L’avenir de la CX basée sur l’IA
Alors que 87 % des responsables de la CX sont convaincus que l’IA va révolutionner le service client d’ici 2027, Zendesk vous donne accès aux informations dont vous avez besoin pour vous préparer à ce changement. Plongez dans l’avenir avec notre rapport à la pointe du secteur, qui comprend de nouvelles recherches menées auprès de plus de 1 300 cadres.
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Préparez-vous à l’avenir de l’IA dès maintenant
L’IA ouvre un nouveau champ de possibilités pour la CX, et le moment est venu de les explorer. Notre nouveau rapport sur la CX basée sur l’IA présente des analyses exclusives recueillies auprès de 1 300 cadres pour s’assurer que votre équipe est prête à avancer en toute confiance et connaissance de cause.
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L'IA et l'avenir du CX : transformer l'expérience client d'ici 2027
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