共享资源:志工回复团队
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本页简而言之： 如果某份有著作权档案的上传者不是其著作权持有者，著作权持有者需要明确允许该档案以自由协议分发。如果档案曾在外部网站以非自由协议发布，著作权持有者需要验证他们的身份，即使他们就是上传者。您可以使用释出信生成器寄送授权声明。 |
Shortcuts: VRT • VRTS • COM:VRT • COM:VRTS
 | 现时permissions-commons队列的积压（最久远且未获回复的邮件工单）已达18日 |
- 共享资源:志工回复团队
- Commons:志工回复团队/布告板
- Commons:电子邮件模板
- {{subst:PP}} (权限处理中)
志工回复团队（Volunteer Response Team，VRT，曾用名OTRS（开源工单请求系统，Open-source Ticket Request System））是一群自2004年9月成立至今的志工团队，专门处理公众寄送至维基媒体计画的请求、投诉及评论邮件。志工回复团队软体（Volunteer Response Team Software, VRTS）则是一种包含维基共享资源在内的维基媒体计画所使用的工具，用于管理电子邮件会话的存档。VRTS在维基共享资源的主要用途在于验证与存放授权许可。
在部分案例中，当著作权持有者需要提供某个已出版档案的自由授权许可证据时，必须向VRT寄送电子邮件。这类证据应当寄送至permissions-zh-hans
wikimedia.org（或特定语言的电子邮件地址，英语案件请寄至permissions-commonswikimedia.org）。VRTS也会处理违反著作权的电子邮件投诉。
寄送至VRTS的电子邮件，将会由可信任的多语言志工团队处理。每一份电子邮件主题都会指定一个独特的工单号码，用来将相关的电子邮件集中起来，以确保可以在之后寻找并检阅之前的对话纪录。所有信件不会向大众展示。
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每份工单将会由一位志工接收。如果对于其授权许可具有有效且充分的证明，该名志工将会标明相应的档案为“已审查”。志工也会采取行动，要求恢复在验证前已经被删除的档案，因此在遵循本页所描述的流程时，无须请求存废复核。如果其授权许可邮件没有充足的证据，志工可能会要求寄件者提出更多资讯。志工也会采取行动，确保任何他们所关注的违反著作权档案已进行删除。
比起收到的电子邮件数量，我们维基共享资源VRT志工的活跃人数相对非常稀少。目前以英语撰写的积压工单，最久约为18天前。我们鼓励资深维基共享资源编辑者加入我们志工的行列以增进我们回复的效率。
有关VRTS工单合法性或处理状态的请求，可以到VRT布告板提出。
| VRTS的电子邮件大多由社群志工处理。在permissions-commons、permissions-zh-hant、permissions-zh-hans及其他permissions队列的VRTS电子邮件工单，可由获得授权存取这些队列的全体志工进行查阅。虽然所有志工都被要求保密您所传送邮件中的任何敏感资讯，但维基媒体基金会无法保证对您所提供的这类资讯进行保密处理。使用者在透露相关档案主体人物、创作者及作者的本名、实体地址、电子邮件地址等个人资料时，应当小心谨慎。 |
不需要联系VRT的情形
如果您要对上传的档案做出以下任何声明，则不需要联系VRT：
我没有某个档案的使用许可，且尚未以自由授权条款释出。
我自己创作某个档案，尚未在其他地方发表，并且是该档案的唯一持有者。
某张图片首次发表于自己的网站，或是在某个分享型网站的，本人的帐号空间。
- 我/我们发布在Bandcamp：你可以采用 CC BY 或是 CC BY-SA 授权。
- 我/我们发布在Blogspot：可依循更新阁下主题之步骤。
- 我/我们发布在DeviantArt：你可以采用 CC BY 或是 CC BY-SA 授权。
- 我/我们发布在Flickr：依循Flickr 发布步骤。
- 我/我们发布在SoundCloud：你可以采用 CC BY 或是 CC BY-SA 授权。
- 我/我们发布在YouTube：您可以使用CC-BY授权。
- 我/我们发布在Vimeo
- 你可以采用 CC BY 或是 CC BY-SA 授权。
- 我/我们的网站使用Wordpress：您只需点击几次即可放置CC-BY-SA授权声明。
- 我/我们在社交媒体（Facebook、Istagram等）发表：发布您的照片并在说明栏或留言标明该照片已经以自由授权条款释出。（或者，编辑现有贴文以包含这种留言。如果平台不允许编辑贴文，则新发布一个引用该照片的贴文。）请确保贴文公开可见。
我发现某个Flickr上的图像标明以自由授权条款释出。
图像授权流程：如何联系VRT？
如果您要进行下列声明，则必须要向VRTS系统寄送电子邮件：
我得到原始作者（不是我自己）的授权，可以上传其持有的某个档案到维基共享资源。
如果您的档案遭到删除，不要重复上传被删除的内容，而是在电子邮件中附上被删除的档案连结或是您的讨论页连结，以利VRT志工进行协助。我是著作权持有者，但我的档案先前没有以自由授权条款，发表于一个无法自行/进行修改的媒体/网站。
我是著作权持有者的员工。
我经常在其他地方发表我的作品，想要避免每次上传作品时必须个别寄送授权声明的麻烦。
我是著作权持有者，我的某个作品未获许可上传至维基共享资源。
wikimedia.org，请用英语撰写）并尽可能附上关于您所遇到问题的充足资讯，包含该档案在维基共享资源的网址以及其原始发表处的网址。我们将会审查您的请求，如果这类档案确认未经许可就进行上传，将会提报删除。
如果您不是著作权持有者
如果您不是著作权持有者，且该作品并非进入公有领域，或是明确以维基共享资源允许的自由授权条款释出，您必须联系著作权持有者并获得将该作品上传至维基共享资源的许可。请遵循下列步骤：
- 在上传该档案至维基共享资源前，请联系著作权持有者，要求将该作品以自由授权释出。
- 著作权持有者必须选择一种维基共享资源所允许的授权条款。特别的，我们不接受仅限于维基媒体计画使用的情形。有关于我们推荐给作者回复邮件格式，请参考电子邮件模板。请记住：是否允许以自由授权的方式释出文件完全取决于版权持有人。
- 当您收到回复后，请检查当中的授权条款是否符合维基共享资源所需。如果符合，请上传该档案至维基共享资源，并在其档案描述页面增加
{{subst:PP}}（“Permission Pending”）文字以及著作权持有者选择的授权条款。
- 接下来，请要求作者将附有明确许可声明的电子邮件转寄至permissions-zh-hans@wikimedia.org（英语案件请寄至permissions-commonswikimedia.org），发送时应包含完整标题、之前与您交流的所有电子邮件以及维基共享资源上的档案连结。请确认并要求作者包含该档案的原始来源以及其授权条款。
- 最后，某位VRT志工将会确认这份许可声明邮件是否充分无误，如果无误，将会把{{Permission pending}}取代为{{PermissionTicket}}。
（当然，如果您是著作权持有者，要求确认某个您曾经上传至维基共享资源的作品已获得授权，您应自行寄送授权声明。）
授权许可寄送的正式方式
如果您被指示来到这个页面，是为了将一个著作权为您所有的档案进行释出授权，请考虑使用上面的连结替代下列的电子邮件范例版本。互动式释出授权产生器旨在主要用来简化让释出档案授权的过程，使之更有效率。虽然下列的授权范例版本仍然有效，也有参考价值，但现在除了只用在特殊情形之外，已不再推荐使用。谢谢合作！ 档案释出授权的电子邮件模板我们经常收到来自著作权所有者的来信，这些信件有意授权维基百科使用其著作（比方说，来信只写了一句“我允许维基百科使用我的照片”等等）。遗憾的是，这样的来信，就法律层面而言无法成为正式授权信：我们需要文字表达更加明确的授权宣告。您可以使用下列文字作为授权信的模板格式。
To: permissions-zh-hans@wikimedia.org 我在此确认 选择其中一种： [本人（您的姓名）是] 或 [本人有权代理（著作权持有者的姓名），即] 选择其中一种：[授权作品的网址]或[附加与此信之图像或文字资料][1] 所示 选择其中一种：[媒体作品][2] 或 [衍生创作媒体作品][3] 或 [作品及其衍生创作媒体作品][4] 的创作者或著作权唯一持有者，有权释出前述作品的著作权。 我同意该作品以“创用CC 姓名标示－相同方式分享 4.0 国际通用版（CC BY-SA 4.0）”这一开放授权释出[5]。 我明白当我以上述授权释出后，我便允许任何人在其他授权以及法律的限制下，对本作品进行商业或其他的再制使用、或根据他们的需求任意修改。 我理解这样的授权并不只限于维基百科以及其他相关站台之内。 我理解我仍有作品的著作权，而根据我所选择的授权格式分享。其他人对本作品的修改并不是我著作权的范围。 我理解我不能撤回这项协议，而这份授权作品可能会永久保存于维基媒体计画中，但也可能无法永久保存于维基媒体计画中。 [寄件者姓名]
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应用于图像的模版
- 使用者已寄送授权许可至VRTS但尚未接收，请使用
{{subst:PP}}告诉其他人正在进行验证流程。 - 当VRTS志工确认已收到许可，但有必要做进一步厘清，志工请使用
{{subst:OR|id=數字}}；如果授权许可获得确认并存档于维基媒体VRTS系统，志工请使用{{PermissionTicket|id=数字}}。这个模板只能由志工回复团队成员使用。未获授权使用这些模板将会触发防滥用过滤器并显示警告。我们鼓励VRT志工采用PermissionVRTS小工具。
参见
- 于维基共享资源
- 于其他计画
- meta:VRT/Volunteering：有关于如何成为VRT志工的资讯。
- 英语维基百科上的Example requests for permission。
- 中文维基百科上的请求著作权授权。
- 中文维基百科上的授权联系资讯（包含经由电子邮件登录照片的相关资讯）。
- 元维基上的公共VRT配套与方针。