MC - Clase - 11 - 1

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1

Luis Fernando Alarcn Crdenas


Director, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin
Universidad Catlica de Chile
GEPUC
Manejo de la Variabilidad y los Compromisos
en la Planificacin de Proyectos
2
El Impacto de la Variabilidad en la Produccin:
n ejercicio de Manejo de Flujos
Luis Fernando Alarcn Crdenas
Director, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin
Universidad Catlica de Chile
GEPUC
3
El objetivo es mover 100 unidades al ltimo contenedor
Para cada actividad se rueda el dado y se mueve el nmero correspondiente a
su produccin (dado) hasta el nmero disponible en el contenedor anterior
Registre en una transparencia el nmero acumulativo de unidades que pasan a
la prxima actividad en cada rodada de dados
Entregue el dado a la siguiente actividad (Ej. Act. A a Act. B)
Contine hasta que haya pasado las 100 unidades. Calcule el No. de rodadas
requeridas y calcule la productividad media
Actividad A Actividad B Actividad C ActividadD Actividad E
Anlisis de la Variabilidad de Flujos:
Jugando a los dados
4
Instrucciones de !ue"o
A cada grupo de 5 participantes se le asigna una
determinada variabilidad de su productividad Un valor
alto ! uno ba"o
#i al tirar el dado se obtiene un n$mero par, la
productividad ser% alta &valor alto'
#i al tirar el dado se obtiene un n$mero impar, la
productividad ser% ba"a &valor ba"o'
5
Instrucciones de !ue"o
Una ve( completada la produccin, calcule los valores de productividad )ue se
indican en la siguiente tabla ! compl*telos en la transparencia correspondiente
+,-. n$mero total de rodadas para completar el pro!ecto
Pi . /001 n$mero de rodadas para completar actividad i &PA, P2, PC, PD !
PE'
P3. #U3 Pi15 . productividad media de las actividades
Pglobal . /001+,- . productividad global
Grupo Variab. NTR PA PB PC PD PE PM PG
0 5-5 24 5 5 5 5 5 5 4,17

6
0
20
40
60
80
100
120
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930313233343536
Days
Units
0
20
40
60
80
100
120
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930313233343536
Days
Units
NTR: Nmero total de rodadas (duracin)
NR E: Nmero de rodadas actividad E
7
A#ance con y sin
Variabilidad

Variability X2=10 / Buffer X1=0
0
20
40
60
80
100
120
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Days
Units
Variability X2=0 / Buffer X1=0
0
20
40
60
80
100
120
Units
8
100
80
60
40
20
0
5 10 15 20 25 30 35
100
80
60
40
20
0
5 10 15 20 25 30 35
9
Variacin del Flujo y Resultados del
Proyecto
100
150
200
50
#

d
e

l
a
n
z
a
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n
t
o

p
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1
0
0

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5

e
s
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c
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o
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e
s

Distribucin
9 & 1
Peor
Mejor
Prom.
8 & 2
Peor
Mejor
Prom.
.
7 & 3
Peor
Mejor
Prom.
6 & 4
Peor
Mejor
10 & 2
Peor
Mejor
Prom.
6/6
6s 5s
5/5
10
Lecciones Aprendidas
4444444444
4444444444
444444444
11
so de $uffers para proteccin de la #ariabilidad:
%imulacin del jue"o de dados
12
Caracter&sticas de un Modelo de %imulacin
B D E C A
Buffer=X1
Unidades
Producidas
Tiempo
5
1
X2
5-X2/2 5 5+X2/2
Distribucin
(Triangular) de la
Produccin
13
Modelo de Costos
C = CD + CI
C = Costo
CD = Costo directo
CI = Costo Indirecto
CD = P
i
* T
i
i = A, B, C, D, E
P
i
= Precio diario para act. i ($10,000/day)
T
i
= Duracin actividad i
CI = a + b * DT
DT = Duracin total del proyecto
a = constante ($100,000)
b = constante ($10,000/da)
14
'uracin #s( Variabilidad para diferentes tama)os de $uffer
20
22
24
26
28
30
32
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Variabilidad (X2)
D
u
r
a
c
i

n


(
D

a
s
)
X1=1
X1=2
X1=3
X1=4
X1=5
X1=6
X1=7
X1=8
X1=9
X1=10
15
Duracin vs. Buffer (Para varios X2)
20.0
22.0
24.0
26.0
28.0
30.0
32.0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Buffer (Unidades)
D
u
r
a
c
i

n

(
D

a
s
)
X2=0
X2=1
X2=2
X2=3
X2=4
X2=5
X2=6
X2=7
X2=8
X2=9
X2=10
16
Efecto protector del $uffer
0
10
0
20
0
30
1 10
Buffer
D
u
r
a
c
i

n
X2=1
X2=10
17
Costos #s( Variabilidad *+,- para diferentes buffers *+.-
1325
1375
1425
1475
1525
1575
0 2 4 6 8 10
Variabilidad (unidades/da)
C
o
s
t
o

T
o
t
a
l
X1=2 X1=3 X1=4 X1=5 X1=6
X1=7 X1=8 X1=9 X1=1 X1=10
X1=11 X1=12 X1=13 X1=14 X1=15
18
/ama)o de buffer para el m&nimo costo esperado
0
2
4
6
8
10
12
14
0 2 4 6 8 10 12
Variabilidad (X2)
B
u
f
f
e
r

(
X
1
)
X1=X2+1
19
Lecciones Aprendidas
4444444444
4444444444
444444444
20
Planificacin y Control de Produccin con el
%istema ltimo Planificador
Luis Fernando Alarcn Crdenas
Director, Centro de Excelencia en Gestin de Produccin
Universidad Catlica de Chile
GEPUC
0Por 1u2 se atrasan los Proyectos3
Debe
#e har%
Puede
4E%/56 M6'EL6 C64VE4CI64AL
La Construccin como /ransformacin
Construccin es la transformacin de un set de recursos en un
segundo set...
PRODUCCIN
ENTRADAS:
Materiales
Equipos
Mano de Obra
Insumos
SALIDAS:
Edificios
Caminos
Fbricas
Etc.
0Por 1u2 se atrasan los Proyectos3
Acti#idades Pro"ramadas
Mo#imiento de tierras
Fundaciones
6bras ci#iles
Estructura
Pipin"
El2ctrica e instrumentacin
Cambio
5ngenier6a
#uministro
0C7M6 P6'EM6% 5EVE5/I5 E%/A
%I/ACI743
0Cmo podemos re#ertir esta situacin3
7og6stica !
,ransporte
7og6stica !
,ransporte
Espera 3olda"e 5nspeccin
,ransporte Espera 8ormign 5nspeccin
Es necesario establecer un sistema de plani9icacin )ue contemple ! administre las
actividades de :9lu"o; en 9orma pr%ctica ! e9iciente
08u2 proporcin constituyen las acti#idades 1ue a"re"an
#alor en la Construccin3
Agrega Valor
No agrega
Valor
Proporcin de Tiempo Proporcin de Pasos
0Cmo podemos re#ertir esta situacin3
Planificacin en base al
criterio de una persona y con
#isin limitada de todos los
posibles problemas
Planificacin en base a
compromisos de corto
pla9o altamente confiables
0Cmo podemos re#ertir esta situacin3
Debe
Puede
#e har%
El proceso de planificacin debe
centrarse principalmente en la
gestin del PUEDE. Mientras
ms podamos agrandar el puede,
mayor ser nuestra real
posibilidad de avance.
Es fundamental que antes de
decidir lo que SE HAR se
tenga un conocimiento
adecuado de lo que se
PUEDE hacer, de manera de
asegurar el avance
:7a administracin es ese proceso de 9ran)ue(a, de escuchar
! obtener compromisos )ue inclu!en una preocupacin para
la articulacin y acti#acin de la red de compromisos,
principalmente producidos a trav*s de las promesas !
demandas )ue permiten la autonom&a de las unidades
productivas;
<ernando <lores /=>?
Administracin de Proyectos
Gestin de Compromisos Confiables
La :F&sica; de la Coordinacin
Cliente
Demanda
Usted quiere?
P
r
e
p
a
r
a
c
i

n
1
3
4
PO
Pregunta
Negociacin
C
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i
c
a
c
i

n
&
N
e
g
o
c
i
a
c
i

n
Contratado
PROVEEDOR
2
D
e
s
e
m
p
e

o
Declarar Completo
Lo hice
Aceptado Sometido
Compromiso
Prometo que lo har
S
e
g
u
r
i
d
a
d
Declara
Satisfaccin
Gracias
Condiciones de
Satisfaccin
&
Fecha de Cumplimiento
31
%istema <ltimo Planificador
Programa 3aestro
Programa de <ase
Programa 5ntermedio
Programa #emanal
Aprendi(a"e
Establecer hitos ! primeros acuerdos
Especi9icar entregables ! 9echa de cada
e)uipo
Preparar traba"o, identi9icando restricciones !
gestionando su liberacin
Establecer Compromisos de avance para la
semana
3edir cumplimiento de compromisos
semanales &avance ! gestin'
Actuar sobre causas
de no cumplimiento
Debera
Se Puede
Se Har
Se Hizo
R
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S
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-
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3
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l
-
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5
n
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c
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a
l
REVISIN
Metodologa de Mejoramiento
ESTABILIZAR EL
AMBIENTE
DE TRABAJO
REDUCIR LA VARIACION
DE LAS ENTRADAS
DE LOS FLUJOS
MEJORAR EL
DESEMPEO DE LAS
OPERACIONES
OHNO
Y
SHINGO
Estabili9acin del Ambiente de /rabajo
Mediante la proteccin de los a"entes producti#os,
de la variacin proveniente desde la parte alta de la
empresa ! de la incertidumbre )ue la administracin no es
capa( de prevenir
0Cmo3
A"re"ando etapas al proceso de planificacin
@ Procesos intermedios de a"uste ! apo!o
@ Plani9icacin semanal
@ Plani9icacin intermedia
@ -etroalimentacin
PROGRAMA Y
PRESUPUESTO
FORMACION DEL
PLAN DE TRABAJO
CORTO PLAZO
(SEMANAL)
PLAN DE TRABAJO
CORTO PLAZO
(SEMANAL)
EJECUCION
DEL TRABAJO
TRABAJO HECHO
RECURSOS
COMPATIBILIZACION
DE LOS RECURSOS
NECESARIOS PARA EL
ITE
INVENTARIO DE
TRABAJOS
EJECUTABLES
FORMACION DEL
WORKABLE
BACKLOG
% DE
ACTIVIDADES
PLANIFICADAS COMPLETADAS
Y LAS RAZONES
DE LA NO
COMPLETACION
ESTABILIZACION DEL AMBIENTE DE TRABAJO
Formacin de Inventario de Trabajos Ejecutables
Creacin del In#entario de /rabajos Ejecutable *I/E-

Diseo Materiales M. O. Equipos
Pre-Requi.
Actividad #1

Actividad #2

Actividad #3

Actividad #4



Recursos
Debe Puede
PLANIFICACIN INTERMEDIA
L MMI J V S D L MMI J V S D L MMI J V S D L MMI J V S D
Diseo Mat. M.O. Equip. Pre-requ. Sub.Cont. Filtro
5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2
1210 TERMINACIONES 16-May-01 11-Feb-02
1230 ALBAILERIAS 26-Jul-01 16-Nov-01
1310 Muros de Albailera 26-Jul-01 30AUG01
2000 Radier Subterrneo 06-Nov-01 16-Nov-01 S N S S N S N
1330 TECHUMBRE 24-Oct-01 14DEC01
1410 Estructura de Techumbre 24-Oct-01 23-Nov-01 S N S S S S N
1420 Cubierta 16-Nov-01 14DEC01 N N N N N N N
1220 ESTUCOS 06-Sep-01 24DEC01
1430 Estucos Interiores 06-Sep-01 30-Nov-01 S S S S S S S
1510 Retape Muros Exteriores 26-Oct-01 12DEC01 S S S S S S S
1520 Remates a Yeso en losas 12-Sep-01 26-Nov-01 S S S S S S S
1530 Retape de muros Interiores 12-Sep-01 26-Nov-01 S S S S S S S
1610 Canteras Exteriores 26-Oct-01 12DEC01 S S S S S S S
1620 Canteras Interiores 16-Oct-01 24DEC01 S S S S S S S
1630 DIVISIONES INTERIORES 21-Sep-01 07DEC01
1710 Tabique Hormign Celular 21-Sep-01 15-Nov-01 S S S S S S S
1720 Tabique Divisorio Bodegas 06-Nov-01 22-Nov-01 S S S S S S S
1890 Shaft de Hormign Celular 15-Nov-01 03DEC01 S S S S N S S
1730 Tabique Frente de Ascensores 15-Nov-01 07DEC01 N N S S S N N
1810 IMPERMEABILIZACIONES 06-Sep-01 12DEC01
1830 Imp. Terrazas y balcones 09-Oct-01 30-Nov-01 S S S S S S S
1910 Imp. Baos y cocinas 09-Oct-01 30-Nov-01 S S S S S S S
1920 Imp.Nichos de Duchas y Tinas 09-Oct-01 30-Nov-01 S S S S S S S
1940 Imp. Tabiques zonas Humedas 09-Oct-01 14-Nov-01
1950 Imp Losa Sub 20-Nov-01 12DEC01 N N N N N N N
1960 Imp. Estanque de Agua 19-Oct-01 23-Nov-01 N N S S S S N
1970 CARPINTERIA Y TERMINACIONES 09-Oct-01 21JAN02
1980 Marcos y Puertas Int. y Ext. 09-Oct-01 11JAN02 S N N N S S N
1990 Marcos y Puertas Bodegas 14DEC01 21JAN02 S N N N N S N
2130 VENTANAS Y VENTANALES 09-Nov-01 11-Feb-02
2140 Ventanas de Aluminio 03DEC01 11-Feb-02 S N S S S S N
2160 Espejos en Baos 09-Nov-01 08JAN02 S N N N N N N
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4
Liberacin Restriccin
Pre-requisitos
Subcontrato
Cdigo Actividades Fecha Inicio Fecha Term.
Planificacin Intermedia
Loo=a>ead
#e arma un programa de A a B semanas
#e abre el programa maestro en pa)uetes de traba"o
m%s mane"ables
#e a"usta la secuencia ! se balancea los 9lu"o de traba"o
seg$n la capacidad
#e anali(an las actividades ! se identi9ican las
restricciones 7as actividades sin restricciones 9orman el
:inventario de traba"o E"ecutable &5,E';
#e nombra un responsable ! 9echa para liberar la
restriccin
5eunin semanal de planificacin
,raba"o en e)uipo real
Participacin actores
relevantes &$ltimos
plani9icadores'
-evisin de compromisos
-evisin de PPC
-evisin de C+C
7ooCahead
Asignacin de restricciones
Compromisos de avance
7a reunin de plani9icacin es el motor del sistema 7ast Planner Esta reunin se
trans9orma en el e"e central de la coordinacin ! marca un 8ito importante en la
gestin de la obra para todos los e9ectos
Plan %emanal
5denti9icar el traba"o espec69ico a ser completado durante
la semana
+ombrar un responsable de la e"ecucin de cada
actividad
Acordar la meta a ser alcan(ada ! lograr el compromiso
del responsable
3edir el Porcenta"e de actividades Completadas &PPC'
5denti9icar causas de no cumplimiento ! tomar acciones
correctivas
Comprometido Alcanzada 1 2 3 4 5 6 7
E M. Solis 100% 90% 0
X
E M. Solis 100% 90% 0
X
E M. Solis 100% 100% 1
E J. Herrea 100% 80% 0
X
E J. Herrea 100% 100% 1
E J. Herrea 80% 100% 1
E W. Toledo 100% 100% 1
G R. Ortiz 100% 100% 1
G G. Corts 100% 100% 1
G G. Corts 100% 0% 0
X
C M. Solis
C M. Solis
C J. Herrea
10
6
60%
REGISTRO DE PLANIFICACIN SEMANAL
Emisin
Fecha: ___ /___ /___
C
a
r

c
t
e
r
Responsable
Causas de no Cumplimiento
C
u
m
p
l
i
m
i
e
n
t
o Meta Carta Gantt Semanal
Exteriores Corniza 8 diseos
Carpintera muro
Fecha: ___ /___ /___
Revisin
Actividad
Ext. Leones
Moldura cornisa cupula
Raspado de muros
Demolicin bodega
Demolicin muro escala
Seguimiento de Capacidad de Proveedor
Idear Solucin alternativa Moldajes
Firma
Resumen
Planificar instalacin de motobombas
Closet tabique movil
Estructura metlica paneles 330
Total Actividades
Total Cumplidas
PAC
Conformacin bodega O.G.
Planificacin %emanal
Medicin del 'esempe)o del Proceso de Planificacin: Porcentaje de
Pro"rama Completado *PPC-
SE
HAR
Recursos
HECHO
Produccin
Proceso de
Planificacin
del ltimo
Planificador
PPC =
Cuanto de lo
que se dijo sera
hecho se
hizo
PUEDE
Errores en la Ejecucin
Tiempo insuficiente
Falta supervisin
Recursos no disponibles
Material (cual?)
Equipo (cual?)
M.O. (quien?)
Recursos no adecuados
Pre-requisito no completado
Otros
Causas de No Cumplimiento
Aprendi9aje: 5e"istro y Anlisis de Causas de 4o
Cumplimiento
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
R
e
c
u
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o
s

n
o

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s
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o
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b
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F
a
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l
a

e
q
u
i
p
o
s
6 7 8 9
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
100,00%
Planificacin Diaria
Estabilizacin del Ambiente de Trabajo
Uso de la planificacin Intermedia para formar
un Inventario de Trabajos Ejecutables
Criterio
de
Diseo
Programa
maestro
Planificacin
Intermedia
Estado actual
y pronsticos
sobre el
proyecto
Informacin
Plan de
trabajo
semanal
Recursos
Trabajo
Completado
Produccin
PAC y
razones
Inventario de
Trabajos
Ejecutables
Preparacin de
Trabajo por
Chequeo y
Arrastre
Seleccin de
secuencia y tipo
de trabajo que
CREEMOS
PUEDE ser hecho
Estructuracin
del trabajo
Seleccin de
secuencia y tipo
de trabajo que
SABEMOS
PUEDE ser hecho
Proteccin (Shielding)
Revisin (Screening)
Criterio
de
Diseo
Programa
maestro
Planificacin
Intermedia
Estado actual
y pronsticos
sobre el
proyecto
Informacin
Plan de
trabajo
semanal
Recursos
Trabajo
Completado
Produccin
PAC y
razones
Inventario de
Trabajos
Ejecutables
Preparacin de
Trabajo por
Chequeo y
Arrastre
Seleccin de
secuencia y tipo
de trabajo que
CREEMOS
PUEDE ser hecho
Estructuracin
del trabajo
Seleccin de
secuencia y tipo
de trabajo que
SABEMOS
PUEDE ser hecho
Proteccin (Shielding)
Revisin (Screening)
50
Planificacin Estrat2"ica *Pro"rama CPM- #s( Planificacin de Produccin *Last Planner-
Baja Mantencin
Alta Mantencin
Manejo de la
variabilidad
Manejo del camino crtico
Se enfoca en manejar
flujo de trabajo
Se enfoca en manejar
fechas
Planificacin basada en
interdependencias
Planificacin basada en
contratos
Aplicacin de
sentido comn
Lgica de CPM includa
en el software
CPM Last Planner
Cerrando el Ciclo Last Planner
Plan 3aestro Plan 3aestro
Programacin
Por <ases
Plan 5ntermedio
&P5P'
Plan 5ntermedio
&P5P'
Plan #emanal
&PCP'
Plan #emanal
&PCP'
Planificacin de Fases / Planificacin Interactiva
(Phase Scheduling)
Cerrando el Ciclo Last Planner
Aspectos Cla#es de Fase
Plani9icacin en e)uipo
,irar la produccin &pull'
-emover restricciones
Plan 5ntermedio
Derivar plan de traba"ado desde el hito de t*rmino
-eestructurar el traba"o &Actividades )ue no agregan
valor'
Paso .: 'efinir la Estructura
-esponsabilidad
Especialidad
#ectori(acin <6sica
8itos de Entrega
D2#
Etc
Paso .: 'efinir la Estructura
Por %ectori9acin *?reas @ A$%- Por Especialidad
General
Caminos
Patios, 2otaderos ! #tocC
,alleres &3antenimiento 3ina'
Edi9icios
Alcantarillado ! Planta de Aguas
#ervidas
5ngenier6a
Construccin
@ Ebras Civiles
@ 3ovimiento de ,ierra
@ Estructuras
@ 3onta"e
@ Piping
@ Electricidad e 5nstrumentacin
#uministros
Por -esponsables
5+CEPE#A
#A7<A
#F3
GCP
A"rupacin por %ectores *A$%-
General
Caminos
Patios, 2otaderos ! #tocC
,alleres &3antenimiento 3ina'
Edi9icios
Alcantarillado ! Planta de Aguas #ervidas
Paso /HDe9inir la Estructura
-esponsable Especialidades
5+CEPE#A 5ngenier6a
#A7<A 5ngenier6a
5+CEPE#A Construccin
#A7<A #uministros
#A7<A Construccin /
#A7<A Construccin ?
GCP @ #F3
Feb Mar Abr !un
General
Caminos
Patios, 2otaderos ! #tocC
,alleres &3antenimiento
3ina'
Edi9icios
Alcantarillado ! Planta de
Aguas #ervidas
Paso ?H Armar el panel
,B.B ,B..
3ar Abr Iun Iul Ago #ep Ect +ov Dic Ene
General
Caminos
Patios, 2otaderos ! #tocC
,alleres &3antenimiento
3ina'
Edi9icios
Alcantarillado ! Planta de
Aguas #ervidas
Paso ?H Armar el panel
Paso C: 5eali9ar la Planificacin
Determine la 9echa de t*rmino
Determine los hitos principales de la Ebra
Determine los hitos parciales )ue nos llevan a cumplir los
principales
J luego las actividades )ue nos llevan a cumplir ellos
Fin
Paso C: 5eali9ar la Planificacin
Desarrollo de la malla de traba"o de atr%s hacia adelante
&:tire;, no empu"e'
Inicio
Fin
,B.B ,B..
<eb 3ar Abr Iun Iul Ago #ep Ect +ov Dic Ene
General
76nea K
Alimentadores Principales
Alimentadores Po(os
Alimentadores 2arrio C6vico
Alimentadores 2ombas
76nea Chu)ui LCalama
Paso AH -eali(ar la Plani9icacin
5nicio <in
Paso EDtra: Informacin del Post it
Actividad
SECTOR
Fecha
Datos Duracin
5n9ormacin del PostL5t
EIE3P7E#
6100-CN-5532-00
- "#ENTE $R#A
%ANTENC&ON'
&nicio 20(0)(10
T*r+ino 1,(0-(10
".ATAFOR%A
AR%ADO
CA%&ONES / "A.AS
&nicio 2-(11(00
T*r+ino 20(03(10
Ta11er
.u2ricacin
&nicio 0)(05(10
T*r+ino 1-(10(10
T*r+ino de
"1ata3or+as
12(05(10
Considere la duracin de actividades sin contingencias ni holguras
#i existen actividades de 9lu"o )ue debiesen estar liberadas para poner un
Post @ 5tH Eso es una -E#,-5CC5E+MMM
Paso E: 5eeDaminar
-ecorrer el plan ! reexaminar la lgicaH
@ Capacidad de carga
@ Proceso Constructivo
@ Uso de recursos, cancha, etc
Inicio
Fin
Paso E: 5eeDaminar
Agregar holguras ! rea"ustar el plan general
Determinar nuevas duraciones
Detectar restricciones importantes
-esumir el traba"o reali(ado ! los acuerdo por parte del
e)uipo
Paso F: 5estricciones
NOu* necesito para )ue mi plan pueda cumplirseP
@ Actividades ! su in9ormacinH 5mportante tener claridad
Ou*
Cu%ndo
Para )u*
Para )ui*n
@ 5mportanteH #iempre pensar en )u* necesitamos para reali(ar dicha
tarea
8acer una lista conH
7levar un control exhaustivo sobre esta lista
Acti#idad 8u2 Cundo 5esponsable
N)u* re)uisitos son indispensables para
cumplir la tarea propiaP
Ncu%ndo son necesarios los re)uisitos para
cumplir la tarea propiaP &9echas'
Nombre y cargo de la persona que debe
satisfacer requerimientos y/o necesidades
para cumplir tareas propias
Paso G: Cumplir los Acuerdos
Una ve( acordada la malla tiene la <uer(a de un Contrato
para el E)uipo ! slo puede ser cambiado siH
@ El contrato general su9re modi9icaciones
@ Actividades )ue no puedan ser desarrolladas sin violar las
reglas del 7ast Planner
@ Alguien tiene una me"or idea ! todo el e)uipo acuerda este
cambio
5esultados en Proyectos con el
uso de Last Planner
OPORTUNIDAD: OPORTUNIDAD: OPORTUNIDAD: OPORTUNIDAD: IMPACTO DE UNA PLANIFICACION MAS CONFIABLE IMPACTO DE UNA PLANIFICACION MAS CONFIABLE IMPACTO DE UNA PLANIFICACION MAS CONFIABLE IMPACTO DE UNA PLANIFICACION MAS CONFIABLE
a confiabilidad de la planificacin est directamente
relacionada con la productividad
PPI = 0.5177xPPC + 46.25
tp:4.81 tc:8.27
R:0.82 R
2
:0.68
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0% 55.0% 60.0% 65.0%
PPC
PPI
Gonzlez et al.(2007)
Cumplimiento de la Planificacin
P
R
O
D
U
C
T
I
V
I
D
A
D
73
E#olucin del Cumplimiento de la Planificacin
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
semanas
P
A
C
Realizacin de los cambios
Aumento = 44%
E#olucin de Indicador Hlobal de Producti#idad
0.00
0.20
0.40
0.60
0.80
1.00
1.20
1.40
1 2 3 4 5 6 7 8
Meses
P
r
o
d
u
c
t
i
v
i
d
a
d
IMPLEMENTACION DE LOS CAMBIOS
65%
86%
ACTIVIDAD
DURACION
ANTIGUA
(d as )
DURACION
NUEVA
(d as )
VARIACION
DURACION
(% de ahorro)
VARIACION
PRODUCT.
(% aumento)
Pri mer Pi s o
Moldaje Muros Primer Piso 2,5 1,9 24 % 33 %
Hormign Muros Primer Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Primer Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
Plataforma Losa Primer Piso 1,0 0,6 40 % 67 %
Enfierradura Losa Primera Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Calefaccin Losa Primer Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura Losa Segunda Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Rebalse Losa Primer Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Hormign Losa Primer Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
S egundo Pi s o
Trazado Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Enfierradura Muros Segundo Piso 1,5 0,7 53 % 114 %
Moldaje Muros Segundo Piso 2,5 1,4 44 % 79 %
Hormign Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Segundo Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
Plataforma Losa Segundo Piso 1,0 0,4 60 % 150 %
Enfierradura Losa Primera Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Calefaccin Losa Segundo Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura Losa Segundo Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Rebalse Losa Segundo Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Hormign Losa Segundo Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
Tercer Pi s o
Trazado Muros Tercer Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Enfierradura Muros Tercer Piso 1,5 0,6 60 % 150 %
Moldaje Muros Tercer Piso 2,5 0,8 68 % 213 %
Hormign Muros Tercer Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Tercer Piso 2,0 0,3 85 % 567 %
TOTAL 27, 0 12, 9 52 % 110 %
ACTIVIDAD
DURACION
ANTIGUA
(d as )
DURACION
NUEVA
(d as )
VARIACION
DURACION
(% de ahorro)
VARIACION
PRODUCT.
(% aumento)
Pri mer Pi s o
Moldaje Muros Primer Piso 2,5 1,9 24 % 33 %
ACTIVIDAD
DURACION
ANTIGUA
(d as )
DURACION
NUEVA
(d as )
VARIACION
DURACION
(% de ahorro)
VARIACION
PRODUCT.
(% aumento)
Pri mer Pi s o
Moldaje Muros Primer Piso 2,5 1,9 24 % 33 %
Hormign Muros Primer Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Primer Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
Plataforma Losa Primer Piso 1,0 0,6 40 % 67 %
Enfierradura Los
Hormign Muros Primer Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Primer Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
Plataforma Losa Primer Piso 1,0 0,6 40 % 67 %
Enfierradura Losa Primera Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Calefaccin Losa Primer Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura Losa Segunda Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Rebalse Losa Primer Piso 0,5 0,2 6
a Primera Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Calefaccin Losa Primer Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura Losa Segunda Malla 0,5 0,4 20 % 25 %
Rebalse Losa Primer Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Hormign Losa Primer Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
S egundo Pi s o
Trazado Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Enfierradura Muros Segundo Piso 1,
0 % 150 %
Hormign Losa Primer Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
S egundo Pi s o
Trazado Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Enfierradura Muros Segundo Piso 1,5 0,7 53 % 114 %
Moldaje Muros Segundo Piso 2,5 1,4 44 % 79 %
Hormign Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Segundo Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
5 0,7 53 % 114 %
Moldaje Muros Segundo Piso 2,5 1,4 44 % 79 %
Hormign Muros Segundo Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Segundo Piso 2,0 0,5 75 % 300 %
Plataforma Losa Segundo Piso 1,0 0,4 60 % 150 %
Enfierradura Losa Primera Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Calefaccin Losa Segundo Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura
Plataforma Losa Segundo Piso 1,0 0,4 60 % 150 %
Enfierradura Losa Primera Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Calefaccin Losa Segundo Piso 1,0 0,5 50 % 100 %
Enfierradura Losa Segundo Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Rebalse Losa Segundo Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Hormign Losa Segundo Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
Tercer Pi s o
Trazado
Losa Segundo Malla 0,5 0,3 40 % 67 %
Rebalse Losa Segundo Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Hormign Losa Segundo Piso 0,5 0,3 40 % 67 %
Tercer Pi s o
Trazado Muros Tercer Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Enfierradura Muros Tercer Piso 1,5 0,6 60 % 150 %
Moldaje Muros Tercer Piso 2,5 0,8 68 % 213 %
Hormign Muros Tercer Piso 0,5 0,4
Muros Tercer Piso 0,5 0,2 60 % 150 %
Enfierradura Muros Tercer Piso 1,5 0,6 60 % 150 %
Moldaje Muros Tercer Piso 2,5 0,8 68 % 213 %
Hormign Muros Tercer Piso 0,5 0,4 20 % 25 %
Descimbre Muros Tercer Piso 2,0 0,3 85 % 567 %
TOTAL 27, 0 12, 9 52 % 110 %
77

Evolution of PPC in 77 Chilean Projects
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Year
P
P
C
Average
63%
67%
71%
2001 2002 2003
Evolucin del PPC en Proyectos Chilenos
78
79
Resultados e Impactos :
Mejoramientos en Productividad
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
A
u
m
e
n
t
o

(
%
)
E
m
p
r
e
s
a

1
E
m
p
r
e
s
a

2
E
m
p
r
e
s
a

3
E
m
p
r
e
s
a

4
E
m
p
r
e
s
a

5
E
m
p
r
e
s
a

6
E
m
p
r
e
s
a

7
E
m
p
r
e
s
a

8
Aumentos de Productividad Medidos
$enc>mar=in" de Proyectos con y sin Last
Planner en una empresa:
Impactos en la se"uridad de los proyectos
81
0Mejora la %e"uridad en proyectos 1ue
implementan Lean Production3
2enchmarCing de pro!ectos de 7C con otros
pro!ectos reali(ado por 3, 8Q"gaard El
ma!or contratista de DinamarcaH
Gentas ?00/H /? billion U#D
EmpleadosH B,A?/
/0 R de mercado Dan*s
AreasH
@ Edificacin
@ 5ngenier6a Civil
@ 5nstalaciones
@ 3onta"e
82
LC y %e"uridad I 5esultados
2001
all year
2002
1. half-year
LC Working hours 138822 146460
Projects Accidents causing absence 4 5
Days of absence due to accidents - 37
Incident rate (accidents per 200000 w.hours) 5,8 6,8
Absence rate (preliminary results) - 1,9
Ordinary Working hours 426984 150127
Projects Accidents causing absence 42 15
Days of absence due to accidents - 110
Incident rate (accidents per 200000 w.hours) 19,7 20,0
Absence rate (preliminary results) - 5,4
ndices son 3 veces mejores!
83
0,38%
0,70%
0,00%
0,00%
0,10%
0,20%
0,30%
0,40%
0,50%
0,60%
0,70%
0,80%
Historico Sin LPS LPS
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e
Accidentabilidad
Historico
Sin LPS
LPS
3,01
5,65
0,00
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
6,00
Historico Sin LPS LPS
V
a
l
o
r
Frecuencia
Historico
Sin LPS
LPS
Indicadores de Seguridad por Proyectos
Tasa de Accidentabilidad = N Accidentes / N Trabajadores x 100.
ndice de Frecuencia = N Accidentes x 1 milln / Total Horas trabajadas
Casos: LP !n="#$ in LP Contem%or&neo !n='#$ Histrico !n= 1'#
RESULTADOS EN CHILE
84
31,56
82,50
0,00
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
Historico Sin LPS LPS
V
a
l
o
r
Gravedad
Historico
Sin LPS
LPS
Indicadores de Seguridad por Proyectos
ndice de Gravedad = ()as %erdidos x 1 milln / Total Horas Trabajadas.
Tasa de Siniestralidad Incapacidad Temporal = ()as %erdidos / N Trabajadores x 100
Casos: LP !n="#$ in LP Contem%or&neo !n='#$ Histrico !n= 1'#
85
2,69
2,17
1,03
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
I
n
d
i
c
e

d
e

P
r
o
d
u
c
t
i
v
i
d
a
d
Indice de Productividad
Con LPS
Historico Empresa
Sin LPS
ndice de Productividad
Prod*ccin / +ec*rsos = !Total ,enta- .ateriales / ./( 0 ./10 23*i%os#
LP !n="#$ in LP Contem%or&neo !n='#$ Histrico !n= 1'#
86
88%
-5%
-310%
-350%
-300%
-250%
-200%
-150%
-100%
-50%
0%
50%
100%
150%
P
o
r
c
e
n
t
a
j
e

d
e

D
e
s
v

o
Desvo Resultado Margen Proyectos
Con LPS
Historico Empresa
Sin LPS
Margen de Utilidad
+e%resenta 4 de des5)o res%ecto a objeti5o de mar6en ori6inal
Casos: LP !n="#$ in LP Contem%or&neo !n='#$ Histrico !n= 7#
87
Satisfaccin del !liente
+e8leja res*ltados enc*esta a mandantes ex%resados 4 de atis8accin
Casos: LP !n="#$ in LP Contem%or&neo !n='#$ Histrico !n= '0#
88%
92%
90%
96%
88%
92%
83%
96%
88%
69%
78%
72%
75%
78%
81%
71%
72%
69%
70%
80%
77%
80%
77%
78%
67%
81%
69%
50%
55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
%

S
a
t
i
s
f
a
c
c
i

n
Categorias
Resultados Encuesta Satisfaccin al Cliente
Proyectos con LPS
Proyectos sin LPS
Historico Empresa
88
Satisfaccin del !liente
Testimonio a %artir de casos de est*dio donde se im%lement LP
(Dirigido al Gerente de Operaciones de la empresa Contratista)
Estimado:
Luego de la visita realizada a sus instalaciones para observar la metodologa de Last Planner hemos
quedado gratamente sorprendidos por el trabajo realizado por tu equipo.
Si bien es cierto que la metodologa Last Planner tiene bastante tiempo en el medio, para nosotros
es primera vez que la vemos aplicar por una Empresa Colaboradora.
El buen porcentaje del PPC que posee cada disciplina es producto del alto compromiso que tienen
los supervisores y Capataces para realizar la actividad planificada y ajustarse a poder terminar en el
tiempo comprometido.
Adems hemos visto el liderazgo que asume cada responsable de la disciplina y la interaccin con
las dems reas para as levantar cada una de las restricciones que se detectan.
Para nosotros marca un buen precedente para nuestros proyectos futuros y nos va a permitir poder
exigir esta metodologa en cada una de las empresas que participen en futuras licitaciones de
construccin
Felicitaciones por el buen trabajo
Atte.
Projects Engineering Superintendent | Project Management
Cia.Minera
89
Herramientas de Apoyo:
Teno!o"#a de In$ormai%n para Apoyar
!a &esti%n Prod'i%n
L'is F( A!ar%n) P*(D(
Diretor) Centro de E+e!enia en &esti%n de Prod'i%n
Uni,ersidad Cat%!ia de C*i!e
90
91
92
93
94
95
BY
IMPERA CAMBIA EL CONCEPTO DE PLANIFICACIN Y CONTROL
DE PROYECTOS: DESDE AHORA LA PALABRA CLAVE ES
GESTIN
EL XITO DE UN
PROYECTO
RADICA EN LA
GESTIN Y LA
CAPACIDAD DE
ANTICIPACIN
%istema de
Planificacin
Gestin
y Control
de proyectos
Incorpora la
metodolo"&a
Last Planner
Consolida la
Informacin del
Proyecto:
Informacin
Jistrica
Automati9a la
elaboracin de
reportes
Hestiona la
InformacinK y
"enera
indicadores de
rendimiento
Mejora la
comunicacin
del Proyecto:
Inte"racin del
e1uipo
99
Incrementa la Productividad
de los equipos de trabajo y
de los recursos
Integra y Gestiona los
compromisos de todos
los involucrados en el
proyecto
Aumenta la confiabilidad de
plazos y costos de los
proyectos reduciendo la
variabilidad de stos
3. RENDIMIENTO
1. GESTIN
2. CONFIABILIDAD
A travs de Internet es
posible visualizar informes
del estado actual del
proyecto y generar reportes
on time
4. COMUNICACIN
100
GE#,5S+ J CE+,-E7 E+ U+A #E7A 8E--A35E+,A
Para su uso en
obra, le brinda
una mayor
agilidad en la
operacin de
las
aplicaciones.
IMPERA se sincroniza
con la plataforma web
LIVEPROJECTS
dnde es posible
consultar informacin
on time de los
proyectos, facilitando
el anlisis a nivel
proyecto y empresa.
101
Cliente
Internet
Contratista
Oficina Central
Proyecto 2
Proyecto 1
Proyecto 3
Datacenter
Base de Datos
IMPERA integra
a los diferentes
actores
involucrados en
el proyecto
La informacion
queda
almacenada para
ser consultada a
travs de internet
LIVEPROJECTS
E IMPERA
Soluciones con
un solo click
Funcionalidades
102
Proyecto con 3 vistas:
103
Plan
Maestro
Lookahead
Plan de
Corto
Plazo
Cada etapa analiza con mayor nivel de detalle
Vista Lookahead
El usuario selecciona las
actividades )ue 9orman parte
del 7ooCahead Adem%sH
Edicin de actividades se
actuali(an en el plan
maestro
Agregar ! liberar
restricciones a las tareas
Potencia visual de
restricciones por medio de
simbolog6a de colores
Consultar el 5nventario de
,raba"o E"ecutable, Estado
de restricciones,
actividades no liberadas,
etc
5mpresin del 7ooCahead
Lookahead
Vista Plan Corto Plazo
#e visuali(an las tareas )ue
9orman parte del PCP
Adem%sH
5denti9icacin del traba"o
espec69ico a ser
completado, comprometido
por el e"ecutor
Gista general del estado de
restricciones por medio del
color de las actividades
Gista del estado de avance
actual, avance
comprometido !
responsable
3edicin del porcenta"e del
plan completado &PPC'
Plan de
Corto
Plazo
Gestor de Restricciones Gestor de Restricciones Envo de Mailings Envo de Mailings
La Gestin del equipo es el xito de un plan completo y de calidad. Por ello,
IMPERA con la ayuda de LIVEPROJECTS comunica el Plan a los
participantes, ayudando al control y asegurar cumplimiento
Liberacin On - Line Liberacin On - Line
Gestores y apoyo a la gestin
107
Gestor de Restricciones
Administra
Restricciones
Filtros por
fecha y
responsable
Seguimiento
fcil y rpido
108
Gestor de Restricciones
Sincroniza con
LIVEPROJECTS
Genera mailing
recordatorio
Puede ver sus
restricciones
on- line
109
Indicadores de Desempeo
La efectividad del proyecto radica en el control.
Estos indicadores te apoyan a llevar el control del
proyecto.
%
C
O
N
F
I
A
B
I
L
I
D
A
D
% CONFIABILIDAD
P
P
C
PPC
C
U
R
V
A

D
E

A
V
A
N
C
E
CURVA DE
AVANCE
Que tan confiable son
los compromisos de
liberacin de
restricciones.
Porcentaje del Plan
Completo
Indicador Last Planner
Que % del plan
efectivamente se cumple
PRIMORDIAL EN TODO
PROYECTO
110
Curvas de Avance
El reporte de curvas
de avance le puede
entregar
informacin no slo
del proyecto en
general. Adems de
esta opcin es
posible generar
informes que
contengan el
avance especial de
un grupo de tareas
seleccionadas por
el usuario de
manera de crear
informes de avance
personalizados
para un jefe de rea
o subcontratista.
111
PPC
En este reporte
se puede
observar la
evolucin del
porcentaje del
plan semanal
completado
(PPC). El
informe entrega
un promedio de
los perodos que
interesa
analizar. Toda la
informacin se
puede exportar
a Excel e
imprimir.
En este reporte
se puede
observar la
evolucin del
porcentaje del
plan semanal
completado
(PPC). El
informe entrega
un promedio de
los perodos que
interesa
analizar. Toda la
informacin se
puede exportar
a Excel e
imprimir.
Control de Liberacin de 5estricciones
Cur#a % Consumo de 5ecursos
114
Causas de +o Cumplimiento &C+C'
,ambi*n es posible obtener
Gr%9icos de Pareto para las
causas de no cumplimiento
)ue est*n a9ectando al
pro!ecto Este reporte
permite seleccionar los
per6odos de an%lisis de
manera de 9acilitar el
an%lisis Este reporte puede
ser exportado a Excel como
gr%9ico o tabla ! puede ser
impreso
115
Aporte a Causas de no Cumplimiento
El in9orme de Aportes
de Causas de no
Cumplimiento &C+C'
le permite evaluar el
origen de las C+C,
relacionados con los
distintos agentes
vinculados a los
pro!ectos Esto le
permitir% 9ocali(ar sus
es9uer(os de
me"oramiento hacia el
segmento )ue mas lo
re)uiera Este reporte
puede imprimirse !
ser exportado a
Excel
116
5eporte acciones correcti#as
El reporte de acciones correctivas, es una base de datos con ideas de cmo me"orar los problemas )ue originan los
incumplimientos Cada accin correctiva es aplicada por un responsable ! es evaluado su grado de impacto generando
una base de conocimientos mu! valiosa para la empresa
117
Evaluacin de #ubcontratos
3ediante un sistema ob"etivo de evaluacin es posible medir el
desempeTo de los subcontratistas El sistema entrega res$menes de
evaluacin en 9orma cuantitativa a trav*s de un punta"e ! en 9orma
cualitativa a trav*s de :caritas; )ue re9le"an el desempeTo ! 9acilita la
comunicacin con los evaluados
118
La red'i%n de ,aria-i!idad tiene 'n enorme
impato positi,o so-re e! desempe.o de !os
proyetos(
/ La prod'i%n p'ede ser prote"ida 'sando
'na serie de *erramientas 0'e ya sea red'en
!a ,aria-i!idad o a#s!an !a prod'i%n de s's
e$etos(
Con!'siones Con!'siones Con!'siones Con!'siones
119
Con!'siones Con!'siones Con!'siones Con!'siones
/ Estrate"ias de me1oramiento 0'e priori2an
aiones so-re e! proeso de p!ani$iai%n)
son m'y apropiadas para e! me1oramiento de
proesos(
/ Las TIC 1'e"an 'n ro! $'ndamenta! en apoyar !a
o!a-orai%n e imp!ementaiones de me1ores
pr3tias de "esti%n en !as or"ani2aiones y
esta-!eer3n di$erenias ompetiti,as en e!
orto a mediano p!a2o(
120
Con!'siones Con!'siones Con!'siones Con!'siones
/ Las oport'nidades son enormes:
4 Los aidentes p'eden ser ontro!ados
4 La d'rai%n y e! osto de !a e1e'i%n de !os
proyetos p'ede ser red'ida dr3stiamente
4 Los re'rsos p'eden ser optimi2ados5

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