Seguridad en Grandes Eventos
Seguridad en Grandes Eventos
Seguridad en Grandes Eventos
Definicin de eventos
TIPOS
DEPORTIVOS
POLITICOS
SOCIALES
ARTISTICOS
ACADEMICOS
Deportivos.
No solamente los tradicionales deportes de futbol, baloncesto, tenis, (no solo encuentros, sino torneos, campeonatos, etc, que
multiplica la complejidad).
Hpica, f1, vela, rallys. Olimpiadas. (Con aos de antelacin hay que organizar planes de seguridad, slo para la candidatura).
Sociales. Como su nombre indica, son aquellos que tienen un inters para la sociedad o gran pblico en general.
Acadmicos. Acto fin de carrera en una universidad Ingreso como acadmico en alguna de las distintas academias. Conferencias. (Sobre todo si hablamos de las que corren a cargo de ex-presidentes de gobierno). Entregas de premios (Goyas).
Tipos de eventos
Polticos Mtines y actos de partidos. Grandes manifestaciones. Apertura de las cmaras. Visita de un presidente extranjero. (Depende de la entidad del visitante, ejemplo presidente ee.Uu, o presidente de islandia).
Otros. Cualquiera que no se encuentre especificado en los anteriores, o pueda estar encuadrado en varios de ellos. Espectculos taurinos (corridas de toros).
Al final como vemos es muy difcil distinguir un tipo de evento de otro, pues al final todos son eventos de tipo social. Segn un profesor de la universidad europea de Madrid, un gran evento deportivo, es tambin un evento social por la incidencia que tiene en el mbito poblacional en el que se realiza: ciudad, provincia, comunidad territorial, estado. .
Siempre tienen un inters para una mnima o gran parte de la poblacin, y casi siempre se mezclan con lo poltico, pues alguien de cualquier sector poltico (local, autonmico, nacional o internacional) estar presente.
Lo que tambin todos tienen en comn es la presencia de la prensa
Un mismo tipo de evento sufre mucha variacin dependiendo del mbito en el que
se desarrolla.
Artsticos (concierto gira) Deportivos (partido de liga mundial) Religiosos (procesin visita santo padre a varias ciudades) Sociales (boda prncipes visita una c.A) Polticos (mitin campaa poltica a nivel nacional por elecciones)
Legislacin
Con arreglo al mbito anteriormente sealado. A nivel nacional desde la constitucin hasta descender a nivel local con las ordenanzas municipales. (No es la misma normativa la que se exige con la celebracin de un concierto en una u otra localidad) Con independencia del mbito indicado anteriormente, dependiendo del tipo de evento ser distinta la legislacin que le afecte. No es lo mismo una exposicin de cuadros que un concierto de un grupo musical de moda. En un mismo tipo de evento (deportes), aunque la legislacin base sea la misma, no le afecta al tenis o futbol la misma que a la hpica, tiro, vela, etc.
P.P.L.L
De todas las localidades implicadas y en las Que exista cuerpo de polica local. Ojo. En una localidad pueden actuar efectivos de P.L. de otras localidades.
Como veremos ms adelante las empresas de seguridad estarn siempre presentes en los eventos. No as otros cuerpos
De todas las comunidades autnomas implicadas y en las que exista cuerpo policial. En algunas CC. AA., por parte del C.N.P., se le tiene transferida alguna unidad que trabaja como polica
C. N. P. GUARDIA CIVIL
Dependiendo del tipo de evento pueden llegar a participar todos y cada uno de los tres ejrcitos. (Cierre de espacio areo, martimo, sistemas de misiles, etc.)
En materia de emergencias Dependiendo del tipo de evento: Bomberos Asistencia sanitaria (Samur, Summa, DYA, Cruz Roja, etc.) Proteccin Civil Voluntarios (ONGs)
Efectivos de la propia organizacin, etc.
Dispositivos de seguridad
La elaboracin del dispositivo de seguridad integral deber comprender distintas etapas o estadios, en los que se planifiquen e implanten todas aquellas medidas que se estime convenientes para anular todos los hipotticos riesgos o amenazas.
Planificacin
Elaboracin
Ejecucin
Juicio crtico
Organizacin
Cada entidad u organismo que forme parte o tenga una intervencin en el evento, deber adapte a su competencia o misin, dentro del dispositivo.
Se entiende por planificacin el establecimiento de un plan general, cientficamente organizado y frecuentemente de gran amplitud. Esta planificacin, cronolgicamente comprender:
Notificacin
Esta etapa de actuacin comienza con la notificacin del acontecimiento o hecho que requiere el dispositivo de seguridad. Puede proceder de: Organismo oficial. Presidencia de gobierno Ministerio de asuntos exteriores Congreso de los diputados o senado Ministerio del interior Entidades privadas Empresa privada Central de congresos Otros ministerios Otros organismos oficiales
Anlisis de riesgo
Desde los primeros datos conocidos, procede evaluar la amenaza existente, mediante un dispositivo paralelo, ntimamente
relacionado con el general de proteccin que, permanentemente actualizado, facilite un preciso catlogo de riesgos. (Las
Con el organismo que celebra el acto. Con otros cuerpos de seguridad intervinientes (juntas de seguridad) y servicios de emergencia (direccin y seguimiento de situaciones de crisis, proteccin civil, servicios sanitarios, bomberos)
Previsin de medios humanos y materiales En cada una de las reuniones corporativas citadas, se
Intendencia
Este punto es importante a la hora de eventos de larga duracin o condiciones climatolgicas. (En verano y a las 17:00 horas, es previsible que el calor sea intenso y la hidratacin del personal debe estar prevista).
Todo el personal debe estar dotado de los medios necesarios para realizar su trabajo. (Los chalecos anteriormente aludidos).
Es importante el tema de las trasmisiones y especialmente que el personal cuente con auriculares. (Una palabra mal interpretada por el pblico, o una novedad que no deben escuchar).
Es el momento de hacer las solicitudes o peticiones del material que se considere necesario
A nivel local
Fases de la ejecucin
Fase previa o preventiva Fase pre-crtica
Fase crtica
Cobertura area.
Contravigilancias
Comunicaciones
Centro de operaciones. Claves de la operacin. Indicativos.
Prensa
Tratamiento y actuacin de los medios. Itinerarios.- Principal, alternativo, de emergencia y/o de evacuacin: Longitud del trayecto Anchura Firme Trfico Tiempo empleado Puntos negros Vas de escape y evacuacin Puntos de seguridad Centros asistenciales - rutas Puntos de paso
Definiendo la participacin de cada uno de los distintos servicios y unidades de los distintos cuerpos y fuerzas de seguridad participantes (cuerpo nacional de polica, guardia civil, policas
Glosario de telfonos y direcciones de todos los departamentos implicados, mviles de los responsables. Muy importante los listados de telfonos, no solo de los responsables. Si es posible el de todos los que formen parte del dispositivo. (Los distintos jefes tendrn los de sus semejantes, pero cada organismo o entidad deber disponer de los de sus componentes) As mismo del personal de mantenimiento, limpieza, o que condiremos de inters para la prestacin del servicio, y que seguramente no ha participado en ninguna de las reuniones.
descripcin de las
Ensayo general
Ejecucin del dispositivo
En caso de que las circunstancias lo requieran se constituir un centro de coordinacin de operaciones CECOP-, en el que se integrarn representantes de todos los servicios y entidades afectadas.
Subsistemas de seguridad
En este punto pasamos a desarrollar uno de los medios tcnicos que vamos a utiliza en la proteccin.
El subsistema de cctv.
Este sistema se compones de una unidad desde la que se controlara el dispositivo de cmaras colocadas por el recinto.
Planes de evacuacin
Vehculos Equipamiento vehculos Chalecos refractantes Linternas Ordenador porttil Emisora base Cmara de fotos digital Telfonos mviles Emisoras individuales Megfonos
Linternas cono luminoso Silbatos Botiquines Paneles informativos Cizalla Espejos de seguridad Detectores de metales cualquier otro medio o material necesario
Comunicar al departamento de operaciones de, cualquier modificacin que afecte a las normas e instrucciones del servicio. Poner en conocimiento de la responsable del cliente y del departamento de operaciones, aquellas incidencias que afecten o puedan afectar al normal desarrollo del servicio.
No divulgar nunca informacin interna o confidencial de o de la empresa para la que prestan o hayan prestado servicio.
Auxiliar a las FF.CC de seguridad, prestarles colaboracin, seguir sus instrucciones en relacin con las personas, bienes, establecimientos o vehculos de cuya proteccin, vigilancia o custodia est encargado. Portar tarjeta de identidad profesional y, en su caso, licencia de armas y gua de pertenencia, y mostrarlas a CNP, GC, y P. Autnoma o local cuando lo requieran.
Uniformidad presente siempre una imagen limpia y cuidada, con su uniforme completo, sin aadir ninguna prenda o adorno que no est reglamentado.
Legislacin aplicable
Ley de prevencin de riesgos laborales (10 de noviembre de
1.995) Orden ministerial por la que se aprueba el manual de autoproteccin (29 de noviembre de 1.984) Normativa de mbito autonmico
Art.20 (lprl): el empresario deber analizar las posibles situaciones de emergencia y adoptar las medidas necesarias en primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuacin de los trabajadores.
Plan de emergencia
Estructura organizativa
Procedimientos de actuacin Guas de actuacin personalizadas
Evaluacin del riesgo. Evaluar el riesgo significa identificar, valorar y localizar el riesgo potencial de incendio o de situacin de emergencia e indicar detalladamente las
situaciones peligrosas existentes. Consideraciones a tener en cuenta Las vas de evacuacin deben permanecer
siguientes:
A. Garantizar la seguridad ciudadana frente a los riesgos que, para las personas o sus bienes, se puedan derivar del comportamiento de quienes organicen un espectculo o actividad recreativa, participen en ellos o los presencien.
Artculo 17.
3. En los casos a que se refieren los artculos anteriores, los empleados de empresas privadas de vigilancia y seguridad, si los hubiere, debern colaborar con las fuerzas y cuerpos de seguridad, respecto del interior de los locales o establecimientos en que prestaren servicio.
Artculo 24. Los titulares de todos los locales de espectculos debern elaborar un plan de emergencia y disponer de una organizacin de autoproteccin en los mismos segn una norma bsica que apruebe el ministerio del interior, previo informe de la junta central consultiva de espectculos y
.
B) criterios para organizar la autoproteccin con los recursos personales y materiales de que se disponga en el local en base a una jefatura, unos servicios operativos y una comisin de coordinacin de stos integrada por aqul y los directivos de los mismos. C) contenido documental del plan de emergencia, que comprender a su vez: Catlogo de recursos humanos y materiales Directorio de los servicios coordinados de proteccin civil Plan de situacin del edificio, as como planos Descripcin de las funciones, equipamiento y tareas de los servicios de autoproteccin
recreativas Capitulo iv.- Elementos personales que intervienen en los espectculos o actividades recreativas.
Seccin 1.-la EMPRESA Y EL PERSONAL DEPENDIENTE DE LA MISMA Artculo 53 En todos los espectculos o actividades recreativas en que puedan producirse concentraciones superiores a 100 personas, la empresa deber disponer de personal encargado de vigilancia, al que encomendar el buen orden en el desarrollo del espectculo. Se comunicarn a la autoridad gubernativa y a la
municipal los datos de identificacin y las altas y bajas de este personal, que
podr recibir rdenes de las mismas o de sus agentes para el mejor cumplimiento de su funcin.
reglamentariamente, lo hagan necesario, las funciones de aqullos se desempearn a las rdenes directas de un jefe de seguridad, que ser responsable del funcionamiento de los vigilantes y de los sistemas de seguridad, as como de la organizacin y ejecucin de los servicios y de la observancia de la normativa aplicable.
Coordinacin Las medidas y actuaciones prevenidas en este reglamento para garantizar la seguridad colectiva en la celebracin de espectculos deportivos no sern obstculo y habrn de ser objeto de coordinacin respecto a las que en el mbito de sus competencias puedan llevar a cabo las comunidades autnomas y las
corporaciones locales.
Control informatizado de acceso al recinto y de venta de entradas Asientos en las gradas Ubicacin en el recinto del personal de los medios de comunicacin Unidad de control organizativo
acontecimientos deportivos vienen obligados a prestar la mxima colaboracin a las autoridades gubernativas para la prevencin de la violencia en el deporte, poniendo a disposicin del coordinador de seguridad los elementos materiales y humanos necesarios y adoptando las medidas de prevencin y control establecidas por la ley y por el presente reglamento.
Reconocimiento del recinto para evaluar el grado de adecuacin de las instalaciones a las disposiciones vigentes, ponindolo en conocimiento del coordinador de seguridad, con antelacin
Jefe del servicio de seguridad Seccin 5. Cometidos y obligaciones del personal al servicio de los organizadores Estar sometido a la autoridad del coordinador de seguridad y seguir sus instrucciones en cuanto afecte a la seguridad del acontecimiento deportivo.
anlogas.
Queda prohibida en las instalaciones en que se celebren competiciones deportivas, y los organizadores sern responsables del cumplimiento de la
prohibiciones anteriores
Las funciones informativas, sistemas de identificacin, derechos y obligaciones, seleccin, formacin y perfeccionamiento de sus miembros que se determinen.
acontecimiento concreto se disponga de elementos de juicio para prevenir posibles actuaciones violentas.
Los servicios policiales actuantes dispondrn de llaves maestras del recinto para apertura de puertas y accesos al interior del mismo, as como planos de todas las
instalaciones
Ley de prevencin de riesgos laborales Art.20: el empresario deber analizar las posibles situaciones de emergencia y adoptar las medidas necesarias en primeros auxilios, lucha contra incendios y evacuacin de los trabajadores.
El manual de autoproteccin es el documento que establece el marco orgnico y funcional previsto para un centro, establecimiento, espacio, instalacin o dependencia, con el objeto de conocer los riesgos y establecer el sistema de organizacin para acometer las acciones y medidas necesarias en caso de emergencia. El manual de autoproteccin se recoger en un documento cuya estructura est formada por cuatro documentos.
por
la
que
se
aprueba
el
manual
de
1. Documento i: identificacin del riesgo Accesibilidad de los servicios de emergencia Ancho de las vas de acceso Limitaciones de glibo o de carga Accesibilidad de las fachadas Caractersticas constructivas Tipo de estructura, forjados y cubierta Elementos de compartimentacin interior Revestimientos y acabados superficiales Usos y ocupacin Usos desarrollados en cada zona del edificio Ocupacin terica segn normativa Evaluacin de las condiciones de evacuacin
Aire acondicionado
Zonas cubiertas
Compartimentacin
Estructura organizativa La estructura organizativa debe adaptarse al edificio, espacio, (nunca debe ser al revs) Es preferible equipos polivalentes a equipos especializados. No olvidar suplencias y rotacin de personal. Una estructura compleja es muy difcil de mantener.
Procedimientos generales Transmisin alarmas al C.C. Confirmacin de alarmas Declaracin de emergencia Movilizacin recursos propios Movilizacin recursos ajenos Recepcin recursos ajenos
Procedimientos especficos Incendio Amenaza de bomba Fuga de gas Dao estructural / explosin Emergencia sanitaria Emergencia policial Emergencia tcnica
Al detectar cualquier emergencia Informe a seguridad identificndose adecuadamente e indicando la naturaleza, localizacin y magnitud del suceso. (Si no fuera posible, accionando el pulsador de alarma ms prximo). En todo momento, seguir las instrucciones que le haga llegar el personal de seguridad.
Evacuacin es una de las respuestas ante una emergencia y consiste en la accin que pretende mantener la vida de las personas implicadas, mediante el abandono de la instalacin afectada, utilizando vas seguras predeterminadas que
Ante corriente elctrica, evite extintores de agua Antes de acercarse , compruebe que el extintor funciona efectuando una pequea descarga :
Abra la boquilla
Si an no se hubiese producido la descarga del gas : Intente apagar el incendio por medio de un extintor Si no considera posible la extincin ( o si no hubiese sido suficiente el extintor ) accione el pulsador de disparo de la extincin automtica
Las acciones en seguridad se agrupan en torno a tres conceptos: previsin (acciones relativas a la eliminacin
Un plan de emergencia y evacuacin, comprende la definicin de los medios materiales y humanos necesarios para la proteccin frente a una emergencia capaz de adquirir dimensiones de catstrofe (incendio, explosiones, fuga masiva de gases, etc).
Psicologa de masas
Identifica las pautas generales para la evacuacin y el manejo del pnico en masas.
Conducta colectiva
Hay que analizar el comportamiento colectivo ante una situacin de emergencia, as como los fenmenos derivados
La "conducta colectiva", "conducta de masas" o "dinmica colectiva", se definira como toda conducta relativamente espontnea de un grupo de personas ante un estmulo comn ante una situacin. Estos grupos de personas, generalmente
Se autogeneran y no tienen fronteras naturales. Se ignoran las diferencias existentes entre sus miembros y domina la igualdad. Se reduce al mnimo el espacio privado.
Se siente el anonimato.
Poseen poca estructura, les faltan objetivos o planes elaborados y no pueden sostenerse durante largos perodos de tiempo.
No suele haber obstculos en las vas de 1. Depender del tipo de evacuacin. centro, edificio, etc. 2. Distribucin del recinto, con 1.Es ms fcil la salida. posible desorientacin 2.La influencia de la posible invasin del espacial. espacio personales menor. 3. Distribucin compleja de las 3.Resulta ms difcil que se d una diferentes plantas con las aglomeracin en un punto. mismas consecuencias. 4.El contagio colectivo desordenado es menor.
Aspectos de inters
Siempre que se tiene conocimiento de un evento, se debe crear una situacin de alerta en las FF.CC. de seguridad y en aquellos organismos e instituciones, pblicas o privadas, encargadas o relacionadas con el mismo por el peligro potencial que supone la posibilidad de situaciones que hagan necesario un desalojo.
Con independencia del tipo de evento que sea, es aconsejable tomar una serie de medidas preventivas en funcin de:
Tipo de evento. Individuos que participan o van a participar en el mismo. Espacio fsico en que se desarrolla o va a desarrollarse.
Primer aspecto
Las condiciones fsicas de los espacios utilizados ya que stos
pueden tener efectos negativos o positivos en relacin a la creacin de un ambiente de violencia, por ejemplo, espacios
reducidos, poca distancia entre individuos, gran nivel de sonido, gritos, consignas, etc., Son elementos que provocan fcilmente la violencia
agregaciones de nuevos miembros se realizan en la periferia. Se puede decir, por tanto, que una multitud rectilnea responde a un cierto grado de organizacin. (Frente a un escenario) Tamao: esta variable por s sola ya presenta un problema para el control de la multitud.
Cul es el peligro (tipo de emergencia y su gravedad) Su intensidad, informacin detallada (vas cortadas... Al aumentar la concrecin de la alerta, la respuesta social es ms favorable) explicar precauciones y medidas concretas (qu se debe hacer) Expresarlo con la seguridad y confianza de ser recibido, entendido
de seguridad y de calma.
Darlos de forma imperativa, utilizando un lenguaje coloquial o de uso frecuente. Concretar el tipo de emergencia. Indicar ms lo que se debe hacer que lo que no se debe.(Para tratar de producir comportamientos adecuados a la situacin) Repetir las informaciones importantes un par veces. Mencionar que alguna persona competente est controlando la situacin. (Tranquiliza)
Celebracin de cuantas reuniones previas estimen necesarias el coordinador de seguridad y los dems responsables de la organizacin policial, debiendo participar el consejero delegado o en su caso los Representantes de los organizadores y los
Los servicios policiales actuantes coordinarn a los dems servicios que participen en el acontecimiento deportivo, especialmente los mencionados en el artculo anterior, las agrupaciones de voluntarios y servicios sanitarios, as como a los servicios operativos de seguridad privada del propio club o sociedades annimas deportivas.
Dispositivos de seguridad
Cada acontecimiento deportivo determinar la instruccin y puesta en marcha de un dispositivo de seguridad especfico que garantice la movilizacin de los recursos policiales necesarios en cada caso, para afrontar los movimientos de violencia, tanto en el interior como
Supervisin de actuaciones
Los responsables policiales supervisarn las actuaciones de los organizadores y de su personal, en lo que hace a sus obligaciones legales y exigirn con todo rigor el cumplimiento de la prohibicin de acceso.
Emergencias y simulacros
Se planificarn en colaboracin con los responsables de las fuerzas y cuerpos de seguridad y se practicarn con la asistencia profesional de las unidades policiales especializadas, recabando el auxilio y colaboracin de cuantos participen en las tareas de seguridad colectiva de los espectculos deportivos.
Actividades de capacitacin
Organizarn cursos de orientacin tcnica y actividades de capacitacin destinados a los responsables de la seguridad privada contratados por
Coordinacin de seguridad
Asumir estas mismas tareas a su nivel, bajo la directa dependencia de las jefaturas superiores de polica, comisaras provinciales o locales, y de las comandancias de la guardia civil, segn las demarcaciones en que a cada cuerpo corresponda ejercer sus funciones.
Situacin
Estar situada en una zona estratgica y dominante del recinto deportivo, disponiendo de buenos accesos y comunicaciones con el
Megafona
Sistema de megafona propio, con capacidad y alcance suficiente para el interior y exterior del recinto y con dispositivo de seguridad que permita anular el sistema general de aqul.
E) eliminar el racismo, la discriminacin racial as como garantizar el principio de igualdad de trato en el deporte. A estos efectos se entiende por racismo y discriminacin racial directa e indirecta, toda distincin, exclusin, restriccin o preferencia basada en motivos de raza, color, linaje u origen nacional o tnico que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en
Artculo 2. Definiciones.
A efectos de la presente ley, y sin perjuicio de las definiciones que
se contienen en otros textos legales de nuestro ordenamiento y de que las conductas descritas en los apartados 1 y 2 de este artculo puedan constituir delitos o faltas tipificadas en las leyes penales, se entiende por:
deportivo.
C) la entonacin de cnticos que inciten a la violencia, al terrorismo o a la agresin en los recintos deportivos, en sus aledaos o en los medios de transporte organizados para acudir a los mismos. Igualmente, aqullos que constituyan un acto de manifiesto desprecio a las personas
2. Actos racistas, xenfobos o intolerantes en el deporte: A. La realizacin de actos en que, pblicamente o con intencin de amplia difusin, y con ocasin del desarrollo de una prueba, competicin o espectculo deportivo, o prxima su celebracin, una persona fsica o jurdica emita declaraciones o transmita informaciones en cuya virtud una
entendiendo por tal toda conducta no deseada relacionada con el origen racial o tnico, geogrfico o social, as como la religin o convicciones, discapacidad, edad u orientacin sexual de una persona, que tenga como objetivo o
C)las declaraciones, gestos o insultos proferidos en los recintos deportivos con motivo de la celebracin de actos deportivos, en sus aledaos o en los medios de transporte pblicos en los que se puedan desplazar a los mismos, que supongan un trato manifiestamente vejatorio para cualquier persona por razn de su origen racial, tnico, geogrfico o social, as como por la religin, las convicciones, la discapacidad, edad, sexo u orientacin sexual as como los que inciten al odio entre personas y grupos o que atenten
D) la entonacin, en los recintos deportivos con motivo de la celebracin de actos deportivos, de cnticos, sonidos o consignas as como la exhibicin de pancartas, banderas,
Artculo 3. Medidas para evitar actos violentos, racistas, xenfobos o intolerantes en el mbito de aplicacin de la presente ley.
Artculo 3. Medidas para evitar actos violentos, racistas, xenfobos o intolerantes en el mbito de aplicacin de la presente ley.
C) no exhibir pancartas, banderas, smbolos u otras seales que inciten a la violencia o . D) no lanzar ninguna clase de objetos.
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