Nada perdura sino el cambio (Herclito)

Nmero 29 Diciembre 2006

Innovacin en la prctica
37 casos de empresas innovadoras

ndice

Casos prcticos

PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS Varias empresas nos cuentan su primer proyecto de I + D + I PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS Varias empresas del SECTOR SERVICIOS nos cuentan su primer proyecto de I + D + I
Impacto del Programa de Anlisis Individualizados

5-18 20-31
33-38

Varias empresas nos cuentan sus proyectos de I + D + I en COLABORACIN CON EXPERTOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS Varias empresas nos cuentan su PARTICIPACIN EN PROYECTOS EUROPEOS

40-55 57-66

PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS Varias empresas nos cuentan su primer proyecto de I + D + I

Casos prcticos

Anlisis os Individualizad

5-18
6-7

8 Introduccin . .L S l, ica 9 Ansabere Surg . 10 Barbolight, S.L . al, S.A Conservas Nap les, IED, S.L. 11 ia tr s u d In s o ic n tr 12 Desarrollos Elec Dugar, S.I. S.A. 13 , s to n e m li A e d n servaci 14 Exposicin y Con . .A S , o c r A le b e u Industria del M la Merindad de 15 e d s a s re p m E e d La Asociacin Estella (Laseme) cciones Metlicas, S.L. 16 u 17 Mendaur Constr lar, S.L. 18 Metallbauen So . .L S , x e T ios Obras y Servic

Introduccin

Anlisis Individualizados

1. Qu es un Anlisis Individualizado?
- Anlisis para empresas financiado por el Plan Tecnolgico de Navarra, confidencial e individualizado, de necesidades y oportunidades en el mbito de la innovacin de productos, procesos y de organizacin. - Resultado de la reflexin conjunta entre los propios directivos de la empresa y un consultor facilitado por el Plan Tecnolgico. - Las necesidades y oportunidades detectadas se priorizan y estructuran (objetivos, acciones, plazos, presupuesto, financiacin, colaboraciones exteriores, etc.) en un proyecto de I+D+I.

2. Cul es el objetivo de los Anlisis Individualizados?

- Fomentar la cultura de la innovacin mediante la identificacin, seleccin y estructuracin de proyectos de I+D+I en empresas sin experiencia en la realizacin de este tipo de proyectos. - Propiciar el incremento del nmero de empresas que realizan proyectos de I+D+I. - Canalizar los proyectos de I+D+I detectados a los programas de ayudas pblicas de la Administracin Foral de Navarra. En definitiva, conseguir que las empresas navarras mejoren adquiriendo el hbito sistemtico de realizar actividades innovadoras y de colaborar, si fuera necesario, con entidades externas (Centros Tecnolgicos, Universidades y otras empresas).

3. A quin va dirigido?
- Las empresas beneficiarias del Programa de Anlisis Individualizados debern estar radicadas en la Comunidad Foral Navarra. Quedan excluidas las Administraciones Pblicas y organismos y empresas de ellas dependientes. - Ser requisito que la empresa no haya sido beneficiaria de las ayudas a proyectos de I+D+I, ni haya presentado a dichas ayudas proyecto alguno desde el 1 de enero del ao 1997 hasta la fecha de presentacin de su candidatura a las ayudas del Programa de Anlisis Individualizados.

4. Quines son los consultores?

- Son profesionales especializados que colaboran con ANAIN (Agencia Navarra de Innovacin) en la estructuracin de los proyectos de I+D+I dentro del programa de Anlisis Individualizados. - Poseen perspectiva, visin global, experiencia, rigor y madurez, a la vez que son conocedores de los distintos programa y ayudas financieras por parte de las Administraciones, as como de la diversa oferta tecnolgica de dentro y fuera de Navarra (Centros Tecnolgicos, Universidades y otras empresas).

5. Propiedad y confidencialidad
- Todos los informes y documentos generados ser propiedad de la empresa que ha realizado el Anlisis Individualizado. - El Departamento de Industria y Tecnologa, Comercio y Trabajo y ANAIN quedarn sujetos a manejar la informacin generada en rgimen de confidencialidad, no pudiendo hacer uso de la informacin de carcter reservado que de la actuacin se desprenda sin conocimiento y autorizacin expresa de la empresa, salvo para la peticin de los preceptivos informes tcnicos y controles que se realizan dentro del mbito de los Departamentos de la Administracin Foral de Navarra.

6. Ms informacin
- Informacin detallada sobre el programa (fases, listado de consultores...) en www.plantecnologico.com - Informacin personalizada en: ANAIN (Agencia Navarra de Innovacin) Asociaciones Empresariales de Navarra

ANSABERE SURGICAL, S.L.

SECTOR: Mdico - Fabricacin de Instrumental Quirrgico UBICACIN: Noin PLANTILLA: 5 trabajadores

www.ansaberesurgical.com

Investigacin y desarrollo en el sector quirrgico

Jess Mara Insausti Director General
Desde su creacin, en 2003, Ansabere Surgical ha centrado toda su actividad empresarial en el diseo, fabricacin y comercializacin de instrumental quirrgico, ms concretamente retractores quirrgicos y posicionadores para traumatologa. La trayectoria de la empresa ha sido espectacular y con tan slo un ao de vida fue distinguida con el Premio al Mejor Proyecto Empresarial Ideactiva 2004. Desde su constitucin, los responsables de la firma detectaron la necesidad de potenciar la investigacin y el desarrollo de nuevos productos destinados al sector mdico como motor de la empresa, ya que, segn explica el Sr. Jess Mara Insausti, Director General, dado que somos una empresa intensiva en I+D y nuestro negocio se basa en una innovacin continua, sabamos que nuestras ventas iban a depender nicamente del I+D, ya que no contamos con otras vas de financiacin, y no dudaron en tomar parte del programa de Anlisis Individualizados. Gracias a nuestra participacin en este Programa podemos contar con un producto de calidad terminado, concluye. Fruto de su participacin en el Programa de Anlisis Individualizados, y contando con la colaboracin de prestigiosos profesionales de la medicina, Ansabere ha conseguido desarrollar una gama de 16 productos, algunos de ellos innovadores a nivel mundial, como es el caso del Retractor Clamshell, utilizado en todos los hospitales espaoles en donde se realizan transplantes de pulmn. Otros de los retractores desarrollados por la firma Navarra son los creados para Laparotoma en las especialidades de ciruga general, urologa, ginecologa y ciruga vascular; productos para ciruga laparoscpica y endoscpica, retractor transanal para reseccin de tumoraciones situadas en el interior del recto, con un novedoso sistema de iluminacin; una gama de retractores para ciruga torcica inexistente a nivel internacional utilizados para transplantes de pulmn, tumor de pancoast, ciruga transcervical y toracotomas posterolaterales y un retractor de columna para hernias discales y artrodesis posterior con instrumentacin. En 2006, Ansabere present todos sus productos en la feria Medica 2006 de Dsseldorf, marcando el punto de partida para iniciar la actividad exportadora de la empresa.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizado? Ansabere, desde el primer momento, ha basado toda su existencia en la fabricacin y comercializacin de productos propios para el sector mdico, es decir, sus ventas iban a depender nicamente del I+D. Por este motivo, Ansabere encajaba perfectamente en el programa de Anlisis Individualizados. Qu logros ms importantes habis conseguido? El principal logro ha sido tener el producto terminado, lo que nos ha permitido darnos a conocer en el sector mdico con una imagen de calidad. En un sector en el que las ventas tienen un largo periodo de maduracin, por su laboriosa gestin comercial y administrativa, Ansabere ha conseguido introducir sus productos en los hospitales ms prestigiosos de Espaa. Qu dirais a otros empresarios? Desde nuestra experiencia no podemos menos que aconsejar a otros empresarios a que apuesten por la innovacin. En nuestro caso hubiera sido imposible llegar al momento en el que nos encontramos, si no hubiramos seguido el camino de la innovacin. Por otra parte deberan saber que todo producto nuevo que se intenta introducir en el mercado, exige un esfuerzo y riesgo extras que seran muy difciles de asumir sin este tipo de programas. Por qu decids patentar vuestros productos? Tenemos varias patentes y creemos que, en este sentido, hemos acertado, ya que ahora nos est sirviendo para negociar con grandes empresas del sector que se han interesado por nuestros productos. Recomendarais a otras personas que patentaran sus ideas innovadoras? Es complicado responder a esta pregunta, ya que las patentes pueden ser rentables o no en funcin del producto y del mercado. Nosotros decidimos patentar la idea para defendernos de los plagios de las grandes empresas y es ahora cuando, adems, est resultando muy til en la negociacin con otras empresas. Aunque al principio las patentes suponen un gasto para la empresa a la larga resultan ser un gran valor.

BARBOLIGHT, S.L.
SECTOR: Fabricacin de lmparas elctricas y aparatos de iluminacin UBICACIN: Noin PLANTILLA: 5 trabajadores

www.barbolight.com

La innovacin al servicio de la iluminacin

Javier Lpez Responsable de I+D
Desde su constitucin, hace tan solo dos aos, la innovacin es una constante en el desarrollo de la empresa Barbolight, dedicada al diseo, produccin y comercializacin de sistemas de iluminacin porttil, principalmente linternas de altas prestaciones. Para los responsables de Barbolight la innovacin, tanto en el lanzamiento de nuevos productos como en la organizacin empresarial, constituyen el motor y el futuro de la empresa y con esta premisa participaron, desde el inicio de la actividad de la firma, en el programa de Anlisis Individualizados. Fruto de su participacin en dicho programa y de su inquietud por la I+D, Barbolight est desarrollando un proyecto para 'disear y fabricar sistemas de iluminacin porttil para elevadas exigencias y usos en condiciones extremas mediante el empleo de la tecnologa LED'. La ejecucin del proyecto abarca desde la investigacin bsica de las tecnologas existentes hasta la presentacin de los productos en ferias y su posterior comercializacin, tanto en el mercado nacional como internacional. Segn explica Javier Lpez Barbarin, responsable de la empresa, la ejecucin del proyecto nos ha permitido desarrollar productos de gran fiabilidad en las condiciones ms extremas, productos que cumplen con los estndares de produccin ms exigentes y sin competencia en el mercado. Para nosotros cuando la vida de las personas puede depender de los productos que utilizan, la calidad y fiabilidad se convierten en elementos imprescindibles, aade Lpez Barbarin. De momento, y dada la juventud de Barbolight, todava no piensan en un segundo proyecto, pero como apuntan desde la empresa no tenemos ninguna intencin de dejar de innovar, estamos seguros de que en el futuro desarrollaremos nuevos proyectos de I+D.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Llevbamos pocos meses funcionando y ya habamos desarrollado un producto innovador. Nos encontrbamos en la fase de su comercializacin, pero ramos conscientes de que la innovacin deba ser una constante en la empresa y nuestro objetivo era desarrollar y lanzar al mercado una gama de productos innovadores en nuestro sector. Qu logros ms importantes habis conseguido? El logro ms visible es el desarrollo de una gama de productos y artculos complementarios. En poco ms de doce meses hemos pasado de tener un solo modelo de linterna a estar comercializando cuatro productos y otros cuatro artculos complementarios. En breve tenemos previsto lanzar otros dos nuevos modelos de sistemas de iluminacin. Adems, hemos registrado un modelo de utilidad sobre uno de nuestros productos. Qu dirais a otros empresarios? Es fundamental innovar, las empresas que no innovan no avanzan y el mercado acaba posicionando a la empresa, incluso puede llegar a expulsarla. Podramos hablar de 'innovar o morir'. Adems, para innovar no importa el tamao de la empresa, sino la filosofa y la cultura subyacente en las personas que trabajan en ella. Por qu decidisteis proteger el proyecto? En cada desarrollo que llevamos a cabo valoramos la conveniencia de su proteccin y, a veces, somos conscientes de que la mejor proteccin de los productos en la continua innovacin. No obstante, s que hemos registrado un modelo de utilidad para uno de nuestros desarrollos dado el grado de innovacin que supone, para as poderlo proteger frente a posibles competidores. Recomendarais a otras personas que patentaran sus ideas innovadoras? Lo que realmente recomendamos a las empresas es que se preocupen de innovar todos los das para lograr buenos productos, sa es una proteccin a futuro para la empresa. Es necesario evaluar bien los productos del mercado antes de decidir proteger un desarrollo y evitar as gastos innecesarios.

CONSERVAS NAPAL, S.A.

SECTOR: Fabricacin de Conservas Vegetales UBICACIN: Valtierra PLANTILLA: 40 trabajadores FACTURACIN 2005: 28 millones de euros

www conservasnapal.com

Innovacin continua en el sector de la alimentacin

Jess Lalinde Director Gerente
En 1960, Conservas Napal comienza su andadura en la fabricacin y comercializacin de conservas vegetales y platos preparados en Valtierra, un emplazamiento privilegiado, tanto desde el punto de vista de la climatologa como de la tradicin y cultura gastronmica de la zona. El progresivo desarrollo de la empresa le ha llevado, en la actualidad, a contar con unas modernas instalaciones dotadas con la ltima tecnologa de vanguardia para la fabricacin de conservas vegetales de unos 25.150 metros cuadrados. En lnea al desarrollo seguido por la firma, Conservas Napal absorbi en 1981 UNFASA, una de las mayores fbricas de conservas de Navarra situada en Falces. En la actualidad, la planta de Falces cuenta con la ms moderna tecnologa de fabricacin e instrumentacin para el control de materias primas y procesos terminados, fiel a la filosofa que preside el quehacer de la empresa tal y como comenta su gerente Jess Lalinde: el principal objetivo de Conservas Napal es conseguir la mxima calidad, tanto en la fabricacin como en la distribucin de nuestros productos. En la actualidad, los productos que fabrica y comercializa la empresa ribera son tomate, esprrago, pimiento del piquillo, gama de verduras, guisantes y salsas. Fruto del inters de los responsables de Conservas Napal por la innovacin decidieron participar en el programa de Anlisis Individualizados y desarrollar un proyecto de I+D basado en la 'elaboracin de salsas de tomate enriquecidas con licopeno' con la finalidad de dotar a nuestra principal materia prima, el tomate, de un mayor valor aadido, asegura Lalinde. Despus de esta primera ejecucin la empresa ha decidido continuar por la senda de la innovacin y el desarrollo y acometer un nuevo proyecto: desarrollar una 'lnea para la fabricacin de caldos y purs con nutrientes'. Adems este ao tenemos prevista la ampliacin de la gama de salsas -comenta Lalinde-, creemos que es importante continuar innovando si queremos avanzar al ritmo que marca el mercado.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizado? Pensamos que nuestro modelo de negocio se estaba quedando nicamente circunscrito a la fabricacin de tomate tal y como se haba realizado toda la vida, motivo por el cual entendimos que debamos desarrollar otros productos que, siendo derivados de nuestra principal materia prima, tuvieran un mayor valor aadido a la vez que un acomodo mayor a los nuevos gustos del consumidor. Qu logros ms importantes habis conseguido? El principal logro conseguido ha sido simple y llanamente el desarrollo de nuevos productos. En este caso concreto salsas derivadas del tomate. Qu dirais a otros empresarios? Les animaramos a innovar, ya que es algo fundamental para que una empresa progrese. Adems, deben entender que la innovacin no es algo exclusivo de las grandes empresas, sino que est al alcance de cualquier empresa que lo desee. Por qu decidisteis realizar un segundo proyecto? Nuestro segundo proyecto consiste en desarrollar una lnea para la fabricacin de caldos y purs con nutrientes. Pensamos que es muy importante continuar innovando si no queremos quedarnos obsoletos. Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos en este segundo proyecto de I+D? Para este segundo proyecto recurrimos al apoyo de la Universidad Pblica de Navarra. Pensamos que es importantsimo contar con la experiencia y el conocimiento que nos pueden aportar los expertos.

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DESARROLLOS ELECTRNICOS INDUSTRIALES, IED S.L.

SECTOR: Electrnica industrial UBICACIN: Aizoain PLANTILLA: 14 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 2 millones de euros

www.iedsl.com

La empresa apuesta por desarrollar la seguridad en el movimiento de gras torre

Iigo Ayerra Gerente
Fabricar, desarrollar y comercializar equipos electrnicos industriales es la actividad de la empresa Desarrollos Electrnicos Industriales, IED, que naci a principios de los aos 90. Su gerente, Iigo Ayerra, recuerda que queramos cumplir una funcin en el entramado industrial: realizar desarrollos electrnicos ajustados a las necesidades de empresas pequeas y medianas que no alcanzan a mover el volumen de equipos exigidos por las grandes multinacionales del diseo electrnico. La excelente acogida de los proyectos de IED favorecieron su crecimiento y el poder ir abarcando diferentes mercados. Esto ha sido posible gracias al trabajo de una plantilla joven y formada, complementada con personal que cuenta con ms de 40 aos de experiencia en el sector de la electrnica. Respecto a la idea que les llev a participar en el programa de Anlisis Individualizados, Iigo Ayerra explica que en nuestra empresa creemos que la seguridad en la construccin en general, y en la gestin de las gras torre en particular, est cobrando cada vez mayor importancia, por lo que pusimos en marcha un proyecto que consideramos que es una interesante oportunidad de mercado. Se trata de un proyecto global, denominado 'Desarrollo de equipamiento electrnico integral para la optimizacin de los movimientos y la seguridad operativa de las gras torre', que incluye a su vez diversos proyectos de equipos electrnicos, con un doble objetivo. El primero -seala Iigo Ayerra- es la seguridad, a travs de equipos que tratan de evitar una carga inadecuada de la gra, un viento excesivo o una colisin entre diversas gras instaladas en una obra. El segundo, -contina explicando el gerente de IED- se basa en una serie de equipos que tratan de optimizar al mximo la gestin de los diversos movimientos que realiza una gra torre, como la elevacin, el giro o el movimiento del carro . Al margen de este proyecto, IED est trabajando en la actualidad en diversas iniciativas de innovacin para diversos sectores de actividad, entre los que hay que destacar por su importancia el sector de las energas renovables (solar y elica). Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Consideramos que era el momento adecuado debido a que la empresa est experimentando un proceso de crecimiento y, debido al marcado componente tecnolgico de la misma, decidimos ponernos en manos expertas a fin de dar, sobre todo, coherencia y homogeneidad al gran nmero de proyectos que manejbamos en ese momento. Qu logros ms importantes habis conseguido? Yo destacara sobre todo tres logros fundamentales. El primero fue ponernos en contacto con un consultor del programa de Anlisis Individualizados y conseguir organizar y dar sentido a nuestros proyectos. El segundo fue favorecer las colaboraciones externas y la consultora de expertos. Y el tercer logro ha sido la obtencin de diferentes ayudas a fondo perdido del Ministerio de Industria a travs de su programa PROFIT, del Gobierno de Navarra, as como prstamos blandos del CDTI para inversiones en I+D+I. Qu dirais a otros empresarios? El Anlisis Individualizado supone una valiosa herramienta de autoconocimiento en cuanto al potencial que tiene cada empresa en materia de innovacin, y tiene como consecuencia directa la posibilidad real de optar a diferentes ayudas de organismos pblicos y privados, como ha sido en nuestro caso. Adems, las empresas deben valorar la importancia que cobra hoy por hoy el I+D+I en todos los niveles de la empresa, debiendo ser considerado ste como objetivo estratgico de primer orden.

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DUGAR, S.L.
SECTOR: Maquinaria de limpieza UBICACIN: Cintrunigo PLANTILLA: 7 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 750.000 euros

www.dugarsi.com

Innovadoras mquinas para el lavadode contenedores de carga lateral

lvaro Garca Gerente
Dugar naci en el ao 1996 de la mano de dos socios fundadores, y se dedica a la fabricacin, comercializacin, reparacin y venta de maquinaria de agua de alta presin para limpieza industrial y maquinaria para el lavado de barricas. Debido al crecimiento que vena experimentado la empresa, en el ao 2001 decide construir sus propias instalaciones de 2.000 metros cuadrados. Es a partir de la fabricacin de las mquinas lavabarricas cuando la empresa se da cuenta de que sus mtodos para la limpieza de barricas podan aplicarse al lavado de contenedores. As surge, en 1999, la primera mquina para el lavado de pequeos contenedores, lo que les lleva hasta la fabricacin hoy en da de mquinas lavacontenedores de carga lateral. El fuerte desarrollo de Dugar le ha llevado a exportar sus mquinas lavabarricas a Francia, Portugal, Italia, Alemania y Chile, mientras las mquinas lavacontenedores limpian los contenedores de Madrid, Valencia, Canarias, Galicia, Andaluca y Portugal. ramos conscientes de la importancia de innovar para avanzar, por lo que pusimos en marcha un proyecto consistente en adaptar la mquina lavacontenedores de carga trasera, que nosotros mismos fabricamos, a los contenedores de carga lateral, que tienen otro sistema de apertura de tapa, explica lvaro Garca Alvero, gerente de Dugar. Se trataba de conseguir que se pudiese limpiar a la vez contenedores de diferentes tamaos, seala. Los sistemas de apertura de los contenedores y los diferentes tamaos de contenedores de carga trasera existentes en el mercado llevaron a Dugar a realizar este proyecto de I+D. Los resultados - explica el gerente de la empresa - son la consecucin de la mquina lavacontenedores de carga lateral consiguiendo la adaptabilidad de la mquina a los diferentes tamaos de los contenedores y a la apertura de la tapa.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Dugar vena fabricando, y lo sigue haciendo, la mquina para el lavado de contenedores de carga trasera. A travs de nuestros distribuidores se nos vena planteando la posibilidad de fabricar una mquina para el lavado de los contenedores de carga lateral, ya que no existe mquina en el mercado y sus clientes se lo venan demandando, por lo que decidimos participar en el programa de Anlisis Individualizados como la nica forma de poder tener colaboracin en lo que sera nuestro Departamento de I+D. Qu logros ms importantes habis conseguido? El logro principal ha sido sacar al mercado la primera mquina de lavado de contenedores de carga lateral, a travs de la que hemos conseguido, junto con nuestro propio Sistema de Lavado Total, lavar los contenedores de una forma eficaz. Qu dirais a otros empresarios? Lo que quiero transmitir a otros empresarios, y sobre todos a esos empresarios de micro empresas y pequeas empresas como la ma, es que las ideas se pueden llevar a cabo, con ms o menos recursos propios y con la ayuda de las instituciones, en este caso a travs del Gobierno de Navarra. Lo que nos puede hacer diferentes a las dems empresas, con las que tenemos que competir, es la capacidad de innovacin junto con el buen hacer de nuestra empresa que nos permite llegar al cliente de una forma personalizada y adaptarnos a sus necesidades concretas. Innovar no es exclusivo de los grandes, nuestras pequeas ideas tambin sirven y debemos hacer todo lo posible para sacarlas al mercado. Por qu patentasteis el Sistema de Lavado Total? Hemos patentado nuestra mquina y nuestro Sistema de Lavado Total para protegernos de las ingerencias externas y sobre todo por consideracin al reconocimiento propio de nuestro esfuerzo, ya que el hecho de patentar una innovacin supone que el trabajo desarrollado con tanto esfuerzo, tanto de tiempo como econmico, se encuentre protegido. Recomendarais a otras personas que patentaran sus ideas innovadoras? S, es lo primero que se debe hacer antes de sacar la innovacin al mercado.

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EXPOSICIN Y CONSERVACIN DE ALIMENTOS, S.A.

SECTOR: Metal UBICACIN: Centro de diseo y Desarrollo en Berrioplano. Fbrica en Marcilla PLANTILLA: 25 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 2 millones de euros

www.exkalsa.com

La innovacin convertida en hbito de empresa

Alfonso Antoanzas Director General
Exposicin y Conservacin de Alimentos (EXKAL) naci en abril de 2005 con el objetivo de ser un referente en el diseo, fabricacin y venta de muebles de refrigeracin comercial. El inicio de su actividad se llev a cabo en un local en Berrioplano de 1.200 metros cuadrados, en el que ubicaron su Centro de Diseo y Desarrollo de productos. En la actualidad, y con poco ms de un ao de vida, disponen de una fbrica en Marcilla de 10.000 metros cuadrados, levantada en un solar de 40.000 metros preparados para futuras ampliaciones. Conscientes de la necesidad de innovar tecnolgicamente, EXKAL recurri al programa de Anlisis Individualizados para desarrollar con garantas su Proyecto de Innovacin Integral en Muebles de Refrigeracin Comercial. Este proyecto introduce innovaciones en todos los sistemas que componen los muebles, lo que nos permite la obtencin de una gama de producto de alto valor aadido y con seas de identidad propia, explica Alfonso Antoanzas, Director General de la empresa. Necesitbamos mtodo, planificacin, presentacin y la colaboracin de un Centro Tecnolgico para sacar adelante nuestro proyecto de I+D y poder luego desarrollar otros, seala Alfonso Antoanzas, al tiempo que recalca que la aportacin de agentes externos expertos enriquece el proyecto, facilita la obtencin de recursos, proporciona mtodo, planificacin y seguimiento, y garantiza el resultado del proyecto. Como consecuencia de los buenos resultados logrados, EXKAL ha seguido trabajando en un nuevo proyecto. Entendemos que la innovacin es la mejor va para la mejora de la competitividad, y que el reconocimiento oficial de tu proyecto representa la confirmacin de que el camino elegido es acertado, por lo que decidimos realizar un proyecto de innovacin integral del producto que pensbamos fabricar, afirma Alfonso Antoanzas. Para ello, su empresa ha desarrollado una familia de nuevos productos con importantes innovaciones que han hecho posible que se involucre en este proyecto el CDTI, que les ha concedido una importante ayuda econmica que a su vez ha permitido que el Gobierno de Navarra haya concedido una subvencin a fondo perdido del 20% del presupuesto final aprobado. Este proyecto introduce innovaciones no solo en lo referente al funcionamiento y eficiencia energtica, sino en todos los sistemas que lo componen, en los aspectos medioambientales y en la reduccin del Costo Ciclo de Vida. Para desarrollarlo, EXKAL ha contado con la colaboracin del Centro Tecnolgico LUrederra y con varias compaas expertas en alguno de los sistemas. Actualmente, la empresa prepara ya nuevos proyectos de innovacin para seguir avanzando. Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Somos una empresa de nueva creacin con la intencin de influir en el sector del comercio de alimentacin, promoviendo el cambio y la innovacin, y con la voluntad de liderarlo tecnolgicamente. Para ello, el Anlisis Individualizado nos parece el mejor punto de partida. Qu logros ms importantes habis conseguido? Hemos conseguido algo muy importante, y es que se ha potenciado la idea y la filosofa innovadora entre todos los componentes de la empresa. Hemos logrado que la innovacin se haya convertido en un hbito en la empresa. Qu dirais a otros empresarios? En la situacin actual de la industria globalizada, las pymes debemos asumir el reto de la innovacin y el liderazgo tecnolgico. Es la mejor va para obtener ventaja competitiva, y el Anlisis Individualizado puede representar una gran ayuda.

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INDUSTRIAS DEL MUEBLE ARCO, S.A.

SECTOR: Mobiliario UBICACIN: Noin PLANTILLA: 65 trabajadores FACTURACIN 2005: 6,5 millones de euros

www.arcosal.com

Innovacin y desarrollo en el mundo del mueble auxiliar

Jorge Muruzbal Gerente
Sillas, mesas de centro, mesas de comedor, recibidores, espejos Un amplio catlogo de muebles auxiliares que se fabrican en ARCOSAL (Industrias del Mueble Arco S.A.). La empresa se constituy en el ao 1.987, a raz del cierre de Industrias Mochol, S.A., con la forma jurdica de Sociedad Annima Laboral y con una plantilla de 38 trabajadores. En la actualidad son ya 65. El mercado fundamental de la empresa es el nacional, aunque tambin exporta parte de su produccin a Francia y Portugal. En los 19 aos de vida de la empresa el catlogo de productos ha sufrido variaciones muy importantes. Inicialmente la empresa fabric sofs y camas tapizadas, pero con el tiempo la lnea se ha ido centrando ms en los productos del actual catlogo, modernos y dirigidos a un segmento medio-alto. Hasta el ao 2003 nuestra produccin se basaba en la madera maciza (haya), pero a partir de ese momento decidimos orientar el catlogo hacia la chapa (cerezo y roble) que es lo que demanda el mercado, explica Jorge Muruzbal, gerente de ARCOSAL. Con el paso de los aos y el incremento de la actividad, la empresa decidi ampliar su nave de 7.600 metros cuadrados, ubicada en Noin, y aadir 2.000 ms en el ao 2004. Un ao despus, se decidi tambin cambiar la forma jurdica y se convirtieron en Sociedad Annima. Detectamos la necesidad de poner en marcha un proyecto de mejora global en las distintas reas de la empresa, principalmente a nivel de organizacin interna, seala Jorge Muruzbal. Esto nos permiti llevar a cabo una nueva distribucin en planta, una reingeniera de todos los procesos y poner en marcha una Oficina Tcnica. Todo ello -contina- nos ha servido para ser mucho ms eficaces y competitivos en aspectos como la productividad y la planificacin de la produccin, adems de mejorar sustancialmente la relacin con los clientes.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Para optimizar los procesos productivos, aportar mayor valor aadido a nuestros clientes y crear una Oficina Tcnica de Desarrollo de I+D. En definitiva, nuestro objetivo final es conseguir ser ms eficientes. Qu logros ms importantes habis conseguido? Los ms importantes han sido en el rea productiva, gracias a la reingeniera de procesos desarrollada, as como a la revisin y optimizacin del lay-out de la empresa. Todo esto nos ha permitido, entre otros logros, eliminar el cuello de botella en la seccin de Acabado, que limitaba en gran medida la capacidad productiva de la empresa. Adems, hemos mejorado de una manera muy importante el circuito de recepcin de pedidos y emisin de las rdenes de fabricacin, y hemos podido desarrollar una nueva gama de productos en recibidores como complemento a nuestro catlogo de mueble auxiliar. No podemos olvidar la creacin de una Oficina Tcnica de diseo de producto propio y una mejora muy importante en la conectividad con los clientes y nuestra red comercial. Qu dirais a otros empresarios? Sin ninguna duda les diramos que hay que desmitificar la innovacin, sin dejar de reconocer que los recursos de las pymes en la mayora de los casos son muy limitados, pero est claro que para seguir teniendo futuro hay que innovar. En este sentido, la herramienta de los Anlisis Individualizados del Plan Tecnolgico puede ser fundamental, porque te hace reflexionar sobre la situacin de la empresa y las actuaciones que debieras acometer si realmente quieres cambiar y mejorar. Por qu habis recurrido a expertos cientficos y tecnolgicos en este proyecto de I+D? Porque la empresa, como les ocurre a la mayora de las pymes, no tiene recursos internos para desarrollar este tipo de proyectos y es necesario recurrir a agentes externos. En nuestro caso recurrimos para la reingeniera de procesos, para la optimizacin del lay-out de produccin y para la implantacin de una nueva herramienta informtica.

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LA ASOCIACIN DE EMPRESAS DE LA MERINDAD DE ESTELLA (LASEME)

SECTOR: Asociacin empresarial de carcter territorial UBICACIN: Estella PLANTILLA: 2 trabajadores FACTURACIN 2005: 150.000 euros

www.laseme.net

Puesta en marcha de un sistema para gestionar y abaratar la retirada de residuos

Mara Eugenia Sdaba Gerente
LASEME se fund en febrero de 2001 con el objetivo de promocionar y desarrollar el tejido empresarial en la zona de la Merindad de Estella, tras constatar que la zona sufra una desaceleracin progresiva como referente industrial/empresarial de Navarra. Actualmente, la asociacin est integrada por 121 empresas (4.000 puestos de trabajo) de diversos sectores. Uno de los fines de LASEME es atraer nuevas iniciativas de negocio, por una parte, y por otra dar respuestas a las inquietudes y necesidades formativas, informativas, etc., de sus asociados. Para ello, la asociacin desempea varias funciones: - Representar y gestionar los intereses generales y comunes de sus miembros ante personas y entidades pblicas y privadas. - Fomentar y defender el sistema de libre iniciativa en el marco de la economa de mercado, considerando la empresa privada como ncleo de creacin de riqueza y de prestacin de servicios a la sociedad. - Desarrollar el espritu de solidaridad entre sus miembros fomentando la comunicacin entre ellos a travs de una adecuada labor informativa. - Establecer , mantener y fomentar contactos y colaboraciones con las entidades que estime conveniente. - Ser portavoz de los planteamientos generales y comunes ante los medios de comunicacin social, proporcionando el mejor conocimiento socioeconmico de la iniciativa privada y una imagen adecuada del empresario ante la opinin pblica. - Fomentar el dilogo permanente con los trabajadores en base a lograr una adecuada convivencia en el entorno empresarial y social. - Cualquier otro que el desarrollo de los derechos y defensa de los intereses de sus miembros aconseje. Tiempo atrs se detect en LASEME una gran preocupacin en las empresas asociadas por los temas relacionados con el medio ambiente, siendo su principal preocupacin, en unos casos, el desconocimiento sobre la gestin de los residuos peligrosos que producan y, en otros, la imposibilidad de asumir los costes de una correcta gestin de los mismos, cumpliendo siempre las obligaciones legales existentes. Estas fueron las principales razones que llevaron a LASEME a crear el proyecto SLGR (Sistema Logstico de Gestin de Residuos), en el que se elaboran rutas de retirada de residuos entre las diferentes empresas interesadas, compartiendo para cada ruta el medio de transporte, cuyo coste es asumido as entre todos. Para ello, se han firmado una serie de convenios de colaboracin con diferentes gestores autorizados. Dentro del proyecto SLGR, se pretende aligerar la tramitacin de todo el papeleo necesario y, adems, se ofrece como servicio adicional el suministro de envases adecuados de almacenamiento de los residuos. El Sistema Logstico de Gestin de Residuos se puso en marcha en diciembre de 2005 y hasta la fecha se han realizado ocho rutas en las que han participado un total de 28 empresas, que han gestionado un total de 43.202 toneladas de residuos. Se ha conseguido as dar un giro total a la gestin de residuos, que ahora reciben el tratamiento ms ptimo segn la legislacin vigente, y se ha logrado que trece empresas que nunca haban gestionado sus residuos se inscriban en el departamento de Medio Ambiente como pequeos productores de residuos. Una vez finalizado este proyecto, la gerente de LASEME, Mara Eugenia Sdaba, explica que tenemos idea de realizar un segundo proyecto a partir del ao que viene, que consistir en perfeccionar el sistema de informatizacin que se habr realizado con el primer y actual proyecto.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Ante la dificultad de las pymes y micropymes de la zona para encontrar un sistema que permitiera la retirada de residuos industriales en pequeas cantidades, se nos ocurri una solucin y, para ponerla en marcha, recurrimos al programa de Anlisis Individualizados para que a travs de l se nos ayudara y guiara en el proyecto que denominamos Sistema Logstico de Gestin de Residuos (SLGR). Qu logros ms importantes habis conseguido? La puesta en marcha del proyecto nos ha permitido dar un servicio nuevo a nuestras empresas asociadas, al tiempo que contribuimos a paliar una necesidad comn a muchas pymes y micropymes. Qu dirais a otros empresarios? Que sin duda utilicen el Anlisis Individualizado, porque nuestro proyecto echa por tierra todos los mitos que acompaan a los proyectos de I+D+I, ya que demuestra que todas las empresas pueden innovar si cuentan con un adecuado asesoramiento. El Anlisis Individualizado ayuda a descubrir esa realidad y facilita los primeros pasos simplificando enormemente el proceso, seala Mara Eugenia Sdaba, gerente de LASEME. Por qu decidisteis realizar un segundo proyecto de I+D? Dentro de este mismo proyecto estamos procediendo a realizar una informatizacin bsica del mismo, con la idea de que una segunda parte del mismo, a partir del ao que viene, pueda ser la mejora de la 'interactuacin' entre las empresas usuarias del servicio y el propio servicio.

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MENDAUR CONSTRUCCIONES METALICAS S.L

SECTOR: Automocin y Transporte UBICACIN: Lesaka PLANTILLA: 8 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 820.000 euros

www.carmendaur.com

I+D+I en el mundo de los remolques

Alfonso Urtizberea Gerente
Mendaur Construcciones Metlicas S.L. naci hace casi cuatro aos fruto de la iniciativa empresarial de Josemi Ugarte y Alfonso Urtizberea. Estos dos emprendedores trabajaban en una empresa dedicada a las carroceras, hasta que decidieron unir su amplia experiencia y aventurarse por su cuenta poniendo en marcha su propia empresa. Inicialmente, Mendaur comenz su andadura con dos personas en plantilla, pero al cabo de un ao el trabajo se fue acumulando y tuvieron que contratar a otras dos ms. En la actualidad, trabajan en la compaa 8 personas. La principal actividad de Mendaur es el diseo, construccin y carrozado de remolques, semi-remolques y basculantes a partir de chasis ya fabricados. Adems, estamos especializados en la fabricacin de chatarreras basculantes con opcin de montaje de gra, explica Alfonso Urtizberea, gerente de la empresa y responsable de los proyectos de I+D. Tambin ofrecemos nuestros servicios de reparacin de plataformas de transporte, tanto en carrocera como en instalaciones elctricas, neumticas e hidrulicas de dichas plataformas, explica. En los ltimos aos, el mercado en el que se encuentra Mendaur se ha convertido en duro y competitivo, ya que en l entran en juego factores muy diversos, desde el precio de la materia prima hasta el diseo, pasando por los acabados. Ahora mismo -explica Alfonso Urtizberea- despus de cuatro aos de actividad empresarial nos encontramos en una fase de consolidacin, y por eso hemos decidido estudiar y desarrollar una estrategia de futuro que logre aportar valor aadido y reconocimiento a nuestros productos, teniendo como objetivo principal conseguir ser diferentes y que nuestro producto se diferencia del resto del mercado. Los cambios legales que se han introducido en el sector han obligado tambin a las empresas a aplicar cambios en su funcionamiento y en su producto. En este caso, Mendaur tendr que adaptarse a las nuevas normativas que afectan a los 'mrgenes de carga', algo que les ha llevado a estudiar la forma de tener un producto propio. En este sentido, Mendaur est realizando un proyecto de I+D a travs del programa de Anlisis Individualizados, encaminado a redisear la caja del remolque basculante, darle mayor robustez, reducir su peso y el tiempo de fabricacin y mejorar la gestin en su conjunto. Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Decidimos participar en el programa porque no estbamos satisfechos con el funcionamiento de nuestra empresa. Necesitbamos hacer algo para ampliar mercado y conseguir estar un paso por delante en el sector. Qu logros ms importantes habis conseguido? Gracias a nuestro esfuerzo y a nuestra apuesta por la innovacin empresarial hemos conseguido un nuevo producto, adems de algo muy importante para toda empresa: mejorar la organizacin y la gestin de la empresa en todos los niveles. Qu dirais a otros empresarios? Bsicamente, les diramos que las pequeas y medianas empresas tambin pueden entrar en el campo de la innovacin, el I+ D, etc. El apostar por hacer cosas nuevas es algo fundamental en toda empresa, no slo en las grandes compaas. No hay que tener miedo y hay que hacer esfuerzos por desarrollar la actividad empresarial. Como estos proyectos es casi imposible llevarlos a cabo individualmente, aconsejamos buscar ayudas como el Anlisis Individualizado que ofrece el Plan Tecnolgico de Navarra. Por qu habis recurrido a expertos cientficos y tecnolgicos en este proyecto de I+D? Al recurrir al programa de Anlisis Individualizados nos aconsejaron contar con la ayuda de expertos, por lo que pusimos en manos de CITEAN (Centro de Innovacin Tecnolgica de Automocin de Navarra) nuestro proyecto de mejora del producto, mediante un estudio de rediseo, optimizacin y parametrizacin de remolques basculantes para el transporte de chatarra, ridos, cereal, etc. De momento, en el estudio de CITEAN se ha conseguido bajar unos 200 kilos la tara del remolque, la modificacin del diseo y un ahorro en el tiempo de fabricacin.

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METALLBAUEN SOLAR S.L.

SECTOR: Energa UBICACIN: Mutilva Baja PLANTILLA: 8 trabajadores ms varias subcontratas (comerciales, montadores y elctricos)

www.mbsolar.net

Innovacin en el sector energtico

Luis Torres Coordinador y Responsable Proyectos I + D + I
Dedicada al sector de las energas renovables, energas solar trmica y fotovoltaica, Metallbauen Solar (MB Solar) se constituy como un proyecto empresarial en el que participan promotores y expertos en el sector de la energa solar fotovoltaica y solar trmica Pese a su juventud, la empresa comenz su andadura en el ao 2003, MB Solar ha llevado a cabo instalaciones que responden a un total de 1,21 MW. y cuenta con una plantilla compuesta por 8 trabajadores adems de varias subcontratas. El punto de inflexin en la trayectoria de Metallbauen se sita en 2005, cuando sumaba ya la cantidad de 400 KW instalados en Navarra, al tiempo que iniciaba su andadura comercial. Este paso fue fundamental para la consolidacin de la empresa, ya que nos posicion en situacin de ventaja en el mercado para el ao 2006, explican responsables de MB. En la actualidad, la firma, ubicada en Mutilva Baja, est trabajando para alcanzar el objetivo que marca el 'Protocolo de Kyoto', reducir para el perodo 2008-2012 en un 5,2% las emisiones de gas respecto a los niveles de 1990 para paliar, en la medida de lo posible, el efecto invernadero global. Para nosotros es vital conseguirlo, ya que el sector energtico se constituye en sector clave para alcanzar los compromisos adquiridos en Kyoto y las energas renovables como uno de sus principales instrumentos, argumenta Luis Torres, responsable de I+ D + I. Fruto de su participacin en el programa de Anlisis Individualizados, MB Solar est ejecutando un proyecto I+D+I cuyo objetivo principal es 'desarrollar una sistemtica para el diseo optimizado de instalaciones fotovoltaicas conectadas a red en base al anlisis pormenorizado de los resultados obtenidos por medio de una nueva herramienta de monitorizacin en diferentes ubicaciones'. Segn el Sr. Torres con este proyecto buscamos implementar una herramienta de monitorizacin que sirva como instrumento fundamental para analizar las instalaciones, definir estrategias de diseo avanzadas para la optimizacin de futuros diseos basados en el anlisis pormenorizado de los datos de producciones, incidencias y dems variables en una muestra representativa de instalaciones y, por ltimo, reducir un 50% los costes de mantenimiento de las instalaciones. Para hacer frente a la fuerte competencia que existe en el sector de las energas renovables, Metallbauen Solar ha decidido continuar por la senda de la innovacin, en este caso en el rea solar trmica, y ya est definiendo un nuevo proyecto, centrado en conseguir la 'optimizacin del secado de lodos mediante el uso de la energa solar trmica' y as conseguir nuevos mercados para la energa solar trmica.

Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Nos movemos en un mercado que est en plena expansin y en el que existe una fuerte competencia, en este contexto, participar en el programa de Anlisis Individualizados es una forma de distinguirnos del resto de competidores y aumentar nuestra eficacia en el mantenimiento. Qu logros ms importantes habis conseguido? En estos momentos nos encontramos en vas de desarrollo de este primer proyecto, con lo que todava no podemos hablar de logros conseguidos, s de expectativas que, tal y como apuntbamos anteriormente, se centran en poder distinguirnos del resto de la competencia. S que podemos adelantar que hemos colocado la conexin entre el inversor y un PC, obteniendo datos de produccin on line. A partir de ahora iremos aadiendo otros factores como temperatura de las placas y radiacin solar. Qu dirais a otros empresarios? Valoramos positivamente apostar por la innovacin, as que desde nuestra experiencia aconsejamos a otras empresas que dediquen los recursos que estn a su alcance para desarrollar proyectos de I+D+I. Por qu habis decidido realizar un segundo proyecto I+D? El motivo principal, es que una empresa nos ha encargado el estudio de una posible aplicacin de la energa solar trmica a su proceso industrial y nos ha parecido interesante debido a las buenas referencias que hemos obtenido del proyecto anterior.

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OBRAS Y SERVICIOS TEX, S.L.

SECTOR: Construccin UBICACIN: Estella PLANTILLA: 70 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 9 millones de euros

[email protected]

Gestin de residuos
Juan Andrs Solano Director-Gerente
Obras y Servicios Tex comienza su andadura en la construccin de obras en 1992. Su rpido desarrollo en los ltimos aos ha hecho posible que la empresa pasase de ser fundamentalmente subcontratista a actuar, en la actualidad, como contratista principal en las obras que ejecutan. Con una plantilla de 76 personas, Obras y Servicios Tex siempre ha apostado firmemente por la innovacin como elemento diferenciador y motor del desarrollo de la empresa. Por este motivo, desde la empresa se vio con muy buenos ojos participar en el Programa de Anlisis Individualizados. Nos pareci perfecto realizar un anlisis de oportunidades desde una perspectiva objetiva, imparcial y experimentada, comentan los directivos de la empresa. Fruto de su participacin en el programa y financiado por el Gobierno de Navarra y el CDTI surgi el primer proyecto, consistente en la creacin de un protocolo de demolicin que permitiera la seleccin en origen, facilitando la posterior valorizacin de los RCDs (Residuos de Construccin y Demolicin) generados. El proyecto contempla, tambin, la construccin de una planta piloto de reciclaje de RCDs que permita su posterior reutilizacin en obra como rido reciclado. En estos momentos, desde la empresa se est haciendo un gran esfuerzo en aprender, diferenciarnos y poder industrializar rpidamente nuestras investigaciones. La ejecucin de este primer proyecto de I+ D + I ha permitido que Obras y Servicios Tex pudiera investigar en un mercado que, actualmente, est en plena expansin, como es el de la gestin de residuos, y avanzar en el camino de la I+D+I poniendo en marcha un nuevo proyecto con el mismo objetivo que el original, pero, en esta ocasin, aplicado a las tierras de excavacin: se trata de protocolarizar la actividad de excavacin y valorizar las tierras obtenidas en nuestra actividad diaria, convirtindolas en un sustrato con valor agronmico para diferentes aplicaciones. La segunda parte del proyecto plantea la construccin de una planta piloto de valorizacin de tierras de excavacin, explican desde Obras y Servicios Tex. Por qu decidisteis participar en el programa de Anlisis Individualizados? Nos pareci una buena oportunidad participar en este programa porque estamos convencidos que para competir en el mercado actual resulta fundamental la innovacin como elemento diferenciador. Adems, somos de la opinin de que tanto la creacin de nuevas lneas de negocio como la diversificacin disminuyen el riesgo empresarial y son pilares fundamentales para el crecimiento de nuestra empresa. Qu logros ms importantes habis conseguido? La ejecucin de nuestro primer proyecto nos ha permitido dar un salto cualitativo en lo que a gestin de Residuos de Construccin y Demolicin se refiere. Hemos aprendido a demoler de manera selectiva y a valorizar lo que hasta entonces haba sido un residuo para nosotros. Qu dirais a otros empresarios? Desde nuestra experiencia, no podemos menos que animar a otros empresarios a que innoven. Ejecutar proyectos de I+D+I es un esfuerzo que merece la pena. Debido a las limitaciones de nuestros recursos, estamos obligados a llevar a cabo proyectos de investigacin muy aplicada que deriven en resultados a corto plazo para poder amortizar los recursos invertidos. Las ayudas de los diferentes organismos pblicos hacen posible que empresas como las nuestras puedan apostar por la innovacin y el crecimiento empresarial. Por qu decidisteis realizar un segundo proyecto de I+D? Los resultados de nuestro primer proyecto fueron tan satisfactorios que decidimos poner todo nuestro esfuerzo en hacer rentable la valorizacin de los residuos que generamos. Por este motivo nos planteamos la idea de valorizar, en este segundo proyecto, las tierras de excavacin, que son junto a los RCDs nuestro residuo ms importante. Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos en ese segundo proyecto de I+D? Recurrimos a la Fundacin L'Urederra porque es una entidad con experiencia acreditada en materia de gestin de residuos. Disponen de maquinaria y conocimientos que consideramos necesarios para la correcta ejecucin de los proyectos de I+D que nos hemos propuesto. Valoramos positivamente su forma de trabajar, su rigor y protocolos y, sobre todo, que sus objetivos coinciden con los nuestros: hacer de Obras y Servicios Tex una empresa ms rentable y competitiva.

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PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS Varias empresas del SECTOR SERVICIOS nos cuentan su primer proyecto de I+ D +I

Casos prcticos

alizados: u id iv d n I is s li An ervicios S r o t c e S l e d s empresa

20-31
21-22

23 Introduccin S.L. , s o d ia c o s A & dez 24 Alonso, Hernn . .L S l, ia tr s Indu 25 Alpe Metrologa . .L S , g in r 26 Aresse Enginee . .L s, S 27 GRS Consultore . .L S , a v ti Depor Hydra Gestin S.L. 28 , n i c a rm o F la sora de Ingeniera y Ase cin, S.L. 29 a ic n u m o C y a nic 30 Larraby Electr 31 Socialis, S.L. Vicarli, S.A.

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Introduccin

Anlisis Individualizados: empresas del Sector Servicios

La relevancia actual del sector servicios es fundamental ya que, no slo representa el mayor sector de la economa en los pases desarrollados, sino que es tambin el sector con mayor ndice de crecimiento, lo que le convierte en motor de desarrollo. Sin embargo, teniendo en cuenta la importancia de la innovacin como un factor clave en el crecimiento econmico y de la competitividad de las empresas, histricamente se ha venido asociando este concepto al mundo industrial. El sector servicios se ha considerado tradicionalmente un paso por detrs en materia de innovacin, pero en contra de la creencia general, muchas empresas de servicios realizan I+D+I. Suele ocurrir que las empresas de servicios no reconocen, a menudo, sus actividades creativas como I+D, y desarrollan sus operaciones basndose en la gestin de proyectos. Actualmente, el sector terciario ya no es simplemente el facilitador y el consumidor de la innovacin manufacturera. Se ha convertido en un poderoso innovador de pleno derecho y la innovacin en este sector est ganando cada vez ms terreno. La innovacin es claramente fundamental para el dinamismo del sector servicios, ms si cabe cuando Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin (TIC) se aplican cada vez ms para transformar los procesos empresariales, crear y extender las ofertas de servicios y para realizar modelos empresariales novedosos. Los servicios empresariales de alto valor aadido, como la investigacin de mercados, el diseo y los servicios de ingeniera y tcnicos, son tambin cada vez ms importantes como generadores de innovaciones con impactos en toda la economa, especialmente en las industrias manufactureras tradicionales. Igualmente, es importante resaltar el incremento de actuaciones innovadoras en servicios de ocio, cultura, salud, turismo,... que impactan positivamente sobre la mejora de la calidad de vida de la sociedad. Es, por lo tanto, un hecho que el sector servicios puede ser innovador y que este papel no est limitado nicamente a los servicios de "alta tecnologa", como el software y las telecomunicaciones. Esto se refleja, por ejemplo, en el programa de Anlisis Individualizados. Cada vez son ms las empresas navarras del sector servicios que participan en esta lnea de actuacin del Plan Tecnolgico de Navarra. A travs de este programa han participado empresas del sector terciario con actividades muy variadas: arquitectura, ingenieras, formacin, reciclaje, logstica, TIC, servicios sociales... Queda patente, por lo tanto, que ste es un sector con un gran potencial innovador. Nueve de estas empresas nos cuenta su experiencia.

El sector servicios, un sector innovador

1. Juega un papel importante en el uso y generacin de innovaciones: a. Importante inversor en la preparacin y formacin del personal humano b. Ms de 3/4 partes de la inversin en TIC corresponden a las industrias de servicios 2. Gran importancia de la innovacin no tecnolgica en el sector servicios 3. Dentro del sector servicios, destacan los sectores de negocios intensivos en conocimiento

Tipologa de innovaciones en servicios

1. Innovaciones de producto: servicios nuevos o mejorados 2. Innovaciones de proceso: novedades o mejoras de los procesos de produccin y provisin de servicios: a. Innovaciones en los procesos de produccin b. Innovaciones en los procesos de distribucin y entrega 3. Innovaciones de organizacin: nuevas formas de organizacin o gestin de las empresas 4. Innovaciones de mercado: nuevos comportamientos en el mercado

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ALONSO, HERNNDEZ & ASOCIADOS, S.L.

SECTOR: Servicios UBICACIN: Pamplona, Barcelona, Bilbao PLANTILLA: 90 trabajadores FACTURACIN 2005: 2.850.000 euros

www.ahasociados.com

Soluciones innovadoras y competitivas en la arquitectura

Rufino Hernndez Socio - Director
Para Rufino Hernndez, Socio-Director del estudio de arquitectura Alonso, Hernndez & Asociados, AH, la innovacin en el sector de la construccin y la arquitectura es una tarea muy necesaria y casi obligatoria en los tiempos que corren. AH comenz su andadura en 1995. En el ao 2004 decidi dar el salto, desde sus sedes en Pamplona, Barcelona y Bilbao hacia el exterior, instalndose en Polonia y Oriente Medio. Fruto de la filosofa que preside el trabajo de AH, apostando firmemente por la innovacin, su departamento de I+D+I, ah&Idea, se ocupa de desarrollar proyectos que ofrezcan soluciones constructivas, innovadoras y competitivas en el mbito de la arquitectura y la construccin. En este sentido se investigan, entre otras lneas de accin, nuevos materiales de construccin, soluciones que mejoren la eficiencia energtica de los edificios y la integracin de las energas renovables en los proyectos arquitectnicos y sistemas constructivos innovadores. En la actualidad Alonso, Hernndez & Asociados, en colaboracin con el Departamento de Mquinas y Motores Trmicos de la Escuela Tcnica Superior de Ingeniera de la Universidad del Pas Vasco, est desarrollando un proyecto de I+D+I para 'mejorar la eficiencia global del acondicionamiento ambiental de edificios mediante el uso de energas renovables en cerramientos activos'. Este desarrollo consta de tres partes diferenciadas: refrigeracin natural mediante galeras (para TRACASA), ventilacin a travs de fachadas opacas (VINSA) y ventilacin a travs de cubiertas opacas (estudio AH en Cizur Menor). Aqu no se detiene el camino recorrido por AH en el terreno de la innovacin. Segn explican sus socios participamos de forma activa en calidad de EPO (Ente Promotor Observador) en un proyecto con las Universidades del Pas Vasco, La Rioja y Sevilla; y en colaboracin con otras empresas, en calidad de lder del equipo, estamos llevando a cabo un proyecto dentro del Programa Nacional de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, Programa de Fomento de la Investigacin Tcnica (PROFIT).

Por qu decidisteis realizar un proyecto I+D? Nuestra intencin al dar el paso hacia la investigacin, el desarrollo y la innovacin ha sido integrar el concepto I+D+I en el quehacer de la empresa y ofrecer nuevos servicios al sector de la construccin y la arquitectura. Qu dificultades han surgido? Ms que con problemas, al apostar por I+D+I, nos hemos encontrado con retos. Por un lado, est el reto de ser punta de lanza en los avances tecnolgicos actuales relacionados con nuestro sector, lo que significa comenzar un camino que muy pocos se han aventurado a caminar; por otro lado, asumimos el reto de romper la inercia, cambiar el paradigma de trabajo, lo que implica, a su vez, cambiar nuestra mentalidad de cara a la ejecucin de proyectos edificatorios hacia las oportunidades de desarrollo tecnolgico y de innovacin, implicando tanto a los que formamos parte de la empresa AH como a nuestros clientes y colaboradores. Qu logros ms importantes habis conseguido? En primer lugar nos ha aportado la oportunidad de reinventarnos, lo que a su vez nos ofrece la posibilidad de ampliar nuestro abanico de servicios, nuestro radio de accin. Adems, hemos conseguido poner en marcha el Departamento ah&Idea que, poco a poco, est encajando proyectos de I+D+I relacionados con nuestras lneas de actuacin, y est consiguiendo un cambio en la forma de pensar la arquitectura y la funcin de un estudio de arquitectura en nuestro entorno. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Cuando se tienen unas caractersticas de mercado, de plantilla y de diversificacin suficientes que permiten destinar recursos para apostar por la I+D+I hay que hacerlo sin miramiento. Para resumir el mensaje nos remitimos al filsofo chino Confucio: 'hasta el ms largo de los caminos comienza siempre con un paso'.

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ALPE METROLOGA INDUSTRIAL, S.L.

SECTOR: Metrologa UBICACIN: Berriozar PLANTILLA: 7 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 360.000 euros

www.pialpe.com

Investigacin en nuevos mtodos de calibracin industrial

Alfredo Pereda Responsable Tcnico
Tras detectar una carencia de personal cualificado para la realizacin de calibraciones en la industria y su mantenimiento, Alfredo Pereda decidi constituir la empresa Alpe Metrologa Industrial, hace ahora 25 aos, dedicada a la metrologa en reas como temperatura, humedad, presin neumtica e hidrulica, masa etc. Desde sus inicios, Alfredo Pereda apost firmemente por trabajar en lnea con las exigencias de calidad ms estrictas y, a finales de 1999, la empresa super la primera auditoria ENAC (Entidad Nacional de Acreditacin) en el rea de temperatura, convirtindose en el primer laboratorio privado e independiente en Navarra en lograr dicho reconocimiento. Paulatinamente, Alpe ha ido consiguiendo nuevos reconocimientos tcnicos ENAC en reas como humedad, fluidos y presin neumtica e hidrulica. Convencido de la necesidad de la innovacin como motor de desarrollo de le empresa, y motivo de diferenciacin respecto a la competencia, Alpe Metrologa se aventur a desarrollar proyectos de I+D y a participar en el programa de Anlisis Individualizados, la participacin en el programa de Anlisis Individualizados ha sido la herramienta que nos faltaba para desarrollar un proyecto en condiciones adecuadas, afirma Alfredo Pereda. En la actualidad la firma navarra est desarrollando dos proyectos encaminados, uno, a la ampliacin de los servicios ofertados por el laboratorio y, el otro, a la utilizacin de nuevas tecnologas de comunicacin para los clientes. Segn comenta Pereda, el primer proyecto consiste en la implantacin de sistemas y mtodos de calibracin acreditada ENAC y validaciones trmicas para autoclaves de esterilizacin utilizados en hospitales, centros de salud etc, motivado por el vaco existente en este servicio; respecto al segundo proyecto, buscbamos una herramienta que minimizara el esfuerzo que supone llevar una ptima gestin. A pesar de que esta es la primera vez que desarrollamos proyectos I+D documentados como tales, en Alpe, debido a su actividad, estamos constantemente investigando nuevos mtodos de calibracin para, posteriormente, desarrollarlos e implantarlos, concluye.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Innovar nos parece fundamental. Mientras tu empresa no innova, habr otra que lo haga y el resultado, a corto plazo, es que la empresa quedar obsoleta. Con la innovacin, nosotros nos proponemos buscar nuevas lneas de mercado en nichos no explotados para poder ampliar mercado, al mismo tiempo que crecemos en especializacin tcnica, lo que nos garantiza un futuro en el mercado. Qu dificultades han surgido? En este tipo de proyectos, los principales problemas con los que te encuentras suelen ser tanto econmicos como burocrticos. Nosotros hemos podido minimizarlos gracias a la colaboracin y apoyo en la elaboracin de la documentacin de la entidad consultora que trabaj con nosotros dentro del Programa de Anlisis Individualizados, y al Gobierno de Navarra en la aportacin de subvenciones para el desarrollo de los proyectos. Qu logros ms importantes habis conseguido? La puesta en marcha del programa ha contribuido a reducir los tiempos empleados en gestin y trazabilidad documental, por lo tanto en nuestra productividad y organizacin. Por otro lado, la ampliacin de los servicios de calibracin de Autoclaves de esterilizacin ha contribuido a ampliar nuestra cartera de servicios, aunque levemente, ya que debe ir acompaada de una adecuada difusin que, a fecha de hoy, todava no se ha realizado. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Probablemente, en la actividad diaria, un empresario est desarrollando proyectos de I+D sin ser consciente de ello. Pero al no realizarlo de una forma controlada y organizada no se traduce en beneficio para su empresa. Ya que el trabajo hay que realizarlo, la ayuda nunca viene mal entonces, por qu no aprovecharla? En nuestro caso, una pequea empresa con 7 empleados, el programa de Anlisis Individualizados cobra mayor relevancia, ya que es la herramienta que nos faltaba para desarrollar un proyecto en condiciones adecuadas.

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ARESSE ENGINEERING S.L.

SECTOR: Servicios de Ingeniera avanzada UBICACIN: Berriainz PLANTILLA: Dos trabajadores y un becario

www.aresse.com

Para medir el estado de salud de las mquinas

Fernando Ruiz Responsable rea Tcnica
A pesar de su juventud (se constituy en 2005) Aresee Engineering ha apostado firmemente por la Investigacin y Desarrollo como motor de su empresa y ha comprendido la importancia de situarse en la vanguardia de la Investigacin. No en vano los proyectos de I+ D constituyen la esencia misma de esta empresa dedicada a la realizacin de proyectos de ingeniera avanzada dinmica y vibroacstica, llevando a cabo tanto simulaciones como ensayos. Aresse Engeenering cubre un servicio altamente tecnolgico y muy poco prestado en nuestro pas: el mundo del NVH (Noise, Vibration, Harshness), es decir ingeniera enfocada a prestar soluciones a los problemas de ruido y vibraciones que surgen tanto en la fabricacin de productos y procesos industriales, como en la propia vida del producto. En la actualidad, los responsables de la empresa estn volcados en el desarrollo de un proyecto de I+ D, que como ellos mismos describen, consiste en desarrollar una metodologa para poder verificar de manera sencilla el estado de salud de las mquinas. Ahora existen mtodos, mantenimientos predictivos, pero dependen del rgimen de funcionamiento de la mquina y precisan de muchas medidas y muchos puntos. Nosotros pensamos que podemos hacer lo mismo independientemente del rgimen de la mquina, adems con muchas menos medidas, concluyen. Por ahora, el proyecto desarrollado por Aresse Engeenering ya ha despertado el inters de fabricantes y promotores elicos. Una vez en marcha este primer proyecto, los responsables de la empresa ya estn dando forma a un nuevo proyecto de I+ D. Aresee Engeenering est participada al 50% por Acstica Arquitectnica (ver pgina 44), empresa dedicada al mundo de la acstica, y tal y como explica Fernando Ruiz, responsable tcnico de la empresa y titular del 50% restante, hasta ahora, Acstica ha estado 'incubando' a Aresee; es decir, Acstica apost por Aresse de manera altruista, mucho ms por entusiasmo tcnico que por expectativas econmica. De momento, Aresse contina utilizando las instalaciones de Acstica gratuitamente, pero creemos que ya es el momento de que Aresse cuente con instalaciones propias y estamos en ello, aclara. Desde su nacimiento, Aresee Engeenering, se ha constituido como una empresa pionera en el pas y con vocacin internacional. En la actualidad estn realizando trabajos para empresas con necesidades en el sector como son Bosch Siemens, Saunier Duval, Gamesa Elica, CITEAN, Endesa

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Los proyectos I+ D forman parte de nuestra filosofa de empresa, no hay que perder de vista que Aresse Engeeniering se dedica a la realizacin de proyectos de ingeniera avanzada y necesitamos estar, en todo momento, en la cresta de la ola. Qu dificultades han surgido? Nuestro principal problema, aunque resulte paradjico, ha sido convencer a la gente que una empresa privada puede desarrollar proyectos de I+D avanzados, que no es algo privativo de las Universidades o de Centros Tecnolgicos. Qu logros ms importantes habis conseguido? Lo ms importante es que hemos conseguido llamar la atencin de nuestros clientes, a los que estamos ofreciendo soluciones que superan con mucho sus expectativas. Aparte del producto, los clientes confan en una empresa pequea que dedica todos los recursos que tiene, a veces incluso los que no tiene, a I+ D. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Somos de la opinin de que el sector servicios es el sector que ms necesita hacer I+ D. La opinin pblica asocia Investigacin y Desarrollo a gastar dinero, cuando lo que realmente se necesita es invertir tiempo para pensar en cmo mejorar el servicio que prestamos. Por otro lado, una buena idea se pierde en la burocracia de las grandes empresas, pero en una pequea empresa puede convertirse en una nueva lnea de negocio.

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GRS CONSULTORES S.L.

SECTOR: Ingeniera y Consultara Industrial UBICACIN: Pamplona PLANTILLA: 7 tcnicos cualificados y un equipo de colaboradores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 25 millones de euros

www.solartia.com

Innovacin tecnolgica en el sector de energas renovables

Jos Emilio Mendvil Gerente
En el ao 1999 naci la empresa GRS (Gestin de Recursos y Soluciones Empresariales), en el mbito de la ingeniera industrial y con el objetivo de realizar proyectos tericos e implantarlos en el da a da de las empresas. Despus de cubrir el hueco que dejaban las grandes ingenieras, esta empresa ubicada en Pamplona decide investigar y crear otras reas de negocio, poniendo en prctica as su filosofa de innovacin y desarrollo. Es as como se crea en 2003 la empresa SOLARTIA, dedicada a la promocin, diseo, direccin, ejecucin y mantenimiento de parques fotovoltaicos conectados a red. Nuestra andadura en un mundo que desconoca esta nueva tecnologa ha sido larga y complicada, siendo muchos los recursos econmicos y humanos necesarios para adquirir el conocimiento que hace falta para implementar y ejecutar esta nueva tecnologa, tanto en Espaa como en el extranjero, explican Jos Emilio Mendvil, director gerente de SOLARTIA, y Juan Jos Suberviola, responsable de I+D. SOLARTIA ha ejecutado diferentes proyectos tcnicos en varias comunidades autnomas. En Navarra ha promovido e instalado dos parques fotovoltaicos, uno en Falces, de 1,6 MW, y otro en Sartaguda, de 0,7 MW. Adems, tiene en proyecto la ejecucin de uno de los mayores parques de Navarra, de 8 MW nominales, ubicado en Viana. Este parque tendr instalaciones fotovoltaicas fijas de 5, 50 y 100 KW nominales y ocupar una superficie de 230.000 metros cuadrados. Tanto en recursos humanos como en medios y facturacin SOLARTIA se ha desarrollado rpidamente, apoyndose en el Plan Tecnolgico de Navarra, y cuenta en la actualidad con un equipo humano de ms de 20 personas, entre ellas 7 tcnicos cualificados que se integran en su plantilla. Crear nuevos productos patentables y ms eficientes para el campo de las energas renovables es el objetivo de la empresa, que actualmente lleva a cabo proyectos de colaboracin con grandes empresas. En el terreno de I+ D, SOLARTIA ha desarrollado, junto a la Universidad de Deusto, un proyecto para disear un software que permitir un control remoto y centralizado de los parques fotovoltaicos desde las instalaciones centrales de SOLARTIA. Este proyecto incluye el diseo de un sistema de conectividad interna y externa de las instalaciones de un parque. La iniciativa de la empresa no se para aqu, ya que ahora mismo estn desarrollando otro proyecto para la creacin de una nueva estructura para instalaciones fotovoltaicas fijas que permita reducir los costes de cimentacin, fabricacin y montaje de las mismas. Una vez finalizados y consolidados todos los proyectos podremos mejorar sustancialmente la gestin y control de las instalaciones fotovoltaicas que estamos promocionando, seala Jos Emilio Mendvil.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Queramos seguir creciendo como empresa de servicios y por ello decidimos crear una nueva unidad de negocio en el sector de las energas renovables. La realizacin de un proyecto de I+D nos resultaba interesante porque iba a dotar a nuestro negocio de una tecnologa e innovacin que nos iba a diferenciar de nuestros competidores. Qu dificultades han surgido? Los problemas con los que nos encontramos son los tpicos del comienzo en un nuevo proyecto. Pero la dificultad ms significativa nos surgi durante el desarrollo del mismo, cuando descubrimos que los temas en los que estbamos centrados se desviaban hacia otros que en un principio no habamos considerado. Qu logros ms importantes habis conseguido? El mayor logro conseguido es haber obtenido una solucin tcnica, que nos hace ser competitivos en un mercado en constante cambio, adems de lograr una imagen de prestigio, seriedad y fiabilidad. Desde un punto de vista interno, como grupo de trabajo, hemos encontrado la satisfaccin de ver que somos capaces de innovar y desarrollar una metodologa para solucionar cualquier problema. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Animamos a las empresas a involucrarse en un proyecto de I+D porque van a prestar un servicio con mayor valor aadido y, adems, les va a situar en una posicin superior con respecto a sus competidores.

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HYDRA GESTIN DEPORTIVA S.L.

SECTOR: Diseo, construccin y gestin de instalaciones deportivas UBICACIN: Mutilva Alta PLANTILLA: 250 trabajadores FACTURACIN 2005: 9.951.000 euros

www.hydra.es

Instalaciones deportivas modernas, diferentes e innovadoras

Carlos Arraiza Director General
Hydra Gestin Deportiva se dedica desde hace ms de 10 aos al diseo, construccin y gestin de instalaciones y proyectos relacionados con el ocio y el deporte. Ofrece, adems, una consultora especializada en el diseo, viabilidad, estrategia y gobierno de instalaciones deportivas para instituciones, empresas y particulares, con nuevos conceptos de gestin. Con la puesta en marcha de Itaroa, el Ayuntamiento de Huarte e Hydra Gestin Deportiva impulsaron un proyecto conjunto para dotar al centro de un equipamiento dedicado al ocio familiar, combinando una pista de hielo y una zona de balneario wellness. Esta instalacin deba aprovechar los excedentes calricos que genera la produccin de fro en la pista de hielo, para calentar el agua del balneario, explica Carlos Arraiza, director general de Hydra. Paralelamente se incorporaron otras optimizaciones energticas, la centralizacin de sistemas, placas solares, cristaleras de captacin y difusin de la luz, etc. En el desarrollo del proyecto de ingeniera han contado con la colaboracin de MACLA-LKS Ingeniera. Aunque desde hace varios aos el grupo Hydra viene realizando importantes apuestas en el mundo del diseo y construccin de nuestros propios centros, con el complejo de Itaroa hemos dado un paso ms en la constante evolucin de nuestra empresa, combinando una pista de hielo con una instalacin que requiere calentar importantes cantidades de agua, seala Carlos Arraiza. En la actualidad llevan menos de un ao con las nuevas instalaciones funcionando al completo, pero de momento ya hemos conseguido reducir el consumo energtico en los ltimos meses y habr que esperar por lo menos un ao para contrastar la eficacia de nuestro planteamiento energtico - seala el Director General de Hydra -, aunque los indicios son muy positivos hasta la fecha. Este ha sido el primer proyecto de I+D de Hydra, despus de realizar en 2004 el proceso de certificacin ISO 9.001 - 2000. En la actualidad, la empresa est desarrollando otros proyectos de I+D en equipamientos relacionados con Software de Gestin en colaboracin con otra empresa. Adems han puesto en marcha el proceso de certificacin en la norma ISO 14.000.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Desde Hydra Gestin Deportiva llevamos aos pretendiendo diferenciarnos con un proyecto y un producto innovador. Es la nica forma de adaptarnos a las situaciones cambiantes del sector servicios. Existe excesiva competencia y las barreras de entrada a nuevas empresas son muy bajas. La nica forma de garantizar nuestro posicionamiento de liderazgo local en el sector era apostar por la inversin en productos de desarrollo de I+D, con un concepto de centro que se destacara claramente del resto. Qu dificultades han surgido? El desarrollo de centros como el Palacio de Hielo y Balneario Itaroa tiene la complicacin de los enormes requerimientos inversionistas, adems de la propia dificultad del desarrollo de una obra tan novedosa y compleja. La coordinacin de los equipos de ingeniera, arquitectura, instaladores y contratista de ejecucin de obra, ha sido la cuestin ms compleja. Qu logros ms importantes habis conseguido? Adems de la experiencia, el desarrollo de un centro con las sinergias energticas y la concepcin del ahorro que se plantea a travs de la automatizacin y programacin del control de sistemas, nos ha permitido tener un centro de referencia a nivel autonmico y nacional. Adems es importante la eficiencia energtica lograda una vez puesta en marcha la automatizacin y telegestin de todos los equipamientos, con unos ahorros energticos muy significativos. Tambin es interesante el hecho de encontrar argumentos que nos permiten afrontar nuestra certificacin ISO 14.001 con muchas ms garantas. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Creemos que una empresa que tiene vocacin de continuidad y, por lo tanto, de progreso, debe aventurarse hacia el descubrimiento de nuevos proyectos, mercados y soluciones tecnolgicas, sea cual sea su actividad. En el sector servicios, y en el deportivo, antes todos esperbamos que alguien nos trajera la solucin maravillosa de otro pas u otra comunidad ms avanzada. Hydra Gestin lleva ya unos aos en los que la dinmica constante es intentar desarrollar algunas de estas soluciones para el desempeo de nuestra actividad. Y realmente nos est funcionando, por lo que animamos a otras empresas a apostar por la innovacin.

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INGENIERA Y ASESORA DE LA FORMACIN, S.L.

SECTOR: Formacin y Consultora de empresas UBICACIN: Pamplona PLANTILLA: 12 trabajadores + 4 autnomos vinculados FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 600.000 euros

www.sistemaformacion.com

I+D aplicada a la formacin

Ramn Gurmendi Gerente
Convencidos de la importancia que para una empresa de servicios representa la innovacin, INASFOR Consultora de Formacin, empresa dedicada a la formacin presencial y a distancia y a la consultora y gestin de formacin, decidi acometer un proyecto de I+D+I para descubrir 'nuevas metodologas a aplicar en los procesos de enseanza y aprendizaje en la formacin basados en las TIC'. En un momento de revolucin de las comunicaciones, nosotros no podamos continuar con los mismos modos y mtodos tradicionales de formacin. Necesitbamos cambiar, de ah nuestro inters en la innovacin metodolgica planteada como proyecto de I+ D + I, explica el gerente, Ramn Gurmendi. El desarrollo del proyecto todava no ha concluido, se prev que est listo para diciembre de 2007, y cuenta con la estrecha colaboracin de la empresa navarra Iniciativas Innovadoras, S.L, y de Tknika (Centro de Innovacin de la Formacin Profesional del Departamento de Educacin del Gobierno Vasco). Al margen del proyecto descrito anteriormente, Sistema es socio colaborador de otro proyecto de innovacin en 'Blendedlearning', liderado por la Fundacin Ddalo de Tudela y es que, como explica el gerente de la empresa, para avanzar en un mercado globalizado es necesario poseer una cultura de la innovacin dentro de la empresa. De hecho, este es nuestro primer gran proyecto, pero no el nico, ya estamos trabajando en uno nuevo que esperemos nos aporte una importante diversificacin a nuestra actividad actual. La empresa se funda con vocacin de servicio tanto al mundo empresarial como a las nuevas generaciones de diseadores profesionales. Por ello se dan a conocer dos marcas diferenciadas: - Sistema Escuela de Arte y Diseo: cuyo objetivo es que las empresas navarras se doten con los mejores profesionales del diseo utilizando las nuevas herramientas informticas. - Inasfor 2 Consultora de Formacin: enfocado al mbito empresarial, personalizando soluciones en el mbito formativo ante la constante evolucin del puesto de trabajo. En ambos casos destacamos que su inquietud por adaptarse continuamente a la evolucin del mercado les ha permitido mantenerse firme en la vanguardia tecnolgica y pedaggica.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Lo que pretendemos con el proyecto 'nuevas tecnologas a aplicar en los procesos de enseanza y aprendizaje en la formacin basados en las TIC' es adaptar los mtodos de formacin a las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Si cambia el cundo y el dnde, es decir el tiempo y el escenario, est claro que tambin tiene que cambiar el cmo, o lo que es lo mismo, la metodologa didctica. Qu dificultades han surgido? En principio no nos hemos encontrado ningn problema aadido por ser una empresa de servicios. Por decir alguna, la nica dificultad a la que hemos tenido que hacer frente es a la natural resistencia a los cambios. Qu logros ms importantes habis conseguido? Es pronto para hablar de logros, el proyecto est en pleno desarrollo y hasta diciembre de 2007 no estar concluido. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Desde nuestra experiencia, creemos que es importante innovar da a da, en pequeas dosis, ser conscientes de que los pequeos cambios se convierten, por acumulacin, en grandes transformaciones. En definitiva, es importante que dentro de la empresa exista esa cultura de la innovacin.

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LARRABY ELECTRNICA Y COMUNICACIN S.L.

SECTOR: Servicios de seguridad informtica y consultoras de legalizacin LOPD UBICACIN: Baraain PLANTILLA: 7 trabajadores FACTURACIN 2005: 400.000 euros

www.larraby.com

Seguridad informtica de ltima generacin

scar Rived Gerente
Larraby inici su actividad empresarial en 1998 y se dedica exclusivamente a la implantacin de infraestructuras de seguridad informtica, a la asesora y consultora en legalizacin LOPD (Ley Orgnica de Proteccin de Datos) y al diseo de sistemas de seguridad. La combinacin de consultoras legales, junto con la implantacin de medidas tcnicas y la integracin de lo anterior con sistemas de calidad, nos permite destacar como una de las empresas punteras a nivel nacional, explica el gerente de Larraby, scar Rived. Entre los clientes de Larraby figuran empresas industriales interesadas en la proteccin de su informacin, y empresas mdicas que, debido a la naturaleza de los datos que manejan, necesitan unas medidas especiales para gestionar la informacin con una seguridad de mximo nivel. Adems, las asesoras son otra cartera importante de clientes. Estamos especializados en ese sector, tanto en temas de legalizacin y proteccin de datos, como en desarrollo de productos, personalizacin de los mismos y asesoramiento, seala scar Rived. En la lnea de seguir avanzando e innovando, Larraby recurri al Plan Tecnolgico de Navarra para desarrollar un interesante proyecto de I+D, consistente en desarrollar un sistema econmico de almacenamiento e intercambio de datos, que cumple con lo exigido por la Ley Orgnica de Proteccin de Datos incluso para ficheros de nivel alto. Aunque son una empresa de servicios, Larraby apost por la innovacin ante la falta de disponibilidad de herramientas genricas que, de forma econmica, nos permitiesen implantar en nuestros clientes un sistema de intercambio de datos seguro. Una vez desarrollado el proyecto, Larraby considera que los resultados obtenidos han sido muy positivos. Nos ha permitido -seala el gerente- acceder a clientes extraordinariamente interesantes, cuya importancia radica no slo en la cuenta sino en la visibilidad que logramos gracias a ello. Lo anterior -contina- se traduce en una publicidad positiva que tiene como consecuencia inmediata el acceso y consecucin de nuevos clientes. En la actualidad, y tras este primer proyecto, Larraby ha iniciado dos nuevos proyectos de I+D, con la intencin de seguir en la lnea de innovacin empresarial emprendida.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Necesitbamos desarrollar un producto que cubriese las necesidades de nuestros clientes en materia de Proteccin de Datos y cumplimiento normativo detectadas en nuestras consultoras. Qu dificultades han surgido? No se trata de una dificultad, ms bien una molestia. Cuando nuestros clientes tienen conocimiento de que la herramienta software que les vendemos ha sido desarrollada por nosotros, tienden a solicitar personalizaciones que en algunos casos no son aplicables a otros clientes. No es de nuestro agrado negarnos a efectuar dichas solicitudes, pero en algunas ocasiones lo hemos tenido que hacer para no apartarnos de la estandarizacin de nuestros productos. Qu logros ms importantes habis conseguido? Indudablemente, mejora competitiva. En un sector masivamente copado por competencia de servicios informticos genricos y profesionales del Derecho, el disponer de una solucin especficamente orientada a la LOPD, que cubre aspectos tcnicos y legales, nos sita en los primeros puestos de la parrilla de salida a la hora de optar a cuentas que buscan una solucin completa desde situaciones de no cumplimiento normativo. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Pensamos que destacar en nuestro sector no slo es bueno, es imprescindible. La innovacin nos ha hecho destacar a nivel nacional en plazos relativamente cortos: 18 meses. Puesto que la inversin ha sido bastante asumible, en parte gracias a las subvenciones disponibles para I+D, el retorno ha sido casi inmediato.

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SOCIALIS, S.L.
SECTOR: Asistencia y servicios sociales UBICACIN: Pamplona PLANTILLA: 10 trabajadores

www.socialis.com

I+D en servicios asistenciales de calidad

Germn Pats Gerente
El envejecimiento de la poblacin y la incorporacin de la mujer al trabajo fuera de casa dificultan en los hogares la conciliacin laboral y familiar, disparando la demanda de los servicios de proximidad. Esto hizo que hace poco ms de tres aos, en julio de 2003, se creara la empresa Socialis con el objetivo de ofrecer estos servicios de una forma profesional, con soluciones que satisfagan a todas las partes implicadas. Los principales fines de Socialis son garantizar la satisfaccin del cliente con un servicio de calidad y mejorar la situacin sociolaboral del trabajador, equiparando sus condiciones con el conjunto del mercado laboral. Los productos y servicios de Socialis son: Servicios de proximidad con trabajadores de Socialis. - Servicio Domstico. - Atencin Domiciliaria. - Cuidado de Nios. Soluciones tecnolgicas avanzadas para el bienestar. - Control y organizacin telemtica de las tareas del hogar. - Teleasistencia. Una vez que iniciaron su andadura, estuvieron durante dos aos conociendo la problemtica del sector. En julio de 2005, conscientes de la necesitad de utilizar las nuevas tecnologas para desarrollar nuestros servicios con garanta, contactamos con ANAIN para que nos apoyaran durante el proceso tecnolgico, explica Germn Pats, gerente de Socialis. "La empresa particip en el programa de Anlisis Individualizados y, en la actualidad, tras este proceso y con los sistemas informticos operativos y las herramientas de control y organizacin a pleno rendimiento, estamos en disposicin de irrumpir con fuerza en un mercado creciente que apuesta claramente por la calidad y la diferenciacin de los profesionales del sector, seala Germn Pats. En cuanto a los motivos que les llevaron a realizar este innovador proyecto, pese a ser una pequea empresa de servicios, Pats recuerda que desde el inicio de la actividad tuvimos que combatir con el absentismo laboral, la impuntualidad y la mala organizacin de muchos trabajadores de un sector tradicionalmente arraigado a la economa sumergida, as que pronto vimos la necesidad de crear una herramienta para controlar la asistencia y puntualidad en los hogares, as como organizar las tareas a realizar con su posterior seguimiento y/o evaluacin. Bsicamente, el proyecto de Socialis trata de sustituir la clsica pizarra o bloc de notas que el cliente utiliza para dar instrucciones al empleado, por una pizarra virtual en la que clientes-empresa-trabajadores podrn hacer sus anotaciones en cualquier momento y desde cualquier sitio, mediante varios canales de comunicacin: telefona (portal de voz), SMS e Internet. El proyecto incluye un sistema de fichaje telemtico que permite controlar los horarios de los operarios en los hogares y verificar la identidad de los mismos. Incorpora tambin un sistema para organizar las tareas a realizar por el operario y un sistema que alerta a la empresa cuando el cliente no est satisfecho con los servicios recibidos.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? Necesitbamos diferenciarnos en el sector, evitar el fallo humano y garantizar la calidad. Adems, buscamos en el mercado alguna herramienta que nos sirviera y al no encontrar nada parecido tuvimos que desarrollarla. Qu dificultades han surgido? En cuanto al desarrollo e implantacin del proyecto de I+D, no se puede decir que hayamos tenido ms problemas que las empresas de otros sectores. Sin embargo, es cuestionable el apoyo financiero respecto a sectores ms tecnolgicos, a excepcin de las subvenciones que son iguales para todos. Qu logros ms importantes habis conseguido? Al integrar el proyecto de I+D en nuestro software de gestin empresarial reducimos mucho el tiempo en los procesos repetitivos y evitamos los errores humanos, lo que repercute en un importante ahorro de mano de obra indirecta y mejora de la calidad de nuestros servicios, respectivamente. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? Aunque el proceso ha resultado largo ha merecido la pena. Gracias al Anlisis Individualizado identificamos la estrategia general de la empresa y descubrimos una nueva lnea de negocio, la tecnolgica, que prximamente ofreceremos al margen de los Servicios de Proximidad que prestamos con personal propio.

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VICARLI, S.A.
SECTOR: Logstica y Transporte UBICACIN: Huarte PLANTILLA: 250 trabajadores FACTURACIN 2005: 29,5 millones de euros

www.vicarli.com

Innovacin y tecnologa de futuro aplicadas a la logstica y el transporte

Javier Nuin Gerente Divisin Logstica
Grupo Vicarli se constituy inicialmente como una empresa tradicional dedicada al transporte de mercancas. Con el paso de los aos se ha convertido en un operador logstico que ofrece a sus clientes un servicio integral de transporte y logstica, desarrollando proyectos a medida, tanto de logstica interna como externa, combinados con transporte. Con casi treinta aos de experiencia y capital cien por cien navarro, Vicarli es hoy un grupo lder que integra los ms avanzados servicios logsticos y ocupa un destacado puesto en el sector a nivel nacional. En la lnea de seguir creciendo, Vicarli puso en marcha un proyecto para desarrollar un ERP especializado en transporte, con mdulos especficos para nuestras necesidades: gestin y planificacin de trfico, integracin con poste de gasoil, etc., que se completar con la incorporacin del seguimiento de la flota en tiempo real, explica Javier Nuin, gerente de la Divisin de Logstica. Al margen de ste, la empresa tiene tambin otros proyectos de logstica, y para todo cuentan con el asesoramiento permanente de expertos y socios tecnolgicos. Segn explica Javier Nuin, en nuestro sector la gestin ptima de la informacin es un factor estratgico, lo que hace imprescindible la apuesta por la innovacin y la incorporacin de tecnologas avanzadas. Por eso -contina- pusimos en marcha este proyecto de integracin de sistemas que permite planificar el transporte de forma ms eficiente, con mayor capacidad de previsin y respuesta, reduciendo los errores y el trabajo administrativo, y aportando adems la posibilidad de incorporar nuevas tecnologas, como seguimiento y gestin de flotas mediante GPS, etc. Al margen de este proyecto, Vicarli est tambin desarrollando otro importante proyecto que consiste en una solucin web para la gestin integral de cadenas de aprovisionamiento de sus clientes industriales. Est cosechando un gran xito y se han beneficiado de l ya ms de 300 proveedores del cliente final. Adems, Vicarli tiene en la actualidad otros proyectos en fase de estudio, como por ejemplo una extranet para clientes, la digitalizacin de las oficinas, etc.

Por qu decidisteis realizar un proyecto de I+D? La competencia en el sector es tan importante, y el sector es tan maduro, que la mejora tecnolgica es el camino para dar valor aadido a nuestros clientes. La apuesta por la innovacin no la entendemos como una moda sino como una diferenciacin estratgica de nuestra compaa Qu dificultades han surgido? Han sido varias, ya que no estbamos preparados para gestionar proyectos de innovacin tecnolgica, por lo que ha sido necesario crear dentro de la casa un equipo de I+D. Otras dificultades aadidas son la exigencia de tiempo que requieren los proyectos y la dificultad para analizar los retornos de las inversiones en innovacin, en muchas ocasiones difciles de medir. Tambin hay que destacar la dificultad de localizacin de los socios y proveedores tecnolgicos. Algunos tardan en ponerse las pilas y seguir el ritmo que exigen los proyectos de nuestra empresa y de nuestros clientes. Adems, los hemos tenido que buscar fuera de la Comunidad Foral de Navarra. Qu logros ms importantes habis conseguido? La conclusin que hemos sacado es que sin la apuesta permanente por mejorar tecnolgicamente, en pocos aos nos quedamos fuera. La innovacin, poco a poco, forma parte de nuestra manera de hacer las cosas. Nuestro equipo tiene cada vez ms presente el factor innovacin y tecnologa al enfocar los proyectos y los problemas de los clientes. Este es un gran logro. Hemos realizado un trabajo de analizar el futuro tecnolgico del sector y cmo estar preparados, una gimnasia que se hace pocas veces. Qu dirais a otros empresarios del sector servicios? El camino de la innovacin es largo, difcil y con un grado de incertidumbre. Los logros se deben mantener por s mismos y no en base a las ayudas. Las inversiones deben ser medidas, y nunca un error puede dar al traste con la viabilidad de la propia empresa. Creemos que esto acaba de empezar.

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Impacto del Programa de Anlisis Individualizados

Encuesta realizada por CIES (junio 2006)

En junio de 2006 se realiz una encuesta a todas las empresas participantes en el Programa de Anlisis Individualizados entre los aos 2000 y 2005, con el objetivo de verificar la eficacia e impacto del Programa y recoger sugerencias y mejoras por parte de estas empresas.

UNIVERSO: 368 empresas que han pasado por el programa de Anlisis Individualizados (periodo 2000 - 2005) MUESTRA: 271 realizadas (74%). MARGEN DE ERROR: 4% a un nivel de confianza del 95%.

Periodo: 2000 - 2005 TOTAL PLANTILLA De 1 a 9 De 10 a 50 Ms de 50 SECTORES

UNIVERSO 368

REALIZADAS 271

% REALIZADAS/ UNIVERSO 74 % REALIZADAS 30% 55% 15% % REALIZADAS 19% 8% 6% 10% 12% 20% 4% 5% 2% 2% 2%

Alimentacin Automocin Asesora-Consultora Construccin Materiales Metalmecnica y Bienes de equipo Qumica Tecnologas de la Informacin Artes grficas Textil, Calzado Otros (incluye energa, salud, formacin, otros servicios, etc)

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EL PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS

1. Llev a cabo el proyecto detectado?
Realizadas 271 205 66 % 100 75% 25%

TOTAL LLEV A CABO EL PROYECTO DETECTADO? S No o No s

El 75% de las empresas que han respondido a la encuesta han llevado a cabo la implantacin del correspondiente proyecto de I+D+I.

2. Por qu no llev a cabo el proyecto?

El 25% de las empresas que respondieron a la encuesta (66 entidades) no llevaron a cabo el proyecto de I+D+I, argumentando mayoritariamente que el principal motivo fue que el proyecto no era interesante o no encajaba (21%), seguido de la no deteccin de proyecto (15%). Motivos de no realizar el proyecto:
No contesta 8%

No recuerda, no sabe 20%

No era interesante el proyecto, no encajaba 21%

Problemas diversos 11% Escasas ayudas 3%

No se detect ningn proyecto 15% Inversin muy alta 9% Falta de tiempo 9%

Estamos en proceso de implantacin 5%

3. A partir del Anlisis Individualizado, se han incrementado las acciones innovadoras en su empresa?
Como muestra el grfico, el 29% afirma que se han incrementado mucho sus actuaciones innovadoras a partir de la ejecucin del Anlisis Individualizado, y el 48% responde que s que han aumentado en cierta medida sus acciones en materia de innovacin. Esto significa que el impacto de los Anlisis Individualizados ha sido claramente beneficioso, ya que al agregar los porcentajes obtenemos la informacin de que el 77% de las empresas que han participado en el programa han obtenido un efecto positivo sobre el crecimiento de sus actividades innovadoras internas.
No 23% S, mucho 29%

S, algo 48%

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4. Qu cambios se han introducido? (respuesta mltiple)

De las 271 empresas que han respondido a la encuesta, se han recogido 809 respuestas donde se refleja que las principales acciones innovadoras que se han acometido en las empresas son: mejoras en los procesos de trabajo (63% de las empresas), la generacin de nuevos productos (53% de las empresas) y la apertura de nuevos mercados (47% de las empresas). Un dato muy interesante es que las empresas van interiorizando el hbito de hacer proyectos de I+D+I, ya que el 38% de las empresas han respondido que estn realizando nuevos proyectos. Asimismo, la cultura de innovacin est cuajando en las empresas (37% de las empresas). Por ltimo, es importante recalcar que el 25% de las empresas han creado un rea especfica de I+D o han definido un responsable de I+D.

5. La innovacin y la tecnologa tienen un captulo especfico dentro de su estrategia general?

TOTAL LA INNOVACION Y LA TECNOLOGA TIENEN UN CAPTULO ESPECFICO? S No

N 271

% 100

187 84

69% 31%

El 69% de las empresas que han respondido afirman que la innovacin tiene un status en sus empresas similar al del resto de sus actividades.

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6. Qu necesitara su empresa para innovar ms y mejor? (respuesta mltiple)

De las 271 empresas que han respondido a la encuesta se han recogido 724 respuestas donde se manifiesta que las principales necesidades para innovar ms y mejor son: ms medios econmicos (71% de las empresas), personal cualificado (51% de las empresas), necesidad de una planificacin estratgica de la I+D (44% de las empresas) y un mayor conocimiento de la oferta tecnolgica y de investigacin (40% de las empresas).

7. Ha solicitado su empresa alguna patente o modelo de utilidad?

N 271 % 100

TOTAL HA SOLICITADO ALGUNA PATENTE O MODELO DE UTILIDAD? S No o No s

89 183

33% 67%

El 33% de las empresas que han realizado la encuesta han solicitado alguna patente o modelo de utilidad.

8. Colaboran o han colaborado con Entidades Externas?

N 271 % 100

TOTAL COLABORAN O HAN COLABORADO CON ENTIDADES EXTERNAS? S, actualmente S, tras el Anlisis, pero no actualmente No

106 59 106

40% 20% 40%

El 60% (165 empresas) han colaborado en algn momento o mantienen colaboraciones permanentes con entidades externas, por un 40% que no realizan ningn tipo de colaboracin. 37

9. Con qu entidades ha colaborado? (respuesta mltiple)

Respuestas % s/ empresas que responden encuesta 39% % s/ UNIVERSO

COLABORACIN Centros Tecnolgicos o Universidades 107 29%

El 39% de las empresas que han respondido a la encuesta (271) afirman haber colaborado con algn Centro tecnolgico o Universidad. Si lo extrapolamos al Universo de empresas (368) supone el 29%.

FUENTES COMPLEMENTARIAS DE MEDICIN DEL IMPACTO DEL PROGRAMA DE ANLISIS INDIVIDUALIZADOS

Adems de la encuesta realizada por CIES, existen otras vas que tambin permiten medir el impacto del Programa de Anlisis Individualizados. 1. Impacto y satisfaccin para el beneficiario final (pymes) De acuerdo a las encuestas de satisfaccin sobre el Programa de Anlisis Individualizados remitidas anualmente a las empresas que han pasado por l, se ha obtenido la siguiente valoracin sobre los consultores y el producto: - Ms del 95% de las empresas recomendaran el Programa de Anlisis Individualizados a otras empresas. - Cumplimento de expectativas y beneficios conseguidos: 7,7 sobre 10. - Valoracin del trabajo del consultor: 8,7 sobre 10. 2. Impacto en el sistema regional de I+D De acuerdo a datos proporcionados por el Departamento de Industria y Tecnologa, Comercio y Trabajo del Gobierno de Navarra, el 20% de los proyectos de I+D presentados y aprobados proceden del Programa de Anlisis Individualizados (es decir, han sido llevados a cabo por empresas de Navarra sin experiencia previa en la realizacin de este tipo de proyectos). Estos proyectos reciben el 15% de los fondos concedidos a proyectos de I+D por este Departamento. Este porcentaje es menor que el peso del Programa sobre el total de proyectos aprobados (20%), debido a que normalmente son proyectos de I+D de menor importe que los que no provienen a travs del Programa del Anlisis Individualizados. 3. Impacto en el sector de consultora y apoyo a la I+D El Programa de Anlisis Individualizados comenz su andadura en el ao 2000 con 3 consultoras con experiencia para realizar los diagnsticos de I+D+I. Desde el ao 2004 se apost por ampliar la oferta de consultora para la realizacin de Anlisis Individualizados, permitiendo a las consultoras de Navarra que lo solicitaran realizar el Anlisis a empresas, despus de recibir una breve formacin. Como resultado, hoy en da contamos con 25 consultoras colaboradoras en el programa, lo cual permite contar en Navarra con un amplio abanico de profesionales cualificados para ejecutar el Programa de Anlisis Individualizados y para prescribirlo. En www.plantecnologico.com se puede consultar el listado de consultoras colaboradoras.

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Varias empresas nos cuentan sus proyectos de I + D + I en COLABORACIN CON EXPERTOS CIENTFICOS Y TECNOLGICOS

Casos prcticos

xpertos e n o c n i c a r Colabo lgicos o n c e t y s o c i cientf

Introduccin ctnica, S.A. e it u q r A a c ti s Ac Aralur, S.L. Bajamar, S.A. .A.L. Frenos Irua, S rza, S.A. Iberfruta - Mue Ingeteam, S.A. rupo Oss) (G . .L S , ID F R s Os asoain, S.L. r a B n r a M io r Rosa strial, S.A. Seguridad Indu retillas, S.L. r a C 0 0 0 2 a n c e T a, S.A. Teneras Omeg . Vitrometal, S.A

42-55
41-43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55

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Introduccin

Universidades y Centros Tecnolgicos, instituciones tiles para la empresa

Navarra cuenta con dos Universidades presenciales y 12 Centros e Institutos Tecnolgicos. A travs de una positiva y necesaria colaboracin con ellos las instituciones y empresas de Navarra lograrn ser ms innovadoras y competitivas. Las regiones ms avanzadas responden al modelo de economas intensivas en conocimiento y apoyo a su transferencia y asimilacin. La investigacin se lleva a cabo en Universidades, Centros Tecnolgicos y empresas, y para que tenga pleno sentido, debe orientarse al mercado y ser til para la sociedad. Hoy los consumidores y las empresas tienen ante s ms oportunidades de elegir y acceden a productos y servicios ms completos y diversos. Las empresas se encuentran con ms competencia en mercados cada vez ms duros, pero tambin ms abiertos. Ello fuerza a las empresas a ser capaces de anticiparse y adaptarse a los nuevos tiempos. Deben ser ms competitivas y para lograrlo necesitan innovar. Si no lo hacen tarde o temprano desaparecern y dejarn su lugar a otra iniciativa, a otra idea. La empresa puede elegir innovar con sus propios medios, pero no cabe duda que esa innovacin ser ms diferencial si suma a sus conocimientos el de los centros de investigacin. Esto le permitir sin duda un incremento exponencial de dicha innovacin y consecuentemente una mejor posicin competitiva en el mercado. Esta claro, por tanto, que el mundo de la empresa y la investigacin se necesitan y se potencian mutuamente y que, para lograr un modelo econmico basado en el conocimiento y sostenible a futuro, es necesario que cooperen y trabajen juntos.

Oferta de investigacin y Tecnologa en Navarra

Navarra cuenta con dos Universidades presenciales que poseen numerosos grupos de investigacin capaces de generar conocimiento multidisciplinar, amplio y diverso. Ambas disponen de entidades especializadas para favorecer la transferencia de sus resultados de investigacin al tejido empresarial: el ICT (Instituto Cientfico y Tecnolgico) de la Universidad de Navarra y la OTRI (Oficina de Transferencia de Resultados de Investigacin) de la Universidad Pblica de Navarra. Adems, y para conseguir que se apliquen la ciencia y los avances tecnolgicos a productos y servicios que favorezcan la competitividad empresarial, existen tambin en Navarra 12 Centros e Institutos Tecnolgicos especializados en diversos sectores de inters: Agroalimentacin, Automocin, Energas Renovables, Electrnica, Farmacia, Materiales, Mecnica, Medicina y Telecomunicaciones. La cooperacin entre empresas y agentes tecnolgicos y cientficos es uno de los grandes retos que tiene Navarra para situarse entre las regiones ms avanzadas de Europa y lograr un modelo econmico sostenible en el tiempo.

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Oferta de Investigacin y Tecnologa en Navarra

AIN Asociacin de la Industria Navarra Cordovilla

CEMITEC Centro Multidisciplinar de Innovacin y Tecnologa de Navarra

Noin

CENER Centro Nacional de Energas Renovables

Sarriguren

CIMA Centro de Investigacin Mdica Aplicada

Pamplona

CITEAN Centro de Innovacin Tecnolgica de Automocin de Navarra

Pamplona

CNTA Centro Nacional de Tecnologa y Seguridad Alimentaria. Laboratorio del Ebro.

San Adrin

EVENA Estacin de Viticultura y Enologa de Navarra

Olite

IdAB Instituto de Agrobiotecnologa

Mutilva Baja

ILL Instituto Lactolgico de Lekunberri

Lekunberri

ITGA Instituto Tcnico y de Gestin Agrcola

Villava

ITGG Instituto Tcnico y de Gestin Ganadero

Villava

LUREDERRA Fundacin para el Desarrollo Tecnolgico y Social

Zudaire

UNIVERSIDAD DE NAVARRA

Pamplona

UNIVERSIDAD PBLICA DE NAVARRA

Pamplona

INFORMACIN COMPLETA SOBRE CADA UNO DE ELLOS EN www.plantecnologico.com

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ACSTICA ARQUITCTONICA, S.A.

SECTOR: Ingeniera Acstica UBICACIN: Berriozar PLANTILLA: 5 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 240.000 euros

www.acusticarq.com

Innovacin y desarrollo en el control y gestin del ruido

Iigo Lpez Director Gerente
Acstica Arquitectnica S.A. naci en el ao 1999 de la mano de un joven ingeniero navarro, Iigo Lpez, junto a dos socios: Jess Muoz y Francisco Javier Larumbe. Los tres decidieron crear la empresa, dedicada al control y gestin del ruido en las edificaciones, es decir, la Ingeniera Acstica. Con sede central en Berriozar, en un principio orient su actividad hacia el mundo de la construccin a pequea escala. En la actualidad, se dedican a todos los servicios relacionados con la ingeniera y consultora en materia de acstica, ruido y vibraciones en todas sus variantes. En el ao 2002, Acstica Arquitectnica decidi apostar por la innovacin y el desarrollo, por lo que puso en marcha un proyecto de I+D+I a travs del programa de Anlisis Individualizados del Plan Tecnolgico de Navarra, consistente en el diseo de cmaras anecoicas, de alto precio y muy sofisticadas, que no reflejan las ondas de sonido y son muy escasas en Espaa. Los buenos resultados conseguidos con este proyecto nos llevaron a plantear poco despus otro proyecto, ntimamente ligado al anterior, que busca satisfacer una necesidad poco cubierta en nuestro pas, explica Iigo Lpez, director de la empresa y responsable del proyecto. Queremos dotar a la empresa de metodologa e instalaciones adecuadas para realizar ensayos de potencia acstica, destinados a la investigacin para la mejora de emisiones sonoras de maquinaria, de acuerdo con la directiva europea 2000/14/CE sobre emisiones sonoras en el entorno debidas a las mquinas de uso al aire libre, seala Iigo Lpez. Se trata de un proyecto novedoso en nuestro pas, dirigido a fabricantes de producto y de obligado cumplimiento segn la normativa vigente. Adems, el proyecto incluye el desarrollo de un software propio para mejorar los niveles de ruido de maquinaria. Para ello, ha sido importante la colaboracin con Applus, el antiguo LGAI, en ensayos de mejora del ruido estructural de un tipo especfico de producto, explica Iigo Lpez. Acstica Arquitectnica pretende as dar respuesta a las demandas de algunos de sus clientes, que encontraban dificultades para lograr un proveedor nacional que trabajase para mejorar acsticamente su producto. Adems, la empresa tiene en su agenda la puesta en marcha de otros proyectos de I+D+I, y les gustara ser partcipes tambin de algn proyecto a nivel europeo.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Decidimos buscar la ayuda de expertos porque creemos necesaria una colaboracin con especialistas enfocados exclusivamente a un rea en particular, y que apoyan al proyecto que est planteado de un modo ms generalista. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Debido a nuestra trayectoria en la elaboracin de otros proyectos de innovacin ya conocamos a los profesionales que podan colaborar con nosotros. Qu dificultades han surgido en este proceso? El principal problema ha sido coordinar los plazos de los hitos del proyecto cuando han surgido dificultades, sobre todo en la bsqueda de ubicacin para instalaciones especiales. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Nos ha permitido profundizar en los aspectos que desconocamos en el proyecto y analizar una metodologa ms exhaustiva de trabajo, que siempre es beneficiosa para todos. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Por nuestra experiencia, podemos decir que cualquier empresa con algo de base tecnolgica, que tenga inquietud por desarrollar productos o abrir sus conocimientos, puede animarse a poner en marcha nuevos proyectos empresariales que se apoyen en este tipo de Centros Tecnolgicos, ya que aumentan las posibilidades de xito del proyecto.

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ARALUR, S.L.
SECTOR: Fabricacin de sustratos para agricultura y jardinera. UBICACIN:Ziordia PLANTILLA: 5 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 2,7 millones de euros

www.aralur.com

Nuevo soporte de cultivo logrado a partir de la celulosa de la madera

Jos Urrestarazu Gerente
Aralur se fund en el ao 1987. Ubicada en Ziordia, esta empresa familiar se dedica principalmente a la fabricacin de productos que sirven de sustratos tanto en agricultura como en jardinera. Su primer proyecto de I+D ha obtenido unos brillantes resultados en el mercado nacional. Se trata de un nuevo soporte de cultivo logrado a partir de la celulosa de la madera. Desarrollado a travs del programa de Anlisis Individualizados del Plan Tecnolgico de Navarra, este nuevo producto es un sustrato orgnico, reciclable, cien por cien natural, ecolgico, renovable, completamente higienizado y estabilizado, explica Jos Urrestarazu, gerente de la empresa. Desarrollado durante los aos 2001-2003, el producto fue patentado por la empresa con el nombre de FIBRALUR. Una vez obtenido este producto, Aralur sigui trabajando para desarrollar diferentes aplicaciones agrcolas. Queramos facilitar su penetracin en el mercado, para lo cual haba que introducir una serie de mejoras y encontrar tambin nuevas aplicaciones al producto, seala Jos Urrestarazu . Entre las mejoras logradas figuran el Deshidratado (eliminacin de parte de su peso para hacerlo ms manejable); Granulado (para facilitar y mejorar el envasado) y Envasado (para probar distintos formatos). El objetivo final del proyecto seala el gerente de la empresa - es desarrollar un nuevo sustrato que sea comercialmente atractivo, algo que conlleva reducir el peso del formato, mejorar la textura y compactacin (grnulos), asegurar los resultados agronmicos, garantizar la reciclabilidad del producto y conseguir adems un precio competitivo. Finalmente, Aralur pretende encontrar nuevas aplicaciones a su innovador producto, como por ejemplo camas de animales, especialmente caballos y gatos, hidrosiembras, etc. Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Consideramos muy importante que la evaluacin de los productos que hace las empresa se lleve a cabo por personal experto y cualificado externo a nuestra propia empresa. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Teniendo en cuenta nuestro sector, decidimos recurrir a expertos de la Universidad Pblica de Navarra, concretamente de la facultad de Ingeniera Agrnoma, porque es el sector de aplicacin de nuestros productos. Qu dificultades han surgido en este proceso? Debido a que en nuestra empresa ya tenamos la experiencia de anteriores proyectos de I+D, las dificultades que puedan surgir en principio esperamos poder superarlas sin grandes esfuerzos. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Trabajar con expertos en la materia es imprescindible porque adems de enriquecernos por el contacto con la Universidad Pblica de Navarra, hemos conseguido imprimir un mayor rigor a los resultados de nuestros proyectos. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? A otras empresas que precisen poner en marcha algn proyecto de innovacin, les dira que siempre es importante contar con la colaboracin y el asesoramiento de personal externo cualificado que analice el trabajo de tu empresa con una visin profesional.

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BAJAMAR, S.A.
SECTOR: Alimentacin UBICACIN:Carcastillo PLANTILLA: 129 trabajadores (plantilla media) FACTURACIN 2005: 16 millones de euros

www.bajamar-mamia.com

Innovacin y Desarrollo en alimentacin

Amaya Arnal Directora de Comunicacin y Marketing
Dedicada a la elaboracin de conservas vegetales y platos cocinados, la empresa Navarra Bajamar ha celebrado en 2006 su 40 aniversario. Desde su fundacin hasta nuestros das la actividad de la empresa ha variado sustancialmente intentando, en todo momento, adaptarse a la demanda del exigente mercado. En su origen, Bajamar se dedicaba principalmente al secado de bacalao. Poco a poco fue abandonando esta actividad para centrarse en la fabricacin de conservas vegetales de la huerta navarra. Posteriormente, en el ao 1992, la empresa decidi apostar firmemente por los platos cocinados y lanz al mercado la gama Mama. Esta nueva lnea de negocio fue creciendo en peso y variedad, hasta convertirse, hoy en da, en el 30% del negocio de la empresa; el 70% restante lo constituyen las conservas vegetales. En 2003 y fruto de un proyecto de I+D, de tres aos de duracin, en colaboracin con el Centro Nacional de Tecnologa y Seguridad Alimentaria (CNTA) y la ctedra de Nutricin de la Facultad de Farmacia de la Universidad de Navarra, Bajamar lanz al mercado una gama nueva de productos para adultos con necesidades especiales, sobre todo, de deglucin, equilibradas a las necesidades nutricionales de un adulto y, adems, teniendo en cuenta aspectos especficos como el control del sodio, colesterol, azcar etc. La dieta en crema para adultos de la gama Mama est dirigida a la gran distribucin y se compone de diez platos principales y seis postres. La iniciativa fue presentada y aprobada por el Ministerio de Ciencia y Tecnologa dentro del programa PROFIT.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Hoy en da lanzar un nuevo producto no es nada fcil, as que recurrimos a estos expertos en busca de conocimiento cientfico y asesoramiento jurdico, administrativo etc. Una empresa como Bajamar no puede permitirse contar con los sofisticados equipos y de altsimo coste que tienen centros como el CNTA y que, por otro lado, son necesarios. Adems, necesitbamos asesora nutricional experta para la nueva gama, y fue el propio CNTA quien nos puso en contacto con la Universidad de Navarra, con quien colaboramos en el proyecto. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Con el CNTA mantenemos una comunicacin directa y fluida en nuestra actividad diaria, as que slo hizo falta plantear el tema. Con la Universidad de Navarra establecimos el primer contacto a travs del CNTA y, posteriormente, tras una serie de reuniones, cerramos el acuerdo de colaboracin. Decidimos trabajar con ambos por ser dos entidades de reconocido prestigio y que cuentan con unos magnficos profesionales. Qu dificultades han surgido en este proceso? El primer escollo fue el de la coordinacin. Una vez superado este tema, la adaptacin fue inmediata y se trabaj con gran agilidad. Por otro lado, al estar muy bien asesorados, no tuvimos ningn problema fuera de los normales en el desarrollo de un proyecto y, adems, conseguimos superar los exigentes requisitos que dan acceso a las ayudas del programa PROFIT. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Fundamentalmente nos ha aportado experiencia en el trabajo con colaboradores externos y nos ha enseado a autoexaminarnos. Lo bueno de colaborar con entidades externas es que se pierde la miopa de ver a la empresa como la nica realidad existente. Te hace plantearte sistemas de trabajo diferentes, cuestionarte ideas que han estado muy implantadas en la organizacin e implicar a distintos departamentos de la empresa. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Hoy en da es prcticamente imposible que una empresa cuente con todos los equipos necesarios para un I+D+I que d respuesta a todas las necesidades que se planteen en este terreno y , a todas luces, sera antieconmico.Por esto, desde un punto de vista de gestin econmica, comercial y cientfica es vital contar con la colaboracin de expertos externos. Adems, en cuanto al xito del proyecto, es mucho ms fcil y gil ir de la mano de un experto que convertirse en uno de ellos.

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FRENOS IRUA, S.A.L.

SECTOR: Vehculo industrial, turismo y off the road UBICACIN: Barbatain PLANTILLA: 85 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 9 millones de euros

www. irunabrakes.com

Productos de calidad para el automvil

Francisco Ceberio Director-Gerente
Dedicada al diseo, fabricacin y comercializacin de componentes de sistema de frenos y embrague para vehculos industriales y off highway, Frenos Irua comenz su actividad en 1955. Fue en el ao 2000, motivado por el rpido desarrollo de la empresa, cuando la firma pamplonesa inicia un ambicioso plan estratgico que desemboca en la ejecucin de un proyecto de Gestin del Conocimiento y una arquitectura organizativa propia. En 2005 inaugur unas nuevas instalaciones de 22.000 metros cuadrados. La capacidad de adaptarse a las necesidades de cada vehculo, la fabricacin de series cortas y la bsqueda continua de la calidad son las principales caractersticas que definen la actividad productiva de Frenos Irua. Motivados por la bsqueda de nuevos productos con alto valor aadido, los directivos de la empresa han visto necesaria la colaboracin con expertos externos que aportasen nuevos conocimientos y experiencias en tcnicas especficas. Segn afirma Francisco Ceberio, director gerente de Frenos Irua para apostar por la I+D necesitamos de los Centros Tecnolgicos. Fruto de la colaboracin con estos Centros Tecnolgicos, Frenos Irua est desarrollando el proyecto soluciones innovadoras para sistemas de frenado de vehculos industriales, todoterreno, agrcolas y de obras pblicas. Segn explica Ceberio, con este proyecto tratamos de simplificar componentes, optimizar e introducir ABS en sistemas de frenos para vehculos industriales, desarrollar un sistema nuevo de frenado de estacionamiento para vehculos todoterreno, mejorar el sistema de compensacin de frenada en hidrulica para vehculos tractores y excavadoras y patentar algunos de estos nuevos productos. No es la primera vez que Frenos Irua ejecuta un proyecto de I+ D y, segn comentan desde direccin, no ser la ltima, antes de este proyecto realizamos otros muy focalizados al sistema de frenado de un vehculo todoterreno diseo espaol y ya estamos iniciando un nuevo proyecto de freno para la energa elica.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Para la realizacin de este proyecto hemos recurrido a expertos externos de Centros Tecnolgicos, Universidades y otras empresas, en busca de conocimiento y experiencia en tcnicas especficas. A pesar de que Frenos Irua posee un departamento propio de ingeniera potente y homologado por firmas del automvil de primer nivel, existen tcnicas y pruebas que requieren de ayuda externa. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Adems de CEMITEC (Centro Multidisciplinar de Innovacin y Tecnologa de Navarra), CITEAN (Centro de Innovacin Tecnolgica de Automocin de Navarra) y Universidad Pblica de Navarra, vimos la posibilidad de trabajar tambin con Centros Tecnolgicos con los que colaboran nuestros proveedores como en el caso de AZTERLAN (Centro de Investigacin Metalrgica). Qu dificultades han surgido en este proceso? Las principales dificultades han estado relacionadas con la necesidad de captar la informacin derivada del mercado y de los clientes. Para ello se ha llevado a cabo una importante labor de vigilancia para encontrar la viabilidad econmica del proyecto. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Por un lado, nuestra experiencia es positiva en cuanto a la aportacin de conocimiento, pero mejorable en el aspecto de cumplimiento de fechas y ritmo de trabajo. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Animaramos a otras empresas a colaborar con agentes externos en el caso de que estn convencidos de que la diferenciacin la debemos buscar ms en nuevos productos y tecnologas, pues desde elpunto de vista de los costes otras zonas nos superan con creces. Para apostar por la I+D necesitamos de los CentrosTecnolgicos.

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IBERFRUTA-MUERZA, S.A.
SECTOR: Fabricacin de conservas de frutas y hortalizas UBICACIN: Azagra FACTURACIN 2005: 46 millones de euros

www.iberfruta.es

Marca la diferencia con nuevos proyectos I+D+I

Ainara Basterra Responsable Departamento de I+D+i (Factora BEB, San Adrin)
Con el principal objetivo de alejarse del concepto de conservera tradicional y diferenciarse de otros productores, Iberfruta Muerza, dedicada a la transformacin de fruta desde su origen, est inmersa en el desarrollo de un proyecto de I+D+I para conseguir dotar a todos sus productos de un mayor valor aadido. Segn describe Ainara Basterra, responsable del Departamento de I+ D+ I, los principales objetivos del proyecto que estamos desarrollando actualmente consisten en elaborar una nueva gama de mermeladas funcionales, destacadas por contar con pulpa Aloe Vera entre sus ingredientes principales; crear un nuevo producto cuya base fundamental sea la fruta; elaborar una gama de mermeladas envasadas en un envase diferente al vidrio, pero con la misma funcionalidad, y estudiar y desarrollar las materias ms adecuadas para los diferentes proyectos y que presenten un envejecimiento ms lento. Para acometer este proyecto, Iberfruta Muerza cuenta con el asesoramiento y la estrecha colaboracin de Centros Tecnolgicos, Laboratorios, Universidades, ingenieras y fabricantes de maquinaria especializados, de esta manera tenemos garantizado el xito del proyecto en su conjunto, asegura Basterra. La innovacin marca el propio desarrollo de la firma navarra. Ainara Basterra explica la filosofa de la firma: en un mercado en donde la competitividad se incrementa con las nuevas tecnologas es preciso apostar por proyectos de desarrollo e innovacin, ya que en el nuevo escenario planteado slo aquellos que se adelanten a las necesidades del mercado podrn mantenerse en la cresta de la ola. De hecho, en 2005, Iberfruta Muerza fue pionera en Espaa en la fabricacin de semielaborados de frutas envasadas aspticamente. Ese mismo ao finaliz con xito un proyecto encaminado a mejorar todos los aspectos organolpticos (color, aroma y sensacin de fruta) de frutas, mermeladas y confituras. Adems, y como complemento al proyecto descrito anteriormente, inici seguidamente otro desarrollo mediante el que se pretende asegurar la trazabilidad y la gestin de los semielaborados de frutas, mermeladas y confituras. En estos momentos, Iberfruta Muerza se plantea realizar a nivel de grupo (pertenece al grupo Helios) un proyecto de gran envergadura. En 2006 el Grupo Helios ha adquirido el Grupo alemn de mermeladas y confituras Mhlhuser.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Buscamos tanto un asesoramiento cientfico-tecnolgico como un apoyo en recursos. Adems, el desarrollo requiere la realizacin de diferentes ensayos de materias primas y materiales para los que no estamos preparados, por ello nos hemos visto en la necesidad de acudir a Centros Tecnolgicos dotados de la instalaciones y conocimientos necesarios para acometerlos. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? En cada caso optamos por aquellos que pudieran darnos un asesoramiento ms especializado y enfocado a nuestra actividad. Un factor que tuvimos en cuenta fue la proximidad de las instalaciones. Qu dificultades han surgido en este proceso? Adems de los problemas tcnicos, una de las mayores dificultades con las que nos hemos encontrado ha sido la necesidad de realizar importantes inversiones para adecuar las instalaciones. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Para nosotros trabajar con estos expertos es una experiencia enriquecedora. La gran ventaja de estas colaboraciones es que trabajas con gente que ya ha pisado terrenos que para ti son completamente nuevos y desconocidos; conocen las ventajas y los peligros asociados a los mismos y guan y adaptan el trabajo a tus necesidades. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Es importante el asesoramiento de expertos sobre las ltimas tecnologas ms adecuadas a nuestras necesidades, y que y que nos ayuden a optimizarlas y adaptarlas a nuestro proceso productivo.

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INGETEAM, S.A.
SECTOR: Energas Renovables UBICACIN: Pamplona PLANTILLA: 128 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 161 millones de euros

www.ingeteam.com

Lderes en tecnologa para energas renovables

Javier Coloma Director del rea Fotovoltaica
INGETEAM S.A. es una empresa navarra que inici su andadura en 1990, dedicada al emergente mundo de las energas renovables. Ubicada en Pamplona e integrada en el Grupo INGETEAM, ofrece soluciones completas o servicios parciales en todos los campos relacionados con las energas renovables. Entre sus principales desarrollos desde su nacimiento, INGETEAM ha llevado a cabo el Sistema de Control Integral de Centrales Hidroelctricas INGECOM Hydro, que es aplicado en la actualidad en ms de 140 centrales. Adems, en 1997 gan el Primer Premio a la Innovacin Tecnolgica en Energa Elctrica por crear el Sistema de Control Integral de Aerogeneradores a velocidad variable INGECOM Wind, que fue calificado como el logro tecnolgico ms relevante de la industria espaola de energas renovables. Desde entonces, la empresa INGETEAM es lder mundial en este tipo de tecnologa, con un 20% de cuota de mercado mundial. Todo esto le ha permitido exportar, por ejemplo, sus sistemas de telecontrol de centrales hidroelctricas y parques elicos, y sus sistemas de control integral de aerogeneradores, a pases como China, Japn, Portugal, Mxico, Marruecos, Argentina, Alemania, Italia, Francia y EE UU. INGETEAM desarrolla tambin sistemas de control para plantas de biomasa y biocombustibles, y mantiene una cuota del 66% del mercado espaol en inversores fotovoltaicos INGECON SUN para conexin a red elctrica, siendo lder absoluto del sector. Hasta este momento, todos los desarrollos que hemos llevado a cabo han sido un xito debido a que en todos hemos aplicado las ltimas innovaciones tecnolgicas, logrando equipos avanzados respecto a la competencia, explica Javier Coloma, director del rea Fotovoltaica de la empresa. Todo esto ha llevado a nuestro grupo a concentrar todas nuestras actividades, tanto comerciales como de fabricacin e I+D, en el campo de Energas Renovables en INGETEAM, de forma que con las nuevas inversiones planteadas y con los proyectos futuros se logre una empresa lder en tecnologa, seala Javier Coloma. La Universidad Pblica de Navarra o CENER (Centro Nacional de Energas Renovables), entre otros centros, son algunos de los que colaboran con INGETEAM en el desarrollo de nuevos proyectos. Lo ltimo ha sido el diseo y anlisis de estructuras novedosas de inversores fotovoltaicos sin aislamiento galvnico, afirma Javier Coloma. Este proyecto se enmarc en la necesidad de abordar mercados extranjeros en los que se permiten instalaciones fotovoltaicas sin este aislamiento. Esto trajo como resultado la obtencin de una nueva prestacin que la empresa lanzar y que est en proceso de patentar.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Pensamos que la aportacin que los centros de investigacin o universidades pueden ofrecer a una empresa como la nuestra puede resultar muy interesante. En proyectos desarrollados de forma conjunta, los conocimientos aportados por estas entidades ayudan de forma sustancial a los resultados, tanto mediante la aportacin y transferencia de conocimientos como con la contribucin de personal cualificado. Tambin es muy valiosa la colaboracin ofrecida en proyectos de investigacin ms bsica acerca de temas genricos, que sirven como soporte a la empresa en el momento de abordar nuevos proyectos. En ocasiones, las actividades diarias, a veces, no dejan tiempo suficiente al personal propio de la empresa para ahondar en temas emergentes que pueden ser muy importantes de cara a desarrollos futuros. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? El grupo al que pertenece la empresa ha colaborado tradicionalmente con expertos externos con resultados muy satisfactorios. Por tanto, la experiencia previa es el factor ms importante en la localizacin de estos expertos. En algunos casos hemos de buscar entidades expertas en temas concretos mediante publicaciones, asistencia a congresos e Internet. Por ltimo, existen entidades que, en algunas ocasiones, se han dirigido a nosotros con propuestas para desarrollos conjuntos. Qu dificultades han surgido en este proceso? Con las entidades con las que trabajamos habitualmente las relaciones son muy fluidas y no suelen existir grandes problemas, ni econmicos, ni de propiedad de los resultados del proyecto, ya que lo normal es que estas condiciones no varen de un proyecto a otro, y stas son conocidas por ambas partes. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Para la empresa, el trabajar con expertos es una ayuda muy importante, ya que se puede disponer del conocimiento ms terico que estas personas aportan a la ejecucin de los proyectos, y que es un buen complemento a los conocimientos que las personas de la empresa tienen del producto y del mercado al que estos productos o proyectos van dirigidos. Adems, los estudios bsicos de tecnologas emergentes que son desarrollados por estos expertos, permiten a la empresa abordar nuevos proyectos con una seguridad mayor para la obtencin de buenos resultados y un menor tiempo de ejecucin de estos proyectos. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Siempre que una empresa quiera abordar nuevos proyectos y pueda contar con expertos en los temas que se deben tratar, creemos que es recomendable trabajar de forma conjunta con estos expertos, dado que esto puede suponer un desarrollo de los proyectos en un menor tiempo y con unas garantas de xito mayores.

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OSS RFID, S.L. (Grupo Oss)

SECTOR: Industrial UBICACIN: Peralta PLANTILLA: 25 trabajadores

www.osesrfid.es

Crecimiento ordenado y desarrollo de innovadores proyectos

Teresa Oss Gerente
El ao 1987 fue el punto de partida para Grupo OSS, al que pertenece Oss RFID, que tuvo su germen en la empresa Bobinados Oss, ubicada en Peralta y dedicada a la fabricacin de elementos bobinados para aplicaciones electrnicas, montajes electromecnicos de componentes para mquinas automticas y reparaciones de monederos y tarjetas electrnicas de control de mquinas automticas. Actualmente, el grupo trabaja con tres lneas de negocio: fabricacin de Solenoides, marcacin por Lser y desarrollo de sistemas RFID (Identificacin por radiofrecuencia). El desarrollo industrial de Peralta contribuy decisivamente al avance de la empresa hacia modelos de negocio acordes con los nuevos tiempos y les llev a apostar claramente por la innovacin empresarial. Comienzan as su participacin en el Plan Tecnolgico de Navarra con el objetivo de llevar a cabo sus proyectos con el apoyo de expertos y personal cualificado. El ltimo proyecto de I+ D que estn desarrollando en colaboracin con tcnicos especializados consiste en desarrollar un transponder (elemento electrnico de recogida de datos) para aplicacin en ganado porcino. Decidimos iniciar esta colaboracin por que nos encontramos con dos problemas al crear el transponder: la rotura del dispositivo y la dificultad de lectura del animal en movimiento, explica Teresa Oss, gerente de la empresa. Ahora mismo el proyecto est en fase de desarrollo, pero s podemos hablar de un resultado tangible, ya que hemos desarrollado una patente, que es un paso muy importante, seala Teresa Oss. Sobre la tecnologa RFID, la gerente de la empresa afirma que actualmente los procedimientos de identificacin automticos se estn convirtiendo en algo muy popular y necesario, ya que la recogida de informacin en tiempo real, de forma automtica y con garantas permite a las empresas poder plantearse una mejor gestin en todos los niveles de la organizacin.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Una vez definida la orientacin estratgica que le bamos a dar a nuestra empresa, pasar de ser una empresa intensiva en mano de obra a ser intensiva en conocimiento, requera la contratacin de personal adecuado a esta nueva actividad. Cremos que combinar el crecimiento interno y el externo sera la forma ms adecuada para desarrollar la nueva actividad tecnolgica y poder crecer de forma ms ordenada. Necesitbamos adquirir no slo el conocimiento de la propia tecnologa que bamos a desarrollar, RFID (Identificacin por radiofrecuencia), sino tambin la experiencia de estos expertos en la planificacin, control y ejecucin del propio proyecto. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Lo primero que hicimos fue solicitar al Plan Tecnolgico la realizacin de un Anlisis Individualizado. A partir de las conclusiones que sacamos y con la ayuda de estos tcnicos identificamos y definimos los proyectos que queramos poner en marcha. Identificamos un Centro Tecnolgico cataln, pequeo, ATIPIC (Anlisi Tecnolgica Innovadora per a Processos Industrials Competitius), y a la Universidad Pblica de Navarra. El hecho de que el Centro Tecnolgico sea pequeo nos permite tener una comunicacin mucho ms fluida, y el costo econmico tambin es ms asequible. Qu dificultades han surgido en este proceso? La mayor dificultad con la que nos hemos encontrado es que el Proyecto que estamos desarrollando, SISTEMAS RFID, es muy novedoso, y la informacin de la que se dispone no es muy concisa. Claro, esto que en principio dificulta la materializacin de los proyectos, tambin nos est aportando una gran ventaja competitiva. No podemos olvidarnos de que somos una empresa pequea con recursos econmicos muy limitados, por lo que esto es un verdadero freno cuando te enfrentas con la innovacin y con las facturas de los Centros Tecnolgicos / Universidades. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Fundamentalmente, avanzar ms rpido a travs de su experiencia en el desarrollo de los proyectos. Nos han ayudado a entender los tiempos que se necesitan para investigar, a cambiar la cultura que arrastramos de la produccin en la que todo ocurre a mucha velocidad, y una cosa importante, a compartir los fracasos, que tambin existen. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Creo que cuando se quiera dar el salto hacia el mundo de la innovacin en cualquiera de sus vertientes y esto suponga un cambio de cultura de la empresa, el viento fresco que aportan al proyecto desde su visin externa es fundamental.

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ROSARIO MARN BARASOAIN, S.L.

SECTOR: Alimentacin UBICACIN: Sartaguda PLANTILLA: 11 trabajadores

[email protected]

Investigan y desarrollan nuevos productos ecolgicos

Rafael Charral Dpto. Comercial
Rosario Marn Barasoain S.L, es una empresa de carcter familiar fundada en el ao 2000. La actividad inicial de la empresa era la compraventa de frutas y verduras en fresco, actividad que a da de hoy sigue vigente y ha ido creciendo da a da con una amplia oferta de productos, como borraja, alubia verde, coliflor, brcoli Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Tras dos aos de actividad empresarial sus socios decidieron ampliar su actividad y poner en marcha la elaboracin de productos de cuarta gama. Para ello, tuvieron que dividir la nave en sectores y habilitar una parte para esta actividad concreta. Este proyecto se inici en colaboracin la Universidad de La Rioja y adherido al Plan Tecnolgico de Navarra. Rafael Charral, del departamento comercial de la empresa, explica que en la actualidad estamos desarrollando un proyecto de I+ D que consiste en el estudio de productos ecolgicos de cuarta gama, como un avance ms en la gama de productos y procesos de cuarta gama que ya tenemos. Nosotros creemos seala- que el mercado de productos ecolgicos es un mercado en expansin y en el que no exista este tipo de productos que, por sus caractersticas, se ajustan perfectamente a la filosofa del consumidor. De momento, Frutas Rosario Marn ha conseguido lanzar al mercado cuatro referencias de producto ecolgico a nivel regional, que han tenido bastante aceptacin entre este tipo de consumidores. Ahora tenemos que seguir trabajando e investigando para lograr avanzar y mejorar, sobre todo en el alargamiento de la vida til de estos productos y en mejorar los envases para este fin, afirma Rafael Charral. En este punto, la empresa colabora constantemente con el Centro Nacional de Tecnologa y Seguridad Alimentaria (CNTA) y su laboratorio para verificar las pruebas que la empresa realiza internamente, y contrastar los datos obtenidos en su laboratorio. Decidimos buscar la ayuda y asesora de expertos porque as podamos tener otros puntos de vista de personas cualificadas, aadidos a nuestra experiencia y conocimiento del sector. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Otros compaeros del sector nos hablaron de la importancia de recurrir a expertos externos y contar con su ayuda para idear y desarrollar proyectos de I+ D. Por eso hemos contado con el asesoramiento y la colaboracin de LUrederra para desarrollar nuestros proyectos en muchos aspectos. Qu dificultades han surgido en este proceso? Por ahora no podemos decir que hayamos encontrado muchas dificultades. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? En general, lo que nos ha proporcionado es cierta tranquilidad, ya que ellos se han encargado, entre otras cosas, de parte de la gestin del proyecto, lo que nos ha permitido a nosotros centrarnos ms en las pruebas y en los resultados del mismo y no tanto en el papeleo que normalmente estos proyectos suponen. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Nosotros creemos que cualquier circunstancia es buena para estas actuaciones. Ciertamente, en empresas que tengan un departamento de I+ D+ I reducido es posible que estas iniciativas se justifiquen ms, pero en cualquier caso el punto de vista de gente cualificada siempre es una ventaja aadida.

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SEGURIDAD INDUSTRIAL, S.A.

SECTOR: Fabricacin y Distribucin de piezas tcnicas de caucho UBICACIN: Eugui PLANTILLA: 48 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 5 millones de euros

www.seinsa.es

Innovacin en seguridad
Ignacio Lizaso Director de Organizacin y Excelencia
Seinsa, Seguridad Industrial S.A., fue creada en 1972 en Eugui. Dedicada a la fabricacin y distribucin de piezas de caucho de seguridad y kits de reparacin para frenos y embragues hidrulicos de automvil, Seinsa aglutina el 75 % del mercado nacional, situndose como lder en su sector, y exporta el 76% de su facturacin a 66 pases de los cinco continentes, lo que le convierte en una firma netamente exportadora. El espectacular desarrollo experimentado por la empresa en su bsqueda por la Calidad Total, le condujo, en 1998, a adoptar el modelo EFQM de Excelencia, lo cual le ha reportado importantes reconocimientos como el Premio Navarro a la excelencia en categoras Pymes, la certificacin segn ISO-9002, premio a las Mejores Prcticas a nivel nacional, Premio Navarro de Seguridad y Salud y el premio Webactiva a la mejor utilizacin global de las TIC's en el rea de la pequea empresa. La inquietud de los responsables de Seinsa por la amenaza que representan los pases de bajo coste laboral les ha impulsado, una vez ms, a apostar firmemente por la innovacin; y en estos momentos, estn a punto de concluir un proyecto I+ D sobre 'Desarrollo de nuevos productos de Silicona'. Segn comenta Ainhoa Azcrate, directora-gerente de la firma, el principal objetivo de este proyecto es desarrollar piezas con este nuevo material, y en concreto para el freno neumtico de camin, de forma que podamos convertirnos en el primer fabricante espaol dentro del mundo del recambio en tener estas piezas. Buscamos piezas de un mayor valor aadido, donde se valoren aspectos como la calidad, la fiabilidad, el desarrollo y, as, poder seguir manteniendo nuestra posicin en el mundo del recambio, concluye. Para el desarrollo este proyecto, Seinsa ha contado con la colaboracin de CEMITEC (Centro Multidisciplinar de Innovacin y Tecnologa de Navarra) en lo concerniente a los anlisis de materiales y determinacin de caractersticas, y de CITEAN (Centro de Innovacin Tecnolgica de Automocin de Navarra) para los ensayos funcionales de prototipos y piezas de series. Desde la empresa apuntan la importancia que para el futuro de Seinsa ha supuesto el 'desarrollo de nuevos productos de silicona' ya que nos ha llevado a adoptar soluciones novedosas en su proceso de fabricacin que, ms adelante, en funcin de las necesidades que se planteen, podremos tambin aplicar a otros productos tanto actuales como futuros. En definitiva, lo que hemos aprendido con este proyecto nos ha servido no slo para lo referente a l mismo, sino tambin para otras aplicaciones.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Sin la ayuda de tcnicos externos nosotros no hubiramos podido desarrollar el proyecto. Ellos nos han aportado conocimiento sobre nuevos materiales, as como soluciones tcnicas a nuevos procesos. Quizs, en donde hemos necesitado ms ayuda de los expertos haya sido a la hora de desarrollar una nueva mezcla de silicona. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Por un lado, hemos recurrido a expertos que ya conocamos a raz de desarrollar otros proyectos, como es el caso de CEMITEC; sobre otros centros nos informamos y vimos que tenan una experiencia contrastada y un importante conocimiento de los nuevos procesos a los que nos bamos a enfrentar. Qu dificultades han surgido en este proceso? Las principales dificultades a las que hemos tenido que hacer frente han sido de tipo tcnico. En un primer momento preveamos un proyecto con unos procesos determinados, pero el desarrollo del mismo y las pruebas con los prototipos nos hicieron buscar alternativas que, al final, nos han llevado al desarrollo de un producto especfico y a la posibilidad de lanzar una nueva lnea de producto en nuestra compaa. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Con el desarrollo de estos proyectos se minimizan muchos de los riesgos que una pequea empresa, como la nuestra, puede tener. A raz de colaborar con los expertos, hemos comprobado cmo nuestro personal ha ido adquiriendo nuevos conocimientos, y lo ventajoso que ha resultado asignar nuevos recursos al departamento de I+ D con la incorporacin de una persona tcnica y la creacin de un rea de Desarrollo de Producto. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Animamos, sobre todo, a las pequeas y medianas empresas a involucrarse en proyectos de I+ D para conseguir aportar ms valor a sus productos y encontrar nuevas vas de desarrollo. Este tipo de proyectos te permiten superar barreras tecnolgicas y conocer los nuevos desarrollos que existen. Sobre todo, te ayuda a perder el miedo a la hora de dedicar recursos a la Investigacin y el Desarrollo.

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TECNA 2000 CARRETILLAS, S.L.

SECTOR: Fabricacin de Maquinaria Industrial UBICACIN: Arazuri PLANTILLA: 35 trabajadores FACTURACIN 2005: 18 millones de euros

www.tecna2000.com

Alta tecnologa y seguridad en carretillas elevadoras

Jos Miguel Romano y Pedro Ancizu Director Comercial y Director de I + D + i
Dedicada a la fabricacin y comercializacin de carretillas elevadoras de alta tecnologa y seguridad, Tecna 2000 comienza su andadura a finales de 1999 en el seno del Grupo Lapurbide, referente nacional en el sector de la Manutencin, con un parque de mquinas propias superior a las 3.000 unidades en servicio. En la actualidad Tecna 2000 est presente tanto en el mercado nacional como exterior a travs de una red de distribucin de ms de 45 empresas dedicadas a este sector. El entusiasmo del fundador del Grupo, Jos Luis vora, por liderar el mercado nacional le llev a acometer un proyecto de I+ D basado en el desarrollo y fabricacin de una marca propia de carretillas elevadoras que en su diseo, prestaciones, ergonoma, seguridad activa, etc.recoja toda la experiencia acumulada durante estos aos de trabajo en el sector, explica el Director Comercial de Tecna 2000, Jos Miguel Romano. Con el desarrollo de este proyecto, Tecna 2000 consigue disear una carretilla de altas prestaciones y bajo mantenimiento, dotada de los sistemas de control ms avanzados del mercado. Se trata de un proyecto global comenta Romano- ya que abarca todas las lneas de trabajo. No podamos entender un proyecto aislado. Al concebirlo como un todo, nos ha supuesto un gran ahorro de recursos y de tiempo. Lo que hemos hecho ha sido desarrollar de forma simultnea los diferentes sistemas de control para englobarlos despus, de la manera ms compacta posible, dentro del vehculo, concluye. De momento, todos los esfuerzos de Tecna 2000 se centran en la ejecucin del proyecto descrito anteriormente, ya que como define Pedro Ancizu, Director de I+D+i, lo consideramos un proyecto vivo. Adems, confa en que el nuevo producto, por su novedad, confiera un gran prestigio a la marca y se convierta en un importante revulsivo comercial.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Realmente el know how de Tecna siempre ha estado y est en las personas que componen la direccin de la empresa, -comenta Ancizu-. Lo que nosotros necesitbamos era encontrar las colaboraciones ms adecuadas en cada momento para la consecucin ms gil y segura para los intereses de la empresa. Sin la ayuda de los expertos nuestro proyecto se habra dilatado en el tiempo y la labor de gestin habra resultado mucho ms compleja. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Cada proyecto es diferente, por lo tanto en cada caso hay que buscar el perfil adecuado y, posteriormente, realizar una labor de gestin y seguimiento lo suficientemente eficaz para que el proyecto siga el curso establecido. A la hora de localizar a los expertos ms adecuados para realizar cada uno de los proyectos buscamos proveedores capaces de desarrollar los productos que Tecna 2000 les propone y as conseguir el resultado requerido en nuestras especificaciones. Para ello trabajamos al unsono los respectivos departamentos de I+ D controlando y verificando desde nuestra empresa el desarrollo de los mismos. Qu dificultades han surgido en este proceso? La principal dificultad con la que nos hemos encontrado ha sido lo novedoso de la actividad. Ahora no haramos cosas que hicimos en el pasado ya que conocemos otros caminos. Tambin somos conscientes de que el desconocimiento de parte de los problemas conduce a ser ms emprendedor. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Nos ha aportado experiencia y saber hacer. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Animamos a las empresas a que colaboren con expertos cientficos y tecnolgicos porque creemos que es una gran oportunidad de optimizar los recursos propios, pudiendo obtener un gran resultado final.

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TENERIAS OMEGA, S.A.

SECTOR: Curtidos UBICACIN: Villatuerta PLANTILLA: 98 trabajadores FACTURACIN 2005: 12,8 millones de euros

www.teneriasomega.com

Desarrollan nuevas pieles para los sectores aeronutico y ferroviario

Manuel Prez de Viaspre Director de Calidad
Teneras Omega naci en el ao 1989 como una empresa dedicada a la curticin y acabado de piel bovina para calzado y marroquinera. Despus, expandi su actividad a los mercados de tapicera domstica, de aviacin y automocin. La planta febril se encuentra en Villatuerta, con una superficie cubierta de 20.000 metros cuadrados que se levanta en un solar de 60.000. La empresa, con el certificado ISO 9001 e ISO/TS 16949, est homologada por el Grupo Volswagen como proveedor A. Para conseguir ser una empresa puntera, en Teneras Omega siempre han considerado que la innovacin es el camino a seguir, tanto en los productos como en los procesos. Dentro de esta filosofa surgi la idea de desarrollar una piel exenta de metales, que cumpliera todos los requisitos exigidos por Boeing y Airbus en cuanto a su comportamiento ante el fuego. Adicionalmente buscbamos una piel muy ligera y de unas caractersticas de resitencias mecnicas, superficiales y de solideces similares a las requeridas en el sector de automocin, y que ira destinado tanto al mercado aeronutico como al ferroviario, explica Manuel Prez de Viaspre, director de Calidad de la empresa. Para lograr estos objetivos, Teneras Omega puso en marcha un nuevo proyecto de innovacin, gracias al cual hemos conseguido ya un artculo con unas caractersticas similares a las inicialmente previstas, que est ahora mismo en fase promocional y de presentacin a clientes, seala Manuel Prez de Viaspre. Antes de este proyecto habamos realizado otro de desarrollo de artculos destinado al sector de automocin. Englobado en ste desarrollamos artculos exentos de metales, lo cual nos sirvi de base para iniciar este nuevo proyecto, explica. Fruto de estos trabajos, Teneras Omega ha llevado a cabo, adems, otro proyecto de contenido medioambiental. En concreto -explica Manuel Prez de Viasprehemos realizado un proyecto para el tratamiento y valorizacin de un residuo graso que se produce durante nuestro proceso, mediante el cual conseguimos obtener una valorizacin de un residuo que anteriormente presentaba un tratamiento muy difcil.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? El motivo principal fue la minimizacin de riesgos que pudieran poner en peligro el xito del proyecto. Este tena como objetivo el desarrollo de un artculo totalmente novedoso dentro del mundo de la piel, aunque parcialmente alguna de sus caractersticas ya haban sido desarrolladas en sector textil. Esta falta de experiencia y conocimiento en ciertas materias nos hizo contactar con expertos que, aunque provenientes de sectores diferentes, nos podan aportar sus conocimientos y aplicarlos a la piel. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Debimos buscar dentro del mundo textil y, dentro de este sector, en las asesoras especializadas en el sector aeronutico. Al circunscribirnos a un segmento tan reducido las opciones tambin estaban muy definidas y limitadas. Qu dificultades han surgido en este proceso? En primer lugar las reticencias a emprender un proyecto sobre una materia fuera de su rea natural o de dominio, lo cual les haca dudar sobre la viabilidad de los objetivos. Otra dificultad que nos encontramos con alguna consultora, fueron los convenios de exclusividad que tenan firmados con otras compaas, y que les hacan incompatibles en su asesora sobre determinadas materias. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Aparte de los conocimientos que hemos adquirido, hemos abierto una lnea de trabajo con el Centro Tecnolgico, que nos har posible emprender nuevos proyectos. Dada la especificidad de los artculos ignfugos, y del tipo de material que trabajamos, es muy importante el tener un centro tcnico de referencia con el que poder colaborar. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Muchas veces las empresas tienen ideas que no son capaces de desarrollarlas por s mismas. En estos casos el apoyo externo de centros especializados reduce el riesgo de fracaso y permite optimizar todos los recursos de que se dispone.

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VITROMETAL, S.A.
SECTOR: Sanitario UBICACIN: Cortes PLANTILLA: 180 trabajadores FACTURACIN 2006 (previsin): 40 millones de euros

Desarrollo de recubrimientos antideslizantes para baeras

Javier Martnez Plant Manager
Dedicada a la fabricacin de baeras y platos de ducha de acero esmaltado, Vitrometal S. A., perteneciente al grupo ROCA, se fund en 1974. Desde entonces, y con la intencin de aumentar y mejorar su capacidad productiva y de almacenamiento, la empresa ha ampliado su superficie de cubierta a la par que incorporaba nuevas tecnologas de fabricacin en cinco ocasiones. Con una plantilla de 180 personas, Vitrometal decidi hacer de la innovacin uno de los principales pilares en los que asentar la empresa y apost firmemente por el desarrollo de proyectos de I+ D + I. El deseo de aportar al mercado nuevas y mejores alternativas a las ya existentes se concret en el proyecto Aplicacin de Proyeccin por Plasma para la Realizacin de Recubrimientos Antideslizantes en Baeras, con el fin de aumentar la calidad y durabilidad del recubrimiento, con el consiguiente aumento en seguridad para el usuario. Cofinanciado por el Departamento de Industria del Gobierno de Navarra y MITYC (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio) a travs de PROFIT y CDTI, Vitrometal ha contado, para la ejecucin del proyecto, con la estrecha colaboracin de AIN (Asociacin de la Industria Navarra), quien a su vez le puso en contacto con la Universidad de Barcelona y la empresa Saint Gobain. Como resultado de esta colaboracin se ha conseguido un proyecto tecnolgicamente pionero a nivel mundial . En la actualidad est ms que comprobada la aplicabilidad del proceso, a travs de diferentes ensayos especficos que estn permitiendo cuantificar el grado de mejora de los tratamientos. Este no es el primer proyecto de I+D desarrollado por Vitrometal. En el ao 2005, la empresa puso en marcha un proyecto de competitividad: Recubrimientos de Agujas de Esmaltado, con el que pretenda reducir el alto coste que supona el continuo cambio de agujas de las pistolas de pintura. Se trataba de recubrir las agujas con PVD, con el consiguiente aumento de su vida til, mejorando notablemente la frecuencia de sustitucin y, por tanto, los tiempos de parada de la lnea.

Por qu recurristeis a expertos cientficos y tecnolgicos? Colaboramos con la Universidad de Barcelona y la empresa Saint Gobain, fabricante de la pistola trmica. Lo que esta claro es que sin su colaboracin no hubiera sido posible afrontar este proyecto. Cmo localizasteis a los expertos ms adecuados a vuestras necesidades? Fue la propia Asociacin de la Industria Navarra quien nos puso en contacto con ellos. Qu dificultades han surgido en este proceso? Realmente el nico problema que hemos encontrado ha sido, dadas las obligaciones de cada una de las partes implicadas, hacer coincidir nuestras agendas. Qu os ha aportado trabajar con expertos cientficos y tecnolgicos? Ha sido muy gratificante trabajar con expertos capaces de traducir al lenguaje tecnolgico y cientfico unas ideas, que sin ellos se quedaran simplemente en ideas. En qu circunstancias animarais a otras empresas a llevar a cabo este tipo de actuaciones? Incluso aunque la empresa disponga de su propio departamento de I+D, pensamos que es imposible saber acerca de todo. Entendemos que para no inventar lo inventado y no perderse en el tiempo, lo ms inteligente es acudir a expertos. En colaboracin con estos cientficos ganaremos tiempo, dinero y sabidura.

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Varias empresas nos cuentan su PARTICIPACIN EN PROYECTOS EUROPEOS Casos prcticos

Participacin en Proyectos Europeos

57-66
58-61 62 63 64 65 66

Introduccin , S.A. Acciona Energa oa, S.A. Embutidos Goik liver, S.L. O s o n a rm e H s o ri ecua Productos Agrop arra, S.L. Reciclauto Nav ontejurra, S.A. M e d s io ic v r e S

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Introduccin

Con las miras puestas en la Excelencia Europea

A. QU NOS APORTA LA PARTICIPACIN EN PROYECTOS EUROPEOS DE I+D+I?
La poltica de I+D europea representa una excelente oportunidad para encontrar soluciones cooperativas a problemas tecnolgicos y a nuevas investigaciones, establecer contactos con centros de investigacin y empresas lderes en tecnologas emergentes, y alcanzar una proyeccin europea que nos permita ser competitivos en el mercado global. Las empresas y entidades navarras deben aprovechar la numerosas ventajas que supone la participacin en proyectos de I+D+I europeos: - Un mercado cercano de 550 millones de personas. - Un espejo con mayor perspectiva en el que mirarse (la I+D+I de Navarra destaca a nivel nacional, pero an est por debajo de la media europea y no podemos estancarnos). - Una oportunidad de cooperar con entidades complementarias para abarcar proyectos de mayor alcance en: recursos, conocimiento,mercado y plazos. - Visibilidad y posicionamiento en redes de excelencia. - Contactos con otras culturas empresariales que permitirn ver y vivir nuevos modos de hacer las cosas, para luego integrarlos a nuestra actividad cotidiana. - Una va para alcanzar mayor perspectiva y orientar la estrategia de la empresa en el medio y largo plazo. - Un apoyo financiero para proyectos de riesgo. - Adquisicin y renovacin de tecnologa, conocimiento y propiedad intelectual. - Cooperacin, como va imprescindible para poder competir en el mercado global. - Internacionalizacin y cualificacin de los RRHH y de la I+D de la empresa. - Posibilidad de ampliar y consolidar nuestra red de contactos con expertos tecnolgicos de forma continuada. - Un salto cualitativo en la economa del conocimiento. Es importante ser consciente de que esta participacin en proyectos europeos es un magnfico instrumento al alcance de las empresas y entidades de Navarra para incrementar su competitividad, pero no un fin en si mismo.

B. EL VII PROGRAMA MARCO, PRINCIPAL PROGRAMA PARA POTENCIAR LA I+D

B.1) El 7PM en breve 7PM es la abreviatura del Sptimo Programa Marco de Investigacin y Desarrollo Tecnolgico. Se trata del principal instrumento de la UE para financiar la investigacin en Europa y durar de 2007 a 2013. El presupuesto de la CE para los prximos siete aos es de 50.500 millones de euros; el presupuesto de Euratom para los prximos cinco aos es de 2.700 millones de euros. En total, con respecto al 6PM, esto representa un incremento del 41% a precios de 2004 y del 63% a precios actuales. Adems, el 7PM est diseado para responder a las necesidades de empleo de Europa y reforzar su competitividad. El 7PM apoya la investigacin en reas de prioridad seleccionadas. El propsito es convertir a la UE en lder mundial en esos sectores o consolidar su posicin en los que ya lo es.

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B.2) De qu se compone el 7PM? El 7PM se compone de 4 bloques principales de actividades que conforman 4 programas especficos ms un quinto programa especfico sobre la investigacin nuclear: Cooperacin - Investigacin colaborativa - Salud. - Alimentacin, agricultura y biotecnologa. - Tecnologas de la informacin y la comunicacin. - Nanociencias, nanotecnologas, materiales y nuevas tecnologas de produccin. - Energa. - Medio ambiente (incluido el cambio climtico). - Transporte (incluida la aeronutica). - Ciencias socioeconmicas y humanidades. - Seguridad. - El espacio. Ideas - Consejo Europeo de Investigacin - Acciones de investigacin en las fronteras del conocimiento Personas - Potencial humano, acciones Marie Curie - Formacin inicial de investigadores - Redes Marie Curie. - Formacin permanente y promocin profesional - Becas individuales. - Pasarelas y asociaciones entre la industria y la universidad. - La dimensin internacional - becas de salida a terceros pases y becas para beneficiarios de terceros pases, rgimen de cooperacin, subvenciones de reincorporacin. - Premios a la excelencia. Capacidades - Capacidades de investigacin - Infraestructuras de investigacin. - Investigacin en beneficio de las PYME. - Regiones del Conocimiento. - Potencial de investigacin. - Ciencia y Sociedad. - Apoyo al desarrollo coherente de polticas de investigacin. - Actividades especficas de cooperacin internacional.

C. MODALIDADES DE PARTICIPACIN
1. Proyectos: movilizacin de recursos en torno a objetivos concretos y ambiciosos, ya sean productos, procesos, tecnologas o servicios para mejorar la competitividad europea o resolver problemas de la sociedad. Actividades: I+D+I+ demostracin, Transferencia de Tecnologa (Take-up), formacin, difusin de resultados. 2. Redes de excelencia: integracin duradera de capacidades de grupos investigadores, constituyendo una masa crtica de recursos y conocimientos para conseguir el liderazgo europeo en torno a un tema o rea de conocimiento. Actividades: plan conjunto de actuaciones e instalaciones con intercambio de personal, trabajo telemtico, extensin del conocimiento a otros entornos, formacin, transferencia de tecnologa (Take up).

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3. Investigacin contratada para pymes (tema libre) - Cooperativa CRAFT: grupo de pymes sin capacidad investigadora que encargan la resolucin de un problema tecnolgico comn a varios centros o grupos. Los resultados pertenecen a las pymes contratantes. - Colectiva: varias asociaciones, mayoritariamente de pymes, contratan a terceros la resolucin de problemas tecnolgicos; deben contar con un grupo de pymes que validen los resultados en la prctica. Las actividades de formacin y difusin de los resultados son esenciales. 4. Acciones de coordinacin (CA): iniciativas para promover y apoyar actividades en red en investigacin e innovacin; de mbito regional, nacional o europeo tendentes a mejorar la integracin de las mismas. Actividades: definicin y gestin de iniciativas conjuntas, conferencias, reuniones, estudios, intercambios de personal... (continuacin de las acciones concertadas y redes temticas del VPM). 5. Acciones especficas de apoyo (SSA) a la puesta en marcha de las prioridades temticas (facilitar la participacin de pymes y de grupos pequeos de investigacin as como de organizaciones de los pases candidatos) y las futuras actividades de la UE en I+D+I. Actividades: transferencia de tecnologa take-up; estudios, conferencias, desarrollo de estrategias de I+D+I, premios cientficos. Ejemplo: redes de apoyo a pymes. 6. Proyectos individuales: proyectos de investigacin bsica dentro del Programa Ideas. 7. Becas (http://europa.eu.int/mariecurie): estancias de formacin de ingenieros y licenciados en centros europeos reconocidos e incorporacin a las mismas de cientficos reconocidos. 8. Coordinacin de programas nacionales (ERA NET): a iniciativa de los pases; se pueden financiar la puesta en comn de actividades de I+D+I, ya sean regionales o nacionales para compartir informacin, evaluacin e, incluso, desarrollo conjunto de programas enteros. 9. Evaluaciones y grupos de expertos: la Comisin organiza continuamente grupos para analizar y evaluar estratgicamente programas, proyectos, nuevas iniciativas y tendencias cientficas y tecnolgicas. Constituyen una oportunidad excepcional para participaciones futuras en proyectos. 10. Acceso a infraestructuras: Acceso internacional a las instalaciones, lanzamiento de servicios de mbito europeo, estudios de viabilidad de nuevas instalaciones y su actualizacin.

D. NECESITA AYUDA PARA AFRONTAR ESTE DESAFIO?

Para facilitar la participacin de las empresas y entidades de nuestra Comunidad, desde el Gobierno de Navarra se estn estableciendo actuaciones especficas para posibilitar la participacin en Europa. Algunos ejemplos: - Programa de Anlisis Individualizados para Proyectos Europeos (ANAIN). - Programa Euroinnova Navarra para la cooperacin regional sectorial y del sistema ciencia-tecnologa-empresa (Gobierno de Navarra). - rea en la web del Plan Tecnolgico (www.plantecnologico.com) para informacin actualizada sobre programas, convocatorias, consultoras, herramientas y asesoramiento online (ANAIN). - Formacin general y especfica y jornadas divulgativas sobre los programas y la elaboracin de proyectos. - Nodo con mltiples agentes de la Red Nacional pymERA (www.pymera.org) para potenciar participacin en pymes (ANAIN). - Relacin permanente y coordinacin con CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnolgico Industrial) de los programas y ayudas regionales y nacionales destinados a potenciar la internacionalizacin de la I+D. - Inclusin en el III Plan Tecnolgico de Navarra (2008-2011) del pilar Internacionalizacin de la I+D. - Puesta a disposicin de la oficina del Gobierno de Navarra en Bruselas para mantener reuniones y encuentros con entidades europeas.

No dude en contactar con ANAIN si desea subirse al crucero europeo de la I+D+I!!

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ACCIONA ENERGA, S.A.

SECTOR: Energa UBICACIN: Sarriguren PLANTILLA: 1.018 trabajadores FACTURACIN: 572 millones de euros (enero-septiembre 2006)

www.acciona-energia.com

Proyecto Biodina: una apuesta de Acciona para producir biodisel de calidad, por un transporte ms sostenible
Joaqun Ancn Director Gerente de Acciona Biocombustibles, S.A.
Acciona Energa, compaa de cabecera de la divisin energtica del grupo Acciona, es lder mundial en energas renovables, con actividades en las principales tecnologas limpias: elica, solar, biomasa, minihidrulica y biocombustibles. El proyecto Biodina, acogido al V Programa Marco de la Comisin Europea, representa una iniciativa pionera impulsada por Acciona Biocombustibles, filial de Acciona Energa, para la produccin de biodisel de calidad a gran escala. El proyecto ha constituido la base para la importante apuesta de Acciona en este campo, evidenciada en el acuerdo alcanzado con Repsol-YPF para la produccin de ms de un milln de toneladas anuales, con una inversin estimada de 300 millones y la creacin de unos 200 empleos directos y ms de 5.000 indirectos antes de 2010. El objetivo del proyecto ha sido demostrar y difundir la viabilidad y los beneficios derivados de la produccin industrial y utilizacin de biodisel en la regin de Navarra, con vistas a su posterior ampliacin cuantitativa y extensin territorial. Todo ello a partir de un enfoque innovador, que integraba toda la cadena de agentes implicados en el proceso. El coste total del proyecto de investigacin ha ascendido a 17,4 millones, de los que 2,5 millones han sido financiados por fondos comunitarios. Lneas de actuacin: mbito agrcola: en colaboracin con el Instituto Tcnico de Gestin Agrcola de Navarra y la Organisation Nationale Interprofessionnelle des Graines et Fruits Olagineux, en Francia se han realizado estudios para identificar las variedades de oleaginosas ms adecuadas y analizar su competitividad. Produccin industrial de biodisel: en colaboracin con el tecnlogo alemn Lurgi AG, el proyecto ha abordado la construccin en Caparroso de una planta de produccin de biodisel Utilizacin de biodisel en vehculos reales: el biodisel producido ha sido testado en vehculos reales durante un ao en dos unidades de transporte pblico y en dos camiones de recogida de residuos slidos de Pamplona, en colaboracin con el centro tecnolgico Fundacin CETENA. Resultados: El proyecto Biodina se inici en enero de 2003 y finaliz en diciembre de 2005 con resultados considerados muy satisfactorios. Entre ellos, destacan: Materias primas: se ha realizado una amplia labor de informacin entre los agricultores que est generando un cambio de opinin en positivo hacia en cultivo de colza para biodisel en Navarra. Por qu decidisteis participar en proyectos europeos? Porque supone experimentar un modelo de trabajo cooperativo entre distintos socios, donde cada uno tiene asignada una tarea especfica con vistas a alcanzar un objetivo comn. Adems permite acceder a importantes ayudas comunitarias para abordar proyectos tanto de investigacin como de demostracin. Cmo buscasteis las ayudas y socios ms adecuados? Mediante congresos y diversas fuentes de informacin contactamos con los socios potenciales, a los cuales evaluamos en funcin de su capacidad para realizar el proyecto. En cuanto a las ayudas, contamos con la colaboracin de Asesora Industrial Zabala. Qu dificultades os han surgido? Ninguna especialmente relevante, ms all de las complicaciones tcnicas previsibles en un proyecto demostrativo, que hemos ido solucionando a lo largo del mismo. Qu os ha aportado participar en este tipo de proyectos? Conocer empresas de diferente capacidad tecnolgica, aplicar distintas metodologas de solucin de problemas y experimentar la adecuada organizacin de un proyecto colaborativo entre diferentes socios. En qu circunstancias animarais a otras empresas a participar en proyectos europeos? Se trata de una experiencia muy positiva, siempre que sea posible compartir tareas, objetivos y resultados entre los socios.

Produccin: se ha construido en Caparroso (Navarra) una planta de biodisel de 35.000 toneladas anuales, plenamente operativa, que se encuentra actualmente en fase de ampliar su capacidad hasta 70.000 toneladas. Toda la produccin est homologada segn la norma EN-14214. Utilizacin: las pruebas de utilizacin de biodisel en vehculos reales, en porcentajes del 100% y del 30% (mezclado con 70% de gasleo), pusieron de manifiesto: - Un funcionamiento completamente normal de motores disel convencionales alimentados con biodisel. - Menor desgaste del motor que con gasleo, por mayor poder lubricante - Consumos similares a los del gasleo. - Reduccin global de emisiones contaminantes en comparacin con el gasleo: CO (-22%), SO2 (-99%), NOx (+5%), HC (-63%) y PM (-52%) Reduccin del 90% en las emisiones de efecto invernadero (CO2) debido al ciclo neutro global de la materia prima vegetal.

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EMBUTIDOS GOIKOA, S.A.

SECTOR: Elaborados Crnicos UBICACIN: Sangesa PLANTILLA: 95 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 27 millones de euros

www.goikoa.com

Goikoa lidera el proyecto europeo 'Nutrameat' para la mejora de productos crnicos

ngel Prez Responsable de Calidad
La empresa de Sangesa, Embutidos Goikoa, se dedica a la fabricacin y comercializacin de productos de charcutera. Sus instalaciones de 20.000 m2, entre las que destacan una planta especfica para productos loncheados y de libre servicio y otra exclusiva de produccin, le permiten alcanzar una capacidad de fabricacin de 15 millones de kg. anuales. En Goikoa trabajan casi 100 personas y cuenta con un surtido que incluye ms de 100 referencias, entre las que se encuentran todos los artculos principales de charcutera, tanto en curados como en cocidos y pastas finas. Apoyada en una amplia tradicin familiar, Goikoa siempre ha apostado por la cuidada elaboracin de productos de charcutera y por adaptarse a un mercado cada vez ms exigente. Esta filosofa le llev a emprender un proyecto que aportara un valor aadido al sector de charcutera, cuyos productos no cuentan muchas veces con una imagen muy positiva, debido al concepto de alimentacin calrica. Con este fin, Goikoa se decidi a encabezar el proyecto Nutrameat, consistente en el desarrollo de nuevos productos crnicos nutracuticos, sabrosos y sanos que influyan positivamente en la salud de los consumidores y ayuden a la prevencin de enfermedades. Se trata de un proyecto CRAFT, es decir de investigacin cooperativa, que permite a un consorcio integrado por pymes buscar conjuntamente una solucin a sus problemas tecnolgicos o subcontratar su resolucin a terceras entidades, como centros de investigacin, universidades o empresas con capacidad suficiente de I+D, pero perteneciendo la propiedad y la explotacin de los resultados a las empresas participantes. La colaboracin con un Centro Tecnolgico externo no es algo nuevo para Goikoa que, desde siempre, ha colaborado con universidades y otros centros. Con la Universidad Pblica de Navarra la empresa acumula una trayectoria de 15 aos de cooperacin, fundamentada en dos lneas de trabajo: catas de productos con paneles de expertos y analtica de productos. Por qu decidisteis participar en proyectos europeos? Quisimos participar en un proyecto de estas caractersticas porque nos mova la inquietud por descubrir nuevos mercados, y satisfacer las necesidades de un sector creciente de consumidores que buscan alimentos que proporcionen efectos beneficiosos para su salud. Cmo buscasteis las ayudas y socios ms adecuados para vuestros proyectos? En el proyecto 'Desarrollo de nuevos productos crnicos nutracuticos', o 'Nutrameat', participamos como lderes con nueve instituciones y empresas europeas del sector agroalimentario de pases como Irlanda, Francia, Grecia y Hungra. Cada empresa cuenta con el apoyo de un centro de investigacin de su pas. En el caso de Embutidos Goikoa colaboramos con el rea de Nutricin y Bromatologa del Departamento de Ciencias del Medio Natural de la Universidad Pblica de Navarra. El proyecto fue aprobado por la Comisin Europea, dentro del VI Programa Marco de Investigacin y Desarrollo. La preparacin de la propuesta recibi la financiacin del Gobierno de Navarra, a travs de la Agencia Navarra de Innovacin (ANAIN), dentro de su estrategia de apoyo a estas iniciativas de cooperacin en un marco europeo. Qu dificultades han surgido? En principio, no hemos tenido ninguna dificultad en el desarrollo de un proyecto que todava se encuentra en curso. Qu os ha aportado participar en este tipo de proyectos? Encabezar este tipo de proyectos es siempre muy positivo. Estamos aprendiendo mucho sobre formas diferentes de trabajar de fabricantes y Centros Tecnolgicos de otros pases, y sobre cmo mostrarles a ellos nuestro Know-How a nivel de investigacin y desarrollo. Pero en Embutidos Goikoa creemos que lo ms positivo est por llegar; cuando vean la luz los nuevos productos nutracuticos. En qu circunstancias animarais a otras empresas a participar en proyectos europeos? Animara a otras empresas a participar en proyectos europeos en una situacin en la que busquen nuevas necesidades de mercado, y vean interesante la colaboracin con Centros Tecnolgicos para sacar adelante sus proyectos.

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PRODUCTOS AGROPECUARIOS HERMANOS OLIVER, S.L.

SECTOR: Agroalimentario UBICACIN: Buuel PLANTILLA: 22 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 6 millones de euros

www.eolicanavarra.es

Participacin en proyecto europeo para mejorar la calidad de los productos y reducir el consumo de energa
Jos Antonio Alcn Adjunto a Direccin
Productos Agropecuarios Hermanos Oliver es la divisin agrcola del Grupo ENHOL, una compaa de capital navarro fundada en 1995 y dedicada a la proyeccin, construccin y explotacin de instalaciones generadoras de energas renovables. Con ms de 70 aos de experiencia, Productos Agropecuarios H.O. inici su actividad con el cultivo y deshidratacin de forrajes, especialmente alfalfa, y en 1986 levant una planta de cogeneracin de 3,5 MW, de la que se aprovecha el calor del gas para el proceso de deshidratacin. Hoy en da, la empresa se centra en la deshidratacin de alfalfa, fabricacin de pacas y pellets y est ampliando su actividad hacia los nuevos usos de los productos agrarios, como biodiesel y bioetanol. Recientemente, Productos Agropecuarios H.O. se ha involucrado en un proyecto CRAFT de cooperacin en la investigacin, financiado por la Comisin Europea, que se prolongar durante dos aos. Para la empresa era fundamental mejorar la calidad de nuestros productos finales y reducir el consumo de energa. Con estos motivos se sum al proyecto denominado Dry Control, cuyos objetivos son: desarrollar un proceso industrial automatizado capaz de adaptarse en tiempo real a las caractersticas de la alfalfa; reducir el consumo energtico en un 20%; obtener medidas fiables de humedad y protena y obtener un perfecto control de calidad del producto. Para acometer este plan, Productos Agropecuarios H.O. colabora con otras cinco empresas, procedentes de Espaa, Reino Unido, Francia, Alemania y Repblica Checa, y cuenta con el apoyo de dos centros de investigacin europeos. Anteriormente, la empresa navarra haba desarrollado otros proyectos de I+D, ya que posee un contacto permanente con una asesora industrial que les informa de los posibles desarrollos que vayan en consonancia con los objetivos de desarrollo sostenible que maneja el grupo. As, Productos Agropecuarios H.O. ha llevado a cabo diversos proyectos de I+D como: Eliminacin de finos en el grnulo de alfalfa; Eliminacin de polvo y finos en el medio ambiente generados en la granulacin de alfalfa; Estudio de viabilidad de doble valorizacin de la alfalfa como fuente; Estudio de viabilidad como fuente de biocombustibles y Optimizacin del proceso de deshidratacin de alfalfa. Por qu decidisteis participar en proyectos europeos? Porque es la manera de acceder, las pequeas y medianas empresas, a la investigacin de los Centros Tecnolgicos, y es una manera de reunir a empresas europeas de distintos sectores con un objetivo comn. Cmo buscasteis las ayudas y socios ms adecuados para vuestros proyectos? Con la colaboracin de una empresa navarra de asesora industrial. Qu dificultades han surgido? El problema fundamental es el largo tiempo transcurrido desde la tramitacin hasta la aceptacin definitiva de la financiacin del proyecto. Qu os ha aportado participar en este tipo de proyectos? Esperamos que la interrelacin y trabajo con diferentes empresas de mbito europeo nos ayude a mejorar nuestros mtodos de trabajo, as como la mejora en el conocimiento de nuevas tcnicas en nuestro sector que, en definitiva, redundarn en una mayor competitividad. En qu circunstancias animarais a otras empresas a participar en proyectos europeos? Siempre es interesante participar en proyectos europeos, y ms si tienes posibilidades de acceder a los resultados de la investigacin de Centros Tecnolgicos que estn en colaboracin contigo.

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RECICLAUTO NAVARRA, S.L.

SECTOR: Ingeniera medioambiental UBICACIN: Pamplona PLANTILLA: 10 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 700.000 euros

www.reciclauto.es

La experiencia europea consolida a Reciclauto como ingeniera medioambiental especializada

Miguel ngel Garca Gerente
Creada en 1997, la empresa navarra Reciclauto es una de las principales ingenieras medioambientales especializadas de la Comunidad Foral. Con la voluntad de solucionar el problema generado por los vehculos fuera de uso (VFU), Reciclauto ha derivado en un grupo que ofrece servicios de consultora, ingeniera y servicios al sector de automocin, medio ambiente industrial y reas de calidad y seguridad. Tambin gestiona la preparacin, solicitud y seguimiento de subvenciones estatales, autonmicas y europeas en materia de calidad, medioambiente e I+ D + I de empresas clientes. El proyecto Life fue el instrumento financiero que consolid la iniciativa. Tener el aval europeo es una garanta extraordinaria de calidad y una gran publicidad, seala Miguel ngel Garca, socio fundador y gerente de Reciclauto. La firma colabor con las instituciones europeas mediante propuestas de sistemas de gestin integrada, y su participacin en el proyecto le permiti elaborar prototipos y equipos que comercializa actualmente. Es la nica empresa europea que ha integrado el control informtico en los sistemas de extraccin de fluidos y reciclaje de automviles en desguace. El sistema automatizado de descontaminacin de vehculos fue desarrollado a travs del proyecto Life, como instrumento de reduccin de costes. Reciclauto ha patentado maquinaria informatizada de descontaminacin que comercializa en Espaa, Portugal y Polonia, principalmente. La empresa desarrolla maquinaria especfica para cualquier sector, prototipos de I+D+I, a nivel de desarrollo elctrico, de calderera, neumtica, etc. Su ltimo producto, la Ecoauto SR Compact se adapta a las necesidades de los desguaces medios y pequeos en tratamiento de VFU, con similar capacidad de descontaminacin alcanzada por las mquinas de dos alturas, en descontaminacin automatizada de vehculos fuera de uso (Ecoauto SR ).

Por qu decidisteis participar en proyectos europeos? Reciclauto naci con un carcter empresarial innovador porque se adelantaba a futuras legislaciones europeas. Eso fue lo que nos anim a participar en programas europeos, dado que tenamos una idea que poda revolucionar el sector del reciclado de vehculos. Vimos que era interesante aprovechar las ayudas pblicas de la Unin Europea para el fomento de estas iniciativas. Cmo buscasteis las ayudas y socios ms adecuados para vuestros proyectos? Al principio nos ayudaron el Gobierno de Navarra y las sociedad pblicas Sodena y Namainsa, nuestro socio en el proyecto Life. Quisimos tener una estructura societaria reducida para facilitar el control. Recomendara que no se crezca demasiado en socios, que stos aporten y que no tengan intereses cruzados. Y, sobre todo, que se participe en proyectos europeos de la mano de las administraciones pblicas. De hecho estn mejor subvencionados si lo haces as. Qu dificultades han surgido? Todo proyecto innovador tiene dificultades para cumplir los plazos. Y Bruselas ha sido muy inflexible en sus convocatorias respecto a los plazos. Dejas de recibir un dinero que lo tenas aprobado y debes devolverlo porque motivos ajenos al proyecto te han retrasado su desarrollo. Qu os ha aportado participar en este tipo de proyectos? El proyecto Life dur cuatro aos, desde 1999 hasta 2002-2003, y su experiencia fue trascendental para nosotros. Consista en un desarrollo tecnolgico para la implantacin de un sistema de reciclado de automviles en Navarra. Buscbamos una solucin regional que pudiera ser transferible a otras comunidades autnomas y estados miembros, como as ha sido. El proyecto nos aport experiencia y la satisfaccin de contribuir al desarrollo de la propia normativa europea bajo los principios de prevencin y responsabilidad del productor. El que contamina paga. En qu circunstancias animarais a otras empresas a participar en proyectos europeos? En las actuales. En 2007 saldr Life Plus, que tendr ms en cuenta la innovacin (I+D+I). El anterior reglamento estaba ms ligado a proyectos pilotos de demostracin. Nosotros valoramos la posibilidad de presentarnos con varios proyectos.

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SERVICIOS DE MONTEJURRA, S.A.

SECTOR: Abastecimiento y saneamiento de aguas y gestin de residuos urbanos UBICACIN: Estella PLANTILLA: 100 trabajadores FACTURACIN 2006 (PREVISIN): 6 millones de euros

www.montejurra.com

Participacin en 'ABSORB' para lograr un mejor reciclaje de aguas

Laureano Martnez Director Gerente
Servicios de Montejurra S.A. (SMSA) se dedica a gestionar y promover el uso racional del agua en la Mancomunidad de Tierra Estella. Esta tarea la lleva a cabo de una forma integral, ya que trata el agua en todo su ciclo: desde la captacin del agua en el manantial hasta su regreso al medio natural, tras su recogida y depuracin. Para ello cuenta con varias estaciones depuradoras de aguas residuales en diferentes localidades. Servicios de Montejurra se cre en 2002, tras la fusin de dos sociedades de capital pblico: Aguas de Montejurra S.A. y Productos Reciclados y Abonos de Montejurra S.A. Un ao ms tarde SMSA decidi sumarse al proyecto europeo ABSORB (Nobel absorbent for oil tank clearing, wastewater and vapour clean-up), en colaboracin con las empresas Vane (Holanda), Silva Matos (Polonia), Wipa (Alemania), OCBP y Pelters de Reino Unido. El proyecto, finalizado en 2005, se llev a cabo con los centros tecnolgicos Rapra (Reino Unido), Biocentras (Lituania) y L'Urederra (Espaa), y concluy con gran xito, ya que se desarroll una gama de cauchos, ligeramente vulcanizados, apropiados para absorber hidrocarburos, grasas y aceites, y tambin para emplearlos como cartuchos filtrantes en la depuracin industrial de aguas contaminadas, con estas sustancias. Anteriormente, la empresa ya haba realizado otros proyectos de I+D como el de 'Valorizacin de residuos grasos de curtiduras', consistente en la revalorizacin de los sebos producidos en la fabricacin de piel, y el de 'Depuracin de aguas residuales procedentes de la planta de RSU de Crcar', cuyo objetivo era disponer de un sistema de depuracin natural basado en el empleo de plantas acuticas para el control de la contaminacin de aguas residuales.

Por qu decidisteis participar en proyectos europeos? Decidimos participar en el proyecto europeo ABSORB para dar con mtodos de reciclaje de aguas contaminadas con grasas y aceites, mediante la utilizacin de nuevos materiales especficamente desarrollados para este tipo de sustancias. Cmo buscasteis las ayudas y socios ms adecuados para vuestros proyectos? El proyecto europeo ABSORB se origin por el inters de las empresas OCBP y Silva Matos por desarrollar un material capaz de eliminar vertidos de hidrocarburos en aguas, as como de limpiar de modo sencillo depsitos de hidrocarburos. Dichas pymes contactaron con el centro tecnolgico ingls Rapra, especialista en tecnologa de cauchos y ste con L'Urederra, debido a su potencial en cuanto a remediacin ambiental y tecnologas de plsticos y cauchos. A su vez, L'Urederra entendi que Servicios de Montejurra S.A. (SMSA) sera un socio excelente, debido a que aporta una gran polivalencia en cuanto a posibles aplicaciones del material, y por tanto en cuanto a beneficios del proyecto. Finalmente, el consorcio fue completado con la empresa Pelters, productora de cauchos; Vane, ingeniera ambiental; y Biocentras, centro especialista en degradacin de aceites, grasas e hidrocarburos. Qu dificultades han surgido? En principio, los problemas surgidos fueron los inherentes a este tipo de desarrollos, en el que participan un amplio nmero de socios de pases diferentes. Si bien, esta dificultad se solvent con el esfuerzo y colaboracin de todas las empresas y centros integrantes del consorcio, haciendo que el proyecto concluyera con total xito. Qu os ha aportado participar en este tipo de proyectos? Nos ha aportado la posibilidad de trabajar con centros especializados en el reciclaje y tratamiento de residuos problemticos, como son los aceites, grasas e hidrocarburos. Como resultado del proyecto se ha conseguido un sistema de filtrado capaz de tratar aguas contaminadas con grasas y aceites, que permite reducir los niveles de las mismas hasta cumplir la normativa vigente (DF 55/1990). En qu circunstancias animarais a otras empresas a participar en proyectos europeos? La participacin en proyectos europeos permite obtener una transferencia de tecnologa y conocimientos que es difcil de alcanzar de forma individual. Por tanto, es aconsejable para adquirir nuevos desarrollos que mejoren los productos o procesos productivos que se lleven a cabo.

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La misin de ANAIN es promover el incremento cualitativo y cuantitativo de la innovacin en Navarra

D.L.: NA-1319 / 1998