1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA

Nombre de la asignatura:
Carrera:
Clave de la asignatura:
(Crditos) SATCA
1
Gestin de la Produccin I

Ingeniera en Gestin Empresarial

GEC-0920

2 - 2 - 4


2.- PRESENTACIN

Caracterizacin de la asignatura.

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial la capacidad
para comprender y gestionar las operaciones que se desarrollan en los procesos
productivos, as como de los clculos y modelos matemticos que se requieren para
su anlisis.

Para integrarla se han considerado elementos de modelos de inventarios y de
pronsticos, adems de herramientas como el plan maestro de produccin,
identificando las variables que deben ser consideradas.

Puesto que esta materia dar soporte a otras, se inserta en la segunda mitad de la
trayectoria escolar, antes de cursar aqullas a las que da soporte.
De manera particular esta asignatura se aplica en la materia de Gestin de la
Produccin II, que es complemento de lo trabajado en este programa.

Intencin didctica.

Se organiza el temario agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura en
la primera unidad, en la cual se dan las bases para identificar los parmetros a
utilizar en los modelos de las siguientes unidades.

En la segunda unidad se estudian los modelos de pronsticos que van a servir de
base para aplicar los modelos de demanda de un producto o servicio.

En la tercera unidad se destina a la aplicacin de los conceptos abordados en las
unidades anteriores para la determinacin de capacidades de produccin.





1
Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos



En la cuarta unidad se dan los lineamientos para la elaboracin del plan maestro de
produccin, el cual especifica las cantidades y fechas de produccin en relacin a
productos especficos.

En la quinta unidad se aborda la gestin de inventarios como una consecuencia para
el balance planteado por el plan maestro de produccin. Se hace hincapi en que se
busca la satisfaccin de la demanda a travs de existencias en los diferentes
almacenes.

Finalmente en la sexta unidad se dan a conocer las operaciones ms importantes
que se pueden presentar en el manejo de los almacenes, como la seleccin de
mobiliario y equipo hasta la localizacin del mismo. Se mencionan los sistemas de
informacin aplicables al control de estas operaciones.

El enfoque sugerido para la materia requiere que las actividades prcticas
promuevan el desarrollo de habilidades como: identificacin, manejo y control de
variables y datos relevantes, planteamiento de hiptesis, trabajo en equipo,
utilizando software de aplicacin enfocado a generacin de pronsticos, gestin de
inventarios, planeacin de requerimiento de materiales y plan maestro de
produccin. En las actividades prcticas sugeridas, es conveniente que el profesor
busque slo guiar a sus alumnos para que ellos hagan la eleccin de las variables a
controlar y registrar.

Algunas de las actividades sugeridas pueden hacerse como actividad extra clase y
comenzar el tratamiento en aula a partir de la discusin de los resultados de las
observaciones.

En las actividades se busca que el alumno tenga el primer contacto con el concepto
en forma concreta y sea a travs de la observacin, la reflexin y la discusin que se
d la formalizacin, la resolucin de problemas se har despus de este proceso. Se
sugiere que se diseen problemas con datos faltantes o sobrantes de manera que el
alumno se ejercite en la identificacin de datos relevantes y elaboracin de
supuestos.













3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR


Competencias especficas Competencias genricas

Conocer los diferentes sistemas
productivos.

Explicar las operaciones involucradas
en los procesos de produccin:
elaboracin de pronsticos de venta
usando la demanda para las futuras
actividades de la empresa.


Planear la capacidad de produccin a
travs de la medicin de las variables
involucradas, que maximicen su
utilizacin.

Elaborar el plan maestro de
produccin.


Conocer y aplicar modelos y sistemas
de inventarios.

Analizar la gestin de inventarios y
manejo de almacenes.


Competencias instrumentales
Capacidad de anlisis y sntesis.
Capacidad de organizar y planificar.
Conocimientos bsicos de la carrera.
Comunicacin oral y escrita.
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora.
Habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas.
Solucin de problemas.
Toma de decisiones.


Competencias interpersonales
Capacidad crtica y autocrtica.
Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.

Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la prctica.
Habilidades de investigacin.
Capacidad de aprender.
Capacidad de generar nuevas ideas
(Creatividad) .
Habilidad para trabajar en forma
autnoma.
Bsqueda del logro.













4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Participantes
Observaciones
(cambios y justificacin)
Instituto Tecnolgico
de San Luis, del 30
Marzo al 3 de Abril del
2009.
Representantes de los
Institutos Tecnolgicos
de: Toluca, Irapuato,
Nogales, Cd. J imnez,
San J uan del Ro,
Pinotepa, El Llano,
Tepic y Cd.
Cuauhtmoc.

Reunin de Diseo curricular
de la carrera de Ingeniera en
Gestin Empresarial del
Sistema Nacional de
Educacin Superior
Tecnolgica.
Instituto Tecnolgico
de Toluco del 27 de
Abril al 15 de Mayo del
2009.

Representante de la
Academia de Ingeniera
Industrial y econmico
Administrativas.

Anlisis, enriquecimiento y
elaboracin del programa de
estudio propuesto en la
Reunin Nacional de Diseo
Curricular de la carrera de
Ingeniera en Gestin
Empresarial.

Instituto Tecnolgico
de Puebla del 8 de
Junio al 12 del 2009.
Representantes de los
Institutos Tecnolgicos
de: Toluca, El Llano,
Tepic. Cd. Cuauhtmoc.

Reunin de Consolidacin
del Diseo e Innovacin
Curricular para el Desarrollo
de Competencias
Profesionales de la Carrera
de Ingeniera en Gestin
Empresarial.



5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a
desarrollar en el curso)

Aplicar conceptos, variables operativas, tcnicas y herramientas de los procesos
de produccin en la optimizacin de los recursos de las organizaciones, para
mejorar la productividad y competitividad organizacional, mediante modelos
cualitativos y cuantitativos.








6.- COMPETENCIAS PREVIAS

Trabajar de manera individual y en grupos de trabajo.
Consultar, clasificar, seleccionar y analizar informacin.
Recoleccin de datos para la formulacin de modelos.
Tomar decisiones, gestionar y negociar en situaciones de conflicto.
Calcular e interpretar las medidas de tendencia central y las medidas de
dispersin.
Realizar anlisis de regresin y correlacin simple y mltiple.
Elaborar diagramas de Pareto, Calcular e interpretar la Distribucin Normal.
Utilizar software especifico para clculos estadsticos.



7.- TEMARIO

Unidad Temas Subtemas
1 Introduccin a la gestin
de la Produccin.
1.1 Antecedentes histricos de la Produccin.
1.2 El concepto de Empresa como un sistema
y su interrelacin con el entorno.
1.3 La importancia de definir Qu producir,
Cmo producir y Cunto producir.
1.4 Los indicadores de Productividad.

2 Pronstico de la
demanda.

2.1 Importancia estratgica del Pronstico y la
Demanda.
2.2 Caractersticas que definen a la Demanda.
2.3 Mtodos Cualitativos para estimar la
demanda.
2.4 Mtodos Cuantitativos para estimar la
demanda.
2.5 Monitoreo y control de los Pronsticos.
2.6 Elaboracin de Pronsticos con software
especfico.
3 Planeacin y
administracin de la
capacidad de
produccin.
3.1 Medidas de la capacidad de Produccin.
3.2 Economas de escala.
3.3 Herramientas para calcular la Capacidad de
Produccin.
3.4 Control de entradas y salidas en la cadena
productiva.






TEMARIO (continuacin)

Unidad Temas Subtemas
4 El plan maestro de
produccin (MPS)
4.1 Antecedentes del Plan Maestro de
Produccin.
4.2 El recurso: Tiempo.
4.3 Metodologa bsica para el clculo de Plan
Maestro de Produccin.
4.4 Variables y reas que intervienen en la
Elaboracin del Plan Maestro de
Produccin.
4.5 Programacin de la Produccin.
4.6 Implementacin del Plan Maestro de
Produccin.
4.7 Seguimiento y retroalimentacin de los
resultados obtenidos.

5 Gestin de los
inventarios.
5.1 Definicin de los Tipos de Inventarios.
5.2 Las ventajas y las desventajas de los
inventarios.
5.3 Gestin de inventarios.
5.4 Aplicacin de modelos de Inventarios
Determinsticos.
5.5 Aplicacin de modelos de Inventarios
Probabilsticos.

6 Manejo de los
Almacenes.
6.1 Funciones del Almacn.
6.2 Localizacin de los Almacenes.
6.3 Seleccin de mobiliario, maquinaria y
equipo de almacn.
6.4 Sistemas de informacin para la
administracin de inventarios y almacenes.














8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)

El profesor debe:

Ser conocedor de la disciplina que est bajo su responsabilidad, conocer su origen y
desarrollo histrico para considerar este conocimiento al abordar los temas.
Desarrollar la capacidad para coordinar y trabajar en equipo; orientar el trabajo del
estudiante y potenciar en l la autonoma, el trabajo cooperativo y la toma de
decisiones. Mostrar flexibilidad en el seguimiento del proceso formativo y propiciar la
interaccin entre los estudiantes. Tomar en cuenta el conocimiento de los
estudiantes como punto de partida y como obstculo para la construccin de nuevos
conocimientos.

Propiciar actividades de metacognicin. Ante la ejecucin de una actividad,
sealar o identificar el tipo de proceso intelectual que se realiz: una
identificacin de patrones, un anlisis, una sntesis, la creacin de un
heurstico, etc. Al principio lo har el profesor, luego ser el alumno quien lo
identifique. Ejemplos: La utilizacin de los conceptos de regresin lineal con
datos histricos reales de un producto o servicio y elaborar un pronstico de
demanda.
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio
argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre
los estudiantes. Ejemplo: al socializar los resultados de las investigaciones y
las experiencias prcticas solicitadas como trabajo extra clase.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de
estudios a las que sta da soporte para desarrollar una visin interdisciplinaria
en el estudiante.
Propiciar el desarrollo de capacidades intelectuales relacionadas con la
lectura, la escritura y la expresin oral. Ejemplos: trabajar las actividades
prcticas a travs de ejercicios en el centro de cmputo, redactar reportes e
informes de los resultados obtenidos con el software seleccionado para las
prcticas, exponer ante el grupo las conclusiones obtenidas durante las
mismas.
Propiciar el desarrollo de actividades intelectuales de induccin-deduccin y
anlisis-sntesis, que encaminen hacia la investigacin.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los
conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo
de la asignatura.
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos
de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
Cuando los temas lo requieran, utilizar medios audiovisuales para una mejor
comprensin del estudiante.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de la asignatura
(procesador de texto, hoja de clculo, base de datos, graficadores, Internet,
software de aplicacin para estadstica e investigacin de operaciones como
Statgraphics, Tora, WinQSB, MiniTab, etc.).

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

La evaluacin debe ser continua y cotidiana por lo que se debe considerar el
desempeo en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial
nfasis en:
o Entrega de ejercicios resueltos.
o Exposiciones.
o Elaboracin de informes de prcticas.
o Redaccin de informes y ensayos.
o Exmenes parciales: escritos y orales (individuales y grupales).
o Mapas mentales y conceptuales.
o Portafolio de evidencias.



10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE


Unidad 1: Introduccin a la Gestin de Produccin.

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Conocer los diferentes sistemas de
produccin, as como las funciones
principales desarrolladas en la
gestin de la produccin.

Comparar las diferencias entre los
sistemas de produccin de bienes y de
servicios.
Investigar hechos histricos de la
administracin de operaciones.
Analizar la evolucin de los sistemas de
produccin.
Clasificar sistemas de produccin
observados en visitas industriales, videos o
casos.
Describir las caractersticas de los mtodos
avanzados de manufactura.
Explicar las actividades principales de la
administracin de las operaciones y su
relacin con otras funciones de la empresa.
Calcular y analizar indicadores de
desempeo.








Unidad 2: Pronstico de la demanda.

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Conocer y aplicar adecuadamente
los mtodos de pronstico de la
demanda para planear la actividad
futura de la empresa.
Analizar la importancia estratgica del
pronstico mediante casos reales o
ejemplos prototipo.
Analizar series de tiempo y describir sus
caractersticas.
Discutir en clase los mtodos de
pronsticos cualitativos.
Realizar pronsticos usando los mtodos
cuantitativos.
Determinar el grado de confiabilidad de los
pronsticos obtenidos.
Usar software especializado para resolucin
de problemas o casos asignados.




Unidad 3: Planeacin y administracin de la capacidad de produccin.

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Planear la capacidad de
produccin, utilizando distintas
tcnicas de medicin de la
capacidad mxima y de su
aplicacin.

Evaluar la importancia de la planeacin de
la capacidad de una empresa.
Conocer y emplear los trminos: capacidad
mxima, capacidad efectiva, incremento de
la capacidad mxima y utilizacin.
Conocer y aplicar tcnicas de medicin de
la capacidad en la solucin de problemas.
Identificar las razones de las economas de
escala.
Clasificar elementos estratgicos como
colchones de capacidad, opciones de
tiempo, magnitud y los vnculos con otras
decisiones.
Calcular las brechas de capacidad y
elaborar estrategias para subsanarlas.






Unidad 4: El programa maestro de produccin (MPS).

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Elaborar e interpretar el plan
maestro de produccin para
asegurar el cumplimiento de la
produccin requerida para
satisfacer la demanda.
Discutir la importancia del MPS, sus
objetivos y las variables para su
elaboracin.
Conocer el procedimiento para el
desarrollo del MPS
Comprender el modelo para el clculo de la
capacidad de produccin disponible y el
modelo de pronstico.
Gestionar la dinmica del proceso del MPS
y tomar decisiones.
Conocer los cambios en el MPS cuando se
fabrica por pedidos o lotes.




Unidad 5: Gestin de los inventarios.

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Conocer y aplicar los modelos y
sistemas de inventarios en las
organizaciones.

En un cuadro de tres vas identificar y
comparar los diferentes tipos de inventarios
en situaciones reales.
Explicar las ventajas y las desventajas de
mantener inventarios.
Describir los costos ocasionados por el
manejo de los inventarios.
Aplicar la clasificacin ABC.
Discutir la problemtica relacionada con la
administracin de los inventarios.
Aplicar los diferentes modelos de
inventarios en la solucin de problemas
reales o estudio de casos.
Usar software especializado para
resolucin de problemas o casos
asignados.






Unidad 6: Manejo de los Almacenes.

Competencia especfica a
desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Distinguir la importancia de la
administracin de un almacn, las
operaciones que se llevan a cabo
as como la seleccin del equipo de
manejo y almacenamiento.

Conocer las funciones de administracin
de un almacn.
Analizar la localizacin y distribucin de
diferentes almacenes visitados.
Observar la diversidad del equipo utilizado
en la operacin de los almacenes. As
como la seleccin de equipo de captura de
datos.
Investigar la disponibilidad y caractersticas
principales de los paquetes de software
comercial que se usan en la administracin
de un almacn.




11.- FUENTES DE INFORMACIN

1. Nahmias, Steven. Administracin de Operaciones. Mc Graw-Hill. 2001.
2. Heizer, J ay; Render, Barry. Direccin de la Produccin. Decisiones
estratgicas. Prentice Hall.
3. Heizer, J ay; Render, Barry. Direccin de la Produccin. Decisiones tcticas.
Prentice Hall.
4. Krajewski, Lee J . Ritzman, Larry P. Administracin de Operaciones. Prentice
may.
5. Chase, Richard B., Aquilano, Nicholas J . Y J acobs, F. Robert. Administracin
de la Produccin y las operaciones. Mc Graw-Hil.
6. Shroeder, Roger.. Administracin de Operaciones.. Mc Graw-Hill.
7. Fogarty, Donald W., Blackstone y Hoffmann, Thomas R.. Administracin de la
produccin e inventarios.
8. Wallace Hopp and Mark Spearman. Factory Physics.. Mc-graw Hill. 2000.










12.- PRCTICAS PROPUESTAS


Elaborar un plan maestro de produccin, considerando variables como:
demanda, costos, recursos y capacidad.
Realizar visitas industriales y elaborar reportes de las caractersticas de los
almacenes, el equipo usado y su distribucin, los criterios que se usan para
localizar y acomodar los productos, las operaciones que se realizan, as como
la problemtica en general que ocurre en un almacn.
Utilizar paquetes computacionales como WinQSB, OM5, Excel, Minitab,
Statgraphics y MatLab entre otros.
Invitar a profesionales con experiencia en el manejo de almacenes para que
comenten sus experiencias.
Utilizar videos y casos de situaciones de almacenes reales para anlisis en
clase o extraclase, individual o por equipo.
Realizar un proyecto con datos reales donde se apliquen los mtodos vistos
en clase.