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  6. 口コミ

BASSA 池袋東口店

バサ イケブクロヒガシグチテン

スマート支払いOK
  • 東京都豊島区南池袋2-25-6 南日本ビル2F
  • 池袋駅東口徒歩3分/【似合うタイプ診断ができる美容室】[髪質改善/縮毛矯正/頭浸浴]
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かくちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-03-22 16:19:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく説明が上手で1つ1つ納得してお任せする事ができました。
    カウンセリングも丁寧で、こちらの要望を伝えると出来ることと出来ないことに分けて説明して頂きました。
    診断、カット、カラー、トリートメントも「こうだからこうなる」としっかりと分かりやすく説明して頂いたお陰で次回の見通しもついて安心して施術を受けられました。
    ありがとうございました。
    また5月にお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    ゆん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    できることできないことはしっかりお伝えさせていただき、そのうえで理想の仕上がりに近づける方法やさらにできることを増やす方法などをお伝えさせていただいてます!!
    次回に向けた提案も合わせて満足いただきとても嬉しく思います!!!!


    次回のご来店お待ちしております!!

    bassa池袋店 matsuzaka

  • かずみちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-17 12:44:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とにかく丁寧、という一言につきると思います。
    カウンセリングもひとつひとつ丁寧に説明してくださり、施術中も時々確認してくれるのでちょっと気になる事とかあってたら言いやすくて、今回何も無かったんですけど、安心感が凄く有りました。

    残念だったのは次回の予約を入れるとサービスがあったのですがスケジュールを確認出来なくて入れられなかった事。次回は次の予定を立てて行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-14 00:14:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングでした。
    なりたい雰囲気をお伝えしたら色々提案してくださりとても満足できる仕上がりでした。診断もとても参考になります。
    美容院はどうしても構えてしまうのですが、とても親しみやすくあっという間の時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】診断付きカット+カラー+毛髪診断付き艶髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 21:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお任せでお願いしてもらい、
    ショートからロングまで幅広く施術させていただきました

    曖昧なオーダーでもイメージ通りに汲み取ってくれ、
    時には自分ではしたことの無かった髪型や色に
    チャレンジしたり
    自分の新しい"可愛い"や"綺麗"を見つけてくださいます

    またセットの方法など 丁寧に教えてくださるため
    勉強になります

    どんなに期間が空いても
    前回の話の内容を覚えててくださったり、
    一人ひとりに対して丁寧に接客してくださるので、
    美容院に行くのではなく、彼女に会いに来てるという方も
    多いのではないかなと感じます

    そんな 素敵な方です
    いつも ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える!】カット+縮毛矯正+オージュア4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    ゆき様、いつもBASSA池袋店をご利用&嬉しい口コミありがとうございます!

    だいぶ長く担当させていただき、またいつも足を運んでくださり嬉しい限りです!いつもありがとうございます♪
    常に何か提案できるように、皆様のご期待以上の結果が出せるように精進しているので、このような言葉が頂けて嬉しいです!ありがとうございます!

    また、これからもゆき様のかわいいや綺麗を見つけつつ、楽しくお話しできれば、私にとってこれ以上の幸せはございません!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    BASSA池袋店ohka

  • めろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 18:47:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える!】カット+イルミナカラー+オージュア4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    めろ様、先日は嬉しい口コミ&BASSA池袋店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    デジタルパーマが残っていたので毛先を少し整えさせていただき、ふんわりなるようにカットさせていただきました!
    カラーも落ち着いた雰囲気になりとてもお似合いでした!

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

    まためろ様の、ライフスタイルやヘアのお悩み・気分に合わせてご提案させていただければと思います。

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
    ありがとうございました。

    Stylist NEGISHI

  • みけさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-13 16:26:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
    お顔の診断からどんな髪型が良さそうなど、相談にのっていただけました!
    スタッフみなさんの雰囲気がやわらかくて、居心地がよかったです。また、シャントリ後の頭皮の保湿液がすーすーして心地よく、頭皮マッサージも極楽~でした。
    いつも美容院はどこ!って決めておらず、気分で選んでいましたが、通い先にしちゃいそうです…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    みけ様
    先日はBassa池袋店にご来店いただき誠にありがとうございました!そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    前下がりボブとってもお似合いでした^ ^
    カラーもすごく透明感が出て、気に入っていただけて良かったです!

    これからも綺麗なヘアを保つためにお手伝いさせていただけると幸いです!
    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

    stylist Kansaku

  • あんずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-07 10:48:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、仕上がりも綺麗です!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    あんず様
    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりの状態も気に入っていただきありがとうございます!!
    2ヶ月周期が綺麗に保ちやすい周期ですので目安にしていただいて、間でご自宅でのケア(ドライヤーしっかり乾かす、アイロンの温度は低めに、週に1~2回パックする)など頑張っていただけるとより色持ちが続いたり、髪のダメージが少なくなるので是非お試しいただければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BASSA池袋東口店 Taguchi

  • えみちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-01-06 10:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートヘアでとても不安でしたが、担当してくれたスタイリストが明るく丁寧に対応してくれて安心感がありました。
    また、会計が明朗でとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★艶々髪質改善★】診断付きカット+ウル艶天使の艶カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    えみちゃん様

    この度は、当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

    久しぶりのショートヘアとのことで、ご不安もあったかと存じますが、明るく丁寧な対応にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧なカウンセリングと親身な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。

    また、会計についても明朗で良かったとのお言葉、ありがとうございます。
    お客様に安心してご利用いただけるよう、料金体系を明確にし、ご納得いただけるよう努めております。

    今回いただいたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 豆腐さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-05 09:39:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    癖があって広がりやすいこと、扱いが楽になるようにして欲しいと伝えたにもかかわらず、似合わない髪型を提案され広がりやすいショートにされました。押し付けるのではなく、こちらの要望をきちんと聞いて欲しかったです。伸びるのにどれくらいかかるのか…これから憂鬱です。
    あと似合わせって、顔タイプ診断ちゃんと学んでますか?全然違うタイプを提案されていました。残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    豆腐様

    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のご要望を十分に聞き取れていなかったことと、適切なカウンセリングができずに、お客様の髪質やお顔の特徴に合わない提案をしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    私どもはお客様一人ひとりのニーズにきめ細かくお応えすることを心がけておりますが、この度は大変残念な対応となってしまいました。お客様の大切なご要望をしっかりと伺い、そのうえで最適なご提案をさせていただくべきでした。

    また、お顔の特徴に合わせたスタイルのご提案も重要でした。私どもはスキルの再確認と向上に取り組んでまいります。

    今回の経験を真摯に受け止め、この様な失態を二度と起こすことのないよう、スタッフ全員で研修と意識改革に取り組んでまいります。お客様にはご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。これからはお客様のご要望に真摯に向き合い、最高のサービスとご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

    BASSA池袋店

  • めぐさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 19:07:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしてくれたので安心してお任せすることができました!ヘッドスパも気持ち良かったです!
    仕上がりも大満足でした!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるのが嬉しい!】診断付きカット+透明感カラー+クイックスパorトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    めぐ様
    この度は当店にご来店いただき、ありがとうございます。
    丁寧なカウンセリングを評価していただき、とても嬉しいです。
    ヘッドスパもお楽しみいただけたようで、何よりです。
    仕上がりにご満足いただけたこと、心より感謝いたします。
    是非またのご来店をお待ちしております。

    BASSA池袋店

  • あやかさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024-12-19 18:30:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いして、不安もありましたが
    スタイリストさんやスタッフさん皆様に大変丁寧な接客をしていただきました。

    似合う髪型のアドバイスもあり、思っていたような、グレーヘアーになりました。
    髪質も柔らかくなったようで、仕上がりに大変満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    あやか様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございました。

    ご来店前はご不安もあったとのことですが、スタッフ一同丁寧な接客を心がけておりますので、ご安心いただけて大変嬉しく思います。

    グレーヘアーのスタイリングにおいて、お客様に似合うスタイルをご提案できたことを嬉しく思います。髪質の変化にも配慮し、柔らかで艶のある仕上がりを実現できたことを光栄に感じております。

    お客様のご満足が私たちの最大の喜びです。今後ともお客様のご期待に応えられるよう、努めてまいります。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト Matsuzaka

  • minさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 22:08:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、大繁盛のサロンと年末の忙しい時期にも関わらず、スタイリストさんやスタッフさん皆様に大変丁寧な接客をしていただきました。
    カウンセリングの時も、希望に沿いつつ、例えばこんな風にできますよという提案や、話の中から感じ取ってもらったニュアンスを汲み取ってもらえました。
    全体カラーもインナーカラーも仕上がりに大変満足しており、また機会があれば来訪したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【インナーカラーが可愛い】診断無しカット+インナーカラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    min様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    年末のお忙しい時期にも関わらず、スタッフ一同丁寧な接客を心がけておりますので、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
    カウンセリングでは、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めております。
    全体カラー、インナーカラーともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    ぜひまた機会がございましたら、お気軽にご来店ください。
    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト Azuma

  • ひかりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-09 20:53:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中顔面面長がやや悩みの中、なりたいイメージをいくつか提示して、ご相談しながらやってもらいました。

    カットよりかは、顔回りの印象を変えたいことをお伝えして、頬骨にかかるぐらいの前髪とレイヤーをいれてもらいました。

    丁寧な施術とヒアリングをしてくださり、私の顔に似合う&イメージ通りやってもらいました、よろこびです◯

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで使える!】カット+ヘッドスパ(30分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    ひかり様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    中顔面の長さにお悩みとのことでしたが、なりたいイメージを共有していただき、ご相談しながら施術を進めさせていただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    特に、顔周りの印象を変えたいというご希望に沿って、
    前髪やレイヤーで調整させていただきましたが、ご希望通り、そしてお似合いのスタイルに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
    また何かお悩みやご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    スタイリスト Rera

  • Rさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-07 03:03:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、担当の方がとても話しやすくて希望をたくさん伝えられる環境だったので大変ありがたかったです!
    仕上がりも髪型もカラーも気に入りました。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    R様、先日はBASSA池袋店をご利用&嬉しい口コミありがとうございます!

    まずカウンセリングでどういったものが似合うのかなどの診断をしてから、今日のスタイルや、普段の生活の過ごし方、好みや扱いやすさをお伺いして、どういったスタイルが今一番いいのかを理由も含めてご提案しました!

    R様に気に入っていただけてなによりです♪
    また、2ヶ月ぐらいで色も落ちてしまい、スタイルも若干崩れてきてしまうので、よろしければお待ちしております♪

    またのご来店心よりお待ちしております。

    BASSA池袋店 ohka

  • かえでさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-12-03 20:20:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    アバウトに注文したのですが
    とても素敵な髪色にしてくださりました。
    とってもお気に入りです!トリートメントもいい感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで使える!】カット+透明感カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    かえで様
    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    初めて担当させていただきましたがお色をお気に召していただけてようでよかったです!
    今回明るめに染めているのでおそらく色の抜けは正直早いと思います・・・!
    次回今回より若干暗めに染めるとよりミルクティーベージュ感が出るのでおすすめです!!
    是非またお待ちしております(*^^*)

    BASSA池袋東口店 Taguchi

  • あささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-02 00:21:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ざっくりとしか色のイメージしか持ってなかったのですが、今の髪の染め具合からどうしたらいいかをとても丁寧に教えてくださり、希望の明るさも汲んでくださってすごく良い感じに染めて頂きました。
    前髪や顔まわりの髪もふわっとこうしたいなと思っていた理想通りに切ってくださってよかったです。
    初めてやった頭浸浴もうとうとしちゃうぐらい気持ちよかったです。また伺わせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題の頭浸浴付き】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP+頭浸浴

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    あき様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    色のイメージがざっくりとしかお決まりでないとのことでしたが、現在の髪の状態から、ご希望の明るさになるように丁寧に説明し、ご満足いただけるカラーに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
    また、前髪や顔まわりのカットも理想通りに仕上がったとのこと、安心いたしました。
    初めての頭浸浴も気持ちよくお過ごしいただけたようで、本当に良かったです。
    ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    トップスタイリスト Azuma

  • poさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-25 13:34:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとしたイメージしかないままお願いしましたが、丁寧にカウンセリングや提案をしていただき、色もカットも素敵に仕上げていただきました!
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★人気No.1★】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEPトリ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    po様、先日は嬉しい口コミ&BASSA池袋店へのご来店誠にありがとうございました!

    ご一緒にヘアスタイルのお悩みや気分合わせてご相談でき、とても嬉しく思います!
    顔周りにはレイヤーをいれて、エアリー感をだしました!
    カラーもこっくりブラウンがとてもお似合いでした!

    その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?

    また、ライフスタイルに合わせて、ご提案させていただければと思います。

    是非BASSA池袋店へのご来店誠にお待ちしております。

    Stylist NEGISHI

  • Mikayさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-25 05:29:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもトリートメントも全て良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    Mikay様
    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    今回初めて担当させていただきましたがご満足いただけてようでなによりです!
    これからさらに乾燥していく季節になるので保湿などのケアをしっかりすると、いい状態が保ちやすいので是非ご自宅でのお手入れもよりしていただければと思います◎

    2~3ヶ月ほどでお色も抜けてきたり髪の毛の量が増えたりすると思いますので、気になった際によろしければ是非またご来店いただければと思います!

    BASSA池袋東口店 Taguchi

  • いしださん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-18 20:22:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんな色か明確に決まってなくて来店しましたが色々アイデア出してくださったおかげで可愛い髪色になりました。
    仕上がりがすごく可愛くなり、また楽しくお話もできたので退屈にならずに過ごせました、またヘアオイルがすごくいい匂いで気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える!】カット+イルミナカラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    いしだ様、先日はBASSA池袋店へのご来店誠にありがとうございました!

    いつも可愛いお色味で素敵です!
    そして楽しいお話もありがとうございます!

    新しく出たロアオイルとてもいい匂いですよね!
    気に入っていただきとても嬉しく思います。

    またいしだ様のライフスタイルや気分に合わせてご提案させていただければと思います!

    Stylist NEGISHI

  • chieさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-16 22:45:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    顔タイプ診断では顔タイプだけでなく、自分に似合う髪型や服装など教えてくださり、とても勉強になりました。
    カットでは、似合う髪型を提案してくれると共に、希望に沿うように長さを一緒に決めてくれました。
    カラーも今の色に満足しています。欲を言えば、もう少し色の種類を見て、その場で考えたりしたいなとも思いました。
    トリートメントは、沢山の種類から髪質に合わせて配合してくれました。2日目ですが、持ちもいいです。
    接客面でも話すペースを合わせてくれました。
    普段の生活でのセットの仕方やヘアケアのおすすめも丁寧に教えてくれました。
    ありがとうございました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    chieさん、先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    最初のカウンセリングで、お顔の診断をさせていただき、どういうのが似合うのかなど少しお話をさせていただいて、なりたいイメージに合わせて似合わせをさせていただきました!

    たくさんお話ししてくださりありがとうございます!
    仕上がりも満足していただけて嬉しい限りです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    BASSA池袋店ohka

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-14 21:27:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正でしたが、普段のスタイリングなどを踏まえてベストな形に持っていってくれました。雰囲気もとても良かったので通いたいとおもいます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の癖が気になる方はこちら!】診断無し/カット+縮毛矯正orストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    み様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    縮毛矯正はただ癖を伸ばすだけでなく、普段のライフスタイルやスタイリングに合わせて調整させていただいてます!!
    ご満足いただけてとても嬉しく思います!


    次回のご来店お待ちしております!!

    bassa池袋店 matsuzaka

  • えりぷぷさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-11 21:55:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年齢と共に髪のパサつき感が気になり始め、髪質改善とひとりひとりに合ったオーダー式トリートメント、更にカラーに白髪可の文字に惹かれ初めて来店させて頂きました。
    施術前の診断では、気になっていた事も丁寧に説明してくださり、更に気づかなかった細かい部分まで説明して頂きありがとうございました。
    全体的に落ち着いた髪色になり、指通りも驚くほど良くなりました。
    また来月伺わせて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆】診断付きカット+透明感カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    えりぷぷ様
    先日はご来店いただきありがとうございます!
    色々ご相談させていただけたので理想の仕上がりになり私も嬉しいです
    年齢によって変わる髪質にもしっかり向き合わさせていただいていますのでご安心ください!
    次回に向けた提案も合わせて満足いただきとても嬉しく思います!!!!


    次回のご来店お待ちしております!!

    bassa池袋店 matsuzaka

  • ともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-11-11 19:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、とても丁寧に施術も接客もしていただきました!いつも通っていた美容室の美容師さんが続々と退社してしまい、安さに惹かれてお店を決めました。結果、仕上がりも満足ですし、来店して良かったです!

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    【日曜日限定】カット+透明感カラー+オージュア4STEP

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    とも様
    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    最初にカウンセリングをしっかりさせていただけたので満足していただけるスタイルを作ることができました!
    ありがとうございます♪
    インナーとっても可愛かったです!

    次回も髪の状態と気分に合わせてご提案させていただければと思います!
    楽しみにお待ちしております♪

    BASSA池袋店 Rera

  • かさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 21:51:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まるで占い師さんみたいに私の髪の悩みからなりたい姿までを当てていき、自分のなりたい姿を伝えることが難しい私にとって理想の髪型を見つける機会になりました。このサロンを自分へのご褒美として選んでよかったなと思います。
    一つだけ担当美容師さんではない方ですが、次回来店時のサービスに関する説明に、再来店へ繋げることへの圧を感じてしまいました。
    でもそれだけで、施術自体にはとても満足し、やっと自分に合う美容室を見つけられたと思いました。ありがとうございます。

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    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    か様、先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます♪

    まず最初にお悩みのご相談や、髪質を見させていただいてか様の普段の生活スタイルから、どういうスタイルがいいのか、また似合うスタイルのご提案として、似合わせ診断をさせていただき今までの似合わなかった、思ってたのと違うのはなぜかを解消して!スタイルのご提案をさせていただきました!
    ご褒美として当店を選んでいただき嬉しい限りです!
    またのご来店心よりお待ちしております♪
    BASSA池袋店 ohka

  • めろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 16:15:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきました!ありがとうございました!

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    【3回目来店まで使える!】カット+透明感カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    めろ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    久々のデジタルパーマも気に入っていただけてとても嬉しいです!!
    乾かし方など慣れが必要ですがぜひやってみてください!!


    次回のご来店お待ちしております!!

    bassa池袋店 matsuzaka

  • ズサさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-25 18:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の要望を親身に聞いてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店まで使える!】カット+透明感カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    ズサ様
    先日はBASSA池袋店へのご来店ありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    今の髪の毛の状態に合わせてご提案させていただきありがとうございます!
    カットもカラーもとってもお似合いでした♪

    次回も髪の状態と気分に合わせてご提案させて頂ければと思います!

    またお待ちしております♪

    BASSA池袋店 Rera

  • リーさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-21 16:31:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切に対応してくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【診断付き】カット+透明感カラー+トリートメント8900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    リー様
    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!

    最初にカウセリングさせていただいてお悩みをしっかり伝えて下さりありがとうございました!
    ヘアスタイルの提案もさせて頂けてとてもお似合いでした♪

    2ヶ月ほどで量感など変わって来ますのでご都合良い日またぜひお待ちしております!!

    BASSA池袋店 Rera

  • miさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-16 21:28:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のなりたいイメージがざっくりしていても、似合わせカットやカラーで可愛くして下さり、とても大満足です!丁寧なアドバイスも勉強になります♪ありがとうございました!

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    【3回目来店まで使える!】カット+透明感カラー+クイックスパorトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    mi様
    先日は2回目のご来店いただきありがとうございました!!
    いつも喜んでいただき私も嬉しく思います。
    次回は季節に合わせたカラーで可愛くしていきましょう!!

    次回のご来店お待ちしております!!

    bassa池袋店 matsuzaka

  • ゐさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-15 22:54:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしました。
    なんとなくのイメージを伝えるとすぐに自分の生活スタイルに合った髪型を提案して頂き、ほとんどお任せでお願いしました。
    トリートメントの内容も丁寧に解説して頂き、安心してお任せ出来ました。
    ありがとうございました!

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    【☆平日限定☆】診断無しカット+オージュア4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    ゐ様

    先日はBASSA池袋店へのご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
    今回は全体のスタイルや顔周りのバランスを見ながらカットさせていただきましたが喜んでいただけたようでうれしいです!

    また、1.5-2か月ほどで量感なども変わってきますのでご都合合いましたらぜひおまちしております!

    BASSA池袋店 top stylist azuma

  • タクマさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-12 14:40:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても明るい雰囲気で接客していただきました!
    仕上がりも良く、高評価とさせていただきます!

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    【当日割/メンズ人気クーポン】メンズカット+頭浸浴 7000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 池袋東口店からの返信コメント

    タクマ様、先日はBASSA池袋店をご利用&嬉しい口コミありがとうございます♪

    お店の雰囲気や接客を気に入っていただけて嬉しいです!
    メンズの方でも最初にカウンセリングをさせていただいて、どういったスタイルが似合うのか、楽にセットできるか、頭の形やはえ癖を見させていただいて、ご提案させていただいております!

    また、次回予約も取っていただけたかと思うので、またのご来店心よりお待ちしております!

    BASSA池袋店 ohka

バサ 池袋東口店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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