ACTITUD POSITIVA

ACTITUD

Puede considerarse la actitud como cierta forma de motivación social -de

carácter, por tanto, secundario, frente a la motivación biológica, de tipo
primario- que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y metas.

Eiser: define la actitud de la siguiente forma: predisposición aprendida a

responder de un modo consistente a un objeto social.

Rodríguez: definió la actitud como una organización duradera de creencias y

cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un
objeto definido, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y
afectos relativos a dicho objeto. Las actitudes son consideradas variables
intercurrentes, al no ser observables directamente pero sujetas a inferencias
observables.

Además de las definiciones mencionadas, podemos agregar las siguientes:

F. H. Allport: “Una actitud es una disposición mental y neurológica, que se

organiza a partir de la experiencia que ejerce una influencia directriz o dinámica
sobre las reacciones del individuo respecto de todos los objetos y a todas las
situaciones que les corresponden”.

Kimball Young: “Se puede definir una actitud como la tendencia o

predisposición aprendida, más o menos generalizada y de tono afectivo, a
responder de un modo bastante persistente y característico, por lo común
positiva o negativamente (a favor o en contra), con referencia a una situación,
idea, valor, objeto o clase de objetos materiales, o a una persona o grupo de
personas”.
R.Jeffress: "La actitud es nuestra respuesta emocional y mental a las
circunstancias de la vida".

Un enfoque interesante para la comprensión de la interrelación entre individuo-

grupo-organización es el que se encarga del tratamiento de las actitudes, tanto
de individuos como de grupos, como variable preponderante que puede
potenciar tanto el éxito como el fracaso de una actividad de liderazgo. Según la
socióloga Viviana Arbelo, especialista en el tema de tratamiento de actitud,
para lograr un rendimiento eficaz en cualquier área y actividad desarrollada en
distintos niveles de la empresa (tanto gerenciales, como de jefatura, de
supervisión o coordinación de grupos) es fundamental la detección y
transformación de las actitudes disfuncionales de las personas.

Las actitudes son aprendidas. En consecuencia pueden ser diferenciadas de

los motivos bio-sociales como el hambre, la sed y el sexo, que no son
aprendidas. Las actitudes tienden a permanecer bastantes estables con el
tiempo. Estas son dirigidas siempre hacia un objeto o idea particular, raras
veces son de asunto individual; generalmente son tomadas de grupos a los que
debemos nuestra mayor simpatía.

Las actitudes se componen de 3 elementos: lo que piensa (componente

cognitivo), lo que siente (componente emocional) y su tendencia a manifestar
los pensamientos y emociones (componente conductual).

Las emociones están relacionadas con las actitudes de una persona frente a
determinada situación, cosa o persona. Entendemos por actitud una tendencia,
disposición o inclinación para actuar en determinada manera. Ahora bien, en la
actitud (preámbulo para ejercer una conducta), podemos encontrar varios
elementos, entre los que destacan los pensamientos y las emociones. Por
ejemplo, en el estudio de una carrera, si la actitud es favorable, encontraremos
pensamientos positivos referentes a ella; así como, emociones de simpatía y
agrado por esos estudios. Las emociones son así ingredientes normales en las
actitudes.
CONCEPTO

“Tengo un mal día” es una de las mentiras más grandes que podemos
expresar. Lo que realmente estamos expresando es: “Permito que otras
personas afecten mi actitud” ó “Permito que las circunstancias afecten mi
actitud”. No nada más es inaceptable; es un síntoma de debilidad mental. Si te
dices a ti mismo que estás teniendo un mal día, te prometo que lo tendrás, y si
te dices ti mismo que estás teniendo un gran día, te prometo también que así
será. Ningún día es malo a menos que así lo declares.

Es la actitud mental adecuada en cualquier situación que nos ayuda a resolver

los problemas que puedan aparecer en nuestro camino.

Una actitud positiva, ó la ausencia de ella, es la raíz de muchas circunstancias

que vivimos.

Una buena actitud hace posible que usted sea exitoso. Le da la energía para
que pueda seguir su propósito, haga crecer su potencial, y siembre semillas
que beneficien a otros. Pero también hace que el viaje sea más agradable en el
camino sin importar a donde le lleve. Ser positivo es una actitud que marca
diferencia.

Una actitud puede ser positiva si nos ayuda a perseguir y alcanzar un objetivo,
y negativa si consigue exactamente lo opuesto. Es por esto que resulta tan
difícil desarrollar una buena actitud, porque para empezar, no sabemos qué es
una buena actitud.

A continuación, le propongo reflexionar en 5 pensamientos para desarrollar una

actitud positiva:

1. Comenzar por el principio. “Nuestra filosofía determina nuestra actitud. La

actitud determina las acciones. Las acciones determinan los resultados. Y los
resultados determinan el estilo de vida”. Esta frase pertenece a Jim Rohn, uno
de los más connotados filósofos de negocios norteamericano. Si no te agrada
tu estilo de vida, échale un vistazo a tus resultados. Si no te gustan tus
resultados, modifica tus acciones. Si no estás contento con tus acciones,
modifica tu actitud. Y si no estás contento con tu actitud, cambia tu filosofía.

2. Desarrolla una actitud tipo “SI”. Existe un sutil diferencia entre una actitud
“positiva” y una actitud tipo “SI”. Ambas están adecuadas, pero la tipo “SI” es
un poco más ponderosa, porque asume que todo empieza con un sí inclusive
cuando es no. Es cuestión de responsabilidad, es decir, habilidad de
responder. Una actitud tipo “SI” te ayuda a formular una respuesta positiva y
declarativa. Le dice a las personas en una sola palabra que sus expectativas se
van a cumplir, no importa qué.
Verás, lo importante no es lo que nos ocurre, sino cómo respondemos ante lo
que nos ocurre. La diferencia esencial entre estas dos actitudes es quizás que,
en lugar de decir simplemente “todo va a estar bien” (actitud positiva),
actuamos para que todo esté bien (actitud tipo “SI”). La mejor terapia es la
acción orientada hacia los objetivos que perseguimos, no un simple deseo de
que todo cambie. Y aunque nos equivoquemos, si aprendimos en el proceso,
no existe fracaso que contabilizar, solo resultados.

3. Ya sabes lo que hay que hacer- simplemente no lo haces. Existe una

gran diferencia entre saber y hacer. En lugar de decirte “Yo ya se eso”, mejor
pregúntate ¿”Cómo puedo ser mejor en eso en particular? Esta gran pregunta,
te llevará a una mayor comprensión de la habilidad y a convertir el
conocimiento en poder.

4. Actitud significa una correcta administración del tiempo—ó hacer ahora

lo que es importante ahora. La mayoría de los cursos acerca de
Administración del tiempo, son una reverenda pérdida de tiempo. Aprendes a
utilizar una agenda de esas diseñadas para administrar el tiempo y ahorras una
hora diaria. ¡Perfecto! La misma hora que ahora usas para manejar la agenda.
Ya sabes lo que tienes que hacer. Inclusive, ya sabes cuándo lo tienes que
hacer. Lo que necesitas es un curso acerca de cómo no posponer lo importante
hasta que se convierte en urgente.
5. Se egoísta. Aprende para ti. Hazlo por ti. Con frecuencia, al iniciar uno de
mis cursos ó conferencias, les comento a las personas asistentes que estudien
para ellas, no para la empresa que inclusive, a lo mejor fue la que pagó su
asistencia al evento. Pero mira, yo pienso que todas las mejoras que haces en
ti mismo, se ven reflejadas de manera inevitable en la empresa en la que
trabajas. No conozco gente que diga “Soy ético en todos lados, menos en mi
trabajo” ó “Nunca jamás robaría, a menos que tenga necesidad”.
Antes de que puedas ser el mejor que puedes ser para los demás, tienes que
ser el mejor que puedes ser para ti mismo. Antes de que seas un gran
profesional, tienes que ser una gran persona.

El mencionado Jim Rohn, también dijo: “Trabaja más duro en ti que en tu

trabajo. Si trabajas duro en tu trabajo, vivirás con comodidades, pero si trabajas
duro en ti, harás una fortuna”. Actitud positiva se puede definir como “La forma
en que trabajas en tu manera de pensar”. Pero ten cuidado cuando pongas
esta definición a trabajar, porque las mismas palabras son verdad con la actitud
negativa

ACTITUD POSITIVA EN EL TRABAJO

Crea que pueda tener éxito y lo tendrá

Deténgase un momento a pensar, ¿Cuál es la diferencia entre un trabajador

satisfecho y otro insatisfecho?

Suponga que por unos instantes puede ingresar al cerebro de cada uno de
ellos y descubrirá que los tienen exactamente iguales, entonces ¿cuál es la
diferencia?

Beethoven tenia diez dedos como usted, pero usted no es Beethoven Tenemos
manos como Picasso, pero no somos Picasso, entonces ¿En qué nos
diferenciamos?
Sigamos con la experiencia de ingresar al cerebro de cada uno de ellos por
motivos prácticos a uno lo llamaremos el señor EXITO y al otro el Señor
FRACASO, cada uno trabaja en la mayor fábrica del mundo: su cerebro, es
más, ellos están trabajando en este momento en su cerebro; el cerebro es una
fábrica de pensamientos que es el insumo de esta fábrica, con la ventaja que
produce incontables pensamientos cada día.

El señor EXITO se ocupa de fabricar pensamientos positivos. Se especializa en

producir razones por las cuales puede trabajar feliz y contento.
El otro trabajador, el señor FRACASO, produce pensamientos negativos y
despreciables. Es un experto en desarrollar razones por las cuales usted no
puede trabajar feliz. Su especialidad es fabricar pensamientos que justifiquen el
FRACASO.

Ambos el señor EXITO y el señor FRACASO son en alto grado obedientes del
súper jefe cerebro.

Son obedientes. Captan inmediatamente la atención. Todo lo que usted

necesita hacer para señalar a cada trabajador es dar la ligerísima disposición
mental. Si la señal es positiva, el señor EXITO dará un paso adelante y se
pondrá a trabajar. De igual manera una señal negativa hará manifestarse al
señor FRACASO.

Para ver cómo trabajan estos dos personajes para usted, escojamos este
ejemplo. Dígase usted "Hoy es una día horrible".

A esta señal, el señor FRACASO entra en acción y comienza a fabricar

pensamientos para demostrarle que usted tiene razón Sugiere que hace
demasiado calor o demasiado frío, que los negocios serán malos este día, que
decaerán las ventas, otras gentes nos pondrán nerviosos, usted puede
enfermarse, su esposa se hallará de un humor insoportable. El señor
FRACASO es tremendamente eficiente. En el curso de unos pocos momentos,
le habrá engañado. Es un mal día. Antes de que usted lo sepa, existe el motivo
para que éste sea realmente un día malo.
Más si usted dice "Hoy es un día magnífico" el señor EXITO se ve llamado a
actuar hacia adelante. Y le dirá a usted: "Este es un día maravilloso. La
temperatura es agradable. Es digno de ser vivido. Hoy puede usted ultimar
alguno de sus trabajos”. Y este será un buen día.
Así por el estilo, el señor FRACASO podrá demostrarle por qué no puede usted
atender mejor al cliente; el señor EXITO le demostrará que sí puede.

El señor FRACASO le convencerá de que va a fracasar mientras que el señor

EXITO demostrará por que tiene éxito. El señor FRACASO preparará un
brillante argumento para demostrar que no se puede mejorar el servicio;
mientras el señor EXITO demostrará con contundentes razones la importancia
de brindar un buen servicio.

Ahora bien cuando más trabajo dé a cada uno de estos dos trabajadores, el
más fuerte será hecho. Si el señor FRACASO se le da más trabajo a hacer,
ayudará en persona y ocupará mayor espacio en la mente de usted. En
definitiva, asumirá por entero fabricación de pensamientos, y en tal virtud todo
pensamiento será de naturaleza negativa.

La única cosa acertada es despedir al señor FRACASO. Usted no lo necesita.

No desea tenerle a su lado diciendo que usted no puede, que es incapaz de
progresar, que fracasará, y cosas como éstas. El señor FRACASO no puede
ayudarle a llegar donde desea, así pues échelo a la calle.
Haga uso del señor EXITO 100 por ciento de su tiempo. Cuando cualquier
pensamiento penetre en su mente, pida al señor EXITO que vaya a trabajar
para usted. El le demostrará como puede tener éxito

Como estimular el trabajo del señor éxito

1. Piense en el éxito, no piense en el FRACASO, sustituya por el pensamiento-

éxito, el pensamiento- FRACASO. Si se encuentra en una situación difícil
piense "venceré" no "probablemente perderé". Piense "puedo hacerlo" nunca
"no puedo".
2. Recuerde regularmente que usted es mejor de los que cree serlo .La gente
con éxito, son personas ordinarias que han desarrollado la creencia en ellos
mismos y en lo que hacen.
3. Crea en grande. El volumen de su éxito lo determina el volumen de su
creencia. Piense en metas reducidas y espere realizaciones mínimas.
Piense en grandes metas y ganará éxitos grandes.

Como llamar al señor éxito con la palabra

1. Use palabras y frases grandes, positivas alegres, para describir lo que

siente. Cuando alguien le pregunte ¿Cómo estás?, Conteste estupendamente
bien.
2. Use lenguaje positivo para estimular a los demás .Toda persona le gusta que
lo elogien. Si el elogio es sinceramente administrado es una herramienta de
éxito.
3. Use palabras positivas para esbozar planes a los demás Palabras como
"esta es la oportunidad que tenemos para demostrar que somos los mejores"
hará que los demás reaccionen.
Es importante "mirar las cosas no por lo que son sino por que puedan ser. La
visualización añade valor a todas las cosas. Un gran pensador visualiza
siempre lo que se puede hacer en el futuro. No se atasca en el presente
Practique el añadir valor a las personas, a las cosas, y a sí mismo; recordando
que primero debe visualizar lo mejor de esa persona o cosa, Visualícese no
como es, sino como puede ser.

Piense que su trabajo es importante

Es la historia de las actitudes de tres albañiles. Cuando se les preguntó "¿Qué

está usted haciendo?, el primer albañil, replicó "Coloco ladrillos". El segundo
"gano 3.33 dólares por hora". Y el tercero dijo: ¿Yo? , Estoy construyendo la
catedral más grande del mundo"

Las probabilidades que los dos primeros sigan siendo albañiles son altas,
porque carecían de visión de futuro. No sentían respeto por su trabajo. No se
impulsaban hacia el éxito mayor.
El albañil número tres estaba sintonizado con los canales de pensamiento que
apuntan al medio de auto desarrollar su trabajo. Quizá llegue a maestro de
obras, a constructor o posiblemente arquitecto.

Usted es lo que piensa que es, lo que su poder de pensamiento le dirige a

llegar a ser. Piense que es débil, piense que usted carece de lo que deleita,
piense que es una segunda clase, piense de esta manera y se verá sumido en
la mediocridad.
Pero piense por el contrario, yo soy importante, yo tengo lo que me deleita, yo
soy un realizador de primera clase, mi misión es importante. Piense de esta
manera y será dirigido directamente al éxito.

La clave para ganar lo que usted desea reside en pensar positivamente hacia
sí mismo

Compare las vidas de los grandes líderes religiosos y verá que cada uno de
ellos invirtió considerable tiempo en la soledad. Moisés, con frecuencia estaba
solo, a menudo por algunos periodos de tiempo. Así fue Jesús, Buda,
Confucio, Mahoma, Gandhi -todos ellos sobresalientes líderes religiosos en la
historia, pasaron mucho tiempo en la soledad alejados de las distracciones de
la vida.

Las personas exitosas siempre encuentran tiempo para conversar consigo

mismo, en esa soledad utilizan sus pensamiento para planificar sus
superpensamientos.
CONSEJOS PARA MANTENER SU ACTITUD POSITIVA

Cuenta la historia, la manera en que una madre criaba a su hijo. Entraba en su

dormitorio y lo despertaba a las 5:30 AM, diciendo “Luis, hoy va a ser un gran
día”. Pero eso no era lo que el niño deseaba oír a esa hora de la mañana. Su
primer trabajo cada día era salir y traer el carbón para encender el fuego y
calentar la casa. Lo aborrecía.
Un día, cuando su madre entró al cuarto y dijo “Va a ser un gran día”, Luis
respondió bruscamente: “No mamá. Va a ser un día asqueroso. Estoy cansado.
La casa está fría. No quiero levantarme y traer carbón. ¡Es un día horrible!”.
Querido, ella contestó, no sabía que te sentías así. ¿Por qué no vuelves a la
cama y duermes otro poco? ¿Por qué no pensé en esto antes?, se dijo
creyendo que había dado en el clavo.

Despertó dos horas después. La casa estaba caliente, y podía oler el desayuno
que estaba preparando. Salió de la cama, se vistió y fue a sentarse a la mesa
de la cocina. Estoy hambriento, dijo. He descansado bien. Ya está listo el
desayuno. Esto está perfecto. Querido, dijo la mamá, hoy no hay comida para
ti. ¿Recuerdas que dijiste que iba a ser un día horrible? Como madre, voy a
hacer lo mejor que pueda para que tengas un día horrible. Vuelve a tu
dormitorio y quédate allí todo el día. No tienes permiso para salir de allí, y vas a
tener poco que comer hoy. Nos veremos mañana a las cinco y media.

Luis regresó a su dormitorio desanimado y se acostó. Pudo dormir más o

menos otra hora. Pero eso era todo lo que una persona puede dormir. Pasó
todo el día deprimido en la habitación, con un hambre que crecía con el paso
del tiempo. Cuando oscureció volvió a meterse en la cama y trató de dormir.
Despertó varias horas antes del amanecer. Se vistió. Estaba sentado en la
orilla de la cama cuando la mamá abrió la puerta de su habitación a las cinco y
media. Antes que ella dijera algo, Luis se puso de pie de un salto y dijo “Mamá,
¡va a ser un gran día!
Lo que era cierto para Luis es cierto para usted también. Podemos cambiar
nuestra actitud. Quizás no pueda cambiar las demás cosas, pero
definitivamente puede hacer que su actitud sea más positiva.

Cuando nuestras actitudes superan nuestras habilidades, aún lo imposible se

hace posible.

¿Qué significa tener una gran actitud? Probablemente haya escuchado la

antigua expresión que una persona positiva ve un vaso medio lleno en lugar de
medio vacío.

Podemos agregar, que las personas positivas comparten siete cualidades:

1.- Creen en sí mismos.

Herb True dijo: “Muchas personas tienen éxito cuando otros no creen en ellas.
Pero muy rara vez una persona que no cree en sí misma alcanza el éxito”. La
primera característica de una persona con una buena actitud es que piensa
positivamente en su valor personal. Cuando cree en sí mismo, es libre para
verse bajo una luz objetiva y enfocarse en mejorar y alcanzar su potencial. Su
imagen positiva es el pasaporte para el éxito en la vida.

2.- Están dispuestos a ver lo mejor en los demás.

Nunca he conocido una persona positiva que no aprecie a las personas y trate
de ver lo bueno en ellas. Todos tenemos expectativas de los demás. Pero
podemos decidir si las expectativas serán positivas o negativas. Si
constantemente espera ver cosas buenas en otros, es mucho más fácil tener
una actitud positiva. Si los trata positivamente, la tendencia es que lo tratarán
de la misma manera.

3.- Pueden ver oportunidades dondequiera.

El filósofo griego Plutarco, escribió: “Como las abejas extraen miel del tomillo,
la más fuerte y seca de las hierbas, los hombres sensibles suelen sacar ventaja
y provecho de las circunstancias más extrañas”. Las personas positivas ven
oportunidades en todo lugar. Entienden que son el resultado de una actitud
correcta. La oportunidad existe donde usted la encuentra. Las personas con
una actitud positiva, muchas veces dicen “SI”, porque nunca les pasa nada a
los que dicen “NO”.

4.- Se enfocan en las soluciones. Casi todas las personas pueden ver los
problemas. Para ello no se requiere nada especial. La persona positiva tiene su
mente puesta en las soluciones, ve una solución ante cada problema y una
posibilidad en cada imposibilidad. Louis D. Brandeis, en honor a quien se puso
nombre a la Universidad Brandeis, dijo una vez: “ En este mundo, la mayoría
de las cosas dignas de hacerse habían sido declaradas imposibles antes de
que fueran hechas” .

5.- Desean dar. Karl Menninger dijo, “Rara vez la gente generosa es gente
mentalmente enferma” . Y es raro que sea gente negativa. Dar es el más
elevado nivel de vida. Mientras más da la persona, mejor su actitud. La
diferencia no está en lo que usted tiene, está en lo que hace con lo que tiene.

6.- Persistencia. Los sueños que se han hecho realidad son el resultado de
personas que se aferraron a sus ambiciones. Se negaron a desanimarse. No
permitieron que el desaliento les pusiera la mano encima. Los desafíos sólo los
estimularon a un mayor esfuerzo.
Cuando usted tiene una actitud positiva, es más fácil ser persistente. Si piensa
que el éxito está a la vuelta de la esquina, sigue adelante. Cuando cree que
todo obra para bien, no le importará una pequeña incomodidad. Y cuando todo
se desbarata, usted persiste si tiene una actitud positiva; después de todo, cree
que la ayuda ya viene en camino.

7.- Responsabilidad por sus vidas. Una persona de éxito entiende que nada
positivo ocurre si no está dispuesto a dar un paso adelante y asumir plena
responsabilidad por sus pensamientos y acciones. Sólo cuando usted es
responsable por usted mismo puede mirarse con honestidad, evaluar sus
puntos fuertes y sus puntos débiles, y comenzar a cambiar. Fuente: El Viaje del
Éxito, el proceso de vivir sus sueños. John C. Maxwell.