Este documento presenta tres temas clave sobre la ética en la motivación y el liderazgo:
1. Examina varias teorías de la motivación humana como las de Maslow, Herzberg y Skinner, y discute la necesidad de considerar la dimensión ética para comprender los propósitos de la motivación.
2. Distingue entre tres tipos de motivos (extrínsecos, intrínsecos y transcendentes) y argumenta que la motivación ética busca el beneficio ajeno sobre el propio.
3. Define la motivación para
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Este documento presenta tres temas clave sobre la ética en la motivación y el liderazgo:
1. Examina varias teorías de la motivación humana como las de Maslow, Herzberg y Skinner, y discute la necesidad de considerar la dimensión ética para comprender los propósitos de la motivación.
2. Distingue entre tres tipos de motivos (extrínsecos, intrínsecos y transcendentes) y argumenta que la motivación ética busca el beneficio ajeno sobre el propio.
3. Define la motivación para
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1. Examina varias teorías de la motivación humana como las de Maslow, Herzberg y Skinner, y discute la necesidad de considerar la dimensión ética para comprender los propósitos de la motivación.
2. Distingue entre tres tipos de motivos (extrínsecos, intrínsecos y transcendentes) y argumenta que la motivación ética busca el beneficio ajeno sobre el propio.
3. Define la motivación para
Este documento presenta tres temas clave sobre la ética en la motivación y el liderazgo:
1. Examina varias teorías de la motivación humana como las de Maslow, Herzberg y Skinner, y discute la necesidad de considerar la dimensión ética para comprender los propósitos de la motivación.
2. Distingue entre tres tipos de motivos (extrínsecos, intrínsecos y transcendentes) y argumenta que la motivación ética busca el beneficio ajeno sobre el propio.
3. Define la motivación para
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ESCUELA POLITECNICA DEL EJRCITO
MODALIDAD DE EDUCACION A DISTANCIA
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES CARRERA: LICENCIATURAS EDUC. AMBIENTAL
ASIGNATURA: ETICA PROFESIONAL DOCENTE: GERMAN ARTURO MALDONADO CISNEROS
ESTUDIANTE: ZAMBRANO PAZMIO VANESSA JESSENIA
MED 50- Sangolqui N de lista: l00007020 Cel: 083477288 - 086822921 Email: chitavane_25@yahoo.com
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.1. Identifique las ideas ms importantes de los fundamentos de la tica en la organizacin y el sentido de construir confianza y con ellas escriba un resumen de tres prrafos: los temas de fundamentacin los tiene en la lista posterior. Luego ponga un ejemplo en el que se aplique a la actividad diaria de su vida lo que escribi en cada uno de los resmenes hechos anteriormente y explique cmo se adapta. Los temas son:
1. LA DIMENSIN TICA DE LA MOTIVACIN
Las explicaciones tericas acerca de la motivacin humana. La motivacin humana ha sido marco de estudio por parte de los investigadores desde diferentes aristas con el fin de comprender porque el hombre reacciona ante una circunstancia de determinada manera, cual es el motor que determina para que el hombre actuara de determinado modo. Maslow (1943) plantea la La jerarqua de necesidades esta teora manifiesta que en todo ser humano se presentan unas necesidades, unos motivos o fines, orientados a la autorrealizacin, sin embrago plantea niveles para satisfacer esas necesidades. Segn Maslow mientras no est satisfecha las necesidades bsicas ubicadas en la base de la pirmide no se podr satisfacer las necesidades que estn ubicadas a lo alto de la pirmide, as en la base de la misma ubic las necesidades fisiolgicas, luego las necesidades de seguridad, necesidades de pertenencia y amor, necesidades de autoestima y por ltimo en la cima de la pirmide coloc las necesidades de autorrealizacin, sin embargo esta teora solo ha sido demostrada en la prctica. Herzberg discrepa de la teora de Maslow, manifiesta que los seres humanos son capaces de renunciar a la satisfaccin de sus necesidades ms bsicas enfocados en satisfacer las necesidades de orden superior, as Herzberg propone dos factores que explican el comportamiento humano que los llamo los higinicos y motivantes. Los factores higinicos son de carcter extrnsecos o externos que estn fuera del control del individuo y son los que evitan su insatisfaccin, los factores motivantes son intrnsecos o internos son los que estn relacionados o bajo el control del individuo y del depender de l su satisfaccin o no y son ms complejos de satisfacer. Estas teoras no consideran la voluntad de la persona, la persona es quien toma la decisin final, es tan complejo determinar el actuar del hombre que no se puede interpretar como firme o concreta, se hace necesario entender cmo se produce este proceso en su conjunto. Los motivos y motivaciones que llevan al hombre a buscar la satisfaccin de una necesidad son diversas, entendindose como motivo a la razn o causa que activa el proceso y motivacin al proceso que lleva a la persona a comportarse de un modo u otro, en otras palabras al identificar una necesidad insatisfecha el hombre encuentra un motivo o razn para buscar satisfacerla y ah inicia el proceso de motivacin enfocado a lograr la razn que lo motivaron. Skinner (1953) esta teora evoca una sencillez conceptual basada en el aprendizaje y como este modifica el comportamiento del individuo ya que el hombre reacciona de diferentes maneras a estmulos externos cuando estos son positivos (premios) tienden a repetir y cuando estos estmulos son negativos (castigos) son anulados de maneras permanente. La teora de Vroom, se basa generar expectativa ante el proceso de motivacin, los hombres como seres pensantes tienen expectativas con relacin a su futuro y como actuara el hombre ante lograr un resultado esperado y el valor que se le d al esfuerzo realizado, ya que el hombre toma sus decisiones basado en los recompensas que se le otorguen a su esfuerzo. Adams en su teora de la equidad, menciona que las personas perciben la equidad en el intento de motivarla y esta percepcin influir positivamente o negativamente y contribuir a la existencia de mayor motivacin ya que las personas perciben la injusticia basadas en la comparacin. Otra teora de motivacin es la de las metas de Lathans y Locke donde el hombre tiene que ser consciente de las metas y objetivos que persigue y como lograr satisfacerlos ya que estos son la fuente ms importe de la motivacin pues impulsara al hombre a dar lo mejor de s para conseguirlos.
2. La dimensin tica en el estudio de la motivaciones humanas
La motivacin humana ha sido estudiada en el campo de la ciencias experimentales como la psicologa, la sociologa, la antropologa o ciencias polticas basando su estudio en los motivos del comportamiento humano sin tomar atencin a una interrogante primordial el para qu? de la motivacin humana. Chester Barnard en su obra the Functions of Executive nos habla de que la persona es parte de un sistema y no puede funcionar de manera independiente de ah la necesidad de un enfoque multidisciplinar ya que la psicologa experimental no puede diferenciar entre motivacin y manipulacin pues tiene una visin incompleta de las motivaciones humanas ya que no considera como parte de la motivacin a la tica, entonces el individuo al desconocer los fines de su accionar este puede dejar de actuar conforme al proceso de motivacin utilizando su capacidad de autodeterminacin, esto se evidencia en la teora de Adams de la equidad donde en individuo percibe la injusticia basada en la comparacin y cmo valoran su esfuerzo de esto depender si continan o no motivados.
Prez Lpez distingue tres tipos de motivos basados en la motivacin y tica.
Los extrnsecos son los que vienen del exterior para que la persona alcance aquello que lo motiva, basado en premios ya sean positivos o negativos. Los intrnsecos basadas en el aprendizaje independiente de los premios que consiga por su trabajo. Los transcendentes enfocados en la utilidad de sus acciones para otras personas es decir el beneficio ajeno. Estos tipos de motivos concuerdan con los descritos anteriormente recompensas o castigos, la satisfaccin y la utilidad sin embrago las personas son egosta por naturaleza entonces los motivos estran siempre dirigidos a la satisfaccin de las necesidades personales. Los transcendentes van hacia adentro de la persona buscando su autorrealizacin, enfocados a la motivacin en grupo basados en sus principios y valores, buscando la satisfaccin de los intereses del grupo sobre sus intereses individuales, todo ello implica un trabajo sin presiones donde impere la serenidad para tomar decisiones que sean realmente humanas es decir actuar con autntica libertad.
3. La motivacin para el servicio La motivacin para el servicio es una fuerza de acto voluntario enmarcada en ponerse en la situacin de la otra basada en la tica. Cuando hablamos de organizacin siempre decimos orientadas al servicio buscando contribuir al bien de los dems. Entonces ser considerada una motivacin racional por motivos trascendentes buscando el beneficio ajeno sobre los propios. Las organizaciones buscan entregar un buen servicio entonces primero tiene que satisfacer la motivacin de un cliente interno para que proyecte este un buen servicio hacia el exterior. Debemos diferenciar entre servicio y servilismo, el primero es la accin de servir y el segundo la adhesin a la autoridad. Entonces no solo se debe servir para el exterior sino internamente dentro de la organizacin, ya que cuando las personas son serviciales con su compaeros podrn reflejarlo al exterior caso contrario se presentan serios problemas y dificultar el logro de objetivos.
2. LAS RACES TICAS DEL LIDERAZGO 1. Las explicaciones tericas acerca del liderazgo Desde tempos inmedicables el hombre vive en sociedad y con l los lderes que son las personas que toman las decisiones ante eventos fuera de su control y en pro de que la sociedad como tal perdure. Es conveniente definir lo que es lder y liderazgo. Lder son los agentes de cambio y Liderazgo tiene lugar cuando un miembro del grupo influye en la motivacin del otro. La ciencia trata de encontrar explicaciones cientficas de porque las personas han sido capaces de influir sobre los dems que es lo que los lleva a tal comportamiento. De esto se deriva las principales tericas acerca del liderazgo, Los enfoques tradicionales y los enfoques relacionales. Dentro de los enfoques tradicionales centran su atencin en el lder buscan un nmero definible de cualidades, caractersticas, estilos, modelos cognitivos y un enfoque situacional que pudieran identificar a un lder sobre los dems y poder diferenciarlo del resto, esto incrementan la posibilidad de serlo pero no garantizan, estos factores son la inteligencia, el conocimiento, confianza, integridad entre otros que lo hacen merecedor de ese ttulo
Dentro de la organizacin hay que establecer la figura de subordinado y colaborador ya que el liderazgo no es resultado de las relaciones unipersonales sino ms bien de las interpersonales, no siempre el lder ejerce el liderazgo, recordemos que el liderazgo modifica el comportamiento de una persona entonces hay que explicar las razones que motivan la adherencia desde el punto de vista del que influye y del que es influido. El seguidor acta porque quiere sin que exista una orden y por capacidad del lder en adherir. Los enfoques relacionales basan su estudio en el liderazgo transicional, liderazgo transformacional y el liderazgo servidor. El liderazgo transicional se refiere a la influencia entendida como intercambio en donde el seguidor cede a cambio de lago, se logra establecer objetivos y estos son alcanzados a cambio de recompensas por su desempeo; liderazgo transformacional se define como la influencia del lder en provocar cambios en las convicciones y actitudes con el fin de generar compromiso y por ltimo el liderazgo servidor donde el lder logra establecer la confianza del seguidor y logra adherirlo y comprometerlo. Otros estudiosos como McGregor plantean que existe un liderazgo transformacional donde la relacin es de influencia mutua donde el lder cede poder para que los propios seguidores sean agentes de cambio persiguiendo un objetivo comn, Greenleaf habla sobre el liderazgo servidor donde el lder es una persona discreta que pasa inadvertida sin embargo es quien controla e influye sobre la decisin del resto que no busca el poder pero logra que el resto lo sigan. 2. La dimensin tica en el estudio del liderazgo.
Al hablar de liderazgo se consideran muchos aspectos pero no se menciona a la tica que es de suma importancia porque como se haba dicho el liderazgo consiste en influir sobre el seguidor entonces la tica toma un papel clave para de dicha influencia no vaya en contra de los valores y principios del seguidor, como se menciona en los enfoques tradicionales del liderazgo los rasgos estudiados de un lder son la honestidad e integridad aspectos que los diferencias del resto y por los cuales sus seguidores se adhieren. Es fundamental puesto que el comportamiento tico de un lder llama la atencin y sera una de las razones para que lo sigan, el comportamiento inhumano del lder influye en que su seguidor tenga un comportamiento similar, el lder bueno constituye confianza para sus seguidores. Dentro de una organizacin el lder a ms de tener las caractersticas antes mencionadas debe tener otros aspectos que hagan que la organizacin mache correctamente entre se puede mencionar un slido conocimiento de lo hace es porque le permite evaluar lo que hacen y podra juzgar con equidad y prudencia, debe poner influir entre sus seguidores para que prime un ambiente laboral agradable atractiva para sus seguidores evitando los conflictos demostrando que es una organizacin saludable. Se habla de los lderes transformacionales y el lder pseudo-transformacional donde el primero contribuye al desarrollo humano de los colaboradores, cuando se coopera al bien comn el lder encuentra sentido a lo que hace y el segundo acude a la manipulacin al abuso de poder para alcanzar sus propios intereses. El lder recurre a los motivos extrnsecos e intrnsecos y apelar a los motivos transcendentes de su seguidores con el fin de logra lo propuesto y por su puesto su autoridad. Un buen lder respeta a los dems no empuja ni ala a los que no quieren utiliza su influencia para que estos lo sigan, utilizan sus valores y principios ponindolos en prctica para generar confianza entre sus colaboradores.
3. Un concepto multidimensional de liderazgo basado en la confianza.
En la descripcin de liderazgo se dijo que el seguidor lo hace por libre voluntad, pero se puede analizar bajo diferentes aspectos como su personalidad, comportamiento, ideas en definitiva lo que llame la atencin de seguidor de su lder. En una simple palabra el lder genera en su seguidor confianza basados en principios ticos, este podr desarrollarlo, podr satisfacer sus necesidades de esta manera el lder logra su adhesin y lealtad. La relacin humana est presente dimensiones cientfico-tcnicas los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes tiles (recompensas), psicoactiva los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes agradables (confianza) y la tica los colaboradores esperan satisfacer sus necesidades de bienes morales (excelencia humana). Estas relaciones pueden entenderse de manera independiente pero en la prctica funcionan juntas La capacidad de liderazgo puede ser adquirida y mejorada es decir el lder debe adquirir continuamente nuevos conocimientos de su trabajo para de esta manera generar mayor confianza entre sus seguidores, la capacidad de liderazgo en su dimensin tica est al alcance de cualquier persona toda persona que lleve en su interior el don de servicio y lo pueda poner a servicio de los dems puede ser considerado como lder, el comportamiento del lder ticamente bueno se percibe de la motivacin trascendente est presente se concibe que esta al servicio de los dems y nunca al propio de esta manera solo los que piensen as pueden lograr la adhesin de sus colaboradores.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.2. Formule tres preguntas por cada tema que se enlista. Cada pregunta debe recoger un concepto fundamental de la lectura del texto. Luego inmediatamente responda conscientemente con sus propias palabras- basadas en el mismo texto- a cada una de las preguntas que formul (mnimo 1 prrafo, mximo 2). Los temas son:
1. La calidad tica personal como raz del liderazgo y fuente de confianza a. LA CALIDAD TICA PERSONAL APOYADA EN LA JUSTICIA, CONDICIN NECESARIA PARA EL LIDERAZGO.
1. Porque la justicia caracteriza a los lderes?
La justicia es el conjunto de reglas y normas que regulan la conducta de las personas en sociedad, el lder al conocer sus deberes y derechos propios y ajenos, al utilizar la justicia en su accionar de manera equitativa, integra, transparente generando confianza entre sus seguidores y de esta manera lograr su libre y voluntaria adherencia y pedir que sus colaboradores lo hagan de la misma manera poniendo en manifiesto los valores y principios que manifiesta. 2. A qu se refiere la justicia general? La justicia general de refiere a la que por naturaleza se genera en la sociedad, sin necesidad de emitir leyes o reglamentos sino lo dicta la moral de cada uno de los individuos y como estos actan o reaccionan ante determinado suceso pensando en el bien comn basados en preceptos positivos. 3. Porque la justicia distributiva se entiende cmo injusta? La justicia distributiva se entiende como aquella que entrega lo que le corresponde a cada individuo, sin embrago esta distribucin no siempre es equitativa ni se la realiza de manera objetiva ni responde a lo que cada persona asume que le corresponde como retribucin a una actividad generando desconfianza que para os colaboradores se entiende en injusticia.
b. LA CALIDAD TICA PERSONAL COMO BSQUEDA DE LA EXCELENCIA PROPIA Y AJENA.
1. Qu se entiende por calidad tica personal? La tica profesional est basada en la justicia, pero no lo es todo se la entiende como la actividad profesional orientada a la bsqueda de la excelencia propia y ajena, al servicio de los dems y de la suya propia generando confianza generando humanidad siendo estricto pero justa al mismo tiempo. 2. Por qu la tica consiste en alcanzar un punto de equilibrio respecto a os sentimientos? Ante determinada circunstancia el individuo reacciona de mltiples maneras muchas de ellas guiadas por sus propios sentimientos la tica acta como reguladores para esas reacciones teniendo los sentimientos adecuados, la intensidad adecuada respecto de los objetos evitando los excesos. 3. El carcter porque es considerada una dimensin educable? El carcter hace mencin a la personalidad y el temperamento y es educable porque con el pasar de los aos este se puede modificar de acuerdo a las circunstancias, la cultura y el entorno social donde se desarrolle la persona; este adquiere hbitos y la forma como este individuo reaccione frente a las experiencias depender de lo aprendido y puede ir mejorando en la medida que adquiera mayores experiencias desarrollando su emotividad, actividad y su respuesta frente a sucesos. c. DE LA CALIDAD TICA PERSONAL A LA CALIDAD TICA ORGANIZACIONAL: CONSTRUYENDO CONFIANZA.
1. Por qu generar confianza dentro de la organizacin?
La confianza no lo debe estar enfocada en los clientes externos a los cuales est orientada la organizacin para la satisfaccin de sus necesidades y por lo tanto generando confianza de una organizacin estable, dentro de la organizacin existen clientes internos que tambin necesitan de confianza en la organizacin para satisfacer sus necesidades, dicha confianza se la puede lograr con una comunicacin de doble va, un clima laborar agradable, con compromiso, participacin, unin y servicio al logro de objetivos individuales y colectivos esto se proyecta en una organizacin de prestigio, saludable, legitima. Que para los colaboradores se ver traducido en incentivos y el logro de sus metas personales. 2. Se puede llegar a la excelencia organizativa? La excelencia organizativa parte de los objetivos planteados por los lderes y delegados a sus colaboradores. La excelencia no lo consigue un individuo se lo realiza en conjunto enfocado desde la visin de los lideres, no es un imposible si se lo comparte a todos los colaboradores y ellos lo registran con una meta personal hacindola como parte de sus necesidades a logrando su desarrollo personal en mutua relacin con su lder el cual genera confianza para sus colaboradores para la consecucin e los objetivos de grupo. 3. Qu es la organizacin ticamente enferma? La calidad tica parte de lo personal y en la medida que esta se deteriora es lgico pensar que ira contagiando en su entorno y la organizacin ticamente enferma se refiere a como la organizacin va perdiendo su calidad tica de tal manera que se trasforma de una organizacin saludable, confiable a una organizacin que finalmente perder su legitimidad.
d. LA MISIN DE LAS ORGANIZACIONES CON CALIDAD TICA. 1. Qu se entiende por misin organizativa? La misin organizativa se entiende como el propsito, la razn de ser de la organizacin. La misin de la organizacin se la tiene que entender a profundidad caso contrario se destoconara los objetivos a lograr para la organizacin a travs de sus colaboradores, estos tienen que tener un concepto claro de lo quiere lograr la organizacin y verse transformado en sus logros individuales y conseguir ms tarde los de grupo, entonces la misin organizativa se sintetiza en los propsitos estratgicos orientados a optimizar la capacidad de respuesta de la organizacin ante las oportunidades.
2. Por qu la misin genrica es comn para tota la organizacin? La organizacin es la unin de colaboradores por tal motivo la misin tiene que perseguir una finalidad concreta y comn para todos los miembros de la organizacin de tal manera que todos la conozcan y la persigan manteniendo la unidad por el tiempo que se mantenga la organizacin. el desconocimiento de la finalidad genera desconfianza en los colaboradores lo que puede terminar en la desunin de los mismo y la inestabilidad de la organizacin de ah la importancia de la misin genrica ser comn para toda la organizacin. 3. Semejanza entre misin especfica interna y misin especfica externa? Bsicamente tanto la misin interna o externa busca la satisfaccin de la necesidades a travs del producto o servicio que oferta la organizacin, enfocado en dos factores por un lado la percepcin los consumidores que no pertenecen a la organizacin respecto del producto o servicio y como la organizacin busca satisfacer sus necesidades y por otro lado los miembros de la organizacin haciendo hincapi en su metas, objetivos sintetizados en necesidades insatisfechas y como su actividad lograra un producto o servicio acorde a las necesidades de sus consumidores externos. e. LA VISIN DE LA TICA EN LAS ORGANIZACIONES. 1. Por qu la misin y la visin se complementan? Entendindose a la misin como la finalidad de la empresa y la visin como se proyecta la misma en el futuro estas se complementa porque la organizacin a ms de contar con objetivos a cumplir en el corto y mediano plazo se ve en la necesidad imperiosa de plantearse objetivos a largo plazo con la finalidad de proyectarse al futuro y constantemente ir cambiando su misin y visin acorde a sus logros obtenidos, los dos conceptos hablan de responsabilidad y los dos deben aportan con el mismo peso tico para el logro de sus objetivos, finalidad que de planearon. 2. Cmo se concibe a la visin de deontologa tica? Esta visin de la tica establece que la organizacin se rige bajo las normas y leyes vigentes, que son aceptadas por la organizacin en su conjunto. La organizacin al estar bajo esta visin cumpliendo con cada una de las obligaciones que la sociedad exige garantiza un ambiente de seguridad y tica para sus colaboradores como para sus consumidores que miraran a la organizacin cumplidora de su misin y visin para la que fue creado. 3. Cul es la importancia de los valores ticos? Los valores ticos son aquellos que lejos de estar enmarcados en lo psicolgico o sociolgicos contribuyen al bien de las personas dentro de la tica, la importancia es que los valores por si solos no representan mayor relevancia a bienes ticos de la persona por el contrario los valores ticos hacen nfasis en el bien de la persona y no solo en la norma tica. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.3. Consulte un caso escrito en la prensa que grafique cada una de las situaciones que se explican abajo. Este caso tiene que ser en nuestro pas y haber ocurrido en el ltimo ao. Luego en dos prrafos, explique por qu su grfico se adapta a cada uno de los conceptos que se enlistan en seguida: a) El cambio hacia la calidad tica b) Los medios de accin directa para lograr una organizacin de calidad tica c) Los medios de accin indirecta. d) Otros medios de accin indirecta.
Este caso, fue extrado en la pgina del peridico instantneo del ecuador. Ecuador inmediato, el mismo que puede detallarse con mas exactitud en la siguiente direccin electrnica detallada bajo la imagen. Esta noticia sobre El nuevo cdigo orgnico de seguridad ciudadana y orden pblico, gira en torno a la constante preocupacin que tienen las autoridades competentes sobre el gran problema de la seguridad ciudadana en el pas y la inculcacin de una nueva entidad que regule este problema, tal es el caso que se considera adecuado ya que permite el estudio a afondo de cambios hacia la calidad tica. Dirigindome primeramente al segundo prrafo de la noticia, cabe recalcar el aparente cambio hacia la calidad tica, del nuevo rumbo al cual est enfocado la institucin, sobre una base de calidad, y al mejoramiento continuo del servicio en seguridad ciudadana. De la misma forma en el cuarto prrafo se encuentran las nuevas prioridades que debemos plantearnos los ecuatorianos como son la vida, la integridad fsica, y psquica de cada uno. Resaltando por ltimo la importancia de hacer justicia con una colaboracin mutua entre ciudadana y miembros de seguridad. En otros artculos que tratan del mismo tema, el cual se establece objetivos y restructuracin de la polica nacional acorde a las necesidades de la situacin policial en materia de prevencin de delitos, investigacin, y persecucin efectiva sobre la base de nuevos principios rectores para su actuar, adems como segundo y tercer mbito recogen normas de estructura, naturaleza, servicio de proteccin publico en el sistema de seguridad pblica y del estado carrera de formacin de servidoras o servidores del servicio de proteccin pblica faltas disciplinarias y juzgamientos. Vemos que los factores que hacen posible este cambio hacia la calidad tica es posible debido establecimiento de metas, objetivos, misin visin, y plan a seguir debidamente restructurados del proyecto donde la dimensin tica implcita en cada paso. En cuanto a los incentivos, se presume que quienes integran este nuevo servicio nacional de seguridad ciudadana, actuaran bajo motivos transcendentes, que bsicamente busquen la igualdad y la trasparencia de estos procesos que en tiempos pasados han sido objetos de crticas antiticas, gracias al actuar de la polica nacional que ha causado gran expectativa frente a varias situaciones como el caso del 30S. por otra parte los recursos y habilidades estn plenamente considerados, como se cita en el caso; El FBI ecuatoriano estar debidamente apoyado por una comisin especializada permanente de soberana, la integracin de relaciones internacionales y seguridad integral. Claramente podemos darnos cuenta que el establecimiento de medios de accin directos, especficamente polticas, ley de transparencia, cdigos o leyes que en ella incluyen se relacionan directamente con compromisos y comportamientos de ndole ticos, adems sobre los medios de accin directa pues an no se puede dar un comentario positivo o negativo, ya que su proceso organizacional se encuentra en desarrollo y en cuanto a los otros medios de accin indirecta pues podemos establecer que la tica est presente con una base sustentada de polticas y buenas practicas ticas, que aunque no son todava practicadas todas por el hecho de estar en proceso de desarrollo.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.4. Luego de la lectura atenta del texto, busque y describa una situacin de su trabajo, estudio u hogar que muestre el tema de la lista de abajo. La situacin que describa tiene que estar acorde a los temas enumerados de manera que les sirva como ejemplo. Luego explique de que manera esa situacin se adapta a ese tema. Cada descripcin debe tener dos (2) prrafos que expongan el hecho y dos (2) prrafos que expliquen de qu manera esa aplicacin se conecta con el tema: 1. El compromiso en las organizaciones con calidad tica a. El compromiso de la direccin con la tica: la ejemplaridad. DESCRIPCION.- El grupo de estibacin y carga liviana Titanes dirigida por su gerente el Sr. Diocle Zambrano, ha desarrollado rpidamente, gracias al buen manejo y direccin del gerente, convirtindose en una empresa bastante requerida por instituciones privadas de produccin las cuales entregan sus productos en diferentes C.D. de Corporacin Favorita alrededor del pas. El seor Zambrano tuvo una recada de salud bastante grave por problemas en sus pulmones, el ya no poda dirigir a su grupo de empleados como normalmente lo haca, ya que su situacin era bastante critica. Entonces sus hijos decidieron dejar a cargo de la administracin de la empresa a una persona de entera confianza de su padre y que saba perfectamente cmo manejar el negocio, ya que ellos no estaban tan empapados del manejo del negocio entonces delegaron al seor Caldern, al tomar posesin del puesto a su vez quedaron todas las responsabilidades en sus manos, hasta que mejore el seor. Zambrano. Despus de un lapso de tiempo ya se haban perdido contratos las ventas haban bajado, y el personal estaba renunciando y faltando cada vez que queran, luego de enterarse de estos inconvenientes los hijos del seor Zambrano decidieron averiguar que pasaba. Y descubrieron que la empresa estaba decayendo gracias al mal manejo del encargado de la administracin ya que conjuntamente con el contador, estaban llevando a la empresa a la quiebra, por no llevar una adecuada contabilidad instituciones como el SRI, MRL, e IESS, ya haban notificado sobre multas de una gran cantidad de dinero y los empleados ya no hban por el mal trato que se les estaba dando, y por no recibir sueldos a tiempo. El seor Caldern respondi ante estas acusaciones, como inciertas y con respuestas cortas como que no era una buena temporada y por eso las ventas haban bajado. Se perdi clientela por la mala atencin, y no cumplir con los requerimientos de todas las empresas proveedoras.
EXPLICACION: la situacin descrita muestra claramente lo que sucede si se deja de lado la dimensin tica en las organizaciones, ya que los trabajadores tenan un modelo a seguir en su jefe el gerente de la empresa, y la manera como los diriga y los lleva al xito como empresa y eficaces como trabajadores, basada en un bien comn. Pero se supona que esos mismos valores y forma de manejar el negocio haban sido bien inculcadas en el administrador encargado, lastimosamente no fue asi, y al tener el poder, pues se le fue de control gracias al egocentrismo y ambicin por el podero y la percepcin que todos tenamos de l se desmorono. Por tal razn una vez que se quebrant la imagen de la empresa, la imagen del administrador y por ende la imagen del gerente gracias a la mala administracin que llevo el seor Caldern, la empresa se fue a la ruina. Ya que la misin y visin no fueron un marco a seguir para el administrador, y la ejemplaridad no fue dada con un compromiso en el manejo de direccin administrativa, consecuentemente creo una prdida de autoridad, de confianza en sus seguidores, y en general de credibilidad.
b. Los compromisos de la organizacin con la tica: la tarea comn DESCRIPCION.- luego de lo sucedido en el Grupo de estibacin y carga liviana Titanes poco a poco se fue recuperando el Sr. Zambrano y ya al tanto de la situacin quiso levantar la empresa y ponerla en marcha nuevamente, pero gran parte del capital se haba perdido en pago de deudas y ya no tenamos suficiente personal para cubrir los requerimientos de las empresas clientes que an quedaban, luego en el proceso de levantamiento de la empresa pasaron varios aos pero aun as el capital no era suficiente entonces dos de los hijos del seor Zambrano comenzaron a involucrarse directamente con el negocio y surgieron las ideas una tras otro, y el compromiso fue tener un sueldo bajo de todos los miembros de la familia para poder tener un poco ms de capital de surgir nuevamente y as fue, con un plan bastante detallado y cooperacin mutua todos tuvimos la tarea y responsabilidad de sacar adelante el negocio. EXPLICACION.- las medidas tomadas por los nuevos dirigentes de la empresa ya que no solo eran en funcin del gerente sino de todos los involucrados, entre ellas se busc el fortalecer la solidez y bienestar comn de la empresa, afianzando relaciones humanas y asumiendo un compromiso tico de cada uno, claro est que si se necesitaba surgir con una excelencia tica lo primordial fue el compromiso como tarea comn, a pesar de lo sucedido aprovechando la lealtad de sus miembros y la voluntad de trabajo que expresan su comportamiento y confianza a la empresa y as mismos. Estos aspectos nombrados giran en torno a una misma situacin que es el surgir con excelencia tica y al bien comn deseable de todos los integrantes de esta empresa y sobre todo superar el quebranto generado de la empresa en todos los mbitos sobre los bienes tiles y agradables. c. Los comportamientos comprometidos con la tica que construyen confianza.
DESCRIPCION.- Luego de la integracin de los hijos del Sr. Zambrano en la empresa se propuso integrar en la empresa un buzn de sugerencias, donde el trabajador, el visitante y el proveedor, puedan comentar libremente sobre acciones que estn llevando inadecuadamente y en que se puede mejorar sobre las mismas, para de esta forma manternos al da de nuestros errores y corregir a tiempo, evitando situaciones como las ya antes mencionadas. Y se estableci polticas de comportamiento las cuales se basaban en el trato a proveedores, visitantes y dems clientes. Para a su vez ofrecer un servicio de calidad. Todos los puntos tomados en consideracin se pusieron en marcha y a la vez surgi un nombramiento por cada mes, al empleado con mejor desempeo, todo en base al respeto, valores, y estrategias para dar sano cumplimiento a cada uno de los objetivos ya propuestas anteriormente. EXPLICACION.- el establecimiento de modelos netamente relacionados con la tica permitirn que esta empresa, y muchas otras puedan desenvolverse de mejor manera y pueda generar confianza mutua entre sus miembros, desencadenando propuestas enfocadas en 3 dimensiones principales, las cuales en su principal funcin es trabajar organizadamente sin separar la una de la otra, logrando un equilibrio y desarrollo positivo mediante ellas tica, tcnica, psico-afectiva. Adems podemos recalcar que los valores como la puntualidad, el respeto, la solidaridad, aun estando enmarcados dentro del mbito psico-efectiva constituyen una parte del comportamiento que construye confianza y son la base para continuar con un desarrollo contribuyendo a la calidad y excelencia tica.
2. La legitimidad tica en todos sus aspectos. De qu es responsable la organizacin? a. Responsabilidad social en la organizacin. DESCRIPCIN.- las cosas han tomado su curso nuevamente y se espera que se siga mejorando por un bien comn, poco a poco se ha incorporado ms personal, y la familia del Sr. Zambrano se ha hido empapando cada vez ms de la situacin y manejo de la empresa, se ha avanzado mucho con respecto a las metas y objetivos propuestos, cada da alguien contribuye de una u otra forma en propuestas para el crecimiento continuo de la empresa, ahora se ah inculcado actividades de responsabilidad social, tanto con los empleados, como para el medio ambiente, capacitaciones de seguridad laboral, higiene, y manejo adecuado de sus herramientas de trabajo, como en este caso son los vehculos, ranflas, palets, coches de 2 ruedas, Jacks o coches de 3 ruedas, montacargas, y chalecos para evitar algn dao dependiendo el peso que se manipule, entre otros, para de esta forma cumplir adecuadamente con las actividades asignadas, adems se design jefes de grupos el cual vigila y supervisa el correcto desempeo de cada uno de sus compaeros y a su vez evala su mejoramiento continuo o problemas que se evidencie. A medida que hemos avanzado se han realizado las capacitaciones han sido frecuentes, adems as motivaciones han ayudado a mantener un personal de calidad, organizado, y que ofrece mucho de s. EXPLICACIN.- este tipo de actividades han sido de gran acogida para el personal y por ende los resultados son relevantes, la responsabilidad social de la organizacin ha sido resultado de la construccin y comprensin de un adecuado actuar en valores para la construccin de una sociedad justa, solidaria y equitativa, siendo en este caso la dimensin tica la base fundamental y considerada de gran profundidad para el desarrollo con excelencia. La responsabilidad social es una condicin necesaria para el buen funcionamiento de las instituciones y supone la actuacin principal de la que no lo es, evitando as el enfoque de Friedman que supone que la nica obligacin de la organizacin para con los dueos del capital, de ah cualquier intento por llevar mejoras sociales seria en realidad una irresponsabilidad. Las concepciones responsabilidad como obligacin legal, como reaccin social, como sensibilidad social, y como actuacin social implica la nocin del concepto responsabilidad. Mas no de evitar asumir el cumplimiento de la misin especfica de la organizacin enmarcado en las normativas legales.
b. La responsabilidad social y la orientacin de la organizacin al bien comn. DESCRIPCIN.- luego que se inculcaron las propuestas para debatir cul de ellas pretendera asumir de una forma ms consiente la postura en las relaciones con la sociedad viviendo la realidad del mundo de cada una de las organizaciones pues se decidi por la responsabilidad como sensibilidad social, pues se tom de mejor mejor forma, y hubo aceptacin mayoritaria, ya que se lo que se pretenda era cumplir responsablemente, sin necesidad de que organizaciones externas nos den seguimiento por cualquier error, y no estar preparados anticipadamente. Pues cada vez se crea nuevos proyectos a ser impartidos inculcando a una poblacin discriminada por ciertos sectores de la sociedad, la idea de que nunca esta dems ayudar fue el principal aliento para asi, continuar siempre. Aprovechando y dando beneficio a otros sin consumir costos econmicos altos. Adems a esta idea se sumaron voluntarios para capacitar de forma sana, y contribuyendo con los dems. EXPLICACIN.- pues es gratificante el darse cuenta a simple vista la aceptacin de las decisiones que se toma en la empresa, pues eso demuestra la confianza que todos tienen en el gerente ya que al conocer el xito en las toma de decisiones, saben perfectamente el curso que tomara la decisin, con respecto al buen desenvolvimiento del gerente y de cada uno de los miembros que trabajan arduamente para el desarrollo de la empresa. Este tipo de responsabilidad, segn sethi 1970 defiende la responsabilidad social de una organizacin la cual realiza su actividad sin limitarse exclusivamente a cumplir leyes, y reglas si no, anticipndose a las necesidades sociales ms all de la obligacin y la reaccin ante problemas particulares, o ms bien es una responsabilidad que prev las presiones sociales ms all de la respuesta a las obligaciones legales y los requerimientos sociales c. La responsabilidad social y los principios ticos de actuacin personal. DESCRIPCIN.- luego de la adecuada aceptacin para poner en practica la responsabilidad social en torno a la sensibilidad, se procede por capacitar al grupo que estar encargado de posteriormente trabajar capacitando a los dems sobre la responsabilidad social, entendida como sensibilidad, ellos estarn encargados de cumplir los objetivos de la propuesta incluyendo actividades y procedimientos sociales adecuados para cada tema incluyendo principios generales de basados en la excelencia, profesionalidad, y justicia, orientados a un comportamiento del bien comn, cabe resaltar que adems de estos principios tambin se debe trabajar vinculadamente con comportamientos sintonizados con la tica que abran las puertas a la actuacin de cada miembro con objetividad, integridad, deseo de superacin, prudencia, esfuerzo, etc. Y as u vez que conlleven a una organizacin digna de confianza. EXPLICACIN.- los principios ticos forman parte de la base para emerger a una responsabilidad social tica; de esta forma se puede interiorizar al gerente, y pos supuesto a cada uno de sus miembros colaborativos. Asi pues se sostiene que la responsabilidad social comienza con el comportamiento socialmente responsable y conjuntamente con los principios ticos de carcter general que sirven de gua para el adecuado comportamiento de la organizacin y a su vez hacindose digna de confianza por parte de la sociedad en que esta.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2.5. PARTE A: Escoja solo uno de los siguientes temas y elabore un ensayo acadmico: a. Ante quin es responsable la organizacin: a. Responsabilidad social ante los grupos implicados (skateholders) b. Responsabilidad ante el medio ambiente. Ec. La responsabilidad y los grados de responsabilidad social (crculos concntricos)
LA RESPONSABILIDAD ANTE EL MEDIO AMBIENTE Las empresas como organizacin paradigmtica a partir de la era industrial, debe asumir su responsabilidad por el mal uso de recursos no renovables y por las consecuencias de su actividad en el medio ambiente. El desarrollo sustentable debe procurar adems el desarrollo econmico, la equidad social, y el soporte ambiental. La creciente degradacion del medio ambiente ha traido consigo que las empresas e industrias comiencen a utilizar nuevos instrumentos de proteccion ambiental, aunque sean de carcter voluntario, en el contexto de una nueva etica empresarial. Desde ya hace algunos aos surge el concepto de responsabilidad social corporativa o de organizaciones para referirse al proceso mediante el cual dichas empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una sociedad mejor y de un medio ambiente mas limpio Muchas empresas del pas estan coordinando sus estrategias de responsabilidad social empresarial para asegurar su futuro. Los trabajadores y consumidores principales grupos de inters de las compaas, ocupan un lugar prominente en la actividad productora local. La conciencia mundial de que estamos andando en un camino no deseable esta definida y por ello muchas empresas se estn encaminando hacia la practica de esta responsabilidad social empresarial. Hoy en da, la economa global ha hecho que las acciones sociales se conviertan en una herramienta estratgica de negocio. La razn de ser de las compaas no debe centrarse en resolver las necesidades de los sectores menos atendidos, sin embargo, s es necesario que conciban la idea de generar valor social y econmico. La responsabilidad social empresarial no es nada nuevo. A pesar de todo, durante los ltimos aos ha adquirido un mayor auge ya que, tanto empresarios como gerentes, ahora estn ms conscientes y sensibles ante la verdadera magnitud de los problemas sociales. Tambin es importante saber que cuando las empresas adoptan este sistema de responsabilidad social empresarial deben ir de la mano de la misin, visin, valores y estrategia de la empresa. Precisamente all es que est el xito del negocio, en saber mantener un balance y una coherencia entre todas esas tareas. Cuando los empresarios alinean su negocio con actividades sociales, la imagen de la compaa mejora de una manera inimaginable. La responsabilidad ambiental tiene por objeto obligar al causante de daos al medio ambiente a pagar la reparacin de tales daos (principio de quien contamina paga) Para que pueda aplicarse el principio de responsabilidad es preciso que: Pueda identificarse a os autores de la contaminacin Pueda cuantificarse los daos Se establezca una relacin entre el contaminador y los daos Por otra parte, el principio de responsabilidad no puede aplicarse si se trata de una contaminacin generalizada y difusa por ejemplo debida al cambio climtico. La responsabilidad medioambiental constituye un medio de aplicacin de los principios fundamentales de poltica ambiental y en particular del principio de quien contamina paga, los contaminantes deben sufragar el coste que su contaminacin ah provocado a partir de la aplicacin de este mtodo animara a las distintas partes a tomar ms precauciones y reducir la contaminacin. Con el desarrollo urbanstico del mundo, la evolucin de la tecnologa y los avances de las grandes empresas, viene adherido un drstico cambio ambiental por la falta de conciencia de la sociedad respecto a la indispensabilidad de un medio ambiente sano, asumiendo que su efecto ser un dao inevitable para la vida. Ahora bien, el dilema no radica en identificar el conflicto, sino en determinar quien est legitimado para responder y reparar el dao, encontrando al contaminador como el directo responsable, quien debe sufragar los costos del deterioro que ocasion con su actividad; pero entonces, cuando no se es posible identificar el responsable directo, ser que el Estado debe ser siempre quien responda por el dao causado, a pesar de su regulacin para proteger el medio ambiente PARTE B: Luego de una lectura atenta de los siguientes temas analice su sitio de trabajo o estudio o su familia y elabore una aplicacin, es decir, describa un uso concreto de cada uno de los siguientes aspectos: 1. Aspectos que se tienen que tomar en cuenta en cmo actuar con responsabilidad social: a. Los enfoques de actuacin social tica. La empresa agrocomercial Morvie, dedicada a la elaboracin de pulpa de fruta congelada, actan bajo responsabilidad social, ya que tienen un plan en cual tratan en lo posible de no desechar toda la fruta de segunda mas bien la venden como fruta de segunda, y en el ltimo de los casos la donan a empresas dedicas a elaboracin de humus o abono casero, de esta forma dndole otro uso a los desechos y evitando un poco el crecimiento de la gran huella ecolgica. b. Los instrumentos de gestin para una actuacin social tica. El instrumento que Morvie implementa en sus procesos de produccin es una norma Inen, debido a que la empresa no es tan grande y su produccin tampoco supera los limites, pero a pesar de eso, Morvie, cuenta con un sistema de gestin ambiental, para pequeas empresas de acuerdo a sus actividades, logrando asi, una buena calificacin en el momento que los auditan los organismos de control. Y cabe recalcar el seguimiento continuo que realizan al cumplimiento de cada pauta en las actividades del SGA
c. La actuacin social tica, la reputacin y el papel de esta relacin en la construccin de confianza. Morvie lleva muy encuenta el tema ambiental, mas que como obligacin como responsabilidad social, ya que incluso ellos cuentan con sus propias fincas de frutas de las cuales extraen la pulpa, evitndose terceros para la compra, Frutasi es la marca de la pulpa de fruta de Morvie, la cual tiene gran auge de venta en el mercado y gran acogida por la calidad de las mismas.