Generalmente se emplean lminas dobles o triples de este material en
cuya capa exterior se realiza la impresin publicitaria.

Las bajas temperaturas y los ambientes hmedos reducen la resistencia
del cartn corrugado. Para evitar este tipo de daos, la pared interior de
la caja se recubre con materiales resistentes al agua, tales como cera,


parafina o polietileno. De la misma forma, el adhesivo empleado en el
pegue y cierre de las cajas debe ser resistente a estas condiciones
ambientales.

Posteriormente, la carga se paletiza (unitariza), sobre una estiba,
debidamente asegurada con esquineros, zunchos, grapas o pelculas
envolventes de tal manera que se puedan manipular, almacenar y
transportar de forma segura como una sola unidad de carga.

La estiba es la base inferior del pallet, construida en madera lo
suficientemente resistente para soportar la carga y separaciones entre
las tablas que permitan la circulacin del aire.

Teniendo en cuenta los estndares en el manejo de carga internacional
se recomienda el uso de estibas con dimensiones de 120 x 100 cm (5 -
mdulos estndar norteamericano) o estibas de 80 x 120 cm (4
mdulos - estndar europeo); para el transporte de carga martima se
recomienda el uso de estibas de 120 x 100 cm.

Tabla No. 35 Dimensiones del Euro Palet

Fuente: http://www.cci.org.co

Para asegurar la estabilidad de la carga sobre las estibas es comn el
uso de flejes o zunchos en combinacin con protectores tipo esquineros
elaborados en cartn. Tambin se usan envolturas con pelculas
plsticas estirables.

Las esquineras o cantoneras, elaboradas en cartn o plstico se
colocan verticalmente en cada ngulo del pallet, cubriendo el mismo e
irn sujetas a la paleta mediante un fleje o zuncho. La dimensin mnima
de cada una de ellas debe ser de 50 x 50 x 4mm de seccin y su
longitud debe ser igual a la altura total del pallet.

Largo X Ancho 1.200 X 800 mm
Espesor de las tablas 22 mm
145 mm tablas anchas
100 mm tablas estrechas
Altura de las entradas para la
carretilla
100 mm
Longitud de los tacos 145 mm
145 mm tacos centrales
100 mm tacos extremos
DIMENSIONES EURO PALET (EUR- EPAL)
Ancho de las tablas
Anchura de los tacos


127
El flejado o zunchado se hace a travs de cuatro flejes como mnimo,
uno de ellos abrazado a la estiba, y todos lo suficientemente ajustados,
pero sin daar el embalaje. Se debe tener en cuenta que los flejes
tienen la tendencia a aflojarse cuando los cambios de temperatura son
excesivamente drsticos

La altura de apilado de las paletas que se transportan en el contenedor
no debe superar la medida de 2,00 metros, incluyendo las medidas del
pallet.

El rotulado de los contenedores de embarque ayuda a identificar y a
anunciar los productos facilitando su manejo. Esta informacin puede
ser impresa en el material de empaque o puede ser sobrepuesta como
etiqueta impresa adherible.

Todos los contenedores deben estar claramente etiquetados y
marcados en el idioma del pas de destino con la siguiente informacin:

- Un lado corto de la caja debe llevar la informacin de identificacin del
producto que contiene:

Nombre comn del producto y variedad
Tamao y clasificacin del producto.
Cantidad, sealada como peso neto, recuento y/o
volumen indicado en unidades mtricas (kilogramos,
gramos). Si el contenido del embalaje est subdividido
en envases unitarios, el rotulado exterior debe indicar la
cantidad de estos.
Especificaciones de calidad
Pas de origen.
Nombre de la marca del producto, con el logo
respectivo.
Nombre y direccin del empacador.
Nombre y direccin del distribuidor

- El otro lado corto de la caja se destina solamente para informacin
sobre transporte y manejo del producto:

Informacin sobre el manejo: De acuerdo con la norma
internacional ISO 780 se utilizan smbolos grficos para
la manipulacin de mercancas (pictogramas) en lugar
de frases escritas. Las marcas de manipulacin deben
estar situadas en la esquina superior izquierda de los


embalajes, impresas en negro y presentar una medida
mnima de 10 cm.
Identificacin de transporte: Nmero de gua area o
conocimiento de embarque, destino, nmero total de
unidades de envo.

Carga a granel

Para este tipo de carga, los aceites se envasan en bolsas de 200 kgs,
recubiertas por 4 capas de politileno y 1 capa de una barrera de film que
impide el paso de oxigeno
27
. El producto se empaca a travs de unos
ductos similares a los que utilizan para el empaque de combustibles.

Fuente: www.fullpak.cl

En el caso de las margarinas la exportacin tambin se puede hacer a
travs de carga general en envases plsticos y papel. Para aquellas
empacadas en plstico, se sugiere el Poliestileno, materia que conserva
mejor las condiciones del producto, segn la profesora Galotto. Sin
embargo, los costos de este material son superiores al polietileno,
material que usualmente se utiliza por sus aceptables resultados.

27
Mayor informacin se encuentra disponible en la pagina web de Fullpack Chile en
www.fullpak.cl



129
La presentacin en papel exige que ste sea encerado, con una pelcula
de aluminio unido con polipropileno, el cual protege el producto de la luz
y el oxigeno para evitar que su sabor se distorsione.

La unitarizacin de estos productos utiliza cajas corrugadas para ambas
presentaciones. A diferencia de las utilizadas en aceites, stas requieren
aperturas de ventilacin.

El transporte de margarinas exige cadena de fro para mantener la
textura del producto. El principio de esta cadena es mantener el
producto desde la produccin hasta el momento de compra a
temperaturas que oscilen entre los 2 y los 6 grados centgrados, con el
objetivo de evitar la descomposicin y el cambio de las propiedades
fsicas de los mismos. A continuacin se presentan las etapas de la
cadena.
Tabla No. 36 -. Cadena de Fro
Lugar Accin
Empresa exportadora Alcanzar en el menor tiempo posible la temperatura
adecuada en el centro del producto
Bodega de almacenaje empresa exportadora La conservacin de estos productos se realiza a
temperaturas comprendidas entre los 2 grados
centgrados y los 6 grados centgrados.
Transporte Bodega almacenaje - Puerto
(Aeropuerto)
Vehculos isotrmicos transportan desde la bodega
hasta el lugar de embarque la carga en temperatura
controlada. Usualmente al llegar la mercanca al
puerto o aeropuerto, la empresa transportadora toma
control de la temperatura.
Container - Pallet El container refrigerado mantiene la temperatura
durante el transporte martimo desde el puerto
despachador hasta el puerto destino. El caso de
transporte areo el pallet mantiene la temperatura
generada por las bodegas del avin
Puerto (Aeropuerto) Destino Una vez la carga se desmota del container es
almacenada en cuartos fros mientras la carga es
nacionalizada. Usualmente el agente de carga
encargado de la nacionalizacin toma control de
temperatura para evitar responsabilizarse de
reclamos en caso de no cumplirse con el rango de
temperaturas permitidos
Transporte Puerto Destino - Bodega almacenaje
importador
Vehculos isotrmicos transportan desde la bodega
hasta el lugar de embarque la carga en temperatura
controlada.
Bodega Importador Conservacin de productos a 6 grados centgrados
Transporte Punto de venta Vehculos que mantienen las temperaturas
requeridas y efectan recorridos inferiores a 200
kilmetros
Puntos de Venta La conservacin en vitrinas expositoras y gndolas
preparadas para alcanzar temperaturas
comprendidas entre los 4 y los 6 grados centgrados.

Los productos que requieren un medio de transporte con temperatura
controlada representan un mayor costo para los importadores. Por esta


razn, y como lo advierten los ejecutivos de compras de Jumbo, es poco
probable que estos costos permitan competir a las margarinas
colombianas con las producidas localmente. En este orden de ideas, la
oportunidad para los industriales colombianos radica en la exportacin
de insumos para la produccin de aceites en Chile, ms que en la
exportacin de productos terminados.


131

PERSPECTIVAS Y OPORTUNIDADES

A partir del empleo de herramientas de anlisis estratgico como las
fuerzas estructurales del mercado de Porter y la matriz de
posicionamiento DOFA, a continuacin se presentan las conclusiones
del estudio de mercado de Chile del sector de aceites y margarinas.

Fuerzas Estructurales del Mercado (Porter)

Amenaza de Nuevos Competidores

Esta variable est condicionada a factores macro y micro del entorno
tales como tratados, certificaciones, calidad de los productos y precios.
Como se explic en el capitulo de acceso al mercado, los tratados de
libre comercio y los acuerdos de complementacin econmica suscritos
por Chile, sumados a la modificacin del sistema de bandas, abren la
posibilidad de un incremento en el nmero de pases oferentes. A pesar
de ello, hoy en da Chile importa aceites de la Unin Europea y pases
del MERCOSUR, y esto no ha afectado el ingreso de aceites
colombianos a Chile. Esto demuestra que aunque la entrada de nuevos
actores al mercado es altamente probable, no es factor determinante
para competir en este sector.

Poder de Negociacin de los Proveedores vs. Compradores

El poder negociador de los proveedores est determinado por el nivel
del importador o del canal y por la fortaleza del proveedor.

Los compradores chilenos, industrias productoras de aceites, empresas
del sector de alimentos y comercializadores poseen un alto poder
negociador porque tienen acceso a una amplia oferta, poseen una vasta
experiencia en el sector de aceites y conocen el mercado, producen
aceites y margarinas ajustadas a los gustos y preferencias de los
chilenos, estn fuertemente posicionados en el mercado, y poseen
estrechas relaciones con los canales de comercializacin y una amplia
cobertura nacional.


En Chile, la distribucin del aceite esta altamente concentrada en los
supermercados que a su vez se encuentran en un proceso de
consolidacin a travs de cambios estructurales a travs de
adquisiciones de cadenas de supermercados por parte de grandes
grupos econmicos del rubro del comercio minorista. Se destacan la
cadena Distribucin y Servicios, que recientemente unific el formato de
sus tres marcas Almac, Ekono y Lider y Jumbo, que adquiri la
cadena Santa Isabel. En este orden de ideas, el poder negociador de
estos gigantes del comercio minorista es mayor que el de los
proveedores, que se podra calificar como limitado.

No obstante esta condicin de mercado, los industriales y
comercializadores chilenos presentan una tendencia al incremento de
sus importaciones de insumos para la produccin y comercializacin de
aceites, constituyndose como un mercado atractivo para la industria
colombiana.

Amenaza de Productos Sustitos

A pesar de que el aceite vegetal como tal no tiene sustitutos, si existe
una gran variedad de plantas de las que se extrae. Entre las principales
se encuentran crtamo, maz, ajonjol, girasol, algodn, soya, palma,
oliva y canola. El aceite que se produce en Colombia se extrae de la
palma y en Chile hay una gran presencia de aceite de girasol y de soya
proveniente de Argentina. Esto determina un alto nivel de
competitividad con los productos argentinos pero no una amenaza de
productos sustitutos como tal, ya que no hay productos que posean las
cualidades del aceite utilizado en la industria alimenticia.

En el caso de la margarina, se puede considerar como sustituto la
mantequilla, aunque en realidad la tendencia del mercado Chileno
presenta un consumo mayor de margarinas, fundamentalmente debido a
la diferencia de precios. Por lo tanto, no se presenta una amenaza fuerte
de sustitucin.

Rivalidad de Competidores

Los competidores del sector de aceites en Chile se pueden calificar
como especializados, con amplia trayectoria, con conocimiento del
mercado, competitivos en precio, reconocidos a nivel mundial y con


133
presencia permanente y servicio. Dadas estas caractersticas, el nivel de
rivalidad del mercado se puede calificar como alto.
Anlisis del sector utilizando la matriz DOFA
Para la realizacin del anlisis de DOFA (debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas), se han tomado como variables internas las
condiciones de la industria colombiana del aceite. En lo referente a las
variables externas, se han tomado las caractersticas del mercado
chileno como tal.

Debilidades

La industria colombiana de aceites presenta dos debilidades frente a la
competencia internacional del sector. En primer lugar, los productos
colombianos deben pagar un arancel residual del 6% al ser exportados
a Chile. Y en segundo lugar, la tasa de Valor CIF por Kilogramo Neto del
aceite colombiano exportado a Chile es un 26% mayor que la del
principal exportador de aceite a Chile, Argentina.

Oportunidades

Actualmente la industria chilena de aceites se encuentra en una etapa
de contraccin, con una tendencia creciente al aumento de la
importacin de estos productos. Adicionalmente, la prxima modificacin
del sistema de bandas y el cumplimiento de los plazos de desgravacin
de los aceites constituyen factores positivos para los exportadores
colombianos.

Fortalezas

Las principales fortalezas de la industria colombiana del aceite son: la
calidad de sus productos, la tecnificacin en los procesos productivos y
su capacidad de produccin, la experiencia en la negociacin con
empresas chilenas, y la posibilidad de atender empresas
multinacionales con presencia en Colombia como Ideal (Bimbo) y
Evercrisp (Frito Lay).

Amenazas



Posible incremento de pases oferentes como consecuencia de los
tratados de libre comercio y la modificacin en el sistema de bandas de
precios. Como se mencion anteriormente en el anlisis de las fuerzas
del mercado de Porter, sta es una condicin que hasta el momento no
ha afectado la entrada de aceites colombianos a Chile.

Hoy en da, los pases que poseen mayores ventajas competitivas y
comparativas para exportar aceites a Chile son Paraguay y Argentina,
ya que cuentan con una posicin geogrfica privilegiada, productos de
buena calidad y los precios ms bajos de Sur Amrica.
Perspectivas
Al revisar las fuerzas estructurales del mercado y las conclusiones
resultantes del anlisis DOFA, se puede concluir que Chile es un
mercado con grandes posibilidades para la industria colombiana del
aceite, dadas las siguientes caractersticas: una industria local en
proceso de contraccin, el incremento de las importaciones en los
ltimos aos y la reciente modificacin a las bandas de precios del
azcar, trigo y oleaginosas. Estas condiciones constituyen el ambiente
propicio para que el incremento de las importaciones continu, como en
los ltimos aos, a tasas entre el 20% y el 30% anual, hasta alcanzar un
punto de equilibrio que estara determinado, por la estabilizacin de la
industria chilena de aceites y por el equilibrio de la oferta y la demanda
del pas.

Los principales clientes de los aceites colombianos se encuentran en la
industria alimenticia. La empresa Evercrisp de Chile (Frito Lay en
Colombia), Ideal (Bimbo en Colombia), Watts y Empresas Carozzi
fueron los importadores del 95% de los aceites colombianos en el 2002.
Es muy importante resaltar que de este grupo de empresas solamente
Ideal y Empresas Carozzi vienen haciendo importaciones de aceites
colombianos desde el ao 2000, las dems iniciaron sus importaciones
en el 2002, un buen indicador de la capacidad de insercin de los
productos colombianos en el mercado chileno. Adicionalmente las
exportaciones colombianas de aceites hacia Chile se incrementaron en
el periodo 2001 2002, pasando de US$ 78.000 a mas de US$ 1,5
millones.

Dada la experiencia previa de los exportadores colombianos, se
vislumbran como clientes potenciales otras empresas chilenas del sector
de alimentos con similares caractersticas a las anteriores, como
Lucchetti, Coprona (del grupo Unilever Best Foods), Nestl, Soprole,


135
Industria de Alimentos Trendy, y Ambrosoli, entre otros. Varias de estas
empresas tienen filiales en Colombia dado su carcter multinacional, lo
cual permite interactuar de manera mucho ms gil gracias a la
estandarizacin de procesos productivos y polticas de compras.

Adicionalmente, la empresa comercializadora Lagos del Sur y su filial
Incosur manifestaron un gran inters en los aceites y grasas
colombianos. Incosur es uno de los comercializadores de aceites y
grasas que conoce profundamente el mercado chileno y ha logrado
posicionarse en nichos especficos de aceites y grasas para diferentes
usos industriales. Actualmente, est buscando atender el mercado de la
industria panificadora chilena con grasas y mantecas especiales.

En sntesis, el mercado chileno del aceite est pasando por una
coyuntura muy favorable para los industriales colombianos del sector,
por el comprobado xito en negociaciones anteriores y por el incremento
de las importaciones chilenas. Por tal razn, es de suma importancia la
realizacin de una agresiva campaa comercial enfocada a empresas
de alto potencial, para consolidar la insercin de los productos
colombianos en Chile.

Adicionalmente, es importante explorar los otros dos grandes
segmentos de mercado, las empresas productoras de aceite
importadoras de mezclas de aceites y los distribuidores o intermediarios
que se encuentran posicionados en nichos de mercado y atienden todos
los canales de comercio minorista. Adems de los grandes
supermercados ellos atienden cadenas medianas y pequeas de
supermercados, tiendas de barrio y ferias que se pueden constituir como
una alternativa interesante para los aceites refinados colombianos.

La aproximacin al segmento de la industria de aceites en Chile es
similar a la de la industria de alimentos que actualmente atienden los
exportadores colombianos, en ste caso, todos los esfuerzos por
aumentar la eficiencia en los procesos productivos para disminuir costos
son la clave para aumentar la competitividad de los productos
colombianos. El segmento de comercializadotes es menos sensible al
precio, sin dejar de serlo, y permite manejar mayores mrgenes en
virtud al menor poder negociador de las cadenas pequeas de
supermercados y de un gran numero de tiendas y almacenes de barrio
que manejan volmenes menores. La aproximacin a ste segmento se
debe hacer a travs de la negociacin con un distribuidor reconocido y
posicionado en el mercado que ofrezca una mayor probabilidad de xito
en el posicionamiento de los productos colombianos en los canales
chilenos.


APNDICE NO. 1 ACCESO AL MERCADO - CONDICIONES GENERALES.
Inversin Extranjera
Chile contina siendo el pas menos riesgoso de Amrica Latina, con un
ambiente honesto, reglas claras para invertir, mercados abiertos y
equilibrio poltico.

En este capitulo se describen las condiciones legales para realizar una
inversin en Chile. Para este efecto existen dos regmenes bsicos que
garantizan la repatriacin del capital aportado y las remesas de
utilidades: El Estatuto del Inversionista Extranjero, contenido en el
Decreto Ley 600; y el Capitulo XIV del Compendio de Normas de
Cambio Internacional del Banco Central de Chile. El primero est
enfocado a grandes capitales y para contratos con el Estado chileno,
mientras que el segundo est relacionado con inversiones ms
pequeas y de carcter privado.

Las principales caractersticas del Decreto Ley 600 son:

La autorizacin de inversin se realiza a travs de un contrato, el
cual se suscribe por medio de escritura pblica entre el Comit
Chileno de Inversiones Extranjeras y el Inversionista Extranjero
(persona natural o jurdica).

Asegura la entrada al mercado cambiario formal.

El proceso requiere de un estudio acabado del proyecto, ya que
compromete en un contrato tanto al inversionista como al Estado
de Chile.

Est destinado a inversionistas de todo tipo: dinero, tecnologa,
bienes fsicos nuevos usados y crditos.

Se puede optar por el Rgimen Tributario Normal por la Carga
Tributaria invariable del 42%.

El aporte por crdito no puede exceder el 50% de la inversin
total y el aporte mnimo de capital es de US$ 1.000.000.


137

La repatriacin de capitales puede efectuarse despus de un ao
de su internacin. Por este mecanismo, ingresan los proyectos
que hagan una contribucin al desarrollo nacional y que tengan
un positivo impacto sobre la economa.

Por su parte, las principales caractersticas del Capitulo XIV del
Compendio de Normas de Cambio Internacional del Banco Central de
Chile son:

Se rige por el Compendio de Normas de Cambio.

Pueden internarse inversiones, aportes de capital en efectivo o
crditos provenientes del exterior de un monto mnimo de US$
10.000.
La repatriacin de capitales puede efectuarse despus de un ao
desde su liquidacin y pueden remesarse las utilidades anuales sin
tope mximo, todo a travs del mercado cambiario formal.
Es un proceso totalmente gil, por lo general no supera las 72 horas.
Se orienta a inversionistas de cartera (aportes de capital o crditos).
No requiere de contrato alguno entre el Inversionista Extranjero y el
Gobierno de Chile.
No existe invariabilidad tributaria.

Una vez definido el tipo de empresa o sociedad se va a constituir y el
mecanismo de ingreso de capitales (en el caso de un inversionista
extranjero), se requiere designar al Representante Legal de esta
sociedad. Si este Representante Legal es una persona chilena, slo
debe designarse teniendo presente sus datos personales (nombre
completo, RUT o Cdula de Identidad, profesin, domicilio y estado
civil). Si se opta por un representante legal extranjero, es necesario
obtener una visa sujeta a contrato de trabajo para esta persona. Para tal
efecto, el procedimiento es el siguiente:

El Representante Legal de la empresa extranjera debe presentar una
solicitud al Ministerio de Relaciones Exteriores, requiriendo el
otorgamiento de visa sujeta a contrato de trabajo para el ciudadano
extranjero en cuestin, en calidad de titular, y para los miembros de su
familia que viajen en su compaa, en calidad de dependientes. La firma
del Representante debe ser autorizada por un Notario.
Se solicita en la misma presentacin que, una vez aprobada la visacin
titular y las eventuales visas dependientes, sea enviado un cable al
Consulado de Chile en la ciudad donde el trabajador y su familia se
encuentren.


Esta solicitud debe ir acompaada de un curriculum vitae del trabajador,
una fotocopia de la hoja de identificacin de los pasaportes del
trabajador y de sus familiares que vayan a Chile, y el contrato de trabajo
acordado entre las partes, en que conste la firma del Representante
Legal del empleador, autorizada por un Notario. En dicho contrato deben
constar las siguientes clusulas especiales:

- Clusula de Vigencia del Contrato.
- Clusula de Viaje.
- Clusula de Retencin de Impuestos.
- Clusula de Previsin.

Dicha presentacin demora aproximadamente 15 das en ser tramitada.
Una vez acogida, la empresa extranjera debe cancelar el valor del cable
que ser enviado por el Ministerio referido al Consulado de Chile en el
extranjero, donde se encuentre el trabajador y su familia. Una vez
recibido el cable en el Consulado, el trabajador y sus familiares deben
presentarse para que se estampe la visa en sus pasaportes. En ese
momento, debern cumplir los siguientes trmites:

Certificados de antecedentes y de salud emitidos en el pas de
origen.
4 fotos tipo pasaporte en blanco y negro sin nombre.
Llevar una copia del contrato de trabajo, previamente timbrada
por el Ministerio referido y firmada por el empleador, y suscribirla
ante el Cnsul respectivo.
Cancelar el valor de la visa.
Llegado al pas, el trabajador y sus familiares tienen un plazo
definido para obtener, en el Servicio de Registro Civil e
Identificacin, su cdula de identidad de extranjero, para lo cual,
adems, deben contar con la autorizacin de Extranjera de
Polica de Investigaciones de Chile.

Como constituir una empresa en Chile
28

Designado el Representante Legal de la nueva empresa (nacional,
extranjero o provisorio) se procede a efectuar la constitucin legal, cuyo
procedimiento depende del tipo de sociedad a constituir:

28


139
Empresas Individuales de Responsabilidad Limitada

Las empresas individuales de responsabilidad limitada fueron creadas
por la ley 19.857 publicada en el Diario Oficial de fecha 11 de febrero de
2003. La ley permiti a las personas naturales crear estas personas
jurdicas con patrimonio propio distinto al de su titular, sin requerir la
participacin de un tercero.

La constitucin de estas empresas es por escritura pblica, que deber
contener las clusulas establecidas en el artculo 4 de la Ley citada,
inscribiendo un extracto de ella en el Registro de Comercio del domicilio
de la empresa y publicndolo por una vez en el Diario Oficial. Todo lo
anterior, dentro del plazo de 60 das contados desde la fecha de la
escritura.

El nombre de la empresa debe incluir el nombre del constituyente o un
nombre de fantasa haciendo una referencia al objeto de la empresa
ms la expresin "empresa individual de responsabilidad limitada" o
"E.I.R.L." El objeto de la empresa debe sealar el giro de la misma y el
ramo o rubro especfico en que dentro de ella se desempear.

El capital de la empresa es el monto de los bienes que le transfiere el
constituyente y este puede ser en dinero efectivo o en bienes distintos
de dinero, en este ltimo caso debe sealarse el valor que se les asigna
a dichos bienes.

Es importante destacar que la responsabilidad de la empresa es slo
hasta el monto de lo aportado por el constituyente, pero responde con
sus propios bienes en los casos sealados en el artculo 12 de la Ley, a)
Por los actos y contratos efectuados fuera del objeto de la empresa,
para pagar las obligaciones que emanen de esos actos y contratos. b)
Por los actos y contratos que se ejecutaren sin el nombre o
representacin de la empresa, para cumplir las obligaciones que
emanen de tales actos y contratos. c) Si la empresa celebrare actos y
contratos simulados, ocultare sus bienes o reconociere deudas
supuestas, aunque de ello no se siga perjuicio inmediato. d) Si el titular
percibiere rentas de la empresa que no guarden relacin con la
importancia de su giro o efectuare retiros que no correspondieren a
utilidades lquidas y realizables que pudiera percibir y e) Si la empresa
fuera declarada en quiebra culpable o fraudulenta. Es importante
destacar, la norma del articulo 10 de la ley que establece que los actos y
contratos que el titular de la empresa individual celebre con su
patrimonio no comprometido en la empresa, por una parte y con el
patrimonio de la empresa con la otra, solo tendrn valor si constan por


escrito y desde que se protocolicen ante notario pblico. Estos actos y
contratos se debern anotar al margen de la inscripcin estatutaria
dentro del plazo de 60 das contados desde su otorgamiento.

La administracin de la empresa corresponder al titular de ella, quien la
representa judicial y extrajudicialmente para el cumplimiento del objeto
social, con todas las facultades de administracin y disposicin.

Las sociedades, que se disuelven por reunirse todos los derechos en
una sola persona, pueden transformarse en empresas individuales de
responsabilidad limitada, cumpliendo con las exigencias que establece
el artculo 14 de la Ley, es decir, la escritura pblica en que conste la
transformacin deber extenderse dentro del plazo de 30 das, contados
desde la fecha en que la reunin se produjo. Adems estas empresas,
pueden transformarse en sociedades de cualquier tipo cumpliendo con
las formalidades que establece el estatuto jurdico de la sociedad en que
se transforma.

Las empresas individuales de responsabilidad limitada se terminan: a)
por voluntad del empresario; b) por la llegada del plazo previsto en el
acto constitutivo c) por el aporte del capital de la empresa individual a
una sociedad. d) por quiebra y e) por muerte del titular.

La E.I.R.L. es siempre comercial cualesquiera que sea su objeto,
pudiendo realizar toda clase de operaciones civiles y comerciales
excepto las reservadas por ley a las sociedades annimas. Se rigen por
las disposiciones del Cdigo de Comercio y Ley sobre empresas de
responsabilidad limitada. En materia tributaria se les aplica las normas
del artculo 20 de la Ley de Impuesto a la Renta.

Sociedad Limitada

La constitucin de sociedades de responsabilidad limitada de los socios,
fue autorizada por la Ley 3.918 de fecha 14 de marzo de 1923, la cual
en su artculo primero seala "Se autoriza la creacin de sociedades de
responsabilidad limitada de los socios, distintas de las sociedades
annimas y comandita." Pese a tener una ley especial que consagra
este tipo de sociedades, el mismo art. 4 de la Ley 3.918, nos reenva a
las normas de la sociedad colectiva comercial consagradas en los
artculos 349 y siguientes del Cdigo de Comercio y al artculo 2.014 del
Cdigo Civil.

a) Concepto:


141

Son sociedades personales solemnes, donde los socios limitan su
responsabilidad a los aportes realizados, y cuyo objeto, administracin y
fiscalizacin interna pueden ser libremente pactados por los socios.

b) Caractersticas:

- Son sociedades de personas (naturales o jurdicas).
- Son sociedades solemnes ya que se constituyen por escritura
pblica, la que debe ser inscrita en el Registro de Comercio y
publicada por una sola vez en el Diario Oficial.
- Limitan la responsabilidad de los socios
- Necesidad de acuerdo de la unanimidad de los socios para realizar
cualquier cambio en los estatutos sociales y para ceder derechos o
cuotas de la sociedad.
- Pueden ser sociedades civiles o comerciales.
- El artculo 2 inciso 2 prohbe que este tipo de sociedades se
dediquen al giro bancario y que tengan ms de 50 socios.

c) Constitucin

- Escritura Pblica: Esta sociedad es siempre solemne ya que se
requiere para su constitucin del otorgamiento de una escritura
pblica, la que luego debe ser inscrita en extracto en el Registro de
Comercio correspondiente al domicilio social y publicada por una
sola vez en el Diario Oficial. Esta formalidad est consagrada en el
artculo 2 de la Ley 3.918 que seala que "Las sociedades con
responsabilidad limitada, sean civiles o comerciales, se constituirn
por escritura pblica, las que contendrn adems de las
enunciaciones del artculo 352 del Cdigo de Comercio, la
declaracin de que la responsabilidad personal de los socios queda
limitada a sus aportes o a la suma que a mas de estos se indique."

- Extracto: El artculo 3 de la Ley 3.918, seala que un extracto de la
escritura social deber ser registrado en la forma y plazo que
determina el artculo 354 del Cdigo de Comercio. El extracto es un
"escrito" otorgado por el mismo notario otorgante de la escritura, en
el cual se deja constancia de las indicaciones contenidas en los Ns
1, 2, 3, 4, 5, y 7 del artculo 352 del Cdigo de Comercio, la fecha de
la escritura pblica y la indicacin del Nombre y domicilio del notario.
Este extracto debe ser inscrito en el Registro de comercio
correspondiente al domicilio social y publicado por una sola vez en el
Diario Oficial dentro de los 60 das siguientes al otorgamiento de la
escritura.


- Sancin por no cumplimiento de las formalidades de constitucin: La
sancin por la omisin de la escritura pblica est contemplada en el
artculo 356 del Cdigo de Comercio que seala que "La sociedad
que no conste por escritura pblica, o de instrumento reducido a
escritura pblica o de instrumento protocolizado, es nula de pleno
derecho y no podr ser saneada", agrega este mismo artculo, que si
esta sociedad existiere de hecho, dar lugar a una comunidad, en la
cual sus socios respondern solidariamente ante terceros con
quienes hubieren contratado a nombre e inters de la sociedad. El
artculo 355 A del Cdigo de Comercio seala que "La omisin de la
escritura pblica de constitucin o de modificacin, o de inscripcin
oportuna en el Registro de Comercio, produce nulidad absoluta entre
los socios.

- Capital: Las sociedades de Responsabilidad Limitada se
caracterizan por ser sociedades intuitu personae, es decir, los
socios, al celebrar el contrato social, tienen como factor determinante
la persona del otro socio, es por ello que es fundamental el acuerdo
de todos los socios para realizar cualquier transferencia de derechos,
trmite que adems requiere de una reforma de estatutos. Respecto
del Capital, el artculo 352 N4 seala que la escritura social deber
expresar el capital que introduce cada uno de los socios, sea que
consista en dinero, en crditos o en cualquier otra clase de bienes; el
valor que se asigna a los aportes que consistan en muebles o
inmuebles y la forma en que deba hacerse el justiprecio de los
mismos aportes, en caso de que no se les haya asignado valor
alguno". El capital es un factor determinante en todo tipo social ya
que como sealamos anteriormente, ya por la misma definicin del
artculo 2.053 del Cdigo Civil, la sociedad es un contrato en que dos
o ms personas estipulan poner algo en comn, lo que puede
consistir en dinero, bienes muebles, bienes inmuebles o en cualquier
otra clase de bienes.

- Limitacin de Responsabilidad de Los Socios: Segn vimos, la
principal caracterstica de estas sociedades es que limitan la
responsabilidad de los socios hasta el monto de los respectivos
aportes, o hasta la suma que a mas de estos se indique. Esta
caracterstica fundamental de este tipo social debe ser incluso
consagrada en una clusula especial dentro de los estatutos
sociales.

Sociedad Annima



143
El marco legal que regula las sociedades annimas queda determinado
por la Ley 18.046 y el Reglamento de Sociedades Annimas, contenido
en el D.S. 587 publicado en el Diario Oficial de fecha 13 de noviembre
de 1982.

a) Concepto:

La ley 18.046 en su artculo 1define a la annima sociedad como una
"persona jurdica formada por la reunin de un fondo comn,
suministrado por accionistas responsables slo por sus respectivos
aportes y administrada por un directorio integrado por miembros
esencialmente revocables".

b) Caractersticas:

- La Sociedad Annima es siempre comercial, As lo dispone al inciso
segundo del art. 1 de la Ley 18.046 "La sociedad annima es
siempre mercantil, an cuando se forme para la realizacin de
negocios de carcter civil"
- Es una sociedad de "Capital": Esta sociedad est enmarcada dentro
de las sociedades o asociaciones de "capitales", de esta manera,
prima el elemento econmico sobre el elemento humano. Aqu el
vnculo societario no est fundado en la affectio societatis, ni siquiera
en las razones de inters personal que pueden llevar a una persona
a asociarse a otra.
- Es la posesin de acciones la que determina el vnculo, otorga
derechos patrimoniales (al dividendo y al resultado de la liquidacin
final) y polticos (derecho de votar, de elegir y ser elegido, de
participar en las juntas, de formar la voluntad social, de impugnar
esos acuerdos, de integrar los diversos rganos societarios, etc.).
Inclusive en la annima moderna y en las grandes corporaciones esa
participacin poltica no se da, ya que los accionistas no intervienen
mayormente, y se limitan a otorgar poder a los grupos
administradores para que los representen en las juntas; y la
integracin de los rganos sociales de administracin y fiscalizacin
est en manos de tcnicos, que no son titulares de acciones;
existiendo ya una total separacin entre los "dueos" del capital
social y quienes gobiernan la sociedad.
- Limitacin de la responsabilidad de los accionistas al monto de sus
aportes; Sus obligaciones sociales se limitan exclusivamente a la
integracin del capital suscrito y la derivada de esa integracin
(eviccin de bienes aportados, perjuicios por mora, etc.).



Clases de Sociedades Annimas

El artculo 2 de la Ley 18.046 distingue dos clases de sociedades
annimas, las abiertas y las cerradas, esta distincin se repite en el
artculo 1 del Reglamento de Sociedades Annimas.

Sociedades Annimas Abiertas : El art. 2 de la ley 18.046 alude a
tres tipos de sociedades:

Aquellas que tienen 500 o ms accionistas;
Aquellas en las que, al menos, el 10% de su capital pertenece a un
mnimo de 100 accionistas, excluidos los que individualmente o a
travs de otras personas naturales o jurdicas, excedan dicho
porcentaje, y
Aquellas que se inscriban en el Registro de Valores voluntariamente
o en cumplimiento de una disposicin legal.

Todos estos tipos son sociedades annimas y deben inscribirse en el
Registro de Valores dentro de los sesenta das siguientes a la fecha en
que hayan reunido los requisitos que las tipifican como annimas
"abiertas".

Las sociedades "cerradas" pueden, voluntariamente, inscribirse como
"abiertas". En este caso el plazo se cuenta desde la fecha de la junta
que adopt tal decisin.

La sociedad abierta permanece bajo el control de la Superintendencia
de Valores y Seguros mientras la inscripcin ante el Registro referido no
sea cancelada.

La cancelacin de la inscripcin debe ser solicitada por la sociedad,
acreditando que durante los seis meses anteriores a la solicitud no ha
reunido ninguno de los requisitos tipificantes mencionados. En cuanto a
las annimas cerradas que voluntariamente se inscribieron como
"abierta", pueden volver a su condicin anterior, por acuerdo de la junta
en tal sentido. El acuerdo debe ser reducido a escritura pblica.

Sociedades Annimas Cerradas : Son las annimas no comprendidas
en ninguno de los tres casos anteriores enunciados y que en la prctica
comercial moderna corresponde a la gran mayora de las sociedades
annimas que se constituyen en Chile.



145
La clasificacin tiene por finalidad discriminar entre las annimas que
quedan sujetas a un rgimen de fiscalizacin permanente a cargo de
una autoridad estatal y las que quedan fueran de tal control.
Las annimas abiertas quedan sujetas a la vigilancia y control
permanentes de la Superintendencia de Valores y Seguros, autoridad
que tiene a su cargo la fiscalizacin de las sociedades e instituciones
que operan en el mercado de valores (arts. 1y 2de la ley 18.045)

Constitucin y prueba de una sociedad annima abierta

- Constitucin: El artculo 3 de la Ley 18.046 seala que "La sociedad
annima se forma, existe y prueba por escritura pblica inscrita y
publicada, en los trminos del artculo 5. El cumplimiento oportuno de la
inscripcin y publicacin producir efectos retroactivos a la fecha de la
escritura".
Se mantiene, de este modo, el rgimen general de constitucin de las
sociedades comerciales previsto en el Cdigo de Comercio.
En la prctica, el Servicio de Impuestos Internos solicita adems para
poder otorgar el nmero de Rol nico Tributario, el nombramiento del
Gerente General o del representante legal de la sociedad,
nombramiento que se realiza en la primera Sesin de Directorio de la
sociedad.

- Prueba de la Sociedad: La sociedad se prueba con la correspondiente
escritura pblica de constitucin, no admitindose prueba de ninguna
especie contra el tenor de las escrituras otorgadas, ni an para justificar
la existencia de pactos no expresados en ellas, segn la regla del art. 3
tercer inciso.

Contenido Mnimo de la Escritura de Constitucin: Segn el art. 4de la
ley, la escritura de constitucin deber consignar:

1) El nombre, profesin y domicilio de los accionistas que concurran a
su otorgamiento;
2) El nombre y domicilio de la sociedad;
3) La enunciacin del o de los objetos especficos de la sociedad;
4) La duracin de la sociedad, la cual podr ser indefinida y, si nada se
dice, tendr este carcter;
5) El capital de la sociedad, el nmero de acciones en que es dividido,
con indicacin de sus series y privilegios si los hubiere y si las acciones
tienen o no valor nominal; La forma y plazos en que los accionistas
deben pagar su aporte, y la indicacin y valorizacin de todo aporte que
no consista en dinero;


6) La organizacin y modalidades de la administracin social y de su
fiscalizacin por los accionistas;
7) La fecha en que debe cerrarse el ejercicio y confeccionarse el
balance y la poca en que debe celebrarse la junta ordinaria de
accionistas;
8) La forma de distribucin de las utilidades;
9) La forma en que debe hacerse la liquidacin;
10) La naturaleza del arbitraje a que debern ser sometidas las
diferencias que ocurran entre los accionistas en su calidad de tales, o
entre stos y la sociedad o sus administradores, sea durante la vigencia
de la sociedad o su liquidacin. Si nada se dijere, se entender que las
diferencias sern sometidas a la resolucin de un rbitro arbitrador;
11) La designacin de los integrantes del directorio provisorio;
12) Los dems pactos que acordaren los accionistas.

Modificacin al Contrato de Sociedad: La modificacin a alguna de las
clusulas de los estatutos sociales, como asimismo la disolucin o
transformacin de la sociedad, requieren de la aprobacin de la Junta
Extraordinaria de Accionistas, la que deber llevarse a cabo en
presencia de un Notario Pblico. El acta de esta Junta Extraordinaria de
Accionistas debe reducirse a escritura pblica y publicarse e inscribirse
en conformidad a las normas de artculo 5 de la Ley 18.046.

El Nombre de la Sociedad: El artculo 8 de la Ley 18.046 exige que el
nombre de la sociedad incluya las palabreas "Sociedad Annima" o la
abreviatura "S.A.". Si el nombre de una sociedad fuera idntico o
semejante al de otra ya existente, esta ltima tendr derecho a
demandar su modificacin en juicio sumario

El Objeto Social: El artculo 9 de la ley 18.046, que prescribe que la
sociedad podr tener por objeto u objetos cualquier actividad lucrativa
que no sea contraria a la ley, a la moral, al orden pblico o la seguridad
del Estado. En la ley chilena el objeto social hace referencia a la
"actividad" de la sociedad y no a la categora de actos enunciados como
posibles de realizacin.

- El Capital. El capital de una sociedad es un elemento "necesario" para
que exista tal sociedad siendo este el resultado de lo que los socios
"ponen en comn", segn la expresin de los arts. 2.053 y 2.055 del
Cdigo Civil. Es el "fondo comn" a que alude el art. 1de la ley 18.046.
Desde un punto de vista contable, el capital es un "pasivo no exigible",
porque es lo que la sociedad adeuda a sus socios, y en el caso de la
annima, a sus accionistas.



147
El capital debe ser fijado de manera precisa en los estatutos, segn la
regla del art. 10 de la ley 18.046, y slo podr ser aumentado o
disminuido por la reforma de los mismos. Con todo cabe tener presente
que la Ley 18.046, no seala un capital mnimo para poder constituir una
sociedad annima, sea esta abierta o cerrada.

Conviene sealar que en esta materia se alude comnmente a capital
"autorizado" o "nominal", capital "suscrito" y capital "pagado" o
"integrado", haciendo referencia a conceptos distintos que deben ser
precisados puntualmente.

Capital "autorizado" o "nominal" es el que establece el contrato social,
en el acto constitutivo y sus reformas.

Capital "suscrito" es el que ha colocado la sociedad entro los
accionistas, o aquel que los accionistas se han comprometido a integrar.
Finalmente, Capital "pagado" o "integrado" es el que efectivamente los
accionistas han "pagado" a la sociedad, es decir aquel que ha ingresado
efectivamente a la sociedad, sea en dinero o en bienes.

El capital social de la annima es "variable" anualmente, conforme los
dispone el art. 10 de la ley en su segundo inciso, cuando dice que "el
capital y el valor de las acciones se entendern modificados de pleno
derecho cada vez que la junta ordinaria apruebe el balance del
ejercicio".

Acciones: El capital de la annima se divide en acciones de igual valor,
segn el art. 11 de la ley. Pero seguidamente la norma dice que si el
capital estuviere dividido en acciones de distintas series, las acciones de
la misma serie deben tener igual valor, lo que implica a nuestro
entender, una confusin de conceptos.

Lo que ocurre es que las acciones pueden ser de distinta clase
(ordinarias, preferidas, sin voto o con voto limitado, conforme a las
reglas de los arts. 20 y 21), con valor nominal o sin l. Dentro de cada
clase, las acciones deben conferir iguales derechos a sus tenedores.
El capital de la sociedad es uno de los elementos que debe contener la
escritura de constitucin, segn lo vimos anteriormente.

El capital de esta sociedad se divide en acciones y las acciones se
"representan" en "ttulos". Los socios limitan su responsabilidad a la
integracin del capital suscrito, que es el que se comprometen a aportar.
El artculo 11 de la ley 18.046 prescribe que el capital social deber
quedar totalmente suscrito y pagado en un plazo no superior a tres


aos. Si ello no ocurriere al vencimiento de ese plazo, el capital social
quedar reducido al monto efectivamente suscrito y pagado.

El aumento o la disminucin del capital de la annima implica una
modificacin del contrato social. Esta es la regla que adopta el art. 10 de
la ley 18.046. De modo que requiere de una decisin de la junta
extraordinaria de accionistas, de reduccin a escritura pblica de la junta
extraordinaria de accionistas, de reduccin a escritura pblica del acta,
extracto, inscripcin en el Registro y publicacin.

No obstante ello, el capital y el valor de las acciones se entendern
modificados de pleno derecho cada vez que la junta ordinaria de
accionistas apruebe el balance del ejercicio en la junta Ordinaria de
accionistas. El art. 10 de la ley 18.046 establece que el balance debe
expresar el nuevo capital y el valor de las acciones resultante de la
distribucin de la revalorizacin del capital propio.

Para ello, el directorio, al someter el balance del ejercicio a la
consideracin de la junta, deber previamente distribuir en forma
proporcional la revalorizacin del capital pagado, las de utilidades
retenidas y otras cuentas representativas del patrimonio.

El capital de la sociedad puede ser aumentado por la emisin de nuevas
acciones y su suscripcin por personas interesadas. Pero tambin
puede obedecer a otras causas, como la capitalizacin de utilidades o
de reservas.

La disminucin del capital de la sociedad implica una reforma del acto
constitutivo, salvo que resulte como consecuencia de las prdidas
registradas en el balance anual.

El art. 28 establece que todo acuerdo de reduccin del capital debe ser
adoptado por la mayora calificada y publicado especialmente, no
pudindose proceder al reparto o devolucin del capital sin dejar
transcurrir el plazo de treinta das desde la publicacin.

- Nominatividad de las Acciones: El hecho de que las acciones sean
nominativas, quiere decir que existe una identificacin de los
accionistas, lo que si bien resulta un inconveniente para ciertos
inversores, constituye un freno al blanqueo de dinero proveniente de
actividades ilcitas y un eficaz medio de control impositivo.

- Integracin de las Acciones. La integracin de las acciones es el
pago se debe hacer en la forma que estipule el estatuto social, ya


149
que son los socios los que determinan la forma en que se integrarn
las acciones suscritas. La nica limitacin legal es la prohibicin de
la creacin de acciones de industria y de organizacin, que prescribe
el art. 13.

La ley 18.046 establece en su art. 15 que las acciones se pueden pagar
en dinero o en bienes y que en caso de silencio del estatuto se presume
que debe ser en dinero.
En el caso de que los aportes no sean en dinero, se requiere el acuerdo
unnime de los accionistas en el sentido de valorizar el aporte, en caso
de que no exista acuerdo, se requiere la estimacin por peritos.

Representacin de las Acciones. Las acciones pueden ser cartulares, es
decir representadas en ttulos, o escrituras o sea representadas en
cuentas.

La ley 18.046 prev en el inc. 3 del art. 12 que en las sociedades
abiertas la Superintendencia podr autorizarlas para establecer
sistemas que sustituyan la obligacin de emitir ttulos o que simplifiquen
en casos calificados la forma de efectuar las transferencias de acciones,
siempre que dichos sistemas resguarden debidamente los derechos de
los accionistas.

Cuando las acciones son cartulares, esto es representadas en ttulos o
documentos, estos deben contener las enunciaciones previstas en el art.
19 del Reglamento.

Clases de Acciones

Las acciones pueden ser de diversas clases. La ley 18.046 seala
acciones ordinarias y las preferidas patrimonialmente; las acciones con
voto y las sin voto o de voto limitado; de pago y de capitalizacin,
liberadas y no liberadas; con valor nominal y sin valor nominal.
Adems, las acciones pueden ser en moneda nacional o extranjera.

- Acciones Preferidas
Las preferencias patrimoniales pueden consistir:
- En una prioridad en la distribucin de dividendos;
- En una prioridad en el pago del resultado final de la liquidacin, o
- En ambas preferencias. Tal es la regla de la ley brasilea (art. 17).

La ley 18.046 prohbe estipular preferencias que consistan en el
otorgamiento de dividendos que no provengan de utilidades del ejercicio
o de utilidades retenidas y de sus respectivas revalorizaciones.


Las preferencias deben constar en los estatutos y se debe hacer
referencia a ellas en los ttulos de las acciones.
Los estatutos podrn contemplar series de acciones preferentes sin
derecho a voto o con derecho a voto limitado.

- Acciones de Pago: Son las acciones que se emiten para nuevas
suscripciones, tendientes a aumentar el capital de la annima. Respecto
de las acciones de pago, dispone el art. 26 de la ley que ellas se
ofrecern al precio que determine libremente la junta de accionistas; y
que el mayor valor que se obtenga en su colocacin por sobre el valor
nominal si lo tuvieren, deber destinarse a ser capitalizado y no podr
ser distribuido como dividendo entre los accionistas. Si por el contrario
se produjere un menor valor, ste se deber registrar como prdida en
los resultados sociales.

El art. 30 del Reglamento determina que cuando una sociedad efecte
una oferta preferente de suscripcin de acciones de pago, debe poner a
disposicin de los accionistas que tengan derecho a ella, certificados
firmados por el gerente que dejen constancia de esta circunstancia.

Acciones de Capitalizacin. Son acciones que no requieren integracin,
y que la sociedad emite para capitalizar utilidades o reservas, que la
junta de accionistas ha aprobado y destinado a ese fin.

Acciones Liberadas y No Liberadas. Son acciones liberadas aquellas
que estn totalmente integradas, sea porque responden a la
capitalizacin de utilidades o de reservas. Se alude a ellas en el art. 80
de la ley 18.046.
Por el contrario, no liberadas, son aquellas que deben ser previamente
integradas o pagadas.

- Acciones con Valor Nominal y Sin Valor Nominal. En el Reglamento se
prev que las acciones pueden o no tener valor nominal (art. 6, inc. 2,
y art. 32). Esta ltima regla establece que en las sociedades cuyas
acciones no tengan valor nominal, el mayor o menor valor que se
obtenga de la colocacin de acciones de pago por sobre o bajo el valor
que resulte de dividir el capital social por el total de acciones, afectar
directamente al patrimonio social.

Transferencia de las Acciones : Las acciones son la representacin del
capital que el accionista tiene en la sociedad annima. De modo que
representan su derecho econmico y poltico dentro de la sociedad. Por
ello, en principio, la regla debe ser la libre transferencia de las acciones.


151
Esta es la regla que la ley chilena consagra para las annimas abiertas,
en el art. 14, primer inciso.

El art. 12 de la ley dispone que la transferencia se debe hacer de
conformidad con las reglas que fije el Reglamento. De manera que de
acuerdo con estas dos reglas legales, es en las annimas cerradas
donde pueden establecerse limitaciones al principio de libre
transferencia de las acciones. Y ello como consecuencia de la particular
naturaleza, casi familiar, de estas sociedades.

La transferencia de las acciones, siendo un ttulo valor nominativo en la
legislacin chilena, debiera requerir solamente su inscripcin en el
Registro de Accionistas de la sociedad. Sin embargo, el Reglamento la
ha regulado como una cesin de derecho formal. El nico requisito es
que la transferencia se ajuste a las formalidades mnimas que prescriba
el Reglamento. En tal sentido el art. 15 de este ltimo cuerpo legal
dispone que toda cesin de acciones se podr celebrar por escritura
pblica o privada. Y que en este ltimo caso debe ser firmada ante
notario pblico o corredor de bolsa o dos testigos.

La constitucin de gravmenes y de derechos reales distintos al del
dominio sobre acciones, no le sern oponibles a la emisora, a menos
que se le hubiere notificado por notario, el cual deber inscribir el
derecho o gravamen en el Registro de Accionistas, segn establece el
art. 23 de la ley.

La adquisicin de acciones de una sociedad implica la aceptacin de los
estatutos sociales, de los acuerdos adoptados en las juntas de
accionistas, y la de pagar las cuotas insolutas en el caso que las
acciones adquiridas no estn pagadas en su totalidad (art. 22).

Sociedad Comercial en Comandita

El art. 471 del Cdigo de Comercio seala que hay dos especies de
sociedad en comandita: simple y por acciones. Son las dos modalidades
de este tipo social que aparecen reguladas en casi todas las
legislaciones y cuya diferencia estriba en la forma de "representacin"
del capital comanditario.

a) Concepto: El art. 470 del Cdigo de Comercio, que establece que
"sociedad en comandita es la que se celebra entre una o ms personas
que prometen llevar a la caja social un determinado aporte, y una o ms
personas que se obligan a administrar exclusivamente la sociedad por s


o sus delegados y en su nombre particular. Llmense los socios
comanditarios, y los segundos, gestores".

Esta definicin legal, no es correcta, ya que tanto el socio
"comanditario", como el "gestor", deben realizar aportes. En igual
sentido, tampoco es correcto el art. 472, que alude a una "fondo
suministrado en su totalidad por uno o ms socios comanditarios ...".

Se trata de una sociedad "mixta", donde se asocian, por un lado, uno o
ms, socios que limitan su responsabilidad al aporte de capital
efectuado, y, por otro, uno o ms socios que aportan industria u otros
bienes y actan como socios "colectivos", con responsabilidad ilimitada.

Para que exista sociedad, el socio o los socios, "no comanditarios",
tambin deben efectuar, sea en bienes o en trabajo.

b) Caractersticas:

- La existencia de dos tipos o clases de socios: los socios
"comanditarios" y los socios "colectivos" o "gestores", como se llama
el art. 470;
- La limitacin de la responsabilidad del socio comanditario a sus
aportes de capital;
- La prohibicin al socio comanditario de inmiscuirse en la
"Administracin" de la sociedad (art. 484);
- La prohibicin de que figure el nombre del o de los socios
comanditarios (arts. 473 y 475). Esta ocultacin del socio
comanditario se expresa en la prctica en que su nombre no debe
figurar en la escritura social ni en el extracto que se inscribe en el
Registro de Comercio.

Constitucin de la Sociedad Comercial en Comandita : El art. 474 del
cdigo Mercantil dispone que la comandita simple se forma y prueba
como la sociedad colectiva, y est sometida a las reglas establecidas
para ese tipo social, en cuanto tales reglas no se encuentren en
oposicin con la naturaleza jurdica de este contrato y las disposiciones
especficas de los artculos siguientes.

a) Ocultamiento Del Socio Comanditario: El artculo 475 prohbe que el
nombre del socio comanditario aparezca en el "extracto" de dicha
escritura. De todos modos, es evidente la intencin del legislador de que
el socio "comanditario" no sea conocido por las personas ajenas a la
sociedad que contraten con ella.



153
b) Razn Social: Se prohbe que el nombre del socio o socios
comanditarios integren la razn social, bajo apercibimiento de
constituirse en responsables de todas las obligaciones y prdidas de la
sociedad en los mismos trminos que el socio gestor (arts. 476 y 477).

c) Prohibicin de Aportar Trabajo, Crdito o Industria: El art. 478 del
Cdigo de Comercio establece que el comanditario no puede llevar a la
sociedad, por va de aporte, su capacidad, crdito o industria personal,
pero a rengln seguido aclara que ello no impide que su aporte consista
en "la comunicacin de un secreto de arte o ciencia", con tal que no lo
aplique por s mismo ni coopere diariamente a su aplicacin. De manera
que el comanditario podra aportar una patente u otro derecho
intelectual, con tal que no lo aplique l directamente ni coopere en su
aplicacin.

Se deja constancia que el artculo 474 del Cdigo de Comercio, aplica
subsidiariamente a este tipo social las normas de la sociedad colectiva.
Pero cuando los socios colectivos son "muchos", el art. 489 prev la
aplicacin de las reglas de la colectiva para estos socios, sea que todos
ellos administren de consuno, sea que uno o ms administren por todos,
ya que en tal caso "la sociedad ser a la vez comanditaria respecto de
los primeros y colectiva relativamente de los segundos". Finalmente, el
art. 490 dispone que en caso de duda la sociedad se repuntar
colectiva.

Limitacin de la Responsabilidad del Socio Comanditario : Una de las
principales caractersticas de este tipo de sociedades es la limitacin de
la responsabilidad del socio comanditario. Esta limitacin esta
consagrada expresamente el art. 483, inc. 2, que establece que los
socios comanditarios slo responden de las obligaciones y prdidas
sociales hasta la concurrencia de sus aportes prometidos o entregados.

Administracin de la Sociedad : Este tipo social es administrado por el
socio "gestor", por s o por sus delegados, segn la regla del art. 470 del
Cdigo de Comercio, con prohibicin absoluta al comanditario de
inmiscuirse en ella, aun en calidad de apoderado de los socios gestores
(art. 484). La violacin de esta prohibicin le hace perder al socio
comanditario el derecho de "limitar" su responsabilidad y lo hace
solidariamente responsable con los gestores por todas las prdidas y
obligaciones de la sociedad (art. 485).

De todos modos, la ley comercial se encarga de aclarar que ciertos
actos no constituyen actos de administracin. En tal sentido, el art. 487


dispone que no son actos administratorios de aporte de los
comanditarios:

1) Los contratos que por cuenta propia o ajena celebren con los
socios gestores;
2) El desempeo de una comisin en una plaza distinta de aquella
en que se encuentre establecido el domicilio de la sociedad;
3) El consejo, examen, inspeccin, vigilancia y dems actos
interiores que pasan entre los socios, siempre que no traben la
libre y espontnea accin de los gestores, y
4) Los actos que colectiva o individualmente ejecuten como
comuneros despus de la disolucin de la sociedad.
5) A ellos hay que agregar la concurrencia del comanditario a
asambleas y la emisin de su opinin (art. 481).

Derechos del Socio Comanditario : La ley reconoce al socio
comanditario los siguientes derechos:
a) Derecho a opinar en las asambleas. El Art. 481 alude a "voto
consultivo", expresin que no tiene otra interpretacin que el derecho de
hacer or su voz, de emitir su opinin.
b) Puede ceder sus derechos, con la limitacin que consagra el art. 482
de que no puede transferir la facultad de examinar los libros y papeles
de la sociedad mientras sta no haya dado punto (final) a sus
operaciones.
c) A exigir a los socios gestores la restitucin del excedente de sus
aportes cuando pagare a los acreedores de la sociedad por alguno de
los motivos expresados en los arts. 477 (figurar en la razn social) y 484
(inmiscuirse en la administracin).

Obligaciones y Prohibiciones del Socio Comanditario
No obstante su carcter "oculto", no por ello el socio comanditario deja
de tener las obligaciones propias de todo socio: de lealtad y de
colaboracin.

El artculo 488 del Cdigo de Comercio, prescribe que el comanditario
que forma un establecimiento de la misma naturaleza que el
establecimiento social, o toma parte como socio colectivo o comanditario
en uno formado por otra persona, pierde el derecho de examinar los
libros sociales, salvo que los intereses de tal establecimiento no se
encuentren en oposicin con los de la sociedad.



155
Sociedad Comercial Comandita Por Acciones

a) Concepto:

El art. 473 del Cdigo de Comercio seala que "la comandita por
acciones se constituye por la reunin de un capital dividido en acciones
o cupones de accin y suministrado por socios cuyo nombre no figura
en la escritura social".
Para que haya sociedad "comandita" se requiere de la existencia de
otros socios "colectivos", que no figuran mencionados en la regla legal
citada.

b) Caractersticas:

- Segn dispone el artculo 491 del Cdigo de Comercio, las reglas
establecidas para la comandita "simple" son aplicables
subsidiariamente a la comandita por acciones en cuanto no estn en
contradiccin con las normas propias que le destina el Cdigo de
Comercio.

- Ocultamiento del Socio Comanditario: El art. 473 del Cdigo de
Comercio prohibe que figure el nombre del o de los socios
comanditarios en la escritura de constitucin de la sociedad
comanditaria por acciones. De esta forma su participacin resultar
totalmente desconocida para los terceros, al no figurar tampoco sus
nombres en el extracto que se debe inscribir en el Registro de
Comercio. De esta forma slo se puede conocer el nombre de los
socios comanditarios cuando se tenga acceso a los libros de
asambleas de accionistas.

Constitucin e Inscripcin de la Sociedad en Comandita por Acciones.
Esta sociedad se constituye, al igual que la comandita simple, en la
misma forma que la sociedad colectiva, con ciertas particularidades
relativas a la suscripcin de capital comanditario y de la valuacin de los
aportes no dinerarios.

En consecuencia, la sociedad se constituye pro escritura pblica y un
extracto de esa escritura se debe inscribir en el Registro de Comercio.
En la escritura no debe figurar el nombre del socio o socios
comanditarios, de acuerdo con la regla del art. 473, ltima parte.

La comandita por acciones constituida en contravencin a cualquiera de
las prescripciones precedentes, es nula y de ningn efecto respecto de


los socios, pero los asociados no podrn oponer a terceros esa nulidad,
segn la regla del art. 497.

Representacin del Capital Comanditario:

El Cdigo de Comercio establece en el art. 492 la forma en que se
dividira el capital en acciones.

Las acciones de las sociedades en comandita sern nominativas, segn
la modificacin al art. 494 introducida pro el art. 13 del decreto ley 824,
del 31 de diciembre de 1974.

Capital Mnimo:

El art. 493 prescribe que las sociedades en comandita no quedarn
definitivamente constituidas sino despus de suscrito todo el capital y de
haber entrega cada accionista al menos la cuarta parte del importe de
sus acciones. Y agrega que la suscripcin y entregas sern
comprobadas por la declaracin del gerente en una escritura pblica, y
sta ser acompaada de la lista de suscriptores, de un estado de las
entregas y de la escritura social.

Adems, se establece que los suscriptores de acciones son
responsables, a pesar de cualquier estipulacin en contrario, de la
integracin del monto total de las acciones que hubiere suscrito.
Asimismo, las acciones o cupones de accin no sern negociables sino
despus de entregadas dos quintas partes de su valor, segn la regla
del art. 495.

El Cdigo de Comercio prev en el art. 496 que si alguno de los socios
llevare un aporte que no consista en dinero, o estipulare a su favor
algunas ventajas particulares, la asamblea general har verificar y
estimar el valor de uno y otras, y mientras no haya prestado su
aprobacin en una reunin ulterior, la sociedad no quedar
definitivamente constituida. Es decir, que en el caso de que haya
aportes en otros bienes que no sean en dinero, debe haber una
asamblea previa a la constitutiva, donde se dispondr que se valen
dichos aportes por peritos que designar la misma asamblea.

Asambleas : Las deliberaciones de la asamblea sern adoptadas a
mayora de sufragios de los accionistas presentes o representados; y
esta mayora ser compuesta de la cuarta parte de los accionistas, que
represente la cuarta parte del capital social.



157
Administracin : Esta sociedad, como la comandita "simple", es
administrativa por los socios "colectivos" o "gestores". Pero la ley crea
un rgano de vigilancia y control de los gerentes o administradores,
denominado "junta de vigilancia", que debe estar compuesto por a lo
menos 3 accionistas.

La junta es nombrada por la asamblea general inmediatamente despus
de la constitucin definitiva de la sociedad y antes de toda operacin
social, y debe estar compuesta al menos por tres accionistas, es decir,
tres socios comanditarios (art. 498).

La primera junta se nombra por un ao y las dems por cinco. La
sociedad no debe comenzar a funcionar hasta tanto se haya designado
esta junta. De all que la ley sancione al gerente que hubiera iniciado
operaciones sociales antes de tal nombramiento (art. 503, inc. 2).

De acuerdo con las normas de los arts. 499 y 500 del Cdigo de
Comercio, est junta tiene las siguientes funciones:
1) Examinar si la sociedad ha sido legalmente constituida;
2) Inspeccionar los libros, comprobar la existencia de los valores
sociales en caja, en documentos o en cualquier otra forma;
3) Presentar al fin de cada ao a la asamblea general una memoria
acerca de los inventarios y de las proposiciones que haga el gerente
para la distribucin de dividendos;
4) Tiene derecho de convocar la asamblea general, y
5) Finalmente, tiene derecho de peticionar (provocar) la disolucin de la
sociedad y convocar la respectiva asamblea.

El Cdigo consagra la responsabilidad de los miembros de la junta de
vigilancia, solidariamente con los gerentes si fuere anulada la sociedad
por infraccin a las reglas establecidas para su constitucin, por todas
las operaciones ejecutadas con posterioridad a su nombramiento y
aceptacin (art. 501).

La misma responsabilidad podr ser declarada contra los fundadores de
la sociedad que hayan llevado un aporte en especie y estipulado a su
favor ventajas particulares.

Asimismo, en el art. 502 consagra tambin la responsabilidad de los
miembros de la junta, solidaria con los gerentes, en los siguientes
casos:

1) cuando haya permitido a sabiendas que en los inventarios se
cometan inexactitudes graves perjudiquen a la sociedad o a terceros;


2) siempre que con conocimiento de causa haya consentido en que se
distribuyan dividendos no justificados por inventarios regulares y
sinceros.

Otros Tipos de sociedades que se utilizan en Chile:

Asociaciones o Cuentas en Participacin

Art. 507 del Cdigo de comercio dispone "La participacin es un contrato
en el cual dos o ms comerciantes toman inters en una o muchas
operaciones mercantiles, instantneas o sucesivas, que debe ejecutar
uno de ellos a su solo nombre y bajo su crdito personal a cargo de
rendir cuenta y dividir con sus asociados las ganancias y prdidas en la
proporcin convenida". Este contrato de asociacin o cuentas en
participacin no est regido por formalidad alguna para su constitucin.

Sociedades de Profesionales de la Ley de impuesto a la Renta
La Circular 21 del Servicio de Impuestos Internos de fecha 23 de abril de
1991 y la Ley de impuesto a la Renta "crean" este tipo social dndole un
rgimen tributario especial.

Estas sociedades de Profesionales son sociedades de responsabilidad
limitada cuyo objeto social es la prestacin de servicios o asesoras
profesionales, de esta forma sus socios deben ser profesionales que
detenten un ttulo o estn habilitados para desarrollar una profesin,
inclusive pueden ser constituidas por otras sociedades, siempre que
estas "socias" sean sociedades de profesionales.

La principal caractersticas de estas sociedades es que tienen un
rgimen tributario especial, siendo incorporadas por naturaleza al
rgimen de 2 categora contenida en el art. 42 N 2 de la Ley de la
Renta pudiendo transitar voluntariamente a 1 Categora.

Contratos Asociativos
29

Iniciacin de actividades de las empresas extranjeras en Chile

Posterior a la definicin del tipo de sociedad a conformar, se requiere
hacer las siguientes actividades con el objetivo de iniciar operaciones en
Chile.

29


159
1. Obtencin de RUT (Rol nico Tributario) e Iniciacin de
Actividades. Los requisitos necesarios para poder realizar ste
trmite son los siguientes:

Escritura de Constitucin de la Sociedad.
Copia legalizada o Cdula de Identidad del Representante
Legal de la Sociedad.
Poder notarial otorgado por el Representante Legal, si
quien realiza el trmite es un tercero.
Llenar Formulario N4415, el cual debe ser firmado por el
Representante Legal de la empresa. En este documento
se indica el capital inicial de la Sociedad, el nombre y RUT
de cada socio y su porcentaje de participacin de acuerdo
a lo descrito en escritura de constitucin, razn social y
giro de la empresa con su cdigo de actividad econmica.
Adems, debe indicar el domicilio, acreditndolo mediante
certificado de avalo a nombre de la sociedad, contrato de
arriendo o de usufructo.

El tiempo requerido para la realizacin de este trmite, si est toda la
documentacin previamente sealada, no sobrepasa de 2 horas.
2. Timbraje de Documentos.
Simultneamente a la peticin de la Iniciacin de Actividades, se debe
solicitar, verbalmente, la verificacin de domicilio de operacin de la
Sociedad, para lo cual se llena un formulario con las indicaciones
geogrficas necesarias para la visita del personal del SII a objeto de
efectuar dicha verificacin.
Una vez efectuada la verificacin del domicilio, se puede concurrir a
timbrar facturas, boletas, guas de despacho, notas de crdito y dbito,
libros y otros documentos, acompaando el Formulario de Timbraje
N3230, el cual debe ser firmado por el Representante Legal y, en caso
que el trmite lo efecta un tercero, acompaarse de un poder notarial.
El tiempo que tarda una visita por parte de un funcionario del SII no es
superior a 4 das hbiles. El timbraje de documentos no tarda ms de 2
horas.



APNDICE NO. 2 DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL -
CONDICIONES GENERALES.
Proceso exportador a Chile

En el proceso de distribucin fsica internacional para la exportacin de
mercancas lo integran tres grandes fases, las cuales determinan el
tiempo, y el trmino de negociacin utilizado en la exportacin. La
primera fase se inicia en el pas de origen (en este caso Colombia), en
donde el empresario o exportador es responsable por la realizacin del
procedimiento documentario y legal de transporte para la salida de sus
productos del territorio nacional, seguido por la segunda fase que es
denominada trnsito internacional, ste puede ser areo, martimo,
terrestre, o ferroviario, en donde el empleo de alguna de estas
modalidades de transporte esta altamente influenciado por el tipo de
producto que se este movilizando y por los servicios que se presten
entre un punto y otro, y finalmente, la tercera fase concluye en el pas de
destino (en este caso Chile) en la cual se integran los procesos de
nacionalizacin y transporte de la mercanca hasta las bodegas del
cliente.
Colombia (Pas de Origen)

El empresario que desea exportar a Chile en primer lugar debe
clasificar el producto a comercializar de acuerdo sistema arancelario
armonizado, esto genera que la mercanca se pueda codificar y
asignarle una numeracin, la cual establecer normas y requisitos a
la entrada del producto en el pas de destino.

Con la posicin arancelaria identificada, se procede a establecer las
normas, gravmenes y requisitos tanto arancelarios como no
arancelarios con los cuales deben cumplir las mercancas al
momento de su ingreso a Chile. Estas normas y requisitos deben ser
analizadas con rigor y detenimiento, ya que de esto depende el que
un producto sea competitivo o no en el mercado. Entre la
normatividad que se establece a partir de este procedimiento se
encuentran:

El valor del impuesto arancelario que deben pagar las
mercancas al momento de la entrada de los productos al
pas, en el caso Colombia Chile este valor esta determinado
por el acuerdo de complementacin econmica existente


161
entre los dos pases (ver ms informacin en el captulo de
Acceso al Mercado).

La documentacin, autorizaciones, certificados, o vistos
buenos (fitosanitarios, sanitarios, zoosanitarios, etc.).

Una vez se vaya a realizar el proceso de exportacin, la
documentacin requerida para la exportacin se divide en dos, la
primera que es exigida por las autoridades locales para legalizar la
exportacin de los productos de Colombia entre los que se cuenta la
inscripcin ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo del
Registro Nacional de Exportadores de bienes y servicios, el Registro
de productor nacional, la oferta exportable y solicitud de
determinacin de origen, siendo este un procedimiento muy
importante al momento de la salida de la mercanca de Colombia. La
segunda, es aquella que solicitan las autoridades chilenas para el
ingreso de la mercanca al pas, la cual se expone ms en detalle en
la seccin correspondiente a la nacionalizacin permanente.

Trnsito internacional

Esta fase de la cadena comprende el transporte de la mercanca fuera
del territorio colombiano, en este proceso intervienen las empresas
transportistas y de intermediacin, las cuales tienen un rol importante en
las operaciones de comercio exterior, por cuanto cumplen las siguientes
funciones:

Recibir la carga que se transportar desde el extranjero.
Tramitar el seguro de la carga.
Transportar la carga hasta el lugar convenido
Elaborar, emitir y modificar el Documento de transporte.
Enviar el original del Conocimiento de Embarque al importador o
representante (generalmente lo enva al Banco Comercial, por medio
del cual se realiza la operacin).
Presentar el Manifiesto de Carga ante la Aduana.
Entregar la mercanca al encargado del recinto de depsito, dentro
de las 24 horas siguientes a su descarga .

Chile (Pas de Destino)



La tercera fase de la cadena se presenta al momento de arribo de la
mercanca a un puerto, aeropuerto o terminal, en donde las actuales
etapas del proceso de ingreso de mercancas son las siguientes,
independiente del tipo de destinacin aduanera que se d a las
mercancas que ingresan al territorio nacional:

Presentacin de las mercancas a la Aduana, la cual es realizada por
el transportista, para que sea autorizado el desembarque y puedan
ser ingresadas a los recintos de depsito aduanero o despachadas
directamente. La presentacin formal de las mercancas se hace
mediante el documento Manifiesto de Carga, el cual determina
coincidencia entre la carga recibida y la carga declarada.

Una vez cumplida la etapa anterior, las mercancas deben quedar
depositadas en Recintos de Depsito Aduanero, bajo la
responsabilidad del Almacenista y del Servicio de Aduanas, salvo
que sean despachadas directamente, cuando hayan tramitado
anticipadamente la destinacin aduanera y cancelado los respectivos
derechos, impuestos, tasas y dems gravmenes.

A partir de este paso, se inicia el proceso de nacionalizacin e
interviene el agente aduanero en la nacionalizacin de los productos.
Cuando las mercanca se encuentran en el depsito respectivo, se
inicia la tramitacin de la destinacin aduanera, en la cual se cumple
con las siguientes condiciones:

- El consignatario de las mercancas manifiesta al Servicio de
Aduanas el destino que dar a las mercancas.
- Se determinan los derechos, impuestos, tasas y dems
gravmenes que afectan la introduccin legal de mercancas al
pas.
- La tramitacin de la destinacin aduanera se puede efectuar
antes de la presentacin fsica de las mercancas ante la
autoridad aduanera, en cuyo caso recibe el nombre de
destinacin anticipada.
- La formalizacin de las destinaciones aduaneras puede
efectuarse por medio de un sistema electrnico de datos (E.D.I.)
o en forma manual.

Paso seguido, se dispone a la presentacin o confeccin de la
declaracin aduanera. Es responsabilidad de los despachadores
confeccionar las declaraciones con sujecin estricta a los
documentos, visaciones y exigencias que se requieran para efectuar
tal confeccin, debiendo exigir la presentacin de documentos


163
soporte por parte de sus mandantes y que los datos que contengan
correspondan a las destinaciones de que se trate. Asimismo, es
responsabilidad de los Agentes de Aduana exigir que el exportador
haya dado cumplimiento a los requisitos de visacin, control y, en
general, a las normas sobre comercio exterior que emanan del
Servicio Nacional de Aduanas o de otros organismos que mediante
ley tengan participacin en el control sobre el comercio exterior del
pas. Si los documentos no permiten al Agente de Aduanas efectuar
una declaracin segura y clara, esta se har de acuerdo al
reconocimiento de las mercancas que en su calidad de ministros de
fe los despachadores pueden efectuar.

Finalmente, el retiro de las mercancas desde los recintos de
depsito aduanero se da cuando la mercanca est afecta al pago de
derechos, tasas, impuestos y dems gravmenes. Es requisito
fundamental que stos estn debidamente cancelados antes de su
retiro de la Zona Primaria, independientemente de si se ha tramitado
una destinacin anticipada o normal.

En esta etapa, los documentos de destinacin aduanera
seleccionados por la Aduana para su examen fsico o documental
deben obtener la visacin respectiva ante la Oficina de Aduana,
ubicada dentro de los recintos de depsitos.

Aquellas destinaciones aduaneras cursadas con trmite NORMAL,
pueden ser retiradas sin visacin, debiendo demostrar al momento
de su retiro que los derechos, impuestos, tasas y dems
gravmenes, a que pudiera estar afecta la mercanca, estn
pagados.
Las destinaciones cursadas con trmite anticipado requerirn de la
visacin de la Oficina de Aduana, ubicada en los recintos de
depsito, cuando an no hayan sido seleccionadas para su examen
fsico o documental, y se presente alguna discrepancia entre la
Papeleta de Recepcin emitida por al Almacenista y los datos de la
declaracin. En este evento, el Despachador de Aduana, por cuenta
de su mandante, debe obtener la visacin respectiva, adjuntando una
Autoaclaracin con los datos errneos. Estos sern ponderados por
el funcionario de Aduana encargado de otorgar las visaciones,
pudiendo determinarse incluso el examen fsico de las mercancas.

Proceso de nacionalizacin chileno


El proceso de nacionalizacin de mercancas en Chile es administrado
por el Servicio Nacional de Aduanas, este organismo cumple un rol
clave en el contexto del comercio exterior, tanto desde la perspectiva
fiscalizadora, como desde el punto de vista del desarrollo comercial y el
posicionamiento del sector exportador chileno en los mercados
internacionales.

El Servicio Nacional de Aduanas es un organismo pblico, de
administracin autnoma, con personalidad jurdica, de duracin
indefinida, dependiente del Ministerio de Hacienda. De acuerdo a la
Ordenanza de Aduanas, le corresponde vigilar y fiscalizar el paso de
mercancas por las costas, fronteras y aeropuertos de la Repblica,
intervenir en el trfico internacional para los efectos de la recaudacin
de los impuestos a la importacin, exportacin y otros que determinen
las leyes, y generar las estadsticas de ese trfico por las fronteras.

En este marco, el propsito de Aduanas es facilitar y agilizar las
operaciones de comercio exterior, a travs de la simplificacin de
trmites y el uso eficiente de herramientas de gestin de riesgo, que
permitan fortalecer las capacidades de fiscalizacin y facilitar la gestin
del sector privado.

La Aduana chilena tiene su Direccin Nacional en Valparaso y existen,
adems, nueve Direcciones Regionales, siete Administraciones de
Aduanas y 36 pasos fronterizos en los que est presente la institucin.

El sistema aduanero chileno se basa fundamentalmente en el principio
de la buena fe, cuyas principales caractersticas son la expedicin,
simplicidad y la uniformidad de procedimientos, es gil y moderno
debido a la preocupacin del estado en fortalecer aquellos organismos
que tienen que ver con el comercio exterior. El tiempo promedio de la
nacionalizacin de una mercanca es de 24 horas. Los manifiestos,
declaraciones de ingreso de mercancas, y el pago de los documentos
aduaneros se pueden efectuar va Internet. En la actualidad se esta
desarrollando un proyecto de integrar a la aduana con los distintos
actores de la importacin y exportacin de mercancas va Internet con
lo que se espera un servicio mas eficiente en el futuro.

El retiro de las mercancas de la aduana se realiza por medio de una
destinacin aduanera. La cual el artculo 70 de la Ordenanza de
Aduanas la define como la manifestacin de voluntad del dueo,
consignante o consignatario, que indica el rgimen aduanero que debe
darse a las mercancas que ingresan o salen del territorio nacional


165

La formalizacin de las destinaciones aduaneras se realiza mediante el
documento denominado "Declaracin", el que indica la clase o
modalidad de la destinacin de que se trate. La declaracin de
destinacin, podr ser presentada ante el Servicio de Aduanas por el
Agente de Aduanas o en casos determinados, por el propio interesado.

La Aduana ha implementado la Declaracin de Ingreso, que comprende
todas las operaciones relacionadas con el ingreso de mercancas
extranjeras y nacionales al pas, y rene en un solo formulario las
destinaciones aduaneras de Importacin.

Es por esto que las mercancas extranjeras que ingresen al territorio
nacional pueden ser objeto de las siguientes destinaciones aduaneras:

Importacin permanente (Art 102, 103 y 104 de Ordenanza de
Aduanas)
Importacin de mercancas para ferias internacionales (Admisin
temporal por 180 das)
Muestras sin valor comercial (Captulo III, Subcaptulo 1, Numeral
9.11)
Admisin Temporal (Art 106 de Ordenanza de Aduanas)
Almacn Particular (Art 108, 109 y 110 de Ordenanza de
Aduanas)
Admisin Temporal para Perfeccionamiento Activo (Almacn
Particular de Exportacin) (Art 107 de Ordenanza de Aduanas)
Reingreso (Reimportacin) (Art 105 de Ordenanza de Aduanas)
Trnsito
Trasbordo
Redestinacin


Nacionalizacin permanente
Grfica No. 1 Nacionalizacin permanente

Fuente: Elaboracin Propia
Presentacin de mercancas a la
aduana
Responsable: Transportista
Elaboracin conocimiento de
embarque
Envo de conocimiento de
embarque al importador
Entrega mercanca al encargado
del deposito aduanero
Almacenaje de mercancas en depsitos
aduaneros.
Responsable : Aduanas
Tramitacin de la destinacin aduanera ante
Aduanas.
Responsable: Importador
Manifiesto de destinacin
aduanera
Determinacin de gravmenes
Elaboracin de declaracin aduanera.
Responsable: Agente de aduanas
Retiro de mercancas de la aduana
Elaboracin Destinacin
aduanera presentando la
totalidad de documentacin

Confirmacin de vistos buenos y
otros permisos


167

Documentos que sirven de base para la confeccin de la Declaracin:

Documento de transporte que habilite al importador
consignatario de las mercancas, Existen diferentes tipos de
documento dependiendo el medio de transporte utilizado para
movilizar la carga, en el caso de transporte martimo el
documento se le llama Conocimiento de embarque o como se le
conoce en ingles Bill of lading, en el transporte areo, la gua
area o Air Way Bill, y en el terrestre, manifiesto de carga. Siendo
estos tres los medios ms utilizados. Este documento lo emite la
empresa de transporte internacional. En este documento consta
el embarque de la mercanca, es el mas importante de los
documentos requeridos, pues es la prueba de que se ha
realizado el embarque de la mercadera y da a la persona que se
indica como consignatario el carcter de propietario de ella.

Factura Comercial. sta factura se presenta ante la autoridad
aduanera chilena en original y seis copias, con firma autgrafa,
en espaol o en ingls y debe incluir la siguiente informacin:

- Aduana de salida del pas de origen y puerto de entrada del
pas de destino.
- Nombre y direccin del vendedor o del embarcador.
- Nombre y direccin del comprador o consignatario.
- Descripcin detallada de la mercanca (nombre con el que se
conoce la mercanca, el grado o la calidad, la marca, los nmeros
y los smbolos que utiliza el fabricante, relacionando cada rengln
con los bultos o la lista de empaque; no debe contener
descripciones numricas, ambiguas o confusas).
- Cantidades, peso y medidas del embarque.
- Precio de cada mercanca enviada, especificando el tipo de
moneda (el valor de la operacin debe expresarse en moneda de
inmediata convertibilidad, como dlares estadounidenses,
marcos, libras, etc., y sealar su equivalente en moneda nacional,
sin incluir IVA).
- Tipo de divisa utilizada.
- Condiciones de venta [ FOB, CIF, lugar, destino ].Los montos
por concepto de flete, primas de seguro, comisiones y costo de
embalaje para el transporte, deben desglosarse en caso de que
el cliente lo solicite o segn las condiciones de venta. En el pas
destino, stos conceptos pueden ser parte de la base gravable
para calcular los impuestos, la importacin, y destino.


- Lugar y fecha de expedicin. Si la factura se compone de dos
o ms hojas, stas deben numerarse consecutivamente (por
ejemplo: 1/5, 2/5, etc.).

Packing List, cuando proceda: La lista de empaque es un
documento que permite al exportador, al transportista, a la
compaa de seguros, a la aduana y al comprador, identificar
las mercancas y saber qu contiene cada bulto o caja; por
ello debe realizarse un empaque metdico, que coincida con
la factura. Con la lista de empaque se garantiza al exportador
que durante el trnsito de sus mercancas se dispondr de un
documento claro que identifique el embarque completo ya que,
en caso de percance, se podr hacer, sin mayores
dificultades, los reclamos correspondientes a ala compaa de
seguros.

En la lista se indicar la cantidad exacta de los artculos que
contiene cada caja, bulto, envase, y embalaje en general. En
cada uno se deben anotar en forma clara y legible, los
nmeros y las marcas que lo identifiquen, mismos que deben
relacionarse en la factura, escribindose al lado de la
descripcin de cada una de las mercancas que contiene. Se
debe procurar empacar junta la mercanca del mismo tipo, que
esto simplifica la revisin de la aduana y se evita que sta
revisin sea ms profunda.

En ste desglose debe indicarse la fraccin arancelaria de la
mercanca, as como el valor, el peso y el volumen
(describiendo el tipo de empaque y embalaje utilizados),
siempre en forma detallada, as como el anlisis qumico.

La lista de empaque la elabora el exportador en original y seis
copias, se utiliza como complemento de la factura comercial y
se entrega al transportista.

Certificado de origen. Es la acreditacin del origen del
producto donde por lo menos un 50% del valor comercial del
artculo proviene de trabajo o insumo colombiano. Lo emite el
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio Exterior y debe
acompaar las mercancas importadas, para acogerse a las
preferencias arancelarias que existan bajo este acuerdo. En el
caso Colombia Chile existe el acuerdo de Complementacin


169
Econmica No. 24 (ver ms informacin en el captulo de
acceso al mercado.

Visaciones, Certificaciones, Vistos Buenos y otros,
dependiendo de los productos (Ej. Productos agropecuarios,
armas, explosivos, cosmticos, etc.). Estos los emiten
entidades autorizadas por el gobierno chileno para la
introduccin de estos en el territorio. Cada uno de los
requisitos y normas son detallados en el captulo de Acceso al
Mercado.

Certificado de Seguro: Este documento se utiliza en las
negociaciones CIF, cuando el valor del seguro no se
encuentra consignado en forma separada en la factura
comercial.

Papeleta de Recepcin: Autorizada por el despachador,
cuando el recinto de depsito se encuentra a cargo de alguna
empresa portuaria o administrado por un particular.

Otros documentos: Los que el agente de aduanas debe
exigir a su mandante y donde se encuentren las Declaraciones
Juradas referidas al precio de las mercancas. Ello
especialmente, en lo relacionado con los factores que deben
ser tomados en consideracin para los efectos de la
valoracin de las mercancas, como el nivel comercial,
relaciones del importador con el proveedor extranjero, calidad
de agente, sucursal, filial, distribuidor exclusivo, firma
asociada, etc., descuentos en el precio o elementos que
obligan a un ajuste positivo al mismo.

Tambin puede exigirse Declaracin Jurada en los casos en
que se requiere, a juicio del Agente de Aduanas, mayores
antecedentes acerca de la naturaleza de la mercanca para los
efectos de la clasificacin arancelaria.

Admisin Temporal

Es el ingreso al territorio nacional o al resto del pas de ciertas
mercancas provenientes del extranjero o de zonas de tratamiento
aduanero especial, con un fin determinado y para ser importadas,
reexportadas o devueltas a su lugar de origen dentro de un plazo
establecido. Adicionalmente, los bienes de capital que ingresen al pas


bajo el rgimen de admisin temporal, para ser exhibidos en ferias
internacionales a las que se les otorgue tal carcter por el Supremo
Gobierno, podrn ser vendidos a terceros. Adems, los dravos o
contenedores que ingresen al pas al amparo de este rgimen, durante
el perodo de admisin temporal y sus prrrogas, podrn utilizarse
dentro del territorio nacional en el trfico de cabotaje y en el transporte
terrestre de mercancas. Asimismo, los contenedores ingresados
temporalmente al pas podrn ser transferidos a otras empresas que
operen con este tipo de mercancas.

Las tasas que gravan la admisin temporal de mercancas es un
porcentaje variable sobre el total de los gravmenes aduaneros e
impuestos que afectaran su importacin, determinados segn el plazo
que vayan a permanecer en el pas. Tales porcentajes son los
siguientes:
Tabla No. 37: Tasa de aplicacin de gravamen para
destinacin de admisin temporal.

Fuente: http://wilfred2.asefolder.cl//destinaciones

Las mercancas que no estn afectas al pago de las tasas establecidas
son las siguientes mercancas:
- Las destinadas a ferias internacionales,
- Los dravos o contenedores,
- Los circos, teatros, y dems espectculos,
- Los vehculos de turistas y muchos otros de utilidad cultural y
benficos para el pas, las que en cada caso determina la Aduana.

Adicionalmente, la tasa a que se refiere, en ningn caso podr abonarse
a los derechos, impuestos y dems gravmenes que causa la posterior
importacin de las mercancas.
DE A %
1 da 15 das 2,5%
16 das 30 das 5%
31 das 60 das 10%
61 das 90 das 15%
91 das 120 das 20%
121 das en adelante 100%


171

Importacin de mercancas para ferias internacionales

En las Ferias se pueden exponer todo tipo de productos, tecnologas y
servicios que guardan relacin con los objetivos de la misma, para tal
efecto, se sugiere considerar que de acuerdo al marco legal, tributario y
arancelario vigente a la fecha de edicin del presente reglamento:

Los elementos de modulacin y decoracin de los stands, provenientes
del extranjero que resulten claramente identificables (va numeracin u
otro), tambin pueden ingresar va rgimen de admisin temporal. Otros
elementos para los que no resulte aplicable la admisin temporal,
debern importarse, cancelando los aranceles (6% en general) e
impuesto al valor agregado, IVA (19%).

Los folletos publicitarios de contenido tcnico o comercial a ser
repartidos gratuitamente, con un tope de hasta US$ 500 FOB, quedan
liberados de aranceles aduaneros (deben pagar IVA). Sugerimos
embalar los folletos e impresos en forma separada de las dems
mercancas o equipos a exhibir, ya que ello simplificar
significativamente los trmites de aforo aduanero.

Los insumos y materiales necesarios para el funcionamiento de los
equipos o maquinarias expuestas en la Feria, con un tope de hasta US$
200 FOB, quedan liberadas de aranceles aduaneros.

Las muestras de mercancas de bajo valor comercial (por ejemplo,
insumos o muestras que no sern vendidos a pblico), pueden ingresar
bajo rgimen de admisin temporal, y si el expositor no desease
internarlas definitivamente, ni reexportarlas, (por ejemplo, debido al
elevado costo de retorno), podr donarlas a beneficio fiscal para
eximirse del pago de aranceles. Para acogerse a esta alternativa, se
deber presentar ante el Servicio de Aduanas, una solicitud de Entrega
de Mercaderas, SEM.

Los productos de consumo y otros, para venta directa, ccteles o
donacin al pblico debern ser importados previamente, cancelando
los derechos aduaneros e impuestos correspondientes y obteniendo los
permisos si fuere necesario.

Al ingresar las mercancas en admisin temporal al recinto ferial, el
expositor deber declararla como tal mediante la correspondiente gua
de despacho y toda la documentacin de internacin. Al retirarla del
recinto, deber presentar una autorizacin del Servicio de Aduanas por


cambio de domicilio de la mercadera, junto con la correspondiente gua
de despacho y documentacin de internacin. Si el expositor no retira
esta mercadera en los plazos fijados para el desmontaje de la Feria, la
Organizacin, comunicar inmediatamente de esta situacin al Servicio
de Aduanas.

Es importante que el importador presente los siguientes documentos
necesarios para la admisin temporal de maquinarias, equipos,
productos, en "FERIAS INTERNACIONALES" en Chile.

- Conocimiento de embarque Original endosado al Agente de Aduanas.
- Factura Comercial en original o copia.
- Lista de empaque.
- Pliza o certificado de seguro, con indicacin del monto pagado por
concepto de prima de seguro.
- Certificado de origen, si el expositor proviene de algn pas con el cual
Chile tenga firmado un convenio de aranceles preferenciales
(MERCOSUR; ALADI; Canad u otro).
- Certificado de expositor.

Las mercancas que se vendan durante la feria, debern previamente
cancelar los aranceles aduaneros correspondientes, cumpliendo as con
las disposiciones legales vigentes. De lo contrario, vender o ceder
mercadera ingresada en rgimen suspensivo (admisin temporal)
constituye infraccin al artculo 187 de la Ordenanza de Aduanas
(fraude aduanero) y su pena es privativa de libertad, conmutable por una
nica vez por pena pecuniaria de cinco veces el valor de la mercadera.

Muestras sin valor comercial

Cualquier mercanca o producto importado o exportado bajo esa
condicin con la finalidad de demostrar sus caractersticas y que
carezca de todo valor comercial, ya sea porque no lo tiene debido a su
cantidad, peso, volumen u otras condiciones de presentacin, o porque
ha sido privado de ese valor mediante operaciones fsicas de
inutilizacin que eviten toda posibilidad de ser comercializados.

Tambin se consideran muestras sin valor comercial aquellas
mercancas cuyo empleo como muestra implica su destruccin por
degustacin, ensayos, anlisis, tales como productos alimenticios,
bebidas, perfumes, productos qumicos, farmacuticos y otros productos
anlogos.


173

La Aduana Chilena define las muestras sin valor comercial como los
artculos de mnimo valor y utilizados slo para obtener pedidos de
mercancas del tipo de aquellas que representan, sujetos al
cumplimiento de las exigencias establecidas en la partida 00.19 de la
Seccin 0, del Arancel Aduanero y dems instrucciones impartidas

El concepto muestras sin carcter comercial, no se encuentra referido ni
limitado a un determinado volumen o tipo de producto, sino que
corresponde a un concepto de aplicacin casustica, en que el elemento
primordial es la naturaleza de ausencia de inters comercial en el
ingreso de esta mercanca.
30

El arancel aduanero chileno clasifica las muestras sin valor comercial
bajo las siguientes partidas:

00.19 MUESTRAS DE MERCANCIAS, SIN CARACTER COMERCIAL.
0019.0100 Destinadas a Ferias Internacionales Oficiales.
0019.8900 Otras

Nota Legal: La Subpartida 0019.0100 slo comprende el material
necesario para demostraciones del funcionamiento de las mquinas y
equipos que se exhiban durante el transcurso de las Ferias
Internacionales que se efecten en el pas, como publicidad de las
mercancas expuestas, hasta por un valor equivalente a US$ 200 FOB
por expositor.

Los Directores Regionales o Administradores de Aduana autorizarn la
importacin por la Subpartida 0019.8900 previo cumplimiento de la
Regla 2 sobre procedimiento de aforo, salvo que se trate de mercancas
tales como productos qumicos u otras que no admitan su inutilizacin
sin detrimento de su identidad o propiedades que les son inherentes.

Para que la aduana chilena considere el despacho como una muestra
sin valor comercial, la factura debe mencionar MUESTRA SIN VALOR
COMERCIAL. La aduana exige al importador el valor comercial del
producto como base para el clculo del valor CIF y para hacer la
valoracin de los diferentes impuestos. Los documentos exigidos son:

- Conocimiento de embarque Original endosado al Agente de
Aduanas.

30
Aduanas de Chile, RESOLUCION N 380, DE 05 SEPTIEMBRE DE 2001


- Factura Comercial en original o copia MENCIONANDO EL
CARCTER DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL.

- Lista de empaque.

- Pliza o certificado de seguro, con indicacin del monto pagado
por concepto de prima de seguro.

- Certificado de origen, si el expositor proviene de algn pas con el
cual Chile tenga firmado un convenio de aranceles preferenciales
(MERCOSUR; ALADI; Canad u otro).

Adicionalmente, es importante resaltar, hasta que valor se considera
una muestra sin valor comercial, qu cantidades se consideran como
muestra.

El exportador tiene un lmite mximo por semestre para la exportacin
de muestras sin valor comercial de US$ 4.000. La factura comercial
debe presentarse declarando los valores de los productos a exportar y
con clara indicacin de que se trata de muestras sin valor comercial. La
Declaracin Simplificada de Exportacin la suministran las
Administraciones de Aduana en forma gratuita. No puede exportarse
como muestras sin valor comercial de Caf

Almacn particular
El rgimen de almacn particular consiste en el ingreso al pas de
mercancas extranjeras, para su mero depsito en recintos a cargo del
consignatario, sin pago previo de los derechos, impuestos y dems
gravmenes que causen en su importacin.
Este rgimen de almacn particular ser autorizado mediante la
legalizacin de la declaracin. Con todo, el rgimen deber ser
solicitado y las mercancas retiradas de los recintos de depsito fiscal
antes del vencimiento del plazo normal de almacenamiento.
La habilitacin de un almacn particular de importacin slo se
conceder para el depsito de mercancas que tengan un valor
aduanero superior a los US$ 15.000, considerando el monto total de la
operacin de rgimen suspensivo.


175

Admisin temporal de mercancas para perfeccionamiento activo

Consiste en el internamiento de insumos y materias primas para la
elaboracin de productos que van a ser exportados, el procedimiento se
realiza cuando el consignatario de las mercancas hace entrega de
todos los documentos de base de la operacin a un Despachador de
Aduanas, quien confecciona la Declaracin de Ingreso y la presenta al
Servicio de Aduanas. Estando correcta, el Servicio de Aduanas legaliza
la operacin. Una vez aprobada, se retira la mercanca desde los
recintos de depsito aduanero y se traslada hacia las fbrica o industria.

Los requisitos que debe cumplir la mercanca para acceder a este
rgimen son: La tramitacin de la Declaracin de Admisin Temporal
para Perfeccionamiento Activo, en donde el exportador debe contar con
una Resolucin del Servicio de Aduanas en la que se habilita la fbrica o
Industria para el ingreso y proceso de los insumos. Asimismo, debe
contar con una Resolucin emitida por el Servicio de Aduanas mediante
la cual se establecen los factores de consumo de los insumos que se
utilizarn para la elaboracin de los productos que sern exportados.
Adems, dependiendo del tipo de mercancas, se exige contar con
Vistos Buenos del Servicio Agrcola y Ganadero; Servicios de Salud;
Direccin General de Movilizacin Nacional (para importacin de
armas), entre otras.

Los productos transformados deben ser exportados dentro del plazo de
60 das en el caso de acogerse al Dto. Hda. N 135 o de 180 das, en el
caso del Dto. Hda. 224, contado desde la fecha de notificacin de la
Declaracin.

Reimportacin o reingreso

Es el retorno al territorio nacional de mercancas nacionales
nacionalizadas. La declaracin de Reingreso podr amparar mercancas
nacionales o nacionalizadas que salieron al exterior con el objeto de ser
reparadas, a las que se les incorpor en el exterior partes, piezas,
repuestos y materiales de cualquier naturaleza, incluyendo mano de
obra por reparacin; as como mercancas que salieron al exterior para
ser sometidas a un control tcnico, sin incorporacin de partes, piezas o
materiales de cualquier naturaleza, incurrindose slo en costo de mano
de obra, o mercancas que vuelven al pas en el mismo estado o
condicin en que salieron.


Redestinacin

El envo de mercancas extranjeras de una Aduana a otra del pas con el
objeto de continuar su almacenamiento, se formalizar mediante
declaracin de redestinacin, suscrita por un agente de aduana,
premunido de mandato para despachar, por un apoderado especial o
por el representante de la empresa transportista debidamente
autorizado, en caso de mercancas destinadas al rancho de naves
extranjeras de transporte internacional.

En el caso del envo de mercancas extranjeras de una Aduana a otra
del pas para su importacin inmediata, se formalizar mediante
declaracin de importacin, suscrita por un agente de aduana,
premunido de mandato para despachar o por un apoderado especial.

Adems, la destinacin de redestinacin deber ser garantizada
mediante letra de cambio, en dlares USA por el valor total de las
mercancas y suscrita por el consignante, consignatario, transportista o
agencia consolidadora responsable del flete ante el usuario.

Trnsito

Es el paso de mercancas extranjeras a travs del pas cuando ste
forma parte de un trayecto total comenzado en el extranjero y que debe
ser terminado fuera de sus fronteras.

Igualmente se considerar como trnsito el envo de mercancas
extranjeras al exterior que se hubieren descargado por error u otras
causas calificadas en las zonas primarias o lugares habilitados, con la
condicin de que no hayan salido de dichos recintos y que su llegada al
pas y su posterior envo al exterior se efecte por va martima o area.

El paso de mercancas extranjeras a travs del territorio nacional, cuyo
trayecto se inicia y termina en el exterior, se formaliza mediante el
documento Manifiesto Internacional de Carga-Declaracin de Trnsito
Aduanero (MIC-DTA),cuando las mercancas vengan consignadas
expresamente en el manifiesto como trnsito, por lo que la sola
indicacin del domicilio del consignatario en el exterior, no ser
suficiente para considerar la mercanca como manifestada en trnsito.



177
Con todo, los Directores Regionales y Administradores de Aduana,
podr autorizar el trnsito no obstante no haberse manifestado tal
destinacin, siempre que tal omisin se deba a un error que no afecte la
consignacin.

El envo de mercancas extranjeras al exterior que se hubiere
descargado por error u otra circunstancia calificada, en las zonas
primarias o lugares habilitados, siempre que no hayan salido de dichos
recintos y que su ingreso y salida se efecte por va martima o area ,
se formalizar mediante declaracin de trnsito, la que adems del
Despachador podr ser suscrita por el representante de la empresa
transportista debidamente autorizado por el Director Regional o
Administrador, mediante resolucin.

El trnsito de las mercancas a que se hace referencia, slo podr
realizarse por las Aduanas de Arica, Iquique, Tocopilla, Antofagasta,
Chaaral, Coquimbo, Valparaso, San Antonio, Talcahuano, Puerto
Montt, Puerto Aisn y Punta Arenas y por loa Aeropuertos
Internacionales Diego Aracena de Iquique; Comodoro Arturo Merino
Benitez, Los Cerrillos e Internacional Presidente Carlos Ibez del
Campo, de Punta Arenas.

La destinacin de trnsito deber garantizarse mediante letra de cambio
en dlares USA por el valor total de las mercancas. Sin embargo, a las
mercancas amparadas por un MIC-DTA no ser exigible la letra de
cambio.

Trasbordo

Contempla el trasbordo de mercancas directo o indirecto desde un
vehculo a otro, o al mismo en distinto viaje, incluso su descarga a tierra
con el mismo fin de continuar a su destino y aunque transcurra cierto
plazo entre su llegada y su salida.

Existen dos tipos de trasbordo, el trasbordo es directo cuando las
mercancas se trasladan de un vehculo a otro de la misma naturaleza.
Para estos efectos, tanto el transporte por ferrocarril como el rodoviario
se consideran como de la misma naturaleza. El segundo, trasbordo
indirecto cuando las mercancas se trasladan de un vehculo a otro de
distinta naturaleza, como sera el caso de nave a camin o ferrocarril.

El trasbordo se da martimo, areo o terrestre, segn sea la va por la
cual las mercancas extranjeras ingresan al pas o segn la naturaleza


del primer vehculo utilizado en caso de mercancas nacionales o
nacionalizadas.

Podrn ser transbordadas las mercancas nacionales o nacionalizadas y
las extranjeras, con el fin de continuar a su destino final.

El traslado de las mercancas de un vehculo a otro se formalizar
mediante declaracin de trasbordo, suscrita por un agente de aduanas
premunido de mandato para despachar, por un apoderado especial o
por el representante de la compaa responsable del flete debidamente
autorizado, de conformidad a lo dispuesto anteriormente.

Oferta Logstica

Transporte Martimo

La apertura comercial que ha vivido Chile durante los ltimos quince
aos se ha traducido en que la carga total movilizada en los puertos de
uso pblico se haya casi triplicado. Esta demanda creciente ha sido
absorbida mediante el sistema multioperador, donde empresas privadas
realizan operaciones de transferencia y porteo de la carga, gozando de
libertad de acceso en los muelles de atraque.

Los puertos privados movilizan ya el 60% del total de la carga
transferida; mientras, los estatales poseen una posicin ventajosa desde
el punto de vista geogrfico, se han consolidado en el tiempo y disponen
de importantes redes de acceso, aunque todava requieren de nuevas
tecnologas y maquinarias que agilicen la transferencia de carga, en
especial la residente en containers, permitiendo de esta forma movilizar
mayores volmenes.

Los puertos de Valparaso, San Antonio y San Vicente (Talcahuano)
concentran el 65% de la carga que transfiere el sistema estatal. Como
promedio, alcanzan tasas de ocupacin que fluctan entre el 55% y el
80% y son los que cuentan con mayores posibilidades de crecimiento
fsico.

Los puertos de la zona norte del pas concentran cerca del 25% de la
carga que moviliza la administracin estatal. Su gran potencial de
desarrollo se encuentra en ser una muy buena alternativa de
comunicacin para los pases vecinos y de la regin en general.


179
En las siguientes tablas se presentan los principales puertos y empresas
portuarias de Chile, y sus principales caractersticas:
Grfica No. 2 Ubicacin de los Principales Puertos en Chile
Fuente: www.mundomaritimo.cl



Tabla No. 38 : Caractersticas de los principales puertos de
Chile

Fuente: Directorio nfasis Logstica 2003 , gua de Proveedores y paginas webde
las empresas portuarias

Empresas
Portuarias Localizacin Especializacin Acceso por tierra Muelles
Areas de Reserva y
Almacenamiento
Antofagasta
II Region. 1377 kms al norte
de Santiago
Carga general y
minerales (Cobre)
Ruta 5
(Panamericana) 7 muelles
2 almacenes de 5,000 mts2
1 Almacen de 3.000 mts2
(Mercancia en Transito)
Arica
I Region. 2042 kms al norte de
Santiago
Carga general.
Principal puerto para
Bolivia
Ruta 5
rea de deposito de 32.000
mts2 descubiertos, y rea de
deposito de graneles limpios
de 17.500 mts2
Austral
XII Region. 2324 kms al sur de
Santiago
Carga general.
Turismo
Ingreso por
Argentina
9 muelles
dividido en 3
puertos
Terminal Arturo Prat: 4.500
mts2 Terminal Jose De los
Santos: 22.000mts2.
Terminal Puerto Natales 1.200
mts2
Coquimbo
IV Region 430 kms al norte de
Santiago
Carga general.
Turismo
Ruta 5
(Panamericana) 2 muelles Almacen de Trnsito
Chacabuco
XI Region 1800 kms al sur de
Santiago
Carga General,
minerales y maderas 2 muelles
Depositos cubiertos y
descubiretos y Almacen
frigorifico con capacidad para
2.500 tons
Iquique
I region. 1861kms al norte de
Santiago
Carga General, Salida
al mar Bolivia
Ruta 5
Antepuerto: 10.000 mts2
Almacen: 13.000mts2
Puerto Montt
X Region. 1024 kms al sur de
Santiago
Carga General,
Derivados del pescado
Ruta 5
(Panamericana) 2 muelles 2 almacenes de 3.750 mts2
San Antonio
V Region. 100 kms al
Occidente de Santiago
Carga General.
Graneles de todo tipo Ruta del Sol 9 muelles
STI: 4 almacenes para un total
de 11,000mts2.
Capacidad de 392 reefer
conectados simultaneamente
Talcahuano
VII Region. 529 kms al sur de
Santiago
Carga general,
Celulosa
Ruta 5
(Panamericana) 2 muelles 1 almacen de 5.267mts2
Valparaiso
Occidente de Santiago
Carga general .
Graneles de todo tipo Ruta 68 8 muelles
Almacen Simon Bolivar:
11.000 mts 2
Puerto de
Ventanas
suroccidente de Santiago Granel. Quimicos
Autopista Nogales -
Puchuncavi 5 muelles Almacen de 8,000 mts 2


181

Tabla No. 39 : Movimientos Portuarios de Chile, 1999-2002
MOVIMIENTOS PORTUARIOS DE CHILE, 1999-2002
PUERTO TONS 1999 TONS 2000 TONS 2001 TONS 2002 2002% % ACUM. 2002
Talcahuano/San Vicente 3.850.649 3.367.123 3.745.498 9.720.071 13% 13% *
San Antonio 8.296.980 9.165.700 8.852.312 9.274.509 12% 25% *
Quintero 8.342.651 7.908.640 7.385.859 8.073.202 11% 36% ***
Huayco 5.216.609 5.538.038 5.031.491 6.419.316 9% 45% ***
Valparaso 4.418.530 3.930.418 4.469.302 4.665.458 6% 51% *
Antofagasta 2.937.278 3.457.715 3.778.461 4.266.162 6% 56% *
Cabo Negro 1.941.394 3.290.568 3.242.810 3.460.117 5% 61%
Coronel 1.682.358 1.623.268 1.960.787 3.412.054 5% 66%
Patillos 2.743.750 2.779.810 4.469.952 3.086.921 4% 70% ***
Guayacn 3.560.567 3.996.455 3.838.546 2.648.734 4% 73% ***
Lirquen 3.011.918 2.614.047 2.579.740 2.542.146 3% 77% **
Tocopilla 2.093.614 2.540.132 2.045.327 2.395.583 3% 80% **
Ventanas 2.734.641 2.839.048 2.747.599 2.068.656 3% 83% **
Mejillones 1.281.762 2.006.133 1.491.875 1.631.684 2% 85%
Caleta Coloso 2.144.923 1.804.425 1.627.650 1.469.914 2% 87% ***
Puerto Montt 461.415 1.248.744 1.289.688 1.333.733 2% 89% *
Patache - 1.095.279 1.194.156 1.176.264 2% 90%
Iquique 1.172.241 1.333.277 1.372.891 859.886 1% 91% *
Caldera 273.311 805.246 798.526 849.679 1% 92%
Pelambres - Los Vilos - 727.813 805.408 843.257 1% 93%
Isla Guarello 73.718 78.304 742.018 635.766 1% 94%
Gregorio 436.466 536.147 507.052 615.978 1% 95%
Otros Puertos (46) 7.477.776 7.963.790 4.705.213 3.642.268 5% 100%
Total 64.152.551 70.650.120 68.682.161 75.091.358 100%
* Puerto Pblico administrado por la empresa portuaria de Chile
** Puerto Pblico de Administracin Privada
*** Puerto Privado de Administracin Privada

Fuente: CEPAL, Movimientos Portuarios, Cmara de Comercio Portuaria y Martima
de Chile, Elaboracin Propia Grupo Consultor.



Principales Puertos

Puerto de San Antonio
31

San Antonio es el puerto ms
importante de Chile y est ubicado
en la zona central del pas, siendo
el terminal portuario ms cercano
a la ciudad de Santiago, capital de
Chile. Su rea de influencia est
conformada por Chile central y la
provincia de Mendoza en
Argentina.
Puerto San Antonio que comenz
como un terminal granelero
incorpor posteriormente la transferencia de carga general y
contenedores. De esta manera, en 1995 logra constituirse en el Puerto
N1 de Chile, al incrementar fuertemente el movimiento de
contenedores.

Al interior de Puerto San Antonio existen cuatro terminales : Terminal
Molo Sur (sitios 1,2,3) operado por el concesionario San Antonio
Terminal Internacional, STI, con el sistema mono operado, Terminal
Espign (sitios 4, 5, 6 y 7) operado por mltiples empresas bajo el
sistema multi operador y que es administrado por la Empresa Portuaria
San Antonio, Terminal Norte (sitio 8), el que est operado por el
concesionario Puerto Panul con el sistema mono operado y Terminal
Policarpo Toro (sitio 9) y operado en contrato de operacin por Vopak .

Infraestructura de los terminales:

A) TERMINAL MOLO SUR

Sitio No. 1 Norte: En el sitio No. 1 Norte se construy un terminal
especializado para transferir grneles contaminantes, el que entr en
funcionamiento a fines de 1990.

Las obras martimas estn compuestas por tres Duques de Alba de 13
m. de dimetro, emplazados tangencialmente a la lnea de atraque.

31
www.saiport.cl


183

El muelle de servicio es de 6,75 m. de ancho por 19 m. de largo. Las
obras civiles consisten bsicamente en dos almacenes conectados a
travs de cintas transportadoras y torre de carguo a las bodegas de las
naves. El sitio est autorizado para naves de 200 m., de eslora, con
calado mximo de 10,70m

Sitio N 1 Sur, 2 y 3: Los sitios de atraque N. 1 Sur, 2 y 3 , tienen una
longitud total de 565 m. El tablero tiene 31,2 m. de ancho y 565 m. de
largo, estos sitios tienen una profundidad de agua de 12 m., en la
actualidad se encuentra autorizados para atender naves de 200 m. de
eslora con un calado de 10,80 m. Cuenta con una explanada de apoyo
de 4,4, Ha., adems de dos gras Portainer con capacidad de 35
contenedores hora, pertenecientes a EQUIPSA S,A, concesionaria de
Empresa Portuaria San Antonio.

Terminal Espigon: El espign est ubicado en el interior de la Poza de
Abrigo, esta formado por dos lneas de atraque no paralelas: la
occidental con los Sitios 4 y 5, y la oriental con los Sitios 6 y 7.

Los Sitios 4 y 5 cuentan con una longitud de muelle de 341 m. y El Sitio
4 con una longitud de 265 m y el sitio 5 con una longitud de 118 m.
Dichos sitios estn autorizados en la actualidad para atender naves de
hasta 200 m. de eslora, con un calado mximo de 9,40 m.

Los Sitios 6 y 7: El Sitio 6 est autorizado para naves de hasta 185 m.
de eslora, con un calado mximo de 7,90 m. El Sitio 7 est autorizado
para naves tambin de 185 m. de eslora, con un calado mximo de 6,10
m.

B) SECTOR NORTE

Comprende dos muelles ubicados al Norte de la Poza Chica del puerto,
denominadas Terminal Norte, especializado para transferir grneles
slidos y lquidos y Muelle Policarpo Toro, habilitado especialmente para
transferir lquido a granel.

Terminal Norte.

Consiste en un cabezo de muelle central y dos dolphins laterales,
ubicado uno a 55 m. al oriente y al otro a 40 m. de distancia al poniente
del cabezo del muelle. El muelle central est constituido por una
plataforma de 37,10 m. de largo por 18,80 m. de ancho, posee una


trocha de 10,5 m. de ancho sobre la cual se desplaza una planta
mecanizada marca Applevahe especializada en el desembarque de
graneles slidos. Este sitio esta autorizado para naves de hasta 200 m.
de eslora, con un calado mximo de 10,40 m.

Terminal Policarpo Toro: Consiste en una plataforma de 69,70 m. de
largo por 7 m. de ancho, la cual est conectada a tres dolphins de
hormign armado. El acceso al muelle lo conforma un puente de 35,37
m. de largo promedio por 7 m de ancho que lo une el enrocado del Molo
Norte.

El puente posee 6 ductos de descarga simultnea para lquidos que van
a una batera de 29 estanques con capacidad de depsito de 18.000
m3.

Este sitio est autorizado para naves de hasta 190 m. de eslora, con un
calado mximo de 10.000 m.

Puerto San Antonio posee cuatro gras Gantry, cuenta adems con
modernos equipos de transferencia de carga y porteo: dos gras
Gottwald, dos gras Demag, una gra Level Luffing, especializada en
transferencia de graneles slidos, 14 gras Reach Stacker y 12
unidades especializadas en el porteo de contenedores.

Una gran ventaja de Puerto San Antonio es su ubicacin estratgica y
excelentes vas de acceso: se comunica con la capital del pas (a slo
100 Km.) mediante la Autopista del Sol, una carretera de alta velocidad
y de doble va. A travs del Camino de la Fruta est conectado con la
zona central y el sur del pas. Asimismo, cuenta con rutas que
comunican al Puerto San Antonio con las ciudades circundantes a la
provincia argentina de Mendoza (a 458 Km.).
Las Lneas Navieras de Servicio Regular son los clientes finales del
Puerto y son quienes deciden si la nave recala o no en el Puerto,
conformando la oferta de trfico naviero de servicio regular de Puerto
San Antonio. Tambin son clientes finales algunos grandes
Importadores y Exportadores, quienes tambin poseen el poder de
decisin respecto de la ocupacin del Puerto en trminos de su
comercio exterior.
En el puerto trabajan diversos usuarios como son las Agencias de
Naves, las Agencias de Aduana, Las empresas de muellaje, el Servicio


185
Nacional de Aduana (SNA), el Servicio Agrcola y Ganadero (SAG),
entre otros
32
.

Puerto Valparaso

Ubicado a 110 kms al occidente
de Santiago, el puerto de
Valparaso es el segundo puerto
mas importante de Chile. Al igual
que San Antonio, es un puerto de
carga general y su zona de
influencia esta ubicada en Chile
central y la provincia de Mendoza
en Argentina.

Empresa Portuaria Valparaso (EPV) posee 8 sitios de atraque. El rea
martima abarca aproximadamente 50 hectreas de aguas abrigadas.

Tabla No. 40 - Caractersticas de sitios de atraque, Puerto
Valparaso
CARACTERISTICAS DE SITIOS DE ATRAQUE, PUERTO VALPARAISO
TPS Terminal 2
SITIO
1 2 3 4 5 6 7 8
Longitud (m) 142 200 229,5 230,5 107 245 125 240
Eslora autorizada(m) 628 337,5 180 127,5 215-235
Calado autorizado (m) 11,4 11,4 11,4 9,39 9,39 8,5 6,19 8,80 - 8,50

Fuente: www.portvalparaiso.cl

Infraestructura de los terminales:

Como equipamiento fijo, el puerto cuenta en los sitios 1,2 y 3, dos gras
Gantry para naves Panamax con capacidad de levante de 60 toneladas
cada una y un alcance mximo de 39 metros. El sitio 4 tiene una gra
marca Hitachi, con capacidad de levante de 36 toneladas y alcance de
34,4 metros. El sitio 8 trabaja con dos gras marca MAN , con
capacidad de levante de 5 toneladas y alcance de 15, 4-19, 4 metros.

32
www.aeorologistica.net


Adicionalmente, el puerto posee equipamiento mvil que le permite ser
gil en su labor de carga y descarga. Este equipamiento consta de 2
gras marca Gottwald, con capacidad mxima de 100 toneladas y
alcance de 50 metros; 7 equipos de patio para contenedores, tipo Top-
Lifter, y 12 equipos de patio para contenedores, tipo Reach-Stacker

Puerto Valparaso cuenta con 2 empresas que hacen las labores de
cargue y descargue dentro del puerto:

Almacn Simn Bolvar C.F.S.
Caractersticas Generales:
> Almacenes con 11000 m2.
> Explanadas con 8000 m2..
> Capacidad para 1000 TEUs.

Servicios :
> Almacenaje prolongado tanto cubierto como descubierto, para
carga General.
> Almacenaje para contenedores Full.
> Depsito Comercial para sus contenedores Full como Vacos.
> Areas especiales para Desconsolidados y Consolidados.
> Equipos propios para despacho de carga cubierta.

Infocarga

Servicios:

> Informacin en lnea, con una respuesta rpida y asertiva.
> Atencin personalizada al cliente.
> Asesoras en costos portuarios y servicios conexos.
> Informacin de sus cargas, ya sea carga en contenedores o
carga suelta. (informes, fotografas, etc.)
Visitas y atencin de clientes.



187

Puerto de Arica
33

El puerto de Arica es utilizado
para el transporte de carga
general. Es uno de los ms
importantes de Chile y el lugar
donde Bolivia tiene mayor flujo
de mercancas tanto en
importaciones como en
exportaciones. El 62% de las
mercancas que ingresaron al
puerto en el 2002 hacan parte
del comercio exterior boliviano.
El puerto cuenta con 6 sitios de atraque. Los dos primeros son
utilizados por lanchas que trasladan los prcticos y los remolcadores
que asisten a las naves en su labor de atraque y desatraque. Tanto el
sitio 3 como el 4 son multipropsito . El primero tiene un calado de 9
mts y un largo de 200 mts y el segundo posee un calado de 10 mts y un
largo de 220 mts. El sitio 6 cuenta con las misma caractersticas fsicas
del sitio 4, pero el puerto lo destina para carga y descarga de grneles.

Fletes y frecuencias martimas

En trminos generales, el transporte martimo entre Colombia y Chile es
atractivo para navieras por cuanto existe carga de compensacin. De lo
anterior se desprenden niveles de fletes competitivos, para carga seca
los fletes se encuentran entre los siguientes rangos:
Tabla No. 41 : Costo de fletes martimos Colombia-Chile,
(Valores US$)

Fuente: Proexport. Cuadro Elaboracin propia grupo consultor

Por otra parte, el costo del flete martimo desde Colombia comparado
con los principales pases competidores es altamente competitivo

33
www.mtt.cl/puertos/arica.htm
COSTO DE FLETES MARITIMOS COLOMBIA-CHILE, (VALORES US$)
Puerto Contenedor 20" Contenedor 40" Reefer
Carga suelta

Buenaventura 650 - 1100 1200 - 1500 3500 - 3600 100 - 120 m3
Caribe 1300-1600 1500 - 1600


siempre y cuando la carga se exporte desde Buenaventura. As mismo,
es importante advertir que el flete martimo proveniente desde Colombia
es ms barato que el flete terrestre desde Brasil o Argentina.
Tabla No. 42 - Comparacin costo fletes contenedor 20.
Origen: Principales pases importadores

COMPARACION COSTO FLETES CONTENEDOR 20, PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES

Pas COSTO DEL FLETE (US$) CONTENEDOR 20" Transporte
Espaa 1300 Martimo
Mxico 800 Martimo
USA 1000 1100 Martimo
Corea y Taiwn (Asia en general) 1500 Martimo
Colombia 650 1100 Martimo
Argentina 1000 Martimo
Brasil 1000 1200 Martimo
Argentina 1200 Terrestre
Brasil 2500 Terrestre

Fuente: Bodegal.
Elaboracin : Grupo Consultor

La oferta de transporte martimo, buques y frecuencia con destino a
Chile esta disponible en el siguiente Link:

http://local.proexport.com.co/LOGISTICA/TransporteMaritimo/frTransMar
itimo.asp?CodPais=589&NomPais=CHILE.

Las tarifas martimas de exportacin desde Colombia hacia Chile se
encuentran disponibles en el siguiente Link:

http://www.proexport.com.co/VBeContent/logistica/NewsDetail.asp?ID=2
220&IDCompany=8

Transporte Ferroviario:



189
La Compaa estatal de trenes separ los servicios de pasajeros y carga
a finales de los 80s. De esta divisin resultaron dos compaas de
carga las cuales operan desde La Calera, en la V regin, hasta Iquique,
y el otro desde La Calera a Puerto Montt. Ambos ferrocarriles tienen una
distancia cercana a los 2000 Km. y son corredores longitudinales con
desviaciones hacia los principales puertos y minas. El ferrocarril del
norte se interconecta con los ferrocarriles de Argentina y Bolivia.
A pesar de la pobres resultados de la economa en los anos 1999 y
2000, los volmenes de carga transportada a travs de este medio se
han incrementado en 1.2 billones de toneladas en el periodo de los aos
mencionado anteriormente.
Por otra parte, los operadores de carga ferroviaria han ampliado su
visin logstica y no solo ofrecen transportar mercancas, sino un
servicio mas completo que incluye envi puerta a puerta, compatibilidad
entre carga en contenedor e individual e infraestructura adaptable a la
portuaria
34
.

Transporte Areo

Chile cuenta con cinco aeropuertos internacionales (Arica, Iquique,
Antofagasta, Santiago y Puerto Montt) y 12 nacionales (Catama,
Copiap, La Serena, Via del Mar, Chilln, Concepcin, Los ngeles,
Temuco, Valdivia, Osorno, Coyhaique y Punta Arenas).

Lan Chile domina claramente el mercado local de transporte areo.

Como en otros sectores de la economa bajo tutela estatal, en el caso
del rea aeroportuaria fue ofrecida en licitacin pblica y dentro del
Programa de Concesiones a la empresa privada, la modernizacin,
equipando a cinco grandes proyectos a lo largo del pas, para su
posterior explotacin. El aeropuerto Comodoro Arturo Merino Bentez
(Santiago) se licit con el compromiso de construir un nuevo terminal de
carga y otras instalaciones para pasajeros. Para los aeropuertos de El
Loa (Calama), La Florida (La Serena) y Carriel Sur (Concepcin) se
abri la licitacin en 1998.

Desde Colombia, no existe frecuencia area de carga, lo que obliga a
transportar la carga en aviones de pasajeros. Por ello, es importante
que el exportador verifique si las dimensiones y empaque de su carga,

34
Guide to business in Chile 2001 2002


se ajustan a las especificaciones de estos equipos, siendo factible o no
transportar va area.
Tabla No. 43 - Valor Flete areo por tipo de producto, 2003.
VALOR FLETE AEREO POR TIPO DE
PRODUCTO, 2003.
Tipo de producto Valor Kg US$
General 1,35 - 2,02
Flores 1,80 - 2,43
Frutas 1,75 - 2,60

Fuente: Proexport

Adicional a la tarifa bsica, las aerolneas tienen autorizacin para
cobrar US$ 0.03 por kilo transportado por recargo de seguridad; tambin
pueden cobrar un recargo por combustible, aunque no todas lo cobran,
que oscila entre US$ 0.05 y US$ 0.15 por kilo.

Las tarifas areas de exportacin desde Colombia hacia Chile se
encuentran disponibles en el siguiente Link:

593&IDCompany=8

Las frecuencias e itinerarios para transporte areo con destino Chile se
encuentran en el siguiente Link:
31&IDCompany=8

Transporte Terrestre

Chile cuenta con una red vial compuesta por 79.293 kilmetros de
carreteras, de las que slo el 15,6% (12.300 km) se encuentran
pavimentadas. Las principales vas son la carretera Panamericana (Ruta
5), que cruza el pas de norte a sur uniendo la frontera peruana con
Puerto Montt, y la carretera Transandina (Ruta 60), que une Valparaso
con la ciudad argentina de Mendoza. El extremo sur del pas slo es
accesible por carretera desde Argentina.


191
Con el fin de adecuar el sistema de comunicaciones por carretera al
desarrollo del pas, el Gobierno, a travs del Ministerio de Obras
Pblicas, ha implementado el Plan de Obras de Infraestructura que tiene
como objetivo prioritario la modernizacin de la red de carreteras
involucradas en el transporte de bienes y personas y de acceso a
sectores de inters turstico, industrial, puertos y aeropuertos.


Tabla No. 44 - Distancias a nivel Nacional.

Fuente: www.aerologistica.net

A nivel internacional, Chile esta conectado fsicamente con los pases
vecinos a travs de expeditos pasos fronterizos destinados a conformar
los corredores biocenicos, que une los puertos chilenos de la costa del
ocano Pacfico con los del ocano Atlntico, para facilitar el comercio
intrarregional y la salida de las exportaciones a los mercados
internacionales, aprovechando la potencialidad geogrfica de Chile
como puente entre los pases de la zona y el sudeste asitico.


193
En esta lnea, Chile acord con Brasil, Bolivia y Paraguay el
establecimiento para concretar al menos dos corredores biocenicos en
1999. Las rutas de integracin por carretera unen al puerto brasileo de
Santos con los de Arica, Iquique y Antofagasta, en el norte chileno.
Asimismo, se encuentran en marcha conversaciones con Argentina para
habilitar otros dos corredores terrestres. Los corredores biocenicos
sern, adems, una alternativa para terceros pases interesados en
sacar sus productos hacia el Atlntico o el Pacfico.

Pesos Mximos:

Por otra parte, se debe considerar que los vehculos de carga, para
poder circular, no deben exceder los pesos mximos permitidos por el
Ministerio de Obras Pblicas Segn Decreto Supremo N 158 del
29.01.1980, regulados conforme al siguiente detalle:

Tabla No. 45 Capacidad de los vehculos de carga
Fuente: www.arealogistica.cl

Dimensiones Mximas:

Las dimensiones mximas de los vehculos que circulan por las vas
conforme a lo establecido por La Resolucin N 1 del 3.01.1995 del
Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones, inserta en D/O del
21.01.1995, modificada por Resolucin N 123 del 18.12.1996, inserta
en D/O del 11.01.1997 son las siguientes:

a) Ancho mximo exterior con o sin carga: 2,60 metros;
b) Alto mximo con o sin carga, sobre el nivel del suelo: 4.12 m.
c) Para Semirremolques que transporten Automviles, la altura mxima
aceptada es de 4.30 metros.
EJE RODADO TONELADAS
Simple Simple 7
Simple Doble 11
Doble Simple 14
Doble Doble 16
Doble Doble + Simple 18
Triple Simple 19
Triple 2 Dobles + 1 Simple 23
Triple Doble 25


d) Largo mximo, considerado entre los extremos anterior y posterior del
vehculo:
-Camiones: 11,00 metros;
-Semirremolques: 14,40 metros (Exceptuando el de transporte de
Automoviles)
-Remolques: 11,00 metros (Sin considerar Barra de Acoplamiento)
-Tracto Camin con Semirremolque: 18,00 metros
-Camin con Remolque u otra combinacin: 20,00 metros (Incluyendo
Barra de Acoplamiento
-Tracto Camin con Semirremolque Especial para transportar
Automviles: 22.40 metros (No obstante cuando exceda los 18.00
metros deber cumplir con lo que dicta Vialidad).

Pasos Fronterizos Terrestres

En la siguiente tabla se presentan los pasos fronterizos y sus horarios.


195
Tabla No. 46 - Pasos Fronterizos

PASOS FRONTERIZOS, 2003.

ADUANA NOMBRE HORARIO FRONTERA
CON
ARICA Avanzada de
Chungara
8:00 - 20:00
Horas
Bolivia
Avanzada de
Visviri
8:00 - 20:00
Horas
Bolivia
Avanzada de
Chacalluta
8:00 - 24:00
Horas
Per
IQUIQUE Paso
Fronterizo de
Colchane
8:00 - 20:00
Horas
Bolivia
ANTOFAGA
STA
San Pedro de
Atacama
8:00 - 23:00
Horas
Argentina
Avanzada de
Socompa
8:00 - 20:00
Horas
Argentina
Avanzada de
Ollage
8:00 - 19:00
Horas
Bolivia
CHAARAL Complejo de
San
Francisco
9:00 - 19:00
Horas
Argentina
COQUIMBO Complejo
Aduanero
Junta Del
Toro
8:00 - 16:48
Horas
Argentina
(Lunes - Viernes)
LOS ANDES Los
Libertadores
Las 24:00 Horas Argentina
(Verano)
6:00 - 22:30
Horas
Argentina
(Invierno)
TALCAHUA
NO

Horario
Verano

PASO AVANZADA SALIDA CHILE ENTRADA CHILE FRONTERA
CON
Vergara Los Quees CERRADO CERRADO Argentina
Pehuenche El Maule 08:00 a 18:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Pichachn Los Barros 08:00 a 19:00 hrs 08:00 a 20:30 hrs Argentina
Pino
Hachado
Complejo
Liucura
08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Icalma Icalma 08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Mahuil Malal Puesco 08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Horario
Invierno

PASO AVANZADA SALIDA CHILE ENTRADA CHILE FRONTERA


CON
Vergara Los Quees 08:00 a 18:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Pehuenche El Maule 08:00 a 18:00 hrs 08:00 a 21:00 hrs Argentina
Pichachn Los Barros 08:00 a 18:00 hrs 08:00 a 19:30 hrs Argentina
Pino
Hachado
Complejo
Liucura
08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 08:20 hrs Argentina
Icalma Icalma 08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 08:20 hrs Argentina
Mahuil Malal Puesco 08:00 a 20:00 hrs 08:00 a 08:20 hrs Argentina
ADUANA NOMBRE HORARIO FRONTERA
CON
OSORNO Avanzada
Cardenal
Antonio
Samore
8:00 - 19:00
Horas
Argentina
(Invierno:1 de Abril hasta 2 dia Sbado de
Octubre)
8:00 - 21:00 Horas (Verano:Desde
2 dia Sbado de Octubre hasta 30-
04-2004)
Argentina
PUERTO
MONTT
Paso
Carirrie
Las 24:00 Horas Argentina
Huahum 8:00 - 19:00
Horas
Argentina
Vicente Prez
Rosales
8:00 - 19:00
Horas
Argentina
Futaleufu 8:00 - 19:00
Horas
Argentina
Hasta el 31-11-
2000

Palena Las 24:00 Horas Argentina
Rio Manso Las 24:00 Horas Argentina
Rio Puelo Las 24:00 Horas Argentina
COYHAIQUE Pasos de
Coyhaique,H
uemules Y
8:00-20:00 Horas Argentina
Invierno
Rio
Jeinemeni
8:00 - 22:00
Horas
Argentina
Verano
PUNTA
ARENAS

Horario
Verano

(01.11.99 AL 31.03.2000)
PASO AVANZADA ENTRADA CHILE SALIDA CHILE FRONTERA
CON
Monte
Aymond
Monte
Aymond
Atencin las
24:00 Horas
Atencin las
24:00 Horas
Argentina
San
Sebastin
San
Sebastin
Atencin las
24:00 Horas
Atencin las
24:00 Horas
Argentina


197
Bellavista Bellavista 08.00 A 20.00 hrs 08.00 A 20.00 hrs Argentina
Dorotea Dorotea Atencin las
24:00 Horas
Atencin las
24:00 Horas
Argentina
Casas
Viejas
Casas Viejas 08.00 A 22:00 Hrs 08.00 A 22:00 Hrs Argentina
Horario
Invierno

(01.04.2000 AL 31.10.2000)
PASO AVANZADA ENTRADA CHILE SALIDA CHILE FRONTERA
CON
Monte
Aymond
Monte
Aymond
08.00 A 22:00 hrs 08.00 A 22:00 hrs Argentina
San
Sebastin
San
Sebastin
08.00 A 22:00 hrs 08.00 A 22:00 hrs Argentina
Bellavista Bellavista Cerrado Cerrado Argentina
Dorotea Dorotea 08.00 A 24:00 hrs 08.00 A 24:00 hrs Argentina
Casas
Viejas
Casas Viejas 08.00 A 24:00 hrs 08.00 A 24:00 hrs Argentina
Fuente: Servicio de Aduanas de Chile

Empresas prestadoras de Servicio Logsticos

Agentes de aduana

Profesional auxiliar de la funcin pblica aduanera, cuya licencia lo
habilita ante la Aduana para prestar servicios a terceros como gestor en
el despacho de mercancas.

Depsitos aduanero

Los recintos de Depsito Aduanero pueden ubicarse dentro de la Zona
Primaria o fuera de ella, debiendo el almacenista responder de toda
prdida o dao que sufran las mercancas o bienes recibidos en sus
recintos.

Almacn Privado

Recinto de depsito perfectamente deslindado e individualizado en el
documento de destinacin, donde las mercancas extranjeras
permanecen bajo potestad aduanera, sin pagar los derechos e
impuestos que causen en su importacin.


Costos de importacin

Costos directos

Almacenaje en puerto origen/destino

Aunque las tendencias en los negocios internacionales se orientan a
evitar, en lo posible, el almacenamiento durante las fases anteriores al
embarque y en las que preceden a la entrega de la carga en el destino
final, es probable que se presenten situaciones que obliguen a
almacenar el producto tales como: demoras en el cargue del buque o
en la recoleccin del contenedor en el puerto destino, o trmites
adicionales en el puerto.

Manipuleo

La transferencia de los productos desde el local del exportador al del
importador supone un cierto nmero de operaciones de manipuleo.

En el pas exportador se presenta manipuleo en el cargue del vehculo
en la fbrica del exportador, cargue y descargue del vehculo desde la
fbrica o desde una bodega intermedia hasta el sitio de embarque
internacional, cargue del vehculo que transporta la carga hasta el punto
de embarque internacional, costo de manipuleo en el punto de
embarque.

En trnsito internacional se presenta manipuleo en los transbordos. En
el pas importador se presenta durante el descargue del vehculo que
transporta la carga en el punto de desembarque internacional hasta las
bodegas del cliente y durante los cargues y descargues en puntos o
bodegas intermedias.

Transporte

El primer flete que ha de costearse corresponde al transporte desde la
zona de produccin o acondicionamiento al puerto de embarque, el cual
debe realizarse preferiblemente en camin o contenedor refrigerado.



199
La contratacin del transporte internacional se hace a travs de agentes
de carga o agentes martimos, el costo del flete depende de la lnea
martima o aerolnea; las tarifas se cotizan en dlares.

Las tarifas areas se calculan sobre la mayor dimensin entre el peso
bruto y volumen, denominado factor de estiba. En el caso de frutas y
hortalizas, dado el tipo de empaque y embalaje, generalmente el flete se
cobra sobre el volumen de la carga.

Cercirese de que el flete martimo cotizado incluya el cargue y el
descargue de la mercanca.

Seguros

El seguro de transporte internacional varia dependiendo de la
negociacin que se realice entre la empresa aseguradora y su cliente.
Factores como la frecuencia de contratacin, los volmenes manejados
y el tipo de mercanca influyen en estas negociaciones. La tarifa del
seguro oscila entre un 0,2% y un 1% sobre el valor asegurado. En el
caso de la mercanca frgil el seguro puede llegar hasta el 1,2% del
valor asegurado.

Costos aduaneros

Se refieren al cobro de derechos de aduana. Para el clculo de los
costos aduaneros chilenos, el exportador solo se debe preocupar por el
pago de los impuestos internos debido a las preferencias arancelarias
que da el Acuerdo de Complementacin Econmica No 24. Estos
impuestos ya fueron descritos en la parte de nacionalizacin
permanente de mercancas de este captulo.

Costos bancarios

Lo constituyen los honorarios, comisiones, trmites y formularios,
adems de las comisiones de reintegro. Cada banco tiene sus propias
decisiones sobre el cobro de las comisiones, las cuales se basan,
generalmente, en un porcentaje sobre el valor de la transaccin y se
encuentran entre el 0.25% y el 2.0%.

Agentes

Entre los agentes que intervienen en una operacin de distribucin fsica
se encuentran los operadores de transporte multimodal, agentes de
carga area, agentes martimos, agentes portuarios, agentes de


aduana, comisionistas de transporte, agentes de seguros y operadores
logsticos. De acuerdo con las caractersticas de su actividad, cada
agente cobra una comisin. Para efectos del clculo del costo de los
agentes en este estudio slo se tienen en cuenta los honorarios. Los
cargos por otros servicios prestados, tales como, derechos de aduana,
fletes, etc., son contabilizados en el componente correspondiente de
costo de la Distribucin Fsica Internacional. Recuerde que usted
deber contratar varios agentes, dependiendo del trmino de
negociacin (INCOTERM) acordado, en especial un agente de carga
(para contratar el transporte) y un agente de aduana (Sociedad de
Intermediacin Aduanera SIA). Las tarifas de los agentes de aduana
son negociables y por lo general oscilan entre el 0,5% y el 1% del valor
CIF de la mercanca.

Costos indirectos

Corresponden a la gestin de la Distribucin Fsica Internacional.

Administrativos

Corresponden al costo de los tiempos empleados en la gestin de
exportacin, desempeado por el personal de exportaciones y del rea
financiera y administrativa, as como al de las comunicaciones y los
desplazamientos efectuados en actividades tales como la obtencin de
informacin sobre los componentes de costo de la cadena DFI y la
gestin durante el perodo comprendido en la preparacin del embarque
hasta la entrega al importador.

Capital

Corresponde al capital invertido en la Distribucin Fsica Internacional,
representado por el valor de los bienes embarcados, el valor de los
servicios contratados para el embarque, de los cuales no se percibe
inters o utilidad alguna durante el perodo de viaje entre las bodegas
del exportador y del importador. En general, cuanto menor sea el tiempo
de trnsito, menor ser el costo del capital inmovilizado en la operacin.
El costo de capital o costo de oportunidad, se calcula tomando la tasa
de inters del mercado sobre el tiempo en el cual se hace efectivo el
pago del embarque. Es recomendable hacer una reserva del 2% al 5%
sobre el costo total de la transaccin, para atender cualquier imprevisto.


201

En las tablas siguientes se presentan a manera de referencia los costos
de los servicios portuarios y las tarifas de almacenaje del puerto de
Valparaso a Diciembre del 2003.
Tabla No. 47 : Tarifa de servicios portuarios, (puerto
Valparaso), 2003.
TARIFAS DE SERVICIOS PORTUARIOS
(PUERTO DE VALPARAISO)
SERVICIO
TARIFA
MAXIMA UNIDAD MONEDA
1.-TARIFAS BASICAS
MUELLAJE A LA CARGA 0,52 TON USD
MUELLAJE A LA NAVE 1,24 MEH USD
MUELLAJE A LA NAVE SIN FAENA 0,81 MEH USD
DESCARGA CARGA FRACCIONADA 7,85 TON USD
EMBARQUE CARGA FRACCIONADA 7,85 TON USD
ESTIBA DE COBRE FRACCIONADO 2,97 TON USD
DESCARGA / EMBARQUE FULL / MTY 20 69,27 CTR USD
DESCARGA / EMBARQUE FULL / MTY 40 103,91 CTR USD
DESCARGA / EMBARQUE FULL NO ST 20 TTC+TOS-001 CTR USD
DESCARGA / EMBARQUE FULL NO ST 40 TTC+TOS-001 CTR USD
TRANSFERENCIA CARGA HORTOFRUTICOLA 7,14 TON USD
2.- TARIFAS OTROS SERVICIOS
AD. UTI. DESCARGA / EMBARQUE CTR
SOBREDIMENSIONADO 20/40 50 CTR USD
AMARRA O DESAMARRA A MEDIO TRANS.
TERRESTRE 7 UNIDAD USD
SERVICIO DE AMARRA Y DESAMARRA 300 CAMION USD
CAMBIO CONDICION RETIRO CARGA 20 42 CTR USD
CAMBIO CONDICION RETIRO CARGA 40 58 CTR USD
CAMBIO CONDICION RETIRO CARGA
FRACCIONADA 2 TON USD
AD. UTI. DES/EMBARQUE CARGAS DE
PROYECTO 950 HORA USD
DES/CONEXIN UNIDAD CLIP ON O GEN SET 15 UNIDAD USD
CONSOLIDACION /DESCONSOLIDACION 15 TON USD
CONSOLIDACION 20 250 CTR USD
CONSOLIDACION 40 350 CTR USD
DESCONSOLIDACION 20 250 CTR USD
DESCONSOLIDACION 40 350 CTR USD
DESENCARPADO DE CAMIONES 13 CAMION USD
OTORGAMIENTO DE CERTIFICADOS, COPIAS 10 DOCUMENTO USD


REPARACION, REEMBALAJE BULTOS 6 TON USD
20 UNIDAD USD
MANIPULEO ADICIONAL CARGA FRACCIONADA 10 TON USD
MANIPULEO PONTONES (SOLO NAVES SIN
TRANSFERENCIA) 65 UNIDAD USD
MEDICION BULTOS 5 UNIDAD USD
MOVILIZACION DE CNTR A BORDO 20 / 40 TTC CTR USD
MOVILIZACION CTR ENTRE 2 VEHCULOS 25 CTR USD
MOVILIZACION TIERRA 20 TTC x 2 CTR USD
MOVILIZACION TIERRA 40 TTC x 2 CTR USD
MANIPULEO EXTRA TERMINAL 50 CTR USD
PERMISO DE ACCESO PROVISORIO 20 UNIDAD USD
PERMISO MAQUINARIA 600 UNIDAD USD
SERVICIO ADICIONAL DE PERSONAL 65 HOMBRE/TURNO USD
150 CUADRILLA/HORA USD
10 HORA/HOMBRE USD
PESAJE CARGA FRACCIONADA 5 TON USD
PESAJE CONTENEDORES 30 CAMION USD
PRE COOLING 20 CTR USD
PTI INSPECCION CTR REFRIGERADO 40 CTR USD
RECEPCION FUERA HORARIO 20 / 40 (MINIMO
10 CTRS) 50 CTR USD
RECONOCIMIENTO CARGA SUELTA 10 TON USD
RECONOCIMIENTO 20 180 CTR USD
RECONOCIMIENTO 40 270 CTR USD
SERVICIO INTEGRAL DE REFRIGERACION
(MIN 24 HORAS) 86,4 DIA USD
3,4 HORA USD
RESELLADO CONTENEDORES CON SELLO 5 UNIDAD USD
RESELLADO CONTENEDORES SIN SELLO 5 UNIDAD USD
STACKING CONTINUO 2 TEU / DIA USD
SUMINISTRO AGUA POTABLE 3 TON USD
TIEMPO MUERTO NAVE CONTENEDORES 110 CUADRILLA/HORA USD
TIEMPO MUERTO NAVE MULTIPROPOSITO 160 CUADRILLA/HORA USD
CTRS TRANSBORDO FULL / MTY 20 / 40 TTC+50 CTR USD
TRANSPALETEO 15 CAMION USD
ADICIONAL PARA FAENAS EN BODEGAS A T.
EXTREMAS 11,05 TON USD
TRINCA CTR 20/40 230 CTR USD
CLASIFICACION 2 TON USD
10 M3 USD
2 PALETT USD
2 UNIDAD USD
CONEXION/DESCONEXION A BORDO REEFER 20 UNIDAD USD


203
MOVILIZACION TERMINAL CARGA SUELTA 15,7 TON USD
MOVILIZACION A BORDO CARGA SUELTA TTF TON USD
USO DE AREA 1 M2 HORA USD
ARRIENDO GRUA HORQUILLA 120 TURNO USD
REPARACION DE CONTENEDOR 250 CTR USD
AMARRA O DESAMARRA A MEDIO TRANS.
TERRESTRE 10 UNIDAD USD
TRAMITE PROVIDENCIA ADUANERA 60 UNIDAD USD

Fuente : Puerto de Valparaso



Tabla No. 48 : Tarifas de almacenaje, (Puerto Valparaso),
2003.

TARIFAS DE ALMACENAJE, (PUERTO VALPARASO), 2003.

General
cubierto
General
Patio IMO CNTR IMO CNTR
CARGA
CNTR
CARGA
CNTR
DIAS
Ton/cbm
dia
Ton/cbm
dia 20' Usd 40' Usd 20' Usd 40' Usd
1 0 0 0 0 0 0
2 5,56 5,32 47,68 60,95 41,33 51,26
3 5,92 5,56 52,2 69,81 50,43 60,26
4 6,28 5.80 226,8 294,84 58,85 71,12
5 6,64 6,04 382,73 497,54 172,26 223,94
6 7,36 6,64 455,76 592,49 175,5 228,15
7 7,78 6,94 470,48 611,62 178,74 232,36
8 8,2 7,24 485,87 631,62 181,98 236,57
9 8,62 7,54 502,34 653,04 185,76 241,49
10 9,04 7,84 519,62 675,5 210,3 273,39
11 9,46 8,14 537,84 699,19 214,35 278,66
12 9,88 8,44 556,88 723,94 218,4 283,92
13 10,3 8,74 577,26 750,44 222,9 289,77
14 10,72 9,04 598,32 777,82 227,25 295,43
15 11,94 10,14 620,73 806,95 231,9 301,47
16 12,48 10,56 644,22 837,49 236,55 307,52
17 13,02 10,98 668,93 869,6 241,5 313,95
18 13,56 11,4 694,85 903,3 246,45 320,39
19 14,1 11,82 722,12 938,75 251,7 327,21
20 14,64 12,24 750,6 975,78 256,95 334,04
21 15,18 12,66 780,57 1014,74 262,2 340,86
22 15,72 13,08 812,03 1055,63 267,75 348,08
23 16,26 13,5 844,97 1098,45 273,6 355,68
24 16,8 13,92 879,53 1143,38 279,45 363,29
25 18,84 14,64 915,84 1190,59 285,45 371,09
26 19,44 15,07 953,64 1239,73 291,6 379,08
27 20,04 15,5 993,47 1291,5 298,05 387,47
28 20,64 15,94 1035,05 1345,56 304,5 395,85
29 21,24 16,37 1078,79 1402,42 311,25 404,63
30 21,84 16,8 1124,28 1461,56 318 413,4
31 22,44 17,23 1169,24 1520,01 323,25 420,23
32 23,04 17,66 1194,62 1553 327,45 425,69
33 23,64 18,1 1220 1585,99 331,65 431,15
34 24,24 18,53 1245,38 1618,99 336 436,8
35 24,84 15,96 1270,76 1651,98 340,2 442,26
36 25,44 19,39 1296,14 1684,98 344,4 447,72
37 26,04 19,82 1321,52 1717,97 348,75 453,38


205
38 26,64 20,26 1346,9 1750,96 352,95 458,84
39 27,24 20,69 1372,28 1783,96 357,15 464,3
40 30,24 21,12 1397,66 1816,95 361,5 469,95
41 30,9 21,55 1423,04 1849,95 365,7 475,41
42 31,56 21,98 1448,42 1882,94 369,9 480,87
43 32,22 22,42 1473,8 1915,93 373,95 486,14
44 32,88 22,85 1499,18 1948,93 378,45 491,99
45 33,45 23,28 1524,56 1981,92 382,8 497,64
46 34,2 23,71 1549,94 2014,92 387 503,1
47 34,86 24,14 1575,32 2047,91 391,2 508,56
48 35,52 24,58 1600,7 2080,9 395,55 514,22
49 36,18 25,01 1626,08 2113,9 399,75 519,68
50 36,84 25,44 1651,46 2146,89 403,95 525,14
51 37,5 25,87 1676,7 2179,71 408,3 530,79
52 38,16 26,3 1702,08 2212,7 412,5 536,25
53 38,82 26,74 1727,46 2245,7 416,7 541,71
54 39,48 27,17 1752,84 2278,69 421,05 547,37
55 40,14 27,6 1778,22 2311,69 425,25 552,83
56 40,8 28,03 1803,6 2344,68 429,45 558,29
57 41,46 28,46 1828,98 2377,67 433,8 563,94
58 42,12 28,9 1854,36 2410,67 438 569,4
59 42,78 29,33 1879,74 2443,66 442,2 574,86
60 44,88 29,76 1905,12 2476,66 446,55 580,52
61 45,56 30,19 1930,5 2509,65 450,75 585,98
62 46,25 30,62 1955,88 2542,64 454,95 591,44
63 46,93 31,06 1981,26 2575,64 459,3 597,09
64 47,62 31,49 2006,64 2608,63 463,5 602,55
65 48,3 31,92 2032,02 2641,63 467,85 608,21
66 48,98 32,35 2057,4 2674,62 472,05 613,67
67 49,67 32,78 2082,78 2707,61 476,25 619,13
68 50,35 33,22 2108,16 2740,61 486 631,8
69 51,04 33,65 2133,54 2773,6 484,8 630,24
70 51,72 34,08 2158,92 2806,6 489 635,7
71 52,4 34,51 2184,17 2839,41 493,35 641,36
72 53,09 34,94 2209,55 2872,41 497,55 646,82
73 53,77 35,38 2234,93 2905,4 501,75 652,28
74 54,46 35,81 2260,31 2938,4 506,1 657,93
75 55,14 36,24 2285,69 2971,39 510,3 663,39
76 55,82 36,67 2311,07 3004,38 514,5 668,85
77 56,51 37,1 2336,45 3037,38 518,85 674,51
78 57,19 37,54 2361,83 3070,37 523,05 679,97
79 57,88 37,97 2387,21 3103,37 527,25 685,43
80 58,56 38,4 2412,59 3136,36 531,6 691,08
81 59,24 38,83 2437,97 3169,35 535,8 696,54
82 59,93 39,26 2463,35 3202,35 540 702
83 60,61 39,7 2488,73 3235,34 544,35 707,66


84 61,3 40,13 2514,11 3268,34 548,55 713,12
85 61,98 40,56 2539,49 3301,33 552,9 718,77
86 62,66 40,99 2564,87 3334,32 557,1 724,23
87 63,35 41,42 2590,25 3367,32 561,3 729,69
88 64,03 41,86 2615,63 3400,31 565,65 735,35
89 64,72 42,29 2641,01 3433,31 569,85 740,81
90 65,4 42,72 2666,39 3466,3 574,05 746,27

Fuente : Puerto de Valparaso



207
ANEXOS
Anexo No. 1 TABLA I. Reglamento Sanitario de Alimentos
REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS
TABLA I
CONSTANTES FISICO-QUIMICA DE ACEITES Y MANTECAS DE ORIGEN VEGETAL
Aceite o Manteca P. Especfico I. Refraccin I. Yodo I. Saponificacin P. Fusin
(nD 40C) (Wijs) (mgKOH/g) (C)
Algodn 0.918.0.926(20/20) 1.458-1.466 99-119 189-198 -
Babassu 0.914-0.917(25/20) 1.448-1.451 10-18 245-256 22-26
Cacao 0.940-0.998(40/20) 1.453-1.459 32-42 188-202 30-35
Cartamo 0.922-0.927(20/20) 1.467-1.470) 135-150 186-198 -
Coco 0.908-0.921(40/20) 1.448-1.450 6-11 248-265 23-28
Coco del Paraguay 0.905-0.916(40/20) 1.451-1.454 26-32 236-244 18-26
Girasol o maravilla 0.913-0.923(20/20) 1.467-1.469 120-140 186-194 -
Germen de maz 0.917-0.925(20/20) 1.465-1.468 111-131 187-198 -
Man 0.914-0.917(20/20) 1.460-1.465 80-106 187-196 -
Oliva 0.909-0.916(20/20) 1.463-1.471 80-90 184-196 -
Pepa de uva 0.923-0.926(20/20) 1.473-1.477 115-140 180-196 -
Palma 0.891-0.899(50/20) 1.449-1.455 44-55 190-209 27-43
Palmiste 0.899-0.914(40/20) 1.448-1.452 13-23 230-254 24-30
Raps o colza 0.910-0.920(20/20) 1.465-1.469 90-112 170-190 -
Ssamo 0.915-0.923(20/20) 1.465-1.469 104-120 187-195 -
Avellana (*) 1.468-1.470 80-90 184-188 -
Arroz 0.920-0.927(20/20) 1.465-1.468 92-110 183-194 -
Pepa tomate 0.915-0.920(20/20) 1.466-1.468 118-125 183-198 -
Linaza 0.926-0.934(25/25) 1.480-1.483 165-204 188-196 -
Mosqueta 0.922-0.928(20/20) 1.478-1.481 169-175 189-193 -
Soja o soya 0.919-0.925(20/20) 1.466-1.470 125-138 186-195 -
(*): No se dispone de informacin.

Fuente: REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS



Anexo No. 2 TABLA III. Reglamento Sanitario de Alimentos

REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS
TABLA III
Composicin en cidos grasos de aceites y mantecas de origen vegetal
(expresado en % de esteres metlicos)
Nombre
comn
Nombre Sistemtico
Nomencalt
ura
Algodn Babass Cacao Cartamo Coco
Butrico Butanoico C4:0 - - - - -
Caprico Hexanoico C6:0 - - - - <1
Caprlico Octanoico C8:0 - 2-7 - - 6-10
Cprico Decanoico C10:0 - 1-8 - - 6-8
Larico Dodecanoico C12:0 - 40-55 - <0.1 44-50
Mirstico Tetradecanoico C14:0 0.5-2 11-27 - <0.5 15-20
Palmtico Hexadecanoico C16:0 22-30 5-11 23-30 5-10 8-10
Palmitoleico Hexadecenoico C16:1 0.5-1 - <0.5 <0.5 <0.2
Esterico Octadecanoico C18:0 2-3 2-7 33-36 1-5 2-4
Oleico Octadecanoico C18:1 13-24 9-20 30-36 10-25 5-9
Linoleico Octadecadienoico C18:2 45-58 1-3 1-4 65-80 0.5-3
Linolnico Octadecatrienoico C18:3 <0.5 - - <0.5 <0.1
Arquico Elicocenoico C20:0 <0.5 - <1 - <0.1
Godolico Eicoxxxnoico C20:1 <0.5 - - <0.1 <0.1
Eicoxxxdienoico C20:2 - - - - -
Behnico Docosanoico C22:0 <0.5 - <0.5 <0.1 <0.1
Ercico Docoxxxnoico C22:1 - - - - -
Docoxxdienoico C22:2 - - - - -
Lignocrico Tetracosanoico C24:0 <0.1 - - -
Nrvonico Tetracoaseanoico C24:1 - - - -
Nombre
comn
Nombre Sistemtico
Nomencalt
ura
Coco del
Paraguay
Girasol
Girasol alto
oleico
Maz
germen
Man
Butrico Butanoico C4:0 - - - -
Caprico Hexanoico C6:0 0.5-2 - - - -
Caprlico Octanoico C8:0 5-8 - - - -
Cprico Decanoico C10:0 4-6 - - - -
Larico Dodecanoico C12:0 30-40 - - <0.1 -
Mirstico Tetradecanoico C14:0 6-8 <0.1 - <0.2 <0.5
Palmtico Hexadecanoico C16:0 6-7 5-8 <0.1 10-17 6-16
Palmitoleico Hexadecenoico C16:1 <0.1 <0.5 4-6 <0.5 <1
Esterico Octadecanoico C18:0 2-3 3-7 <0.5 2-4 1-7
Linoleico Octadecadienoico C18:2 3-6 55-72 74-82 40-60 13-45
Linolnico Octadecatrienoico C18:3 <0.1 <0.7 9-12 <2 <1
Arquico Elicocenoico C20:0 <0.1 <0.2 <0.2 <1 1-3
Godolico Eicoxxxnoico C20:1 - <0.2 <0.5 <0.5 0.5-2
Eicoxxxdienoico C20:2 - - <0.2 - -
Behnico Docosanoico C22:0 <0.1 <1 - <0.5 1-5
Ercico Docoxxxnoico C22:1 - <0.3 <1 - <0.1
Docoxxdienoico C22:2 - - <0.1 - -


209
Lignocrico Tetracosanoico C24:0 - <0.2 - <0.2 0.5-3
Nrvonico Tetracoaseanoico C24:1 - <0.2 <0.2 - -
Nombre
comn
Nombre Sistemtico
Nomencalt
ura
Oliva Pepa uva Fruto
Semilla
(Palmisne)
Raps o
Colza (a)
Butrico Butanoico C4:0 - - - - -
Caprico Hexanoico C6:0 - - - <0.5 -
Caprlico Octanoico C8:0 - - <0.1 3-6 -
Cprico Decanoico C10:0 - - <0.1 2-5 -
Larico Dodecanoico C12:0 - - <0.5 41-55 -
Mirstico Tetradecanoico C14:0 <0.1 <0.1 0.5-2 14-18 <0.1
Palmitoleico Hexadecenoico C16:1 0.3-4 <1 <0.5 <0.1 <0.5
Esterico Octadecanoico C18:0 1-3 3-5 4-6 2-4 <2
Linoleico Octadecadienoico C18:2 4-14 60-75 6-12 1-4 10-17
Linolnico Octadecatrienoico C18:3 0.5-1.5 <2 <0.5 <0.1 6-12
Arquico Elicocenoico C20:0 <0.5 <0.2 <0.5 <0.1 <2
Godolico Eicoxxxnoico C20:1 <0.2 <0.2 <0.1 <0.1 8-16
Eicoxxxdienoico C20:2 - - - - <1
Behnico Docosanoico C22:0 <0.2 <0.1 <0.2 <0.1 <1
Ercico Docoxxxnoico C22:1 - - - - 30-58
Docoxxdienoico C22:2 - - - - <1
Lignocrico Tetracosanoico C24:0 <0.1 <0.1 - - <0.5
Nrvonico Tetracoaseanoico C24:1 - - - - -
Nombre
comn
Nombre Sistmico

Nomenclat
uraclatura
Raps o
Colza (b)
Ssamo Soya o Soja Lupino Avellana
Butrico Butasoico C4:0 - - - - -
Caprico Hexanoico C6:0 - - - - -
Caprlico Octanoico C8:0 - - - - -
Cprico Decanoico C10:0 - - - - -
Larico Dodecanoico C12:0 - - - - -
Miristico Tetradecanoico C14:00 <0.1 <0.1 <0.5 <0.2 <0.3
Palmitoleico Hexadecanoico C16:1 <0.5 <0.5 <0.5 <0.5 24-37
Esterico Octadecanoico C18:0 <2 3-6 2-6 1-5 <1
Oleico Octadecenoico C18:1 52-66 35-50 14-25 40-55 35-45
Linoleico Octadecadicaoico C18:2 17-23 40-50 45-60 20-40 7-12
Linolnico Octadecatrienoico C18:3 6-11 <1 4-11 1-8 1-3
Arquico Eicosanoico C20:0 <1 <1 <1 <0.5 1-2
Godolico Eicosaenoico C20:1 1-4 <0.5 <0.5 <6 5-12
Eicosadienoico C20:2 <0.1 - - <0.1 -
Bebnico Docosanoico C22:0 <0.5 <0.5 <0.5 1-3 <2
Ercico Docosaenoico C22:1 0-5 - - <2 3-10
Docosadienoico C22:2 <0.1 - - - -
Lignocrico Tetracosanoico C24:0 <0.1 - - - <0.5
Nrvomico Tetracosacaoico C24:1 <0.1 - - - -
Nombre
comn
Nombre Sistmico

Nomenclat
uraclatura
Arroz
Trigo
grmen
Pepa de
Tomate
Linaza Mosqueta
Butrico Butasoico C4:0 - - - - -
Caprico Hexanoico C6:0 - - - - -
Caprlico Octanoico C8:0 - - - - -
Cprico Decanoico C10:0 - - - - -


Larico Dodecanoico C12:0 - - - - -
Miristico Tetradecanoico C14:00 <1 - <0.2 <0.1 -
Palmitoleico Hexadecanoico C16:1 <0.1 - <1 <0.5 <0.2
Esterico Octadecanoico C18:0 1-2 <1 4-6 4-9 1-2
Oleico Octadecenoico C18:1 40-45 20-30 21-27 15-26 14-17
Linoleico Octadecadicaoico C18:2 30-40 40-55 50-60 12-19 40-46
Linolnico Octadecatrienoico C18:3 <1.5 5-7 <2 40-60 30-35
Arquico Eicosanoico C20:0 <1 <0.5 <0.5 <0.5 <0.5
Godolico Eicosaenoico C20:1 <0.5 - - <0.5 -
Eicosadienoico C20:2 - - - - -
Bebnico Docosanoico C22:0 <0.5 - <0.1 <0.5 <0.5
Ercico Docosaenoico C22:1 - - - - -
Docosadienoico C22:2 - - - - -
Lignocrico Tetracosanoico C24:0 <0.5 <0.1 <0.1 <0.1 -
Nrvomico Tetracosacaoico C24:1 - - - - -

Fuente: REGLAMENTO SANITARIO DE ALIMENTOS



211

Anexo No. 3 Bases de datos clientes potenciales y contactos

Razn Social : Watt's Alimentos S. A.
RUT: 92.220.000-9
Nombre de Fantasa : Watt's
Actividad : Industria Alimentaria
Domicilio : Avenida Presidente Jorge Alessandri N 10.501
Ciudad: San Bernardo - Santiago de Chile
Telfono : 56 - 2 - 4414000
Fax : 56 - 2 - 4414001
Contactos: Rodolfo Vliz Mller Gerente General
Bruno Schiappacasse Ferrari Gerente de Ventas
Gonzalo Cruz Zabala Gerente de Abastecimientos y Logistica

Razn Social: LUCCHETTI CHILE S.A.
RUT: 91.000.000-4
Nombre de Fantasia: Luccetti
Actividad: Industria Alimentaria
Domicilio: Av.Vicua Mackenna 2600
Ciudad: Macul, Santiago
Telefono: (56-2) 533 2415 (56-2)2382711
Fax: (56-2) 350 5793
Contactos: Sergio Pea, Gerencia de Negocios Internacionales
Alberto Mois Yudilevich, Gerente General

Razn Social: Coprona S.A.
R.U.T. 96.568.090-K
Actividad: Aceites, Margarina
Domicilio: Panamericana Norte 5981
Ciudad: Santiago
Telfono 655 2100
Fax (2) 623 2842
Contactos: Marcos Sandoval. Gerente Comercial

Razn Social Nestl Chile S.A.
R.U.T. 90.703.000-8
Nombre Fantasia: Nestl


Actividad: Alimentos para mascotas y animales, Foodservices, lacteos,
caf y derivados, Sopas y cremas, Postres preparados, Cereales y
subproductos, Helados, Galletas, Chocolates, Alimentos congelados.
Domicilio: Roger de Flor 2800
Comuna: Las Condes
Ciudad: Santiago
Telfono 338 4000
Fax (2) 338 4109
Contacto: Claudio Sarah, Gerente Comercial; Fernando del Soler,
Gerente General

Razn Social: Empresas Carozzi S.A.
R.U.T. 96.591.040-9
Nombre Fantasia: Empresas Carozzi S.A.
Actividad: Refrescos en polvo, Pastas alimenticias, Jaleas y gelatinas
alimenticias, Flanes, Cereales y subproductos
Domicilio: Camino Longitudinal Sur 5201 Km. 23 Nos
Comuna: San Bernardo
Ciudad: Santiago
Telfono 377 6400
Fax (2) 377 6615
Contacto: Ricardo Silverstain, Gerente de Ventas; Patricia Moro,
Asistente de Gerencia

Razn Social Evercrisp Snack Productos de Chile S.A.
R.U.T. 94.528.000-K
Nombre Fantasia: Evercrisp Snack Productos de Chile S.A.
Actividad: Papas fritas, Cereales y subproductos, Almendras, nueces y
otros, Alimentos para bebes y nios Agroindustrias
Direccin Av. Cerrillos 999 (Planta), Cerrillos - Av. Kennedy 5454 Piso 4
(Gerencia), Las Condes
Ciudad: Santiago
Telfono 270 0617
Fax (2) 538 4476
Contacto: Mauricio Zuiga Contreras, Subgerente Abastecimiento

Razn Social: Aceitera San Fernando S.A.
R.U.T. 92.297.000-9
Nombre Fantasia:
Actividad: Manteca hidrogenada, Aceite vegetal
Direccin: Av. Santa Rosa 3440


213
Ciudad: Santiago
Telfono 551 5995
Fax (2) 551 1930
Contacto: Jorge Parro Gerente General

Razn Social: Industria de Alimentos Dos en Uno S.A.
R.U.T. 84.476.300-K
Nombre Fantasia: Arcor - Dos en Uno
Actividad: Industria Aimentaria: Golosinas, Galletas, Chocolates
Alimentos para bebes y nios
Direccin Placer 1324
Ciudad Santiago
Telfono 520 8700
Fax (2) 556 6765
Contactos: Mitzi Orellana Espinoza Canal Tiendas de Conveniencia

Razn Social: Sociedad Productores de Leche S.A., Soprole
R.U.T. 91.492.000-0
Nombre Fantasia: Sociedad Productores de Leche S.A., Soprole
Actividad: Industria Alimentaria: Jugos de fruta, Leche en polvo,
Margarina, Yogur, Queso y quesillo, Postres preparados, Mantequilla,
Leche
Direccin Diagonal Santa Elena 2605
Ciudad Santiago
Telfono 552 8499
Fax (2) 552 0555 Gerencia
Contacto: Jaime Iturra, Jefe de Comercio Exterior

Razn Social Industria de Alimentos Trendy S.A.
R.U.T. 78.109.470-6
Nombre Fantasia: Trendy
Actividad: Industria Alimenticia: Helados
Direccin Lo Zaartu 11
Ciudad Santiago
Telfono 367 8113
Fax (2) 360 0640
Contacto: Victor Cruz, Jefe de Compras (Tel Directo: 3678102)

Razn Social Ewos Chile S.A.
R.U.T. 79.757.840-1


Nombre Fantasia: Ewos Chile S.A.
Actividad: Industria alimenticia, alimentos para mascotas y animales.
Direccin Parque Industrial Escuadrn Km. 20 - Camino a Coronel
Ciudad Coronel
Telfono 20 5700
Fax (41) 75 1033
Contacto: Karl Samsing Sanz, Gerente General

Razn Social: Distribuidora del Pacfico S.A.
RUT: 79670700
Nombre Fantasia: Dipac S.A
Actividad: Distribuidora de Abarrotes y Confites
Direccin: Encomenderos 253, Las Condes
Ciudad: Santiago
Telefono: (56) - (2) 3407600
Fax: (562) 2344203
Contacto: Eduardo Hessman, Jefe de Compras

Razn Social: Industrias Ambrosoli S.A.
RUT: 92381000
Nombre: Industrias Ambrosoli
Actividad: Fabricacin y Distribucin de confites
Direccin: Camino Internacional s/n, Reaca Alto
Ciudad: Via del Mar - Chile
Telfono: (56-32) 276000
Fax: (56-32) 276900
Contacto: Mario Consiglere Bozzolo, Gerente. De Marketing

Razn Social: Incosur
Actividad: Distribuidora de Aceites y bebidas
Direccin: Ruta 5 Norte Km. 17500, Parque Industrial Sta. Isabel, Sitio
B, Lampa.
Ciudad: Santiago
Telefono: (56) - (2) 738 7011
Fax: (562) 738 71 41
Contacto: Hctor Aguilera Palamara Gerente Comercial

Razn Social: Agrocomerce
Actividad: Distribuidora de Abarrotes
Direccin: Avenida El Condor 844 Of.208, Huechuraba


215
Ciudad: Santiago - Chile
Telefono: (56) - (2) 2428302
Fax: (562) 2428303

Razn Social: Adelco
Actividad: Distribuidora de Abarrotes
Direccin: Santa Helena 1761
Ciudad: Santiago
Telefono: (56) - (2) 565 4405
Fax: (562) 555 1214
Contacto: Hugo Davis Jefe de Marketing

Razn Social: Comercial H&G
Actividad: Distribuidora de Confites y Abarrotes
Direccin: Calle Limache 4705 El Salto
Ciudad: Via del Mar
Telefono: (56) - (3) 2465200
Contacto: Victor Guajardo Product Manager

Razn Social: Prisa Depot
Actividad: Distribuidora de suministros Oficina, Abarrotes, Productos de
Aseo, Suministros Elctricos
Direccin: Las Rosas 5757 Cerrillos
Ciudad: Santiago
Telefono: (56) - (2) 5381736
Contacto: Rodrigo Restrepo Prez Gerente General



Anexo No. 4: Depsitos Fiscales

1.EMPRESA PORTUARIA AUSTRAL
0'Higgins Chile
Tel.: 0056-61-241111
Fax: 0056-61-241111 Anexo233
www.epa.co.cl

2. EMPRESA PORTUARIA DE COQUIMBO
Melgarejo 676. Coquimbo Chile
Tel.:0056-51-313606
Fax:0056-51326146
www.puertocoquimbo.cl

3.EMPRESA PORTUARIA DE CHACABUCO
Av. Bernardo 0'Higgins s/n. Puerto Chacabuco Chile
Tel.:0056-67-351444
Fax:0056-67351174
www.portchacabuco.cl

4. EMPRESA PORTUARIA DE IQUIQUE
Jorge Barrera 62. Iquique Chile
Tel.: 0056-57-400100
Fax:0056-57-413176
www.port-iquique.cl

5. EMPRESA PORTUARIA DE PUERTO MONTT
Angelm 1673. Puerto Montt Chile
Tel.:0056-65-253931
Fax:0056-65252247
[email protected]
www.emportmontt.cl



217
6. EMPRESA PORTUARIA DE SAN ANTONIO
Alan Macowan 0245 Chile
Tel.:0056-35-212159
Fax:0056-35-212114
www.saiport.cl

7. EMPRESA PORTUARIA DE TALCAHUANO
Av Blanco Encalada 547. Talcahuano Chile
Tel.:0056-41-541419
Fax:0056-41-541807
www.ptotalsve.cl

8. EMPRESA PORTUARIA DE VALPARASO
Errzuriz 25. Valparaso Chile
Tel.: 0056-32-448800
Fax:0056-32-234427
www.portvalparaiso.cl

9. IQUIQUE TERMINAL INTERNACIONAL
San Martn 255. Of. 151. Iquique Chile
Tel.: 0056-57-396000
Fax: 0056-257-396108
www.iti.cl

10. AEROSAN A1RPORT SERVICES
Aeropuerto Comodoro Arturo Merino
Benitez s/n edificio Aerosan,
Pudahuel Chile
Tel.:0056-2-6019864
Fax:0056-2-6010177
[email protected]
www.aerosan.cl

11.AGUNSA
Avda, Andrs Bello N2687 piso 15.
Las Condes, Santiago Chile
Tel.: 0056-2-2039000
Fax:0056-2-2039009
[email protected]
www.agunsa.cl


12. ASESA TRANSITARIOS
Enrique Mac-lver 283 pisos 8 y 9 Santiago Chile.
Tel.:0056-2-4222400
Fax: 0056-2-4222459
[email protected] www.comerint.cl



219

Anexo No. 5 : Logstia Integral.

1. APL LOG1STICS CHILE
Av. Laguna Sur9660 A. Pudahuel Chile
Tel.: 0056-2-4229800
Fax:0056-2-4229823
www.apllogistics.com

2. BAX GLOBAL
Las Urbinas 53 of 104 Providencia Santiago Chile
Tel.: 0056-2-6550377
Fax:0056-2-2324050
[email protected]
www.baxglobal.com

3. BODELOG
Camino el Otoo sitios 9 y 10 Lampa. Santiago Chile
Tel:0056-2-6820954
Fax:0056-2-6820442
[email protected]
www.bodelog.cl

4.DANZAS
Av del Parque 4161 of 203 Ciudad . Empresarial Santiago Chile
Tel,: 0056-2-4737100
Fax: 0056-2-4737110
www.danzas.com

5.EAGLE GLOBAL LOG
Av.el Retiro 1339 Parque Industrial ENEA Pudahuel Santiago tt
Tel.:0056-2-4314500
Fax:0056-2-4314567
www.eaglegl.com

6. ECU UNE CHILE
Amrico vespucio 80 of 81,82
Las Condes Santiago Chile
Tel.: 0056-2-4306600
Fax:0056-2- 4306605


www.eculine.net

7.QEOOIS OVERSEAS
Av Amrico Vespucio Oriente 1309,
of 413. Edificio Centro Puerto,
Santiago Chile
Tel.: 0056-2-4449777
Fax: 0056-2-4449744
[email protected]
www.geodis-overseas.cl

8. HELLMANN WORLDW1DE LOGIST1C
Moneda 920 of 808 Santiago Chile
Tel: 0056-2-3809630
Fax:0056-2-3809635
[email protected]
www.hellmann.net

9.INTEGRITY INVERSTRADING
Camino San Pablo Antiguo s(n ruti j 68 km 16,5. Pudahuel.
Tel.: 0056-2-6010005
Fax:0056-2-6018439
[email protected]
www.integrity.cl

10.KUEHNE & NAGEL CHILE LTDA
Av Providencia 2331 of301 Santiago Chile
Tel.:0056-2-3389300
Fax: 0056-2-2383901

11. LOGI K
Vista Santa Clara 2250 Cerrillos. Santiago Chile
Tel.: 0056-2-60056445
Fax: 0056-2-5385932
www.logik.cl

12. LOGINSA
Las Torcazas 276. Las Condes
Santiago Chile


221
Tel.: 0056-2-6508550
[email protected]
www.loginsa.com

13.PREMIUM PLUS CARGO EXPRESS S.A
Jos Joaquin Prez, Quinta Normal, Santiago Chile
Tel.: 0056-2-7728458
Fax:0056-2-7728458
[email protected] www.premium.cl

14.PRISMMA CHILE
Henry Ford 1410 Maip Santii
Tel.: 0056-2-5353668 [email protected] www.prismma.cl

15.Q TRADE S.A
Av. Pdte. Eduardo Frei Mont;
E-1, Quilicura, Santiago Chili Tel.: 0056-2-4432800 Fax:0056-2-4432880
qt@[email protected] www.qtrade.cl

16.RODHE a LIESENFEI
Vitacura 4380
pipiso9 Santiago Chile
Tel.: 0056-2-4503600 Fax: 0056-2-4503700 [email protected]
www.rlscl.cl

17.SAAM S.A VALPARASO
Blanco 895, Valparaso Chile Tel.:0056-32-201289 Fax: 0056-32-250089
[email protected]
www.saamsa.com

18.SAAM S.A. SANTIAGO
Camino Lo Ruiz 3200, Renca.
Santiago Chile
Tel.:0056-2-4415300
Fax:0056-2-4415378
[email protected]
www.saamsa.com

19.SHENKER CHILE
General del Canto 421 p 3
Procidencia. Santiago Chile
Tel.: 0056-2-4281300


Fax:0056-2-4619410
[email protected]
www.shenker.cl

20. SITRANS
Av. Jorge Alessandri R 10700, San Bernardo. Santiago Chile
Tel.:0056-2-5402218
[email protected]
www.sitrans.cl



223

Anexo No. 6 : Operaciones logsticas internacional

1. AGUNSA
Avda. Andrs Bello N2687 piso 15. Las Condes, Santiago Chile
Tel:0056-2-2039000
Fax:0056-2-2039009
[email protected]
www.agunsa.cl

2. BAX GLOBAL
Las Urbinas 53 of 104 Providencia Santiago Chile
Tel.: 0056-2-6550377
Fax:0056-2-2324050
[email protected]
www.baxglobal.com

Anexo No. 7: Puertos y Terminales

1. AGUNSA
Avda. Andres Bello No. 2687 piso 15
Los Condes, Santiago Chile
Tel: 0056-2-2039000
Fax:0056-2-2039009
[email protected]
www.agunsa.cl

2. EMPRESA PORTUARIA ANTOFAGASTA
Av. Grecia s/n Antofagasta Chile
Tel: 0056-55-261012
Fax:0056-55-261012
www.puertoantofagasta.cl

3. MPRESA PORTUARIA ARICA
Maximo Lira 389.Arica Chile
Tel: 0056-58-255078


www.puertoarica.cl

4. EMPRESA PORTUARIA AUSTRAL
OHiggins 1385 Pinta Arenas Chile
Tel: 0056-61-241111
Fax:0056-61-241111 Anexo 233
[email protected]
www.epa.co.cl

5. EMPRESA PORTUARIA DE COQUIMBO
Melgarejo 676. Coquimbo Chile
Tel: 0056-51-313606
Fax:0056-51326146
www.puertocoquimbo.cl

6. EMPRESA PORTUARIA DE CHACABUCO
Av. Bernando O^<higgins s/n Puerto
Chacabuco Chile
Tel: 0056-67-351444
Fax: 0056-67351174
www.portchachabuco.cl
7. EMPRESA PORTUARIA DE IQUIQUE
Jorge Barrera 62. Iquique Chile
Tel: 0056-57-400100
Fax: 0056-57-413176
www.port-iquique.cl

8. EMPRESA PORTUARIA DE PUERTO MONTT
Angelmo 1673. Puerto Montt Chile
Tel: 0056-54-253931
Fax:0056-65252247
[email protected]
www.emportmontt.cl

9. EMPRESA PORTUARIA DE SAN ANTONIO
Alan Macowan 0245 Chile
Tel: 0056-35-212159
Fax: 0056-35-212114
www.saiport.cl


225

10. EMPRESA PORTUARIA DE TALCAHUANO
Av. Blanco Encalada 547. Talcahuano
Chile
Tel: 0056-41-541419
Fax: 0056-41-541807
www.ptotalsve.cl

11. EMPRESA PORTUARIA DE VALPARAISO
Errazuriz 25. Valparaiso Chile
Tel: 0056-32-448800
Fax: 0056-32-234427
www.portvalapraiso.cl

12. IQUIQUE TERMINAL INTERNACIONAL
San Martin 255. Of.151 Iquique
Chile
Tel: 0056-57-396000
Fax: 0056-257-396108
[email protected]
www.iti.cl


Anexo No. 8 : Transporte martimo

1. A.J. BROOM CIA
Mac Iver 255 p 10 Santiago Chile
Tel : 0056-2-5498400
Fax: 0056-2-6335684
[email protected]

2. ABX LOGISTIC CHILE
Encomenderos 113 piso 6 Las Condes
Santiago Chile
Tel: 0056-2-2467474
Fax: 0056-2-2467444
[email protected]
www.abx.cl

3.AGUNSA
Avda. Andres Bello No.2687 piso 15 Las Condes, Santiago Chile
Tel: 0056-2-2039000
Fax: 0056-2-2039009
[email protected]
www.agunsa.cl

4.BAX GLOBAL
Las Urbinas 53 of 104 Providencia
Santiago Chile
Tel: 0056-2-6550377
Fax: 0056-2-2324050
[email protected]
www.baxglobal.com

5.C.H. ROBINSON LOGISTICA
CHILE LTDA.
Av. Del Valle 937 Of. 556
Santiago Chile
Tel: 0056-2-2484710
Fax: 0056-2-2484712


227
[email protected]
www.chrobinson.com

6.COMPAA CHILENA DE NAVEGACIN INTEROCENICA
Av Andrs Bello 2687. Piso 17. Las Condes Chile
Tel.:0056-2-3391300
Fax:0056-2-2039060
www.ccni.cl

7.H- COMPAA SUDAMERICANA DE VAPORES
Hendaya 60 piso 11. Las Condes Chile
Tel.: 0056-2-3307000
Fax: 0056-2-3307700

8.DANZAS
Av del Parque 4161 of 203 Ciudad Empresarial Santiago Chile
Tel: 0056-2-4737100
Fax:0056-2-4737110
www.danzas.com

9.DECA EXPRESS S.A
Av Claudio Arrau 9452. Pudahuel.
Santiago Chile
Tel.: 0056-2-2707800
Fax:0056-2-6010865
www.decatrans.cl

10.EAGLE GLOBAL LOG1ST1CS
Av. el Retiro 1339 Parque Industrial ENEA Pudahuel Santiago Chile
Tel.:0056-2-4314500
Fax:0056-2-4314567
www.eaglegl.com

11. ECU UNE CHILE
Amrico vespucio 80 of 81,82 Las Condes Santiago Chile
Tel.:0056-2-4306600


Fax:0056-2- 4306605
www.eculine.net

12.EMERY WORLDWIDE CHILE
Enrique Nercaseaux 2380 Providencia
Chile
Tel.:0056-2-2312822
Fax:0056-2-3341181
www.emeryworld.com

13. EXPEDITORS
Nueva de Lyon 072 of402 . Providencia. Santiago Chile
Tel.: 0056-2-3630699
Fax:0056-2-2318190
www.expeditors

14.GEODIS OVERSEAS
Av Amrico Vespucio Oriente 1309, of
413. Edificio Centro Puerto, Santiago Chile
Tel.: 0056-2-4449777
Fax:0056-2-4449744
[email protected]
www.geodis-overseas.cl

15.GRUPO COMBIX CHILE
Renato Sanchez 4070 Chile
Tel:0056-2-2632363
Fax:0056-2-2632364
[email protected]

16.HELLMANN WORLDWINE LOGISTIC
Moneda 920 of 808 Santiago Chile
Tel:0056-2-3809630
Fax: 0056-2-3809635
[email protected]


229
www.hellmann.net

17.INTEGRITY INVERSTRADING
Camino San Pablo Antiguo s/n ruta
68 km 16.5 Pudahuel.Santiago
Chile
Tel :0056-2-6010005
Fax:0056-2-6018439
[email protected]
www.integrity.cl

18.KUEHNE & NAGEL CHILE LTDA
Av Providencia 2331 of 301
Santiago Chile
Tel: 0056-2-3389300
Fax:0056-2-2383901

19.MAERSK CUIKE
Hendaya 60 p 13 of 1301
Las Condes Chile
Tel:0056-2-2309900
Fax:0056-2-3315194
www.maerskland.com

20.MARITIMA D VALPARAISO
Av.Nueva Tajamar 481 of 1405. Torre Sur Piso 14. las Condes Chile
Tel:0056-2-2036780
Fax:0056-2-2036779

21.MEDITERRANEAN SHIPPING
Isidora Goyenechea 3120 Piso 5
Santiago Chile
Tel:0056-2-2802800
Fax: 0056-2-2345100
www.mscchile.cl



22.MERZARIO CHILE
Josue Smith Solar 452 Providencia Santiago Chile
Tel: 0056-2-7566400
Fax:0056-2-7566451
[email protected]
www.merzario.com

23.PANALPINA
Catedral 1009 piso 14 Santiago Chile
Tel:0056-2-3875100
Fax:0056-2-3875102
[email protected]
www.panalpina.com

24.PREMIUN PLUS CARGO EXPRESS S.A
Jose Joaquin Perez, Quinta Normal
Santiago Chile
Tel: 0056-2-7728458
Fax:0056-2-7728458
[email protected]
www.premium.cl

25.TRANS WARRANTS
Av La Martina 0400. Pudahuel.
Santiago Chile
Tel.:0056-2-3891200
Fax:0056-2-3891201
[email protected]
www.tw.cl

26.TRANSPORTE OTS Y CA LTDA.
Carlos Ibez Del Campo 19 Achupallas Via del Mar Chile
Tel.: 0056-2-960641
Fax:0056-2-960642
[email protected]



231

27. TRANSPORTE P.S.T. LTDA.
Lorenzo Gotuzzo 96 Of. 91 Chile
Tel:0056-2-6992575/687 9433
Fax:0056-2-6728196
[email protected]

27. TRANSPORTES INTERNACIONALES DEUGRO CHILE
Las Bellotas of 54 Providencia
Santiago Chile
Tei.: 0056-2-2333848
Fax:0056-2-2332265
[email protected]
www.deugro.com

28. ULTRAMAR
Moneda 970 piso 18 Santiago Chile
Tel:0056-2-6301000
Fax:0056-2-6989868
[email protected]
www.ultramar.cl

29. VIA MAT CHILE
Av. Providencia 2653 of 703
Providencia, Santiago Chile
Tel:0056-2-3342373
Fax: 0056-2-3346596
[email protected]
www.viamat.com

30. WILSON LOGISTICA
Marchant Pereira 367 of 601
Providencia Santiago Chile
Tel:0056-2-4277000
Fax: 0056-2-47277070
[email protected]
www.wilsonlog.com



Anexo No. 9 : Directorio de Agentes Aduaneros
DIRECTORIO DE AGENTES ADUANEROS
Nombre del Agente Direccin Ciudad Telfono
ADELSDORFER SANTELICES,
WILFRED
ESMERALDA N 940 OF. 74 7
PISO VALPARAISO 212366
ADELSDORFER VELASCO, WILFRED SAN ANTONIO 385 OF. 204 SANTIAGO 6385392
ALARCON ROJAS, JUAN
FIDEL OTEIZA N 1921
OF.1204 PROVIDENCIA SANTIAGO 2252780
ALFARO OYARZUN, JORGE BOLIVAR N 486 IQUIQUE 414422
ALVIAL BASTA, ERNESTO SAN ANTONIO N 486 OF. 61 SANTIAGO 6380106
ALVIAL BASTA, OCTAVIO SAN ANTONIO N 527 OF. 60 SANTIAGO 6380932
ANAIS LARRAGUIBEL, GUILLERMO ARGANDOA N 360 COQUIMBO 321632
ARANEDA MEZA, MARIO ESTADO 359 PISO 12 SANTIAGO 6396100
ARANGUIZ RUBIO, ORLANDO PRAT N 856 4 PISO VALPARAISO 252001
ARAYA CUELLAR, LUIS E. MAC-IVER N 180 OF. 96 SANTIAGO 6399307
ARAYA KALLENS, HERNANI PASAJE ROSS N 149 OF 1103 VALPARAISO 214425
ARIAS SALINAS, LUIS BLANCO N 889 3 PISO OF. 8 VALPARAISO 595443
ARIZA LOPEZ, LEOPOLDO PHILLIPS N 84 7 PISO OF. B SANTIAGO 6392522
AVENDAO SABUGO, SERGIO PRAT N 827 OF. 402 VALPARAISO 250653
AVILA VERA, CARLOS
ARTURO PRAT N 340 OF. 205
2 PISO COYHAIQUE 232521
BAMBACH LASO, JUAN JOSE
JOSE A.SOFFIA N 2747
OF.402 PROVIDENCIA SANTIAGO 2342372
BAQUEDANO MARCELI, LUIS PRAT N 814 OF. 509 VALPARAISO 215612
BARRERA BERNALES, OMAR COCHRANE N 667 OF. 802 VALPARAISO 234356
BASTA VILLALOBOS, JUAN ERNESTO BLANCO N 1215 OF. 403-404 VALPARAISO 211142
BERNALES PODESTA, RILDO BLANCO 1663 OF. 1204 VALPARAISO 595624
BERNET BENAVIDES, FRANCISCO PRAT N 856 PISO 3 VALPARAISO 212230
BOBILLIER GOUDIE, NORMAN
SAN ANTONIO N 378 OF.
1010 SANTIAGO 6334304
BORIE BORIE, JUAN AV. BULNES N 166 Of. 61 SANTIAGO 6991224
BROWNE VARGAS, EDMUNDO SANTA LUCIA N 344 C SANTIAGO 6381557
BUSTOS CORDOVA, OSCAR
MATIAS COUSIO N 82 OF.
602 SANTIAGO 6972750
CABELLO PINTO, JORGE (Ex) BLANCO N 1663 OF. 204 VALPARAISO 256578
CABELLO RODRIGUEZ, SERGIO HUERFANOS N 801 OF. 460 SANTIAGO 6385556
CABEZAS NUEZ, MARIA
BELLAVISTA N 579 PASAJE
PRIETO 9-D VALPARAISO 230230
CABRERA REBOLLEDO, HUMBERTO
CALDERON MORENO, CARLOS BLANCO N 625 OF. 53 VALPARAISO 255501
CAMPOS LIRA, PATRICIO AV. COSTANERA N 841 COQUIMBO 321023
CANCINO AHUMADA, FERNANDO BLANCO N 625 OF. 71 VALPARAISO 214900
CARVACHO TRONCOSO, JORGE COCHRANE N 667 OF. 506 VALPARAISO 212624
CELIS CORNEJO, JORGE COMPAIA N 1068 OF. 701 SANTIAGO 6722491


233
CONTRERAS CORVERA, CARLOS
ISMAEL VALDES VERGARA N
670 OF. 804 SANTIAGO 6335714
CORADINES RONDANELLI, CARLOS PASAJE ROSS N 149 OF. 704 VALPARAISO 252784
CORADINES RONDANELLI, ESTER
COCHRANE N 667 OF. 904-
905 VALPARAISO 235001
CORDOVA OYARZUN, CESAR EDWARDS N 630, OF. 2 VALPARAISO 213554
CORREA BECERRA, JORGE COCHRANE N 639 OF. 105 VALPARAISO 255347
CORREA SCHMEISSER, HECTOR PRAT N 725 OFS. 101-102 VALPARAISO 257187
CORREA VIVEROS, FERNANDO BLANCO N 1663 OF. 1302 VALPARAISO 217044
CORREA VIVEROS, YOLANDA
ALDUNATE N 1627 PISO 15
DEPTO.152 VALPARAISO 213625
COURT ASTABURUAGA, EMILIO CONDELL N 1190 OF. 97 VALPARAISO 214665
CHAMORRO TAPIA, PEDRO SIMON BOLIVAR N 359 IQUIQUE 413025
DE AGUIRRE GALLEGOS, CARLOS
EDO. BLANCO ENCALADA N 480
TALCAHUAN
O 546185
DE LA FUENTE ARGANDOA, PABLO
(Ex)
AV. ERRAZURIZ N 1236 PISO
1 VALPARAISO 254022
DE LA FUENTE MORENO, PABLO AGUSTINAS N 641 OF. 21 SANTIAGO 6385380
DIAZ RIVERA, HECTOR ARGANDOA N 320 COQUIMBO 322635
DONOSO UGARTE, CRISTIAN HUERFANOS N 1373 OF. 608 SANTIAGO 6980072
DURAN ARAYA, CARLOS COCHRANE N 667 OF. 401 VALPARAISO 217987
ELORDI CORRALES, SANTIAGO COMPAIA N 1068 OF. 407 SANTIAGO 6966282
ESCOBAR ARCOS, ALFREDO PRAT N 725 OF. 406 VALPARAISO 216991
ESCOBAR ROSENDE, HUMBERTO SAN ANTONIO N 418 OF. 203 SANTIAGO 6330662
ESPINAL ZENTENO, ANTONIO
BLANCO N 1215 OF. 1204
PISO 12 VALPARAISO 214160
ESPINOSA ROJAS, FELIPE
ESMERALDA 940 OF. 121, 12
ESPINOSA CASTRO, HERNAN
ESMERALDA 940 OF. 121, 12
ESTAY DAZ, JAIME (Ex) ALAMEDA N 1302 OF. 132 SANTIAGO 6958716
ETCHEVERRY MATAMALA, SERGIO AV. COSTANERA N 1436
PUNTA
ARENAS 221556
FEELEY NUEZ, HECTOR MAIPU N 247 OF. C LOS ANDES 424007
FERNANDEZ IZQUIERDO, PEDRO
(Ex)
PLAZA SOTOMAYOR N 147 6
FERNANDEZ MIRANDA, MANUEL HUERFANOS N 1117 OF. 701 SANTIAGO 6964835
FERNANDEZ SALAMANCA, ARTURO
AV. PRESIDENTE BULNES N
79 OF. 94 SANTIAGO 6965944
FICA TOLOSA, PEDRO AMUNATEGUI N 277 OF. 703 SANTIAGO 6718080
FLORES ANDAUR, OSCAR HUERFANOS N 1117 OF. 832 SANTIAGO 6962802
FLORES CUELLAR RAFAEL COLON N 662
TALCAHUAN
O 541614
FLORES LOO, RAFAEL CALLE COLON N 662
TALCAHUAN
O 541614
FUENZALIDA POLANCO, RICARDO CURICO N 18 5 PISO SANTIAGO 2510717
GAETE ABRIGO, ENRIQUE AGUSTINAS N 841 OF. 307 SANTIAGO 6332290
GALLARDO LOPEZ, MIGUEL
M.A. MATTA N 840 OF. 2 ED.
M. GABRIELA OSORNO 235290
GALLARDO RODRIGUEZ, SERGIO ARTURO PRAT N 328 ARICA 229220
GARCIA VALENZUELA, JAIME ALMIRANTE GOI N 255 VALPARAISO 216312


GARRIDO FERNANDEZ, PEDRO
BLANCO N 1215 OF. 605 E.
NAUTILIUS VALPARAISO 255398
GENTOSO ESCALONA, FRANCISCO PASAJE ROSS 149 OF. 808 VALPARAISO 254096
GODOY NEIRA, EMILIO
ARZ.CASANOVA N 241 O
ANGAMOS 1104
SAN
ANTONIO
GOUDIE VALENZUELA, VIVIAN
ALMIRANTE SEORET N 151
OF. 130 VALPARAISO 259186
GUERRA GODOY, FERNANDO OSCAR
ANTONIO BELLET N 183,
PROVIDENCIA SANTIAGO 2532844
GUTIERREZ OYARZUN, JOSE
AV. BULNES N 180 OF. 30
STGO. CENTRO SANTIAGO 6968707
HARDY TUDOR, IAIN BLANCO N 540 VALPARAISO 255113
HERRERA RIVERA , CRISTIAN
AV. B. O'HIGGINS N 316, OF.
52 SANTIAGO 6981533
HIDALGO LUNDSTEDT, CELSIO BLANCO N625 OF. 71 VALPARAISO 214900
JOHNSON SAN MARTIN, EDMUNDO
ESMERALDA N 940 OF. 74 7
JULLIAN DE LA FUENTE, RAUL BLANCO N 625 OF. 73 VALPARAISO 258031
KERN BASCUAN, ANDRES
AGUSTINAS N 972 4 PISO
OF. 411 SANTIAGO 6956395
KOCH SOLOGUREN, LUDWIG 21 DE MAYO N 345 ARICA 229207
LARRAGUIBEL
LARRAGUIBEL,RICARDO ARGANDOA N 360 COQUIMBO 321632
LAZO GALLEGUILLOS, MANUEL MAC-IVER N 283, PISO 8 SANTIAGO 4222400
LEON SANTIBAEZ, JAVIER PRAT N 856 OF. 501 VALPARAISO 214390
LEON VALENZUELA, JUAN PRAT N 856 4 PISO VALPARAISO 252001
LILLO FALCON, CESAR (EX) San Martn 255 Piso 14 IQUIQUE 424555
LILLO PUYOL EDUARDO HUERFANOS N 886 OF. 714 SANTIAGO 6641963
LINARES MACIAS, EDUARDO LUIS URIBE N 445 OF. 4-I IQUIQUE 412750
MAC-GINTY GAETE, JORGE HUERFANOS N 979 OF. 324 SANTIAGO 6088891
MACOWAN RIMASA, LESLIE
ALAMEDA B. O'HIGGINS N
1316 OF. 93 SANTIAGO 6990599
MARCHETTI ORTEGA, PEDRO
ESMERALDA N 10 OF. 105 Y
212
TALCAHUAN
O 541102
MARINO GONZALEZ, ARIEL SAN ANTONIO N 378 OF. 601 SANTIAGO 6331830
MASCAREO MONTENEGRO,
AGUSTIN
VERGARA N 11 OF. 25 STGO.
CENTRO. SANTIAGO 6982289
MATAMALA ESCOBAR, HERNAN HUERFANOS N 786 OF. 503 SANTIAGO 6336911
MATAMALA HIDALGO, HERNAN HUERFANOS N 786 OF. 503 SANTIAGO 6336911
MAUREL WILSON, CARLOS GENERAL ARTEAGA N 130 ARICA 224905
MAUREL WILSON, FERNANDO BLANCO N 1215 OF. 1201 VALPARAISO 219830
MELLARD GOMEZ, MANUEL
ESTADO N 10 5 PISO OF.
MENARES BERTRAND,CARLOS
AV. L. B. O'HIGGINS N 1316
MENESES GALLARDO,GUADALUPE BLANCO N 1215 OF. 204-B VALPARAISO 219497
MEWES RAMIREZ, EDUARDO
OF.508 SANTIAGO 6394016
MEWES SCHNAIDT, RICARDO
AV. LIB. B. O'HIGGINS N 580
MIRANDA JAMETT, RODRIGO PLAZA DE JUSTICIA N 45 OF. VALPARAISO 217263


235
401
MORAGA FARIAS, ALBERTO AMUNATEGUI N 277 OF. 703 SANTIAGO 6718080
MORALES ANABALON, GUILLERMO ESMERALDA N 940 OF. 44 VALPARAISO 251138
MORALES GONZALEZ, JUAN
SANTO DOMINGO #1160 OF.
507 SANTIAGO
6969002
6969043
MORALES PICCININI, GALMIER CATEDRAL N 1063 OF. 64 SANTIAGO 6958306
MORALES SILVA, GUILLERMO ESMERALDA N 940 OF. 41 VALPARAISO 213326
MORGAN DEL POZO, MARIA MAC-IVER N 283 PISO 8 SANTIAGO 4222400
MORTHEIRU VARGAS, PEDRO PLAZA JUSTICIA N 45 OF. 602 VALPARAISO 211924
MOYA MANCILLA, JORGE ANIBAL PRAT N 827 OF. 601 VALPARAISO 213173
MUOZ FLORES, EDMUNDO ESMERALDA N 10 OF. 312
TALCAHUAN
O 547003
NAVARRO BARRIENTOS, OSCAR CURICO N 18 5 PISO SANTIAGO 2510717
NUEZ BAEZA, JORGE HUERFANOS 669 OF. 608 SANTIAGO 6649522
OPAZO PARDO, VICTOR SERRANO N 10 OF. 802 SANTIAGO 6328001
OTEY VILLEGAS, GLADYS PASAJE ROSS N 149 OF. 904 VALPARAISO 211727
PAREDES VALDEBENITO, VICTOR AGUSTINAS N 715 OF. 508 SANTIAGO 6331846
PEDEVILA VALENZUELA, LUIS
HUELEN N 56 2 PISO OF. C,
PEDEVILA VALENZUELA, ORLANDO
HUELEN N 56 2 PISO OF. C,
PEREZ BELLO, ARTURO
PASAJE SCHWERTER N 144 2
PISO
PUERTO
MONTT 254182
PEREZ PEA, ANDRES
AV. PRESIDENTE BULNES N
80 OF. 73 SANTIAGO 6961293
PERINETTI ZELAYA, BRUNO CATEDRAL N 1029 OF. 303 SANTIAGO 6726496
PIQUIMIL BRAVO, LUIS SUCRE N 363 OF. 28
ANTOFAGAST
A 251789
PIRAZZOLI CIFUENTES, PATRICIO RODRIGUEZ N 524 LOS ANDES 421734
PIRAZZOLI MARDONES, HERNAN RODRIGUEZ N 524 LOS ANDES 421734
PIZARRO GOICOECHEA, CRISTIAN PRAT N 834 4 PISO VALPARAISO 234533
PIZARRPO GOICOECHEA, HERNAN PRAT N 834 4 PISO VALPARAISO 234533
PIZARRO MAUREIRA, GASTON
ESMERALDA N 973 OF. 301-
PIZARRO PEREZ, GASTON
PIZARRO PEREZ, RICARDO
ESMERALDA N 973 OF. 301-
PIZARRO RAMIREZ, HERNAN COCHRANE N 315 VALPARAISO 252174
PIZARRO RAMOS, GREGORIO COCHRANE N 315 VALPARAISO 257026
POLLMAN MLLER, SERGIO
POLLMAN VELASCO, CLAUDIO
MATIAS COUSIO N 82
OF.506-507-508 SANTIAGO 6972000
QUEVEDO ROJAS, RAMON PJE. ROSS N 149 OF. 806 VALPARAISO 254096
RAMIREZ BURTON, RAUL NIBALDO AGUSTINAS N 641 OF. 61 SANTIAGO 6338599
RAMIREZ PAEZ, ALFREDO
LAUTARO NAVARRO N 1141
OF. 1
PUNTA
ARENAS 226080
RAMOS DEL RIO, OCTAVIO
BLANCO ENCALADA N 444 OF.
503
TALCAHUAN
O 546118
RAMOS DE AGUIRRE, JUAN CARLOS
BLANCO ENCALADA N 444 OF.
503
TALCAHUAN
O 546118


RECABAL BARRUETO, HUGO ARTURO PRAT N 814 OF. 607 VALPARAISO 252458
RETAMAL ARREDONDO, JOSE
GUILLERMO BLANCO N 1623 OF. 601 VALPARAISO 252872
RICCI PADILLA, JUAN COCHRANE N 813 OF. 501 VALPARAISO 259792
RIVAS URZUA OSVALDO NATANIEL COX N 31 OF. 86 SANTIAGO 6888169
ROBE SANHUEZA, GUILLERMO SAN ANTONIO N 378 OF. 806 SANTIAGO 6397492
RODRIGUEZ ARNAO, ALBA ESMERALDA N 1074 OF. 507 VALPARAISO 253765
RODRIGUEZ DAGUERRE, AQUILES
PASEO AHUMADA N 236 OF.
RODRIGUEZ DAGUERRE, RAFAEL MARCHANT PEREIRA 550 SANTIAGO 6973714
RODRIGUEZ VIANCOS, LUIS RAFAEL
PATRICIO LINCH N 459 PISO
3 IQUIQUE 421779
ROJAS, ANTONIO FERNANDO SAN MARTIN N 2564 OF. 7-8
ANTOFAGAST
A 261720
ROJAS MAC-GINTY, PATRICIO HUERFANOS N 1373 OF. 1009 SANTIAGO 6718099
ROJAS MARIN, FERNANDO BLANCO N 1215 OF. 609 VALPARAISO 210033
ROMERO SANCHEZ,ALBERTO ANIBAL PINTO N 222 OF. 71
TALCAHUAN
O 541135
ROSALES GARRIDO, ARSENIO SAN ANTONIO N 418 OF. 303 SANTIAGO 6333463
ROSSI SOFFIA , CARLOS ERRAZURIZ N 1178 OF. 302 VALPARAISO 214550
ROSSI VALLE, JOSE
AV. ERRAZURIZ N 1178 OF.
302 PISO 3 VALPARAISO 214550
ROSSI VALLE, PIERO
ROSSI WITTEMANM, SANDRO
SALAS LATORRE, ROLY
513 SANTIAGO
6958227
6731294
6985286
SALAZAR VARGAS, EVA MIRAFLORES N 249 OF. 42-B SANTIAGO 6396383
SANCHEZ FERNANDEZ,JUAN
ENRIQUE ALDUNATE N 1676 VALPARAISO 214057
SANCHEZ GONZALEZ, ESTANISLAO
ANTONIO BELLET N 183
SANCHEZ SEPULVEDA, ALBERTO MANUEL RODRIGUEZ N 377 LOS ANDES 421012
SANCHEZ ZUNIGA, NORMAN COCHRANE N 813 OF. 406 VALPARAISO 214092
SANHUEZA SEPULVEDA, JUAN
PLAZA SOTOMAYOR N 147 5
SANTIBAEZ BARBOSA,HERNAN
FELIPE PRAT N 673 2 PISO VALPARAISO 254061
SANTIBAEZ LUCO, PEDRO PRAT N 673 2 PISO VALPARAISO 254061
SCHIAPPACASSE MORENO, QUINTO HUERFANOS N 713 OF. 604 SANTIAGO 6321186
SEPULVEDA HENRIQUEZ, MANUEL AV. BULNES N 120 OF. 65 SANTIAGO 6957794
SEPULVEDA OLGUIN, ISABEL COCHRANE N 813 OF. 406 VALPARAISO 214092
SERRANO SOLAR, PEDRO
MAC-IVER N 283 PISOS 8 y
9 SANTIAGO 4222400
SERRANO SOLAR, FELIPE
Doctor Barros Borgoo 225
Providencia SANTIAGO 2351083
SESNICH STEWART, PATRICIO
PATRICIO LINCH N 459 5
PISO IQUIQUE 421242
SESNICH STWART, PATRICIO PATRICIO LINCH N 459 5 IQUIQUE 421242


237
PISO
SIERRALTA CASTILLO, JAIME PRAT N 214 OF. 302
ANTOFAGAST
A 222254
SILVA OSSA, JOSE PRAT N 846 6 PISO VALPARAISO 250353
SMITH TAPIA, ALAN HUERFANOS 1294 OF. 42 SANTIAGO 6956261
SOLORZA LLANOS, FELIPE (Ex) SAN ANTONIO N 385 OF. 602 SANTIAGO 6334620
SOTO VERA, PEDRO
STEIN BLAU, JORGE MIGUEL
ANTONIO BELLET N 183
STEPHENS VALENZUELA, JORGE BLANCO N 1215 OF. 204 VALPARAISO 250061
STEPHENS VALENZUELA, JUAN C. BLANCO N 1215 OF. 204 VALPARAISO 250061
TAMBLAY FLORES, LEONARDO MAC-IVER N 484 OF. 76 SANTIAGO 6381260
TAPIA PEREZ, ELIANA TERESA
AGUSTINAS N 1022 OF. 803-
TELLERIA RAMIREZ, CARLOS MIRAFLORES N 113 OF. 401 SANTIAGO 6383858
TELLERIA RAMIREZ, HERNAN MIRAFLORES N 113 OF. 61 SANTIAGO 6383858
TELLO POBLETE, MARIO BULNES N 136 OF. 307-316
TALCAHUAN
O 542131
TELLO SOTO, GUILLERMO RUBEN COCHRANE N 87 OF. 6 VALPARAISO 210511
TOME BICHARA, ABRAHAM AMUNATEGUI N 277 OF. 703 SANTIAGO 6718080
TORO PIZARRO, DEMETRIO E. BLANCO N 1623 OF.801 VALPARAISO 259254
TORRES BRAVO, FLORENCIO A. P. MONTT N 190 COQUIMBO 322217
URBINA ALLENDE, JAIME
SALVADOR DONOSO N 1370
2 PISO VALPARAISO 255322
VALDIVIA RIQUELME, JUAN ESMERALDA N 1074 OF. 1304 VALPARAISO 234373
VALLE CLAVERO, GERARDO S. ERRAZURIZ N1178, OF. 98 VALPARAISO 251859
VALLEJOS ABARZA, JULIO
SAN ISIDRO N 22 OF.
201/202 SANTIAGO 6398917
VARGAS MONTECINOS, FRANCISCO BLANCO N 76 VALPARAISO 257524
VARGAS RODRIGUEZ, MANUEL AV. BULNES N 197 4 PISO SANTIAGO 6963483
VARGAS SCAVIA, FRANCISCO BLANCO N 76 VALPARAISO 237215
VARGAS TERRAZAS, MARIO SAN ANTONIO N 385 OF. 301 SANTIAGO 6391821
VASQUEZ MATAMALA,JOSELIN SUCRE N 220 OF. 408
ANTOFAGAST
A 268519
VEGA DIAZ, JORGE
VENEGAS ALARCON, JULIO
VENEGAS CORDERO, JULIO
VENEGAS LOPEZ, SANTIAGO
AV. PDTE. BULNES N 80 OF.
73 SANTIAGO 6961293
VERA OSSA, ROGELIO BLANCO N 1215 OF. 705 VALPARAISO 233376
VILLAGRAN TORO, HERNAN
BLANCO N 1663 OF. 702
TORRE I VALPARAISO 252314
VILLAVICENCIO BUSTOS, EDMUNDO SERRANO N 442-A IQUIQUE 412407
VIO ARIS, JORGE COCHRANE 632 P/4 VALPARAISO 212282
VUSKOVIC ROJO, MARIA BLANCO N 1215 OF. 505 VALPARAISO 234272
WERNER MENDEZ, KENNETH AGUSTINAS 853 OF. 647 SANTIAGO 6380303
WILSON AMENABAR, JORGE ALDUNATE N 763 COQUIMBO 311251


ZAMORA ROSALES, HECTOR SERRANO N 10 OF. 802 SANTIAGO 6328001
ZAPATA NAVARRETE, SERGIO BLANCO N 1041 OF. 24 VALPARAISO 213131
ZULUETA GOVONI, CARLOS
ENCOMENDEROS 253 - PISO
6 SANTIAGO 2451800
ZULUETA GOVONI, RODRIGO PRAT N 827 OF. 1001 VALPARAISO 257201
ARAYA GONZALEZ FERNANDO BLANCO N 1090 OF. 29 VALPARAISO 220242
BERNALES FLORES, ORLANDO ESMERALDA N 1074 OF. 505 VALPARAISO 214120
CARDENAS MONTAA, ANSELMO LAUTARO NAVARRO N 1330
PUNTA
ARENAS 222913
CARLE ARIAS, JORGE PRAT N 827 OF. 1104 VALPARAISO 212980
CASTRO ARAYA, MANUEL
ANIBAL PINTO N 222 OF. 11-
12 TORRE PRAT
TALCAHUAN
O 542029
C.P.T. AGENCIA MARITIMA LTDA. BLANCO ENCALADA N 460
TALCAHUAN
O 543120
CHAMORRO BONASIC, AGUSTIN BOLIVIANA N 679
PUNTA
ARENAS 241719
DONOSO DONOSO, RAUL
BLANCO N 1663 OF. 1401 14
PISO TORRE I VALPARAISO 217409
FERNNDEZ PRATTO, HUGO
CONDELL N 1190 OF. 71 7
LAPORT APABLAZA, FRANCISCO
ANIBAL PINTO N 222 5 PISO
OF. 51
TALCAHUAN
O 543348
MURUA MURUA, MANUEL ALMIRANTE GOI N 255 VALPARAISO 212809
SAN MARTIN
RODRIGUEZ,GUILLERMO PASAJE ROSS N 149 OF. 1207 VALPARAISO 256460
SEPULVEDA JARA, EDUARDO COLON N 615 OF. 207
TALCAHUAN
O 542100
VEGA PONCE, AURELIO
PASAJE ROSS N 149 OF. 403
4 PISO VALPARAISO 232414
Fuente : Aduanas Chile, 2003.



239
Anexo No. 10: Mapa fsico y econmico de Chile, 2003.





241





243





245





247





249

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