Evaluación Integral

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EVALUACIÓN INTEGRAL

Es una metodología por medio de la


cual se estudian, analizan y evalúan
las fuerzas, debilidades, amenazas y
oportunidades de la empresa.

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ALCANCE DE LA EVALUACIÓN

Esta en función de:

La naturaleza, magnitud y complejidad de cada


empresa.
Su fundamentos legales, objetivos, metas, programas,

sistemas y controles.
Su complejidad estructural y funcional.
- el grado de desarrollo organizacional.
- su cobertura geográfica.
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VENTAJAS Y BENEFICIOS

Aumenta el rendimiento del capital y reduce costos.


 Comprobar la calidad, confiabilidad y utilización de la

información gerencial.
 Definir con claridad las funciones, responsabilidades y

relaciones entre las áreas.


Equilibrar cargas de trabajo

 Determinar las necesidad de mejoras a los sistemas y

procedimientos existentes.
 Evaluar el logro de las metas en relación con los planes,

pronósticos y presupuestos asignados.


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PLANEACIÓN DE LA EVALUACIÓN

a. Objetivos
b. El alcance
c. Los estudios a realizar
d. Técnicas de apoyo
e. Criterios de Medición
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ETAPAS DE LA EVALUACIÓN

ETAPAS INFORMES Y PROGRAMAS


1 ANÁLISIS PRELIMINAR Propuesta inicial y programa General.
2 DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE LA Diagnóstico general y programas
EMPRESA específicos.
3 DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO DE LAS Diagnóstico específico por área
ÁREAS CRÍTICAS evaluada.
4 CONCLUSIONES Y Informe final.
RECOMENDACIONES
5 IMPLEMENTACIÓN DE Informe del avance de
RECOMENDACIONES implementación de recomendaciones.
6 EVALUACIÓN DE LAS MEJORAS Informe de resultados y beneficios.
OBTENIDAS

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UTILIZACIÓN DE CUESTIONARIOS
 Principales cuestionarios por áreas y sistemas que se
pueden usar durante la evaluación integral son:

 Informe general del área


 Objetivos
 Políticas
 Estructura y Organización
 Planeación
 Programas
 Presupuestos
 Control
 Sistemas y procedimientos
 Personal
 Recursos Materiales
 Contabilidad y Recursos Financieros USAC-CUNOR-SIP-2011
DISEÑO Y USO DE CÉDULAS

Clasificación de las cédulas:


 Periodo de utilización:
 Cédulas recurrentes.
 Cédulas de la Evaluación.

 Fuentes de información
 Fuentes Internas.
 Fuentes Externas.

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PREGUNTAS
GRACIAS
La motivación nos impulsa a
comenzar y el hábito nos permite
continuar.
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c. Los estudios a realizar

Base legal
Marco geográfico, económico y sociológico.

 Proceso administrativo

Sistemas y procedimientos

Desarrollo organizacional

Recursos físicos

Compras y abastecimiento

Producción

Comercialización

Impacto ambiental

 Estudios especiales
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d. Técnicas de apoyo

 Análisis de información documental


 Entrevistas con directivos

 Observación directa de áreas de trabajo


 Aplicación y análisis de cuestionarios
 Análisis organizacional
 Diagrama de Pareto
 Diagrama de causa y efecto

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e. Criterios de Medición

¿Qué es lo que se va a medir?


¿Quién realizará la medición?

¿Qué mecanismos de medición se


va a utilizar?
¿Qué tolerancia de desviación
podrán determinarse?
¿Quién tiene interés en los
resultados de la medición?
¿Qué se hará con los resultados?

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ANÁLISIS PRELIMINAR

PROPUESTA INICIAL

¿Qué se pretende hacer?


¿Quién lo va a desarrollar?
¿Cuándo se va a realizar?
¿Cuánto va a costar?

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DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE LA EMPRESA

 El documento debe contener como mínimo la


siguiente información:
 Forma y grado de eficiencia en el cumplimiento de los
objetivos y metas económicas, financieras, sociales y
tecnológicas.
 La eficiencia en los sistemas, procedimientos y controles.
 Los hallazgos y situaciones detectadas.
 Las fuerzas y debilidades de la empresa.

 Los problemas y oportunidades de la empresa.

 Las oportunidades y amenazas.

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DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO DE LAS ÁREAS
CRÍTICAS
 Señala básicamente:
 El grado y forma del cumplimiento de los:
 Objetivos

 Programas

 Y Funciones del área evaluada.

 La eficiencia en el uso de los recursos humanos y la eficacia y


economía de los técnicos y financieros del área.
 El grado y calidad de la organización.
 Las fortalezas y debilidades del área en relación con la
empresa en su conjunto.
 Los efectos globales que la ineficacia puede causar en el
desarrollo de la empresa.
 Las deficiencias, hallazgos y situaciones detectadas durante el
trabajo de revisión en el área.
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 En el informe final debe contemplar como mínimo


la siguiente información:
 Introducción.

 Síntesis del diagnóstico general.


 Síntesis del diagnóstico especifico.

 Fortalezas y Debilidades.

 Oportunidades y amenazas.

 Planeación y problemáticas.

 Comentarios y conclusiones.

 Recomendaciones y alternativas de implementación.

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IMPLEMENTACIÓN DE RECOMENDACIONES

 Elaboración de un programa especifico de


implementación.
 La integración de los recursos humanos,
materiales técnicos y financieros adicionales,
que sean necesarios para la
implementación.
 La Ejecución del programa.

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EVALUACIÓN DE LAS MEJORAS OBTENIDAS

 Se deben efectuar reuniones periódicas de


evaluación y dependiendo de la empresa y de
los propósitos de:
 Verificar la implementación de las
recomendaciones y en su caso, las desviaciones y
su causa.
 Investigar la reacción del personal y los directivos.

 Revaluar lo logrado en la consecución de los


objetivos económicos y sociales.

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