メルカリにて出品者から取引キャンセル申請が送られてきました。 数ヶ月前に出品されており タイムセールになったので購入しましたが、 取引メッセージなしで突然キャンセル申請が届き、
メルカリにて出品者から取引キャンセル申請が送られてきました。 数ヶ月前に出品されており タイムセールになったので購入しましたが、 取引メッセージなしで突然キャンセル申請が届き、 商品を紛失したため とのことです。この文のみで謝罪などはありません。 なかなかうれないうちに商品の紛失することは、 自分もなかなか売れないものを出品しているので理解はできますが、 だからこそ とても気をつけていることです。 簡単な謝罪すらないことに少し腹が立ちました。 手元に商品がないものの出品になるので規約違反でもあると思います。 腹が立ったという感情面はありますが それはともかく、 事実 上記の状態ということで このキャンセルが相手に有責であって欲しいと思うのですが、 調べていたところ「出品者都合によるキャンセルにすればいい」 「相手有責状態でのキャンセルなら相手にペナルティ(すぐに何かなくても、今回のことが記録されるなど)が つく」というお話がよくみられ どういうことなのだろう?となりました。 今回のキャンセルではなく、違う形でキャンセルをするのでしょうか。 (今回のキャンセルは、「取引キャンセル申請」という名目できました。)
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