CNCI plantel Villahermosa

Nombre del alumno:

Yolanda Guadalupe paredes Ferreiro

Tutor:
Rodolfo Ascencio Rosique

Modulo:
No.11

Ttulo:
Mantenimiento preventivo

Fecha de entrega:
23 de octubre del 2012

Materia:
Mantenimiento preventivo

Justificacin del tema

En este proyecto se pretende mostrar al grupo en general el debido mantenimiento Preventivo que requiere un equipo de cmputo en su totalidad, y mostrando de la manera ms explcita para que as se pueda entender el ya mencionado proyecto. Tambin retomando el trabajo y la globalizacin de los temas vistos en clases como base, para retomar dicho tema y desarrollarlo como proyecto de aprendizaje, mostrando caractersticas, pasos y normas a seguir para el ptimo proceso de nuestro equipo de cmputo y facilitando su mantenimiento dado a los precios ya manejados en talleres, centros de cmputo o personas que llevan a cabo este trabajo.

Marco terico

La forma en que se trabaj este manual fue comenzar desde lo ms bsico; como las partes del computador, su funcionamiento, sus clases y con esto saber si son reparables o intercambiables dependiendo el dao que est presente. Otro de los temas que se va a trabajar, son las clases de mantenimiento que existen y la forma de realizar cada uno porque con ayuda de este manual nos vamos a dar cuenta que no todas las averas que tenga el computador tienen un arreglo, y llegado el caso este se tenga que cambiar por uno mejor. Para la realizacin de este manual se necesit realizar investigaciones en internet y manual de mantenimiento preventivo para poder recopilar informacin y de este modo tener un conocimiento ms claro de lo que es verdaderamente mantenimiento. Fue necesaria la asesora de nuestro maestro para poder complementar los conceptos que son poco entendidos y con ayuda de ellos se va a facilitar su comprensin. Otra de las ayudas es el apoyo que se va a tener en otros manuales para tomarlos de gua y poder realizar uno de los mejores manuales para no olvidar cosas importantes. Para conocer ms acerca de lo que se desea hacer se van a dar una pequea profundizacin en lo que es el mantenimiento preventivo

Manual mantenimiento pasivo

Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su ambiente externo, incluye bsicamente las condiciones fsicas de operacin del sistema y la prevencin elctrica. Lo fsico comprende factores como la temperatura ambiente, el stress trmico de encendido, la contaminacin por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles golpes o vibraciones. Lo elctrico concierne a factores como cargas electrostticas, la sobre carga en la lnea y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencia. La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el hardware y la alta inversin econmica que representa. Es por lo tanto razonable que al ambiente en el que est operando el equipo sea adecuado: El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminacin aerbica como el polvo y el humo del cigarro. No coloque su equipo frente a una ventana exponindolo directamente a la luz del sol. La temperatura debe ser controlada y constante como sea posible para evitar el stress trmico de los componentes. En cuanto a lo elctrico es conveniente hacer nfasis en lo siguiente: La alimentacin de la lnea debe ser a travs de la salida correcta La salida vertical menor del contacto debe corresponder con el polo positivo. La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro. La salida circular debe corresponder con la tierra. Cuando se enciende la maquina da un transitorio donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal fenmeno se le conoce como pico, aunque se da durante un tiempo muy corto, el stress fsico de los componentes es muy alto, en consecuencia es recomendable reducir el nmero de ciclos de encendido del equipo, por esta razn si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los problemas de software o en la lnea elctrica, hgalo con un arranque en caliente tecleando CTRL-ALTDEL. Una vez cubiertos los anteriores preliminares se procede a desarmar el equipo conforme a los cuidados y tcnicas que se van a describir en el manual. Para una adecuada limpieza se debe de desarmar todo el equipo. Las tcnicas de aplicacin en el desarrollo de la prctica que incluir la limpieza de: El gabinete Disco duro Tarjetas adaptadoras La fuente de poder La motherboard Cables y conectores Teclado

Mantenimiento correctivo
Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, puede ser una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el ratn, teclado, monitor, etc. Resulta mucho ms barato cambiar algn dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, adems de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos. As mismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente: En el mbito operativo, la reconfiguracin de la computadora y los principales programas que utiliza. Revisin de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro. Optimizacin de la velocidad de desempeo de la computadora. Revisin de la instalacin elctrica (slo para especialistas). Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo. Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento. Mantenimiento Correctivo de Hardware

EL Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparacin o el cambio que se le hace a algun componente de la computadora cuando se presenta una falla. Este mantenimiento consiste en una pequea soldadura de la tarjeta de vdeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc. A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se present, y en el Preventivo, como su nombre lo dice, es para prevenir alguna falla. Este mantenimiento, generalmente tiene una duracin de 1 a 5 horas, pero las horas dependen del problema y de la rapidez del equipo.

EL mantenimiento PREVENTIVO Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cmputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento peridico de cada uno de sus componentes. Se explicar cmo realizar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cmputo incluyendo perifricos comunes. Se explicarn tambin las prevenciones y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genricas (clones). HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes: Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una pulsera antiesttica Una brocha pequea suave Copitos de algodonUn soplador o "blower Trozos de tela secos Un disquete de limpieza alcohol isoproplico Limpia contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.

Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete y las dems superficies de los diferentes aparatos).

Juego de herramientas para mantenimiento preventivo

Existen varios procesos que se deben realizar antes ce iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento de los componentes. Estos son:

Probar la unidad de disco flexible. Una forma prctica de realizar este proceso es tener un disco de antivirus lo ms actualizado posible y ejecutar el programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez. Se verifica que no haya virus en el sistema. Chequear el disco duro con el comando CHKDSK del DOS. Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un cd de msica esto determina que los altavoces y la unidad estn bien. Realice una prueba a todos los perifricos instalados. Es mejor demorarse un poco para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus perifricos antes de empezar a desarmar el equipo. Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de desarmarlo. Los tornillos no estn diseados para todos los puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco duro, se corre el riesgo de daar la tarjeta interna del mismo. Escoja la mejor metodologa segn sea su habilidad en este campo:

Algunos almacenan lodos los tomillos en un solo lugar, otros los clasifican y otros los ordenan segn se va desarmando para luego formarlos en orden contrario en el momento de armar el equipo.

El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son demasiado nocivos para cualquier componente electrnico, en especial si se trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de disco, el ventilador, etc. Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de cmputo al que se le realizar.

Mantenimiento preventivo de hardware y software mas componentes

En las siguientes hojas se proceder a mostrar cmo debe ser un mantenimiento preventivo y sus variables para su uso en el equipo

Limpieza
Para garantizar un rendimiento ptimo y eficaz de la computadora, debernos mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: 1 Poco espacio disponible. 2. Espacio ocupado por archivos innecesarios, 3. Alto porcentaje de fragmentacin. Se debe eliminar los archivos antiguos y temporales. Adems, entre ms pocos archivos innecesarios tenga la computadora, estar ms protegida de amenazas como el hurto de la identidad en Internet. Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de funcionamiento errtico: se torna excesivamente lenta, emite mensajes de error (que en ocasiones rio especifican la causa), algunas aplicaciones no se inician, o se cierran despus de abiertas, etc. Como factor de seguridad aceptable, el espacio vaco de un disco duro no debe bajar dei 10% de su capacidad total, y cuando se llega a este lmite deben borrarse archivos innecesarios, o desinstalar aplicaciones que no se usen, o comprimir archivos. Todas las aplicaciones de Windows generan archivos temporales. Estos archivos se reconocen por la extensin .tmp y generalmente existe uno o varios directorios donde se alojan. En condiciones normales, las aplicaciones que abren archivos temporales deben eliminarlos cuando la aplicacin concluye, pero esto a veces no sucede cuando se concluye en condiciones anormales, o Windows "se cuelga" o por una deficiente programacin de la aplicacin.

Limpieza
Estos archivos temporales deben borrarse del disco duro. Existen otro tipo de archivos que pueden borrarse, y no son temporales: la papelera de reciclaje, el cach de Internet (windowstemporary Internet files) y algunas carpetas que permanecen el disco despus que se baja o se instale un programa. El cach de Internet debe borrarse si resulta estrictamente necesario, ya que despus de borrado no podrn verse las pginas visitadas sin estar conectado. Debe hacerse mediante la funcin explcita del navegador, y adems ajustarse el tamao del cach. Un usuario experimentado puede intentar otras posibilidades, como por ejemplo eliminar DLL duplicadas, instaladores, datos de aplicaciones desinstaladas, entre otros.. Debe obrar con mucho cuidado cuando haga esta "limpieza profunda" y si no hay plena seguridad de que un archivo en cuestin puede ser borrado, no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicacin original si resultara necesario. En general lo que se debe realizar son estas labores:

Eliminar los programas antiguos y archivos temporales. Eliminar la informacin obsoleta Asegurarnos de guardar de manera segura la informacin. Eliminar las entradas de registro invlidas y los accesos directos daados.

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REALIZAR PRACTICAS DE MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL HARDWARE Realizar prcticas en el laboratorio de cmputo. Realizar el mantenimiento preventivo del hardware. Sugerencia: Descarga la corriente electrosttica del cuerpo antes de manipular el hardware del PC. 1.-Desconexin de los cables externos: El cable de entrada de energa elctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los perifricos al PC tambin deben desconectarse. 2.-Limpieza interna del PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los dems componentes perifricos. Para esta limpieza puede usarse algn aparato soplador o una pequea aspiradora especial acompaada de un pincel pequeo. Poner especial nfasis en las cercanas al microprocesador y a la fuente. 3.- Mantenimiento de la unidad ptica CD-ROM, CD-RW, DVD: Normalmente no se debe abrir. La bandeja debera limpiarse con un pao humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotacin de partculas cuando lee o escribe en un CD. Al contar todos ellos con un dispositivo lser no se recomienda abrirlos si no se est capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseados para limpiar los lentes de este tipo de unidades. 4.-Revisar los conectores internos del PC: Asegurndonos que estn firmes y no flojos. Revisar adems que las tarjetas de expansin y los mdulos de memoria estn bien conectados. 5.- Limpieza de la superficie exterior del PC y perifricos: Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabn lquido (ya que los equipos de cmputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y perifricos por su accin abrasiva y disolvente. 6.-Limpieza del teclado: Voltalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraos. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposicin genera bastantes fallas mecnicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pauelo humedecido con jabn lquido). 7.-Limpieza del mouse: Debajo del mouse o ratn hay una tapa que puede abrirse simplemente girndola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un pao que no deje pelusas as como los ejes y evitar que haya algn tipo de partculas adheridas a ellos. Si es un mouse ptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es vlido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partculas que obstruyan el lente. 8.-Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energa que podra ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un pao seco que no deje residuos ni pelusas. 11

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SOFTWARE Debe llevarse a cabo el diagnstico, limpieza y desfragmentacin. DIAGNOSTICO: La computadora trabaja ms de lo que normalmente se cree. Est constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando rdenes y distribuyendo la memoria. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeos problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con ms frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran ms. Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento peridico. LIMPIEZA: Para garantizar un rendimiento ptimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: poco espacio disponible, espacio ocupado por archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentacin. Se debe realizar lo siguiente: Eliminar programas antiguos y que ya no se utilicen: Incio > Panel de Control > Agregar o Quitar programas Eliminar los archivos antiguos y temporales: 1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos. 2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter. Nota: debe escribir tambin los signos "%" antes y despus de "temp". 3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el men "Edicin", la opcin "Seleccionar todo"). 4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables. 5. Haga clic con el botn derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje". Eliminar archivos de la papelera reciclaje: 1. Para eliminar un archivo, haga clic en l y presione SUPR. 2. Para eliminar todos los archivos, en la barra de herramientas haga clic en Vaciar la Papelera de reciclaje. Escanear la computadora con el antivirus y actualizar el mismo (de ser necesario instalar otro) Eliminar el cach de Internet (Windows temporary internet files) y algunas carpetas que permanecen el disco despus que se baja o se instala un programa. - En Firefox: "Herramientas" "Limpiar datos privados" Marcamos todo excepto "Contraseas guardadas" Pulsamos el botn "Limpiar datos privados ahora" - En Internet Explorer 7: "Herramientas" "Opciones de Internet" "Pestaa General Hacemos clic en "Eliminar" en la seccin "Historial de exploracin" En la ventana que aparece, hacemos clic en "Eliminar todo" (en la parte de abajo) Marcamos la casilla "Eliminar tambin los archivos..." Hacemos clic en "S"

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DESFRAGMENTACIN: De todos los componentes de una PC, el disco duro es el ms sensible y el que ms requiere un cuidadoso mantenimiento. La deteccin precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con prdida parcial o total de informacin (aunque este evento no siempre puede detectarse con anticipacin). 1. Si la herramienta Desfragmentador de disco no se est ejecutando ya, haga clic en Inicio, elija Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema, y despus, haga clic en Desfragmentador de disco. 2. Seleccione el volumen que desea desfragmentar. 3. Haga clic en Desfragmentar para iniciar la operacin. 4. Revise el progreso de la operacin en la ventana Visualizacin de la desfragmentacin. Los archivos de disco fragmentados se muestran en rojo, los archivos contiguos en azul y los archivos del sistema en verde. El objetivo consiste en eliminar la mayor parte del color rojo de la ventana.

REPORTE DE PRCTICAS DE ACTIVIDADES: Debe ser realizada en un procesador de textos. Se presentaran un reporte correspondiente a la prctica de mantenimiento preventivo y una a mantenimiento correctivo Deber contar con los siguientes elementos de estructura a)Portada con datos del equipo y nombre de la prctica b)Objetivo de la prctica C)Materiales y herramientas d)Caractersticas del equipo de cmputo e)Procedimiento f)observaciones y recomendaciones d) Procedimiento

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Garanta

La garanta implica seguridad. Etimolgicamente del francs garant, protege contra lo aleatorio y riesgoso que pudiera impedir el uso y goce de un producto, o servicio, o el acaecimiento de determinado hecho. Por ejemplo, si uno compra un producto garantizado, puede solicitar su reparacin o cambio en caso de avera o desperfecto, por el plazo que dure la garanta. Si se contrata un viaje garantizado y este no se cumple por cualquier causa, sabremos que nos devolvern el importe o nos darn otro viaje. Existen normas como por ejemplo las normas ISO que obligan a los fabricantes a cumplir ciertas pautas en la calidad de sus productos. Si alguien contrae una obligacin con garanta, el acreedor se asegura de que cobrar el importe de la deuda, a travs de su deudor o a travs de la garanta

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Pliza
Contrato de seguros. Documento en el que se libra una orden para recibir o cobrar algn dinero. En contabilidad es un documento de asiento o registro de una operacin con todos sus pormenores; segn la naturaleza de la operacin se les denomina: de caja, de diario, de ingresos, de egresos etc. Documento que acredita o legitima las mercancas que se introducen o llevan de un almacn.

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Pliza de servicio

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Formato de actividad de mantenimiento preventivo

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Calendario de mantenimiento preventivo

Enero * * * Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

* * * * * * * * * * * * 1-13

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Enero 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 * 15 * 15-30

Feb * * *

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

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1428

1630

19-30

1527

1930

1930

1527

1729

1830

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15-30

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Conclusin

Con este trabajo de investigacin realizado, el alumno aprenda como realizar un correcto mantenimiento, por medio de las herramientas que ofrecen los fabricantes, actualmente en los sistemas de cmputo ms recientes. As como los antivirus para evitar que el sistema operativo se infecte de algn virus y por lo consecuente sufra un dao mayor o prdida total de la informacin, ya que se aprendi que existen virus muy dainos para el sistema de cmputo.

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Bibliografa
http://senaprevencorrect.blogspot.mx/p/mantenimiento-correctivo-para-tu-pc.html www.pchardware.org www.mundopc.net www.pc_actual.com http://dagodago.galeon.com/ http://www.definicion.org/poliza