Ihre Karrierechance im ORF-Konzern
Jobs im ORF - für dich und mich und alle
Der ORF, Österreichs größter Medienkonzern mit zahlreichen Tochtergesellschaften, bietet Dir Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten in einer vielfältigen und innovativen Medienlandschaft zu entfalten. Werde Teil eines inspirierenden Teams, entdecke spannende Karrierewege und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.
Mehr Informationen über unsere Karriereangebote und Mitarbeiter:innenbenefits findest Du HIER.
ORF/Th.Ramstorfer
Das erwartet Sie:
Gemeinsame fachliche und disziplinäre Leitung der Abteilung Personalverrechnung im Rahmen eines Jobsharing-Modells mit dem in Altersteilzeit befindlichem Leiter.
Zu den Aufgaben der Abteilungsleitung zählen insbesondere:
- (Gemeinsame) Verantwortung für die Personalkostenverrechnung (Gehälter, Honorare, etc.), die Verrechnung von (Reise-)Spesen bzw. Diäten und die Verrechnung und Abfuhr lohnabhängiger Abgaben samt deren Verbuchung im ORF-Konzern
- Durchführung der (mehrjährigen) Personalkosten- und Sozialkapitalplanung in Abstimmung mit dem Controlling
- Laufende Weiterentwicklung der Berichterstattung und Auswertungen über die für die Unternehmensführung wesentlichen Kennzahlen und sonstigen Daten aller Beschäftigungsgruppen aus dem aktuellen Modul SAP-HR
- Mitwirkung am Konzernjahresabschluss hinsichtlich Personalrückstellungen und Abstimmung der primär aus der Gehalts- und Honorarverrechnung bebuchten Konten
- Beratung der Kostenverantwortlichen des ORF-Konzerns sowie der Mitarbeiter:innen im Zusammenhang mit der Gehalts- und Abgabenverrechnung sowie den Personalmodellen des Unternehmens
- Begleitung von GPLA-Prüfungen und Auskunftserteilung an Wirtschaftsprüfer:innen
- Forcierung des Ausbaus bzw. Einsatzes von Digitalisierungs- und Automatisierungsbausteinen sowie laufende Pflege und Weiterentwicklung der IKS-Prozesse
- Schnittstelle zur Pensionskasse, Mitarbeitervorsorgekasse, betrieblichen Kollektivversicherung und zum/zur Versicherungsmathematiker:in
- Ausbildung der Mitarbeiter:innen der Abteilung Personalverrechnung
Eine fachliche Geschäftsverteilung legt die Zuständigkeiten der Leiter:innen bei deren gleichzeitigen Anwesenheit an einzelnen Tagen fest. Diese ist bei Bedarf in Abstimmung zwischen den Leiter:innen zu adaptieren.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes facheinschlägiges Studium (z.B. Wirtschaft oder Jus) oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Praxis
- Umfassende fachliche sowie steuer-, arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Kenntnisse
- Kenntnisse und Erfahrungen in Bilanzierung und betrieblicher Altersvorsorge von Vorteil
- Erfahrung im Projekt- und Changemanagement
- Digitale Kompetenz zur Bearbeitung und Analyse großer Datenmengen, Erfahrung mit SAP-HR vorteilhaft
- Ausgeprägte soziale Fähigkeiten mit Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Übernahme geteilter Verantwortung
- Erfahrung in der Führung von Teams (im beruflichen Kontext)
- Team-, Motivations- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbständiger, strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil sowie Flexibilität, Stressresistenz, vernetztes Denken
Die temporär geteilte Führung ist für den Zeitraum von rd. 1,5 Jahren vorgesehen, wobei bei Bewährung eine vollwertige Übernahme der Funktion durch den/die Bewerber:in beabsichtigt ist.
Bei gleichwertiger Qualifikation bevorzugt der ORF in diesem Tätigkeitsbereich bis zur Erreichung eines Anteils von 45% Frauen, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Diese Gründe dürfen aber keine diskriminierende Wirkung auf Mitbewerberinnen haben.
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Bruttojahresgehalt: mindestens € 69.621,86 (inkl. Sonderzahlungen). Höheres Gehalt jeweils abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über deine Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf, einem Konzept (max. 5 Seiten) sowie einem Motivationsschreiben.
Sie haben noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns! Ihre Ansprechperson: Kathrin Larch; [email protected]
T.: 0664 88 11 94 44
T.: 0664 88 11 94 44
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Du liebst Radio FM4 genauso wie wir und möchtest das FM4 Musikprogramm mitgestalten?
Du brennst für österreichische Musik?
Du bist ein:e Teamplayer:in, hast gutes Zeitmanagement und bist zuverlässig und verantwortungsbewusst?
Du brennst für österreichische Musik?
Du bist ein:e Teamplayer:in, hast gutes Zeitmanagement und bist zuverlässig und verantwortungsbewusst?
Dann möchten wir dich kennen lernen!
ORF
Unsere Anforderungen:
- gutes Allgemeinwissen
- gute Englischkenntnisse von Vorteil, FM4 ist bilingual
- abgeschlossene Schulbildung (bei Männern ist ein abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst erforderlich)
- Kenntnisse von Audioschnittprogrammen und redaktionelle Erfahrung sind von Vorteil
Deine zukünftigen Aufgaben:
- Programmierung der FM4 Sendefläche 24/7
- Mitgestaltung der musikalischen Weiterentwicklung von FM4
- Archivierung und Aufbereitung von Archiv- und Fremdmaterial
- Kontaktpflege zu Künstler*innen und Management
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die aus einem Lebenslauf, einem Motivationsschreiben sowie Antworten auf folgende Aufgaben besteht:
- nenne deine Top 3 Alben des Jahres 2024 und Top 5 Songs, die bei dir auf high-rotation laufen
- nenne 3 Headliner für das nächste FM4 Frequency Festival
- erstelle eine Playlist mit 15 Songs für die FM4 Morning Show mit dramaturgischem Aufbau in schriftlicher Form
Das solltest du noch wissen:
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 28 Wochenstunden
Gehalt: mindestens € 26.190,33 brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen und unregelm Dienst,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
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Die Systemtechnik im ORF Landesstudio Burgenland ist ein kleines multifunktionales Team. Dabei ist uns insbesondere bei Projekten und Problemlösungen eine interdisziplinäre Zusammenarbeit in der Gruppe wichtig. Derzeit befinden wir uns im Wandel von klassischen Audio- und Videotechniken hin zu IT-basierten Lösungen. Werden Sie Teil unseres Teams und entwickele Sie mit uns dafür innovative Konzepte!
ORF
Das erwartet Sie:
- Planung, Organisation und Betreuung der IT-, Video- und Audio-Infrastruktur des Landesstudios
- Planung, Organisation und Wartung von Servern in Broadcastumgebungen
- Planung, Organisation und Wartung der Netzwerkinfrastruktur
- Service und Supportleistungen für Anwender:innen
- Erstellung von IT-Backupkonzepten
- laufende technische Qualitätskontrolle
- Mitwirkung an der Erstellung und Weiterentwicklung der Systemarchitektur
- Erstellung von Betriebs- und Wartungskonzepten
- Störungsanalyse und Problembehebung
- Erstellung von Arbeitsanleitungen, Analysen und Dokumentationen
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informationstechnologie, Nachrichtentechnik oder Elektrotechnik (HTL, FH oder TU)
- Kenntnis gängiger IT-Betriebssysteme und Anwendersoftware (Windows, Mac, Unix, MS-Office)
- Kenntnis im Management von Windows basierten Serversystemen
- Kenntnis in der Netzwerktechnik
- Kenntnisse in Video- und Audiotechnik von Vorteil
- Englischkenntnisse ·hohe Lernbereitschaft
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung
Das bieten wir:
- spannende und umfangreiche IT-Landschaft
- Einblick in die Welt der Medien und Technik
- Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung
- familienfreundlicher Arbeitgeber
- Essenszuschuss
- Pensionskassa
- Betriebliches Gesundheitsangebot
- E-Auto Ladestation
Dienstort: Eisenstadt
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden, unregelm. Dienst
Bruttojahresgehalt: mindestens € 54.757,22 (inkl. Sonderzahlungen und UD). Höheres Gehalt jeweils abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Die Bewerbungsfrist endet am 10.10.2024.
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Der ORF.FÜR.ALLE erreicht pro Tag 6,4 Millionen in Österreich lebende Personen über Radio, Fernsehen und Online.
Möchtest du im größten Medienhaus Österreichs Teil eines innovativen und dynamischen ORF.FÜR.ALLE-Teams werden? Hast du eine Leidenschaft für SAP? Möchtest du eigenständig mit hohem Gestaltungsspielraum arbeiten und unsere ohnehin schon spannende und umfangreiche Softwarelandschaft weiterentwickeln?
Motivierte Kolleg:innen mit unterschiedlichsten Lebenswelten freuen sich auf DICH!
Das erwartet dich:
- Mitarbeit in den Bereichen SAP Success Factors, SAP HCM (Zeitwirtschaft) und SAP BW
- Unterstützung bei der Digitalisierung von Prozessen
- Erstellung und Automatisierung von Berichten und Dashboards zur Visualisierung von Daten in SAC und Power BI
- Analyse, Design, Implementierung sowie Wartung und Betreuung von SAP-Lösungen zusammen mit dem Entwicklungsteam
- Projektbegleitung und Requirements Engineering
- Test Management
- Ausarbeitung von Anleitungen, Analysen und Dokumentationen
Das bringst du mit:
- fundierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung im Bereich SAP und/oder in der SW-Entwicklung
- Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
- ORF-Kenntnisse (u.a. Strukturen, Prozesse, Workflows) wünschenswert
- Vertrautheit mit Datenvisualisierungstools
- interdisziplinäres Denken und Handeln
- Kommunikationsfähigkeit, um technische Konzepte klar und verständlich zu erläutern
- selbstständiger, strukturierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Das bieten wir:
- Die Möglichkeit, an der Gestaltung einer neuen, modernen HR-Umgebung (Success Factors) für den ORF teilzuhaben
- Zusammenarbeit mit einem motivierten und dynamischen Team
- flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
- Arbeiten am modernen ORF.FÜR.ALLE Mediencampus
- großzügige persönliche und fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Klima- u. Jobticket
- mit österreichischen Umweltzeichen zertifiziertes Betriebsrestaurant (vegane/vegetarisches Angebot, Essenszuschuss)
- Cardio Center, Supermarkt, Trafik
- familienfreundlicher Arbeitgeber
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden (Karenzvertretung)
Gehalt: mindestens € 52.515,54 brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben.
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Sie sind ein Organisationstalent und interessieren sich für den größten Newsroom Österreichs? Mit Ihrer Arbeit wollen Sie beitragen, die Redaktionen der ORF-Information mit einer funktionierenden Administration zu unterstützen? Dann suchen wir genau Sie!
ORF
Das erwartet Sie:
- organisatorische und administrative Unterstützung der Redaktionen/Ressorts bei Termin- und Dienstplanung, Personalverwaltung, Eingabe von Honoraren und Dienstreisen etc. sowie der Programm- und Sendeplanung
- administrative Unterstützung der Chefredaktion und der Redaktionsleitungen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung, Fertigstellung, (Live-)Abwicklung und Nachbearbeitung medialer Inhalte
- Content-Betreuung wie Metadaten-Erfassung, Bereitstellung und Wartung von Content, Fremdmaterial- (Kaufprogramme), Archivmaterialbeschaffung und Leitungsbestellung etc.
- Recherche (Archiv, Internet), Monitoring und Auswahl von vorhandenen Texten, Videos, Fotos, Musik, Hintergrundgeräuschen etc. nach Vorgaben
- inhaltliche Vorbereitung und Betreuung von Studiogästen und Mitwirkenden
- Bedienung berufsspezifischer technischer Einrichtungen und Systeme
Das bringen Sie mit:
- Interesse und Freude an Administration und Organisation
- selbstständiger, strukturierter, genauer und verlässlicher Arbeitsstil
- Interesse an Optimierung bestehender Abläufe und Arbeitsprozesse
- hohe Lern- und Einsatzbereitschaft
- Teamgeist
- Belastbarkeit, Stressresistenz und Flexibilität
- sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- sehr gute Anwendungskenntnis in MS Office
Das bieten wir:
- Kantine mit Essenszuschuss (vegetarisch/veganes Angebot)
- Cardio Center 24h/Tag
- nachhaltiges betriebliches Mobilitätsmanagement (u.a. Job- oder Klimaticket, Ladestation E-Auto)
- umfangreiche Gesundheitsvorsorge und -angebote unserer Arbeitsmedizin
- Pensionskassa
- Betriebskindergarten
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 24 Wochenstunden, unregelm. Dienst
Bruttojahresgehalt: mindestens € 22.769,10 (inkl. Sonderzahlungen und UD). Höheres Gehalt jeweils abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben.
Die Bewerbungsfrist endet am 04.10.2024.
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ORF OOe
Ihre Aufgaben:
- Recherchieren, Verifizieren, Gestalten, Herstellen sowie Präsentieren und Moderieren von formatgerechten und zielgruppenorientierten Sendungsinhalten (Meldungen, Beiträge, Interviews etc.) für Radio, Fernsehen, Internet, Podcasts und Social Media
- Sprechen von Beiträgen, Meldungen und Trailern etc.
- Beobachten des Sendegebiets hinsichtlich Themen und Trends und Überprüfen auf Relevanz für den ORF
- Einhalten rechtlicher Vorschriften und programminhaltlicher Auflagen
- Kontaktpflege zu externen Personen und Institutionen
- Erledigung administrativer und organisatorischer Aufgaben
Das bringen Sie mit:
- Matura oder Studium
- journalistische Ausbildung bzw. -Erfahrung in unterschiedlichen Medien ist vorteilhaft
- breites Interessenspektrum sowie hohes Maß an Allgemeinwissen
- sehr gute verbale Ausdrucksfähigkeit
- Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
- Affinität zur Bedienung berufsspezifischer technischer Einrichtungen
- sehr gute Rechtschreibkenntnisse
- sehr gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- selbständiger und strukturierter Arbeitsstil
- analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit
Dienstort: Linz
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: mindestens € 36.454,04 brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen und unregelm Dienst,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben!
Die Bewerbungsfrist endet am 04.10.2024.
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Praktikum im Redaktionsteam von „Wien heute“, Radio Wien Nachrichten, Magazinredaktion Radio Wien, Online-Redaktion von wien.orf.at und der digitalen Angebote auf diversen Social-Media-Plattformen.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Redaktionsarbeit sowie Recherche und das Erfassen und Gestalten von Beiträgen und Texten unter Anleitung für alle aktuellen Sendungen des ORF Landesstudio Wien
Unser Angebot:
- ein angenehmes Team mit Freude an der Arbeit - die Chance von vielen erfahrenen Kolleg:innen zu profitieren und hinter die Kulissen eines großartigen Stadtsenders zu blicken
- die Möglichkeit mitzuarbeiten, Ideen einzubringen, zu gestalten, praktische Erfahrungen zu sammeln und die eigenen Talente zu entdecken
Anforderungen:
- gute Allgemeinbildung
- laufendes oder abgeschlossenes Studium
- Neugier, Offenheit, Kreativität, kommunikative Kompetenz, Flexibilität, die Freude Neues zu lernen und keine Scheu, fremde Menschen anzusprechen
- sehr gute Wien-Kenntnisse und Interesse an den vielfältigen Themen und Trends der Stadt
- (Tages-)politisches und grundsätzliches journalistisches Interesse an Kommunalpolitik, sowie gesellschaftspolitischen, wirtschaftlichen und wissenschaftlichen Themen
- hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
- teamorientierte, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Interesse an TV- und Medienwelt
- Erfahrung in der TV- und Radio-Produktion, sowie Kenntnisse im Umgang mit Social Media und Bildbearbeitung (Photoshop) von Vorteil
- perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dienstort: Wien (Heiligenstädter Lände 27c, 1190 Wien)
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden (unregelmäßiger Dienst)
Praktikumsdauer: 4 Monate
Zeitraum: Jänner – April 2025
Mai – August 2025
Zeitraum: Jänner – April 2025
Mai – August 2025
Gehalt: 1.100 € Bruttomonatsgehalt
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto) bis Freitag 14. Oktober 2024, die Sie uns über diesen BEWERBUNGSLINK schicken können. Bitte geben Sie den möglichen Zeitraum bei Ihrer Bewerbung an.
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ORF/Ramstorfer
Das erwartet Dich:
- Sicherstellung medialer Workflows im laufenden Betrieb
- Vorfall- u. Problembehebung für Techniker:innen und Anwender:innen
- Technische Durchführung von multimedialen Produktions- und Abwicklungsvorgängen
- Administrations-, Service- und Supportleistungen für Geräte, Anlagen, Systeme, Software, Services u. Applikationen
- Planung, Koordination und Durchführung von mobilen und stationären Events/Produktionen
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Projektaufgaben bei technischen und programmlichen Vorhaben
- Erledigung von administrativen und organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mit:
- abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Erfahrung im Bereich Medien von Vorteil
- sehr gute Kenntnisse der Medientechnik
- Kenntnisse der Informationstechnologie und der Netzwerktechnik
- Teamfähigkeit
- sehr gute Kommunikations-, Motivations-, Konfliktfähigkeit
- hohe Resilienz und Bereitschaft zu unregelmäßigen Diensten und Mehrleistungen
Das bieten wir:
- Unterstützung (Onboarding, Mentoring) durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
- regelmäßige Schulungen und Trainings, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- familienfreundlicher Arbeitgeber
- umfangreiche Gesundheitsangebote
- Arbeit am modernen Mediencampus
- Nachhaltiges, betriebliches Mobilitätsmanagement (u.a. Jobticket)
- mit österreichischem Umweltzeichen zertifiziertes Betriebsrestaurant
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Bruttojahresgehalt mindestens € 54.757,22 (inkl. Sonderzahlungen und UD), höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Bewerbungen von Frauen sind besonders erwünscht.
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben über folgenden Link.
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Hast du Lust, aktiv die Zukunft von Streaming, Broadcast und Signalmanagement für Online, Radio und TV mitzugestalten?
Mit deiner Bewerbung hast du die Chance Teil eines Teams erfahrener Broadcast-Techniker:innen zu werden und auf einem modernen Technologie- und Mediencampus zu arbeiten!
Deine Aufgaben:
- Broadcastsignal- Streaming- und Contentmanagement im multimedialen Produktionsverlauf (u.a. empfangen, qualifizieren, bearbeiten, bereitstellen und verteilen von Signalen)
- technische Endabnahme von Sendecontent
- Mitwirkung an der Sicherstellung von gleichzeitig ablaufenden Signalempfängen unterschiedlicher Technologien und Eventstandorten (u.a. VoIP, AoIP, CNG, SNG, LWL, SRT-RTMP-Streaming)
- Störungs- und Problembehandlung (u.a. Aktivierung von Ersatzschaltungen im Fehlerfall)
- kooperative Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Fachbereichen (1st und 2nd Level Support) und externen Partnern (Provider) der produktions- bzw. programmleitenden Stellen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Fach- und Aufgabenbereichs
- Erledigung von administrativen und organisatorischen Aufgaben
Das bringst du mit:
- abgeschlossene technische Ausbildung (HTL u/o FH) mit Schwerpunkt Nachrichtentechnik, IT, Medien- / Broadcasttechnik
- umfassende Fachkenntnisse der Broadcastsignal- und Streaming- Übertragungstechnologien
- Fachkenntnisse von IT- und Broadcastsystemen •gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft sich auf Veränderungen einzulassen, Denken „out of the box“
- hohe Resilienz und Bereitschaft zu unregelmäßigen Diensten und Mehrleistungen
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiter- und Fortbildung
Deine Benefits:
- spannende und umfangreiche IT-Landschaft
- großzügige Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Kolleg:innen mit unterschiedlichsten Lebenswelten
- familienfreundlicher Arbeitgeber
- Arbeit am modernen Mediencampus
- Nachhaltiges betriebliches Mobilitätsmanagement (u.a. Jobticket, Klimaticket, E-Ladestationen)
- mit österreichischen Umweltzeichen zertifiziertes Betriebsrestaurant (vegetarisch/vegane Angebot)
- diverse Gesundheitsangebote (u.a. Betriebsarzt, Cardio Center)
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden, unregelm. Dienst
Bruttojahresgehalt mindestens € 49.283,22 (inkl. Sonderzahlungen und UD). Höheres Gehalt jeweils abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über deine Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben.
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ORF
Unsere Abteilung ist zuständig für die Erfassung der in den ORF-Fernsehprogrammen (ORF1, ORF2, 3sat-Anteil Österreich und ORF Sport+) gesendeten Musik und der fristgerechten Ablieferung der Musiklisten an die Verwertungsgesellschaften zwecks Abrechnung der Tantiemen an Künstler:innen und Musikverlage.
Sie möchten die Sendeleitung des ORFs kennenlernen und einen Einblick in das Team der AKM erhalten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben:
- Mithilfe bei der Erfassung, Archivierung, Beschlagwortung und Recherche von Musiklisten in diversen EDV-Systemen
Anforderungen:
- Interesse an den ORF-Programmen und Musik (sowohl klassisch als auch modern)
- gute Kenntnisse in MS Office
- sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
- gute Englischkenntnisse
- Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
- strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Flexibilität
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden (unregelmäßiger Dienst)
Gehalt: € 1.000,-- brutto / Monat
Eintritt: ab 01. November für 4 Monate
Bitte beachten Sie, dass wir mit dem Auswahlprozess schon vor Ablauf der Bewerbungsfrist starten und wir diesen abschließen, sobald wir geeignete Kandidaten:innen ausgewählt haben, spätestens jedoch am 15.10.2024. Wir empfehlen Ihnen daher, sich möglichst frühzeitig zu bewerben.
Bei Interesse schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Motivationsschreiben und Lebenslauf) per Mail an: [email protected]
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Der Österreichische Rundfunk (ORF) sucht eine:n passionierte:n Expert:in in der Softwareentwicklung, der/die unsere Vision einer stabilen und innovativen Softwareinfrastruktur im größten Medienhaus Österreichs teilt und hohe Motivation für interdisziplinäres Arbeiten und hohe Pro-Aktivität mitbringt.
Deine Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Softwareentwicklungsinitiativen, insbesondere die Konzeption und Programmierung von Applikationen
- Analyse und (Weiter-) Entwicklung der Applikationsarchitektur u/o Applikationslogik
- Architekturanalyse und Ausarbeitung von Handlungsempfehlungen
- Strukturierung von Code-Komponenten und Erstellung von Libraries
- Unit-Tests und Optimierung der Testbarkeit bei bestehender Codebasis
- pro-aktive Mitarbeit bei unterschiedlichen Entwicklungsteams
- Durchführung von Fortbildungsmaßnahmen
Was bringst du mit?
- Hochschulabschluss mit IT-Schwerpunkt u/o vergleichbare Qualifikation
- fundierte Kenntisse C# und Angular
- Erfahrung in der Entwicklung von Microservices und Kubernetes
- Kenntnisse in Datenbankentwicklungssprachen wie SQL und relationalen Datenbanken
- Erfahrung und Interesse an agilen Softwarelösungen
- Begeisterung und Interesse für neue Technologien und aktuelle Entwicklungen
- Teamfähigkeit, sowie interdisziplinäres Denken und Handeln
- hohe Lösungsorientierung
- betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- sehr gute Deutschkenntnisse
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: mindestens € 52.515,54 (inkl. Sonderzahlungen) brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben.
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ORF/Ramstorfer
Deine Aufgaben:
- Organisation, Koordination und Projektbegleitung bei der Errichtung, Erneuerung und Erweiterung von Netzwerksystemen am Mediencampus Wien
- Störungs und Problembehebung sowie Analyse der Netzwerkleistung zu Optimierungszwecken sowie die Identifizierung und Beseitigung von Fehlfunktionen
- Service u. Supportleistungen für Anwender:innen
- Installation, Konfiguration und Implementierung von Netzwerkkomponenten sowie Wartung und Betreuung
- Pflege der Dokumentation und Netzwerkmanagement Systeme
- Mitwirkung bei der Einrichtung und Pflege von Prozessen, Services, Projekten und Betriebsmitteln
Was bringst du mit?
- abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, TU) oder vergleichbare Qualifikation
- gute IT u. Netzwerkkenntnisse (u.a. im Bereich Ethernet, IP, TCP, UDP, Routing (OSPF, BGP), Multicast
- Erfahrung im Bereich Netzwerk Troubleshooting (Wire Shark)
- Cisco Kenntnisse im Bereich Routing, Switching , Wireless (Zertifizierungen
- gute Windows Kenntnisse (Linux wünschenswert)
- gute Englischkenntnisse
- Cisco ACI Kenntnisse wünschenswert
- Security und Firewall Kenntnisse von Vorteil
- hohe Resilienz u. Bereitschaft zu unregelmäßigen Diensten (u.a. Wochenende und Nachtdienst)
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- sehr gute Kommunikations Motivations --, Konfliktfähigkeit
- Flexibilität
- selbstständiger, strukturierter u. ergebnisorientierter Arbeitsstil
- betriebswirtschaftliches Denken u. Handeln
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: mindestens € 54.757,22 (inkl. Sonderzahlungen und UD) brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben.
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Entdecke eine spannende berufliche Möglichkeit als Systemtechniker:in im Medien- und Broadcastumfeld!
Der ORF bietet Techniker:innen eine zukunftsweisende Karriere in einem sich stetig ändernden Technologieumfeld. Wenn du an der Automatisierung von Prozessen zwischen Software-Entwicklung und Operational Teams (DevOps) interessiert bist und zugleich nach Stabilität und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung suchst, dann möchten wir gerne mehr über Dich erfahren!
Werde DU Teil unseres dynamischen Teams im größten Medienunternehmen Österreichs und gestalte gemeinsam mit uns - im Herzen der Broadcasttechnik – unsere Zukunft.
ORF/Ramstorfer
Spannende Aufgaben, die wir mit dir gemeinsam meistern möchten, warten auf dich:
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um die Funktionalität von System-Schnittstellen sicherzustellen
- Entwicklung von Automationen und Prozessen
- Planung, Implementierung und Wartung von 24/7 Systemen
- Überwachung und Analyse von Daten für eine optimale Systemleistung
- Identifizierung und Behebung von technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit Broadcast- und Überwachungssystemen
Der ORF bietet nicht nur herausfordernde und spannende Aufgaben, sondern auch:
- Arbeiten am modernen ORF Mediencampus (Cardio Center, Supermarkt, Betriebsrestaurant mit vegetarischen / veganen Angebot und Essenszuschuss)
- Aktive Teilnahme an der technologischen Zukunft des ORF.FÜR.ALLE
- flexible Arbeitszeitmodelle u. Home Office Möglichkeit
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein teamorientiertes Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Kreativität gefördert werden
- leistungsgerechte Bezahlung (kein All-In-Vertrag)
- Wertschätzung für DEINE individuellen Fähigkeiten und Perspektiven
- Kinderbetreuungsangebote (Betriebskindergarten,…)
- Gesundheitsmanagement (eigenes Ärztezentrum, Cardio Center)
- Klima- und Jobtickets sowie E-Ladestationen
- Sport- und Freizeitangebote
Was bringst du mit?
- Kreativität und Innovationsgeist im Umgang mit technischen Herausforderungen
- Teamorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an der Konfiguration und Wartung von Broadcaststeuerungssystemen und Datenmonitoring wünschenswert
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: mindestens € 54.757,22 (inkl. Sonderzahlungen und UD) brutto jährlich inkl. Sonderzahlungen,
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
höheres Gehalt abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
WICHTIG
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem für uns! Perfekte Bewerber:innen gibt es nicht. Bei uns zählt deine Neugier und Begeisterung für neue Themen und der Wille zu Lernen mehr als ein perfektes Profil.
Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem für uns! Perfekte Bewerber:innen gibt es nicht. Bei uns zählt deine Neugier und Begeisterung für neue Themen und der Wille zu Lernen mehr als ein perfektes Profil.
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf sowie einem Motivationsschreiben.
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ORF/Ramstorfer
Ihre Aufgaben:
- Aufbereitung, Kontrolle, Buchung, Administration und Zahlungsfreigabe von Rechnungen/Belegen in standardisierter Form
- Pflege der Konten
- Sachbearbeitung wie Mahnwesen etc.
- Erledigung von administrativen und organisatorischen Aufgaben
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK) oder vergleichbare Ausbildung
- sehr gute Buchhaltungskenntnisse sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position vorteilhaft
- Vorkenntnisse von SAP FI von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
- gute Englischkenntnisse
- Zahlenaffinität
- Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit
- strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Kommunikations-, Team-und Konfliktfähigkeit
Das bieten wir:
- umfangreiche Gesundheitsvorsorge und -angebote unserer Arbeitsmedizin
- Homeoffice und Gleitzeitregelung
- nachhaltiges betriebliches Mobilitätsmanagement (u.a. Job- oder Klimaticket, Ladestation E-Auto)
- Kantine mit Essenszuschuss (vegetarisch/veganes Angebot)
- Cardio Center 24h/Tag
- Pensionskassa
- Betriebskindergarten
Dienstort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Bruttojahresgehalt: mindestens € 34.212,36 (inkl. Sonderzahlungen). Höheres Gehalt jeweils abhängig von Erfahrung und Ausbildung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, bestehend aus einem Lebenslauf und einem Motivationsschreiben. Bewerbungen, die dieser formalen Anforderung nicht entsprechen, bleiben unberücksichtigt.
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Der ORF Konzern erreicht pro Tag 6,4 Millionen in Österreich lebende Personen über Radio, Fernsehen und Online. Als Teil eines jungen und innovativen Teams kannst Du bei uns zur Digitalisierung der österreichischen Medienlandschaft beitragen. Sei dabei, wenn wir das größte österreichische Medienunternehmen vom linearen Broadcaster zur Full-Service-Streaming-Plattform umbauen!
Die ORF Online und Teletext GmbH & Co KG sucht eine:n Mitarbeiter:in für
Content- und Redaktionsmanagement ORF ON
Deine Aufgaben:
- Gesamtgestaltung und Aufmachung der Videoplattform als Flagshipstore für ORF-Content
- Mitentwicklung und Umsetzung von neuen redaktionellen Workflows
- Kreative Entwicklung und Umsetzung von neuen Produktideen
- Koordination von Archiv-, Social-Media- und Promo-Content
- Abstimmung und Koordination mit anderen Programm-Redaktionen des ORF
- Fachliche Vorgaben in Hinblick auf die Gesamtgestaltung entwickeln und umsetzen
- Übernahme von Führungsaufgaben im Tagesgeschäft
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung in der Gesamtgestaltung einer (Video)Plattform
- Journalistische Kompetenz und Affinität zu Social Media erforderlich
- Wissen über und Interesse an den ORF-Video-Programminhalten
- Interesse an öffentlich-rechtlichen und privaten Mediatheken/Streamingdiensten
- Durchsetzungsstärke und Kommunikationstalent
- Umfangreiche Erfahrung mit Bildbearbeitung, Videoschnitt sowie Gestaltung mit Photoshop/Figma
- Solide Kenntnisse oder Ausbildung in Grafikdesign
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
- Selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten in einem offenen und dynamischen Team
- Ein neues, modernes Büro mit hellen und freundlichen Arbeitsplätzen
- Eine hauseigene Kantine mit vegetarischen und veganen Optionen
- Infrastruktur vor Ort mit Supermarkt, Trafik, Bankomat, Poststelle und Apothekenlieferservice
- Gesundheitsvorsorge und -aktionen, betriebseigener Kindergarten, Cardio Center 24/7
- Kostenbeitrag zu Job- oder Klimaticket, Essenszuschuss, Pensionskasse
Flexible Arbeitszeit von Montag bis Freitag; Bereitschaft zu Arbeit an Wochenenden bei besonderen Ereignissen
Gehalt: mindestens € 49.420,- (VG 4) inkl. Sonderzahlungen auf Vollzeitbasis 40 Wochenstunden, Überzahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation möglich.
Bitte richte Deine Bewerbung (Lebenslauf mit Foto, Motivationsschreiben) an [email protected]
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Gruppenleiter:in Customer Operations für den Standort Wien.
Was Sie erwartet:
Im Bereich Customer Operations übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Führung und Weiterentwicklung unseres 1st Level Teams. In dieser Position sind Sie direkt der Bereichsleitung unterstellt und tragen die Verantwortung gemeinsam mit einer Gruppe von Teamleiter:innen für ein Team von bis zu 80 Mitarbeiter:innen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Führung und Entwicklung der 1st Level Teams: Sie leiten Ihre Teams mit klaren Zielen und sorgen für eine moderne, effiziente und zielunterstützende Organisation. Sie fördern die individuelle Weiterentwicklung der Teammitglieder und schaffen ein motivierendes und positives Arbeitsumfeld.
- Qualitätssicherung: Sie stellen die Einhaltung hoher Qualitätsstandards sicher und implementieren Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen und Teams zusammen, um eine nahtlose und effiziente Zusammenarbeit zu fördern. Dabei unterstützen Sie den Austausch von Wissen und Best Practices.
- Steuerung von Multichannel-Technologien: Sie setzen moderne Multichannel-Technologien ein und steuern deren Anwendung zur Optimierung der Kund:innenkommunikation über verschiedene Kanäle
- Reporting: Sie erstellen regelmäßige Berichte zur Teamleistung, analysieren die Ergebnisse und identifizieren Verbesserungspotenziale. Basierend darauf setzen Sie entsprechende Maßnahmen zur Leistungssteigerung um.
Mit Ihrer kooperativen und teamorientierten Arbeitsweise sowie einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität tragen Sie maßgeblich zur Leistungsfähigkeit und Weiterentwicklung des Bereichs Customer Operations bei. Ihre Führungsstärke und Erfahrung im Customer Service und in der Kund:innenkommunikation ermöglichen es Ihnen, Ihr Team erfolgreich zu steuern und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Was Sie auszeichnet:
- Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Steuerung von Teams idealerweise im Kund:innenservice
- Ausgezeichnete kommunikative und soziale Kompetenzen
- Fundierte Kenntnisse und Interesse an der Anwendung und Steuerung von Multichannel-Technologien
- Grundkenntnisse im Reporting
- Kooperative und teamorientierte Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
Was wir Ihnen bieten:
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kollegen und Kolleginnen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst und es besteht die klare Bereitschaft zur Überzahlung.
Möchten Sie Ihre Kompetenz und Erfahrung in dieser anspruchsvollen Position einbringen? Dann bewerben Sie sich als Gruppenleiter:in Customer Operations.
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Schulungsleiter:in Customer Operations für den Standort Wien.
Was Sie erwartet:
Sie nehmen als Führungskraft eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Teams ein. Sie arbeiten eng mit der Bereichsleitung und den Teamleiter:in zusammen, um maßgeschneiderte Schulungsprogramme zu entwickeln und umzusetzen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Erstellung und Durchführung von Schulungen: Entwickeln und halten von Präsenz- und Online-Schulungen, um die Mitarbeiter:innen in den Bereichen Kundenservice, rechtliche Grundlagen, Prozesse, und Kommunikationsfähigkeiten zu schulen.
- Entwicklung von Schulungsmaterialien: Konzeption und Erstellung von Schulungsunterlagen, E-Learning-Modulen und interaktiven Trainingsmaterialien, die den aktuellen Anforderungen und Best Practices entsprechen.
- Unterstützung der Mitarbeiter:innen: Ansprechpartner:in für alle inhaltlichen und kommunikativen Fragen der Mitarbeiter:innen und Unterstützung bei der praktischen Umsetzung des Gelernten.
- Qualitätssicherung und Evaluierung: Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards sowie Durchführung von Evaluierungen zur Sicherstellung der Schulungseffektivität und kontinuierlichen Verbesserung der Trainingsprogramme.
- Zusammenarbeit und Koordination: Enge Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und den Teamleiter:innen um Schulungsbedarfe zu identifizieren und Strategien zur Personalentwicklung zu entwickeln.
- Innovations- und Verbesserungsprozesse: Aktives Einbringen von Ideen zur Optimierung der Schulungsprozesse und -methoden sowie zur Einführung neuer Trainingsansätze und Technologien.
In Ihrer Rolle als Stabsstelle sind Sie direkt der Bereichsleitung unterstellt und tragen maßgeblich zur Qualität und Effizienz des Bereiches bei. Mit Ihrer Hands-on-Mentalität und Ihrer Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich zu arbeiten, leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Operations.
Was Sie auszeichnet:
- Hervorragende kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Ausbildung als Trainer:in oder pädagogische bzw. psychologische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Erwachsenenbildung
- Erfahrung in der Erstellung von Schulungsmaterialien und E-Learning-Kursen
- Erfahrung in Qualitätssicherung und IKS-Evaluierungen
- Fähigkeit zur selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Hohe Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit modernen Trainings- und Präsentationstechnologien
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Was wir Ihnen bieten:
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kollegen und Kolleginnen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Möchten Sie Ihre Kompetenz und Erfahrung in dieser anspruchsvollen Position einbringen? Dann bewerben Sie sich als Schulungsleiter:in.
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Customer Operations Agent Second Level für den Standort Wien.
Was Sie erwartet:
- Bearbeitung von Kund:innenanfragen per E-Mail und Kund:innenschreiben
- Analyse und Lösung komplexer Kund:innenprobleme im L2 Support
- Telefonische Bearbeitung von Eskalationen und besonderen Kund:innenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Kund:innenproblemen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kund:innenanfragen in unserem CRM-System
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kund:innenservice, idealerweise im schriftlichen Support und in der telefonischen Bearbeitung von Eskalationen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Hohe Kund:innenorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Ihnen bieten:
- Ein dynamisches und motiviertes Team
- Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze in einer angenehmen Arbeitsumgebung
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Möchten Sie Ihre Kompetenz und Erfahrung in dieser anspruchsvollen Position einbringen? Dann bewerben Sie sich als Customer Operations Agent 2nd Level!
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams als Digital Communication & Service Projektmanager:in für den Standort Wien.
Was Sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und Unterstützung im laufenden Geschäft, erwartet Sie:
- Übergreifendes Content Management entlang der gesamten Customer Journey für alle unsere Digitalen Kanäle inkl. Web und Intranet
- Treiben des Ausbaus und der Weiterentwicklung digitaler Kanäle sowie Self-Services
- Konzeption und operative Umsetzung von digitalen Kampagnen (inkl. SEA, SEO etc.)
- Fachliche Steuerung des Social Media Kommunikationsteams
- Erstellung von Kommunikations- und Informationskonzepten (inkl. Social Media), Content und grafische Gestaltung von Werbe- und Kommunikationselementen
- Realisierung von Digitalprojekten inkl. UAT Testing und Koordination interner & externer Stakeholder:innen
Was Sie auszeichnet:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Communication und Service
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing und/oder E-Commerce/Kommunikation oder abgeschlossene Berufsausbildung mit langjähriger Erfahrung
- Affinität zur Digitalisierung und Gespür für Content und Design
- Langjährige Erfahrung mit internen und externen Stakeholder:innen
- Erfahrung mit Leiten und Realisierung von Projekten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Ausdrucksweise
- Wertschätzende Kommunikation, ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse und hohe digitale Tool Affinität
- Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
Was wir Ihnen bieten:
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kollegen und Kolleginnen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Möchten Sie Ihre Kompetenz und Erfahrung in dieser anspruchsvollen Position einbringen? Dann bewerben Sie sich als Digital Communication und Service Projektmanager:in!
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams Customer Operations in Wien.
Was Sie erwartet:
Nach einer umfassenden Einschulung eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Neben den laufenden (Führungs-) Agenden des telefonischen Kund:innendienstes wirken Sie auch aktiv an Projekten und der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit. Sie nehmen eine spannende Rolle im Transformationsprozess wahr, indem Sie das Team während der Umstellungsphase unterstützen und begleiten und Prozessentscheidungen mitgestalten. Darüber hinaus haben Sie folgende Kernaufgaben:
- Gemeinsam mit einem kleinen Team von Teamleiter:innen sind Sie verantwortlich für die Führung und Koordination des vorwiegend telefonischen Kundendienstes
- Sie sind Anlaufstelle bei Fragestellungen und Sicherstellung von reibungslosen Abläufen aller Prozesse im telefonischen Kund:innendienst
- Sie haben immer ein offenes Ohr, coachen und entwickeln Ihre Teammitglieder und unterstützen die Schulungsleitung bei Kurzschulungen und Qualitätskontrollen
- Sie analysieren Kennzahlen und Performance-Management-Daten und nutzen diese zur Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Sie sind zusätzlich verantwortlich für organisatorische Tätigkeiten wie bspw. die Anpassung von Dienstplänen oder die Planung von Seminaren
Was Sie auszeichnet:
- Sie haben fundierte Erfahrung im Customer-Service-Bereich und bestenfalls bereits Führungserfahrung
- Sie sind teamorientiert und leben einen kooperativen, empathischen Führungsstil
- Sie zeichnen sich durch höchste kommunikative Fähigkeiten und hohe soziale Kompetenz aus
- Sie können eine Ausbildung auf Maturaniveau oder gleichwertige Arbeitserfahrung vorweisen
- Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch und können sich auch schriftlich bestens ausdrücken
- MS-Office und Kund:innendatenbanken sind Ihnen vertraut und Sie haben ein gutes technisches Verständnis
- Sie scheuen sich nicht vor wechselnden Dienstzeiten und Peak-Bearbeitung (Mo-Fr 7.00 – 19.00) – ohne gesetzliche Feiertage
- Hohe Eigeninitiative und hervorragende Moderationsfähigkeiten
Was wir Ihnen bieten:
- Große Mitgestaltungsmöglichkeiten und Autonomie
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, Home Office 2-3 Tage, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kollegen und Kolleginnen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Möchten auch Sie einen abwechslungsreichen Beruf in einem stabilen Umfeld? Dann bewerben Sie sich als Teamleiter:in!
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Wir sind die OBS. Ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit umfassenden Aufgaben.
Wir folgen einem gesetzlichen Auftrag: von der Information, über das Einheben und Weiterleiten von Beiträgen und Abgaben bis zur Beitragsbefreiung. Damit sichern wir die Unabhängigkeit des erfolgreichsten öffentlich-rechtlichen Rundfunks Europas. Kompetentes und professionelles Service für unsere Kund:innen ist bei uns selbstverständlich. Dank eines modernen Daten-, Verwaltungs- und Verrechnungssystems können wir über 4 Mio. Haushalte individuell betreuen.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil unseres Teams Customer Operations in Wien.
Was Sie erwartet:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und wertschätzenden Arbeitsumfeld.
Die individuelle Betreuung von 4 Mio. Haushalten ist unsere Aufgabe und Leidenschaft.
- Als Workforcemanagement Expert:in planen Sie die Eingangsvolumina und teilen die Kundenservicemitarbeiter:innen skillbasiert ein.
- Sie stellen die Service Level mit einem professionellen Intraday-Management (Steuerung) sicher.
- Sie übernehmen Business Ownership für unsere Systeme für Personaleinsatzplanung, Telefonie und E-Mailbearbeitung.
- Sie optimieren die Routings und das IVR Management.
- Sie tragen die fachliche Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung der Kundenservice Multi Channel Tools.
- Sie steuern unsere externen Partner.
- Sie erstellen Reports und Datenanalysen.
Was Sie auszeichnet:
- Sie können eine Ausbildung auf Maturaniveau oder gleichwertige Arbeitserfahrung vorweisen.
- Sie haben fundierte Erfahrung im Customer-Service-Bereich und bestenfalls als Worforce Management Expert:in.
- Sie besitzen ein hohes Verständnis für die entscheidenden Kennzahlen im Bereich eines Contact Centers (z.B. Auslastung und Service Level oder die durchschnittliche Bearbeitungszeit).
- Sie verfügen über eine exzellente Zahlenaffinität und Kenntnisse im Betrieb von Contact Center Software sind sehr versiert mit Excel.
- Sie haben eine hohe Technikaffinität und gehen selbstsicher und professionell mit neuen Medien und Technologien um.
- Sie sprechen sehr gut Deutsch.
- Sie sind teamorientiert und leben einen kooperativen, empathischen Führungsstil.
- Sie zeichnen sich durch höchste kommunikative Fähigkeiten und hohe soziale Kompetenz aus.
- Sie scheuen sich nicht vor wechselnden Dienstzeiten und Peak-Bearbeitung (Mo-Fr 7.00 – 19.00) – ohne gesetzliche Feiertage.
- Hohe Eigeninitiative und hervorragende Moderationsfähigkeiten
Was wir Ihnen bieten:
- Große Mitgestaltungsmöglichkeiten und Autonomie
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, Home Office 2-3 Tage, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kollegen und Kolleginnen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt (KV Post und Tochterunternehmen) ab € 36.488,20. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Möchten auch Sie einen abwechslungsreichen Beruf in einem stabilen Umfeld? Dann bewerben Sie sich als Workforcemanagement & Multi Channel Technologie Expert:in!
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Die OBS – ORF-Beitrags Service GmbH, ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Umfeld des ORF mit umfassenden Aufgaben: im Sinne des gesetzlichen Auftrages werden Kund:innen informiert, Beiträge eingehoben, diese an die jeweiligen Stellen in Österreich weitergeleitet – und auch Firmenkund:innen betreut sowie Forderungsmanagement betrieben. Aufgrund der neuen rechtlichen Regelung wird das Team des Forderungsmanagements weiter aufgebaut. Diese Position bietet Kund:innenkontakt per Mail oder telefonisch und Abwechslung durch individuelle Sachverhalte der Kund:innen sowie ein angenehmes Klima im Team und moderne Büros im 4. Bezirk in Wien.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil des Teams!
Was sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und Unterstützung im laufenden Geschäft, erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Verwaltung der Stammdaten von Unternehmen/Organisationen
- Prüfung und Bearbeitung von Anträgen auf Ausnahmen von der Beitragspflicht
- Schriftliche Kommunikation im Bereich Forderungsmanagement/Mahnwesen
- Kund:innenkontenpflege, Unterstützung bei der Kund:innenbuchhaltung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung operativer Geschäftsfälle innerhalb des Unternehmens
- Datenpflege im Zuge der Geschäftsfallbearbeitung
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK/HAS) und idealerweise 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- Selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit, Einsatzfreude und Flexibilität
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Versierter Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook)
- Ihre selbstbewusste Persönlichkeit und Ihre offene Art machen Sie zum perfekten Teamplayer
Was wir Ihnen bieten:
- Einen eigenständigen und abwechslungsreichen Arbeitsbereich
- Mitarbeit in einem motivierten kleinen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, Home Office 2-3 Tage, zentrale Lage im 4. Bezirk Nähe Karlsplatz, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Gute Sozialleistungen
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kolleg:innen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt ab € 34.570,23. Das endgültige Gehalt wird an deine einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese per mail an: [email protected]
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Die OBS – ORF-Beitrags Service GmbH, ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen im Umfeld des ORF mit umfassenden Aufgaben: im Sinne des gesetzlichen Auftrages werden Kund:innen informiert, Beiträge eingehoben, diese an die jeweiligen Stellen in Österreich weitergeleitet – und auch Bescheide zur Befreiung der Beitragspflicht ausgestellt. Aufgrund der neuen rechtlichen Regelung wird das Team der Befreiung weiter aufgebaut. Diese Position bietet Kund:innenkontakt per Mail oder telefonisch und Abwechslung durch individuelle Sachverhalte der Kund:innen sowie ein angenehmes Klima im Team und moderne Büros im 4. Bezirk in Wien.
Sind Sie bereit für Neues? Werden Sie Teil des Teams!
Was sie erwartet:
Nach einer umfangreichen Einschulung und Unterstützung im laufenden Geschäft, erwarten Sie folgende Aufgaben:
- Abwicklung von Anträgen auf Befreiung der Beitragspflicht
- Durchführung und Abschluss von Ermittlungsverfahren nach dem Allgemeinen Verwaltungsverfahrensgesetz (AVG)
- Schriftliche sowie telefonische Kund:innenbetreuung in Detailfragen
Was Sie auszeichnet:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung in einem kaufmännisch-administrativen Umfeld wie z.B. im Office Management, im Vertriebsinnendienst oder als Assistenz im Rechtsbereich etc.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Ausdrucksweise
- Genauer und sorgfältiger Arbeitsstil
- Wertschätzende Kommunikation, ausgeprägte Lösungsorientierung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
Was wir Ihnen bieten:
- Ein stabiles Arbeitsumfeld, moderne Büros, angenehme Teamkultur
- Gleitzeit, Home Office 2-3 Tage, zentrale Lage im 4. Bezirk, öffentlich sehr gut erreichbar
- Arbeitsmedizinische Betreuung im Haus z.B. Impfungen etc.
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gute Sozialleistungen
- Diverse Events gemeinsam mit den Kolleg:innen
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Gehalt: Jahresbruttogehalt ab € 34.570,23. Das endgültige Gehalt wird an Ihre einschlägige Vorerfahrung angepasst.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte per mail an [email protected]
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