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    Parcial 1 de Marketing I

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    El documento presenta 20 preguntas de opción múltiple sobre conceptos básicos de marketing como el enfoque del marketing, los instrumentos de estrategia de marketing, las orientaciones empresariales, los objetivos del marketing, y matrices y herramientas de planificación estratégica como la matriz BCG. La respuesta correcta a cada pregunta se proporciona al final.

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    Descripción original:

    UES21

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    de 6

    Universidad Empresarial Siglo 21

    Materia: Marketing- MTD.


    Parcial n1.
    Preguntas de mltiplo opcin. (solo una de las alternativas es la correcta).
    1- El enfoque del marketing se centra en:
    a) La eficiencia en la produccin y comercializacin.
    b) Las necesidades del consumidor.
    c) La responsabilidad de los departamentos de la empresa.
    d) La calidad de los productos ofrecidos
    e) Ninguna es correcta.
    2- El diseo y la ejecucin de estrategias de marketing se basa en los
    siguientes instrumentos:
    a) Producto, calidad, precios.
    b) Producto, precios, direccin, investigacin.
    c) Producto, precio, distribucin, servicio.
    d) Producto, precio, distribucin y promocin.
    e) Producto, fuerza de venta y promocin.
    3- Si una empresa que fabrica y comercializa zapatos, asegura que la
    calidad de sus productos es suficiente para alcanzar el xito,
    consideramos que presenta una orientacin de....
    a) Produccin.
    b) Ventas.
    c) Producto.
    d) Marketing.
    e) Calidad total.
    4- La diferencia entre la situacin actual y la deseada por cualquier
    individuo corresponde a :
    a) Un impulso.
    b) Un anhelo
    c) Una necesidad insatisfecha.
    d) Una demanda insatisfecha.
    e) Ninguna de las anteriores es correcta.

    5- Una empresa que trata de vender lo que produce, intentando


    inducir mediante la promocin a los consumidores a comprar sus
    productos, utiliza una orientacin de:
    a) Distribucin.
    b) Produccin.
    c) Marketing.
    d) Ventas.
    e) Todas las anteriores son correctas.
    6- El conjunto de consumidores potenciales que comparten una
    necesidad o deseo y que estaran dispuestos a satisfacerlos con el
    intercambio de otros elementos de valor, lo denominamos:
    a) Demanda.
    b) Oferta.
    c) Mercado.
    d) Industria.
    e) Entorno.
    7- El /los objetivos del marketing se definen como:
    a) Maximizar la satisfaccin del consumidor.
    b) Maximizar el consumo y el nivel de vida.
    c) Maximizar el nmero de opciones.
    d) Todas las anteriores son correctas.
    e) Ninguna de las anteriores son correctas.
    8- Uno de los objetivos del marketing social es:
    a) La obtencin de beneficios econmicos.
    b) Identificar las actitudes y necesidades del mercado escogido.
    c) Conseguir un cambio en las actitudes del mercado escogido,
    cuando estas puedan ser perjudiciales.
    d) Vender sus productos o servicios mediante las ideas.
    e) Ninguna de las anteriores es correcta.
    9- Se denomina consumidor a:
    a) el que adquiere un producto para si mismo o para terceros.
    b) Usuario final de un producto.
    c) El resultado de un acuerdo entre las partes de una relacin de
    intercambio.
    d) Todas las anteriores son correctas.
    e) Ninguna de las anteriores son correctas.

    10-La direccin estratgica la podemos definir como el proceso en el que


    podemos distinguir las siguientes etapas:
    a) Definicin de oportunidades, evaluacin e implementacin.
    b) Deteccin de alternativas, anlisis e implementacin.
    c) Formulacin de estrategias, implantacin y control.
    d) Formulacin de estrategias, anlisis y seguimiento.
    e) Ninguna de las anteriores es correcta.
    11- Indique que fase pertenece al proceso de planificacin estratgica
    corporativa:
    a) Definicin de la misin de la empresa.
    b) Identificar las unidades de negocios.
    c) Formulacin de las estrategias de crecimiento.
    d) Analizar la cartera de negocios.
    e) Todas las anteriores son correctas.
    12- La matriz BCG se construye teniendo en cuenta las siguientes
    variables:
    a) El ndice de crecimiento de la empresa y su participacin
    relativa al lder..
    b) El ndice de crecimiento del mercado y la participacin relativa
    de mercado
    c) El ndice de crecimiento alto o bajo y su participacin en la
    industria.
    d) El ndice de participacin del crecimiento de la empresa y su
    alta o baja participacin relativa al lder.
    e) El desempeo anual del mercado de referencia y la
    participacin de la empresa respecto a sus competidores
    directos/ indirectos.
    13-Que utilidad reporta para la empresa el desarrollo de la Matriz
    FODA:
    a) Es un anlisis situacional sistmico.
    b) Analiza en forma dinmica el ambiente de la empresa.
    c) Permite detectar oportunidades.
    d) Permite asignar recursos a distintos negocios.
    e) Permite realizar una profunda clasificacin de los distintos
    mercados en que opera la empresa.
    14-Cundo una empresa est analizando de que manera influirn los
    cambios que se estn produciendo en el consumo y en los aspectos

    tecnolgicos, a los fines de tomar las medidas necesarias, decimos


    que la empresa esta desarrollando:
    a) Las premisas de planeacin.
    b) El plan operativo.
    c) El plan tctico.
    d) El plan estratgico.
    e) Los programas de adaptacin.
    15-Para una empresa que exporta cueros a Francia, la incorporacin de
    una nueva tasa de aranceles a las exportaciones, le significa:
    a) Una gran oportunidad.
    b) Una debilidad.
    c) Una amenaza.
    d) Una fortaleza.
    e) Poder de negociacin.
    16-Si uno de nuestros negocios se encuentra en el cuadrante vaca , la
    matriz BCG nos aconseja:
    a) Desarrollar.
    b) Mantener.
    c) Explotar.
    d) Abandonar.
    e) Invertir.
    17-Una estrategia de concentracin consiste en:
    a) Diferenciar el producto respecto de los competidores .
    b) Utilizar tan solo un canal de distribuin.
    c) Dirigir la oferta de la empresa a determinados segmentos y no
    a la totalidad del mercado.
    d) Reducir el nmero de productos en el mercado.
    e) Ninguna es correcta.
    18-Un plan de marketing es:
    a) Un documento que gua la toma de decisiones en el mercado.
    b) Donde quedan reflejados los objetivos, las estrategias, y los
    planes de accin.
    c) Lo que se debe realizar antes de cualquier proyecto de
    inversin.
    d) Un plan a corto plazo con acciones concretas.
    e) Ninguna de las anteriores es correcta.

    19- La funcin de la matriz BCG es de:


    a) Clasificar productos.
    b) Asignar recursos.
    c) Determinar carteras de productos.
    d) Establecer rentabilidades futuras.
    e) Analizar la estructura del mercado.
    20Una
    estrategia
    de
    Liderar
    fundamentalmente en:
    a) La experiencia.
    b) La reduccin de costos.
    c) Economas de escala.
    d) Instalaciones eficientes.
    e) Todas en conjuntos son correctas.

    en

    Costos

    se

    basa

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