Manual CiberControl
Manual CiberControl
Inicio
Instalación de la llave HASP 4
Acceso al programa 5
Actualizar desde versiones anteriores 5
Descripción del escritorio 6
Menú Ver 7
¿Cómo...?
Configurar el programa
Configuración de puestos 8
Configuración de parámetros generales 9
Alta de cuentas de usuario 10
Alta de códigos de tiempo 10
Apertura d e puestos 11
Tarifas 11
Configuración de franjas 11
Configuración de Bonos de tiempo 12
Configuración de recargas en metálico 12
Tickets 12
Configurar impresora de tickets 14
Configuración de IVA/Tasas 14
Configurar turnos de caja 14
Configuración de Logs 15
Servidor d e Logs 15
Servidor d e Informes 16
Configuración de artículos de TPV 16
Configuración de operadores 16
Página 2
Cuentas de cliente
Descripción 23
Crear cuentas de cliente 24
Modificar el crédito disponible 25
Códigos de tiempo
Descripción 26
Crear códigos de tiempo 27
Modificar el crédito disponible 27
Base de datos
Utilizar las herramientas administrativas de base de datos 28
Proteger la base de datos 29
Copias de seguridad 29
¿Cómo...?
Bloquear CiberPuesto 30
Desbloquear CiberPuesto 30
Configuración de Opciones 30
Shell de CiberPuesto 32
Habilitar permisos para NT/2000/XP 33
Página 3
Instalación de la llave HASP
La licencia de uso de CiberControl 4.0 está asociada a la conexión de la llave HASP que acompaña al producto
en el puerto paralelo del ordenador en donde instale CiberControl 4.0
Por lo tanto para poder ejecutar CiberControl 4.0, deberá asegurarse de:
Atención: Si hay un cable de impresora conectado al puerto paralelo, simplemente desconecte este cable,
conecte la llave HASP al puerto paralelo y a continuación conecte el cable de impresora a la llave HASP.
Página 4
Acceso al programa
En el momento de iniciar la aplicación, nos encontraremos en primer lugar con la pantalla de control de accesos.
Para poder continuar deberemos seleccionar nuestro nombre de usuario haciendo click en la lista de usuarios, e
introducir nuestra password de usuario.
Si el acceso al programa lo realiza un usuario, desde esta pantalla entrará directamente a la aplicación.
Si no necesitamos utilizar ninguna de las herramientas administrativas bastará con pulsar de nuevo Aceptar para
acceder a la aplicación.
Para poder actualizar datos de versiones anteriores de CiberControl a la versión 4.0, deberemos hacer lo
siguiente:
Página 5
Descripción general del escritorio
Dentro del escritorio de CiberControl 4.0 podemos distinguir dos áreas principales. En el lado izquierdo podemos
apreciar el listado de puestos que previamente hemos configurado. En este área recibiremos información sobre el
estado de cada puesto, tiempo de conexión, cliente, importe, etc...
Área de puestos
Para desplazarnos por la lista de puestos, bastará con pinchar con el ratón sobre uno de ellos, o bien
introducir en el teclado numérico el puesto al que queremos desplazarnos y a continuación pulsar la tecla
INTRO.
La mayoría de los comandos como Abrir Puesto..., Cerrar puesto..., Incrementar prepago, etc... actúan
sobre el puesto que actualmente aparece seleccionado en el listado de puestos.
Los posibles lugares de anclaje se mostrarán con un perfil de la ventana. Para finalizar el anclaje, bastará con
soltar el ratón y la ventana quedará acoplada automáticamente.
Todas las ventanas que se encuentran en el área de anclaje se pueden modificar en su tamaño y posición,
optimizando de esta forma su posición en el escritorio.
Página 6
Menú Ver
El menú Ver de CiberControl nos permite mostrar u ocultar diversas ventanas de trabajo. Las ventanas visibles
actualmente se muestran en el menú Ver con una marca.
Cuentas de usuario: en esta ventana encontraremos el listado completo de las cuentas de usuario disponibles
actualmente.
Cola de mensajes: En esta cola se almacenan todos los mensajes recibidos desde los puestos de la sala, así
como los enviados desde el puesto de control.
Cola de puestos: Registro de los últimos tickets generados cuando un puesto es ocupado por un cliente
anónimo.
Cola de movimientos de cuentas: Registro de los últimos movimientos realizados en las cuentas de clientes o
códigos de tiempo.
Página 7
Configuración de puestos
Los puestos soportados por CiberControl deben ser configurados de la siguiente forma:
1.- Click en Configuración... del menú Archivo
2.- Seleccionar la opción Puestos... para acceder a la pantalla [Configuración de puestos]
3.- Para añadir un puesto: Seleccionar como queremos identificar los puestos (Dirección IP o nombre de Host) y
pulsar el botón “Añadir puesto”de la ventana [Configuración de puestos]
4.- Introducir el número de puesto y su dirección IP o nombre de Host en la ventana [Parámetros de puesto]
5.- Pulsar Aceptar para guardar los cambios.
Atención: Si queremos identificar cada puesto según su dirección IP, debemos asegurarnos de que cada uno de los
equipos tenga configurada una dirección IP fija. Un ejemplo:
Atención: Si queremos identificar cada puesto según su nombre de Host, debemos averiguar el nombre de cada PC en
el grupo de Trabajo de nuestra red local. Este nombre se encuentra en la carpeta "Identificación" de la ventana "Red":
Página 8
Configuración de parámetros generales
Dentro de la configuración de parámetros generales de la aplicación, distinguiremos una serie de apartados que
nos permitirán adaptar el funcionamiento de la aplicación a nuestras necesidades particulares.
1.- Redondeo: Especifica a qué cantidad redondea CiberControl el coste calculado para un tiempo de
conexión determinado. (Sólo se aplica en tarifas fijas para clientes anónimos). La finalidad del redondeo es
eliminar en los cobros de caja el uso de monedas "menores".
2.- Alarmas y avisos: Se puede configurar una alarma de tiempo de fin de prepago, que se aplicará a
prepagos de clientes anónimos y a cuentas de cliente que tarifiquen por bonos de tiempo, y una alarma de
mínimo crédito en metálico disponible para clientes con cuenta.
3.- Intervalo de ping: Este parámetro establece cada cuanto tiempo CiberControl e nvía y recibe
información de los terminales. El rango válido está comprendido entre 1 y 60 seg. Si el parámetro está establecido
en 1 seg, CiberControl se comunica con cada puesto de la sala 60 veces por minuto. Si el parámetro está
establecido a 6 seg, CiberControl se comunica con cada puesto de la sala 10 veces por minuto, lo que reduce
notablemente el tráfico de la red local.
4.- Numeración de tickets: Nos indica el p róximo número de ticket. Se puede variar de tal forma que el
siguiente ticket coincida con el establecido en este campo. Este parámetro nunca podrá ser menor que el "Ultimo
número de ticket emitido"
Página 9
Altas de Cuentas de usuarios
Se permite configurar los valores de alta de cuentas de cliente. De esta forma, las opciones configuradas en
Parámetros generales se reflejarán en el momento de crear una cuenta de cliente.
Página 10
Aperturas de puesto
Se permite configurar los valores predeterminados que se reflejan en la apertura de puestos para clientes
anónimos. Podemos configurar los siguientes parámetros:
Tarifas
Existen dos tipos de tarifas básicas soportadas por CiberControl:
A) Para añadir una tarifa fija: Seleccionar la carpeta Tarifas de coste/hora en Parámetros Generales y
pulsar el botón Añadir. Introducir el precio/hora y el coste mínimo y pulsar Aceptar.
B) Para añadir una tarifa por intervalos: Seleccionar la carpeta Tarifas de coste / intervalo minutos en
Parámetros Generales y pulsar el botón A ñadir tarifa variable. Introducir el nombre de la tarifa y pulsar
Aceptar. A continuación introducir los intervalos en minutos de que consta la tarifa, asignándole un precio a
cada intervalo. El precio de cada intervalo debe ser acumulativo, es decir debemos introducir el precio
que abonará el cliente si utiliza el puesto durante x minutos
Configuración de franjas
La configuración de franjas horarias permite asignar una tarifa automáticamente en función de la hora del día.
Para declarar las franjas horarias hacer lo siguiente:
Atención: La opción
nos permite configurar si un puesto ocupado por un cliente cambiará automáticamente su tarifa al cambiar de
franja horaria. Es decir, tomando como ejemplo las franjas de la imagen superior, si un cliente inicia su sesión a
las 19:30 y finaliza a las 20:45 :
a.) Si está activada la opción "Puestos ocupados cambian..." el calculo del coste del cliente se hará de la
siguiente forma: 30 minutos por tarifa 'NORMAL' + 45 minutos por tarifa 'REDUCIDA’
b.) Si no está activada la opción "Puestos ocupados cambian..." el calculo del coste del cliente se hará de la
siguiente forma: 75 minutos por tarifa 'NORMAL' , es decir el cliente tarifica siempre según la tarifa con la
que ha iniciado su sesión, a pesar del cambio de franja producido durante su tiempo de conexión.
Los clientes con cuenta cuyo tipo de tarifa asignada sea "Según franja horaria", tarifican de forma similar en
función del parámetro "Puestos ocupados cambian..."
CiberControl no permite que el cambio automático de tarifas se produzca entre tarifas fijas y tarifas por intervalos.
Sólo es posible utilizar el cambio automático si se produce entre tarifas fijas.
Página 11
Configuración de bonos de tiempo
Los bonos de tiempo pueden ser adquiridos por un cliente con cuenta para disponer de un crédito de tiempo igual
al tiempo del bono. El crédito de tiempo de un cliente con cuenta sólo puede aumentar adquiriendo un bono.
También se utilizan para vender códigos de tiempo.
Atención: El crédito de tiempo de las cuentas de clientes sólo se podrá incrementar a través de bonos
previamente creados
Al incrementar el crédito en metálico de un usuario, bastará con seleccionar una de las recargas ya creadas. De
esta forma este paso será más rápido y ágil...
Configuración de tickets
CiberControl PRO permite la emisión de tres tipos de ticket:
1.- Ticket de TPV: Este ticket se utiliza en las ventas directas por TPV, en la venta de bonos a clientes y en
el incremento de crédito en metálico del cliente.
2.- Ticket de saldo en cuenta: Este tipo de ticket se utiliza para justificar el saldo en cuenta del cliente,
tanto de tiempo como en metálico. Se puede emitir al confirmar una venta de bono de tiempo o un incremento de
crédito en metálico pulsando el botón Comprobante.
También se puede imprimir un ticket de saldo en cuenta al finalizar la sesión del cliente, pulsando el botón Print en
la ventana de Cola de movimientos de cuentas.
3.- Ticket de ciber: Este es el ticket que se puede emitir para justificar un prepago o contador de un cliente
anónimo. Se imprime pulsando el botón Print en la ventana Cola de puestos finalizados.
Página 12
Para acceder a la configuración de tickets, seleccionamos la opción Tickets en Parámetos generales
Impresora de tickets: Para poder imprimir tickets, debemos seleccionar previamente una impresora de tickets de
la lista de impresora instaladas.
IVA / Tasas: En este apartado seleccionaremos el tipo de IVA (o impuestos en general) aplicable al uso de puestos
y si queremos que al imprimir tickets se desglose el apartado correspondiente a impuestos aplicados.
El tipo de IVA aplicable al uso de puestos se tendrá en cuenta al imprimir tickets y comprobantes de:
Venta de Códigos de tiempo
Venta de Bonos de tiempo a cuentas de clientes
Venta de Recargas en metálico a cuentas de clientes
Tickets de Ciber (clientes anónimos)
Tickets de TPV asociados a puestos: Nos permite configurar si los tickets de venta TPV que se asocian a un
puesto ocupado por un usuario que dispone de cuenta de cliente, se cargarán automáticamente en el crédito en
metálico de su cuenta al finalizar su sesión. Esta opción no es válida para códigos de tiempo, puesto que estos no
disponen de crédito metálico
También podemos configurar si en la Cola de mensajes recibiremos un aviso indicándonos que un puesto
ocupado por un usuario con código de tiempo o cuenta de cliente con un ticket de TPV asociado, ha finalizado su
sesión.
Los textos de encabezado y pie de los tickets de Venta por TPV, Saldo en cuenta y Comprobante de Ciber se
pueden personalizar. Para esto bastará con que seleccionemos cada una de las pestañas correspondientes a
estos tickets y configuremos estos textos.
Página 13
Configuración de impresora de tickets
Para configurar su impresora de tickets debe hacer lo siguiente:
1.- Vaya a la carpeta impresoras de Windows y haga doble click en el Icono Agregar Impresora
2.- Cuando el asistente le pregunte como está conectada la impresora al equipo, seleccione Local
3.- Cuando el asistente le pregunte el fabricante y modelo de impresora, seleccione
Fabricante : Genérico
Modelo: Genérico / sólo texto
4.- A continuación el asistente le pedirá que seleccione el puerto que desea utilizar con la impresora.
Atención: Para imprimir tickets no son válidas impresoras Láser o Inyección de tinta. Debe tratarse
específicamente de una impresora de tickets.
IVA / Tasas
Para poder desglosar en los tickets de caja que entrega a sus clientes los impuestos aplicados, debe configurar
estos impuestos en Parámetros generales
Se trata simplemente de crear y asignar los valores de tipos de IVA o impuestos adaptados a cada país o
región.
Turnos de caja
Se pueden configurar uno o más turnos de caja. Esto nos permite sacar el informe de caja para cada turno. Para
configurar un turno de caja:
Página 14
Configuración de Logs
Se puede programar el envío de ciertos eventos a la dirección de correo electrónico que se especifica en
"Servidor para Logs"
Logs automáticos
Son aquellos en los que no se puede configurar la frecuencia de envío. Estos logs se envian
Al iniciar CiberControl. La información enviada incluye hora y operador.
Al cerrar CiberControl. La información enviada incluye hora y operador.
En el cambio de operador. Se envía información correspondiente a la hora, operador actual y nuevo operador.
Logs programados
La información necesaria para configurar el nombre del servidor de correo saliente y el puerto del servidor debe
proporcionárselas su proveedor de acceso a Internet. Si ud. ya dispone de alguna cuenta de correo configurada
en clientes de correo como Microsoft Outlook o Outlook Express, podrá encontrar esta información en las
propiedades de su cuenta.
Página 15
Configuración del Servidor de Informes de caja
Es posible enviar el informe de caja diario de CiberControl a una determinada cuenta de e-mail. Para esto bastará
con pulsar el botón Enviar como e-mail en [Informe de caja]
La dirección de correo electrónico a la que se enviará el informe de caja debe configurarse en la pestaña
"Servidor para informe de caja" de [Parámetros generales]
La información necesaria para configurar el nombre del servidor de correo saliente y el puerto del servidor debe
proporcionárselas su proveedor de acceso a Internet. Si ud. ya dispone de alguna cuenta de correo configurada
en clientes de correo como Microsoft Outlook o Outlook Express, podrá encontrar esta información en las
propiedades de su cuenta.
Configuración de operadores
CiberControl permite administrar las restricciones de los operadores que manejan el programa.
Atención: Estas restricciones sólo pueden ser configuradas por el único operador con acceso total: ' ADMIN' . El
operador 'ADMIN' no puede ser eliminado y tampoco se puede crear ningún otro operador con el nombre de
'ADMIN'.
Página 16
Utilizar los comandos
Comando "Abrir puesto...”
2.- Seleccionar la opción A brir puesto del menú Comandos (tecla de acceso rápido F1)
4.- Si seleccionamos el modo Contador y está activado el uso de franjas horarias para clientes anónimos, el
programa selecciona automáticamente la tarifa correspondiente a la franja horaria actual. Si no está activado el
uso de franjas horarias deberemos seleccionar la tarifa a aplicar.
A.) Podemos introducir el importe del prepago y el programa calculará automáticamente el tiempo de
prepago.
B.) Podemos introducir el tiempo del prepago, pero en este caso para calcular el importe correspondiente a
este tiempo debemos pulsar el botón “Calcular importe”
6.- Si seleccionamos el modo Prepago y el tipo de tarifa es variable se habilitará el botón Siguiente>> para
permitirnos seleccionar el intervalo del prepago:
1.- Si el modo es contador (jugar y pagar) la linea de puesto nos indicará a partir de ese momento el tiempo
acumulado y el coste correspondiente.
2.- Si el modo es prepago (pagar y jugar) la linea de puesto nos muestra el importe del prepago y el tiempo
que resta para la finalización del mismo: El prepago genera automáticamente un ticket que podemos ver en
la Cola de Puestos. Desde esta misma ventana el ticket se puede modificar o imprimir como un recibo para
el cliente
Página 17
Comando "Cerrar puesto..."
Para cerrar o bloquear un puesto:
Atención: Los movimientos en la cuenta del cliente no son ingresos en caja, por lo que no generan un ticket.
Podemos sin embargo imprimir un justificante de saldo seleccionando el movimiento en la Cola de movimientos
de cuentas y pulsando el botón Imprimir comprobante de saldo
Atención: Una vez confirmado el incremento, esta variación se reflejará en el ticket del prepago en la Cola de
puestos
1.- Cerrar sesión: Actúa sobre el puesto seleccionado finalizando la sesión de usuario actual e iniciando
una nueva.
2.- Apagar equipo: Apaga el equipo seleccionado .
3.- Reiniciar : Reinicia el equipo seleccionado.
4.- Finalizar CiberPuesto: Finaliza la aplicación de CiberPuesto en el equipo seleccionado, desbloqueando
el equipo.
Página 18
Comando "Venta de TPV..."
CiberControl incorpora una pantalla auxiliar de TPV. Su función básica es la de crear tickets de venta. Estos
tickets pueden cobrarse directamente o bien pueden anotarse a un puesto para que sean abonados por el cliente
conjuntamente al importe de su sesión de Internet, juegos...
1.- Seleccionar Venta de TPV... en el menú Comandos (tecla de acceso rápido F7)
2.- Para nueva venta, pulsar el botón Nuevo (tecla de acceso rápido F1)
3.- Para vender un artículo codificado, teclear su código o pulsar F5 para buscarlo en la lista de artículos.
4.- Para vender un artículo no codificado, introducir descripción, cantidad y precio.
5.- Pulsar el botón [F10] Añadir al ticket para añadir la linea al ticket:
6.- Una vez finalizada la venta, pulsar F2 para confirmar o F3 para anular.
Página 19
Caso 2: Realizar la venta y anotar el ticket en un puesto ocupado en modo contador.
Una vez confirmada la venta, el ticket generado puede anotarse a un puesto ocupado en modo contador, de
tal forma que el cliente abone al mismo tiempo el importe del ticket y el consumo que haya realizado en su
puesto. Para anotar el ticket en un puesto
2.- Desde la pantalla de [Tickets...] pulsar el botón [F7] A notar en puesto o bien seleccionar la opción
A notar en puesto... [F7] del menú Comandos
4.- Cuando el cliente finalice su sesión de CiberPuesto, el importe que debe abonar se cargará en el
ticket que tenía asignado.
Al tratarse de un prepago, CiberControl genera automáticamente el ticket de prepago al abrir el puesto. Por
lo tanto a este puesto no se le podrá asignar un nuevo ticket, pero sí podemos hacer directamente la venta
sobre el ticket de prepago:
3.- En la pantalla [Ticket abierto...] sumar los artículos de la venta como en el Caso 1
En este caso al abrir el puesto pueden ocurrir dos cosas: Si el puesto se abre en modo prepago, el ticket de
prepago se incluye en el ticket anotado en ese puesto. Si el puesto se abre en contador, el ticket se asocia
al puesto igual que en el Caso 2
Caso 5: Realizar una venta y cargar el importe del ticket en la cuenta de crédito en metálico de un cliente.
2.- Cuando el cliente finalice su sesión, si en Parámetros generales hemos marcado la opción "Para
cuentas de cliente, cargar automáticamente en el crédito al finalizar sesión" dentro de Tickets, el
importe del ticket se cargará en el crédito en metálico de la cuenta de cliente.
Página 20
Listados e Informes
Listado de tickets
Con el listado de tickets podemos obtener un informe de tickets emitidos entre dos fechas. Puede ser de totales o
de detalle.
3.- En la pantalla [Listado de actividad en puestos] seleccionar las fechas entre las que queremos hacer
la consulta.
3.- En la pantalla [Listado de cuentas de clientes...] seleccionar el orden según el cual se imprimirá el
listado, y el tipo de listado.
3.- En la pantalla [Listado de movimientos de cuentas...] seleccionar las fechas de la consulta, el tipo de
movimiento y si el listado incluye a todas o a una cuenta determinada.
Página 21
Informe de caja
El informe de caja permite conocer el importe de los tickets emitidos durante un turno de caja.
Atención: Si un turno se inicia en la fecha seleccionada en el campo Dia pero finaliza al día siguiente (por ejemplo
un turno que se inicia el día 01-01-200 a las 15:00 y finaliza el 02-01-2000 a las 3:00) bastará con seleccionar en
el campo Hasta la hora de finalización del turno sin tener que variar el campo Dia para obtener el informe
comprendido entre esas dos horas.
Página 22
Cuentas de cliente
Descripción
Las cuentas de cliente permiten a los usuarios con cuenta acceder directamente a un puesto simplemente
tecleando el Login de su cuenta y su password.
Cuando un cliente se sitúa en un puesto y teclea su Login y Password, esta información se envía al servidor para
que CiberControl pueda realizar las siguientes comprobaciones:
Página 23
Crear cuentas de cliente
Para crear una cuenta de cliente, pulsamos el botón A ñadir cuenta o hacemos click en el menú Archivo- A ñadir
cuenta de [Cuentas de clientes]
A continuación nos encontraremos con la pantalla Nueva cuenta de cliente en la que podemos ver las pestañas
General y Tarifas y crédito
General
Introduciremos los datos necesarios para que el usuario pueda utilizar su cuenta: Login y Password. El valor de
password puede asignarse directamente en el alta de la cuenta, o puede ser el usuario el que personalice su
propia password de acceso si marcamos la casilla "Debe introducir la contraseña la próxima vez que utilice
CiberPuesto"
Podemos complementar la cuenta de cliente con sus datos personales y dirección de e-mail.
Tarifas y crédito
Dentro de esta pestaña configuraremos los datos correspondientes al tipo de tarifa y crédito que utiliza la cuenta
de usuario. En Consumo de crédito seleccionaremos en el combo desplegable entre Bonos de tiempo, franjas
horarias o alguna de las tarifas fijas que previamente hayamos creado en Parámetros generales
También podremos establecer el crédito inicial de tiempo o en metálico disponible para la cuenta.
En Tipo de escritorio podemos configurar si esta cuenta tendrá acceso a cualquier escritorio configurado en
CiberPuesto, o bien estará limitada a un determinado escritorio.
También podemos establecer si la cuenta de usuario tendrá un descuento sobre los precios de tarifa. (Sólo si
utiliza tarifas fijas)
Página 24
Configuración del crédito disponible en cuentas de cliente
Las cuentas de cliente permiten la utilización de dos tipos de crédito: en metálico y por tiempo.
Página 25
Códigos de tiempo
Descripción
Las códigos de tiempo son una simplificación de las cuentas de cliente que permiten a los usuarios acceder
directamente a un puesto simplemente tecleando el Login de su código de tiempo y su password.
Cuando un cliente se sitúa en un puesto y teclea su Login y Password, esta información se envía al servidor para
que CiberControl pueda realizar las siguientes comprobaciones:
Página 26
Crear códigos de tiempo
Para crear un código de tiempo, pulsamos el botón Vender código o hacemos click en el menú Archivo - Vender
código de [Códigos de tiempo]
A c ontinuación nos encontraremos con la pantalla [Crear códigos de tiempo] en la que se definen los valores del
código:
Login y Password
Introduciremos los datos necesarios para que el
usuario pueda utilizar su cuenta: Login y Password.
El valor de password puede asignarse directamente
en el alta del código, o puede ser el usuario el que
personalice su propia password de acceso si
marcamos la casilla "Se establece al acceder la 1ª
vez”
Bono
Seleccionamos en el combo desplegable el bono de
tiempo correspondiente al crédito inicial del código de
tiempo. Es necesario haber declarado previamente
algún bono de tiempo en Parámetros generales
Escritorio
3.- Pulsar el botón Aumentar tiempo disponible o bien seleccionar la opción Aumentar tiempo
disponible del menú A rchivo: (Tecla de acceso rápido F6)
4.- Inicialmente la ventana [Aumentar tiempo en código] muestra el saldo actual en tiempo del código de
tiempo seleccionado. Pulsar Salir [Esc] para cancelar o el botón Nuevo [F1] para modificar el crédito.
5.- Seleccionar un bono de tiempo previamente creado y automáticamente el programa indicará el saldo de
tiempo resultante en el código.
6.- Pulsar Confirmar [F2] para confirmar el movimiento en la cuenta o Anular [F3] para anular el
movimiento.
7.- Una vez confirmado el movimiento de crédito, se genera un ticket de caja que podemos imprimir
pulsando Imprimir [F6]
Página 27
Bases de datos
Herramientas administrativas
Si el acceso al programa lo realiza el administrador (Usuario ADMIN) tendrá la posibilidad de acceder al
mantenimiento de la base de datos del programa en el área de Herramientas administrativas de la base de
datos.
En este área podemos ver la información referida a la base de datos que actualmente utiliza el programa y el
tamaño de esta base de datos. Si el tamaño supera los 10 Mb, es recomendable proceder a compactar la base de
datos. Para esto haremos uso en el menú Herramientas de Compactar y reparar base de datos en Utilidades
de la base de datos.
Si aún después de compactar la base de datos el tamaño de la misma supera los 10 Mb, es recomendable
proceder a realizar una Replica de la base de datos actual. Esta opción se encuentra también en el menú
Herramientas, y nos permitirá conservar una copia de nuestra base de datos actual con todos sus datos y
continuar trabajando con la base de datos actual en la que se han descargado los registros históricos acumulados
de las tablas de tickets, movimientos de cuentas y movimientos de puestos.
Esto quiere decir que en cualquier momento podremos acceder a consultar esos datos históricos simplemente
seleccionando la copia que hemos realizado de la base de datos en el menú Archivo/Seleccionar otra base de
datos
Cómo realizar una réplica de nuestra base de datos para reducir su tamaño
Supongamos que el programa nos informa que la base de datos en la que se registran actualmente nuestros
datos, supera los 25 Mb. En este caso, la opción de Compactar y reparar base de datos en el menú
Herramientas no será capaz de disminuir el tamaño de la base de datos por debajo de los 10 Mb. Procederemos
entonces a realizar una réplica de la misma haciendo click en la opción Replica del menú Herramientas .
En primer lugar introduciremos el nombre del fichero de copia que conservará todos los datos existentes
actualmente en el programa. Este fichero de copia se almacenará en el subdirectorio \database de nuestra
aplicación, y podremos consultarlo en cualquier momento. Pulsamos el botón "Siguiente"
A c ontinuación debemos seleccionar aquellas tablas en las que se descargarán los registros históricos
acumulados. De forma predeterminada se descargarán registros en las tablas Tickets, Movimientos de cuentas de
clientes y Actividad en puestos. Esta operación no supone ningún problema para la integridad de sus datos,
puesto que estos se conservarán en su totalidad en la copia que hemos indicado en el paso anterior. Por
contra supondrá el que la base de datos actual disminuya drásticamente su tamaño (En Mb) y por lo tanto que el
funcionamiento del programa no se ralentize. Pulsamos el botón "Siguiente"
Por último, el programa nos informará de que todo el proceso de replicación ha finalizado con éxito. Al cerrar la
ventana de réplica, podremos comprobar como el tamaño de nuestra base de datos actual ha disminuido
drásticamente.
Atención: Si necesitamos consultar una copia realizada mediante el proceso de réplica, bastará con que en el
menú Archivo del área de Herramientas administrativas hagamos click en la opción Seleccionar otra base de
datos...
Página 28
Proteger la base de datos de la aplicación
Todos los datos que maneja el programa CiberControl 4.0 se almacenan en los ficheros *.mdb, que se
encuentran en el subdirectorio database de la aplicación:
Esta base de datos es editable si dispone del programa Microsoft Access 2000. Si no dispone de este programa
no podrá acceder al contenido de la base de datos. Para evitar que un usuario no autorizado pueda acceder a la
base de datos mediante Access 2000 debe protegerla con una contraseña. Para proteger la base de datos haga
lo siguiente:
1.- Debe disponer del programa Microsoft Access 2000. Si no dispone de este programa no puede proteger
la base de datos.
2.- Inicie el programa Microsoft Access. Seleccione la opción Abrir... del menú Archivo.
3.- En el cuadro de diálogo Abrir seleccione ciber.mdb y en el botón Abrir seleccione la opción 'Abrir en
modo exclusivo’
4.- Una vez abierta la base de datos, seleccione la opción Seguridad en el menú Herramientas.
7.- La próxima vez que alguien intente abrir para edición la base de datos ciber.mdb deberá introducir la
contraseña que la protege:
Aunque CiberControl no proporciona ninguna herramienta específica para la realización de copias de seguridad,
el simple hecho de copia los fiicheros *.mdb en un disquette o bien en otro directorio resulta una medida efectiva
contra la pérdida fortuita de los datos del programa. Se recomienda realizar esta copia con la frecuencia suficiente
para minimizar la pérdida de datos en caso de producirse esta.
Atención: Una forma rápida de reducir el tamaño de la base de datos para poder copiarla en un disquette, es la
creación de un fichero zip:
Atención: En caso de que necesite instalar el programa CiberControl en otro equipo, bastará con copiar o mover
los ficheros contenidos en el subdirectorio database a su nueva ubicación. Podrá seguir trabajando normalmente
sin necesidad de volver a configurar ningún dato adicional o parámetro.
Página 29
Referencia de CiberPuesto 4.0
Bloquear CiberPuesto
Una vez instalado CiberPuesto dispondrá de un acceso directo a través del menú de Inicio de Windows. Haga clic
en este menú para bloquear CiberPuesto:
Para que CiberPuesto bloquee el equipo automáticamente al inicio de Windows, debe configurar "Inicio
automático" dentro de "Opciones" . Para poder acceder a la configuración de opciones haga lo siguiente:
1.) Una vez bloqueado CiberPuesto Pulse F2 o haga clic en el menú "Administrador":
Desbloquear CiberPuesto
Para desbloquear un puesto bloqueado por CiberPuesto, debe hacer lo siguiente: Pulse F2 e introduzca su
password de administrador para el desbloqueo. ( Si acaba de instalar CiberPuesto, esta password es "admin"):
Configuración de Opciones
Las opciones generales de configuración de CiberPuesto 4.0 son las siguientes:
Escritorio de Usuario: Permite seleccionar la interfaz que utilizará el usuario al desbloquearse CiberPuesto
.
1.) Si seleccionamos "Windows", el usuario tendrá acceso al botón de Inicio de Windows, al menú de
Inicio, a la barra de tareas y a los iconos del escritorio. Podemos configurar aquellos elementos que
queremos ocultar al usuario a través de los niveles de seguridad de CiberPuesto.
2.) Si seleccionamos "CiberPuesto", todos los elementos del Escritorio de Windows serán eliminados,
y el usuario podrá ejecutar únicamente aquellos programas previamente configurados en el Escritorio
de CiberPuesto
Apagado del Monitor: Este parámetro configura el tiempo que transcurre desde el bloqueo del puesto hasta que
se apaga el monitor del mismo.
Idioma de administrador: Permite seleccionar el idioma que utiliza el administrador de CiberPuesto cuando se
encuentra configurando las opciones del programa.
Idioma de usuario: Este es el idioma predeterminado que adopta CiberPuesto siempre que un usuario finaliza su
sesión.
Página 30
Icono de fin de tiempo: Nos permite seleccionar el icono que mostrará en el aviso que CiberPuesto realiza
cuando está a punto de finalizar el tiempo de prepago o el crédito de un código de tiempo o cuenta de cliente.
Modo de bloqueo: Las tres posibilidades son
Imagen de bloqueo: Nos permite seleccionar la imagen que ocupará la pantalla de bloqueo de CiberPuesto. Si
seleccionamos la opción Predeterminada, se restaurará la imagen de bloqueo predeterminada de CiberPuesto.
Página 31
Shell de CiberPuesto
Utilización del shell de CiberPuesto. Esta opción permite seleccionar entre el escritorio de Windows y un
escritorio propio de CiberPuesto. Es decir, el menú Inicio, la barra de tareas y los iconos de escritorio de Windows
pueden sustituirse por un menú de Inicio de CiberPuesto:
En el primer paso del asistente, simplemente seleccionaremos en el combo desplegable el escritorio que
pretendemos configurar, y seleccionamos la ruta en la cual se encontrarán los Accesos Directos para este
escritorio.
Pulsamos el botón "Siguiente" para ir al paso 2 del Asistente:
Página 32
En este paso nos encontraremos con una ventana en la que se muestran los subdirectorios, archivos y accesos
directos que se encuentran en la ruta que hemos seleccionado previamente.
En esta ventana podremos:crear nuevas subcarpetas que nos permitan por ejemplo distinguir entre distintas
categorías de Juegos, utilizando el botón "Nueva carpeta"
Arrastrar o copiar accesos directos desde cualquier aplicación que se encuentre en el Explorer de Windows.
Para que los cambios realizados sean efectivos, deberemos pulsar el botón Finalizar Una vez hayamos finalizado
el proceso de configuración del Escritorio de CiberPuesto, podemos sustituir el escritorio de Windows de tal forma
que el usuario únicamente pueda acceder al botón de Inicio de CiberPuesto. Bastará con configurar en
"Opciones" el parámetro "Escritorio de Usuario" a "CiberPuesto"
Http://www.lucioperri.com/sop/0504.htm
http://www.lucioperri.com/sop/0114.htm
Página 33
Niveles de seguridad configurables
CiberPuesto incorpora varios niveles de seguridad, cada uno de ellos configurable. El administrador puede aplicar
en cualquier momento un determinado nivel. Pulsando el botón "Aplicar" las opciones de seguridad se aplican al
puesto. Cada equipo puede utilizar su propio nivel de seguridad
Página 34
Internet Explorer
Importante: Las opciones de esta carpeta sólo funcionarán correctamente en Microsoft Internet Explorer versión
5.0 ó superiores
Ocultar el menú "Archivo" de Internet Explorer: Esta opción también oculta el menú "Archivo" en las
ventanas de directorios.
Impedir el acceso a "Opciones de Internet": Evita que los usuarios puedan acceder a "Opciones de
Internet": ( Pagina de Inicio, Seguridad, Contenido, Conexiones...)
Deshabilitar el menú contextual del Explorador: Accesible a través del botón derecho del ratón al
pulsar sobre la ventana de Internet Explorer.
Comprobación de página de Inicio: Cada vez que se desbloquea el puesto, la página de Inicio de
Internet Explorer se establece a una de las opciones elegidas.
Dowloads desde Internet: Si están desactivados, no podrá realizar ningún tipo de descarga desde
Internet.
Directorio predeterminado para downloads: Si los downloads desde Internet están activados, al iniciar
la descarga al usuario se le mostrará una ruta predeterminada para descargas. Esta ruta puede ser
incluso una carpeta de red: "\\servidor\d:\descargas"
Página 35
Explorer
A través de esta pestaña podremos actuar sobre los siguientes elementos del Explorer de Windows:
Unidades: En esta carpeta podemos marcar aquellas unidades que deseamos ocultar en Mi PC.
Cuadros de diálogo: Permite ocultar ciertos elementos de los cuadros de diálogo comunes de Windows
Otros
En esta carpeta podemos configurar las siguientes opciones:
Deshabilitar lista de tareas: Para impedir que el acceso tenga acceso a través de "Ctrl+Alt+Supr" a la lista de
tareas del PC
Deshabilitar "Regedit.exe": Impide el acceso al Editor del registro de Windows.
Restringir aplicaciones: permite restringir las aplicaciones que se pueden ejecutar en el equipo según el
nombre asociado a su programa ejecutable. Esto quiere decir que si el usuario intentar arrancar una aplicación
cuyo nombre de ejecutable sea diferente a alguno de los especificados en esta lista, recibiría un mensaje del
sistema indicándole que existe esa restricción.
Página 36