Recevoir les virements

Vous recevez des fonds lorsque Stripe (ou votre plateforme) effectue des virements sur votre compte bancaire. La disponibilité des virements varie en fonction de votre secteur d’activité et de votre pays d’exploitation. Lorsque vous commencez à traiter des paiements réels, Stripe planifie généralement votre virement initial de 7 à 14 jours après avoir reçu votre premier paiement. Votre premier virement peut prendre plus de temps, selon le niveau de risque de votre secteur d’activité et votre pays d’exploitation. Les virements ultérieurs suivent la fréquence des versements de votre compte.

Vous pouvez consulter la liste complète de vos virements et les dates prévues de dépôt sur votre compte bancaire dans le Dashboard. Si vous êtes une plateforme Connect, consultez la section virements Connect.

Ajoutez ou mettez à jour votre compte bancaire

You can update your account details or add a new bank account using the Payout settings in the Dashboard. Based on your bank’s location, Stripe might require different kinds of account details to activate your bank account. You must match the currency of the bank account to the currency in your Payout settings. Click Edit next to the applicable bank account to modify the banking information.

Utilisez le tableau ci-dessous pour afficher les coordonnées bancaires requises pour certains pays :

Types de comptes bancaires pris en charge

Vous avez la possibilité de lier différents types de comptes bancaires pour vos virements Stripe. Les options prises en charge comprennent les comptes traditionnels proposés par les institutions financières établies, y compris les comptes chèques et les comptes d’épargne. De plus, Stripe vous permet d’utiliser des comptes bancaires virtuels tels que N26, Revolut, Wise et autres. Si vous êtes admissible, vous pourrez également utiliser une carte de débit pour les virements instantanés.

Comptes et devises de règlement pris en charge

La plupart du temps, les comptes bancaires doivent être détenus dans le pays où la devise de règlement est la devise officielle. Par exemple, les comptes bancaires recevant des SEK doivent être établis en Suède. Stripe vous permet également d’effectuer un règlement et un virement vers une banque dans certaines autres devises, ou de faire un virement à des banques à l’étranger dans la devise locale, moyennant des frais. Pour en savoir plus sur la présentation et le règlement dans d’autres devises.

Parfois, Stripe prend en charge les devises autres que la devise principale sans frais. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir la liste des devises prises en charge gratuitement par pays :

Les frais d’acquisition, le cas échéant, dépendent de la devise de règlement. Vous trouverez la liste de ces frais par pays sur la page des tarifs de votre pays.

Plusieurs comptes bancaires pour plusieurs devises de règlement

Dans certains pays, les utilisateurs de Stripe peuvent ajouter des comptes bancaires supplémentaires pour activer les règlements et les virements dans d’autres devises. Vous pouvez ajouter un compte bancaire par devise de règlement prise en charge. Si vous utilisez plusieurs comptes bancaires, vous devez sélectionner une devise de règlement par défaut, que vous pourrez changer à tout moment.

Les paiements qui sont présentés dans n’importe quelle devise de présentation activée sont réglés sans conversion de devise. Toutefois, les paiements présentés dans une devise pour laquelle vous n’avez pas configuré de compte bancaire supplémentaire sont automatiquement convertis dans votre devise par défaut.

Par exemple, si un utilisateur de Stripe situé au Royaume-Uni utilise des comptes bancaires en GBP et en USD, avec le GBP comme devise par défaut, tous les paiements en USD (ayant l’USD comme devise de présentation) seront automatiquement virés sur le compte bancaire en USD de l’utilisateur, sans conversion de devise. En revanche, les paiements dans d’autres devises seront automatiquement convertis en GBP.

Vous pouvez gérer vos comptes bancaires et vos devises de règlement par défaut en accédant à la page Comptes bancaires et planification dans le Dashboard.

Fréquence des virements

Votre fréquence des virements correspond à la fréquence à laquelle Stripe émet des virements sur votre compte bancaire.

Dans les pays pris en charge, votre fréquence des virements par défaut est réglée sur le mode automatique quotidien, mais vous pouvez la modifier dans le Dashboard. Il suffit de choisir le mode automatique hebdomadaire, automatique mensuel ou manuel. Lorsque vous sélectionnez une fréquence hebdomadaire ou mensuelle, vous pouvez spécifier le jour de la semaine ou du mois où les virements doivent parvenir sur votre compte bancaire.

• Pour la fréquence des virements mensuels, si le jour de réception du virement que vous avez sélectionné est postérieur au dernier jour d’un mois donné, le virement sera ajusté automatiquement au dernier jour de ce mois.
• Pour les fréquences des virements hebdomadaires et mensuels, si le jour d’arrivée du virement choisi n’est pas un jour ouvrable, le jour d’arrivée du virement est le jour ouvrable suivant.

La sélection d’une fréquence des virements ne modifie pas le délai nécessaire pour que votre solde en attente devienne disponible. Toutefois, elle vous permet de contrôler le moment où les virements sont effectués. Par exemple, si votre compte fonctionne selon une fréquence de virements quotidienne avec un délai de virement de 3 jours ouvrables, Stripe effectuera les virements quotidiennement pour les transactions traitées 3 jours ouvrables plus tôt.

Certains pays sont soumis à des restrictions sur la fréquence des virements :

• Au Brésil et en Inde, les virements sont toujours automatiques et quotidiens.
• Au Japon, les virements quotidiens ne sont pas disponibles. La fréquence des virements par défaut est définie sur hebdomadaire (vendredi).

Si vous utilisez des virements internationaux, ces restrictions concernant la fréquence des virements ne s’appliquent pas.

Virements manuels

Si vous désactivez les virements automatiques dans le Dashboard, vous devrez virer manuellement vos fonds vers votre compte bancaire. Pour effectuer des virements manuels, utilisez le Dashboard ou créez des virements à l’aide de l’API. Les virements manuels sont disponibles dans toutes les régions, à l’exception du Brésil et de l’Inde, où les virements sont encore automatiques et quotidiens. Dans la plupart des régions, les virements manuels prennent généralement 1 à 4 jours ouvrables pour arriver dans votre compte bancaire après avoir effectué le virement manuel.

If your Stripe account that operates in the United Kingdom has a standard T+3 payout speed and you initiate a manual payout during business hours, the funds typically arrive in your bank account on the same business day. This same-day payout is limited to 10 same-day manual payouts per day, with a maximum transaction amount of £1 million each. All other manual payouts typically arrive within 2 business days in your bank account.

curl https://api.stripe.com/v1/payouts \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d amount=5000 \
  -d currency=usd

Délai de virement

Tandis que la fréquence de virements désigne le rythme auquel vos fonds sont virés (par exemple, le jour de la semaine), le délai de virement désigne le délai pendant lequel vous pouvez accéder à vos fonds. Le délai de virement varie selon les pays et est généralement exprimé par T+X jours. Certains prestataires de services de paiement peuvent faire commencer le « T » à partir de leur heure de règlement interne, c’est-à-dire lorsque les fonds sont déposés sur les comptes bancaires.

Dans Stripe, nous commençons à compter plus tôt, et « T » désigne l’heure de la transaction, c’est-à-dire le moment de la confirmation ou de la réalisation du paiement initial. Par exemple, si votre compte Stripe est dans un pays où le délai de virement standard est de T+3 et que votre fréquence de virements est définie manuellement, votre solde Stripe sera disponible pour virement dans un délai de trois jours ouvrables à partir du moment où un paiement a été effectué. Cependant, si votre fréquence de virements est définie automatiquement sur quotidienne à un délai de T+3, Stripe effectuera les virements quotidiennement pour les transactions traitées 3 jours ouvrables plus tôt.

La plupart des institutions financières déposent les fonds sur votre compte bancaire dès qu’elles les reçoivent, mais pour certaines, cela peut prendre plusieurs jours. Le type d’entreprise que vous exploitez et le pays dans lequel vous vous trouvez peuvent également influer sur le délai de virement.

Délais de virement accélérés

Stripe offre des délais de virement accélérés pour les utilisateurs et les comptes connectés où Stripe gère les risques de fraude et de défaut de paiement en Europe, au Royaume-Uni, au Mexique et au Canada. Grâce aux délais de virement accélérés, les fonds sont disponibles en 3 jours ouvrables.

Les utilisateurs deviennent admissibles à des délais de virement accélérés après avoir satisfait à certains critères fondés sur le risque et l’historique avec Stripe. Lorsque vous êtes admissible, vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver ces virements accélérés dans le Dashboard en mettant à jour vos paramètres Payout. Le délai de virement de 7 jours civils restera obligatoire jusqu’à ce que vous ayez satisfait les critères d’admissibilité. Vous pouvez configurer des comptes pour gérer séparément la fraude et la responsabilité en cas de litige. Certains secteurs d’activité à haut risque peuvent ne pas être admissibles.

Retarder des actions par pays du compte

En tant que plateforme, vous pouvez définir le paramètre delay_days sur vos comptes connectés. Le délai s’applique en tant que jour ouvrable ou jour civil en fonction du pays du compte connecté. Le tableau suivant indique les pays qui appliquent le délai par jour ouvrable ou civil.

Délai de virement par pays

Utilisez le tableau suivant pour déterminer le délai de virement de votre pays. Le délai de virement initial s’applique jusqu’à ce qu’un compte remplisse les critères d’admissibilité aux virements accélérés.

Montants de virement minimum

Le montant minimal de virement dépend du plus petit montant que nous pouvons prendre en charge avec nos partenaires bancaires. Par exemple, si vous êtes situé aux États-Unis et que vous avez moins de 1 cent (ou 0,01 de 1 dollar) américain dans votre compte Stripe, vous devrez attendre avant d’accepter d’autres paiements et augmenter votre solde avant de pouvoir recevoir un virement. Si votre solde créditeur est inférieur au montant minimal de virement, il restera sur votre compte Stripe jusqu’à atteindre le montant requis.

Si vous êtes dans un pays pris en charge, vous pouvez utiliser le règlement multidevises afin d’envoyer un virement à vos comptes bancaires locaux dans une devise étrangère. Par exemple, un utilisateur français peut désormais recevoir un paiement en USD dans son compte bancaire français au lieu d’avoir à payer pour plusieurs opérations de change.

Les montants minimaux des virements correspondent généralement à une unité de base de la devise locale. Le tableau ci-dessous présente une liste des pays et des montants minimaux de paiement :

Montants minimaux pour les virements internationaux

Les montants minimums pour les virements transfrontaliers représentent généralement une unité de base de la devise locale du compte du destinataire, mais peuvent être plus élevés. Ils ne correspondent pas nécessairement aux montants minimums des virements réguliers.

Virements négatifs

Le montant d’un virement correspond toujours à la somme de votre solde créditeur au moment de la création du virement. Dans certains cas, le solde de votre compte peut être négatif. Par exemple, si vous recevez des paiements pour 100 USD mais effectuez des remboursements de 200 USD sur des paiements précédents, le solde de votre compte sera de -100 USD. Si vous ne recevez pas d’autres paiements pour compenser ce solde négatif, Stripe crée un virement pour débiter votre compte bancaire.

Pour que Stripe puisse effectuer tous les virements requis, votre compte bancaire doit prendre en charge les transactions au crédit comme au débit.

Échecs de virement

Si pour quelque raison que ce soit, votre compte bancaire ne peut recevoir un virement, votre institution financière nous renverra les fonds. Cette action renvoie une erreur indiquant le motif de l’échec. L’institution financière peut mettre jusqu’à cinq jours supplémentaires pour renvoyer les fonds et nous signaler l’erreur. Si cette situation se produit, nous vous en aviserons par courriel et dans le Dashboard. Si un virement échoue, vous devrez saisir vos coordonnées bancaires de nouveau pour vérifier leur exactitude. Une fois vos coordonnées bancaires ressaisies, Stripe effectue une nouvelle tentative de virement à la prochaine date de virement prévue.

Assurez-vous que les informations de compte bancaire que vous fournissez sont correctes, car Stripe envoie les fonds en utilisant les informations de compte que vous avez saisies. Par conséquent, si des informations incorrectes sont fournies (par exemple, une faute de frappe est faite dans le numéro de compte ou un numéro d’acheminement incorrect est fourni), Stripe peut envoyer des versements au mauvais titulaire de compte bancaire et ne pas être en mesure de récupérer les fonds.

Tous les frais ou pertes que vous subissez en raison d’informations inexactes relèvent de votre responsabilité. Si vos coordonnées bancaires sont exactes et que le versement a échoué pour d’autres raisons, contactez votre institution financière. Après avoir résolu tout problème avec votre institution financière, vous pouvez réactiver les versements en cliquant sur Reprendre les versements. Si vous ne recevez pas de versement de la part de Stripe après avoir cliqué sur Reprendre les versements et que vous n’avez pas reçu de notification d’échec dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter.

Instant Payouts

Instant Payouts vous permet de virer des fonds instantanément sur une carte de débit ou un compte bancaire pris en charge. Vous pouvez effectuer une demande de virement instantané dans Instant Payouts à tout moment, y compris les fins de semaine et les jours fériés. Les fonds apparaissent généralement sur le compte bancaire associé dans un délai de 30 minutes. Les nouveaux utilisateurs Stripe ne peuvent pas utiliser Instant Payouts immédiatement. Vous pouvez vérifier votre admissibilité dans le Dashboard

Frais de virement

Stripe ne vous débite pas de frais pour effectuer des versements normaux. Cependant, la plupart des versements en devises autres que la devise principale, lorsque vous versez de l’argent dans une devise autre que la devise locale de votre compte Stripe, entraînent des frais Stripe.