SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS ETAPAS PARA HABILITAR EL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET EN UNA RED DE CABLE 1.

INTRODUCCIN
1.1 Importancia del proyecto 1.2 Propsito de la gua 1.3 Estructura 1.4 Descripcin general del servicio

2. INFRAESTRUCTURA
2.1 Panorama general 2.2 Bidireccionalidad 2.3 Especificacin DOCSIS 2.4 Equipamiento del CRC 2.5 Equipamiento en las instalaciones del usuario

3. ACCESO A INTERNET

4. RECURSOS HUMANOS

5. CONFIGURACIN Y ADMINISTRACIN DEL SERVICIO

6. ASPECTOS REGULATORIOS

7. ASPECTOS ECONMICO-FINANCIEROS

8. ASPECTOS COMERCIALES

9. CONCLUSIONES

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SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS 1. INTRODUCCIN

1.1 Importancia del proyecto La tecnologa empleada en las redes de televisin por cable no sufri intensas variaciones durante los ltimos cincuenta aos. Los sistemas tradicionales se enfocaron en la distribucin de programas de televisin y difcilmente se pensaba en su conversin a verdaderas redes multiservicio. No obstante, el gran ancho de banda disponible en el cable coaxial convirti a este medio de transmisin en una excelente opcin para ofrecer servicios adicionales como la transmisin de datos para el acceso a Internet, la telefona IP, paquetes de programacin digital, video bajo demanda, pago por evento y juegos interactivos, entre otros. Hoy en da, la evolucin tecnolgica ha puesto a disposicin de los operadores de cable diversas alternativas para la implantacin de estos nuevos servicios y plantea la inevitable migracin de las redes de cable hacia complejos sistemas de telecomunicaciones que manejen servicios convergentes. Sin embargo, la adopcin de nuevas opciones tecnolgicas responde principalmente a la intensa competencia que se vive en el sector de las telecomunicaciones. En poco tiempo, otras compaas podrn ofrecer programacin de televisin a travs de conexiones inalmbricas, xDSL o IP 1 , y el operador de cable habr perdido la exclusividad del servicio. Por esta razn, es momento de buscar estrategias para incursionar en la oferta de otros servicios viables a travs de las redes de cable, as como la forma de comercializarlos para garantizar en lo posible, su presencia dentro de un mercado cada vez ms dinmico. La transmisin bidireccional de datos constituye la primera fase de la convergencia tecnolgica de servicios, para posteriormente proceder a la planeacin del servicio de telefona IP en redes de cable.

1.2 Propsito El propsito de esta gua consiste en ofrecer a los pequeos y medianos operadores de cable informacin relacionada con la transformacin de una red de cable tradicional, en una red bidireccional de datos de banda ancha para ofrecer a los suscriptores el servicio de acceso a Internet.

1.3 Estructura La gua est dividida en varias secciones. La principal responde a todas las cuestiones tcnicas involucradas en la migracin a una red bidireccional de transmisin de datos. Posteriormente, se analiza la configuracin y administracin del sistema, el personal necesario para realizarlo y sus caractersticas profesionales; algunos aspectos regulatorios a considerar durante el proceso de migracin, cuestiones econmicas para saber, en trminos generales, la inversin total en el proyecto y, finalmente, aspectos comerciales para preparar paquetes de servicio con base en diferentes tasas de transmisin que pueden ofrecer a los usuarios.

IP(Internet Protocol) son las siglas en ingls de Protocolo de Internet

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1.4 Descripcin general del servicio El servicio consiste en que, a travs del mismo cable coaxial que llega hasta la residencia del suscriptor, se proporcione el tradicional servicio de programacin de televisin y, adicionalmente, el acceso a Internet para la transmisin bidireccional de datos a travs de la red de cable. Como se observa en la Figura 1, el operador de cable proporciona un modem al suscriptor para acceder a Internet y en el CRC de la red, introduce equipo para administrar todos los cablemdems de la red, el ancho de banda y otros elementos que integran la nueva arquitectura.

Fig.1 Estructura de la red bidireccional de cable para la transmisin de datos

Para determinar de manera general cules son las implicaciones del manejo de una red de datos en contraposicin con una de televisin analgica, basta con observar la Figura 2 para percatarse de las principales diferencias.

Fig.2 Estructura de una red unidireccional tpica para difundir televisin por cable

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La migracin implica: Hacer bidireccional la red de cable, Integrar nuevo equipamiento en el CRC de la red de cable y en el sitio del suscriptor, Enfrentar nuevas y ms complejas formas de administrar el sistema, Adoptar nuevas interfases de facturacin y aprovisionamiento de servicios, Elegir ingenieros que cuenten con conocimientos en redes de cable y en redes de datos, Manejar nuevos conceptos y trminos tpicos de redes de datos de computadoras, Adoptar nuevas tcnicas de modulacin de la seal y manejo de seales digitales. Una red de cable acondicionada para transmitir datos de manera bidireccional, es un gran reto para el operador de cable y el personal tcnico, razn de peso para adentrarse en las etapas a seguir en la habilitacin del servicio de acceso a Internet para contar con informacin suficiente que permita una ptima planeacin y eficiente desarrollo todo lo relacionado con este complejo pero promisorio proyecto.

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SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS 2. INFRAESTRUCTURA

2.1 Panorama general Las etapas a seguir para la implantacin del servicio de acceso a Internet en una red de cable inicialmente comprenden el anlisis de cuestiones econmicas para determinar la inversin inicial en la solucin total, as como la forma de comercializar el servicio para lograr una rpida aceptacin entre los suscriptores y que esto redunde en un pronto retorno de la inversin. Posteriormente se contempla la habilitacin del retorno para convertirla en bidireccional y todo lo que esta migracin tcnica implica: el equipamiento del CRC y la adquisicin de cablemdems para los suscriptores, la configuracin y administracin del sistema y del servicio por personal calificado, as como las alternativas de acceso a Internet para el operador de cable. Y simultneamente a todo lo anterior, deben contemplarse algunos aspectos legales para informar a la SCT (Secretara de Comunicaciones y Transportes) y a la Cofetel (Comisin Federal de Telecomunicaciones) que la red de cable ofrecer la transmisin bidireccional de datos, para recibir el permiso despus de hacer el respectivo pago de derechos.

2.2 Bidireccionalidad Como se observa en la Figura 3, en una primera etapa las redes de cable deben tener la capacidad de transmitir en dos vas, ya que los nuevos servicios requieren el envo de informacin hacia el suscriptor (enlace descendente) y desde el suscriptor hacia el CRC de la red de cable (enlace ascendente).

Fig.3 Red de cable bidireccional

Esta etapa consiste en reestructurar o complementar la infraestructura de la planta externa de la red de cable para convertirla en una red bidireccional de banda ancha. Si la red opera a 450 MHz, habr que emprender una reestructuracin total debido a que los amplificadores empleados no estn diseados para habilitar el retorno, y de paso, seguramente definir una nueva arquitectura para la red de transporte. En cambio, si la capacidad de la red es mayor o igual a 550 MHz, se cuenta con suficiente ancho de banda para la implantacin de nuevos servicios interactivos y slo habr que realizar modificaciones en los amplificadores, insertando los mdulos de retorno respectivos.

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En este caso, habr que referirse al manual de especificaciones proporcionado por el fabricante de los amplificadores empleados para conocer los pasos a seguir en la insercin del mdulo de retorno, de jumpers y la medicin de niveles.

ASIGNACIN DEL ESPECTRO EN LA RED DE CABLE Se ha designado la banda comprendida entre los 540 MHz para el enlace ascendente o comnmente llamado retorno. Como se ilustra en la Figura 4, a partir de los 54 MHz se coloca el primer canal de TV analgica y, dependiendo de la cantidad de seales analgicas ofrecidas, se determina el tope X del enlace descendente. La banda restante se utiliza para transmitir seales digitales, sin exceder la mxima frecuencia que se puede transmitir por la red, indicada en el diagrama con la letra Y.

Fig.4 Asignacin tpica del espectro en la red de cable

BALANCEO DE LA RED Emprender la migracin hacia una red bidireccional para ofrecer nuevos servicios como el acceso a Internet, tambin requiere de un minucioso balanceo y mantenimiento de la red de cable para manejar determinados niveles de seal en diferentes puntos de la red y garantizar con ello servicios de televisin y datos de excelente calidad. En trminos generales, la segunda etapa del balanceo de la red consiste en medir el nivel en el canal de televisin ms bajo y en el ms alto de acuerdo con la frecuencia mxima de la red, para determinar la pendiente entre ambas y calcular el ecualizador que generar una respuesta plana en todas las seales del sistema. Este procedimiento se realiza en todos los todos los activos de la red, tanto para el retorno como para el sentido descendente y conviene referirse al manual de especificaciones proporcionado por el fabricante de los activos empleados, para conocer los pasos a seguir en la medicin de niveles, manejo de atenuadores, clculo de la pendiente, insercin del dispositivo ecualizador y de jumpers, as como el ajuste de diversos controles del equipo. Balancear el sentido descendente no garantiza que el retorno est balanceado.

LOCALIZACIN DE INGRESOS Y RUIDO EN LA PLANTA EXTERNA Una vez que la red se encuentra bien balanceada y se ha dado mantenimiento a las imperfecciones encontradas a lo largo de la revisin tcnica, es posible comenzar a localizar ingresos y distorsiones en la planta externa. En ambos sentidos, tanto en el sentido descendente como en el retorno, a la seal se le van sumando y amplificando ruidos, distorsiones e interferencias que se levantan en el camino conforme la seal viaja y se ramifica o concentra, en diversos puntos de la red.
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En el retorno las repercusiones de estos efectos son muy importantes, debido a que el ruido se mezcla con la seal de retorno de todos los dems suscriptores y arruina la comunicacin en general. La banda de retorno coincide con una zona del espectro ampliamente usada por transmisiones de onda corta, banda civil, transmisin de radiolocalizadores y algunos dispositivos inalmbricos de uso casero. Estas fuentes de radiacin se filtran en la red como ingresos y alteran notablemente la transmisin del retorno. Para evitar el ingreso de seales, es necesario hacer un riguroso mantenimiento a la planta externa para detectar y corregir fallas. Entre ellas se encuentran: Reemplazar cables rotos, viejos o corrodos. Evitar el uso de cable coaxial roto, viejo o deformado Ajustar bien los conectores, eliminar conectores mal instalados y colocar las respectivas mangas termo contrctiles Aterrizar las acometidas y corregir tierras mal colocadas Evitar que el suscriptor instale conectores o divisores adicionales de baja calidad y mal instalados Sustituir fuentes de voltaje daadas Considerar el ingreso por televisiones de baja calidad con baja prdida de retorno Sellar correctamente los amplificadores y eliminar amplificadores ruidosos, de baja calidad, daados o corrodos Sustituir cables de acometida de bajo aislamiento Colocar terminadores de 75 en taps, divisores y acopladores direccionales para que no capten e ingresen ruido Corregir ruidos en enlaces pticos

La mejor manera de corregir el problema de ruido e ingresos consiste en seccionar la planta externa hasta determinar la porcin mnima de la misma en donde se origina el problema para corregirlo puntualmente. Tambin se sugiere medir el ruido acumulado en cada ramal para distinguir cul contribuye ms al ruido total del retorno. El proceso puede ser largo y confuso debido a que los ingresos se van sumando a lo largo del retorno; por esta razn no resulta sencilla su localizacin.

ARQUITECTURA HFC Anteriormente se mencion que si la red de cable est diseada a 450 MHz, conviene emprender una reestructuracin total y seguramente definir una nueva arquitectura para la red de transporte. La nueva definicin de la arquitectura tambin es conveniente en redes que operan a 550 MHz o mayor frecuencia porque con la introduccin de nuevos servicios como el acceso a Internet, aumenta de manera considerable el trfico en la red. Y si en un futuro se piensa introducir servicios que requieren mayor confiabilidad como la telefona, entonces no debe dudarse en adoptar una arquitectura hbrida fibra-coaxial (HFC, por sus siglas en ingls).

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Fig. 5 Arquitectura Hbrida Fibra-Coaxial (HFC)

La Figura 5 muestra cmo la arquitectura HFC combina el tendido de cable coaxial tradicional con enlaces de fibra ptica para la transmisin de la seal en el sentido descendente y en el retorno. Su justificacin yace en el constante aumento de trfico que experimentar la red de cable con la introduccin de nuevos servicios de dos vas, en la mejora de la confiabilidad de la red para servicios que requieren la menor cantidad posible de interrupciones, en la divisin de la red para una mejor administracin del ancho de banda del retorno, en el transporte de las seales hasta puntos muy alejados del CRC de la red y en la creacin de diferentes paquetes de programacin de televisin para diferentes poblaciones, entre otros. Bajo este nuevo esquema, la red de cable se divide en pequeos nodos. Cada nodo consta de un nmero proporcional del total de suscriptores de la red. Por ejemplo, si la red tiene 2000 suscriptores y se segmenta en cuatro nodos, cada uno manejar el trfico de 500 suscriptores. La segmentacin se calcula con base en el nmero total de suscriptores y en su distribucin a lo largo de la red de cable, sin perder de vista el crecimiento esperado para los prximos aos y las posibles extensiones a regiones lejanas. De esta manera, en lugar de repartir la banda de retorno entre dos mil suscriptores, al segmentar la red, cada nodo compartir la misma banda entre 500 usuarios. La arquitectura HFC introduce equipo ptico para la transmisin de la seal de video y datos desde el CRC hacia los receptores pticos alojados en cada uno de los nodos de la red. En el sentido contrario, a cada nodo llegar, va RF, en la banda de retorno, el trfico de datos proveniente de todos los usuarios de ese segmento de red, donde se har la conversin a seal ptica para transportarla hacia su respectivo receptor ptico en el CRC del sistema. Un nodo ptico, en trminos generales, es un equipo que convierte la seal ptica en RF, y viceversa; hace la conversin en el sentido descendente y, con la insercin de un kit, tambin lo hace con el retorno. Como se mencion anteriormente, el manual del fabricante del nodo elegido ofrecer mayor informacin al respecto. Esta arquitectura tambin requiere balancear el nivel de las seales pticas en los nodos, receptores y transmisores del CRC, as como detectar ruido generado por empalmes defectuosos y conectores pticos sucios, entre otros.

RETORNO INALMBRICO Habilitar un retorno inalmbrico es otra alternativa cuando se trata de migrar a una red de cable bidireccional. Esta alternativa puede resultar particularmente atractiva

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para sistemas pequeos cuyos suscriptores potenciales para el servicio de acceso a Internet se encuentren dentro de un radio de 5 km.

Fig. 6 Retorno inalmbrico en una red de cable

Como se observa en la Figura 6, los suscriptores reciben y transmiten datos por el cable coaxial de la acometida. La informacin de varios suscriptores viaja combinada por el cable coaxial de distribucin hasta el amplificador ms cercano. En ste se coloca una antena que recibe los datos en RF y los transmite hacia la cabecera va inalmbrica. En el CRC se dispone una antena receptora que capta la seal y la convierte nuevamente a RF para que el equipo de control pueda procesarla. 2.3 Especificacin DOCSIS CableLabs es un organismo de investigacin y desarrollo tecnolgico de la industria del cable con sede en los Estados Unidos, cuyo objetivo es la integracin de nuevas tecnologas de telecomunicaciones de cable para impulsar el desarrollo y competitividad de la industria. La primera propuesta de CableLabs para la transmisin de datos a travs de las redes de cable, fue la especificacin DOCSIS (Especificacin de la Interfaz del Servicio de Datos sobre el Cable, por sus siglas en ingls) basada en estndares abiertos. DOCSIS define las caractersticas tcnicas y operativas de los equipos que deben instalarse en el CRC y en el sitio del suscriptor, para poder transmitir datos a travs de la red de cable. Su principal definicin establece el uso de cablemdems en las instalaciones del suscriptor, as como un CMTS (Sistema de Terminacin de Cablemdems, por sus siglas en ingls) y servidores de respaldo en el CRC de la red de cable. DOCSIS 1.0 fue la primera versin propuesta en 1998 para ofrecer acceso de alta velocidad a Internet y establece el uso de cablemdems certificados y un CMTS calificado para operar con datos en una red de cable. Su capacidad para el enlace descendente y ascendente (retorno), es como a continuacin se describe: Enlace Descendente Ascendente (retorno) Tasas de transmisin 27 Mbps 36 Mbps 320 kbps a 10 Mbps (5 Mbps en promedio)

La versin mejorada y compatible con la anterior es DOCSIS 1.1, orientada al manejo de datos, voz, juegos y streaming. A esta segunda versin se le agrega calidad de

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servicio (QoS) 2 y otras funcionalidades para manejar servicios de voz y streaming. Adicionalmente, mejora la seguridad empleada en la versin 1.0 y la capacidad de transmisin del canal ascendente se hizo ms robusta, de 10 Mbps en promedio. La versin ms reciente es DOCSIS 2.0, compatible con las versiones 1.x, agrega capacidad para servicios simtricos como las videoconferencias, donde se requieren tasas de transmisin similares tanto en el enlace ascendente como en el descendente. En esta versin el ancho de banda del canal es de 6.4 MHz y aumenta la capacidad para transmitir trfico IP empleando mejores tcnicas de modulacin y correccin de errores para ofrecer un canal ascendente de 30 Mbps, tres veces mayor que la versin 1.1 y seis veces mayor que la 1.0. Como se indica en la siguiente tabla, DOCSIS especifica determinadas tcnicas de modulacin digital para la transmisin descendente y para el retorno, as como sus tasas potenciales de transmisin de datos. Enlace Descendente Tcnicas de modulacin digital 64QAM 256QAM 64 y 256QAM QPSK 16QAM QPSK, 8, 16, 32 y 64QAM Tasa de transmisin potencial 30.34 Mbps 42.88 Mbps 30 55.6 Mbps 2.56 5.12 Mbps 5.12 - 10.24 Mbps 5.12 - 30.72 Mbps Versin de DOCSIS 1.0 y 1.1 2.0 1.0 y 1.1 2.0

Ascendente (retorno)

La capacidad del retorno se distribuye entre el nmero de suscriptores conectados simultneamente; por esta razn, la tasa de transmisin de los usuarios sufrir variaciones conforme haya mayor nmero de suscriptores conectados a la vez. Conviene que el equipamiento de la red de cable se base en la especificacin DOCSIS porque de esta manera se garantiza el manejo de estndares abiertos para la actualizacin y migracin futura hacia nuevas plataformas. De lo contrario, el sistema corre el riesgo de comprometerse con un solo proveedor tecnolgico para la adquisicin de equipo y no podr migrar hacia otras alternativas ms competitivas o elegir dispositivos de distintos proveedores por ser incompatibles.

2.4 Equipamiento del CRC (Centro de Recepcin y Control) DOCSIS establece el siguiente equipo en el CRC de la red de cable: Un CMTS (Cable Modem Termination System o Sistema de Terminacin de Cablemdems) que controla el acceso de los cablemdems y administra el ancho de banda asignado a cada uno de ellos. En el mercado existen diferentes modelos y cada uno confiere determinadas ventajas operativas dependiendo de las necesidades de cada operador de cable. Actualmente, las ms comunes en las redes mexicanas, son las marcas CISCO,

Descripcin y referencia del desempeo de los servicios en una red, incluyendo parmetros y valores tales como tasas de transmisin, retrasos aceptables, prdidas, errores, etc.

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con sus modelos UBR, y Arris, con sus modelos Cadant. Algunos de estos equipos se muestran en la Figura 7.

Fig. 7 Diferentes modelos de CMTS. Arriba: CMTS Cadant C3 de Arris, CMTS Cadant C4 de Arris. Abajo:UBR7100 de Cisco

Las caractersticas que diferencian a un CMTS son los distintos anchos de banda y el tipo de modulaciones digitales que maneja, el nmero de puertos ascendentes (upstream) por canales descendentes (downstream), nmero de puertos E1, nmero mximo de cablemdems que administra, nmero de interfases Ethernet y la versin de DOCSIS a la cual opera, entre otros. La Figura 8 muestra tan slo algunas de estas especificaciones para un CMTS Cadant C3 de Arris.

Fig. 8 Especificaciones del CMTS Cadant C3 de Arris

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Servidores de respaldo (back office) necesarios para establecer comunicacin y para definir y administrar los servicios que se le proporcionar a cada usuario. Indispensables los siguientes tres: Servidores de Respaldo DHCP 1 (Dynamic Host Configuration Protocol) ToD 2 (Time of Date) 3 TFTP (Trivial File Transfer Protocol) Funcin Asignacin dinmica de las direcciones IP a los cablemdems Registro de eventos con hora y fecha para reportes estadsticos. (Opcional en versiones 2.0 y mayores). Envo de archivos de configuracin a los cablemdems

Otros servidores no especificados como el DNS (Domain Name Server) para establecer relacin entre el nombre del terminal y su respectiva direccin IP, el de memoria cache, correo electrnico, portal Web o interfaces de facturacin, se agregan al sistema segn sus requerimientos, para mejorar el desempeo de la red o conferirle valor agregado a la plataforma. La Figura 9 muestra con detalle el equipamiento requerido en el CRC, segn lo indica la especificacin DOCSIS.

Fig. 9 Equipamiento del CRC segn especificacin DOCSIS

Adicionalmente, el CRC de la red de cable requiere los siguientes elementos: Elemento Sistema de aprovisionamiento Funcin Dar de alta los cablemdems y configurar el servicio de acceso a Internet de cada suscriptor.

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Enlace de acceso a Internet para el operador de cable. Por lo general, mnimo de 2 Mbps. Dispositivo de red para establecer comunicacin entre la Internet y los equipos de usuario de la red de cable (puede estar integrado en el CMTS). Dispositivo de interconexin de todos los elementos de la red local con el CMTS. Dispositivo que protege la red interna de cualquier atentado informtico proveniente del exterior va la Internet.

Enlace dedicado de banda ancha

Ruteador Switch Firewall

Cabe mencionar que la versin DOCSIS 1.0 llamada Best Effort (mejor esfuerzo) no cuenta con calidad de servicio (QoS) y a estas fechas, ya resulta obsoleta. La 1.1 cuenta con calidad de servicio y nivel de seguridad, pero los proveedores tecnolgicos han concluido su produccin para pasar a la versin ms reciente, la 2.0, con ms funcionalidades y reserva de ancho de banda para establecer llamadas telefnicas por IP.

2.5 Equipamiento en las instalaciones del usuario Adicionalmente al CMTS dispuesto en el CRC de la red de cable, DOCSIS establece la instalacin de cablemdems en el sitio del suscriptor, como se observa en la Figura 10. El cablemodem es un dispositivo que hace la modulacin/demodulacin de los datos provenientes de la computadora y establece comunicacin con el CMTS para el envo/recepcin de paquetes de informacin.

Fig. 10 Equipamiento con cablemdems en las instalaciones del usuario

Con el CMTS colocado en el CRC de la red de cable se administran estos dispositivos, su ancho de banda y el tipo de servicios que se le han asignado en el sistema. Asimismo, el CMTS permite que los cablemdems accedan a Internet a travs de un ruteador y diversos servidores que facilitan esta operacin. El cable coaxial proveniente de la acometida se distribuye con un divisor hacia el receptor de televisin y hacia el cablemodem, como se ilustra en la Figura 11. Este ltimo recibe datos en la banda digital y enva en la banda de retorno. Su eleccin depende del tipo y versin del CMTS adquirido.

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Fig. 11 Vista frontal y posterior de un cablemodem

Para las redes con retorno inalmbrico, cuando el cablemodem del suscriptor se conecta a la acometida, como se hara en una red bidireccional cualquiera, de bajada, la informacin viaja por el cable coaxial hacia el dispositivo y de regreso, el cablemodem enva la informacin hacia el equipo radiotransmisor dispuesto en el amplificador ms cercano. Ah, la antena convierte las seales provenientes del cablemdem en una seal inalmbrica y la transmite hacia la cabecera del sistema. Para mayor referencia, dirjase a la figura 4 de la seccin anterior.

3. ACCESO A INTERNET
Para ofrecer el servicio de transmisin de datos al suscriptor, la red de cable deber contar con un acceso dedicado a Internet de por lo menos 2 Mbps. Esta tasa depende del nmero de suscriptores, as como del ancho de banda consumido y proyectado a corto plazo. Las opciones viables dependen de la regin en la que se encuentre la red de cable y la disponibilidad del servicio por parte de compaas telefnicas o proveedores de acceso a Internet. Entre las opciones se encuentra la contratacin de un enlace dedicado E1 (2.048 Mbps), una conexin xDSL mayor a 1 Mbps o un acceso satelital.

4. RECURSOS HUMANOS
La introduccin de nuevos servicios digitales y del acceso a Internet no slo implica el equipamiento de la red de cable y la posible reestructuracin de la planta externa. Tambin requiere de personal calificado para hacer la instalacin del nuevo equipo, la implantacin del proyecto, as como su configuracin y posterior administracin del sistema. El personal, adems de contar con conocimientos firmes en radiofrecuencia y redes de cable, tambin deber saber de redes de datos y sistemas para realizar la compleja configuracin del sistema. Deber hacerse un anlisis apropiado sobre la conveniencia de capacitar a personal existente o de contratar a nuevo personal calificado. Con este propsito, el CINIT contempla en su Plan Integral de Capacitacin algunos cursos al respecto, como Redes Bidireccionales, Redes de Datos, DOCSIS y Servicios Digitales, para ofrecer ese nuevo conocimiento que requiere la base tcnica de las redes de cable.

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SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS 5. CONFIGURACIN Y ADMINISTRACIN DEL SERVICIO

El xito en la configuracin del sistema radica en cun fiable es la planta externa de la red de cable. Si con anterioridad se procedi a hacer las reestructuraciones fsicas necesarias y un profundo mantenimiento correctivo, la configuracin del sistema enfrentar un mnimo nmero de contratiempos ocasionados por ingresos y prdidas de seal en el cableado de la red. La configuracin del sistema consiste en encontrar y asignar las frecuencias para el canal descendente y el retorno, que presenten mejor desempeo en la red de cable. Por lo general, se determina la frecuencia de 36-39 MHz para el enlace ascendente, mientras que para el descendente, vara dependiendo de la cantidad de canales analgicos y digitales que aloja el sistema en su espectro. Vale la pena recordar que, sobre todo para el retorno, es conveniente conocer cul es la banda del espectro ms contaminada para alejarse de ella y centrarse en una menos vulnerable. Adicionalmente, se verifican los niveles de las seales tanto en el CMTS como en los cablemdems. Si estos ltimos no detectan una seal portadora con suficiente potencia, no podrn amarrarse al CMTS para establecer comunicacin con el mismo. El fabricante de ambos equipos establece los niveles de salida y entrada mnimos para el buen desempeo del sistema. Por ejemplo, un CMTS maneja un nivel de salida entre 48-58 dBmV para el canal descendente y recibe en el retorno con un umbral de 1 dBmV. Los cablemdems, por su parte, manejan diferentes niveles dependiendo del tipo de modulacin digital empleada: reciben entre -13 a +15 dBmV y transmiten con 8-54 dBmV. Es importante resaltar que, mientras ms compleja sea la tcnica de modulacin empleada, ms vulnerable ser el cablemodem al ruido en el sistema y requerir mayores niveles de potencia en la portadora para garantizar un buen desempeo en la comunicacin. Paralelamente, se establece conexin con Internet a travs del enlace dedicado y se determinan diferentes tasas de transmisin para ofrecer paquetes alternativos a los suscriptores. Se configura el CMTS con estos y otros parmetros como las mximas tasas de transmisin del canal descendente y del retorno, clases de servicio, nmero mximo reconocible de direcciones MAC 3 , nivel de seguridad de la red y anlisis de trfico para reserva de ancho de banda (en caso de operar la telefona IP), entre otros. Asimismo, se configuran los servidores para la asignacin dinmica de direcciones IP a los cablemdems, el envo de archivos de configuracin a los mismos, y el registro de eventos con fines estadsticos, histricos y de sincronizacin. Esta configuracin debe realizarse por expertos en el rea para no slo garantizar el funcionamiento ptimo, sino adems resolver los posibles problemas que se presenten en la implantacin del proyecto, tanto en algn sector de la red de cable como la planta externa o el CRC, o relacionado con una cuestin de sistemas. Tambin se procede a levantar el sistema de aprovisionamiento para dar de alta los cablemdems y establecer una interfaz con el sistema de facturacin de la red de cable. Este paso es determinante porque las acciones emprendidas en cualquiera de estas dos reas se reflejarn mutuamente; es decir, el dar de alta suscriptores, equipos y servicios, se manifestar fielmente en el sistema de facturacin del sistema, y viceversa.

Direccin del equipo que identifica de manera nica a cada dispositivo en la red. MAC son las siglas en ingls de Media Access Control y se refiere al control que realiza este dispositivo para tener acceso al medio de transmisin de la red. Derechos Reservados CINIT 15

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Durante y despus de realizar la compleja configuracin de la red bidireccional de datos, lo que resta es hacer pruebas para detectar posibles fallas y eliminarlas hasta que la operacin del sistema sea el esperado. A partir de este momento, el operador de cable delegar toda la responsabilidad sobre su personal tcnico, razn por la cual conviene contar con ingenieros especializados tanto en redes de cable como en el funcionamiento de este tipo de tecnologas. La siguiente etapa consistir en monitorear continuamente el desempeo de la red para darle un alto nivel de confiabilidad. Para ello, es necesario contar con equipo de medicin con funcionalidades digitales, como el que se muestra en las Figuras 12 y 13 siguientes. Sunrise cuenta con equipo de medicin CATV como el AT2500RQv de 1.5 GHz, QAM y capacidades de video, as como medidores de campo CM100, 250 y 500 para mediciones analgicas y digitales.

Fig. 12 Equipo de medicin de Sunrise AT2500RQv y CM100, 250 y 500, respectivamente

Acterna, por su parte, ofrece el analizador de redes HFC SDA-5000 para medir seales digitales y analgicas en redes de banda ancha.

Fig. 13 Equipo de medicin de Acterna HFC SDA-5000

6. ASPECTOS REGULATORIOS
En esta seccin se presentan los aspectos legales que el operador de cable debe analizar durante la planeacin y modificacin de su red de cable para ofrecer el servicio de acceso a Internet. Se incluye en un anexo al final de la gua el texto del Acuerdo Secretarial que detalla las condiciones bajo las cuales se rige este nuevo servicio en las redes de cable. Al final se encuentra el formato de aviso de prestacin del servicio a la Secretara de Comunicaciones y Transportes, as como el monto y el formato de pago de derechos que marca la Ley Federal de Derechos vigente.

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SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS 7. ASPECTOS ECONMICO-FINANCIEROS

Se sugiere la adquisicin del equipamiento como parte de una solucin completa en la que el proveedor tecnolgico no slo proporciona el equipo, sino que adicionalmente realiza la preconfiguracin del equipo, su instalacin y configuracin en sitio, capacita al personal encargado del sistema y ofrece mantenimiento, servicio y soporte tcnico para fallos posteriores. En trminos generales, la solucin debiera incluir: Equipo Descripcin Consideraciones
Nmero esperado de suscriptores a mediano y largo plazo (menos de 2000, ms de 2000, etc.), servicios futuros (para telefona IP se elige versin 2.0) y nmero de puertos ascendentes y descendentes segn estructura de la red de cable. Soporta un nmero mximo de cablemdems. Considerar los costos de transporte y viticos del personal que hace la instalacin. En sitio del operador de cable o en instalaciones del proveedor tecnolgico. Idioma de la exposicin y del material impreso. Considerar los costos de transporte y viticos del personal que hace el mantenimiento. Considerar disponibilidad para solucin de fallas. Compatibles con versin DOCSIS del CMTS.

CMTS (equipo)

Equipo que administra los cablemdems y su ancho de banda.

Software de aprovisionamiento Instalacin y configuracin en CRC de la red de cable

Administracin de cablemdems para asignacin de tasas y servicios.

Capacitacin a personal de la red de cable

Puede consistir nicamente en la operacin del sistema o en capacitacin extra sobre temas relacionados con el sistema.

Plan de servicio y/o mantenimiento (optativo) Cablemdems

Adems de la opcin de comprar el equipo, algunos proveedores de tecnologa ofrecen el arrendamiento del mismo. Esta segunda alternativa presenta diversas ventajas como el pago de rentas 100% deducibles de impuestos, eliminacin del riesgo de obsolescencia del equipo y opcin a actualizaciones durante el periodo de arrendamiento sujeto a ciertas condiciones, entre otros. Para ofrecer al operador de cable un estimado sobre la inversin requerida para la implantacin de este proyecto, es posible establecer un rango entre los $25,000 y $80,000 dlares, dependiendo de la capacidad del equipo y los dispositivos contemplados.

8. ASPECTOS COMERCIALES
En un principio, el operador de cable deber emprender una fuerte campaa de difusin para ofrecer el acceso a Internet y en determinado periodo asegurar un nmero mnimo de usuarios que le permita continuar con el desarrollo del proyecto.
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Tambin es posible que, durante este periodo, se dedique a promover una tasa bsica de acceso de 64 kbps, como una forma de introducir el servicio y darse a conocer en el mercado. As, conforme la red de cable adopte mayor nmero de suscriptores, ser ms viable el ofrecimiento de otras tasas de transmisin. Sin embargo, esta no es la nica forma de planear la introduccin de este servicio, todo depende del tipo de suscriptores que haya en la regin de operacin de la red de cable, sus hbitos de acceso a Internet, uso de aplicaciones y servicios, volumen de trfico manejado, porcentaje de usuarios residenciales y empresariales para desarrollar diferentes tasas de transmisin, entre otros. A continuacin se presenta una propuesta de tarifas dividida en tasas de transmisin ofrecidas tanto a usuarios residenciales como empresariales: SUSCRIPTORES RESIDENCIALES Conexin Bsica Intermedia Alta velocidad Alto trfico SUSCRIPTORES Conexin Pequea empresa Mediana empresa Mediana a grande empresa Corporativo Uso Acceso espordico a Internet Mayor uso de aplicaciones de Internet Ver videos, bajar msica, navegar a alta velocidad, juegos interactivos, etc. Manejo de gran volumen de datos EMPRESARIALES Uso Orientado a empresas pequeas con trfico moderado Empresas con red de computadoras (escuela, caf Internet, etc.) Empresas con movimientos en lnea, consultas, moderado a alto trfico de datos. Redes de datos con muchos usuarios y trfico de datos alto y constante. Velocidad 64 kbps 256 kbps 1024 kbps 2048 kbps Velocidad 256 kbps 1024 kbps 1500 kbps 2048 kbps Renta mensual
(+ IVA)

$ 200.00 $ 300.00 $ 399.00 $ 1304.00 Precio $ 350.00 $ 580.00 $ 900.00 $ 2,200.00

Supngase que en durante un periodo, nicamente se maneja la tasa bsica para suscriptores residenciales y la renta mensual se cobra, en promedio, a $200.00 + IVA. En esta primera etapa, el operador comienza con al menos 80 a 100 usuarios para hacerse de ingresos mensuales que le permitan continuar con el desarrollo tecnolgico planeado a mediano plazo. Dependiendo de la promocin del servicio y la aceptacin por parte de los suscriptores, el aumento de los clientes no slo incrementar los ingresos mensuales, sino que justificar poco a poco la inversin que implica ofrecer otras tasas de transmisin y servicios de valor agregado. Dentro de los servicios extras que no se contemplan en la inversin inicial antes propuesta, ni en el equipamiento propuesto por la especificacin DOCSIS, se encuentran los siguientes: Soporte tcnico va telefnica y/o en lnea Determinado nmero de cuentas de correo Portal para suscriptores
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Espacio para pgina Web personal para suscriptores Filtro de contenidos Conexin de dos o ms computadoras Acceso inalmbrico va tecnologa Wi-Fi para suscriptores Juegos interactivos compatibles con XBox Live

9. CONCLUSIONES
Hacer bidireccional una red de cable y posteriormente adoptar tecnologa para la transmisin de datos es la secuencia lgica para la implantacin de otros servicios como telefona sobre IP, video por demanda, video juegos y televisin digital. En algunos pases, el acceso a Internet por cable se ha convertido en la forma favorita de adoptar este servicio porque no implica el uso de la lnea telefnica. Sin perder de vista el continuo aumento de usuarios de Internet, este nuevo servicio en redes de cable representa un aspecto que vale la pena analizar para su implantacin a corto o mediano plazo. Actualmente, en el mercado de las telecomunicaciones por cable hay al menos dos tecnologas que ofrecen grandes ventajas con la adquisicin de su equipamiento. Ambas ofrecen soluciones completas ante la iniciativa del CINIT de ofrecer un apoyo tecnolgico total a todos aquellos operadores de cable que estn interesados en obtener ms que el equipo para implantar el servicio, sino que adems deseen iniciar el proyecto con una interaccin integral entre el proveedor y la planta tcnica de la red de cable. Para la elaboracin de la presente gua, el CINIT no slo se ha documentado y se ha acercado a las diferentes tecnologas disponibles en el mercado, sino que en aras de cumplir con su objetivo de apoyo a la industria, ha trabajado conjuntamente con los proveedores tecnolgicos en la creacin de soluciones que contemplen todos los aspectos involucrados en la implantacin del proyecto. A travs de Unin de Compras Canitec, los operadores de cable pueden acceder a estas soluciones con sus variantes de venta o arrendamiento correspondientes. Despus de sacar el mximo provecho a este tipo de tecnologa, el resto de los servicios interactivos se incorporar gradualmente en las redes de cable conforme las condiciones econmicas y tecnolgicas lo permitan. No obstante, lo importante es que las redes de cable estn preparadas lo antes posible para recibirlas y adoptarlas para conservar, satisfacer y adquirir ms suscriptores con estos nuevos servicios, pero sobre todo, convertirse en operadores competitivos en el arduo sector de las telecomunicaciones de banda ancha de hoy y del futuro cercano.

Para obtener ms informacin al respecto o hacernos llegar cualquier duda y/o comentario, por favor pngase en contacto con el Cinit en:

Tihuatln # 48, Col. San Jernimo Aculco. Telfono 5481-8050 ext 117 122 [email protected]

Creacin: Marzo de 2005.

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ANEXO ASPECTOS LEGALES PARA OFRECER EL SERVICIO DE TRANSMISIN

BIDIRECCIONAL DE DATOS ACUERDO POR EL QUE SE MODIFICA EL ANEXO A Y SE ADICIONA, SEGN CORRESPONDA, EL ANEXO B O C, A LOS TTULOS DE CONCESIN PARA INSTALAR, OPERAR Y EXPLOTAR REDES
PBLICAS DE TELECOMUNICACIONES QUE COMPRENDEN EL SERVICIO DE TELEVISIN RESTRINGIDA A TRAVS DE REDES CABLEADAS, PARA INCLUIR EL SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS.

PRIMERO. Se modifica la condicin A.1. del Anexo A de los ttulos de concesin para instalar, operar y explotar redes pblicas de telecomunicaciones que comprenden la prestacin del servicio de televisin restringida a travs de redes cableadas, en los siguientes trminos: A.1. Servicios comprendidos. En el presente Anexo se encuentran comprendidos los servicios de: A.1.1. Servicio de televisin restringida a travs de redes cableadas, segn se define en el artculo 2 fraccin XX del Reglamento del Servicio de Televisin y Audio Restringidos, el cual queda sujeto a las condiciones del presente Anexo. A.1.2. Servicio de transmisin bidireccional de datos, segn se define en el Anexo B o C, segn corresponda, de la Concesin, y en el cual se establecen las condiciones a las que queda sujeta la prestacin de dicho servicio. SEGUNDO. Se agrega al presente Acuerdo, el Anexo B o C, a que se refiere la condicin A.1.2., sealada en el Acuerdo Primero. TERCERO.- Para poder iniciar la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos a que se refiere este Acuerdo, los Concesionarios debern manifestar por escrito su voluntad de someterse a todas y cada una de las condiciones a que queda sujeto el mismo, conforme al formato de aviso que tambin se agrega al presente, entendindose por aceptadas las condiciones a que se refiere el Anexo B o C con la presentacin de dicho aviso, al cual se deber acompaar el correspondiente comprobante de pago de derechos, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Derechos. CUARTO.- El aviso a que se refiere el Acuerdo Tercero anterior, deber ser presentado ante la Secretara con copia a la Comisin, suscrito por representante legal del Concesionario debidamente acreditado ante esta dependencia, y no deber contener alteraciones, tachaduras o enmendaduras, requisitos sin los cuales dicho aviso se tendr por no presentado. QUINTO.- La Secretara recibir el aviso, en la oficina que para tal efecto ha establecido en la Direccin General de Poltica de Telecomunicaciones, ubicada en Eje Central Lzaro Crdenas nmero 567, piso 15, Colonia Narvarte, de esta ciudad, cdigo postal 03020, de 9:00 a 18:00 horas, en das hbiles. De igual manera, el interesado deber remitir copia del aviso a la Comisin Federal de Telecomunicaciones, sita en Bosques de Radiatas nmero 44, Colonia Bosques de las Lomas, Delegacin Cuajimalpa, cdigo postal 05120, en la Ciudad de Mxico, D.F. SEXTO.- Las dems condiciones a que se refiere el Anexo A, y en su caso el Anexo B, de los respectivos ttulos de concesin quedan vigentes en todos sus trminos.
SPTIMO.- Las consultas relativas al presente Acuerdo sern atendidas por la Direccin General de Televisin y Audio Restringido de la Comisin Federal de Telecomunicaciones, ubicada en Bosques de Radiatas nmero 44, cuarto piso, colonia Bosques de las Lomas, de esta ciudad, cdigo postal 05120, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas, o bien, en los telfonos 5261-4226 y 5261-4236 en el mismo horario.

TRANSITORIOS Artculo Primero. El presente Acuerdo entrar en vigor al da siguiente de su publicacin en el Diario Oficial de la Federacin. Artculo Segundo.- No podr iniciarse la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos sin haber dado aviso a la Secretara y a la Comisin; sin cumplir los requisitos sealados en el Acuerdo Cuarto del presente, y/o sin haber exhibido el comprobante de pago de derechos Derechos Reservados CINIT 20

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correspondiente, ya que en caso contrario, se entender como un servicio no comprendido en la concesin. Artculo Tercero.- Aquellos Concesionarios de redes pblicas de telecomunicaciones que prestan el servicio de televisin restringida a travs de redes cableadas que con anterioridad a la entrada en vigor del presente Acuerdo, hayan formulado solicitud ante la Secretara de Comunicaciones y Transportes, a fin de obtener autorizacin para prestar el servicio de transmisin bidireccional de datos, debern ratificar su solicitud o acogerse a lo previsto en este Acuerdo, en un plazo de diez das hbiles contados a partir de la publicacin del presente en el Diario Oficial de la Federacin. Artculo Cuarto.- Las autorizaciones otorgadas con anterioridad al presente Acuerdo para la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, por parte de Concesionarios de redes pblicas de telecomunicaciones que prestan el servicio de televisin restringida a travs de redes cableadas, se respetarn en todos sus trminos. No obstante lo anterior, dichos Concesionarios podrn en su caso, acogerse a lo dispuesto en el presente Acuerdo Secretarial, para lo cual debern dar aviso a la Secretara y a la Comisin de la sustitucin del Anexo del servicio de transmisin bidireccional de datos de sus ttulos de concesin, por el Anexo B o C a que se refiere el Acuerdo Segundo de esta disposicin administrativa, cumpliendo con las condiciones conducentes establecidas en el propio Anexo B o C. Dado en la Ciudad de Mxico, Distrito Federal, a los treinta das del mes de septiembre de dos mil tres. El Secretario de Comunicaciones y Transportes, Pedro Cerisola y Weber.- Rbrica.

ANEXO B O C, SEGN CORRESPONDA, DEL TTULO DE CONCESIN PARA INSTALAR, OPERAR Y EXPLOTAR UNA RED PBLICA DE TELECOMUNICACIONES, QUE COMPRENDE LA PRESTACIN DEL SERVICIO DE TELEVISIN RESTRINGIDA A TRAVS DE REDES CABLEADAS, QUE OTORGA EL GOBIERNO FEDERAL, POR CONDUCTO DE LA SECRETARA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES, AL AMPARO DE LA LEY FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES, EL QUE QUEDAR SUJETO A LAS SIGUIENTES: CONDICIONES
1. Definiciones. Los trminos empleados en el presente Anexo tendrn el significado que se les d en la concesin o en la Ley, as como los que sean expresamente definidos en el presente Anexo. 2. Servicio comprendido. En el presente Anexo se encuentra comprendido nicamente la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, a travs de la infraestructura hbrida coaxial-fibra ptica (HFC). En caso de que el Concesionario requiera prestar a travs de la Red el servicio pblico de telefona bsica local, deber presentar solicitud ante la Secretara que cumpla con los requisitos del artculo 24 de la Ley, y dems disposiciones legales, reglamentarias y administrativas que resulten aplicables. Dentro del Servicio de transmisin bidireccional de datos, se entendern comprendidas: 2.1. La conexin de los usuarios de la Red, para fines del servicio de transmisin bidireccional de datos; 2.2. La interconexin con otras redes pblicas de telecomunicaciones, nicamente para la provisin del servicio de transmisin bidireccional de datos entre los usuarios de dichas redes, para lo cual, el convenio de interconexin correspondiente deber ser registrado ante la Comisin, en trminos del artculo 64 fraccin VI de la Ley, y 2.3. El acceso de los usuarios de la Red a los servicios de valor agregado, siempre que el proveedor de dichos servicios cuente con la constancia de registro correspondiente, de conformidad con lo establecido en el artculo 33 de la Ley.

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No se entender como servicio de transmisin bidireccional de datos, cualquier servicio que implique la utilizacin de la Red para intercambiar Trfico pblico conmutado con la Red pblica telefnica. El Concesionario podr prestar directamente servicios de valor agregado a sus usuarios, bastando que previamente a la prestacin de los mismos, obtenga de la Comisin la constancia del registro que corresponda, en los trminos del artculo 33 de la Ley, para los que deber contar con una contabilidad separada. 3. Legislacin aplicable. La prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, se sujetar a lo dispuesto en las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables, incluyendo las reglas que, en su caso, emita la Comisin. 4. Otros servicios. El servicio comprendido en el presente Anexo se debe entender limitativamente; por lo tanto, cualquier otro servicio que el Concesionario pretenda proporcionar requerir de la respectiva concesin, permiso, autorizacin o registro de la Secretara o de la Comisin, segn sea el caso, de acuerdo a lo establecido por la Ley y dems disposiciones aplicables. 5. Utilizacin de la Red. Se requerir la previa autorizacin de la Comisin para que el Concesionario provea capacidad a otras redes para la prestacin de servicios diferentes a los que tiene autorizados. 6. Condiciones de acceso a la Red. La Secretara, previa opinin de la Comisin, y al trmino de un plazo de 2 (dos) aos, contado a partir de la fecha de la publicacin del presente Acuerdo en el Diario Oficial de la Federacin, revisar este Acuerdo para determinar, en su caso, las condiciones bajo las cuales el Concesionario deber permitir el acceso a su Red a otros proveedores de servicios de valor agregado interesados en ofrecer sus servicios a travs de la Red, para lo cual la Secretara podr tomar en cuenta, entre otros aspectos, los siguientes criterios: 6.1. La tecnologa desarrollada y probada para permitir el acceso a la Red a otros proveedores de servicios de valor agregado; 6.2. Las condiciones prevalecientes en el mercado, y 6.3. Los resultados de pruebas tcnicas y operativas que, en su caso, realice la Secretara en las redes pblicas de telecomunicaciones materia del presente Acuerdo Secretarial. 7. Cobertura. El Concesionario deber prestar el Servicio de transmisin bidireccional de datos en forma no discriminatoria en cualquier parte del rea de cobertura donde su Red cuente con la capacidad para la prestacin del mismo. No obstante lo anterior, toda la infraestructura del Concesionario con la que se provea este servicio, deber tambin prestar el servicio sealado en el Anexo A y, en su caso, en el Anexo B de la Concesin, con el fin de que los usuarios potenciales puedan disponer tanto de dicho servicio o servicios, como del servicio de transmisin bidireccional de datos comprendido en el presente Anexo. 8. Calidad de servicio. El Concesionario deber sujetarse a lo siguiente: 8.1. La capacidad de transmisin de datos de la Red, en ninguno de sus puntos, deber ser menor a 64 kbps. 8.2. El nivel de confiabilidad para los enlaces bidireccionales, deber ser igual o mayor a lo siguiente: a) 99.50%, para los primeros 24 meses de operacin de la Red; b) 99.75%, de 25 a 60 meses de operacin de la Red, y c) 99.95% de 61 meses en adelante de operacin de la Red. El Concesionario deber informar a sus usuarios el nivel de confiabilidad antes referido que provea su Red en relacin con el Servicio de transmisin bidireccional de datos. En las tarifas de las modalidades del servicio de transmisin bidireccional de datos que registre el Concesionario conforme al artculo 64 de la Ley, debern establecer los parmetros de capacidad y confiabilidad del servicio que el Concesionario ofrezca a sus usuarios, mismos que sern obligatorios. 9. Operacin del servicio de transmisin bidireccional de datos. La operacin del Servicio de transmisin bidireccional de datos, no deber afectar o interferir de manera alguna, a los Derechos Reservados CINIT 22

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otros servicios previamente concesionados o autorizados que se proporcionan a travs de la misma Red. 10. Equipos. Los equipos de telecomunicaciones que el Concesionario utilice en la Red para la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos debern ser homologados por la Comisin previamente a su instalacin y operacin. La utilizacin de equipos no homologados ser responsabilidad exclusiva del Concesionario, sin menoscabo de las sanciones aplicables que correspondan. Asimismo, el Concesionario deber permitir conectar a la Red cualquier equipo terminal del usuario para proporcionar el servicio comprendido en este Anexo, siempre y cuando sea compatible con la Red y haya sido homologado por la Comisin. Por lo anterior, el Concesionario no podr obligar al usuario a adquirirle equipos directamente ni de ningn otro proveedor en particular. 11. Interrupcin del servicio de transmisin bidireccional de datos. Tratndose del Servicio de transmisin bidireccional de datos, el periodo de interrupcin considerado en la Condicin 2.2. de la Concesin, ser de 12 (doce) horas consecutivas, contadas a partir de la hora establecida en el reporte respectivo. El Concesionario bonificar a sus usuarios la parte de la cuota correspondiente al tiempo que dure la interrupcin, aun cuando la suspensin se deba a casos fortuitos o de fuerza mayor y sin perjuicio de la sancin administrativa que corresponda. 12. Contratos. El Concesionario deber someter a la aprobacin de la Comisin, previo a su aplicacin, los modelos de contratos a ser celebrados con los usuarios relacionados con la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, de conformidad con las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables. A fin de evitar que el Concesionario utilice la Red para intercambiar Trfico pblico conmutado con la Red pblica telefnica, en los contratos que ste celebre con sus usuarios, incluyendo proveedores de servicios de valor agregado, deber establecerse expresamente lo siguiente: 12.1. Que la utilizacin de la Red para intercambiar Trfico pblico conmutado con la Red pblica telefnica, contraviene lo dispuesto en las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables; 12.2. Que en el supuesto de que se acredite la conducta descrita en el numeral anterior, ser causal de rescisin inmediata del contrato, sin perjuicio de las sanciones que resulten aplicables; 12.3. Que en caso de que se verifiquen los supuestos anteriormente sealados, el usuario podra ser sancionado por no contar con el permiso para realizar las actividades a que se refiere el artculo 52 de la Ley, y 12.4. Que reconoce las facultades de la Secretara y de la Comisin de verificar y requerir informacin, las cuales se precisan en la Condicin 13. del presente Anexo. Cuando un concesionario de red pblica de telecomunicaciones o cualquier otro usuario pretenda contratar con el Concesionario el servicio de transmisin bidireccional de datos a efecto de prestar al pblico servicios de telecomunicaciones diferentes de los de transmisin bidireccional de datos o valor agregado, el Concesionario deber solicitar a la Secretara la autorizacin expresa correspondiente. 13. Verificacin de los servicios. Para la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos a otras redes pblicas u otras redes privadas de telecomunicaciones, el Concesionario y sus respectivos usuarios reconocen la facultad de la Comisin de requerir cualquier informacin respecto de los enlaces digitales dedicados y la de verificar, por s misma o por conducto de un auditor, el tipo de trfico cursado a travs de los enlaces, as como el uso y funcionamiento de los mismos en las instalaciones del Concesionario. 14. Obligaciones establecidas en la Concesin. En un plazo de 60 (sesenta) das naturales contado a partir del inicio de la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, el Concesionario deber presentar ante la Comisin para su autorizacin, lo siguiente: 14.1. Designacin de responsable tcnico, en el caso de que sea diferente al dado de alta en trminos de la condicin relativa de la Concesin; 14.2. Estndares mnimos de calidad de los servicios; 14.3. En su caso, las adecuaciones pertinentes al sistema de quejas y reparacin de fallas y el de servicios de emergencia, y 14.4. Las adecuaciones pertinentes al cdigo de prcticas comerciales y a los sistemas de facturacin. Derechos Reservados CINIT 23

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15. Separacin contable. A partir de la fecha en que el Concesionario preste el servicio de transmisin bidireccional de datos, deber incluir este servicio en la metodologa de separacin contable, que de conformidad con las disposiciones legales y administrativas aplicables se encuentre obligado a presentar a la Comisin. 16. Fianza. El Concesionario, deber incluir el servicio de transmisin bidireccional de datos en la fianza correspondiente a la Concesin. Para tales efectos dentro de un plazo de 30 (treinta) das naturales contado a partir de la fecha en que d aviso por escrito a la Subsecretara de Comunicaciones por conducto de la Direccin General de Poltica de Telecomunicaciones, del inicio de la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, deber sustituir la fianza que obra en poder de la Comisin, de acuerdo con el monto de garanta que para el caso sta le seale, para que en la misma queden garantizadas las obligaciones derivadas de la prestacin de dicho servicio. La Secretara har efectiva la fianza en caso de que el Concesionario incumpla las condiciones previstas en la Concesin y/o en sus anexos. 17. Causas de revocacin. La prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos deber. sujetarse en todo momento a las disposiciones legales, reglamentarias o administrativas aplicables. Se considerar incumplimiento a lo previsto en este Anexo, lo siguiente: 17.1. El prestar servicios de telecomunicaciones no comprendidos en el presente Anexo o la prestacin de otros servicios que se apoyen en el servicio de transmisin bidireccional de datos, sin que previamente se haya obtenido su autorizacin o registro, segn corresponda; 17.2. El discriminar a proveedores de servicios de valor agregado interesados en el acceso al Servicio de transmisin bidireccional de datos, de conformidad con lo referido en la condicin 6. de este Anexo, y 17.3. El emplear directamente o permitir a un usuario de su Red, mediando conocimiento del Concesionario, la utilizacin del servicio de transmisin bidireccional de datos o el establecimiento de enlaces digitales dedicados de forma tal que se evada el pago de cargos por la entrega, trnsito, terminacin o acceso de Trfico pblico conmutado local, nacional o internacional a las redes pblicas de telecomunicaciones que les corresponda. De conformidad con el Artculo 38 fraccin IV de la Ley, el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones o condiciones establecidas en este Anexo ser causal de revocacin de la Concesin. 18. Informacin. El Concesionario, en un plazo que no podr exceder de 30 (treinta) das naturales contado a partir del inicio de la prestacin del Servicio de transmisin bidireccional de datos, deber presentar a la Comisin, la siguiente documentacin: 18.1. Configuracin bsica de la red de transmisin bidireccional de datos; 18.2. Descripcin de los equipos que utiliza para la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, mismos que debern cumplir con las disposiciones en materia de normalizacin y homologacin que resulten aplicables, y
18.3. Descripcin de los estndares y tecnologas que utiliza para la operacin del servicio de transmisin bidireccional de datos.

19. Inscripcin en el Registro de Telecomunicaciones. El Concesionario deber inscribir el presente Anexo en el Registro de Telecomunicaciones, en el entendido que previamente deber estar inscrita la Concesin, sus modificaciones y los Anexos que hubieren sido autorizadas por la Secretara o la Comisin.

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FORMATO DE AVISO DE INICIO DE PRESTACIN DEL SERVICIO DE TRANSMISIN BIDIRECCIONAL DE DATOS.
Subsecretara de Comunicaciones, Direccin General de Poltica de Telecomunicaciones, Eje Central Lzaro Crdenas No. 567, Piso 15, Colonia Narvarte, Delegacin Benito Jurez, CP 03020. P r e s e n t e. (Este aviso no surtir efectos si se presenta en domicilio diverso) <NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL>, en nombre y presentacin de <NOMBRE DE LA CONCESIONARIA>, concesionaria de una red pblica de telecomunicaciones segn ttulo de concesin de fecha _________, con la personalidad que tengo debidamente acreditada ante esa dependencia, comparezco y expongo: Por medio del presente aviso, hago de su conocimiento que con fecha __________ mi representada dar inicio a la prestacin del servicio de transmisin bidireccional de datos, el cual est sujeto a las definiciones y condiciones a que se refiere el anexo __________ (asentar B o C segn corresponda), publicado en el Diario Oficial de la Federacin el da __________, mismas que me obligo a cumplir en todos sus trminos. Asimismo, se adjuntan a la presente los correspondientes comprobantes de pago de derechos, conforme a la Ley Federal de Derechos vigente. Por otra parte, y estando en conocimiento de las penas en que incurren los falsos declarantes ante autoridad pblica distinta de la judicial, establecidas en la Fraccin I del Artculo 247 del Cdigo Penal Federal, el cual dispone lo siguiente: Artculo 247. Se impondr de dos a seis aos de prisin y multa de cien a trescientos das: I. Al que interrogado por alguna autoridad pblica distinta de la judicial en ejercicio de sus funciones o con motivo de ellas, faltare a la verdad.

Manifiesto bajo protesta de decir verdad que mi representada ha cumplido con todas y cada una de las obligaciones establecidas en las condiciones del ttulo de concesin para instalar, operar y explotar una red pblica de telecomunicaciones, sealado en el primer prrafo del presente.

<Lugar de domicilio registrado de la red> a __________de __________ de _________

ATENTAMENTE c.c.p.- Comisin Federal de Telecomunicaciones.- Bosques de Radiatas No. 44, Colonia Bosques de las Lomas, Delegacin Cuajimalpa, CP 05120, Mxico, D.F.

El pago de derechos conforme a la Ley Federal de Derechos vigente (Art. 97, Fraccin IV), establece las siguientes cuotas: Pago (M.N.) $ 9,221.00 $ 2,892.00 Concepto Estudio de la solicitud Autorizacin de la solicitud

Para cualquier consulta relacionada con este tema, dirjase a la Direccin General de Polticas de Telecomunicaciones, de la Secretara de Comunicaciones y Transportes (SCT).

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