Administracion Backlogs

Proceso: Administracin de Backlog
Qu es?
Una funcin altamente dinmica que es crtica para el xito de una Estrategia de Mantencin Basada en las
Condiciones.
Es una contribucin clave a las tareas de Mantencin y Reparacin dirigiendo proactivamente el trabajo hacia las
reparaciones antes de falla para concordar con las metas de desempeo de Mantencin, aumentando la confiabilidad
de los equipos que componen la flota.
Para qu sirve?
Es la fuente de captura nica de todos los desperfectos detectados en los equipos.
Es una herramienta de gestin para el rea de Ingeniera de Mantenimiento.
Es una herramienta efectiva para lograr la correccin de condiciones anormales de los
equipos (para que no vuelva a ocurrir el mismo desperfecto).
En conjunto con las herramientas de Monitoreo de Condiciones, es un termmetro
efectivo de la salud de los equipos.
Sirve para actuar segn los resultados encontrados producto del anlisis estadstico.
Entradas Proceso Backlogs

Entradas al Proceso
Proceso origen
Formulario de Backlogs Generados

Kardex Actualizado (en todo sus estados)
Cartas de Servicio
Listado de Backlog Programados y no ejecutados
Rutinas Monitoreo de Condiciones por Equipo
Plan mantencin y reparacin
Plan minero
Mantencin Preventiva por PM

Anlisis de Fallas y Confiabilidad
Comunicacin Tcnica
Planificacin
Monitoreo de Condiciones
Planificacin y Programacin
Relacin Cliente
Salidas del Proceso
Backlogs en espera de Aprobacin
KPI
Backlogs en espera de solicitud

de repuesto
Jefes de Operaciones
Ing. Mantenimiento
Comunicador Tcnico
Digitador
Analista, Ing Contaminante,
inspectores
Ingeniero planificacin
Cliente
Proceso origen
Informe Backlogs Generados

No Conformidad de Generacin
Informe de Inspeccin
No conformidad Backlogs Prog no Ejecutados
Reporte Administacin Backlogs y KPI s
Kardex Actualizado (en todo sus estados)
Indicador de Desempeo (KPI)
Responsable
Responsable
Adm. Backlogs
Adm. Backlogs
Monitoreo de Condiciones
Adm. Backlogs
Adm. Backlogs
Adm. Backlogs
Definicin
Es total de las reparaciones pendientes de aprobacin
tcnica administradas en el proceso del backlog en
estado amarillo realizada por el Ingeniero Mantenimiento
Confiabilidad del rea de Planificacin.
Son los Backlogs que se encuentran en el estado rojo
dentro del proceso de administracin del proceso de
Backlog pendiente por gestionar la solicitud de repuesto
por parte del personal de Bodega.
Analista Flota
Analista Flota
Inspectores
Analista Flota
Ingeniero Mantenimiento
Analista Flota
Frmula
Cantidad total de das en que el backlogs se

encuentra en espera de validacin tcnica.
Cantidad de das en que el backlogs se

encuentra en status azul
Meta
2 das
1 da
Backlogs en espera de
completitud de repuestos
Son los Backlogs que se encuentran en el estado

azul dentro del proceso de administracin del
proceso de Backlogs pendientes de llegada de los
repuestos para completitud del Backlog en Bodega.
Cantidad de das en que el backlogs

se encuentra en status Rojo
7 das para lnea Cat
Backlog en espera de ejecucin
Es el total de las reparaciones pendientes de ejecucin

administradas en el proceso del backlog en estado verde
realizado por rea de Planificacin.
Cantidad de das en que el backlog se

encuentra en status verde
20 das
Son los backlogs que se encuentran con una cantidad

mayor de 30 das desde su fecha de creacin (WO)
Cantidad de backlogs mayores a 30 das

desde su fecha de creacin (WO)
0%
Backlogs Sobre 30 das
Proceso: Administracin de Backlog

Revisin del Proceso
El proceso de la Administracin de Backlogs se construye sobre cuatro estados diferentes:
BL ingresados
al sistema
Amarilla
Formulario
Backlog
Requerimiento
Inspector
Tcnicos
Operadores
Digitar Backlogs
generados
(Status Amarillo)
Screen View
Aprobar Backlogs
(Status Rojo)
BL en espera
Validacin
AMT/DBS
Almacenaje
Carpeta BL Rojo
Ingeniera Mto
Rev, duplicidad
Estado Negro/Abandoned
Informe BL
ingresado
Screen View
Recepcin Formulario
de Backlog
Monitorea
Llegada
Fase Azul
Genera Cotizacin
Anlisis de Costos
Requerimiento
Repuestos
BL esperando Repuestos
Recoleccin de Rptos
Validacin Tcnica
y Econmica
AMT
Completitud
Repuestos
Fase Verde
Backlog para ejecutar
Analista Rptos,
chequea Completitud
Cambiar a estado
de backlog en
espera de ejecucin
Programa Semanal
Validado
Aplication
AMT
Fase Amarilla
Backlog Ingresado al sistema
Planificacin y
Programacin
Priorizacin
Ing. Mto
Screen View
Screen View
Cambiar a Estado de Aprobado
Costo del Backlog y en Espera
Completitud de Repuestos
(Status Azul)
Partes
Almacena
BL sin repuestos
Fase Roja
Backlog validado Tcnicamente
Ingeniera de
Mantenimiento
Envo de Carpetas
Servicio
Ejecucin del
Trabajo
Fase Azul
Backlog esperando recursos (repuestos)
Fase Verde
Backlog listo para ejecutar
Actividades Principales Proceso de Backlog

Datos
Estrategia
Backlog
Actividad
Proceso
Subproceso
Actividades Realizadas por Bodega
Actividades Realizadas por Operaciones
Actividades Realizadas por Paol
Actividades Realizadas por Planificacin
Actividades Realizadas por Ing. Mantenimiento
Formulario
Backlog
Tcnicos detectan
Anomala
Tcnicos generan
Backlog
Ing. Mantenimiento
Confiabilidad elimina
Backlog duplicado
Analista repuesto
gestiona recoleccin de
repuestos (estado Azul)
Ing. Mantenimiento
Confiabilidad prioriza
Backlog segn Plan
Ing. de Planificacin compila

carpetas de Servicio
Formulario Backlog
Inspector
Monitoreo C.
Supervisor valida
Informacin
Administrativo
repuesto recolecta
repuestos
Jefe de Operaciones
asigna Trabajo
(entrega carpetas a
Tcnicos)
Digitador Ingresa
Backlog al sistema
Ing. Mantenimiento
Confiabilidad valida
tcnica y
econmicamente el
Backlog (estado Rojo)
Analista Repuestos
informa a Planificacin
(Estado Verde)
Ing. de Planificacin
Informa plan de
Manutencin y
Reparacin Tentativo
Tcnicos ejecutan
trabajos programados
Tcnicos completan
reportes
Formulario
Backlog
Jefe de Operaciones
valida informacin
Jefe de operaciones
entrega carpeta digitador
Digitador cierra
rdenes y carga HH
Ing. Mantenimiento
Confiabilidad recolecta
formulario de backlog
Ing. Mantenimiento
Confiabilidad analiza y
archiva formulario de
backlog

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Formulario de Backlogs Generados

Mantencin Preventiva por PM

Salidas del Proceso

Backlogs en espera de Aprobacin

Backlogs en espera de solicitud

Informe Backlogs Generados

Indicador de Desempeo (KPI)

Cantidad total de das en que el backlogs se

Cantidad de das en que el backlogs se

Son los Backlogs que se encuentran en el estado

Cantidad de das en que el backlogs

7 das para lnea Cat

Backlog en espera de ejecucin

Es el total de las reparaciones pendientes de ejecucin

Cantidad de das en que el backlog se

Son los backlogs que se encuentran con una cantidad

Cantidad de backlogs mayores a 30 das

Backlogs Sobre 30 das

Proceso: Administracin de Backlog

Backlog para ejecutar

Actividades Principales Proceso de Backlog

Actividades Realizadas por Bodega

Actividades Realizadas por Operaciones

Actividades Realizadas por Paol

Actividades Realizadas por Planificacin

Actividades Realizadas por Ing. Mantenimiento

Ing. de Planificacin compila

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