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ヴィヴィアンのピアスが壊れました。 一週間ほど前に店舗で購入したヴィヴィアンのピアスがこわれました。 説明が下手で申し訳ないのですが、カチッとはまる部分がはまらずにカパカパなります。

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回答(2件)

日本の直営店か公式オンラインで購入していれば…販売証明書が付いてたと思います。 まず、それがないと修理の相談はできません。 (無くした場合や海外購入など) 使用による故障なので有償修理は受けれますが…。 直営店経由の修理の場合、正確な料金は修理商品預けてから見積もりになり、業者の技術料なのでちょっとした修理でも結構高いですね。(大体の値段は依頼する時に修理料金の目安があるのでお店のスタッフに聞けます) 画像の商品は定番化したジュエリーなので…。修理代が高い場合は、全く同じものの新品在庫があれば買い直した方がいいと勧められる場合もあります。

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調べました。 公式サイトFAQです。 https://www.viviennewestwood-tokyo.com/info/CSfCustomerSupportContents.jsp?file=FAQ_18 一度問い合わせが必要なようです。 価格は修理により変わるでしょうから、 現物を見てからの判断となるでしょう。

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