ケアネットカスタマーセンター:年末年始は 2024年 12月28日(土)~ 2025年 1月5日(日)が休業となります。当該期間中のお問い合わせにつきましては、年始営業開始日より順次対応いたします。詳しくはこちら

特定商取引法に基づく表示

名称

株式会社ケアネット

代表者

代表取締役社長 藤井 勝博

所在地

〒102-0071 東京都千代田区富士見一丁目8番19号 住友不動産千代田富士見ビル

お問い合わせ先

ケアネットカスタマーセンター
お問い合わせはこちら

サービス利用料金

・各番組、各シリーズの視聴:各購入画面に表示された金額
・CareNeTVプレミアム:各購入画面に表示された金額
・各CareNeTVスクールの講座への参加:各CareNeTVスクールの講座申込画面に表示された金額
(一部講座は利用終了の申し入れがなされるまで利用が存続するものがあります。)

サービス利用料金以外の必要料金

① インターネット接続費用その他インターネット利用に必要な費用
② モバイルデバイスをご利用の場合、パケット通信料
③ 交通費、宿泊費、資料の印刷費

サービスの提供開始時期

ご登録完了後、すぐにご利用いただけます。
なお、各CareNeTVスクールの講座については、各開催日となります。

お支払い方法

詳しくは「CareNeTVの支払方法に関する個別規定」および「CareNeTVスクールに関する個別規定」をご参照ください。

お支払い期限

詳しくは「CareNeTVの支払方法に関する個別規定」および「CareNeTVスクールに関する個別規定」をご参照ください。

キャンセル等

① 番組視聴権購入について
デジタルコンテンツの特性上、購入確定後のキャンセルはいたしかねます。

② CareNeTVプレミアムについて
ケアネットカスタマーセンターに通知することにより、いつでも解約することができます。
ただし、月の途中で解約した場合であっても、日割り計算による返金処理はいたしかねます。予めご了承ください。

③ 各CareNeTVスクール講座への参加について
各CareNeTVスクール講座申込画面に設定されたキャンセル期限前であれば、いつでもキャンセルすることができます。
なお、上記キャンセル期限を過ぎた場合、およびキャンセル不可の講座につきましては、返金はいたしかねます。予めご了承ください。

以上  

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