Claudia Chinchilla Correa

Mantener la comunicación clara y permanente con tu equipo de trabajo es vital para su buen funcionamiento y la consecución de los objetivos trazados, escuchar siempre los diferentes puntos de vista y aportes de cada miembro, contribuyen en la construcción de mejores estrategias y en su aplicación en la toma de decisiones, crear espacios de debate que permitan alinear las acciones hacia las metas propuestas, sin comunicación, el único camino seguro es el fracaso.

Considero importante primero identificar cuáles son las necesidades de mi organización y conocer las características principales de las herramientas tecnológicas disponibles, de esta manera poder determinar cuál se ajusta más y este alineada con el desarrollo de los procesos para los cuales la requiero. Así mismo, capacitarme en su manejo y en los diferentes escenarios en los que puedo aplicar su uso.

El mundo laboral es cambiante y las organizaciones deben ser conscientes de eso, por lo tanto, es importante ofrecer a sus trabajadores condiciones que satisfagan sus necesidades, y no se quieran ir. Es claro que en la actualidad manejemos diferentes generaciones de personas que tienen necesidades diferentes, por lo que es clave identificarlas y adaptar los programas de compensación, salario emocional y planes de carrera acordé a cada uno de ellos.

Considero que un aspecto importante a la hora de iniciar con un nuevo equipo de trabajo es la comunicación asertiva, escuchar sus opiniones y comentarios, resolver dudas, entender sus diferentes puntos de vista, así mismo, dar a conocer nuestros objetivos y expectativas, compartir ideas y permitir la participación de todos con sus aportes al proceso. Conocer a fondo el proceso y entender como estamos y hacia donde vamos como equipo.

La medición de los objetivos a lo largo de la ejecución de un proceso es de vital importancia, pues nos da la oportunidad de realizar ajustar e implementar estrategias que nos ayuden a mantener el camino hacia las metas trazadas, así mismo, nos podemos anticipar a situaciones que puedan alterar el curso de las actividades a desarrollar. Lo que no se puede medir, no se puede mejorar!

Es importante que como responsables de procesos en RRHH debemos estar alineados con los avances tecnológicos y adaptarlos en nuestros procesos, esto nos permitirá sacar el mejor provecho y ampliar el radio de utilidad de estos programas, así como los beneficios no solo para quienes los administran sino también para los usuarios finales del mismo.