Sistemas 1
Sistemas 1
Sistemas 1
INGENIERIA DE SISTEMAS I
GRUPO: 6CM1
NDICE
UNIDAD I
INTRODUCCIN A LA INGENIERA DE SISTEMAS
1.1 Conceptos bsicos de ingeniera___________________________________________4
1.1.1 Orgenes de la ingeniera._______________________________________________4
1.1.2 Naturaleza, tratamientos y gneros de la ingeniera.___________________________5
1.2 Definiciones y conceptos de sistemas. _______________________________________5
1.2.1 El enfoque sistmico. __________________________________________________5
1.2.2 Clasificacin y estructura de los sistemas.___________________________________5
1.2.3. Concepto de ingeniera de sistemas. ______________________________________6
1.2.4 Origen de la ingeniera de sistemas. _______________________________________7
1.3 Teora general de sistemas. _______________________________________________8
1.3.1 Conceptos generales. __________________________________________________8
1.3.2 Ciclo bsico de un sistema. ______________________________________________8
1.3.3 La moderna teora general de los sistemas.__________________________________9
1.3.4 Aspectos interdisciplinarios de un sistema: econmicos, administrativos, sociales,
tcnicos y tecnolgicos. ____________________________________________________10
1.3.5 Aplicar el concepto de ingeniera de sistemas en un proyecto de ingeniera civil.____10
1.3.6 Casos de aplicacin de la ingeniera de sistemas. ___________________________11
1.4 La ingeniera de sistemas y la toma de decisiones. ____________________________11
1.5 El enfoque de sistemas. _________________________________________________11
1.5.1 Comparacin entre el enfoque clsico y el enfoque de sistemas. _______________11
1.5.2 La ingeniera de sistemas, el medio ambiente y la sociedad. ___________________12
1.5.3 Interdisciplinaria de la ingeniera de sistemas. ______________________________12
1.6 Planificacin de los medios y de recursos. ___________________________________12
1.6.1 Puestas en prctica y control. ___________________________________________13
1.7 Anlisis de problemas. __________________________________________________13
1.7.1 La importancia de la informacin. ________________________________________13
1.7.2 Que es un insumo, producto, variables, criterios, limitaciones y restricciones. ______14
1.8 Conceptos y tipos de modelos. ___________________________________________14
1.8.1 Clasificacin de modelos icnicos, analgicos, simblicos, matemticos (cuantitativos,
cualitativos y tpicos). ______________________________________________________15
1.8.2 Construccin del modelo. ______________________________________________15
1.8.3 Algunas tcnicas para modelos de gran escala. _____________________________16
1.8.4 Utilidad de los modelos en ingeniera. _____________________________________16
1.9 Casos de estudio de sistemas de gran escala. ________________________________17
UNIDAD II
MODELOS DE DETERMINSTICOS.
2.1 Definiciones.__________________________________________________________18
2.1.2 Naturaleza de los procedimientos de optimizacin: Casos diversos. _____________18
2
2.1.3 Condiciones de conflicto en la obtencin del ptimo: anlisis de casos a discrecin. _18
2.2 Historia de la investigacin de operaciones. _________________________________19
2.2.1 Caractersticas esenciales de la investigacin de operaciones. _________________21
2.2.2 Descripcin de la teora de conjuntos convexos y su relacin con la programacin
lineal___________________________________________________________________21
2.2.3 Aproximacin progresiva a la programacin matemtic._______________________22
2.2.4 Los algoritmos para dar solucin a los modelos de optimizacin. ________________22
2.3 La programacin lineal. _________________________________________________22
UNIDAD I
Introduccin a la ingeniera de sistemas.
1.1 Conceptos bsicos de ingeniera.
La ingeniera es el desarrollo y aplicacin del conocimiento cientfico y tecnolgico para
satisfacer las necesidades de la sociedad, dentro de los condicionantes fsicos, econmicos,
humanos y culturales.
La Ingeniera permite la generacin de bienes y servicios de una manera eficiente y
econmica y contribuye a mejorar el nivel de vida de las personas. 1
1.1.1 Orgenes de la ingeniera.
El hombre siempre ha dedicado mucho trabajo al desarrollo de dispositivos y estructuras que
hagan ms tiles los recursos naturales. Invent el arado para hacer que el suelo fuera ms
productivo y pudiera rendir ms alimentos; la sierra, para transformar la madera del rbol en
objetos tiles; el molino de viento, para convertir en trabajo til las fuerzas de los vientos; la
mquina de vapor, para transformar en trabajo mecnico la energa latente de los
combustibles. Estos y miles de otros aparatos, mquinas y estructuras, son los resultados de
una incesante bsqueda. En los primeros tiempos, a medida que las diversas ocupaciones
iban desarrollndose, aparecieron, junto con los sacerdotes, mdicos y maestros, los
expertos dedicados a crear los dispositivos y obras mencionados. A esos primitivos
ingenieros se debe la creacin de armas, fortificaciones, caminos, puentes, barcos y otras
obras y artefactos. Su actividad puede rastrearse fcilmente hasta la poca de los antiguos
imperios, y las evidencias de sus notables obras persisten todava, especialmente las calzas,
acueductos y obras de defensa construidas por los romanos.
Tales hombres fueron los predecesores del ingeniero de la era moderna. La diferencia ms
significativa entre aquellos antiguos ingenieros y los de nuestros das, es el conocimiento en
que sus obras. Los primitivos ingenieros diseaban puentes, mquinas y otras obras de
importancia sobre la base de un conocimiento prctico o emprico, el sentido comn, la
experimentacin y la inventiva personal. El saber hacer era una acumulacin de
experiencias adquiridas principalmente por medio del sistema del aprendizaje, y a la cual
contribua cada individuo. En contraste con los ingenieros de nuestros das, los antiguos
practicantes carecan casi por completo del conocimiento de la ciencia, lo que es explicable:
la ciencia prcticamente no exista.
Ingeniera: conceptos y perspectivas con ejemplos y problemas, Donald L. Katz., Limusa-Wiley, 1971 pg. 5
Seminario sobre tipificacin y clasificacin de sistemas de Produccin, Carlos Julio Molestina Escudero, IICA, 1986,
pg. 100
6
Introduccin a la teora general de sistemas, Johansen Oscar, Limusa, 2004, pg. 32
Jvenes en la universidad: gnero, clase e identidad profesional, Luz Gabriela Arango, Siglo del Hombre Editores,
2006, pg. 55-56
pero s con arreglo a ellas podemos dirigir nuestra observacin, hacindola operar en
contextos reconocibles.
Los objetivos originales de la Teora General de Sistemas son los siguientes:
Impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir las caractersticas,
funciones y comportamientos sistmicos.
Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por ltimo,
Promover una formalizacin (matemtica) de estas leyes.8
1.3.1 Conceptos generales.
La ingeniera de sistemas presenta muchas facetas. A fin de dar una idea razonable,
comprensible y que sea de utilidad, es preciso definir la funcin de ingeniera de sistemas en
trminos de su evolucin, proceso. 10
1.3.2 Ciclo bsico de un sistema.
Para que un sistema sea til debe satisfacer una necesidad. El ciclo bsico de un sistema
comienza con la identificacin de una necesidad y termina cuando el sistema se hace
obsoleto.
Existen tres periodos:
Introduccin a la teora de sistemas, Niklas Luhmann, Universidad Iberoamericana, 1996, pg. 45-46
Teora general de los sistemas: fundamentos, desarrollo, aplicaciones, Ludwig von Bertalanffy, fondo de cultura
econmica 1976, pg. 74
10
11
Introduccin a la teora general de sistemas, Johansen Oscar, Limusa, 2004, pg. 26-30
"Administracin de ingeniera de sistemas", S. Blanchard, pg. 29
10
"La presentacin y disposicin en conjunto del enfoque de sistemas", Vctor Gerez, Limusa, 1983, pg. 35-36
11
12
El enfoque de sistemas representa beneficios concretos para quien toma decisiones, debido
a que le permite evaluar y jerarquizar problemas con criterios cuantitativos y sobre bases
comunes
El enfoque en sistemas tiende hacia la aplicacin de una perspectiva global en el sentido que
no aborda detalladamente un subsistema o aspecto especifico del sistema si no se cuenta
previamente con un panorama del ambiente externo del mismo, sus objetivos, recursos y
principales caractersticas.16
1.5.2 La ingeniera de sistemas, el medio ambiente y la sociedad.
La ingeniera en sistemas ayuda a la simulacin de escenarios futuros en cuanto a usos y
demandas de recursos, tecnologas, etc., permitiendo la identificacin de factores crticos
bajo ciertas condiciones econmicas, sociales y polticas; y para implementar y modificar
constantemente, conforme a las necesidades que se presenten, el plan de desarrollo integral,
ya que es factible desarrollar modelos con diferentes niveles de agregacin o detalle que
permitan enfocar ciertos problemas representativos de realidades locales, regionales o
nacionales. En un mundo donde las relaciones entre los hombres, su ambiente fsico,
biolgico, social y poltico deben estar representados y a donde generalmente se persiguen
simultneamente varias metas, se requiere una estructuracin adecuada.17
1.5.3 Interdisciplinaria de la ingeniera de sistemas.
1.6 Planificacin de los medios y los recursos.
Definir la planificacin de medios como aquella tares que tiene por objetivo asignar
presupuestos a fines concretos de la manera ms rentable posible seria decir muy poco
acerca de su naturaleza. Esta definicin puede aplicarse a cualquier actividad dentro del
mundo de la economa y, con mayor motivo, del marketing, ya que aplicar el recurso limitados
a necesidades ilimitadas es la tarea cotidiana de cualquier empresario, cualquier director de
marketing, cualquier director de publicidad. Y tambin la de cualquier planificador de medios.
Y, puesto que la planificacin de medios es una actividad especfica encuadrada dentro de
una categora ms amplia que es el marketing y este, a su vez, es una de las aplicaciones
de la actividad econmica, para definir correctamente la planificacin tenemos que ir
delimitando sucesivamente esferas de competencia hasta llegar al punto que constituye
nuestra parcela de actividad. La planificacin de medios consiste en aplicar un presupuesto
concreto, el presupuesto.18
16
17
13
19
Anlisis y diseo de sistemas, Kenneth E. Kendall, Julie E. Kendall, Pearson Educacin, 2005, pg. 78-79
20
Anlisis y modelos de optimizacin del sistema nacional de ciencia y tecnologa agroindustrial en Colombia, Luis
Arango Nieto, Carlos Fernando Rivera, Andrs Rubio Junguito, IICA Biblioteca Venezuela, 1999, pg. 101
14
Producto u objetivo es la medida cuantitativa del funcionamiento del sistema que se desea
optimizar.21
1.8 Conceptos y tipos de modelos.
Despus de formular el problema e identificar las posibles soluciones que las restricciones
permitan considerar (factibles), el siguiente paso consiste en formular de nuevo el problema
para poderlo analizar ms fcilmente, Para este fin la Ingeniera de Sistemas utiliza modelos.
Un modelo es una representacin simplificada de la realidad. Por esta razn, un modelo no
puede incluir todos los aspectos de un sistema real, sino solamente los ms importantes. El
proceso de decidir cules de ellos sern introducidos en el modelo es una parte del arte y
ciencia de Modelacin.
En General, los modelos fsicos o matemticos tienen muchas ventajas sobre la descripcin
verbal de un problema. Puesto que un modelo presenta una descripcin ms concisa, el
analista puede comprender ms fcilmente la estructura del problema, hacindole posible
identificar que datos adicionales se necesitan para el anlisis completo del mismo.
Un modelo debe ser bastante detallado si se desea representar vlidamente el problema
real.
Existen modelos fsicos y modelos matemticos. Los modelos fsicos se han utilizado
tradicionalmente en laboratorio para simular el sistema real; o sea,
Para reproducir el funcionamiento del sistema real con el objeto de entender un poco mejor
su comportamiento. Tambin se pueden disear modelos matemticos para simulacin, y en
problemas complejos stos pueden ser ms econmicos.
En General los modelos matemticos de sistemas estticos consisten de ecuaciones
algebraicas, mientras que las representaciones matemticas de sistemas dinmicos y leyes
fsicas se integran mediante ecuaciones diferenciales.22
1.8.1 Clasificacin de modelos icnicos, analgicos, simblicos, matemticos
(cuantitativos, cualitativos y tpicos.)
Un modelo: es una representacin simplificada de la realidad. Por esta razn un modelo no
puede incluir todos los aspectos de un sistema real, sino solamente los ms importantes.
21
22
Modelos matemticos de optimizacin, Andrs Ramos, Pedro Snchez, ICAI Madrid, 2010, pg. 25
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 43-44
15
Modelos icnicos: Son imgenes a escala del sistema cuyo problema se quiere resolver.
Por ejemplo, las fotografas, las maquetas, dibujos y modelos a escala de barcos,
automviles, aviones, canales, etc.
Modelos analgicos: Se basan en la representacin de las propiedades de un sistema cuyos
problemas se quieren resolver utilizando otro sistema cuyas propiedades son equivalentes.
Por ejemplo, las propiedades de un sistema hidrulico son equivalentes a las de un sistema
elctrico o, inclusive, econmico.
Modelos simblicos: Son conceptualizaciones abstractas del problema real a base del uso
de letras, nmeros, variables y ecuaciones. Este tipo de modelos son fciles de manipular y
se puede hacer con ellos un gran nmero de experimentos. De las tres clases de modelos,
los simblicos son los ms econmicos de construir y operar.23-1
Los modelos matemticos: son modelos formales que utilizan el lenguaje de las matemticas
para describir un sistema, expresando parmetros, variables, relaciones. El lenguaje
matemtico no se limita a la expresin de nmeros y operadores aritmticos que los
relacionan.24
1.8.2 Construccin del modelo.
El proceso de creacin de un modelo empieza con trazar el diagrama de un modelo, despus
se escriben las ecuaciones y especifican las cantidades numricas. Despus se simula el
modelo obtenindose unos resultados que se cmo un dataset (resultados). Por ltimo los
resultados de la simulacin pueden ser examinados con instrumentos de anlisis para
descubrir
la
conducta
dinmica
de
las
variables
del
modelo.
La construccin de un modelo sigue unas pautas de crear, probar, y volver a crear, iterando
hasta que el modelo cumple los requisitos. La depuracin (hasta lograr que un modelo se
comporte como deseamos) y el anlisis del modelo (investigando su comportamiento) son
de utilidad en el proceso de refinar el modelo. Reality Check o la comprobacin con la
realidad es una herramienta para ayudar en la construccin y el refinamiento de los
modelos.25
1.8.3 Algunas tcnicas para modelos a gran escala.
23
Mtodos y modelos de investigacin de operaciones, Volumen 1, Juan Prawda Witenberg, Editorial Limusa, 2000,
pg. 55-59
24
Modelos y Mtodos de Investigacin de Operaciones, Jos Pedro Garca Sabater, Julien Maheut, pg. 21
25
16
Esto significa que para poder resolver estos problemas es necesario identificar por lo menos
un procedimiento que pueda implementarse en alguna Computadora disponible y que sea
capaz de buscar y encontrar la solucin ptima a un costo razonable. Ya se dijo que la
principal desventaja disimulacin es el hecho de que muy frecuentemente no se obtiene la
solucin ptima al problema; Pero no se debe olvidar que la mayora de los casos los
modelos de simulacin pueden ser ms complejos y consecuentemente ms realistas que
los de optimizacin. Por otro lado la principal limitacin de las tcnicas de optimizacin es la
incapacidad para resolver modelos de alta dimensionalidad. Esto significa que a menos que
nos conformemos con una solucin factible, aunque subptima, o con la solucin ptima de
un modelo simplificado del sistema real, los algoritmos clsicos de optimizacin no sern
poco tiles en aplicaciones a problemas de gran escala. Aparentemente esto es verdad sin
embargo es aqu donde pueden ser ms importante la experiencia o intuicin del ingeniero
de sistemas porque tienen que determinar la informacin como simplificar el problema Para
utilizar las tcnicas cuantitativas que se aplican actualmente a problemas de menor
dimensinalidad. Notes que es conveniente y esas tcnicas sean aprovechadas a causa de
los grandes beneficios asociados con su aplicacin. Existen dos filosofas creadas para
simplificar el anlisis de un sistema complejo y que posea elementos estrechamente
interconectados: agregacin y descomposicin 26
1.8.4 Utilidad de los modelos en ingeniera.
En forma general, en ingeniera se modela el comportamiento de cuerpos, sistemas o
interacciones de materia y energa por medio de ecuaciones diferenciales que al ser
resueltas proporcionan formas para calcular el cambio de propiedades que representan el
comportamiento de lo que queremos estudiar. Ahora bien, dada la complejidad de las
situaciones reales, hasta las ms sencillas las ecuaciones diferenciales adquieren mayor
complejidad, lo que dificulta su solucin analtica sin embargo se han inventado mtodos
numricos que permiten obtener los resultados de dichas ecuaciones sin tener que
resolverlas matemticamente primero lo que permite obtener resultados muy reales de los
modelos. Dependiendo de la naturaleza del problema que ests analizando hay mtodos que
dan buenos resultados y otros no. Todos estos mtodos son mtodos residuales ya que
consisten en dividir el problema que ests analizando en partes pequeas y aplicar principios
de conservacin diferenciales para cada parte, resolver dichas ecuaciones y luego sumar la
contribucin de cada parte para ver el comportamiento global.27
26
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 137-140
27
Introduccin a la ingeniera del software, Fernando Alonso Amo, Loic Martnez Normand, Francisco Javier Segovia
Prez, Delta Publicaciones, 2005 pg. 120
17
Calidad educativa en ingeniera de sistemas, Jos Rafael Capacho Portilla, Universidad del Norte, 2013
18
29
Investigacin de operaciones en la ciencia administrativa: construccin de modelos para la toma de decisiones con
hojas de clculo electrnicas, G. D. Eppen, Pearson Educacin, 2000, pg. 18
30
Introduccin a la teora de sistemas, Niklas Luhmann, Universidad Iberoamericana, 1996, pg. 56-60
19
La bsqueda de la mejor solucin (mxima, mnima, o tambin la ptima) para una variedad
de problemas ha divertido e intrigado al hombre a travs de las pocas. Euclides en su libro
III, describi formas de encontrar las lneas rectas de mayor y menor longitud, desde un punto
hasta la circunferencia de un crculo; y en el libro IV, el paralelogramo de mayor rea para
un permetro dado. Los grandes matemticos de los siglos XVI a XVIII desarrollaron la teora
y proceso de optimizacin que resuelven difciles problemas geomtricos, dinmicos y
fsicos, tales como las curvas de revolucin mnima o la curva de descenso ms rpido.
En general, la historia no se escribe con exactitud, pero si se pueden recopilar hechos que
describan de alguna manera la evolucin conocida de acuerdo con escritos, estudios e
investigaciones encontradas. Las tcnicas utilizadas en la aplicacin de la IO conducen al
pasado siglo XX, pero tambin al pasado remoto de siglos como antecedentes. Para ello es
conveniente fijarse en la idea fundamental de la IO que es el mtodo cientfico cuyo origen
exacto se desconoce. En escritos hechos hace milenios como es el Antiguo Testamento se
menciona a Jetro, suegro de Moiss, como autor de un tratado de principios de organizacin
y ms recientemente, en el antepasado siglo XIX, Charles Babbage es autor del trabajo On
the Economy of Machinery and Manufactures. Al ingeniero Frederick Winslow Taylor,
norteamericano de origen, se le reconoce la paternidad de la Administracin Cientfica debido
a sus investigaciones sobre las obligaciones y tareas de los jefes de taller, as como tambin
de la produccin diaria individual segn la capacidad del obrero para tareas especficas,
definiendo as la divisin del trabajo mediante capacitacin, seleccin y adiestramiento de
los trabajadores. Adems, Taylor aplic el anlisis cientfico a los problemas de manufactura,
estableciendo normas de trabajo y la especializacin. Por su parte Henry L. Gant, plane las
tareas de las mquinas para evitar demoras de produccin. As es posible fijar fechas de
entrega con ms seguridad. Tambin contribuy al enfoque cientfico incluyendo el aspecto
humano como integrante.
Con el inicio del siglo XX, los investigadores tambin utilizaron procedimientos cientficos
para analizar problemas localizados fuera de las ciencias puras como son la Fsica, la
Qumica, la Biologa, entre otras ms, pero en la dcada que se inicia en 1910, Taylor se
dedic a buscar la eficiencia para las tareas haciendo valer los estudios de tiempos y
movimientos de Frank y Lillian Gilbreth eliminando movimientos innecesarios y desperdicios
en cada tarea. En la misma dcada durante la 1. Guerra Mundial, se le confi a Thomas A.
Edison el averiguar las maniobras ms eficaces de los barcos mercantes para disminuir los
embarques perdidos por ataques de los submarinos enemigos. Edison emple un "tablero
tctico" como modelo para simular las operaciones reales.
20
Manual prctico de investigacin de operaciones I 3a. Ed, ngel Len Gonzlez Ariza, Ediciones Uninorte, 2010, pg.
3-6
21
22
36
Modelos cuantitativos para administracin, K. Roscoe Davis, Patrick G. Mckeown, Editorial iberoamerica, 1984, pg.
150-160
37
El enfoque de sistemas, Miguel A. Crdenas, pg. 119-120
38
lgebra y modelos lineales con Matemtica, Rafael Gallego Amez, Universidad de Oviedo, 2006, pg. 120-123
23
Bibliografa
Ingeniera: conceptos y perspectivas con ejemplos y problemas, Donald L. Katz., Limusa-Wiley, 1971 pg. 5
Introduccin a la ingeniera y al diseo en la ingeniera, Krick, Editorial Limusa Pg. 43 y 44
3
La ingeniera de sistemas: filosofa y tcnicas, Miguel ngel Crdenas, Ed. Limusa, 1974, pg. 22-24
4
El enfoque de Sistemas, Gerez Vctor, Editorial Limusa, 1980, Prologo
5
Seminario sobre tipificacin y clasificacin de sistemas de Produccin, Carlos Julio Molestina Escudero, IICA, 1986,
pg. 100
6
Introduccin a la teora general de sistemas, Johansen Oscar, Limusa, 2004, pg. 32
7
Introduccin a la teora de sistemas, Niklas Luhmann, Universidad Iberoamericana, 1996, pg. 45-46
9
Teora general de los sistemas: fundamentos, desarrollo, aplicaciones, Ludwig von Bertalanffy, fondo de cultura
econmica 1976, pg. 74
10
Introduccin a la teora general de sistemas, Johansen Oscar, Limusa, 2004, pg. 26-30
12
"Administracin de ingeniera de sistemas", S. Blanchard, Limusa, 1993 pg. 29
12
"La presentacin y disposicin en conjunto del enfoque de sistemas", Vctor Gerez, Limusa, 1983, pg. 35-36
13
"Introduccin a la Ingeniera", Romero-Romero-Muoz, Cengage pg. 4
14
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 33
15
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 33-34
16
Enfoque de sistemas estrategias para su implementacin, Miguel A Cardenas, pg. 25-2
17
Enfoque de sistemas estrategias para su implementacin, Miguel A Cardenas, pg. 91-93
18
Manual de planificacin de medios, Mara ngeles Gonzlez Lobo, Enrique Carrero Lpez, ESIC Editorial, 2008, pg.
19
Anlisis y diseo de sistemas, Kenneth E. Kendall, Julie E. Kendall, Pearson Educacin, 2005, pg. 78-79
20
Anlisis y modelos de optimizacin del sistema nacional de ciencia y tecnologa agroindustrial en Colombia, Luis
Arango Nieto, Carlos Fernando Rivera, Andrs Rubio Junguito, IICA Biblioteca Venezuela, 1999, pg. 101
21
Modelos matemticos de optimizacin, Andrs Ramos, Pedro Snchez, ICAI Madrid, 2010, pg. 25
22
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 43-44
23
Mtodos y modelos de investigacin de operaciones, Volumen 1, Juan Prawda Witenberg, Editorial Limusa, 2000,
pg. 55-59
24
Modelos y Mtodos de Investigacin de Operaciones, Jos Pedro Garca Sabater, Julien Maheut, pg. 21
25
Construccin de modelos matemticos y resolucin de problemas, Constantino De la Fuente Martnez, Matas Camacho,
Ministerio de Educacin, 2012
26
La ingeniera de sistemas Filosofa y tcnicas, Dr. Miguel ngel Crdenas, Editorial Limusa, 1974, pg. 137-140
27
Introduccin a la ingeniera del software, Fernando Alonso Amo, Loic Martnez Normand, Francisco Javier Segovia
Prez, Delta Publicaciones, 2005 pg. 120
28
Calidad educativa en ingeniera de sistemas, Jos Rafael Capacho Portilla, Universidad del Norte, 2013
29
Investigacin de operaciones en la ciencia administrativa: construccin de modelos para la toma de decisiones con
hojas de clculo electrnicas, G. D. Eppen, Pearson Educacin, 2000, pg. 18
30
Introduccin a la teora de sistemas, Niklas Luhmann, Universidad Iberoamericana, 1996, pg. 56-60
31
Manual prctico de investigacin de operaciones I 3a. Ed, ngel Len Gonzlez Ariza, Ediciones Uninorte, 2010, pg.
3-6
32
Investigacin de Operaciones. Un Enfoque Fundamental, Shamblin y Stevens, Mc Graw Hill, 1991
33
Toma de decisiones por medio de Investigacin de Operaciones, Thierauf y Grosse, Limusa, 1977.
34
Mtodos y modelos de investigacin de operaciones vol. 1 modelos determinsticos, Juan Prawda Witenberg, Limusa,
Pag 24-25
35
Investigacin de operaciones, mtodos y problemas, Maurice sasieni, Editorial Limusa, S.A., pg. 167-168,
36
Modelos cuantitativos para administracin, K. Roscoe Davis, Patrick G. Mckeown, Editorial iberoamerica, 1984, pg.
150-160
37
El enfoque de sistemas, Miguel A. Crdenas, pg. 119-120
38
lgebra y modelos lineales con Matemtica, Rafael Gallego Amez, Universidad de Oviedo, 2006, pg. 120-123
1
2
24