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Gestión de cuentas clave

Con Drew Boyd Recomendado por 1413 usuarios
Duración: 43 min Nivel de conocimientos: Intermedio Publicación: 24/7/2020

Detalles del curso

Para crecer y expandirse, una empresa debe proteger su bien más preciado: los clientes más fieles. A la hora de mantenerlos y para garantizar más negocios, algunos de estos clientes requieren una atención especial. En este curso, el profesor de marketing Drew Boyd te prepara para que determines quiénes son tus clientes clave y te enseña una estrategia con la que gestionarlos, a ellos y a sus organizaciones. Además, aprenderás qué es la gestión de cuentas clave, por qué es importante y cómo llevar a cabo los procesos de gestión. También verás cómo desarrollar una estrategia de cuentas clave, contratar y formar a sus gestores y cómo medir los resultados.

Aptitudes que desarrollarás

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Reseñas de los usuarios

4,9 de 5

494 reseñas
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Contenido

Qué incluye

  • Practica mientras aprendes 1 archivo de ejercicios
  • Pon a prueba tus conocimientos 5 tests
  • Aprende sobre la marcha Accede desde el teléfono o tablet

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