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    Modelo Del Informe de Pasantías

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    Ivan Cardozo
    Este documento presenta el informe de pasantía de Damarys Balza realizado en la empresa Hidrológica de los Llanos C.A. (HIDROLLANOS). Incluye información sobre la empresa como su ubicación, antecedentes históricos, y departamentos. También describe las actividades realizadas por el pasante como desarrollar módulos para el sistema comercial, diseñar la red de la empresa, y apoyar en atención al cliente. El pasante aportó apoyo para mejoras en la empresa y capacitación al personal. Finalmente, present

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    REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA VICERRECTORADO ACADMICO FACULTAD DE INGENIERA Direccin Escuela de Ingeniera de Sistemas Coordinacin

    de Pasantas San Joaqun de Turmero - Estado Aragua

    INFORME DE PASANTAS HIDROLLANOS C.A

    APELLIDOS Y NOMBRES: Damarys Balza CDULA DE IDENTIDAD: 19.815.650 Correo Electrnico Balza_dc_17hotmail.com

    MARACAY, JULIO 2012

    INDICE INTRODUCCIN EMPRESA UBICACIN DE LA EMPRESA NOMBRE DEL TUTOR INDUSTRIAL O JEFE INMEDIATO COORDINADOR DE PASANTAS MODELO DE LA CARTA DE APROBACIN DEL INFORME DE PASANTA POR PARTE DEL TUTOR INDUSTRIAL O JEFE INMEDIATO ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

    ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:
    ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

    ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA PASANTA APORTES DEL PASANTE A LA EMPRESA CONCLUSIONES RECOMENDACIONES ANEXOS

    INTRODUCCIN
    Debe expresar una visin general de lo que se desarrollar durante el perodo de pasanta considerando el aspecto laboral. * Para el pasante que trabaja debe expresar una visin general de la labor desempeada en la empresa.

    EMPRESA: Hidrolgica de los Llanos C.A., HIDROLLANOS. UBICACIN DE LA EMPRESA: Av. Principal La Defensa - Edif. Hidrollanos. San Fernando. Edo. Apure NOMBRE DEL TUTOR INDUSTRIAL O JEFE INMEDIATO: Ing. Gilberto Gonzlez. Coordinador del Departamento de Informtica. COORDINADOR DE PASANTAS: Lcda. Mary Russian

    4 de julio de 2012

    Ciudadano Ing. ALEXANDRA GONZALEZ Decano (e) de la Facultad de Ingeniera Universidad Bicentenaria de Aragua Su despacho.-

    Atte: Lic. Mary Russian Coordinadora de Pasantas, Escuela de Ingeniera de Sistemas

    Mediante la presente me dirijo a usted, en la oportunidad de informarle que una vez examinado el Informe de Pasantas, presentado por el Br. Damarys Balza, titular de la cdula de identidad N. 19.815.650, certifico la veracidad del contenido de dicho informe. Quedando de usted y a su entera disposicin, para cualquier informacin.

    Atentamente, Ing. Gilberto Gonzlez Nombres y Apellidos Tutor Industrial

    5.- ANTECEDENTES DE LA EMPRESA:


    Se debe incluir un pequeo resumen de la resea histrica, el cual deber abarcar una sola pgina. Se recomienda indicar fundadores de la empresa, Dnde?, Cundo? y Por qu nace?, Cul es el propsito de la misma?, etc. La Compaa Annima Hidrolgica de los Llanos, HIDROLLANOS, fue constituida el 24 de Mayo de 1990, segn Registro Mercantil de la Circunscripcin judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, bajo el N 30, tomo 63-A PRO, de conformidad a la autorizacin otorgada por la Comisin de Finanzas de la Cmara de Diputados del congreso de la Republica, segn oficio N 234 del 04 de Mayo de 1990. HIDROLLANOS surge como una etapa transitoria de un proceso cuya estrategia principal es lograr la Descentralizacin efectiva del servicio, asumiendo las funciones del Instituto Nacional de Obras Sanitarias en la Regin Apurea. El Ministerio del Ambiente y de los Recursos Naturales Renovables es el encargado de formular las polticas que deben seguir las Empresas Hidrolgicas Regionales, quedando a cargo de HIDROVEN C.A., nuestra Casa Matriz, establecer los lineamientos y directrices como rgano rector de las Empresas Hidrolgicas.

    6. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

    8.- ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO:

    9.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

    Actividades Diarias

    Actividades Semanales

    Actividades por Solicitud

    Actividades

    SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

    Desarrollar mdulos necesarios para el sistema comercial de la empresa. Realizar la gestin para la adquisicin del dominio hidrollanos para montar la pagina web. Realizar un diseo mas estructurado y esttico acerca de la red en la empresa. Realizar cobros operativos junto con el personal de la empresa. Realizar entrenamiento de atencin al cliente para apoyar a la empresa. Definir seguridad para la red de la empresa. Conocimiento general del sistema comercial de la empresa.

    Atender reclamos de clientes Realizar parte del diseo de la pgina web de la empresa.

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    ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LA PASANTA


    Las actividades realizadas durante la pasanta en HIDROLLANOS C.A., son las siguientes: Desarrollar mdulos necesarios para el sistema comercial de la empresa. Realizar la gestin para la adquisicin del dominio hidrollanos para montar la pagina web. Realizar un diseo mas estructurado y esttico acerca de la red en la empresa. Realizar cobros operativos junto con el personal de la empresa. Realizar entrenamiento de atencin al cliente para apoyar a la empresa. Definir seguridad para la red de la empresa. Conocimiento general del sistema comercial de la empresa. Atender reclamos de clientes. Realizar parte del diseo de la pgina web de la empresa.

    APORTES DEL PASANTE A LA EMPRESA:


    Presto apoyo con diferentes actividades para mejoras en la empresa realizando un diseo mas estructurado y esttico con el cableado de la red, as como tambin ofreciendo apoyo en atencin al cliente haciendo reclamos diarios para dar rpidas soluciones a los mismos, se realizaron instrucciones de conocimientos en el rea de informtica al personal de la empresa.

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    CONCLUSIONES:
    Estas deben recoger los resultados de su desempeo laboral, as como la experiencia vivida y adquirida como pasante dentro de la organizacin expresando el enriquecimiento tanto personal como profesional.

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    13.- RECOMENDACIONES:
    Las recomendaciones deben contemplar varios aspectos: Recomendaciones relacionadas con el trabajo por usted realizado. Recomendaciones a su departamento relacionadas con procesos, procedimientos o cualquier detalle que le parezca conveniente. Recomendaciones a la empresa relacionada con el manejo del programa de pasantas que permitan enriquecer el mismo. Recomendaciones a la universidad a fin de actualizar la pensa de estudios. Recomendaciones a la C.P. , a fin de enriquecer el programa.

    14.- ANEXOS:
    Debe incluir en los anexos, todos aquellos documentos que sirvan de soporte al trabajo realizado, estos se deben relacionar con las actividades por usted desempeadas en la empresa a fin de convalidar el trabajo realizado.

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