Super Fin
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CYAD
ADMINISTRACIN
LA ADMINISTRACIN EN LA
SUPERVISIN DE LA OBRA Y EL
CONTROL DE CALIDAD
PARA
EL
DISEO
Utrilla
Arq. Csar Jorge Carpio
Carpio Utrilla
INTRODUCCIN
Los tiempos han cambiado, la crtica situacin financiera que durante ms de un cuarto de siglo ha
imperado sobre la economa de nuestro pas, redujo al sector de la economa de la construccin a su
mnima expresin en cuanto a las obras de carcter social, que ao con ao se venan efectuando, y
que proporcionaban empleo y salarios a un importante sector de trabajo de esta industria, situacin
que afecta gravemente a los dems sectores econmicos del pas.
La nacin mexicana ha comprendido, y entre ellos el sector de la industria constructora, que para
revertir esta situacin es necesario redoblar esfuerzos, haciendo ms eficaz el trabajo de cada uno,
administrando racional y adecuadamente los recursos disponibles, generando y mejorando nuestros
conocimientos y habilidades al punto de poder competir exitosamente con el mercado externo.
Si los arquitectos y los futuros profesionistas de la construccin no pueden hacerse a un lado, s se
hace necesario contribuir apoyados en un fuerte sentido de responsabilidad, obteniendo los mejores
resultados en las actividades que les han sido encomendadas, haciendo a su vez, ms eficiente al
personal a su cargo, controlando eficazmente los materiales, eliminando cualquier tipo de dispendio,
controlando y cuidando los equipos, y con ello obtener finalmente un producto de calidad.
Una de las actividades importantes en el quehacer arquitectnico se tiene en la realizacin
constructiva del producto, pues se dice que no es una obra arquitectnica hasta que no se ha
materializado. Por supuesto, sta ser una ms de las actividades que el profesionista deber
cumplir, si su empresa es de modestas proporciones, o en el caso de desempearse slo en esta
actividad, tiene que cumplir su tarea con conocimientos habilidades y capacidad tales, que hagan
imprescindible sus servicios en la obtencin de competitividad de la empresa o institucin que labora,
por medio de un trabajo de calidad y eficiencia.
Una muy buena y hbil supervisin siempre resulta esencial para terminar de forma exitosa
un determinado proyecto; o visto de otra forma, una obra sin el control, direccin y organizacin
efectivos, cada uno de los participantes realizar lo que desde su particular punto de visto es lo
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apropiado. Se generarn problemas sobre problemas, alguno de los trabajos dejarn defectos
ocultos o no se terminarn satisfactoriamente, los trabajos se retrasarn y todo esto se traduce en
sobre costos y psima opinin sobre los autores.
Cuando el arquitecto conviene en manejar las diferentes fases del proyecto ejecutivo, cuando
toma una idea y la convierte en realidad, el arquitecto est prestando un servicio a su cliente; el
cliente a su vez, tiene derecho a que tanto el arquitecto como su empresa, realicen su mximo
esfuerzo en conseguir este producto. En la fase de preparacin de la oferta y del otorgamiento del
contrato, el cliente puede solicitar opiniones sobre el proyecto, es preciso dar respuestas honestas.
Una vez iniciada la construccin, el propietario puede exigir el cumplimiento de todo lo especificado.
Despus de la terminacin, hay ciertas obligaciones o garantas a cumplir durante cierto perodo de
tiempo. Por tanto, el servicio al cliente es una operacin continua, no un trabajo al azar, por lo que el
buen servicio es imperativo para una buena imagen.
Y la calidad?
La calidad es un trmino sencillo, que para algunas personas significa slo lo mnimo y para otros
implica lo mximo. El propietario espera del arquitecto buena calidad de servicio y de materiales, as
se trate de una bodega; el arquitecto a su vez, espera lo mismo de sus subordinados.
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Las especificaciones de materiales producen a veces resultados que hacen pensar que
el contratista no ha hecho un trabajo de calidad. Por ejemplo, puede especificarse canceles
econmicos para ajustarse a un presupuesto dado. Dichos canceles de tubular no consiguen
las finas lneas de la cancelera de aluminio vistos de cerca. El cliente puede no quedar satisfecho
con los resultados y hasta considerarse engaado, por lo que el arquitecto o su contratista deben
explicarle el ahorro obtenido en el costo mediante el uso de esa especificacin. Esta clase de
problemas no son fciles de resolver, pero haciendo ver al cliente todos los ngulos del problema,
podr quedar libre de dudas.
Lo mismo puede ocurrir con muchos otros materiales que intervienen en la construccin. Como
arquitecto constructor se est obligado a respetar las especificaciones, si no se hace, puede perderse
la buena reputacin.
Pero sucede que en ocasiones se ahorra dinero usando materiales de mejor calidad que los
especificados. Un buen ejemplo lo tenemos en un lambrin de madera; si la madera es de buena
calidad, su instalacin es menos costosa, porque tiene menos defectos, tales como nudos, alabeos,
las piezas son ms rectas y casi no se astillan. Por lo que se sugiere comparar los costos adicionales
de los mejores materiales con el ahorro en mano de obra. Una forma excelente de obtener buena
reputacin sin tener que hacer ms desembolsos de dinero es precisamente evitar el aumento en el
costo de la instalacin.
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La ltima mano de pintura y la limpieza general es lo que el cliente espera ver cuando se presenta
en su nuevo edificio el da programado para le entrega del inmueble. Si la colocacin de los pisos de
cermica no est terminada, o se ha hecho mal, el hecho de haber utilizado los mejores materiales
deja de tener sentido. Todo el esfuerzo por mantener una buena reputacin, as como buenas
relaciones, sera intil.
Por otra parte es posible que se presenten demoras justificadas, lo que no es nada agradable;
por lo que el supervisor procurar notificar al arquitecto y al propietario segn el caso- tan pronto
se confirme que habr un retraso en la entrega. Hay que tenerles informados para que puedan
modificar sus planes con el menor costo posible.
Las demoras pueden remontarse en ocasiones invirtiendo dinero adicional en horas extras, o
comprando materiales inmediatamente disponibles a un costo mayor. La terminacin a tiempo o
anticipada puede reducir los costos indirectos, o evitar los gastos inherentes a la poca de lluvias;
quedando libre para trabajar en otro proyecto. Se recomienda comparar los gastos adicionales con
los ahorros y tomar una decisin.
Otros factores importantes para una buena supervisin los tenemos por ejemplo en los canales
de comunicacin.
Si los canales de comunicacin no estn abiertos o no son los adecuados se puede generar
confusin o una situacin catica en los trabajos de la obra. Partiendo por orden de importancia, el
canal adecuado principia por el cliente, contina con el arquitecto, el director de la obra, el contratista
general maestro de obra-, el subcontratista si lo hay- y el proveedor de materiales. Los problemas
aparecern cuando se pasen por alto los canales adecuados.
Como ejemplo, el proveedor de la varilla hace notar al calculista que l piensa que el armado
de una trabe es insuficiente para el trabajo que a sta le espera, el calculista est de acuerdo y
modifica el diseo, poniendo ms varilla y engrosando la trabe; el contratista maestro- ignora el
hecho y construye el cimbrado de la manera originalmente indicada, suben el armado y no es posible
adaptarla. Despus de gran escndalo y varias llamadas se descubre la causa. El resultado final se
traduce en demoras y costos adicionales, porque ser necesario desmantelar la cimbra, hacerle los
ajustes y volver a colocarla, en lugar de un cambio pequeo se termina con un cambio mayor. Otro
ejemplo: el arquitecto deja a criterio del cliente utilizar el sistema de bombeo para colar la losa, el
propietario paga el suministro de concreto pero decide cancelar el bombeo porque le parece muy
oneroso, como el arquitecto y el contratista maestro- no estn enterados, intilmente esperan la
bomba, como el colado se realiza en sbado, no hay manera de conseguir la bomba y realmente no
estn preparados para colar sin ella.
Las relaciones se vern afectadas cuando el maestro acuda directamente al propietario sin
informar al arquitecto; o cuando el oficial desea discutir directamente un problema con el arquitecto,
debe hacerlo con el conocimiento previo del maestro. La lnea de comunicaciones no debe tener
saltos, ni de ida ni de regreso, si se pierde un paso, atencin!, ya que puede ser costoso o
perjudicial.
Otro factor que afecta a la buena supervisin est en las rdenes de cambio. Contrario a lo
que se cree, las rdenes de cambio no le reditan ganancias adicionales al contratista maestro-,
la mayora de ellos prefieren que el proyecto siga adelante sin cambios. Una modificacin puede
retardar el avance programado de la obra, desorganizarlo y dar lugar a otros problemas. Cuando
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no hay cambios en los trabajos, solo se tropieza de vez en cuando. La mejor manera de manejar
los cambios consiste en atenderlos de inmediato y asignarles un nmero de orden. Es importante
hacer notar que la estimacin de cambio no es una orden para proceder; y que la orden emitida por
el propietario o por el arquitecto utilizando su propio sistema de numeracin, puede afectar varias de
las estimaciones del contratista o de los subcontratistas en una sola orden. Tambin el sistema de
costos y las requisiciones de pago resultan afectados por estas rdenes de cambio.
LA SUPERVISION EN LA OBRA
Ya en la obra, la labor de supervisin depender de la complejidad del proyecto, desde verificar
el trazo, alineamiento y niveles, hasta actividades complejas que impliquen habilidad y criterio y
experiencia. En obras importantes, deben celebrarse en forma regular, sesiones de trabajo donde
asistan los representantes de las partes involucradas, los principales contratistas y los responsables
de trabajos tales como de estructura, instalaciones, etctera. Desde el inicio del proyecto debe fijarse
fecha para las juntas, esto garantiza la asistencia, con lo que muchos de los problemas pueden ser
resueltos antes de que ocurran o que causen problemas y conflictos.
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Entre los muchos asuntos que se ventilan en estas juntas de trabajo, se encuentran la coordinacin
y programacin de las diferentes fases de la obra, la interpretacin de planos, especificaciones,
etctera. Se asigna un nmero a cada problema y se repite en la agenda de cada junta hasta que
este haya sido resuelto. Esto permite saber cundo se trat por primera vez el asunto, a quin
corresponde darle respuesta y cundo se obtuvo dicha respuesta.
Si hay retrasos en los trabajos de la obra, el informe de la junta indica quin o quines son
los responsables, y por cuanto tiempo ha estado pendiente ese asunto, establecindose as
responsabilidades.
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ALCANCE DE LA SUPERVISIN
Supervisar un proyecto sencillo o pequeo generalmente slo requiere la accin de una sola
persona un superintendente-. Una obra grande y compleja, como es el caso de un hospital de
100 camas requiere de varios equipos de supervisin, tales como superintendentes de parte de las
constructoras involucradas, supervisin por parte del cliente y en ocasiones, supervisin por parte
del propietario final del inmueble, como puede ser una institucin de salud. No es nada raro que para
cumplir con una sola especificacin se requiera de un cierto nmero de profesionistas que trabajarn
de tiempo completo en el lugar de la obra. En la realizacin del laboratorio mdico, por ejemplo,
pueden requerirse los servicios del calculista, que verifique emplazamientos de equipos pesados
(rayos x), de equipos de climatizacin, para que no daen elementos estructurales al colocar ductos,
ingenieros mecnicos y electricistas que coordinen y verifiquen la instalacin de equipos y servicios
de la unidad. Esto resulta muy til, e incluso ahorra mucho tiempo y dinero (y ms an, problemas
futuros), ya que el trabajo mecnico y elctrico no son por lo general, especialidad del contratista
general.
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Debe evitarse el uso de horas extras en el trabajo, a no ser absolutamente necesario, pues sale
caro y no siempre se obtienen los resultados esperados. Pondremos un caso supuesto, en una
regin donde escasea la mano de obra, el constructor decide recurrir al tiempo extra. Haciendo el
seguimiento del trabajo, encontramos lo siguiente:
Al principio de los trabajos, contrata la gente que puede y les ofrece el trabajo ms las horas extras;
despus de quince das, los trabajadores estn cansados y han bajado el ritmo de la produccin. En
muy poco tiempo, la produccin con tiempo extra no ser mayor que la de una semana regular de
trabajo. Algunos trabajadores se tomarn un da de la semana, y trabajarn tiempo extra al final de
la misma.
Tambin se da el caso de algunos contratistas, que recurren al tiempo extra con el fin de conservar
los trabajadores que ya tienen y plagiar mano de obra a otros contratistas; esto hace que los dems
del rea tengan que recurrir al tiempo extra, cuado esto ocurre, se desvanecen todas las ventajas
esperadas y lo nico que se logra, son costos ms elevados. Claro que las horas extras tienen su
lugar, son necesarias cuando hay retrasos en lo programado. Cuando algunas horas o semanas a
tiempo extra hayan restablecido el avance del programa, comprese su sobre-costo con el tiempo
perdido y el tiempo utilizado.
Todos sabemos que trabajar un par de horas extras en un da determinado para dejar lista la
cimbra y los armados, harn posible el colado de la losa a primeras horas de la maana, evitando las
horas de altas temperaturas; un par de horas nos hacen avanzar todo un da sobre lo programado.
El tiempo extra que a veces se requiere para completar el colado de una losa no siempre est bajo
control y no forma parte de esta consideracin.
Para cumplir con lo presupuestado puede ahorrarse dinero estableciendo un programa que tome
en cuenta el avance real de nuestros trabajadores, el costo actual en horas hombre de nuestro
personal y que tome en consideracin los das-hombre necesarios para terminar el trabajo; hacerlo
con el menor nmero posible de trabajadores garantizar un mejor control de las actividades y su
costo. Cuando se requiera acelerar la terminacin del proyecto o una parte del mismo, el tiempo extra
puede no ser la solucin apropiada, si se desea acelerar los trabajos de terminacin, un segundo y
hasta un tercer turno pueden darnos mejores resultados.
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LA SUPERVISION
La supervisin pretende garantizar que la aplicacin sistemtica, lgica y organizada de normas,
especificaciones y procedimientos constructivos antes, durante y al trmino de la obra, redundar
en la calidad, servicio y duracin de la misma; y por consiguiente en el buen ejercicio profesional del
constructor.
Se hace notar, que para la eficacia en el ejercicio de las funciones de supervisin, es imprescindible
el conocimiento de los documentos de la obra en trminos de su contenido.
Cules son las principales actividades que el supervisor deber realizar?
Tomando en cuenta la diversidad de las obras, y la posibilidad de que el supervisor no sea el
mismo constructor, presento a ustedes en forma sintetizada las actividades previas, las que se
efectuarn durante el proceso de la realizacin de la obra y las posteriores a ella; quedando a
juicio de los participantes, realizar los anlisis correspondientes para aplicar aqullas que considere
convenientes a su caso particular.
Verificar los planos con los estudios topogrficos, aceptar y firmar los planos
ejecutivos, niveles y rasantes.
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SUPERVISION EXTERNA
Tiene alguna ingerencia en prstamos otorgados para la realizacin de la obra?
Para el caso de tratarse de una obra con fiduciario a travs de alguna Institucin, adems se le
puede requerir a la supervisin, informes sobre:
-Avance de la obra: quincenal o mensual, en forma escrita y, si se requiere, tambin
grfica, as como estado anterior y porcentajes de avance.
-Control de montos de contrato:
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Ejecutado.
Estimado.
Por ejecutar.
-Sntesis de problemas y medidas correctivas.
-De incumplimientos.
Cmo se realiza el control de calidad de los trabajos?
CONTROL DE CALIDAD
La mayor parte de las acciones a ejecutar sobre este particular son esencialmente preventivas,
y estarn determinadas en forma estricta a las normas, indicaciones de las especificaciones
autorizadas y de calidad establecidas en el proyecto; as mismo, a la experiencia constructiva tanto
de los ejecutores del trabajo, como el director del mismo y el supervisor.
El resultado de las acciones constructivas se ver directamente afectado por las decisiones
tomadas previamente, stas a su vez, no slo dependen de la experiencia previa sobre el particular,
sino tambin de los avances que continuamente se dan en el uso de los materiales y de la tecnologa
aplicada.
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Mas, en la mayora de los casos, el control de calidad depender fundamentalmente del buen
manejo de los procedimientos constructivos, tales como el uso, limpieza y cuidado de los materiales
y equipos, aunados a la paciencia, precisin y detalle aplicados en el trabajo que darn como
resultado un producto superior, y por consiguiente una propaganda efectiva de calidad, como nos lo
han demostrado algunos pases, destacando Alemania y Japn en la ltima mitad del siglo XX.
En la revisin del proyecto, cules de las actividades a realizar son las ms importantes a
cuidar?
OBRAS PROVISIONALES
En funcin a los requerimientos propios de la obra, debern definirse las zonas para:
Oficinas
Bodegas
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Obras provisionales
Accesos y cercas provisionales
Tapiales
Cubiertas provisionales.
Su ubicacin, dimensiones y especificaciones debern ser propuestas y efectuadas por el
constructor.
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DEMOLICIONES
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1.5
LA NIVELACION Y TRAZO
De acuerdo a las indicaciones del proyecto se definirn en el terreno las alturas, puntos de
referencia, las distancias, ngulos y cotas, y se ratificarn antes de ser aprobadas.
La nivelacin se har con nivel montado, los bancos y mojoneras sern de concreto de
preferencia, localizando el punto de referencia con una varilla o clavo, fuera de las zonas de
trnsito, sobre todo pesado, identificndolos con el nmero o letra del punto eje.
El trazo se har con teodolito de aproximacin angular de un minuto, como mnimo, y con
cinta metlica.
Se pagar la medicin contando a paos exteriores de la planta baja.
Una vez efectuado el trazo, qu supervisamos?
2.-
LA EXCAVACION
Clasificacin:
Por su tipo puede ser a cielo abierto o en cepas
Por condiciones climticas, en seco o en agua.
Por clasificacin del material:
Tipo I.- Se puede atacar exclusivamente con pala, ejemplo materiales sueltos (regosoles),
hasta limos cementados con partculas menores de 7 cm.
Tipo II.- Fcilmente atacables a mano con pico y pala, incluyendo rocas muy intemperizadas
y conglomerados medianamente cementados.
Tipo III.- Requiere para excavarse el uso de explosivos o taladros neumticos, ejemplo,
rocas baslticas y conglomerados muy cementados.
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LA EJECUCION
Cuidar lo siguiente:
El estudio autorizado que justifique el procedimiento ms econmico, y que incluya:
Dimensiones
Niveles
Taludes
Holguras
Herramienta o equipo
Volumen
Facilidad del acceso al lugar de trabajo
Protecciones contra derrumbes o inundaciones
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-A medida que avanza el proceso, puede ser necesario verificar la clasificacin del material
excavado.
Algunas recomendaciones?
TOLERANCIAS
El eje de excavacin en cepas, no diferir en ms de 10 cm respecto al del proyecto.
En el caso de excavacin a cielo abierto, los lmites de la excavacin real, no diferirn
tampoco en ms de 15 cm.
El fondo de la excavacin no variar en ms de 5 cm del aprobado.
Y del movimiento de materiales de excavacin?
3.- ACARREOS
Se determinarn y sern aprobados previamente.
Tambin la distancia entre el centro de gravedad del sitio de carga y descarga, as como la
ruta de acceso ms corta.
Qu medio de transporte: bote, carretilla y camin.
Las herramientas, equipo, andamios, accesorios, protecciones para realizar las actividades
de acarreo, carga y descarga.
El volumen ejecutado se mide en cuanto a la cantidad de material en banco y la distancia en
kilmetros o estaciones.
Para acarreos manuales se mide por el nmero de estaciones de 20 m cada una, para
distancias mayores de 100 m, se recomienda maquinaria.
El primer kilmetro o la primera estacin no se pagan porque se consideran de acarreo
libre, la diferencia se llama sub-acarreo.
Y el prstamo de materiales?
4.-
RELLENOS
Es la colocacin y en su caso, la compactacin de material inerte, que podr ser:
Producto de las excavaciones
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No se aceptar que el espesor de las capas sin compactar excedan el 20% del
espesor recomendado en el proyecto. En su defecto, se rechazar hasta efectuar el
cumplimiento descrito.
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5.-
CIMBRAS
Es en su conjunto, la estructura provisional u obra falsa, y los moldes para recibir el concreto,
que proyectadas por el director responsable de la obra o por el contratista, debern ser
aprobadas por la supervisin, lo cual no releva al ejecutor del trabajo de responsabilidades.
Por tanto, se debe establecer y vigilar el riguroso cumplimiento de un programa de uso y
manejo de las cimbras, que nos permita:
-
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Salvo que se indique lo contrario, todas las aristas vivas debern llevar un chafln
de madera de 2.5x2.5 cm.
La superficie del molde que entrar en contacto con el concreto, se le aplicar una
capa de aceite mineral para proteccin, evitando de sta manera, que se adhiera al
concreto al fraguar.
Que exista una solicitud previa del contratista, en la que se seale su verificacin en
los aspectos de control.
ELEMENTO
PUNTALES DE LOSAS
PUNTALES DE TRABES
LADOS DE LOSAS
LADOS DE TRABES
LADOS CONTRATRABES
MUROS
COLUMNAS
CEMENTO
NORMAL
7
11
2
2
2
2
2
DIAS
DIAS
DIAS
DIAS
DIAS
DIAS
DIAS
CEMENTO
RAPIDO
3
5
1
1
1
1
1
DIAS
DIAS
DIA
DIA
DIA
DIA
DIA
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6.-
El acero de refuerzo se fabrica en grado estructural, grado intermedio y grado duro, los que
a su vez tienen como lmite elstico visible mnimo 2,300 Kg. /cm2, 2,800 Kg. /cm2 y 3,500 Kg. /cm2,
respectivamente y como fatiga de ruptura 4,200, 5,300 y 6,000 Kg. /cm2 mnimo respectivamente, el
mdulo de elasticidad de todos ellos es de 2 000 000 de Kg. /cm2.
Su presentacin es en barra, en 12 dimetros diferentes, que van desde 14 hasta 1 1/2 de
dimetro nominal (dimetro de una barra lisa, cuyo peso por metro lineal es igual al de la barra
corrugada).
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El material deber cumplir con las normas establecidas (ASTM A-15 y A-305). De marca de
prestigio reconocido. Cada remesa de acero recibida deber estar libre de oxidacin y exenta de
aceite, grasa, escamas y hojeaduras, rebabas o deformaciones en su seccin. Se recomienda
estibarla a cubierto y de manera que no se contamine en obra.
Algunas de las recomendaciones ms importantes:
El material debe cortarse y doblarse en fro. Los dobleces se harn alrededor de un perno con un
dimetro igual o mayor al doble del dimetro de la varilla.
Para ganchos el dimetro del perno deber ser de 6 veces el dimetro de la varilla. En ningn caso
se permite el reenderezado y redoblado de varillas.
No deber traslaparse o soldarse en un mismo punto de una seccin ms del 50% de las varillas.
Para varillas corrugadas la longitud de traslape ser por lo menos de 40 dimetros.
En varillas de dimetro de 1 se recomienda soldar para obtener continuidad, y para dimetros
mayores, no se aceptar traslape por lo que deber soldarse atendiendo a las recomendaciones de
la AWS.
Las varillas que corran paralelas a la superficie exterior de cualquier elemento estructural, quedarn
protegidas por un recubrimiento de concreto no menor al indicado en planos o a su dimetro.
En cimentacin, el recubrimiento mnimo no ser menor de 2.5 cm, el doble del dimetro mayor
involucrado o el indicado en proyecto.
En los extremos de contratrabes, columnas y trabes, el armado longitudinal se anclar 40 dimetros
en otro elemento estructural perpendicular que le d continuidad o monolitismo.
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BIBLIOGRAFIA:
Normas y procedimientos en la industria de la construccin; Volpe; Editorial Limusa. 1978.
Las normas generales de la supervisin; Infonavit.
Normas y especificaciones generales de construccin; Infonavit.
Costo y tiempo en edificacin; Surez Salazar; Editorial Limusa. 1980.
Normas y costos de construccin; Plazola; Editorial Limusa. 1980.
Especificaciones normalizadas para concurso; Alvaro Snchez. E. Trillas.
Residencia de obras I; Cervantes y Grupo de Investigacin; UAM Azc. 1991.
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