Informe Caso Merck.2

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
No basta saber, se debe tambin

aplicar. No es suficiente querer, se
debe tambin hacer.
Johann Wolfgang Goethe (1749-1832)
Poeta y dramaturgo alemn.
INDICE
Diagnostico Empresarial
Pgina 1
1. Introduccin
2. Resea histrica
3. Resumen ejecutivo
4. Anlisis estratgico
4.1. Anlisis de las fuerzas macro ambientales externas (matriz SEPTE)
4.2. Anlisis del microambiente interno (clientes, proveedores, intermediarios,
competidores)
4.3. Anlisis o revisin de oportunidades (matriz ANSOFF matriz crecimiento
producto-mercado)
4.4. Anlisis del portafolio o cartera de productos (matriz BCG)
4.5. Anlisis de la atractividad del mercado vs posicin competitiva ( matriz
General Electric)
4.6. Anlisis FODA (matriz FODA cruzado)
4.7. Anlisis de la cadena de valor
4.8. Anlisis de la actividad medular del negocio
4.9. Anlisis de los grupos de inters (stakeholders)
4.10.
Anlisis de las 5 fuerzas competitivas de PORTER
5. objetivos
5.1. Generales
5.2. Especficos
6. Estrategias
7. Tcticas
8. Conclusiones
9. Recomendaciones
10. Anexos
11. Fuentes
Pgina 2
1. INTRODUCCIN
El tema que vamos a tratar es un anlisis exhaustivo y detallado de la
administracin de la empresa farmacutica MERCK, analizando la gestin
administrativa en cada etapa desde su fundacin a efectos de estudiar los
cambios que se han ido realizando durante esta gestin administrativa segn la
poca y la situacin econmica mundial, lo cual lo ha llevado a estar en el ojo de
la tormenta habiendo sido una de las empresas ms destacadas del mundo.
2. RESEA HISTORICA
M & Co. tiene sus orgenes en que Friedrich Jacob Merck compr una farmacia
en Darmstadt, Alemania en 1668, y Emanuel Merck, que se hizo cargo de la
Pgina 3
tienda
despus
de
varias
generaciones , en 1816. Emanuel y

sus
sucesores,
poco
poco
construy una fbrica de productos

qumicos
farmacuticos
que
produce.
En 1891, George Merck estableci
sus races en los Estados Unidos y
cre
Merck
&
Co.
en Nueva
York como el brazo de EE.UU. de la asociacin

de la familia, E. Merck el nombre de Emanuel
Merck, que ahora es de Merck KGaA. Merck &
Co. fue confiscado en 1917 durante la Primera
Guerra Mundial y estableci como una empresa
independiente en los Estados Unidos. Entre las
dos guerras y durante la Segunda Guerra
Mundial, la empresa fue dirigida por George
Merck, que supervis el germen de los Estados
Unidos investigacin de la guerra en Fort Detrick.
Hoy en da, la compaa de EE.UU. tiene cerca
de 56.700 empleados en 120 pases y 31
fbricas en todo el mundo. Es una de las 7
compaas farmacuticas de todo el mundo, mucho ms grande que su antecesor
alemn, que actualmente emplea a alrededor de 32.800 personas en 62 pases.
3. RESUMEN EJECUTIVO
PUNTOS IMPORTANTES:
Merck & Co es una compaa farmacutica y qumica con ms de 124 aos
de experiencia.
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Est presente en 120 pases en todo el mundo. Se est presente en los

cinco continentes (Amrica, Europa, frica, Asia y Oceana).
Cuenta con 56,700 empleados en 31 fbricas en todo el mundo.

Merck comprende tres sectores de actividad:
o Salud (Biopharma, Consumer Health, Allergopharma, biosimilares),
Ciencias de la Vida y de los Materiales de Desempeo. La cartera
Biopharma incluye medicamentos recetados para el tratamiento del
cncer colorrectal, los tumores de cabeza y cuello, la esclerosis
mltiple, infertilidad, trastornos de la hormona del crecimiento,
trastornos cardiovasculares, diabetes y trastornos de la tiroides, por
ejemplo hiper o hipotiroidismo.
La gama de la salud del consumidor comprende over-the-counter
productos para aliviar musculares, dolor en las articulaciones y la
espalda, resfriados y dolores de cabeza. Adems, la empresa ofrece
suplementos probiticos nutricionales, vitamina C y diversos
productos con vitaminas, minerales y nutrientes que apoyan la salud
de las mujeres durante el embarazo, la lactancia y la menopausia.
La cartera de Allergopharma comprende diagnsticos y productos
utilizados en la inmunoterapia con alergenos (AIT).
Pgina 5
El negocio biosimilares desarrolla biosimilares para oncologa y

enfermedades inflamatorias.
o El negocio de Ciencias de la Vida tiene un amplio portafolio de
productos y tecnologa para la industria de ciencias de la vida. Sus
productos y servicios se utilizan para descubrir, desarrollar y fabricar
medicamentos de origen qumico y biotecnolgico, as como en
laboratorios de investigacin y de aplicacin. Por otra parte, la
empresa ofrece sistemas analticos y kits de ensayo para la industria
de alimentos y bebidas.
o La cartera de productos de Performance Materials comprende
especialidades qumicas y materiales funcionales para aplicaciones
en campos como la electrnica de consumo, la iluminacin, la
energa fotovoltaica, la tecnologa de impresin, as como los
revestimientos, plsticos, cosmticos y las industrias alimentarias.
Cuenta con con tres marcas con prestigio a nivel internacional: LBel,
Esika y Cyzone, llegando a millones de mujeres en Amrica a travs
de su red de ms de 1 milln de consultoras de belleza en los 16
pases en los que opera.
La planta principal e produccin se encuentra en Quebec Canad.
US$ 11,920 millones de utilidades en el 2014 que signific un incremento
de 170.66 % con respecto al 2013
VISIN:
Para hacer una diferencia en las vidas de las personas en el mundo a travs de
nuestros productos de salud medicamentos innovadores, vacunas, terapias
biolgicas, el cuidado de los consumidores y de los animales. Aspiramos a ser la
mejor compaa de salud en el mundo y estamos dedicados a brindar principales
innovaciones y soluciones para el maana.
Pgina 6
MISIN:
Para descubrir, desarrollar y ofrecer productos y servicios que ahorran
innovadoras y mejorar la vida de todo el mundo
Compromiso con el medio ambiente:
Garantiza la sostenibilidad y quiere reducir el impacto sobre el medio ambiente.
Integra medidas de prevencin en todos sus procesos en lnea con la poltica
corporativa de grupo conocida como "Safety, Health and EnvironmentPrincipals and Strategies".
Como desarrollo del compromiso global del Grupo Merck, Merck, S.L. ha
diseado un modelo de gestin de Salud, Seguridad y Medio Ambiente
(EHS) que apunta entre sus prioridades la reduccin de riesgos en los
procesos de fabricacin, de almacenamiento, transporte y uso de productos,
as como la minimizacin en la generacin de residuos.
La aceptacin de esta responsabilidad, as como con el compromiso con la
salud laboral y la seguridad de sus empleados, se recoge en la Poltica de
Salud, Seguridad y Medio Ambiente de Merck. Su implantacin a travs de
estrategias preventivas en estos campos supone una apuesta de la compaa
por la sostenibilidad a largo plazo, orientado a la diferenciacin, valor aadido y
competitividad.
Implantacin de la certificacin ISO 14001:9000 y miembro del Global Compact
y de Responsible Care.
Merck se ha impuesto el objetivo de reducir las emisiones de CO2 resultantes
de su actividad empresarial en un 20% para el ao 2020. Sus esfuerzos estn
centrados en la reduccin del consumo de energa y la utilizacin de energas
renovables.
Pgina 7
4. ANALISIS ESTRATEGICO
4.1.
ANLISIS DE LAS FUERZAS MACRO AMBIENTALES EXTERNAS

(MATRIZ SEPTE)
Pgina 8
Identifica los factores del entorno general que van a afectar a la empresas. Este
anlisis se realiza antes de llevar a cabo el anlisis FODA en el marco de la
planificacin estratgica.
El trmino proviene de las siglas inglesas para " Social, Econmico, Poltico,
Tecnolgico y Ecolgico.
Factores sociales:
La revista Fortune llamo a Merck empresa admirada.

Apareci en la portada de Time con el encabezado compaa milagrosa
Merck era admirada por su donacin de Mectizan.
En el 2006 la compaa era reconocida como Intensa, vigorosa, leal,
cientficamente brillantes.
Cientficos de FDA afirmo que 139,000 personas que consumieron Vioxx
sufrieron ataques cardiacos.
En 1997 la FDA por primera vez permiti que las compaas de medicamentos
hicieran publicidad dirigida a los consumidores.
Existe una mayor cultura sobre prevencin de enfermedades y mejorar la
calidad de vida de los pacientes.
Crecimiento poblacional mundial. Para el 2016 la poblacin total ser de ms
de 6,900 millones.
Creacin de la Fundacin Global Farmahelth Fundation.
Colaboracin con la organizacin Mundial de la Salud (OMS)
Influencia positiva: Existen diversos programas de apoyo al paciente que
brindar informacin sobre cambios en el estilo de vida para prevencin.
Los consumidores van modificando sus estilos de vida y con ello se vuelven
ms exigentes. Buscan mejoras del producto y optan por marcas reconocidas.
Era una empresa admirada por la inversin social que realizaba, era
reconocida como empresa milagrosa por donaciones que realizaba.
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Factores econmicos:
En el 2005 la compaa clasifico cuarta en ventas.
En el 2005 clasifico primera en utilidades obteniendo 7330 millones de dlares.
Por cada dlar gastado en publicidad se gener 4.25 dlares en ventas segn
investigacin de Harvard School of Public Health
Tasa de crecimiento mundial en el nivel de ingresos por persona
Mayor gasto en productos farmacuticos.
Influencia positiva: Claramente, una buena estabilidad en este sector nos
indica que las personas tienen ms poder adquisitivo para adquirir los
medicamentos, en este caso, que puedan necesitar.
Pgina 10
Tasa de crecimiento en consumo de productos farmacuticos
Crecimiento de la poblacin mundial (Fuente banco mundial)
Pgina 11
Gasto per cpita en salud (fuente Banco mundial)
Factores polticos:
A fines del 2004 el departamento de justicia abri una investigacin penal.
Las medicinas como el Vioxx antes de salir al mercado son reguladas por la
FDA.
En 1992 el congreso aprob la ley para la remuneracin de usuarios de
medicamentos recetados.
Una editorial public en diciembre del 2004 que no es razonable esperar que la
misma agencia responsable de la aprobacin de las licencias tambin se
comprometa a buscar con energa evidencia que demuestre que aprobar el
producto es incorrecto.
Las principales compaas donan con regulacin grandes cantidades de dinero
a los partidos polticos.
La Prescripcin, tanto en el sector pblico y privado seguir siendo limitada por
formularios y la obligacin de recetar genricos.
Bajo la nueva Ley del Medicamento, los reglamentos que rigen la sustitucin
por genricos se ha reforzado en un intento de forzar a los farmacuticos que
tienen un mayor respeto hacia las prescripciones pero no se estn
introduciendo medidas para restringir la prctica de la ilegal "under-thecounter. prescripcin de medicamentos con receta sin receta mdica.
Pgina 12
Influencia negativa: Fomenta la compra de medicamentos de bajo costo y de
baja calidad sin efectos comprobados para el paciente
Factores tecnolgicos:
Un mayor acceso a Internet permite mantener a los pacientes ms informados
sobre las diversas patologas y tratamientos.
Influencia positiva ya que permite al paciente entablar una conversacin
eficiente con su mdico.
Creacin de nuevos software para el manejo de inventarios y materiales.
Influencia positiva: MERCK puede adquirir nuevos software / actualizaciones
para optimizar el rea de logstica.
Factores Ecolgicos:
Hoy en da el medio que nos rodea nos propicia muchas ventajas para el
desarrollo humano como empresarial ya que nos brinda los recursos
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necesarios; pero cada vez este medio se va destruyendo por culpa de la

accin del hombre lo que trae como consecuencia la contaminacin del medio
ambiente, destruccin de la capa de ozono, contaminacin del mar y de los
ros, desechos qumicos de empresas industriales.
Objetivos y metas
Conseguir el equilibrio ecolgico entre el medio ambiente y el desarrollo
industrial;
Normar y verificar el cumplimiento del Cdigo del Medio Ambiente y lo
dispuesto por la Ley General de Industrias.
Diagnosticar las actividades industriales que exceden los lmites
permisibles de contaminacin, lo que permitir detectar las fuentes de
contaminacin y disponer de una clasificacin adecuada de las
industrias.
Proporcionar recomendaciones tcnicas, a fin de reducir el impacto
ambiental mediante una tecnologa preventiva y la aplicacin de
tecnologas limpias.
Para Merck, sus principios y estrategias para salud, seguridad y medio ambiente,
implementan las normas formuladas por asociaciones nacionales e internacionales
de la industria qumica en las normas Responsible Care. Las diversas normas
del Grupo Merck especifican la forma en la que sus sedes y colaboradores tienen
que observar estos principios en su trabajo diario.
Algunos de los principios que caracterizan al Grupo Merck globalmente:

Merck ha combinado las cuestiones de salud, seguridad laboral y
proteccin medioambiental en una sola entidad conocida como Gestin
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EHS (E de Enviromental protection = Proteccin medioambiental, H de

Health = Salud y S de Safety = Seguridad).
Optimar el consumo de energa y recursos de forma continua es una de
las principales reas en las que se centran las medidas de proteccin
medioambiental de la empresa
La proteccin medioambiental de la empresa es inseparable de la
seguridad laboral en un laboratorio qumico-farmacutico
Los objetivos son vlidos para todo el Grupo Merck. Los datos
medioambientales clave sirven como indicador importante del status
quo
Grafico SEPTE
Pgina 15
Politicos:
Politicos:
1.
A
fines
1. A fines del
del 2004
2004 se
se
abrio
abrio una
una investigacin
investigacin
penal.
penal.
2.
Las medicinas
medicinas antes
antes
2. Las
de
salir al
al mercado
mercado
de salir
deben
reguladas por
por
deben ser
ser reguladas
la
la FDA.
FDA.
3. .. Publicacin
Publicacin de
de
3.
editorial
editorial
Ecolgico:
1. Contaminacin
de
mares, rios.
rios.
de mares,
2.
Destruccin
de
2. Destruccin de
los
recursos
los recursos
naturales.
naturales.
3.
3. Aumento
Aumento de
de
leyes
de proteccin
proteccin
leyes de
al medio ambiente.
Mer
ck
Economicos:
Economicos:
1. En
En el
el 2005
2005 la
la
1.
compaia
clasifico
compaia clasifico
cuarta
en
ventas.
cuarta en ventas.
2.
Tasa de
de creciemiento
creciemiento
2. Tasa
mundial
en niveles
niveles de
de
mundial en
ingreso
por persona
ingreso por
persona
3.
Mayor gasto
gasto en
en
3. Mayor
productos
productos
farmaceuticos..
farmaceuticos..
::
Social:
Social:
1. Revista
Revista Fortune
1.
Fortune
designo
a Merck
Merck
designo a
empresa
admirada.
empresa admirada.
2.
En el
2006 fue
2. En
el 2006
fue
reconocida
reconocida como
como
intensa
y vigorosa.
intensa y
vigorosa.
3.0
3.0 Crecimiento
Crecimiento de
de la
la
poblacin mundial
mundial
poblacin
Tecnolgico:
1. Existe mayor
acceso a internet.
2.
Creacin de
de
2. Creacin
nuevos
nuevos software
software
para inventarios.
Matriz SEPTE
SOCIALES
PERFIL
SEPTE
VARIABLES
MUY
NEGATIVO INDIFERENTE POSITIVO
NEGATIVO
La revista Fortune la llamo

Empresa admirada
Aparecio en la portada de Time
como Compaa milagrosa
Dono medicina Mectizan
MUY
POSITIVO
x
x
Pgina 16
ECONOMICAS
POLITICAS
TECNOLOGI
CAS
ECOLOGICAS
4.2.
Personas que consumieron

Vioxx sufrieron ataques
cardiacos
Crecimiento poblacional
mundial
Colaboracin de organizacin
mundial de la salud
Los consumidores modifican
estilo de vida
En el 2005 la compaa
clasifico cuarta en ventas.
En el 2005 calsifico primera en
utilidades
Tasa de cricimiento mundial de
ingresos por personas
Mayor gasto en productos
farmcteuticos
Se abre investigacin penal
Los nuevos medicamentos
tienen que ser regulados
Nueva ley del medicamento
para uso de medicinas
genricas
Fomentar la compra de
medicamentos de bajo costo
Mayor uso de internet y acceso
a prescripciones on line
Creacin de nuevos software
para manejo de almacenes
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Deforestacin de bosques
Consumo de recursos
naturales
Contaminacin de los rios y
mares
Destruccin de la capa de
ozono
x
x
x
x
ANLISIS DEL MICRO AMBIENTE INTERNO.

Clientes
Distribuidores, farmacias, clnicas, hospitales, mdicos, consumidor final
(pacientes).
Influencia positiva: Tiene una gran cartera de clientes. Por ende, ayuda a la
empresa a optimizar o pulir un mejor posicionamiento
Proveedores
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Empresas
de
mueblera,
merchandising,
catering,
servicios
de
mantenimiento y limpieza, imprentas.

Ya que los proveedores para MERCK son para las diversas actividades de su
funcionamiento, consideramos el tener varios proveedores (y buena
comunicacin entre ellos y la empresa segn nos informaron) como una
influencia positiva.
Socios estratgicos
Laboratorios CIPA y HERSIL; mediante la produccin y empaque de
medicamentos con materia prima a granel importado.
Un detalle importante a analizar: El ao pasado, hubo un incendio en el
Laboratorio Cipa y todas sus actividades tuvieron que ser suspendidas por
un tiempo. Por ende, decimos que, en eso, caso, tuvo una influencia negativa
ese acontecimiento para su socio (que sera nuestra empresa).
Competidores
Gran cantidad de nuevos participantes como empresas ya establecidas
(Ejemplos: Tecnofarma, Farmindustria, Merck Sharp Dohme, Pfizer, Novartis,
entre otros laboratorios. nacionales y trasnacionales.
La influencia vendra a ser negativa, puesto que mientras ms rivales
existan, MERCK se las ver menos fcil de poder seguir liderando el
mercado farmacutico.
4.3 ANALISIS O REVISION DE OPORTUNIDADES (Matriz ANSOFF)
La matriz de Ansoff, tambin conocida como Matriz Producto/Mercado o Vector de
Crecimiento, sirve para identificar oportunidades de crecimiento en las unidades
de negocio de una organizacin.
En otras palabras expresa las posibles combinaciones producto/mercado (o
unidades de negocio) en que la empresa puede basar su desarrollo futuro. Esta
matriz describe las distintas opciones estratgicas, posicionando las mismas
Pgina 18
segn el anlisis de los componentes principales del problema estratgico o

factores que lo definen.
Penetracin de mercados
Obtencin de mayor cuota del mercado: Se debe trabajar en nuestros

productos para obtener mayores ventas generando ms utilidades.
Debemos atraer el consumo de los clientes, atraer clientes potenciales y

atraer clientes de nuestra competencia.
Debemos aprovechar la automedicacin para lanzar ms productos que no

necesiten medicacin.
Desarrollo del producto
Pgina 19
Adicin de caractersticas:
Potenciar nuestra poltica de empresa que dice que lo importante no es vender
sino curar personas, as nuestra imagen seguir en lo alto para tapar aquellos
desafortunados malos entendidos.
Amplia gama de productos:
Al comprar SERONO a la familia Bertarelli incrementaremos nuestra variedad de
productos para tratas diversas enfermedades como: cncer, esclerosis mltiple,
etc.
Adquisicin de una gama de productos:

Con la Adquisicin de Millipore tenemos lneas de negocio como: produccin de
cristales lquidos, que son utilizados en televisiones y telfonos celulares. Otra
rea de produccin es la de pigmentos, utilizados en autos y cosmticos.
Desarrollo de mercados
En la actualidad Merck genera utilidades netas de 7.33 mil millones de

dlares posicionndose en el primer lugar del mercado farmacutico.
Est en ms de 100 pases debido a la globalizacin de las unidades de

negocio.
El mercado se incrementa debido a muchas enfermedades, lo cual Merck

aprovech para lanzar ms unidades de negocio que neutralicen dichas
enfermedades.
Pgina 20
Diversificacin
Merck diversifica sus unidades de negoci debido a que compra franquicias

para obtener mayor variedad de productos.
La poltica que tiene al poner en primer plano a las personas que a los
productos lo diferencia de los dems y ocasiona una buena acogida de las
personas.
4.4 ANALISIS DEL PORTAFOLIO O CARTERA DE PRODUCTOS (matriz BCG)
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Compaa
Novartis
Roche
Pfizer
Sanofi
Merck
Glaxo
Astra Zeneca
Bayer
Gilead
Johnson&Johnso
n
TOTAL
Ventas al ao
2013 (miles
millones
dlares)
46,77
37,18
44,36
37,16
35,48
45,66
22,89
23,46
21,99
50,01
Ventas al ao
2014 (miles
millones
dlares)
57,35
49,86
49,60
43,07
42,23
37,96
26,09
19,97
24,47
74.33
Participacin en el
mercado
364.96
424.93
100%
13,50%
11,73%
11,67%
10.13%
9,93%
8,93%
6,13%
4.69%
5.75%
17.49%
Tc= 424.93-364.96 x 100 = 16,43 %

364.96
Compaa
Novartis
Roche
Pfizer
Sanofi
Merck
Glaxo
Astra Zeneca
Bayer
Gilead
Johnson&Johnson
CM
13.50/17.49= 0.77
11.73/17.49= 0.67
11.67/17.49= 0.66
10.13/17.49= 0.57
9.93/17.49= 0.56
8.93/17.49= 0.51
6.13/17.49= 0.35
4.69/17.49= 0.26
5.75/17.49= 0.32
17.49/13.50= 1.29
Johnson & Johnson tiene la mayor CM que significa que tiene ms participacin
en el mercado, Merck tambin tiene participacin en el mercado pero con menor
influencia, tambin est por debajo de Novartis, Pfizer, Roche, y Sanofi, entonces
lo que quiere decir que para que crezca debe aumentar su influencia en el
mercado, de esa manera Merck ser ms competitivo.
Matriz BCG de portafolio
Pgina 22
20
%
ESTRELLA
Johnson
&
Johnson
16,43%
10
%
INTERROGACION
VACA
MERCK
PERROS
0%
1.29
0.56
Anlisis de los datos

Merck se encuentra en interrogatorio, lo cual para crecer la clave est en la
participacin en el mercado y no tanto en la tasa de crecimiento del mercado,
ahora hay dos alternativas que podemos seguir, como el producto an no ha
podido afianzarse al mercado, los ejecutivos deben saber si es posible ganar una
participacin en el mercado y ser rentables.
Para empezar si no es posible ganar una buena participacin en el mercado,
entonces se debe reducir su participacin o en el peor de locas cancelarla, sacar
el producto del mercado o cambiarla, ahora si existe la posibilidad de ganar mayor
participacin en el mercado, se debe invertir en mayores recursos para conseguir
una participacin relativa en el mercado ms alta, las estrategia ms adecuada es
buscar ante todo crear un buen impacto en el mercado al mostrar gran ventaja
diferencial obteniendo el apoyo de los clientes.
De esa manera es posible que el producto pase de interrogante a estrella.
BCG de productos de MERCK
Serono
Januvia Drug
Pgina 23
Erbitux
Flexagil
Diabion
Saizen
Buscopan
Plus
Vioxx
Zetia
Singulair
Serono es la divisin farmacutica de Merck, que anunci su intencin de comprar

la mayora de las acciones de Serono , Serono se centra en campos teraputicos
con un elevado grado de especializacin como el cncer, la mltiple el tratamiento
de la infertilidad, Vioxx ha sido retirado del mercado al igual que singular.
4.5 ANALISIS DE LA ATRACTIVIDAD DEL MERCADO Vs POSICION
COMPETITIVA (matriz General Electric)
Pgina 24
ATRACTIVIDAD
Criterios Subjetivos
Peso (%)
Crecimiento de la
poblacin mundial
0.15
0.60
Incremento de
enfermedades
0.30
1.50
Innovaciones
tecnolgicas
0.10
0.5
0.60
Incremento del sector

econmico
0.20
Investigacin Cientfica
0.10
Globalizacin
0.15
TOTAL
Calificacin
5
4
Valor
0.50
0.60
4.3
Interpretacin
El atractivo en el sector econmico en el caso de nuestra empresa es de

calificacin alta debido a los factores que se presentan en el cuadro, esto
quiere decir que hay una amplio mercado para invertir lo cual se acomoda a
nuestras caractersticas.
Podemos invertir en la ampliacin de nuestra gama de productos como

tambin impulsar nuevos productos que por el incremento del sector
econmico farmacutico nos generar muchos beneficios.
Pgina 25
COMPETITIVI
DAD
Peso
(%)
FCE
JOHNSON &
JOHNSON
GIAXOSMITHKLI
NE
MERCK
Calificaci
Calificaci
Calificaci
n
Valor n
Valor n
Valor
Calidad
0.25
1.25
1.25
Publicidad
0.30
1.50
1.20
1.5
Aportes de
mercado
0.20
0.80
0.60
0.80
Innovaciones 0.15
0.45
0.60
0.60
Diversificaci
n
0.10
0.20
0.30
0.30
TOTAL
4.20
3.70
4.45
Interpretacin:
Merck es muy competitivo ya que est calificado en el cuadro anterior como

de alta competitividad por las caractersticas que lo resaltan como una
buena empresa.
El cuadro muestra que Merck es lder en competitividad lo cual genera
mayores beneficios e incentivos de inversin para generar an ms
ganancia y ser ms competitivo.

Johnson & Johnson y Giaxosmithkline son las empresas que estn despus
de Merck cuando se habla de utilidades netas y son sus ms prximos
competidores; pero se denota en el cuadro que tienen menos calificacin en
la puntuacin de competitividad que Merck lo cual nos muestra que por esta
razn Merck an no es superada.
Matriz atractividad vs competitividad
Pgina 26
Conclusiones
El sector econmico en la industria farmacutica est en crecimiento; por lo

tanto tiene alta atractividad para poder invertir.
Merck es una empresa muy competitiva debido a muchas caractersticas

que se especifican en la matriz, es por sta razn que es la que genera
mayor utilidad en la actualidad.
JOHNSON & JOHNSON tambin es una empresa muy competitiva; pero al

igual que GIAXOSMITHKLINE no tiene mucha diversificacin de productos
as como MERCK.
ESTRATEGIAS
Pgina 27
Se proyecta llegar a acuerdos con las demandas que se tiene debido a que
cada caso supone un conjunto diferente de hechos.
Cambiar la imagen de la empresa resaltando nuestra poltica que informa

que las personas son ms importantes que las utilidades.
Diversificar nuestros productos implantando nuevas lneas con franquicias

compradas para ganar mayor terreno de ventas en el mundo.
Merck en el sector empresarial
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Merck
mundo
en el
4.6 ANALISIS FODA (matriz Foda cruzada)
Pgina 29
Tambin conocido como anlisis DAFO es una metodologa de estudio de la

situacin de una empresa o un proyecto, analizando sus caractersticas internas
(Debilidades y Fortalezas) y su situacin externa (Amenazas y Oportunidades) en
una matriz cuadrada.
Estrategias
A continuacin, mostraremos el anlisis F.O.D.A. que realizamos para MERCK y
mostraremos
las
estrategias
que
nacieron
partir
de
dicho
anlisis.
MATRIZ FODA
Oportunidades
El mercado farmacutico mundial est en crecimiento.

Creacin de nuevos frmacos.
Fuerte crecimiento potencial de las vacunas, impulsado principalmente por
Gardasil, la vacuna de cncer cervical que ocupa el primer lugar en el
mercado.
Diversificacin en el mercado de productos biolgicos a travs de
adquisiciones de Abmaxis y GlycoFi, compaas que desarrollan una
tecnologa para identificar y desarrollar protenas que tratan o previenen
enfermedades
Alto Desarrollo de productos por especialidad
Estabilidad econmica del pas (USA)
Ingreso al Sistema de Salud Integral
Apertura de Nuevos Hospitales Y Clnicas Privadas
Ingreso de Grupos de Salud al sistema de Seguros Privado
Amenazas
Nuevos Competidores en el mercado local e internacional.

Crecimiento de la competencia con alianzas.
Pgina 30
Productos sustitutos.
Campaa Agresiva en contra de los medicamentos de marca.
Guerra de Precios por parte de la competencia.
Copias de Productos Lderes por parte de las Cadenas.
Ventas sujetas a las fluctuaciones de demanda, el mercado farmacutico ha
crecido consistentemente en los ltimos aos; sin embargo, la situacin
poltica ha producido una reduccin en la tasa de crecimiento del mercado
principalmente por la incertidumbre generada en torno a la poltica actual, lo
que ha afectado la venta de una manera no drstica pero si significativa.

Instituciones del Estado que prefieren usar productos genricos.
Lanzamientos de productos desarrollados por la competencia que pueden
superar las caractersticas de los productos de Merck Sharp & Dohme

Integracin vertical de competidores.
Fortalezas
Excelente gestin comercial.

Adecuado control de la demanda por parte de los distribuidores a fin de
asegurar que no existen excesos de inventario en sus bodegas.

Prestigio de la marca.
Ha existido un crecimiento acelerado en venta de los productos
cardiovasculares, como Vytorin, utilizado para reducir las concentraciones
de colesterol malo y elevar las concentraciones del colesterol bueno

Calidad del producto.
Revisin mensual de los niveles de venta y las cantidades de producto
requerido por presentacin para realizar una compra racional.

Reconocimiento de marca en el mercado.
Monitoreo permanente de la introduccin de los productos por parte de la
competencia y diseo de las estrategias pertinentes para minimizar el
impacto que estos pudieran tener sobre las ventas de MSD.

Slido historial en cuanto a lanzamientos de nuevos productos y productos
de primera a precios de mercado, ejemplificada por las marcas de Januvia /
Janumet, medicamentos para tratar la diabetes e Isentress, utilizado en el
tratamiento del VIH.

Fidelizacin del cliente a travs de campaas mdicas
Pgina 31
Laboratorio lder en desarrollo.

Profesionales de salud altamente calificados
Servicio de atencin al cliente especializado
Debilidades
Precios altos.
Expiracin de la patente de Zocor en el 2006, utilizado para reducir las
concentraciones de colesterol total, mayor venta de franquicias de
productos
Bajo nivel de generacin de recetas
Quiebre de stock de algunos productos foco
Falta de integracin de colaboradores con clientes.
Vencimientos de patentes en marcas claves como: Fosamax en 2008,
medicamento utilizado para el tratamiento y prevencin de la osteoporosis
Matriz Foda
Pgina 32
Prestigio de ms de 350 aos en el

mercado.
Calidad en los productos.
Excelente gestin comercial
Crecimiento acelerado de las
ventas de los productos
Nuevos crecientes mecados.

Creacin de nuevos farmacos.
Estabilidad economica del pas.
Diversificacin en el mercado
Oportunid
ades
Fortaleza
s
Debilida
des
Precios Altos
Expiracin de patentes de
productos principales
Falta de integracin de
clientes y colaboradores
mercado nacional e internacional

Crecimiento de la competencia
con alianzas
Productos sustitutos..
Copia de productos lideres
4.7 ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR
Amenaz
as Nuevos competidores en el
Pgina 33
La cadena de valor es un conjunto de procesos que se integran para generar valor

en la organizacin con el fin de lograr clientes satisfechos.
El anlisis de la cadena de valor permite optimizar el proceso productivo, ya que
puede apreciarse, al detalle y en cada paso, el funcionamiento de la compaa.
La reduccin de costos y la bsqueda de eficiencia en el aprovechamiento de los
recursos suelen ser los principales objetivos del empresario a la hora de revisar la
cadena
de
valor.
De
esta
manera,
toda
firma
consigue
ampliar
su margen (resultado de la diferencia que se obtiene al comparar el valor total con

el costo de las actividades).
Por otra parte, el estudio de la cadena de valor posibilita lograr una ventaja
estratgica, ya que existe la chance de generar una propuesta de valor que resulte
nica en el mercado.
Factores Claves del xito:
Pgina 34
Logstica interna: La gestin logstica garantiza que los procesos de importacin,

compras, almacenamiento y distribucin entreguen el producto a tiempo y en
buenas condiciones a los clientes, lo que proporciona seguridad en el manejo de
los mismos. Siendo los productos de qumicos importados desde Alemania, una de
las gestiones ms determinantes son los costos y los tiempos de entrega a los
clientes, donde las responsabilidades principales son:
Recepcionar, almacenar y cargar los inventarios para que el rea de gestin
comercial y facturacin pueda disponer de ellos con facilidad.

Garantizar el correcto desempeo en el trasporte de los productos, segn lo
acordado con los clientes.

Mantener actualizado en el sistema SAP la informacin de las rdenes de
compra en cantidades y fechas.

Garantizar que la Sociedad de Intermediacin Aduanera (SIA) reciba las
facturas de importacin oportunamente y haga entrega de los productos
con la documentacin correspondiente.

Garantizar la correcta recepcin, almacenaje y despacho de los productos.
Operaciones: las operaciones del rea de qumicos son el procesamiento de

pedidos de los clientes y facturacin, que tiene como objetivo interpretar las
necesidades del cliente para que los pedidos lleguen en los tiempos establecidos
previamente por la compaa. Las responsabilidades principales son:
Realizar las cotizaciones conforme a los trminos de comercializacin

estndar, y en los casos que aplique, emitirlas con los aspectos tcnicos
que determinen las gerencias de la unidad.

Ingresar la cotizacin a SAP y enviarla al cliente. Dependiendo del tipo de
cliente, se establecen tiempos de envo: para los clientes A y B+ son
inmediatos, si se solicita antes de las 3:00 pm, de lo contrario se tendr un
da para realizarla.
Asegurar los procesos de registro de pedidos, verificacin y seguimiento a
los clientes.
Pgina 35
Mantener informados a los encargados de las ventas el estatus de los

pedidos. Informar al rea respectiva los faltantes para realizar las compras
de los productos.
Informar al rea de almacn sobre los pedidos para que se realice el
alistamiento y despacho.
Los procesos del rea de qumicos son netamente administrativos y apoyan
la gestin comercial, al brindar la transformacin de los requerimientos de
los clientes a la gestin

logstica, garantizando la entrega de los pedidos.
Marketing y Ventas: Es un proceso donde las estrategias corporativas cobran

vida con los clientes y hace que los productos de Merck generen un mayor margen
de ventas y fidelidad. Este segmento comienza con una investigacin del
mercado, los clientes, la competencia, un estudio sobre el crecimiento de las
importaciones al pas de los productos similares o iguales, con el fin de
proporcionar informacin a los gerentes de las unidades de negocio y as tomar
decisiones y formular estrategias para el negocio y lograr los objetivos planteados.
Las estrategias de mercadeo planteadas por cada uno de los gerentes de las
lneas, sirven para plasmar actividades con fechas y cronogramas de
implementacin. La fuerza de ventas est encargada de velar por el cumplimiento
de las actividades planteadas, haciendo seguimiento al cronograma, realizando
visitas frecuentes a los clientes y capacitaciones o asesoras especializadas,
requeridas por estos.
Servicio: El rea de servicio al cliente es una de las ms importantes, pues all se
busca un trabajo integral que abarque temas como: recepcin de quejas y
reclamos, servicio tcnico y de mantenimiento de la maquinaria importada por la
divisin, soporte tcnico va telefnica y solucin con los pedidos, asegurando una
atencin al cliente satisfactoria y haciendo seguimiento a cada caso, dando mayor
importancia a los clientes A y B+.
Pgina 36
Como se puede ver en la Ilustracin , la cadena de valor de qumicos est

acompaada y soportada por tres factores globales, que son la estrategia
comercial o la estrategia competitiva de la compaa; los procesos, el
mejoramiento continuo de los procesos y los asuntos regulatorios, referente a las
normas y leyes y pautas del mercado. Esta cadena de valor de los procesos
encuentra su soporte en las cinco reas de apoyo de la compaa: Finanzas,
Recursos Humanos, Informtica (IT) y Seguridad, Salud y Medio Ambiente. Cada
una brinda apoyo en sus campos y logra apalancar los procesos principales del
negocio.
Pgina 37
En la Ilustracin 3 Cadena De Valor, se desglosan las actividades de apoyo y las

tareas primarias de la empresa en estudio, que enfoca la generacin de las
alternativas hacia el fortalecimiento de las reas de infraestructura de la compaa,
direccin de RRHH, desarrollo de tecnologa, abastecimiento o realizacin,
logstica interna, operaciones, logstica externa, mercadeo, ventas y servicio, etc.,
con el fin de implementar mejoras en la prestacin del servicio.
Pgina 38
Pgina 39
RIVALIDAD COMPETIDOR
Varios competidores en el mercado
Crecimiento de la demanda de medicamentos
Control del mercado por las marcas.
Reglas entre ellos, se respetan
Buena imagen de marca
4.10. ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
BARRERAS DE ENTRADA
PODER DE COMPRADORES
PODER
DE
PROVEEDORES
Cada dlar gastado en la publicidad dirigida al consumidor gener 4.25 dlares en ventas.
Globalizacin
marcas
Proveedores
se basan
en lason
investigacin
y estudios.
Hay buena
cantidad de clientes
ya que requieren de medicina para su salud
conocidas
internacionalmente
Poca negociacin de precios con los proveedores
No tiene mucho poder de influir en el precio
que para
no son
amenazas
sumidores cada da estn ms Parece
facultados
tomar
sus propias decisiones de atencin a la salud.
El prestigio
de Merck
es estn a la comodidad
LasSUSTITUTOS
materias
primas
cuestionado
causa del Vioxx
naproxeno a
(Aleve)
Medicinas
son
reguladas
Pfizer, johnson
johnson
ores contribuyen
con laycalidad
de productos de la medicina
estrictamente
por
el FDA
onibilidad de sustitutos cercanos
puede comercializar el producto
irina
y el AdvilSeantiinflamatorias
Diferenciacion
de insumos en las distintos medicamentos
solo para usos aprobados por
mdicos
recios ms caros que el nuestro
El congreso obliga a pagar
honorarios de usuario a la FDA
Dificultad para que los
farmacuticos hagan publicidad de
sus medicamentos
Personas tienen desconfianza en
los medicamentos que les recetan
NUEVOS PART
RIVALIDAD ENTRE
PODER DE LOS PROVEEDORES
DISPONIBILIDAD D
Pgina 40
Barreras de entrada
Globalizacin las marcas son conocidas internacionalmente porque han ayudado
a combatir diversas enfermedades y tambin a encontrar curas.
El prestigio de Merck es cuestionado a causa del Vioxx, ya que debido a estudios
se dice que produce paros cardiacos entre otros problemas.
Medicinas son reguladas estrictamente por el FDA para que de esa manera se
pueda ofrecer en el mercado medicina que no afecte a la salud de las personas.
Se puede comercializar el producto solo para usos aprobados por mdicos, no
libremente, solo debe ser usado si el medico lo cree necesario.
El congreso obliga a pagar honorarios de usuario a la FDA que sirve para hacer el
control a las medicinas que piensan entrar en el mercado.
Dificultad para que los farmacuticos hagan publicidad de sus medicamentos ,
tuvieron que pasar muchos aos para hacer publicidad de las medicinas que
queran ofrecer, sin embargo el comercial de Vioxx fue cuestionado ya que era
muy comprado pero produca problemas en la salud.
Personas tienen desconfianza en los medicamentos que les recetan ya que los
mdicos les ofrecen el medicamento casi por obligacin ya que los laboratorios los
presionan.
Rivalidad competidor
Varios competidores en el mercado, hay varios co0mpetidores que ofrecen
productos similares pero en diferencia de costo y calidad.
Crecimiento de la demanda de medicamentos ya que las personas caen enfermas
regularmente.
Control del mercado por las marcas, ya hay varias marcas establecidas, y
controlan el mercado, hay poco ingreso de competidores.
Pgina 41
Reglas entre ellos, se respetan, todos siguen una normativa que ha sido expuesta
por la ley.
Buena imagen de marca, ya que la marca tiene buenas referencias de poder curar
las enfermedades, sin embargo el vioxx es cuestionado, pero la marca tiene otros
productos que lo respaldan.
Poder de compradores
Cada dlar gastado en la publicidad dirigida al consumidor gener 4.25 dlares
en ventas, es decir hay una buena inversin en la publicidad que produce que
Merck convenza a sus clientes a comprar su productos
Hay buena cantidad de clientes esto es debido a que las personas estn
propensas a tener diferentes tipos de enfermedades y los farmacuticos se
encargan de producir medicamentos.
No tiene mucho poder de influir en el precio, eso es debido a la gran cantidad de
clientes que existen..
Los consumidores cada da estn ms facultados para tomar sus propias
decisiones de atencin a la salud, ya que algunos piensan que no es necesario
acudir a un mdico, porque puede recetar mal, o simplemente porque piensan que
no es muy grave lo que tienen.
Sustitutos
Naproxeno (Aleve), que acta como una comparacin con el Vioxx, ver que
medicamento es mejor y produce menos dao al cuerpo humano.
Pfizer, johnson y Johnson, los mayores competidores de Merck, que estn a la
cabeza, sin embargo Merck se mantiene competitivo en el mercado y les puede
competir.
Pgina 42
Disponibilidad de sustitutos cercanos, al haber varias farmacuticas, se puede

adquirir medicamentos de otras marcas, y tambin vera que precio les conviene
comprar.
Aspirina y el Advil antiinflamatorias, que tienen los mismos efectos que el Vioxx, ya
que el Vioxx es bastante consumido, estos dos inflamatorios piensan disminuir sus
ganancias, ya que te da la garanta de que no afectara a tu cuerpo.
Precios ms caros, la competencia ofrece los productos a precios un poco ms
caros que el nuestro, y a partir de all podemos sacar algunas ventajas
competitivas.
Poder de proveedores
Proveedores se basan en la investigacin y estudios. Los proveedores podrn
darnos los insumos de acuerdo a lo que se necesita para crear el medicamento y
eso se basa a los estudios de los laboratorios.
Poca negociacin de precios con los proveedores, no hay muchos problemas en la
negociacin del precio con los proveedores, no hay mucha comunicacin.
Parece que no son amenazas, ya que no tienen suficiente poder para imponer el
precio que quieren, ya que al haber variedades de productos, no pueden ofrecer
solo un insumo sino varios, y al ser varios insumos no pueden controlarlos todos.
Las materias primas estn a la comodidad, no hay mucho problema en adquirir los
insumos para la fabricacin de los medicamentos.
Proveedores contribuyen con la calidad de productos de la medicina, ya que los
medicamentos tienen una buena calidad por lo tanto no es muy cuestionado la
calidad de los insumos. No todas las farmacuticas van a usar los mismos
insumos, algunos se diferencias, ya que quieren dar determinada calidad, es por
eso tambin que cada medicamento produce efectos diferentes en el cuerpo que
la competencia.
Pgina 43
RIVALIDAD COMPETIDOR
Rivalidad competitiva dentro de la industria
Empresas patentes - muy alta rivalidad
No hay mucho margen para el error
ola de fusiones y adquisiciones> superposicin
Biotecnolgico y genricos> cuota de mercado ms pequeo para medicina patente
Compitiendo con economa sumergida en el mercado globa
BARRERAS DE ENTRADA
Desventaja de marcas de medicinas > presin constante y en camino a la innovacin
Necesidades financieras (para comprar

la licencia)
El acceso a los canales de distribucin:
PODER DE COMPRADORES
arreglos preferidos y fciles (siempre y
Considere
que
es
responsable de las ventas
cuando la frmula de la medicina es
Cambio
tecnolgico>
Acceso mayor informacin
idntica a la de otras
empresas,
PODER
DE es
PROVEEDORES
Fuerza
importante
en
la industria farmacutica
necesario tener buenas relaciones
con reduccion
Tienen una
Dependiendo
de
las
circunstancias>
farmacuticas
de alto nivel y medio
los clientes que SUSTITUTOS
optan por el proveedor
:de
andes clientes tienen
mayor
significativa
sobre
laPatente
base influencia
de vs
otros
que intermedios
la (compras de gran volumen)
genrica
Las
materias
primas
yaspectos
productos
Marca
conocida
te da mayor confianza.
frmula
s)
Caro / medicacin
nica>
sustitutos
Lasenplantas
de fabricacin y produccin
Economas
de escalas.
Fabricacin
determinado
camentos ms suaves
medicina
alternativa
Producto
+lugar
D de adistribucin
dela
ventas
de de suministro
sana
ores en cualquierIDesplazar
lohacia
largo vida
de
cadena
marketing
a fuerza dependiendo de las circunstancias
Largo proceso de aprobacin
Diferenciacin de productos: establecer
.productos, marcas y relaciones
La poltica de regulacin: las patentes,
las normas reglamentarias. Acceso a
los canales de distribucin:
disposiciones preferidas, regulacin de
.patentes, estndares regulatorios
NUEVOS PARTICIPAN
Estados financieros Merck
PODER DE LOS PROVEEDORES

RIVALIDAD ENTRE COMPET
Pgina 44
DISPONIBILIDAD DE SUST
2,014
BALANCE GENERAL MERCK

Total Activos Corrientes
2,013
2,012
2,011
33,173.00
35,685.00
34,857.00
33,181.00
15,719.00
-
17,486.00
-
16,141.00
-
14,972.00
-
7,441.00
15,621.00
13,451.00
13,531.00
8,278.00
1,865.00
2,690.00
1,441.00
6,626.00
7,184.00
7,974.00
8,537.00
6,626.00
7,184.00
7,974.00
8,537.00
5,571.00
-
6,226.00
-
6,535.00
-
6,254.00
-
5,257.00
4,789.00
4,207.00
3,418.00
98,335.00
105,645.00
106,132.00
105,128.00
13,136.00
14,973.00
16,030.00
16,297.00
31,140.00
33,094.00
33,415.00
32,473.00
-18,004.00
-18,121.00
-17,385.00
-16,176.00
12,992.00
12,301.00
12,134.00
12,155.00
20,386.00
23,801.00
29,083.00
34,302.00
13,852.00
-
9,770.00
-
8,605.00
-
4,344.00
-
4,796.00
-
9,115.00
-
5,423.00
-
4,849.00
-
18,766.00
17,868.00
18,348.00
16,245.00
2,625.00
-
2,274.00
-
1,753.00
-
2,023.00
-
10,435.00
9,501.00
9,737.00
10,170.00
Efectivo y inversiones a corto

plazo
Tesorera
Efectivo y equivalentes
Inversiones a corto plazo
Deudores comerciales y otras
cuentas corrientes a cobrar
Deudores comerciales y
otras cuentas a cobrar
Existencias
Pagos por adelantado
Otros activos corrientes
Total Activos
Propiedad, planta y equipo Neto
Propiedad, planta y equipo
- Bruto
Amortizacin acumulada
Fondo de comercio
Inmovilizado intangible - Neto
Inversiones a largo plazo
Otros activos no corrientes
Activos fiscales diferidos
Otros activos
Total Pasivo Corriente
Acreedores comerciales y otras
cuentas por pagar
A pagar / acumulado
Gastos acumulados
Instrumentos financieros
derivados
Pgina 45
Deudas con entidades de

crdito y obligaciones u otros valores
negociables
Otros pasivos corrientes
Total Pasivo
2,704.00
4,521.00
4,315.00
1,990.00
3,002.00
1,572.00
2,543.00
2,062.00
49,688.00
55,880.00
53,112.00
50,611.00
20,539.00
16,254.00
15,525.00
20,539.00
16,254.00
15,525.00
Saldos con entidades de crdito

y otros pasivos financieros
18,699.00
Deudas con entidades de
crdito y otros pasivos financieros no
18,699.00
corrientes
Arrendamiento financiero
Total deuda financiera
Pasivos por impuesto diferido
Intereses minoritarios
Otros pasivos no corrientes
Patrimonio neto
Total de acciones preferentes
Fondo de comercio
Capital
Prima de emisin
Reservas (prdidas)
acumuladas
Acciones propias en cartera
ESOP Acciones a empleados
Ganancia (Prdida) acumuladas
Diferencias de conversin
Total pasivo y patrimonio neto
Acciones comunes en circulacin
ESTADO DE RESULTADOS
MERCK
21,403.00
25,060.00
20,569.00
17,515.00
4,266.00
6,776.00
16,067.00
16,415.00
144.00
2,561.00
2,443.00
2,426.00
7,813.00
8,136.00
48,647.00
-
49,765.00
-
53,020.00
-
54,517.00
-
1,788.00
1,788.00
1,788.00
1,788.00
40,423.00
40,508.00
40,646.00
40,663.00
46,021.00
39,257.00
39,985.00
38,990.00
-35,262.00
-
-29,591.00
-
-24,717.00
-
-23,792.00
-
-24.00
25.00
641.00
-4,964.00
-2,197.00
-4,658.00
-3,157.00
98,335.00
105,645.00
106,132.00
105,128.00
2,838.14
2,927.53
3,026.64
3,040.84
2,014
2,013
2,012
2,011
Pgina 46
Ingresos totales
Ingresos
Otros ingresos de explotacin
Consumos y otros gastos externos
Beneficio bruto
Total gastos de explotacin
Gastos de personal
Investigacin y desarrollo
Amortizaciones
Gastos financieros (ingresos) Neto de Operaciones
Gastos extraordinarios
(ingresos)
Otros gastos de explotacin
Resultado de explotacin
Ingresos financieros
Enajenacin de instrumentos
financieros
Otros - Neto
Resultado ordinario antes de
impuestos
Impuesto sobre beneficios
Resultado del ejercicio
procedente de las operaciones
continuadas
Resultado atribuido a intereses
minoritarios
Activos en controladas
Ajuste US PCGA (GAAP)
Resultado procedente de las
operaciones continuadas
Resultado operaciones
interrumpidas
Resultado atribuido al grupo
42,237.00
44,033.00
47,267.00
48,047.00
42,237.00
-
44,033.00
-
47,267.00
-
48,047.00
-
16,286.00
16,954.00
16,446.00
16,871.00
25,951.00
27,079.00
30,821.00
31,176.00
36,567.00
38,077.00
38,054.00
40,377.00
11,172.00
11,672.00
12,414.00
13,336.00
6,897.00
-
7,123.00
-
7,911.00
-
7,742.00
-
2,212.00
-
2,328.00
-
1,283.00
-
2,428.00
-
5,670.00
5,956.00
9,213.00
7,670.00
136.00
-594.00
-25.00
-83.00
11,477.00
183.00
-449.00
-253.00
17,283.00
5,545.00
8,739.00
7,334.00
5,349.00
1,028.00
2,440.00
942.00
11,934.00
4,517.00
6,299.00
6,392.00
-14.00
-
-113.00
-
-131.00
-
-120.00
-
11,920.00
4,404.00
6,168.00
6,272.00
11,920.00
Pgina 47
4,404.00
6,168.00
6,272.00
Total ajustes al ingreso

Resultado procedente de las
operaciones continuadas (neto de
minoritarios)
Ajuste del resultado
Resultado del ejercicio
Resultado promedio ponderado por
accin
Beneficio por accin del periodo
Dividendo por accin
UPA - Utilidades por accin
11,920.00
-
4,404.00
-
-3.00
-15.00
6,165.00
6,257.00
11,920.00
4,404.00
6,165.00
6,257.00
2,928.00
2,996.00
3,076.00
3,094.00
4.07
1.47
2.00
2.02
1.76
1.72
1.68
1.52
6.73
5.43
3.61
4.32
Pgina 48

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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

No basta saber, se debe tambin

Anlisis de las 5 fuerzas competitivas de PORTER

generaciones , en 1816. Emanuel y

construy una fbrica de productos

York como el brazo de EE.UU. de la asociacin

Est presente en 120 pases en todo el mundo. Se est presente en los

Cuenta con 56,700 empleados en 31 fbricas en todo el mundo.

El negocio biosimilares desarrolla biosimilares para oncologa y

ANLISIS DE LAS FUERZAS MACRO AMBIENTALES EXTERNAS

La revista Fortune llamo a Merck empresa admirada.

Tasa de crecimiento en consumo de productos farmacuticos

Crecimiento de la poblacin mundial (Fuente banco mundial)

Gasto per cpita en salud (fuente Banco mundial)

Influencia negativa: Fomenta la compra de medicamentos de bajo costo y de

baja calidad sin efectos comprobados para el paciente

necesarios; pero cada vez este medio se va destruyendo por culpa de la

Algunos de los principios que caracterizan al Grupo Merck globalmente:

EHS (E de Enviromental protection = Proteccin medioambiental, H de

La revista Fortune la llamo

Personas que consumieron

ANLISIS DEL MICRO AMBIENTE INTERNO.

mantenimiento y limpieza, imprentas.

segn el anlisis de los componentes principales del problema estratgico o

Obtencin de mayor cuota del mercado: Se debe trabajar en nuestros

Debemos atraer el consumo de los clientes, atraer clientes potenciales y

Debemos aprovechar la automedicacin para lanzar ms productos que no

Desarrollo del producto

Adquisicin de una gama de productos:

En la actualidad Merck genera utilidades netas de 7.33 mil millones de

Est en ms de 100 pases debido a la globalizacin de las unidades de

El mercado se incrementa debido a muchas enfermedades, lo cual Merck

Merck diversifica sus unidades de negoci debido a que compra franquicias

4.4 ANALISIS DEL PORTAFOLIO O CARTERA DE PRODUCTOS (matriz BCG)

Tc= 424.93-364.96 x 100 = 16,43 %

Anlisis de los datos

Serono es la divisin farmacutica de Merck, que anunci su intencin de comprar

Incremento del sector

El atractivo en el sector econmico en el caso de nuestra empresa es de

Podemos invertir en la ampliacin de nuestra gama de productos como

Merck es muy competitivo ya que est calificado en el cuadro anterior como

ganancia y ser ms competitivo.

Matriz atractividad vs competitividad

El sector econmico en la industria farmacutica est en crecimiento; por lo

Merck es una empresa muy competitiva debido a muchas caractersticas

JOHNSON & JOHNSON tambin es una empresa muy competitiva; pero al

Cambiar la imagen de la empresa resaltando nuestra poltica que informa

Diversificar nuestros productos implantando nuevas lneas con franquicias

Merck en el sector empresarial

4.6 ANALISIS FODA (matriz Foda cruzada)

Tambin conocido como anlisis DAFO es una metodologa de estudio de la

El mercado farmacutico mundial est en crecimiento.

Nuevos Competidores en el mercado local e internacional.

que ha afectado la venta de una manera no drstica pero si significativa.

superar las caractersticas de los productos de Merck Sharp & Dohme

Excelente gestin comercial.

asegurar que no existen excesos de inventario en sus bodegas.

de colesterol malo y elevar las concentraciones del colesterol bueno

requerido por presentacin para realizar una compra racional.

impacto que estos pudieran tener sobre las ventas de MSD.