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MANUSASECLIMA
1.
La categora aires acondicionados en la localidad ha presentado un crecimiento en las ventas de los productos y en las
nuevas empresas comercializadora de ellos.
De acuerdo con una fuente suministrada y por los clculos hechos por una empresa especializada en el ao 2011 se
importaban 3.773 productos (10.11%) y para el ao 2014 el crecimiento de la importacin fue del 19.76%, es decir,
4.295 artculos. Para el ao 2014 la participacin del mercado en equipos para la refrigeracin del aire industrial y
comercial refrigerados fue del 20.94%
La categora ha demostrado tener un incremento en las unidades importadas y vendidas a lo largo de los aos.
La poblacin total en Cartagena para el ao 2014 fue de 214,918 personas con una tasa de crecimiento de 2005
2014 de 1,04% Segn cifras INE. Teniendo en cuenta que las personas que acceden a compras de aires
acondicionados se encuentran dentro de los estratos 4, 5 y 6 se puede ver una tendencia de crecimiento anual en las
proyecciones del ine del 2%.
EDAD
HOMBRES
MUJERES
TOTAL
0-4
6867
6470
13337
05/09/15
6618
6194
12812
01/10/14
5803
5596
11399
15-19
5917
5405
11322
20-24
6672
6230
12902
25-29
8013
7382
15395
30-34
9838
8546
18384
35-39
9813
8469
18282
40-44
9145
8290
17435
45-49
8166
7720
15886
50-54
6974
7056
14030
55-59
5578
5760
11338
60-64
4893
5208
10101
65-69
4038
4688
8726
70-74
3557
4301
7858
75-79
3017
4026
7043
80-84
1956
3044
5000
-85
1159
2509
3668
TOTAL
108024
106894
214918
TOTAL
1 persona
3
4
6 o ms
2
5
persona persona
persona
personas
personas
s
s
s
Cartagena
TOTAL
Hogar unipersonal
76.599
14.368
14.368
14.368
21.348
17.007
16.280
4.993
2.603
857
698
1.380
1.209
136
53.246
19.441
14.953
14.076
3.414
1.362
3.687
1.431
1.314
731
212
1.837
534
643
660
932
291
ASPECTOS ECONMICOS.
POBLACIN PARADA:
(Septiembre 2015)
* Tasa de paro registrada: 21,83%
* N de parados: 20,236.
* Poblacin: 216,451.
IMPUESTOS A PAGAR:
* Impuesto de vehculos.
* I.A.E (impuesto de actividades econmicas),
407
207
* Las denominadas Pasaderas (tasa por entrada de vehculos a travs de las aceras y reservas de la va
pblica para el aparcamiento exclusivo, parada de vehculo, carga y descarga de mercancas de cualquiera
clase).
* Las tasas por servicio de recogida de basuras y alcantarillado.
* I.B.I urbana, rstica y otras.
* Kioscos.
* Mercados.
* Escuelas Infantiles.
SITUACIN ECONMICA GENERAL:
La crisis de los aos noventa, la reconversin industrial y la regulacin de empleo supusieron la prdida de miles de
puestos de trabajo y la cada de su potencial econmico, que se fue recuperando progresivamente a finales de la
dcada.
En la actualidad la dependencia econmica de la antigua Bazn (ahora Navantia), del sector de fertilizantes y de las
factoras qumicas ya son historia en la comarca de Cartagena. El Valle de Escombreras es hoy da un nido de grandes
compaas, con Repsol a la cabeza, donde apenas queda suelo industrial. Es la locomotora de esta mejora econmica.
La falta de suelo en el Valle de Escombreras ha motivado la puesta en marcha del polgono industrial de Los
Camachos. Cabe destacar tambien la Empresa de produccin de plasticos Sabic (antes General Electric), tambien
impotante empresa que da trabajo a muchas personas directa e indirectamennte (700 personas aproximadamente),
ubicada en La Aljorra.
Con todo, uno de los principales impulsores del empleo en la comarca es el polgono industrial de Cabezo Beaza. En l
se han instalado 500 empresas en los ltimos aos.
La apertura de El Corte Ingls o la ampliacin de la refinera de petrleos, que ha duplicado su produccin (de
100.000 barriles diarios a 220.000), son sntomas de la actual proyeccin econmica de la ciudad.
Hay tambin algunos claros sntomas de potenciacin turstica por la proximidad de la costa y el esplndido patrimonio
arqueolgico.
Consumidores
Definir el segmento de mercado al que se dirige la empresa, su target group y las razones que motivan el consumo.
Identificacin de quines intervienen el proceso de compra: Prescriptores, influenciadores, etc.
En principio nuestro producto va destinado a toda persona la cual quiera instalar un aparato de aire acondicionado,
tanto a nivel particular como a nivel empresarial, no hay un mercado definido de edades, si bien sobre todo en la
poca estival es donde se nota la gran demanda que hay ya que el verano es muy clido y el invierno es suave, pero
cada vez las personas quieren tener mejor calidad de vida, por lo que aumenta su demanda, ya que la demanda de la
poca estival esta garantizada.
En cuanto a nivel de negocios, Cartagena posee una gran cantidad y variedad de negocios, donde podriamos realizar
gran cantidad de trabajos, al estar enfocada la Ciudad al Turismo, (el principal ingreso) hay gran cantidad de bares,
restaurantes y pubs donde se hace necesario un servicio como el que ofrecemos.
Un mercado muy atractivo es el de la instalacin de equipos durante la construccin de la vivienda, como el mercado
parece estar resurgiendo, es un segmento de mercado a tener en cuenta, por lo que habr que hacer incapi.
El producto que ofrecemos va directamente al consumidor sin que haya intermediarios por medio.
La demanda
Se trata de cuantificar la demanda en trminos globales (unidades consumidas y/o cifra de ventas) por nuestro
mercado de referencia 1. Se trata de tomarle el pulso al consumo. Es importante determinar tanto el mercado real
como el potencial, la diferencia entre ambas magnitudes nos informa del hueco de mercado disponible. .
Es posible que no dispongas de toda la informacin para tu mbito de actuacin geogrfica, en ese caso puedes
extrapolar los datos obtenidos de mbitos territoriales ms amplios. Siempre es importante conocer qu est
sucediendo en el entorno general, que puede estar marcando una tendencia que tarde o temprano nos afectar.
No hay un estudio realizado en la zona, por lo que puede resultar interesante un estudio general del pas.
LA INDUSTRIA DEL AIRE ACONDICIONADO CRECE EL 25% EN DOS AOS E IGUALA EN INGRESOS AL SECTOR
DE LA CALEFACCIN EN ESPAA
* Aire Acondicionado, Calefaccin y Fro Industrial mueven al ao un total de 6.000 millones de euros
* Estas tres actividades proporcionan empleo a 35.000 trabajadores
La industria espaola del aire acondicionado ha dado alcance ya al sector de la calefaccin. El benigno clima espaol,
la insuficiencia de equipos de aire acondicionado en los hogares, as como el aumento del nivel de vida han sido los
motores que han encumbrado al sector en Espaa. En los ltimos dos aos, la facturacin de este sector ha registrado
un incremento nada menos que del 25%. El pasado ao, alcanz el nivel de los 1.600 millones de euros, el mismo
nivel de ingresos del sector de la calefaccin.
A nivel de inters he aqu un diagrama de temperatura media de la Zona, con lo que puede dar una idea del
interesante mercado de la Zona.
El mercado de referencia es el conjunto de individuos que consumen el producto, el mercado real o actual.
Provedores e Intermediarios
Seala las caractersticas ms relevantes de estos agentes del mercado para tu negocio segn lo que hemos
comentado en la Unidad de Trabajo.
J. Rafael Cmara es una empresa localizada en Granada que tiene ms de veinte aos de experiencia en
comercializar mobiliario para hostelera.
Ubicada en Montcada i Reixac (Barcelona), Servibar es una empresa dedicada a la distribucin de maquinaria
para la hostelera.
Friotec se encuentra en Madrid y comercializa, instala y repara maquinaria de hostelera. Servimos a hoteles,
restaurantes, bares y colectividades y ofrecemos servicio tcnico y asesoramiento
En Ecoclimagroup, empresa localizada en Tarragona, especializada en la comercializacin de
electrodomsticos, con ms de 25 aos de experiencia en el sector.
Fundada en 1988 y ubicada en Viator (Almera), Rami Fro es una empresa distribuidora e instaladora de
cmaras frigorficas, refrigeracin naval, climatizacin y otros equipamientos de fro
Comercial Del Gas es una empresa con sede en Lleida que se dedica a la instalacin, distribucin,
mantenimiento y reparacin de instalaciones de gas, fontanera, calefaccin, caldera
Solibertec productos para la proteccin de nuestro planeta: Paneles fotovoltaicos Generadores elicos Aire
acondicionado Sistema para agua caliente sanitaria (captadores solares planos
Friaxe Con sede en Ourense, Friaxe es una empresa que se dedica a comercializar y reparar equipos de fro
industrial.
Area de Ventilacin es una empresa distribuidora y comercializadora de aparatos de ventilacin, aire
acondicionadoy calefaccin. Somos proveedores de aparatos de ventilacin, aires acondicionados
Humifred Santacreu, S.L. Empresa valenciana integrada en el sector industrial y domestico en relacin a los
sistemas de climatizacion.
Airwell Fundada en 1947 est presente en todo el Mundo. Airwell se encarga de la fabricacin, distribucin y
venta de sistemas de climatizacin adaptables a todas las exigencias y necesidades
Tienda www.suministrosime.com. Venta de equipos de aire acondicionado, climatizacin, calefaccin
Competencia
Es posible que pienses que tener competencia es una desventaja, pero si sabes sacarle provecho, tener competencia
te librar de cometer muchos errores. Identifica tu competencia, estudila para aprender de ella, para identificar sus
puntos dbiles y superarla. Resume en este apartado la informacin que puedas localizar sobre tu competencia
directa: Nombre, ubicacin, servicios prestados, precios, tamao, ventajas competitivas, debilidades, etc..
Miguel Torres Climatizacin con Splits y Multisplits, Climatizacin por Conductos, Sistema Airzone,
Ventilacin Mecnica Controlada para Viviendas y Renovacin de Aire en Locales Pblicos, Energa Solar
Trmica, Bombas de Calor para Piscinas, Volumen de Refrigerante Variable (VRV) y Mantenimiento y Servicio
Tcnico
En FRIOMAR CARTAGENA, Nos dedicamos a la venta,instalacin y reparacin de equipos de fro industrial,
derivando nuestros servicios a la venta de mobiliario para hostelera y climatizacin de viviendas.
Refrigeracion Guillen nstalaciones de Climatizacin de todo tipo (Aire/aire, Aire/agua, Agua/Agua).
Instalaciones de Fro Industrial de todo tipo y potencia.
Instalaciones de Hostelera (Cocinas industriales, Lneas calientes, lavanderas. Etc).
Mantenimiento/Reparacin de instalaciones de Climatizacin de todo tipo (Aire/aire, Aire/agua, Agua/Agua).
Mantenimiento/Reparacin de instalaciones de Fro Industrial de todo tipo y potencia.
Mantenimiento/Reparacin de instalaciones de Hostelera (Cocinas industriales, Lneas calientes, lavanderas.
Etc).
Venta de maquinaria y elementos relacionados con las actividades descritas anteriormente, garantizada por
representacin oficial de varias marcas.
Ademas existen pequeas empresas, donde se dedican a la instalacion de aire acondicionado.
David Solano Nuestra empresa le ofrece el ms completo servicio de climatizacin. Asesoramos nuestro
servicio antes, durante y despus.
Juan de Dios climatizacion, calefacin, energia solar, ventilacin.
Objetivos estrategicos:
Crear el Departamento de Energia Solar, para as ir creciendo los sercicios que preste la Empresa.
Crear una subdelegcin en Murcia, importante para la expansin que queremos hacer de nuestra
Empresa, en un periodo de tiempo ms largo.
Objetivos tcticos:
Haber conseguido crer una buena imagen de empresa (seguridad, el buen saber hacer,garantia,etc.).
Ser conocidos en la Zona, para ello haremos una campaa agresiva de publicidad.
Crear el Servicio de Atencin al cliente de 24 horas.
Objetivos operativos:
Contar con camin-gra para realizar grandes proyectos (Climatizacin de viviendas en obra)
Alcanzar acuerdos con grandes firmas de mquinas de climatizacin (Mitsubishi Daikin, etc)
Abrir nuestro propio taller de reparacin de maquinas
El producto
El precio
Aunque de momento no tienes informacin respecto a tus costes si que puedes fijarte una estrategia a seguir
(revisa el documento sobre los distintos mtodos de establecimiento de precios). Investiga los precios de la
competencia para tenerlos como referencia. Justifica tu respuesta.
Est claro que si un cliente contrata el producto bsico no le vamos a cobrar al igual que uno que contrate el
producto aumentado, cuanto ms servicios contrate, menor ser el porcentaje de ganancias, pus a cambio de
ajustar ms el precio, le estamos prestando ms servicios, y la ganancia es mayor para la Empresa. Siempre
ciiendonos a los precios ajustados pus nuestro principal caballo de batalla y la estrategia con la que
queremos acceder y mantenernos en el mercado.
Tambien depende de la instalacin a hacer, pues depende de la distancia entre el aparato interior del aparato
exterior, pero parece que todos aplican la misma tarifa en cuanto a una instalacin bsica que es a partir de
199.
Distribucin
Selecciona los canales de distribucin y el tipo de distribucin que vas a realizar (intensiva, selectiva o exclusiva). Es
importante tambin que definas la localizacin, especialmente si se trata de un servicio. Si te animas puedes incluir un
mapa con la ubicacin de tu empresa. Razona todas tus decisiones.
Nuestra empresa escoger un canal de distribucin selectiva, ya que es un bien de consumo espordico, y los
potenciales clientes se esfuerzan por conseguir un precio competitivo por un sevicio garantizado.
Trataremos de negociar directamente con las fbricas para intentar hacer contratos de ventas por objetivos,
contactando con una empresa de reconocido renombre (Mitsubishi, Daikin, LG, etc) y otra de segunda marca
(Airwell, HTW, etc.).
La posible ubicacin del taller va a ser en el Polgono Industrial Cabezo Beaza por varios otivos, pero el principal por
que ah se encuentran la mayoria de proveedores que necesitamos, y por el precio de alquileres que es asequible.
La tienda de exposicin la queremos ubicar en Nueva Cartagena, que es un emplazamiento muy estratgico por
encontrarse en un lugar de fcil aparcamiento y cerca del casco urbano de la ciudad, adems el lugar est ya casi
negociado y nos ofrecen unas facilidades muy ventajosas, adems de que no hay ninguna otra empresa por las
cercanias que se dediquen a la misma actividad.
Comunicacin
Revisa las dos presentaciones que se incluyen este epgrafe de la unidad de trabajo.
Tienes que : Identificar la audiencia objetivo, los objetivos de la campaa, el mensaje, los medios o canales y las
herramientas.
A la hora de seleccionar los medios ten en cuenta tanto tu mbito geogrfico como las costumbres de tus clientes.
En principio para hacer llegar a una gran cantidad de pblico optariamos por hacer octavillas y repartirlas por todas las
zonas, ademas colocariamos en buzones pequeos carteles dandonos a conocer, algn anuncio de radio en hora de
gran audiencia. Todo esto para darnos a conocer, luego aprovechar y mantener contactos a travs va e-mail con
nuestros clientes informandolos de promociones de mantenimiento y nuevas tecnologias, as como la evolucin de
nuestros servicios, importante mantener contacto con ellos, no slo aqu te monto el aire y hasta siempre, si damos
buena impresin y ofrecemos mas de lo que el cliente espera es una buena fuente de promocin, un cliente nos
promociona a amistades, familiares, conocidos es una buena estrategia para ampliar nuestra clientela. Tambien
aprovechar los anuncios de la web (dominios, blog) encargarlo a una empresa especializada en este aspecto. Crear
una pgina de nuestro negocio, con un diseo que atraiga a potenciales clientes, tambien seria una buena estrategia.
4.
Presupuesto
4. Presupuesto
Tendrs que investigar un poco ms para resolver este apartado. Internet te puede resultar de gran ayuda.
Para realizar la cuantificacin de la inversin necesaria para iniciar el negocio se ha consultado diversas fuentes del
sector. En funcin de la informacin facilitada por estas fuentes, la inversin necesaria para la puesta en
funcionamiento del negocio se desglosa en:
6,1Las instalaciones
UBICACIN DEL LOCAL Para lograr un buen volumen de ventas, el local deber estar situado en una zona
industrial con gran afluencia de pblico.
CARACTERSTICAS BSICAS DE LAS INSTALACIONES Para este tipo de empresa es necesario contar con
un local que posea una superficie mnima de unos 70 m2 dividida de la siguiente manera:
Oficina: con una superficie de 20 m2, donde se atender a los clientes y se recogern las diferentes
demandas de servicios.
Almacn: con una superficie de 45 m2, donde se guardarn las herramientas, maquinaria y materiales.
Aseos higinicos-sanitarios: con una superficie de 5 m2.
COSTES POR ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL Aqu se incluyen los conceptos relativos a:
Acondicionamiento externo: Rtulos, lunas del escaparate, cierres...
Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para su uso.
Adems la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal.
Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern del estado en el
cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de iniciar la actividad,
la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto. Estos costes pueden rondar los 3.480 (IVA incluido)
aunque esta cifra vara mucho en funcin del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la
cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.
6.2.
Mobiliario y decoracin El objetivo debe ser conseguir la mxima funcionalidad reparando a su
vez en que se cuiden todos los detalles estticos que transmitan la imagen de calidad que queremos para
la empresa. El mobiliario necesario estar compuesto por los elementos que se exponen a continuacin:
Una mesa de despacho
Un silln de directivo
Dos sillas de confidente
Una mesa supletoria
Una armario estantera
Una estantera expositor
El mobiliario del almacn estar compuesto por:
Estanteras
Madera mural cuelga herramientas
Mesa de trabajo
El coste por estos elemento puede rondar los 4.525 (IVA incluido) como mnimo para un mobiliario
bsico. Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de diseo o de materiales
especiales.
6,3 Adquisicin de un elemento de transporte Para este negocio es recomendable disponer de un vehculo
que permita realizar el transporte de las herramientas y materiales. El coste de este elemento depender
de las caractersticas del vehculo que se elija. En este estudio, para no elevar en exceso la inversin
inicial, proponemos la compra de un vehculo cuyo coste es de 5.800 ms IVA.
6.4. Adquisicin de herramientas y utillaje Para comenzar la actividad habr que realizar una compra de
herramientas bsicas, aunque posteriormente y en funcin de las necesidades de las diferentes
instalaciones se irn adquiriendo otras herramientas ms especficas. Las herramientas y maquinaria
bsica son:
Maquinaria: radial, desbravadora, taladro, soplete, lijadora, manmetro,...
Herramientas: alicates, tenazas, llaves, sierras, llave inglesa, niveles, pistola adhesiva, mangueras,
peines,...
Otros utensilios: escaleras, tablones, guas, curvadoras, detectores de fugas, desatascador de tubos,
termmetro,...
Elementos de proteccin y seguridad: cascos, botas, gafas, guantes, mascarillas, cinturones, arneses,
cuerdas,...
El coste global de las herramientas se encuentra en torno a 3.000 euros (IVA incluido).
Con esta cantidad slo se cubren una serie de artculos bsicos para empezar la actividad. Para el xito
del negocio es necesario que se vayan destinando los ingresos obtenidos en los primeros meses en
ampliar el surtido.
6.5. Equipo informtico Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn portamonedas
y mquina de impresin de ticket y facturas. El coste de este equipo informtico es de, al menos, 1.100
ms 176 en concepto de IVA.
6.6. Gastos iniciales
Dentro de los gastos iniciales vamos a incluir:
los gastos de constitucin y puesta en marcha
las fianzas depositadas.
GASTOS DE CONSTITUCIN Y PUESTA EN MARCHA Se incluyen aqu las cantidades que hay que
desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: proyecto tcnico, tasas del
Ayuntamiento (licencia de apertura); contratacin del alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de
gestora y dems documentacin necesaria para iniciar la actividad. Estos gastos de constitucin y puesta
en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autnomo, sern de aproximadamente 1.200 euros (no
incluye IVA). Esta cuanta es muy variable de un caso a otro pues depender del coste del proyecto
tcnico, etc. adems aumentar en el caso de que se decida crear una sociedad.
FIANZAS DEPOSITADAS Es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento equivalente a
dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los 1.400 (este coste va a depender mucho de las
condiciones del local y sobre todo de la ubicacin del mismo).
6.7.
Fondo de maniobra A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una cantidad
suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos,
seguridad social, suministros, asesora, publicidad, etc. Adems habra que incluir la cuota prstamo en
caso de que la inversin se realizase mediante financiacin ajena.
Pagos Mensuales
CUANTA
Alquiler
700,00
Suministros
150,00
Sueldos
4.010 S.S.
(Autnomo + trabajadores)
1.198,00
Asesora
60,00
Publicidad
90,00
Otros gastos
305,00
6.513,00
3,00
19.539,00
Total
IVA
3.000,00
480,00
3.480,00
Mobiliario y decoracin
3.901,00
624,00
4.525,00
Vehculo
5.800,00
928,00
6.728,00
Herramientas
2.586,00
414,00
3.000,00
Equipo informtico
1.100,00
176,00
1.276,00
1.200,00
192,00
1.392,00
Fianzas
1.400,00
0,00
1.400,00
Fondo de maniobra
19.539,00
0,00
19.539,00
TOTAL
38.526,00
2.814,00
41.340,00