Este documento proporciona información sobre la historia y operaciones actuales de Ferreycorp S.A.A., la empresa líder en la comercialización de bienes de capital en Perú. Se describe la evolución de la empresa desde su fundación en 1922 hasta su reorganización en 2012 como holding corporativa. También se resumen los objetivos, estructura organizacional, certificaciones y subsidiarias de Ferreycorp.
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Este documento proporciona información sobre la historia y operaciones actuales de Ferreycorp S.A.A., la empresa líder en la comercialización de bienes de capital en Perú. Se describe la evolución de la empresa desde su fundación en 1922 hasta su reorganización en 2012 como holding corporativa. También se resumen los objetivos, estructura organizacional, certificaciones y subsidiarias de Ferreycorp.
Este documento proporciona información sobre la historia y operaciones actuales de Ferreycorp S.A.A., la empresa líder en la comercialización de bienes de capital en Perú. Se describe la evolución de la empresa desde su fundación en 1922 hasta su reorganización en 2012 como holding corporativa. También se resumen los objetivos, estructura organizacional, certificaciones y subsidiarias de Ferreycorp.
Este documento proporciona información sobre la historia y operaciones actuales de Ferreycorp S.A.A., la empresa líder en la comercialización de bienes de capital en Perú. Se describe la evolución de la empresa desde su fundación en 1922 hasta su reorganización en 2012 como holding corporativa. También se resumen los objetivos, estructura organizacional, certificaciones y subsidiarias de Ferreycorp.
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AO DE LA PROMOCIN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y
DEL COMPROMISO CLIMTICO
ESTUDIANTE: Saez Villanueva Marvin Erick CATEDRTICA: Lic. Gomez Chavez Amanda CTEDRA: Taller IX Indicadores de Desempeo TURNO: Tarde B2
FERREYCORP S.A.A
2 2014
FERREYCORP S.A.A
1. HISTORIA Ferreyros es la empresa lder en la comercializacin de bienes de capital en el pas y en la provisin de servicios en este mbito. Integrante de la corporacin Ferreycorp, es distribuidora de Caterpillar desde 1942, as como de otras prestigiosas marcas. Enrique Ferreyros Ayulo y un pequeo grupo de socios fundaron en 1922 la empresa Enrique Ferreyros y Ca. Sociedad en Comandita, la cual se dedic en sus primeros aos de operacin a la comercializacin de productos de consumo masivo. Veinte aos ms tarde, la empresa experiment un giro trascendental, cuando tom la decisin de asumir la representacin de Caterpillar Tractor Co. en el Per. A partir de entonces, la compaa incursion en nuevos negocios y comenz a redefinir su cartera de clientes, marcando as el futuro desarrollo de toda la organizacin. Dos dcadas despus, en la dcada de los 60, otras lneas de mquinas y equipos como Massey Ferguson le encomendaron su representacin. Asimismo, fue en 1962 que la empresa concret su inscripcin en la Bolsa de Valores de Lima, convirtindose en una compaa de accionariado difundido. En 1981, la empresa se transform en sociedad annima, como parte de un proceso de modernizacin a fin de reflejar la nueva estructura accionaria. Ello la llev finalmente a convertirse, en 1998, en una sociedad annima abierta bajo la denominacin de Ferreyros S.A.A.
EL HITO FERREYCORP En el 2012, como consecuencia del crecimiento experimentado por Ferreyros y por las otras compaas subsidiarias del grupo, se procedi a realizar una reorganizacin corporativa. Antes del cambio, la empresa Ferreyros S.A.A. se dedicaba a las funciones operativas de una compaa distribuidora de bienes de capital y,
3 adicionalmente, a un rol corporativo, que defina los lineamientos de todas las empresas de la organizacin. Gracias a la reorganizacin, Ferreyros S.A.A. se transform en Ferreycorp S.A.A., que asumi el rol corporativo en su calidad de holding del grupo, propietaria de todas las subsidiarias de la corporacin, tanto las locales como las extranjeras. Por su parte, la compaa Ferreyros S.A. fue asignada a dedicarse exclusivamente a la comercializacin de maquinaria, equipos y servicio postventa de la lnea Caterpillar y sus marcas aliadas. Esta nueva estructura organizativa est diseada para permitir que cada una de las subsidiarias de la corporacin se enfoque mejor en la propuesta de valor a sus clientes, logrando una mejor cobertura para atender las propias oportunidades de negocio y mejorar as sus capacidades operativas.
2. DATOS GENERALES 2.1. NOMBRE DE LA EMPRESA FERREYCORP S.A.A.
2.2. RAZON SOCIAL SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA
2.3. NOMBRE(S) ANTERIOR FERREIRO S.A. (1998)
2.4. CASA MATRIZ Jr. Cristbal De Peralta Norte 820, Urb. San Idelfonso; Lima; Lima; LIMA 33
Ferreiro, comercializa bienes de capital en el Per. La compaa, es la nica empresa distribuidora, en el Per, de maquinaria, motores y grupos electrgenos Caterpillar, lnea que representa aproximadamente el 85% de sus ventas. Adems, genera ingresos por la venta de repuestos y servicios, y por el alquiler de maquinaria y equipos
4. EJECUTIVOS
Oscar Espinosa Bedoya Presidente del Directorio Mariela Garca Figari de Fabbri Gerente General Patricia Gastelumendi Lukis de Fabbri Gerente de Finanzas Enrique Salas Rizo Patrn Gerente de Operaciones Miguel Chiappori Barrios Gerente de Ventas
5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Misin
Proveer las soluciones que cada cliente requiere, facilitndole los bienes de capital y servicios que necesita para crear valor en los mercados en los que acta.
Visin
Fortalecer nuestro liderazgo siendo reconocidos por nuestros clientes como la mejor opcin, de manera que podamos alcanzar las metas de crecimiento.
Valores Integridad. Equidad. Vocacin de servicio. Excelencia e innovacin. Respeto a la persona. Trabajo en equipo. Compromiso.
5 6. CERTIFICACIONES Ferreyros cuenta con certificaciones que le permiten demostrar su capacidad para brindar productos de calidad en el marco de la mejora continua de sus procesos.
Cliente Auditor Fecha Emisin Fecha Vencimiento Actividad Homologada Compaa Minera Antamina SGS 11/10/09 11/10/12 Trabajos de soldadura en talleres de mantenimiento "Welding shop" en mina. Conduto Peru Bureau Veritas 22/02/11 22/02/12 General Grupo Empresas Pesqueras: Copeinca, TASA, Pesquera Diamante, Hayduk, CFG, Austral SGS 31/03/11 30/03/12 Comercializacin de motores marinos a propulsin y auxiliares y grupos electrgenos. Grupo Empresas Pesqueras: Copeinca, TASA, Pesquera Diamante, Hayduk, CFG, Austral SGS 31/03/11 30/03/12 Servicio de reparacin de motores marinos de propulsin y auxiliares y grupos electrgenos. Ferreyros SGS 04/03/11 02/03/12 Servicio de reparacin y mantenimiento de maquinaria pesada. Compaa Minera Antamina SGS 23/03/11 22/03/14 Soporte tcnico y mantenimiento correctivo como parte de la garanta del producto a maquinaria pesada en la lnea CAT. Compaa Minera Milpo SGS 12/04/11 11/04/12 Servicios de mantenimiento de equipos de bajo perfil. Compaa Minera Milpo SGS 13/04/11 12/04/12 Servicio de reparacin y mantenimiento de maquinaria pesada. Compaa Minera Milpo SGS 08/08/11 07/07/12 Comercializacin de motores Maquinaria Pesada de la Lnea Caterpillar; y grupos electrgenos.
CERTIFICACIN ISO
6 ISO 9001: 2008 / Diversos procesos de la Divisin de Soporte al Producto de Ferreyros Lima rea de alcance: Servicio de administracin; servicio de calibracin de longitud, presin y torque; anlisis de fluidos; anlisis de fallas; mantenimiento de mquinas, equipos y herramientas de uso interno; servicio de prueba de componentes en el Dinammetro y en el Banco de Pruebas Hidrulico; as como el servicio de soporte de operaciones del Taller de Recuperaciones, de la Divisin de Soporte al Producto de Ferreyros - Lima ISO 9001:2008 / Rentafer rea de alcance: Servicio de Alquiler y Venta de Maquinarias Seminuevas y Usadas Caterpillar y Equipos Aliados para Construccin y Minera de Rentafer, unidad de Ferreyros especializada en el alquiler de maquinaria y equipos semi nuevos y usados Caterpillar.
7. OTRAS SUBSIDIARIAS DE FEREYCORP
En adicin a Ferreyros S.A.A, la corporacin Ferreycorp cuenta con otras subsidiarias que complementan sus operaciones relacionadas con la venta de bienes de capital.
7 8. OBJETIVOS DE LA CORPORACIN
8.1. Objetivo Principal
Atender las necesidades crecientes de sus clientes en los sectores ms dinmicos de la economa, con la provisin de bienes de capital de marcas lderes y de gran prestigio, as como de una serie de servicios que les permitan lograr una mayor eficiencia y productividad.
8.2. Ojetivos Especficos
1. Potenciar permanentemente la propuesta de valor a sus clientes, mediante un portafolio cada vez ms completo de productos y servicios, sustentado en el desarrollo o adquisicin de nuevos negocios relacionados y con altas sinergias con el giro principal, que es el de bienes de capital.
2. Agregar mayor cobertura de mercado y complementariedad a la oferta de soluciones que la corporacin brinda de manera integral.
3. Cubrir con la mayor amplitud posible las necesidades de los clientes a travs de los diversos negocios de la corporacin, bajo la poltica de one stop shop, es decir, de ofrecerles un nico punto de atencin para servirlos.