20/4/2016

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TagArchives:dilogoestratgico
CMODEJARDEFUMAR(II):ELMTODOESTRATGICO
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Hemoscomprendidoquelasprohibicionesnofuncionan,msbienaumentanelproblema.
[]
Estabsolutamenteprohibidoprohibir(locualaumentalatransgresin).
Esmsevidentequeelhechodefumarponesuspropiasracesenelplacer:esfcil
quererseliberardelmiedo,delsufrimientoydeldolor,pero,quinmeobligaahacerlosila
cosamegusta?Todofumadorpuedeconfirmarlo:fumargusta.
Cuandolosproblemassebasanenelplacer,suresolucinrequiereunaestrategiamuysutil,
elaboradayrefinada,porloquecambialadireccindelaintervencin.Estolohemos
aprendidoeneltrabajocotidiano,porejemplo,conlasvomitadoras.Empiezanconel
vmito(desagradable)comotcnicaparamantenery/odisminuirelpeso;sinembargo,la
simplerepeticinllevadespusaconvertirlodesagradableenagradable.[]Acciones,
rituales,situacionesagradablesnosepuedenafrontarconlashabitualestcnicas
paradjicas,quetanmaravillosamentefuncionanconlasbulmicasnovomitadoras,sino
quehayquecambiarderegistro:delacantidadalacalidad.Hayqueproduciruncambioen
lapercepcindelacalidaddelcomportamiento.
GiorgioNardone,ennumerososescritossobrelaformacindelosproblemas,nosensea
unaleyfundamentalrespectoalproblemadelplacer:ellmitedetodoplaceresslouno:un
placermayor!Porlotanto,quieroeliminarelplacer?Evitarlosesfuerzosenhacer
disminuirelnmerodecigarrillos.Tendrquereorientaralpacienteparabuscarelcigarrillo
msagradabledelda.[]
Elprotocoloesmuysimpleyconstadecuatrofases:
1.Lafasedeaperturaylaprimeramaniobra.
2.Lafasedecorreccindelosprimerosefectos.
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3.Lafasedeconsolidacineneltiempo.
4.Lafasedecierre.
Laprimerafaseeslafasedeaperturaydecaptura.Enellaseencuadraelproblemay,al
mismotiempo,seponealpacienteencondicindeactuarporssoloutilizandoloque
distingueestructuralmentelaterapiaestratgicaevolucionadadetodaslasotrasterapias:
eldilogoestratgico.
Ejemplodeuncoloquiodelaprimerafase:
T-Culeselproblemaqueletraeaqu?
P-Quisieradejardefumar.Estoyhartoyyanopuedoms
T-Fumadesdehacetiempoobienesunhbitoreciente?
P-Fumodesdehacemsde10aos.
T-Selasarreglaconpocosomuchoscigarrillosalda?
P-Unpaquetealda,peromuchoslosenciendosinfumarlosmeolvido.

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T.Bien,resumo,yporfavor,corrjamesimeequivoco:ustedesunfumadordeunpaqueteal
da,fumadesdehacediezaosyamenudoenciendeloscigarrillosydespusnoselosfuma.
Correcto?
P.Correcto.
T.Haintentadodejarloalgunavezantesostaeslaprimeravez?
P.Hacetresaos.Mimujermehatocadotantolasnaricesquefuialafarmaciaycomprlos
chiclesdenicotina,peroconmigonohanfuncionado.Continuabamasticndolosy
masticndolos,peronadayademsencendaloscigarrilloscuandoestabanervioso.
T.Hizolacuraenteraolainterrumpi?
P.Alcabodeuntiempomecans,lodej.Tresmesesdespuslovolvaintentarperonada,
comosifueraagua.
T.Hasidoelnicointentoohaprobadoalgunaotracosa?
P.MemetenInternetyviunostestspararellenaryverlamotivacin.Intenthacerlospero
mecans.Loshacayfumaba(re).Medicuentadequemeestabatomandoelpeloyosolo.
Fueelltimointento.Notengoaptitudes.
T.Aspues,ustedhaintentadodejarlo,unavezempujadoporsumujeryotraustedsolo,perolo
hadejadoporquenovearesultadosyporquenosesentaconfuerzassuficientes.Correcto?
P.S.
T.Hoyhavenidoporquelehaempujadosumujeroesunadecisinsuya?
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P.Estoyaqupormi.MeempiezaafaltarresuelloQuizshaymtodos
T.milagrosos?
P.Buenaidea,quizs
T.Losintentosquehahechoparadejarloloshavividocomounfracasopersonaloestos
mtodosnoleencajaban?
P.Bah,unpocolasdoscosasmedabarabia.Enunciertopuntopens:Quinmeobligaa
hacerlo?Porqutengoquesufrir?Squeestoyequivocado
T.Resumindolotodo:ustedesunapersonaquefumadesdehace10aosunpaquetealdaya
menudoenciendeuncigarrillosinfumrselo.Haintentadodejarloperoelintentohafalladoen
cuantoelmtodoautoinfligidolehaparecidodemasiadoconstrictivo.Legustaradejarlo
porquelefaltaelaliento,peroesdifcilquitarsealgoque,endefinitiva,legustaylecostara
muchoesfuerzodejarlo.Loheentendidobien?
P.Exacto.
T.Disclpeme,tengocuriosidadporsaberunacosa.Avecessehatomadounaspausasyluego
havueltoaempezar.Cmoeranlosprimeroscigarrillos,mejoresdelohabitualoigualesalos
otros?
P.Buensimos.Comoeldelamaanaolosdedespusdecomerbuenos.
T.Meestdiciendoporcasualidadque,trasunapausa,comoporlanoche,elgustodelprimer
cigarrilloesfrancamentemsacusado,mientrasqueloscigarrillosfumadosenserieunotras
otrodisminuyenelplacer?
P.Eh,s!
T.Segnusted,quedeplacerentiende,siquiereaumentarelgustodeloscigarrillos,
necesitaraconcentrarseenlosagradablesobienmalgastarelplacerenunnmeroelevado?
P.Bien,quizsconalgunapausaentreunoyotro
T.Desdeahorahastalaprximavezleinvitoacontinuarfumando,pero,porfavor,concntrese
solamenteenaquellosmsagradablesygustosos,dosificandoelgustoysaboreandoal
mximoelcigarrillodeturno.
Laprescripcindefumarsloloscigarrillosmsagradablesestconstruidabajola
estratagema:surcarelmarsinqueelcielolosepa.Unelaincapacidaddelfumadora
dejarloencuantodependienteylanecesidaddedejarloencuantonecesariotrasladando,
precisamente,laatencindelnmerodecigarrosfumadosalaseleccinbasadaenel
placer,delacantidadalacalidad,deloincontrolablealocontrolable.Laestrategiaesten
pedirlealpacientequehagaalgoposibleenlugardeforzarloahacerloqueestotalmente
incapaz.Elresultadoesunmenornmerodecigarrosfumados.Lamaniobraesposibleen
cuantocalcalalgicadelfuncionamientodelproblema:elcigarrillogustayellmitede
todoplaceresunplacermayor.
Enlasegundafasedelprocesosepreguntaalpacientetodoloquehaconseguidohacer:
haconseguidodeterminarloscigarrillosmsagradables?Cmoeraelplacer?Despus
dequesperaeranmsagradables?Qusensacioneshatenido,dedominioode
dependencia?Acuntoscigarrillosaldahallegado?Sededicatiempoacadasensacin
descrita,acadacigarrillovivido.Sefelicitaalpacienteporsucontribucinactivayse
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prescribelamismamaniobra.Intentamosdestilaranmselplacer:Queremoslaesencia
delplacer!

Seguir

Seguir DE
TERAPIA BREVE
ESTRATGICA
Construye un sitio web con
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imagescac0hqa1.jpg)

Losmovimientosdelatercerafasedelprotocoloirnsiempreenlamismadireccin:
refinarelplacer,cosaposiblesloprocastinandoydilatandolostiemposdeesperahastael
puntodeencontrar(descubrir)lafuerzadedejarlo.Traslosprimerosresultados,labolade
nievesedeslizapendienteabajoconvirtindoseenunaavalancha.Laavalanchasignifica
tenerlafuerzadefumar(elantepenltimo,elpenltimoo,quizs)elltimocigarrillo.Sin
esfuerzoyalfinaldeunprocesoque,unavezactivado,avanzaporsmismo.
Hayquedecirquenoesnecesarioeliminartodosloscigarrillos;dadoquesetratadeun
placer,puedepermanecer,sisabemosgestionarlodelmismomodoqueunabuenacopade
vino.Allimitarlacantidadlimitamoseldaoyexcluimosladependenciaenelplacer.Esto
esunarte.
Alprincipioelpacientecreequenoescapaz,alfinaldelprocesonopuedenoserlo.
Inevitablemente.Inexorablemente.Creandodelanada.
Cuartafase:enlaltimasesinexplicamoselprocesoydespedimosalpacientefijando
unacitaparauncontroldentrodetresmeses.
(DeCmodejardefumar.Estrategiasparaliberarseentiempobrevedelas
dependenciasdelhumo
(http://www.eljardindellibro.com/libros/__como_dejar_fumar.php).Branka
Skorjanec.PrefaciodeGiorgioNardone.Rigden)
Comparteesto:

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https%3A%2F%2Ffanyv88.com%3A443%2Fhttps%2Fdetbe.com%2F2012%2F03%2F07%2Fcomo-dejar-de-fumar-ii-el-metodo-estrategico%2F)
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Megusta
Selprimeroendecirquetegusta.

VENTAJASDEUNDILOGOESTRATGICO:EL
PIGMALINTEMEROSO
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Elegosmonoconsisteenvivircomonosparece,sinoenexigirquelosdemsvivancomonos
pareceanosotros.OSCARWILDE

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/10/bb2f4images2.jpg)
steesuncasoenelqueelhombrepretendequesucompaeraseigualeentodoypara
todo,nosloasuspuntosdevistasinotambinasusgustosyasuestilodevida.Enotras
palabras,unaespeciedePigmalinquequieremodelarasucompaeraidealcomosifuera
unaestatuadearcilla.Sinembargo,comoenseanOvidio,Shakespeare,AbelardoyElosay
sutrgicahistoriadeamor,olalocuraartsticadeAugusteRodin,ciertostiposderelacin
sonunaespeciedesuicidiosegurodelapareja.
SilaqueestsometidaalplagioserebelaasuPigmalinypatrn,comoennuestro
ejemplo,alegandosuderechoaserlibredeconstruirseunapropiaidentidadautnoma,la
relacinseconvierteenuncampodebatalla.Sinembargo,siporelcontrariolamujerse
sometealasdemandasdesumodelador,loqueaprimeravistapareceunasolucinse
transformalentamenteenunacomplementariedadpatolgica.
Veamoscmolamujerescapaz,atravsdeunfunambulescodilogoestratgico,de
reorientarestapeligrosasituacindesurelacindepareja.
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ELLA:Mehedadocuentadequeltimamenteentretyyohaydiscusiones;tcreesque
sederivandealgunaincompatibilidadodelhechodequeestamoscometiendoerroresal
relacionarnos?
L:Nocreoquetyyoseamosincompatiblescomopersonascreoqueteresdemasiado
rgidaentusposicionesyporesonomesiguesniapoyasmisdeseosnimisexpectativas.
ELLA:Perdname,peroloquedicesindicaque,desdetupuntodevista,parasuperar
nuestrasfricciones,serasuficientequeyomesometieraatussolicitudesymeadecuara
atusexpectativasyno,alcontrario,quemevuelvargidaenmisposicionesquenoestn
enlneaconlastuyas?
L:Claro,pareceprecisamentequeparatiseaunaobligacindiscutirmisideasyhacerde
mododiferenteacomoquisierayoesomehaceenfurecer
ELLA:Perotcreesqueparaponersedeacuerdohayqueestarobligatoriamentede
acuerdoentodoopuedenhaberposicionesdiferentesyalavezrespetarse?
L:Creoqueenunaparejacuantomsseestenlamismalneamsunidoseest;se
respetanlosamigosporsusideasdiferentes,perodelapropiamujeresjustopretender
quesiempreestdetuparteyquesecomportecomosabequelegustaasupropiomarido.

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/10/b1987imagescao54nvz.jpg)
Enestepuntoeldilogopodraevolucionarenladireccindeunencendidoconflictoen
cuantoelhombredeclarasufrreavoluntaddesometerasupareja,pensandoquestees
surasgofundamentaldeunabuenarelacin.Sinembargo,esprecisamenteestaposicin
rgidaloqueprovocalareaccinnodeseadadelamujer,quien,encambio,es
paradjicamenteacusadadeserlamsrgidadelosdos.Comositmequisierasde
verdadtendrasqueserentodoyparatodoigualqueyo.
Enotraspalabras,steeselhombreideal,irnicamentehablando,paraunamujerque
quierarealizarseasimismayverrealizadassuspropiasaspiraciones.Lasdosnicas
posibilidadesenlarelacinsonelenfrentamientoylasumisin,pero,comoveremos,
graciasalatcnicadeldilogoestratgicotambinestasituacinaparentementesin
salidapuedecambiarse.
ELLA:Bien,corrgemesimeequivoco.Tcreesquelascosasentrenosotrosdosnovanbien
porqueyomeobstinoennoquereradecuarmeatussolicitudesyencomportarmedemodo
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diferentedecomotquisieras.[]Enotrostrminos,meopongocomounadolescente
rebeldeatusindicacionessloporlasganasdellevartelacontraria.Unapareja,segnt,
parafuncionarbientienenecesidaddeunacompletaconjuncindemirasporpartedelos
doscomponentes.Ycomo,ennuestrocaso,tereselqueposeelasacrosantaverdadyyo
soylaqueseopone,yotendraquesuavizarmeymodelarmeaimagenysemejanzadetus
deseosydetusideasyaquesonindiscutiblementecorrectas.
L:Dichoasmepareceunpocofuerteparecequeyoestabsolutamenteconvencidode
poseerlaverdadabsolutayquedeseeforzartedemaneraautoritariaasercomoyo
quisieraEnrealidad,creoquesitsabesloquemegusta,sinolohacesescomosime
rechazaras.Esoesloquecreaproblemasentrenosotros.`
Comoquedaclaro,lamujernocaeenelerrordecontestarsimtricamenteelhecho,es
decir,alegarasuvezelderechoaimponercambios,sinoqueevitacuidadosamenteactivar
unforcejeo.[]
Elhombreempiezadeestemodoaaflojarycorregirsusposiciones,ypasadeunaforma
moralistaderecriminacinaunadeclaracincasidevctima.[]

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/10/fedc4imagesca6sk4yq.jpg)
ELLA:Bien,ysinoloheentendidomal,loquehacequeteenfurezcasyteempujaadarme
sermonesrabiososyaburridoseselhechodequecuandoyomecomportodeforma
diferenteacomotquisieras,tesientesrechazadoycreesquenuestrarelacinesten
peligroporquenosebasaenunaconjuncintotaldemiras.
L:S,mepareceprecisamenteas.
ELLA:Alaluzdeestasconsideraciones,esequerermemodelarycorregirmetuyo,te
pareceunactodefuerzaodedebilidad?[]
L:Desdeestaperspectiva,diraquepordebilidad,oportemoraquenuestrarelacin
acabeenunavamuerta.
ELLA:Perdname,peroestosignificaraquettecomportasassloporquetemesquelas
cosasentrenosotrospuedandeteriorarsehastaromperse.
L:Cmo?Annolohabasentendido
ELLA:Deacuerdo,corrgemesimeequivoco,tenrealidadmeestsdiciendoquetu
bsquedademodelarmeaimagenysemejanzadetusideasydeseosestumanerade
controlarlasituacinentrenosotrosparaevitarquevayaenunadireccinautodestructiva
yquehacestodoesoporeltemoraquestaseaunarealidad.
L:Ases.
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Enestepuntolasituacinhacambiadoradicalmente.Elpresuntoverdugodelaparejase
descubrecomoelmsdbilynoelmsfuertedelosdos,sinporelloserjuzgadoni
condenado.Ahoraserequiere,paraqueeldilogoevolucioneconstructivamente,quese
introduzcanloselementosdelcambioconstructivo.

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/10/98ff8imagesca0y352v.jpg)
ELLA:Sabesquedespusdeestadeclaracinsientomenoseldeseodediscutirtus
solicitudes.Despusdeloquenoshemosdicho,cuandoreprochasycriticasmisacciones,
creesqueesohacequeestdeacuerdocontigoohacequetengaganasderebelarme?
L:Ahoraquemelohashechonotar,entiendoquestaeslamejormaneradeprovocaren
tilarebeldayladiscusinrespectoamismirasyexpectativas.
ELLA:PermtemeanCundotactascomounjuezcensorounPigmalin,creesque
meinducesaunmayorounmenordeseodeconjuncincontigo?
L:Bueno,estclaroqueproduzcoexactamentelocontrario.
ELLA:Bien,corrgemesimeequivoco:ahorateresconscientedequeenrealidadtumodo
dereprendermeyquerermecorregiresprecisamenteloquehacequemerebeleydiscuta
tusposiciones,llevndomehaciaconflictosqueponenenpeligronuestrarelacin.
L:Ahoraquemehacesverlascosasdesdeesepuntodevista,todoestomeparececlaro
pensarqueyolohacaprecisamenteparaevitarestosriesgos,encambio,ahoracomprendo
quelosestabaalimentando.
Lacondicininicialsehainvertidoporcompleto.Ahoraelhombretendreltemor,msque
eldeseo,decorregirasucompaerayaqueellollevaraprecisamentealoquelquiere
evitarqueseproduzca.
(DeCorrgemesimeequivoco.(http://www.herdereditorial.com/section/2052/)
GiorgioNardone.Herder)
Comparteesto:

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(whatsapp://send?

text=VENTAJAS%20DE%20UN%20DI%C3%81LOGO%20ESTRAT%C3%89GICO%3A%20EL%20PIGMALI%C3%93N%20TEMEROSO
https%3A%2F%2Ffanyv88.com%3A443%2Fhttps%2Fdetbe.com%2F2011%2F10%2F27%2Fventajas-de-un-dialogo-estrategico-el-pigmalion-temeroso%2F)

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Megusta
Selprimeroendecirquetegusta.

COMUNICACINPERSUASIVA(II)
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(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/6dc6cpascal.jpg)
BlaisePascal
Laprimerareglaquedebeaprenderuncomunicadorquedeseeserpersuasivoderivade
unamximacuriosacitadaporAristteles,perotomadadelossofistas:Siquieres
persuadiraalguien,hazlomediantesuspropiosargumentos.[]Pascalnosloconfirmar
conmsprecisinanensusPensamientoscuando,hablandodecorregirlasmalas
costumbres,afirmaqueantesdeiniciaruncorrectivohayqueidentificarseconelpuntode
vistadesdeelqueelindividuopercibelarealidad,hastaconsiderarrazonableprecisamente
aquelloquequeremoscorregir.Unavezhechoesto,ysincontradeciralinterlocutor,se
aadiralgo,algunaperspectivanueva.Pascalcreequelamayoradelaspersonasse
nieganaaceptarquehanvistocosaserrneas,peroalmismotiempoestndispuestasa
admitirquenolohanvistotodoyquetalvezquedealgomsporver.Esto,naturalmente,
sinoselascontradiceydescalifica.[]
Lasegundareglaconsisteenevitartodaslasfrmulaslingsticasnegativasyutilizaruna
modalidaddialgicaorientadaalopositivo.EnlugardedecirLoquedicesnoescorrecto,la
expresinPodrafuncionar,perotalvezhayalgoquefuncionatodavamejor.Obienenvezde
decirNolohasentendido,esmejorafirmarquenoshemosexplicadomal.Latesisdel
adversarionuncahadeserdescalificada(Nardone,Watzlawick,1990),porqueadems,
cuantomsselepideaalguienquenohagaalgo,porunefectoparadjicoytransgresivo,
msganastendresapersonaderebelarseyresistir.[]
Flexibilidadysuavidad,ademsdetolerancia,soncaractersticasimprescindiblesparaun
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persuasor,quehadesercapazdeablandarseoendurecersesegnloexijaelcontexto
comunicativoenqueinteracta.[]
LASTCNICASINDIVIDUALESDELDILOGOESTRATGICO
Preguntasdeilusindealternativas:
Lailusindealternativas
(http://fanstbe.blogspot.com/search/label/Ilusi%C3%B3n%20de%20alternativas)
esuninstrumentomuyrefinadoquepodemosutilizarcuandoqueramoshacerpreguntas
directasobiencuandoqueramosinduciralquetenemosdelanteahaceralgoquenohara
enrespuestaaunapeticindirecta.Laspreguntasconilusindealternativasformanparte
delatcnicamsampliaycomplejadeldilogoestratgico.stenacicomoevolucin
espontneadelamodalidadderealizarlaprimerasesinenelmbitoclnico,quepasde
serunencuentroconfinalidaddiagnsticaaunmomentoesencialdeintervencin
teraputica.[]

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/edec4-alejandro.jpg)
ElimperiodelastutoAlejandroMagno
ExactamentecomohacaAlejandroMagno,quegancasitodassusbatallasconunarma
talvezmspoderosa,ycontodaseguridadmenoscostosa,quelasarmastradicionales.Lo
quehacaeraplantearalgobernantedelterritorioquesedisponaaconquistarla
pregunta:Prefieresquedestruyatusbienes,violealasmujeres,matealosnios,masacrea
tushombres,oseguirgobernandotutierra,mantenindotecomoregenteennombrede
Alejandro?
ElpropioMiltonErickson,cuandointentabahacercomerasuhijo,lepreguntaba:Quieres
beberestatazadelecheahoraoprefieresbeberdosdentrodeuncuartodehora?
Lailusindealternativasconsisteenofreceranuestrointerlocutordosalternativasde
respuesta,unadelascuales,conlaimposicindeuncomportamiento,debersermucho
mscostosa,inoportuna,duraydifcilquelaotra,queeslaquequeremosqueserealice.
Latcnicafuncionamuybienprecisamenteporque,desdeunpuntodevistahistricoy
cultural,estamoshabituados,siguiendounavisinmaniquesta,asepararlascosasen
contrarios:blanco/negro,verdadero/falso.Siproponemoslosdosmarcos,construimosuna
especiedecuadrolgicodentrodelqueslosecontemplanestasdosposibilidades.La
ilusinesdoble:ladetenernicamentedosposibilidadesyladesernosotros-que
respondemos-losqueelegimos,mientrasquequienpreguntayasabedeantemanoqu
alternativaelegiremos.[]
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Muchasvecesseasocialaintervencinestratgicaconelconceptodemanipulacin,pero
muypocasvecessetieneencuentaloquemuybienhaexpresadoGiorgioNardone,
replicandoenunaconferenciaaestacrticaconlassiguientespalabras:

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/8724fsangre.jpg)
Sivasauncirujanoyteextirpauncncer,temanipulaonotemanipula?Tienequehacerlo.Si
melanzoalaguaparasalvaraunapersonaqueseestahogando,lamanipuloonola
manipulo?Puesbien,Culesladiferenciasiacudeamunaanorxicade30kilosdepesoque
estenpeligrodemuerte?Tengoqueextirparleelcncermentalquelainduceaseguirsin
comer,ysiutilizounacomunicacinmanipuladorayloconsigo,esticoonoestico?Silibero
aunapersonadeuntrastornoobsesivo-compulsivoqueleinducealavarserepetidamente
hastagastarselasmanosoelcuerpo,yparaelloutilizotcnicasmanipuladoras,esticoono
estico?Sinduda,loes.Noeselinstrumentoensloqueestico,sinoelusoquedelhago.
Latcnicadelaanticipacin

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/22963banderablanca.jpg)
Extraordinariamentetilcuandosabemosquetenemosquedeciralaotrapersonaalgo
provocador,oqueafectardemaneraprofundaasusensibilidad,oquesabemosquele
resultardifcildeaceptar.Porejemplo,diremospreviamente:Squeloquevoyadecirtete
molestar,perotengoquedecrtelo,porquedelocontrarionoteayudo.Deigualmodo,si
sabemosqueloquevamosadecirprovocarunareaccinairadaoespecial,lo
anticiparemosdiciendo:Voyadecirteesto,sabiendoquetevaaprovocarestasreacciones.Si
elotroseenfadaradespusdehabrseloanticipado,nosestaradandolarazn,cosaque
enlamayoradecasosnoquerrhacer;porlotantonoseenfadar.
Reestructuracin
(http://fanstbe.blogspot.com/search/label/reestructuraci%C3%B3n)
Presentarvariasperspectivasenvezdeintentarcorregiralotro,evitandoascontradecir
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supostura,perohaciendoquestecambiedesdedentro.
Trasdosotrespreguntas,adoptandounaposicinone-down(laposicindelque
aparentementesedespojadelpapeldeexperto,paraqueelinterlocutortengalasensacin
dequeeslquiendirigelaconversacinyelprocesodecambio),seutilizanlasrespuestas
obtenidasparaformularunadefinicindelfuncionamientodelproblemaquecompruebesu
correctacomprensin,sinproponerningunavaloracinointerpretacin.Lapeticinde
confirmacinporpartedelexpertonoesslounacomprobacindequeeldiagnsticoes
correcto,sinoqueesyaensmismaunainduccinalcambio,alcrearunclimade
colaboracinypersuadiralpacientedelapertinenciadeesavisin.Unavezidentificadoel
crculoviciosopatgeno,elindividuodescubrequesusintentosdesolucin
(http://fanstbe.blogspot.com/search/label/soluci%C3%B3n%20intentada)noslo
nomejoransusituacin,sinoquelamantieneneinclusolaempeoran.Estedescubrimiento
provocaruncambioinevitableensusreaccionesrespectoalassituacionesproblemticas.
Si,porelcontrario,elpacientenoexpresasuacuerdorespectoalaparfrasis,esque
estamosdesencaminadosyhayquecorregireltiro.
Evocarsensaciones(http://fanstbe.blogspot.com/2011/06/evocar-sensacionesen-el-dialogo.html)

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/a7298hemisferios.jpg)
Loscambiossoninducidosatravsdelassensacionesqueseprovocan;portanto,es
esencialrecurrirallenguajeevocador.Laformulacinhadeestarensintonaconelestilo
comunicativoylascaractersticaspersonalesdelsujeto,yhadesercoherenteconelestilo
personalyrelacionaldequienloutiliza.Adems,hadeserpresentadaenelmomentoms
idneodeldilogoyconlaformaverbalynoverbalmseficaz.Utilizarladoblevadel
hemisferioizquierdo,encargadodelacomprensinatravsdelaexplicacin,[]cuya
activacinnospermitecomunicarlasinformacionesdeformalineal,conreferencias
empricasyconunlenguajelgico,ydelhemisferioderecho,relacionadoconlas
sensaciones/emociones.[]Elhemisferioderechonospermiteusarimgenesmetafricaso
delanaturaleza,aforismoseinclusoancdotasdelavidadiaria,relacionadasconlas
percepcionesquenopasanporunacodificacinlgica,sinoquesonprerrogativadela
partemsantiguayvisceraldenuestramente.
Resumirpararedefinir

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Conunaespeciedehiperparfrasisqueredefineelprocesodedilogoestratgicollevadoa
cabo,seconsolidaneincrementanlosefectosanteriormenteinducidos,hacindolos
confluirhaciaelcambio.Esemarcoconclusivosefijarenelpacientecomola
representacinmnemnicadealgoqueestyarealizado,ynoporrealizar,anulandoaslas
resistenciaseincrementandolasexpectativaspositivas,ascomolasensacindecontrol
porpartedelsujeto.Finalmente,laredundanciaenelresumenproduceefectos
fuertementesugestivosquepotencianelefectodelamaniobramisma,puestoqueal
procesoteraputicoencursoseaadetambinunefectohipntico.[]
Prescribircomodescubrimientoconjunto
Cuantosehadescubierto,acordadoyredefinidoeneldilogosetraduceendeberesque
hayquerealizar.Laevolucinarmoniosadeldilogoestratgicoenlasprescripcionesque
hayquecumplirhacequeestasltimasseannosloaceptables,sinoinevitables.
Elartedelaterapia,enlaprctica,noconsisteenhacerdeseableelcambio,sinoenhacer
queresulteinevitable.
(DeCurarlaescuela.ElProblemSolvingEstratgicoparaprofesionalesdela
educacin(http://www.herdereditorial.com/section/4259/).ElisaBalbiyAlessandro
Artini.Herder)
Comparteesto:

(https://detbe.com/2011/09/18/comunicacion-persuasiva-ii/?share=twitter&nb=1)
(whatsapp://send?text=COMUNICACI%C3%93N%20PERSUASIVA%20%28II%29

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Megusta
Selprimeroendecirquetegusta.

LACOMUNICACINPERSUASIVA(I).
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(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/581c7-suicida.jpg)
LahistoriadelasmujeressuicidasdeMileto
UnejemplomuydistanteeneltiemponosloproporcionaPlutarco,apropsitodeuna
cadenadesuicidiosdejvenesmuyhermosasenlaciudaddeMileto.Cuentaelhistoriador
queparecaqueelaireestuvieseenvenenado,hastaelpuntodeempujaralasmujeresa
quitarselavida:unasearrojabadeunaroca,otraseclavabaunpualenelcorazn,otrase
colgabaDenadasirviquelasfamiliasoelconsejodelaciudadintentaranconvencera
lasjvenesdequesetratabadeunaconductaabsolutamentedemencial;hastaquese
decidieronapedirconsejoaunsabio,unsofistaquevivaenunacolina.
Elhombredijoalconsejodelaciudadquepromulgaraunedictoaproximadamenteenlos
siguientestrminos:Apartirdemaana,elcuerpodecualquiermujersuicidaserexpuesto,
desnudo,hastalaputrefaccinenlaplazadelmercado.
Lossuicidioscesarondeinmediato.Atravsdelacomunicacin,secrelasituacindeque
elsuicidio,comoactoheroico,seasociabaalaexposicinpblicadecuerpoyala
putrefaccindelabelleza,loqueproducaunainmediatareaccinadversahaciaaquello
queantesseanhelaba.[]
Existenunasdinmicastpicasdelacomunicacindemasasquepuedenproducirelefecto
Werther,ascomoelefectoLucifer(Zimbardo,2008),porelquecuandosehacenpblicos
losactosbrutales,suautorseconvierteenunhroe,porquehaalcanzadoelobjetivode
quetodoelmundohabledel.
Unejemplomuyactualeselultradelfondodelestadio,quearrojaunbotedehumoouna
piedra.Lasolucinnoesevitarhablardeello,porquelacensura,comotodaslas
prohibiciones,tieneelefectodehacermstransgresivoany,portanto,msdeseable,lo
queestprohibido.Hayquehablardeello,perodesmitificandoalresponsabledelacto
criminal.
Enelcasodelviolador,porejemplo,sepondrenevidenciaqueelqueviolentaaunamujer
esincapazdetenerladeotromodoynoesfuertecomopodracreersesinodbil,porquesi
fueseunhombredeverdad,conhmayscula,sabracortejaryconquistaraunamujer.

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(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/b468dteor25c325ada.png)
LaTeoradela
comunicacinhumana
Hemosreproducidoestosejemplosparaintroducireltemadelpoderdelacomunicacina
lahoradeinfluirenelcomportamientoylasvisionesdelosdems:untemaquenohayque
subestimar,sobretodoporpartedequiendeseadesempearlafuncindelderdeunmodo
eficazyeficiente.
UnpuntodereferenciaimprescindibledeunbuencomunicadoreslaTeoradela
comunicacinhumana:interacciones,patologasyparadojas(Watzlawick,Beavin,
Jackson,1971).[]
Elprimerpostuladodelapragmticaesquenoesposiblenocomunicar.Hahabido
diversosintentosderefutartalafirmacin,porejemploporpartedeautoresdetendencia
racionalista-cognitivista,paraquienescuandoseestensilencionosecomunica.Peroen
realidadinclusoenestecasoseesttrasmitiendoalgo;porejemplo,quenohaynadaque
decir.Otroshanafirmadoquesiunoencuentraaunconocidoyevitasaludarleymirarle,
estoequivaleanocomunicar,sintenerencuentaqueconestaactitudtransmitimosalotro
nuestrorechazo.

(https://detbe.files.wordpress.com/2011/09/aef73axiomas.jpg)
Deestepostuladofundamentalderivaunsegundo:noesposiblenoinfluir.[]Noexisteuna
comunicacinneutra,cuyaposibilidadsedapordescontadacondemasiadafrecuencia,ya
quecualquieractocomunicativoinfluyeennuestrointerlocutor,delmismomodoqueste
ltimoinfluirennosotrosmismos;setratadelconceptodefeedbackoretroalimentacin.
Todolodichonosllevaaotroconceptofundamental,estoes,aldeinteraccin:laaccin
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produceunefectoderetroalimentacinsobrelacausa,convirtindolaasuvezenefecto;la
llamadacausalidadcircular,queimplicareciprocidad,interdependenciaeinteraccin
entrelosquecomunican.[]
Otrofactorquehayqueconsideraresquetodoactocomunicativoesalmismotiempo
digital-relativoacmohacerpasarlasinformaciones-yanalgico-estoes,referenteal
marcoquedecidimosponeralasinformacionesyqueafectaralas
sensaciones/emociones,traducindoseenlasdistintasmodulacionesdelavoz,dela
postura,delamirada,delasonrisa,ascomoenelordendelaspalabras-.Setratadeun
aspectoesencial,porquenoesraroencontrarnosconpersonasquedicencosasacertadas,
peroquenonossatisfacenenelaspectorelacional.Pruebadeelloesquelosqueobtienen
mayorconsensodesdeelpuntodevistadeladeseabilidadnosonpersonasperfectas,sino
individuosquepresentansiemprealgunapequeaimperfeccinyqueporesoresultanms
simpticos;esdecir,unpequeodesordendentrodelordenque,enlanaturaleza,hace
incrementarelorden.Dichodeotromodo,yutilizandolaspalabrasdeHerclito:Lo
opuestoconcuerdaydelascosasdiscordantessurgelamsbellaarmona.[]
Existeninstrumentosquepermitenalcanzarantesymejorelobjetivodepersuadira
alguien,porqueprevnlacapacidaddecontrolarlapropiaperformancecomunicativa,que
eslomsdifcildeensear.Paraaprenderelartedecomunicarnobastalacomprensin,
sinoquesenecesitaunejercicioconstantehastaqueelaprendizajeseconviertaen
adquisicin,quecoincideconloquellamamosespontaneidad.
(DeCurarlaescuela.(http://www.herdereditorial.com/section/4259/)ElProblem
SolvingEstratgicoparaprofesionalesdelaeducacin.ElisaBalbiyAlessandroArtini.
Herder)
Comparteesto:

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Megusta
Aunbloguerolegustaesto.

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