La Relación Entre La RSE y La SST

La relacin entre la RSE y la SST
En opinin de Segal et al. (2003), la SST es un aspecto importante de la RSE,

dado que la seguridad de la poblacin activa es uno de los factores que miden
el progreso global de las empresas en materia de RSE. Unos indicadores para
medir los logros en RSE pueden ser: seguridad de producto y SST de la
poblacin activa; reglamentacin laboral y condiciones de trabajo; derechos
humanos; igualdad de oportunidades y acceso al empleo. Fisscher (2003)
describe los mecanismos que determinan la competencia moral y aborda el
problema de cmo impulsar la responsabilidad y las actividades ticas en el
seno de las organizaciones. En este sentido, la SST est considerada como uno
de los principios fundamentales de la tica empresarial. La cuestin de la tica
comercial se encuentra estrechamente vinculada a la RSE, ya que impulsa la
incorporacin de estos valores a la agenda de prioridades. Entre las dems
cuestiones cuya importancia se destaca a menudo en las publicaciones
especializadas figuran las del medio ambiente, el equilibrio entre trabajo y
ocio, as como la posibilidad de compaginar el trabajo y la atencin a la familia.
La integracin eficaz de la SST en la estrategia de RSE exige el cumplimiento
de una serie de condiciones. Ante todo, la responsabilidad y la obligacin de
rendir cuentas deben considerarse una virtud. Conviene mantener una poltica
de integridad y transparencia ante los trabajadores (y ante los interlocutores
externos) con el fin de poder mejorar la competencia moral en el dilogo con
los trabajadores (Fisscher, 2003). Los argumentos econmicos y estratgicos
suelen constituir la base de la RSE (incluida la SST). Si la competencia moral se
organiza e integra de forma estructurada en el trabajo diario de una
organizacin, la SST ser un elemento lgico de la poltica de RSE. En este
sentido, tanto la RSE como las cuestiones de SST son parte de la poltica
organizativa y se tienen en cuenta de manera estructurada (Fisscher, 2003).
Pero cul es exactamente la relacin entre la SST y la RSE? A juicio de
Zwetsloot y Starren (2003), las actividades organizativas que mejoran tanto la
SST como la seguridad pblica contribuyen a la RSE. Las actividades de SST
que benefician la seguridad pblica, como el aumento de la seguridad en los
centros comerciales, contribuyen asimismo a la RSE. Por consiguiente, la SST
es un elemento importante en la dimensin social de la RSE. La adopcin de
una estrategia de RSE permite integrar la poltica de SST en un nivel
estratgico de la organizacin. La integracin de los aspectos de SST en la
estrategia de RSE contribuye a mejorar la valoracin del pblico, lo que resulta
esencial para el xito de la actividad comercial con arreglo a los modelos
EFQM. Asimismo, la SST y la RSE redundarn en beneficios de valor aadido
relativos a la reputacin, productividad laboral, fidelidad de los consumidores y
valor de las acciones. Sanders y Roefs (2001) hacen hincapi en que la
integracin adecuada de la SST en la estrategia de RSE fomentar una imagen
de buen empresario. Debido a la consiguiente mejora de la posicin ocupada
por la empresa en el mercado de trabajo, resultar ms atractiva para posibles
profesionales en busca de trabajo, al tiempo que aumentar el espritu de
fidelidad de sus empleados. Mansley (2002) informa sobre una serie de
reuniones celebradas con los principales inversores y expertos del sector
financiero, en las que se ha debatido el posible modo de integrar con xito, en
el marco de la RSE, la salud y la seguridad en el seno de las empresas. Los

inversores institucionales defendieron la necesidad de establecer unos
indicadores generales que permitan evaluar la actuacin de las empresas en
materia de salud y seguridad a la hora de tomar decisiones de inversin. Los
inversores tenan claro que los indicadores que convena establecer deban ser
limitados en nmero (un mximo de cinco o seis), relevantes para la empresa
en cuestin y, sobre todo, comparables entre empresas, es decir, calculados
sobre una misma base. Adems, mostraron preferencia por los indicadores
aplicables de manera global. Se sealaron seis factores como indicadores
fundamentales de seguridad y salud, a saber: haber merecido la distincin de
lder en seguridad y salud; nivel de elaboracin de informes sobre los sistemas
de gestin de la seguridad y la salud; nmero de accidentes; ndice de tiempo
perdido por lesiones; ndice de absentismo; y coste de las prdidas por
deficiencias en materia de seguridad y salud. La falta de informacin
convincente en favor de una gestin adecuada de la seguridad y la salud fue
percibida como un obstculo para la seguridad y la salud en el trabajo en el
marco de la RSE; es preciso trabajar ms en este mbito. Los inversores
apoyaron la idea de que los buenos resultados en materia de seguridad y salud
son indicadores de buena gestin en general. Pocos inversores se mostraron
dispuestos a ir ms lejos y a examinar con ms detalle los resultados de las
empresas en materia de seguridad y salud. Aunque los ejemplos en la prctica
son limitados, algunos estudios de caso demuestran que las organizaciones
pueden atender las demandas de los empleados en materia de seguridad y
salud laborales, preservar el medio ambiente y, al mismo tiempo, gozar de una
buena rentabilidad (Cramer et al., 2003). Jones (2003) ofrece el ejemplo del
instituto SAS, empresa de programas informticos competitiva que cuenta con
uno de los entornos laborales ms propicios para los trabajadores, ms
globales y ms equilibrados del mundo. La empresa concede especial atencin
a la salud laboral de sus empleados, tal como reflejan los ms de 3 000 metros
cuadrados de gimnasio y los campos de ftbol y bisbol que pone a su
disposicin. Los coordinadores de bienestar ayudan a los empleados a
elaborar programas personalizados de puesta en forma y bienestar, prctica
que no solo beneficia la salud de los empleados, sino que adems facilita la
integracin laboral e impulsa la responsabilidad social de la organizacin. Por lo
general, la RSE se considera fundamental para dirigir adecuadamente una
organizacin: ya no basta con centrarse en los aspectos puramente financieros
para operar en una sociedad cada vez ms exigente. La dimensin social de la
RSE destaca la importancia de las personas como elemento clave de muchas
organizaciones; por tanto, la SST constituye un elemento esencial de la RSE. En
los ltimos aos se han puesto en marcha numerosas iniciativas desarrolladas
por organizaciones, sectores, pases e incluso iniciativas transnacionales.
Resulta interesante analizar, basndose en la experiencia adquirida a partir de
las iniciativas y estudios de caso ms recientes, cules son los principales
factores de la integracin eficaz de la RSE y la SST. En el siguiente captulo se
exponen once casos de buenas prcticas empresariales en materia de RSE
que se aplican en las actividades comerciales actuales a escala europea.
Asimismo se presta especial atencin a los aspectos sociales de la RSE y, por
supuesto, a la relacin que existe entre la RSE y la SST. Dichos estudios han
sido facilitados por socios del proyecto que participan en el Centro temtico de
investigacin de la Agencia. Los captulos 4 y 5 ofrecen una visin general de
las iniciativas europeas (globales) encaminadas a promover la RSE y que
puedan resultar de inters para las empresas y para la mejora de sus polticas
en materia de SST.

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