Proceso de Generacion de Ideas
Proceso de Generacion de Ideas
Proceso de Generacion de Ideas
Para comenzar a generar ideas de negocio se debe partir de la diferenciacin entre las necesidades y los deseos, para luego introducir el concepto de innovacin y su importancia para el desarrollo de un negocio o una economa. QU ES NECESIDAD? Una necesidad se puede definir como la carencia de un servicio o un producto en general. Pueden ser: La necesidad de vestirse, de alimentarse o de transportarse, por citar algunos ejemplos. Los seres humanos tenemos siempre necesidades que satisfacer, las cuales, segn Abraham Maslow, se encuentran jerarquizadas de forma tal, que en la medida en que se satisfacen las necesidades de los niveles inferiores se comienzan a sentir las necesidades del siguiente nivel:
Autorrealizacin
QU ES DESEO? Estas necesidades de los seres humanos se materializan en deseos, los cuales pueden ser diferentes para una misma necesidad. Si a este deseo se le agrega capacidad adquisitiva de compra, se convierte en demanda, generando as una posible idea innovadora de negocio. Por ejemplo, los alimentos orgnicos, Los alimentos en general cubren la necesidad bsica es alimentarse, pero el deseo de los clientes es hacerlo saludablemente. Empresas de este sector han investigado la forma de lograr
innovadores productos que satisfagan los nuevos deseos de los clientes en cuanto a la calidad de su alimentacin. QU ES INNOVACIN?
Nuevas ideas cuyo desarrollo y aplicacin se hace con el propsito de conseguir resultados deseados por parte de personas que realizan transacciones con otra parte en medio de contextos cambiantes institucionales y organizacionales. La innovacin se encuentra ligada directamente a las necesidades y por ende a los deseos, ya que estos se ven satisfechos de diferentes manera para cada individuo, lo que genera la demanda. POR QU INNOVAR?
La innovacin es una invencin que tiene mercado 1, por lo tanto, la innovacin se convierte en la base de la competitividad, que a travs de la creatividad permite generar y concretar ideas de negocio. Para facilitar la generacin de estas ideas se puede recurrir a diversas fuentes, tales como: Empleados, Proveedores y Clientes de determinada empresa o determinado sector. TIPOS DE INNOVACIN SEGN SCHUMPETER
Schumpeter es un economista, de los primeros en hablar de los emprendimientos, y la creacin de valor. En la innovacin hay creacin de valor, al igual que tambin puede generar destruccin de valor. l propone los siguientes tipos de innovacin: o DE PRODUCTO O SERVICIO: Se trabaja alrededor del producto final buscando nuevas y diferentes aplicaciones o la creacin de un nuevo producto que satisfaga las necesidades de un sector del mercado. Se basa fundamentalmente en el conocimiento y la ciencia. o DE MERCADOS: Se trata de innovar en el producto hacindolo ms atractivo para los consumidores. Estas mejoras estn enfocadas hacia la forma de presentar el producto, su empaque, sabor, color, olor entre otros. Se lleva a cabo teniendo en cuenta los deseos y necesidades del consumidor. Este tipo de innovaciones resultan para la competencia ms fciles de copiar. o DE COMPONENTES DE MATERIAS PRIMAS: Un producto segn su funcionalidad se puede fabricar en diferentes materiales mejorando as su funcin, rendimiento o costo.
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Schumpeter.
o DE PROCESOS PRODUCTIVOS: A travs de la optimizacin o creacin de nuevos procesos productivos que permitan diferenciar el producto. No siempre el cliente tiene que percibir la innovacin en el proceso, pero lo que importa es que sea rentable para la empresa y cree valor para la misma. o DE TECNOLOGIA: Las innovaciones tecnolgicas a su vez se clasifican en: Bsicas, claves y emergentes: - Bsica: Tecnologa ampliamente conocida en el sector. Ejemplo: tcnica para hacer arepas, conocimientos sobre tipos de terrenos y climas donde crece y se puede sembrar caf. - Clave: Es una tecnologa propia, que arroja mejores resultados que la bsica . Ejemplo: Uso de tostadoras especiales que permiten obtener mayor rendimiento del caf, o cultivo de caf orgnico. - Emergente: Apenas estn en desarrollo. Son pocos los que pueden acceder a ellas. Ejemplo: Mecatrnica, nanotecnologa. o DE ESTRUCTURA DE INDUSTRIA (CLUSTER): Se cambia el esquema tradicional bajo el cual se ha comercializado un producto, creando nuevos modelos que benefician tanto al productor como al consumidor. Cabe aclarar que no siempre las innovaciones estn enmarcadas en un slo tipo, para el desarrollo de un nuevo producto pueden coexistir varios tipos de innovacin. ENTONCES CMO INNOVAR?
Innovar no es algo sencillo, la generacin de ideas puede provenir de la interaccin entre las siguientes fuentes: o EMPRESA: Consiste en seleccionar una empresa, observar su proceso productivo, reconocer puntos dbiles o problemas, y generar posibles ideas de negocio para resolverlos
o PRODUCTOS: Un producto es un conjunto de atributos que satisfacen necesidades. Estos atributos son subjetivos para cada persona, es decir, en ocasiones unos atributos pesarn ms para unas personas que para otras; pueden ser inclusive totalmente diferentes, dependiendo del gusto, el contexto, la necesidad o deseo a satisfacer, etc. De all surge la siguiente matriz de atributos:
Para innovar a partir de un producto, existen 3 posibles metodologas: Rediseo,Resegmentacin y Rediferenciacin. Rediseo: Consiste en observar todos los atributos que tiene un producto, y evaluar cada uno de stos, otorgndole mayor importancia a aquellos atributos que me permiten satisfacer a un mayor nmero de personas (segmentar). El rediseo consiste entonces en trasformar el producto de manera que los atributos negativos se conviertan en positivos. Resegmentacin: Consiste en redireccionar o cambiar la orientacin del producto a otros segmentos de mercados. Rediferenciacin: Esta consiste en explotar una caracterstica o atributo del producto que hasta el momento ha pasado desapercibido, atrayendo un nuevo mercado. La rediferenciacin tambin consiste en conocer bien la cadena del producto (desde la bsqueda de la informacin para comprarlo hasta que se desecha) y observar en cual de los eslabones se puede hacer algn cambio o alguna mejora que diferencie el producto. o CLIENTES: Observar los clientes de determinado sector o empresa y establecer sus necesidades y deseos insatisfechos creando as posibles ideas de negocio. o CLUSTER: Segn Michael Porter, un cluster es la concentracin geogrfica de compaas e instituciones vinculadas entre s, que alcanzan xitos competitivos. Los lmites del cluster estn definidos por los lazos de las firmas y de las instituciones que sean pertinentes para competir. Se forman donde existen externalidades por localizacin para aprovechar su ventaja, lo cual requiere continua innovacin. La metodologa consiste entonces en observar cmo est conformado determinado cluster y detectar en que puntos de la cadena productiva existen falencias que no permiten el pleno desarrollo de ste, encontrando as mltiples ideas de negocio.
COMPONENTES DE LA INNOVACIN o Una necesidad a satisfacer: Una funcin o conjunto de funciones a cumplir. o El concepto de un objeto o una entidad idnea, la idea nueva. o Unos ingredientes: Conocimiento, materiales, tecnologa.
LA INNOVACIN EN LA EMPRESA
Las empresas buscan siempre la satisfaccin del consumidor, lo que llevan a cabo teniendo presente los siguientes factores: o Diferenciacin o Alta calidad o Nuevas sensaciones de sabor, placer y diversin. Al llevar a cabo una innovacin, una empresa tambin tiene en cuenta el grado de novedad que este representa para ella, es decir, a qu le estn apuntando y cules son sus recursos; este aspecto se conoce como grado de innovacin para la empresa, que puede ser: o Mercado y tecnologa conocida. o Mercado nuevo pero tecnologa conocida. o Mercado conocido pero tecnologa nueva. o Mercado nuevo y tecnologa nueva. Los productos innovadores pueden ser: o Productos originales: caractersticas fsicas y perceptuales nuevas. o Productos reformulados: son los afectados por la modificacin de caractersticas fsicas. o Productos reposicionados: es la intervencin en las dimensiones perceptuales del producto. PROCESO INNOVADOR EN LA EMPRESA:
1. Desarrollo de nuevos productos: a. Tormenta de ideas b. Investigacin de mercado c. Sugerencias del consumidor d. Sugerencia de otras reas e. Ferias internacionales y otros mercados 2. Evaluacin en el comit de nuevos productos: a. Formulacin para ensayos pilotos b. Seleccin de materia prima y proceso c. Desarrollo de empaques y procesos d. Prueba interna 3. Evaluacin con el consumidor cuando el producto es aprobado a. Produccin experimental b. Costos y anlisis de rentabilidad c. Registro sanitario 4. Plan comercial a. Plan de mercadeo b. Plan de canales de distribucin 5. Lanzamiento 6. Seguimiento
Las ideas de negocio se deben evaluar o colar a travs de unos criterios que permitan identificar objetivamente los puntos fuertes y dbiles de una idea comparada con otras, para seleccionar la ms sobresaliente.
CRITERIOS PARA EVALUAR IDEAS DE NEGOCIO: Segn Porter, estos criterios se pueden clasificar partiendo desde un entorno general hasta llegar a un entorno especfico, de la siguiente forma:
Barreras de entrada Generacin de empleos Competencia Rentabilidad Diferenciacin Riesgo Desarrollo continuo Vida til del producto Impacto ambiental Mercado potencial Viable financieramente Funcionalidad Experiencia Tiempo para implementacin Posibilidad de expansin a nivel internacional Viabilidad de manufactura Monto de inversin Estructura de mercado
El anlisis FODA
FODA (en ingls SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analtica que le permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las caractersticas particulares de su negocio y el entorno en el cual ste compite. El anlisis FODA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales como producto, mercado, producto-mercado, lnea de productos, corporacin, empresa, divisin, unidad estratgica de negocios, etc). Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del anlisis FODA, podrn serle de gran utilidad en el anlisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que dise y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios. El anlis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el
xito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Lo anterior significa que el anlisis FODA consta de dos partes: una interna y otra externa. la parte interna tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado de control. la parte externa mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Aqui usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales usted tiene poco o ningn control directo. Fortalezas y Debilidades Considere reas como las siguientes: Anlisis de RecursosCapital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos, activos no tangibles. Anlisis de ActividadesRecursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad Anlisis de RiesgosCon relacin a los recursos y a las actividades de la empresa. Anlisis de PortafolioLa contribucin consolidada de las diferentes actividades de la organizacin. Hgase preguntas como stas: Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores? Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan? Al evaluar las fortalezas de una organizacin, tenga en cuenta que stas se pueden clasificar as: Fortalezas Organizacionales Comunes Cuando una determinada fortaleza es poseida por un gran nmero de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran nmero de empresas competidoras estn en capacidad de implementar la misma estrategia.
Fortalezas DistintivasCuando una determinada fortaleza es poseida solamente por un reducido nmero de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades econmicas por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podran no ser imitables cuando: Su adquisicin o desarrollo pueden depender de una circunstancia histrica nica que otras empresas no pueden copiar. Su naturaleza y carcter podra no ser conocido o comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el trabajo en equipo). Fortalezas de Imitacin de las Fortalezas Distintivas Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad econmica. La ventaja competitiva ser temporalmente sostenible, cuando subsiste despues que cesan todos los intentos de imitacin estratgica por parte de la competencia. Al evaluar las debilidades de la organizacin, tenga en cuenta que se est refiriendo a aquellas que le impiden a la empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su misin. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no est implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo estn haciendo. Oportunidades y AmenazasLas oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas reas que podran generar muy altos desempeos. Las amenazas organizacionales estn en aquellas reas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeo. Considere: Anlisis del EntornoEstructura de su industria (Proveedores,canales de distribucin, clientes, mercados, competidores). Grupos de intersGobierno, instituciones pblicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad. El entorno visto en forma ms ampliaAspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc. Pregntese: Cules son realmente las mayores amenazas que enfrenta en el entorno?