INSSPIRA TI Manifiesto

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Insspira TI

Consultora y Servicios Ltda.

Pgina 1: Quienes somos.


Somos un equipo de profesionales especializados en apoyar la gestin organizacional de las reas de Tecnologas de Informacin y Comunicacin de las empresas. Nuestro compromiso es colaborar en definir y conseguir las metas de nuestros clientes, a partir de tcnicas de Desarrollo Organizacional, que ayuden a mejorar su alineacin con las reas del negocio y sus clientes, el desarrollo de su capital humano y conseguir mayor eficiencia y eficacia en sus procesos. Nos interesa entregar valor a las personas, los equipos y la organizacin, facilitando el desarrollo de los profesionales, el trabajo en equipo, la adopcin de nuevas metodologas y buenas prcticas, haciendo del trabajo una experiencia de crecimiento y satisfaccin compartida.

Nuestra Misin Proveer servicios de consultora y asesora organizacional que garanticen la ptima implementacin de metodologas y soluciones tecnolgicas, que permitan a nuestros clientes adoptar las mejores prcticas de negocio y conseguir los mejores resultados en sus inversiones. Nuestra Visin Ser reconocidos por nuestros clientes como lderes en el sector de la consultora organizacional y la integracin eficiente de metodologas de trabajo en las reas de tecnologas de informacin y comunicacin. Nuestros Valores Profesionalismo, pasin, honestidad y excelencia son los valores que inspiran nuestro trabajo para ponerlos en funcin de nuestros clientes, porque su xito es tambin el nuestro.

Pgina 2: Coaching.
Desarrollo de Habilidades (Coaching Ejecutivo)
La relacin entre seres humanos genera procesos psicosociales, de grupos e individuales. Para esto, buscamos potenciar a los profesionales directivos con habilidades que son inherentes al buen ejercicio de su cargo, como tambin para el xito del proceso de negocios que dirige. Este trabajo se orienta al desarrollo de habilidades blandas crticas para su xito presente y futuro de los profesionales y ejecutivos que trabajan en reas, tales como; Gerentes, Subgerentes, Jefes de reas, Directores, Jefes de Proyectos, etc.

Trabajo en Equipo (Team Coaching).


Permite a los equipos de trabajo potenciar sus habilidades, aprender y trabajar coordinadamente, en busca de lograr sinergias que les permitan superar dificultades y alcanzar grandes metas organizacionales y personales. Buscamos la implementacin de equipos de alto rendimiento, que puedan responder eficientemente a las exigencias del negocio, en base a un trabajo gil y de calidad. Dispuestos a desarrollar su experiencia, aprendizaje y acompaamiento, generando en ellos espritu de cuerpo y confianza para experimentar la emocin de un logro conseguido entre todos.

Pgina 3: Consultora Consultora en TI


Apoyar a la organizacin en sus definiciones estratgicas, en materias de Planificacin Estratgica, Plan Informtico, Formulacin de Presupuesto e Inversiones en TI, Procesos de Licitacin, Anlisis y Evaluacin de productos en el mercado, Gestin de Proyectos, Apoyo en la implementacin de nuevas metodologas y buenas prcticas.

Posicionamiento Organizacional.
La organizacin y en especial las reas de tecnologa, necesitan permanentemente adaptarse a nuevos contextos, medio ambiente, otras organizaciones que amenazan su estabilidad y desarrollo. Mejorar la posicin y reconocimiento del rea de tecnologa de informacin, mediante el ajuste de posibles brechas existentes entre diversos mbitos organizacionales, que permitan mayor congruencia y mejor desempeo entre los individuos, las tareas, los arreglos organizacionales, la organizacin informal y las entradas y salidas que forman parte de las labores del rea de TI y sus objetivos. Nos interesa conocer cmo evalan los usuarios, clientes y proveedores el trabajo que realiza el rea de Tecnologas de Informacin y Comunicacin, para implementar acciones que mejoren su posicin, contribuyendo a crear mayor valor dentro y fuera de la organizacin.

Gestin de experiencias.
Identificar y mejorar la experiencia de los clientes internos y externos que interacta con la organizacin y/o el software que est entrega a su disposicin. Esta experiencia puede fortalecer o debilitar la relacin presente y futura y, de ser negativa, genera un alto costo para poder revertirla la opinin de los clientes. Nuestra consultora se basa en identificar las experiencias de los clientes y asegurar que la empresa, sus colaboradores, productos, procesos, tecnologas y cultura estn alineados con todos estos puntos de contacto, para satisfacer de la mejor manera posible la experiencia del cliente... sobre la base de lo que resulta ms importante y valioso para ellos.

Apropiacin de metodologas de trabajo.


La implementacin de metodologas y buenas prcticas de trabajo, requieren de cierta disposicin de los profesionales a recocer en ellas el valor que ests tienen para su quehacer diario. Esta rea de servicio, pretende ayudar a descubrir en los profesionales y equipos de trabajo y crear conciencia en ellos sobre cul debe ser su predisposicin para lograr un trabajo ms efectivo. Desde el Coaching, ofrecemos el acompaamiento en procesos de implantacin, evaluacin y certificacin en metodologas como las siguientes: Gestin de Proyectos (PMBooks), Gestin de Procesos de Negocio, Metodologa gil, CMMI, ITIL, COBIT

Gestin de Cambio en la Implementacin de Proyectos.


Todo cambio organizacional es un proceso tcnico, pero tambin poltico. Por lo tanto, es un error creer que la planificacin del cambio puede reducirse a un asunto fundamentalmente tcnico. Debe tenerse presente que las mejores soluciones tcnicas pueden fracasar si no son polticamente viables. Los Jefes de Proyectos y administradores del cambio necesitan conjugar y conocer tanto la lgica poltica como la tcnica para lograr un resultado eficaz. Nuestro aporte es acompaar estos procesos para La construccin de equilibrios y jerarquas que favorezcan el logro de los objetivos del proyecto generando actores con poder de influir y hacer que las cosas pasen a favor de los logros. SUPONE: La necesidad de administrar el conflicto, promover consensos y negociar entre grupos con poder. Nos interesa entregar herramientas a los administradores del cambio, acerca de cmo lidiar con las resistencias, el control y las disputas de poder.

Pgina 4: Nuestra Metodologa.


Nuestras metodologas de trabajo est orientada a la accin y recogen elementos de Diagnstico Organizacional, combinados con tcnicas intervencin basadas en Couching Integral, Sistmico y elementos del Couching Ontolgico. Contamos con la experiencia de haber implementado y trabajado con marcos metodolgicos diseados para la gestin de TI, lo que nos permite una mayor comprensin acerca de la problemtica organizacional que se desarrolla tanto en la implementacin como en su etapa de explotacin. Contamos con una red de profesionales de prestigio, en las reas de Ingeniera y Anlisis Organizacional.

Pgina 5: Nuestro Equipo

Cristian Ortega Lagos. Socio Consultor


Ingeniero Comercial Ingeniero en Informtica de Gestin, Universidad Diego Portales. Coaching Certificado ICC Miembro de La Asociacin de Coaching de Chile. Diplomado en Consultora y Couching, Universidad Alberto Hurtado. Diplomado en Gerencia Social y Polticas Pblicas, FLACSO. Diplomado Gestin de Procesos de Negocio, Universidad de Chile. Se ha desempeado como Director y Jefe de Informtica, dirigiendo diversos proyectos de Desarrollo y Mantencin de Software, Implantacin de Sistemas, Infraestructura de HW y SW, Redes y Telecomunicaciones, Soporte a Usuarios y Consultora.

Carlos Jara. Consultor


Acadmico del Magister en Gestin Tecnolgica, en Universidad de Talca. Consultor Senior en Innovacin de Enfoques de Negocio y Alineacin Integral de Recursos. Ha prestado servicios en temas de gestin e innovacin, procesos de negocios y tecnologas de la informacin para diversos organismos y empresas, como: Comisin Chilena de Energa Nuclear; CORFO; Universidad de Santiago; Centros de Investigacin y Transferencia Tecnolgica, Codelco Chile, Divisin El Teniente, Direccin Nacional del Servicio Civil, Coordinacin Transantiago, Departamento de Propiedad Industrial, Minera Gabriela Mistral, Ministerio de Vivienda y Urbanismo, etc. Se ha desempeado como docente de pre y post grado en diversas universidades, tales como: Universidad de Santiago, Universidad de Chile, Universidad de Talca, Universidad de Las Amricas, entre otras. Adems, he dirigido una veintena de tesis de pre y post grado. En la actualidad se dedica a la investigacin y consultora en temas estratgicos de innovacin en modelos y procesos de negocio y gestin de experiencias.

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