iPhone 6sが予期せずシャットダウンする問題で、Appleはとうとう日本語での無償バッテリ交換プログラム情報をアップした。 そして、中国のサポートドキュメントのみで、この予期せぬシャットダウンの原因について説明していることも判明した。 中国のサポートドキュメントのみ、製造上の原因であったことが説明されている 実はApple公式の中国のサポートドキュメントのみで、このバッテリー問題の原因が説明されている（他国版にはない）。なお説明は中国語と英語の2カ国語でなされている。内容は以下の通り（翻訳）。 Appleは一人一人のお客様を重視しています、特にApple製品に疑問があるお客様に。iPhoneユーザが予期せぬシャットダウンに遭遇するという状況を知った後、当社は徹底的な調査を行い、デバイスを収集して分析を行いました。 そして当社は、2015年9月から10月に生産された少数のiPhone
Apple公式説明では、無償バッテリ交換プログラム対象端末かどうか、事前にはわからない ただ、その無償バッテリ交換のためには、わざわざAppleのサポートに問い合わせたり、Apple直営店やプレミアムリセラー、公式リペアセンターに持ち込んだりする必要があるとAppleからは説明がなされており、事前に本体側で確認できる方法はないとされてきた。 無償バッテリ交換プログラム対象端末かどうか、事前に確認できる方法 しかし本日の9to5Macの報道によると、本体のシリアル番号からその無償バッテリ交換プログラムに該当するかの判別が可能という。 以下が判別方法。 【Apple iPhone 6s予期せず電源が落ちてしまう問題によるバッテリ無償交換プログラム対象端末確認方法】 iPhone 6sのシリアル番号を確認する。iPhone 6sのバックパネル（シャーシ）上で確認するか、設定＞一般＞情報で確認可能
最近、iPhone 6sが突然電源が落ちるという問題がApple公式サポート掲示板やメディアなどで多く報告されていた。それに対しAppleは本日、公式サイトのサポートページ”iPhone 6s Program for Unexpected Shutdown Issues“にてこの問題についてとうとう公式に認め、バッテリー無償交換プログラムを提供している。（2016/12/3現在、既に日本語版があるのでそちらを参照のこと） 上記のスクリーンショットのように、記事更新現在、国と地域の選択で日本を選んでもまだ日本語版が存在していない（英語版と中国語版はある）ため、当記事で詳細を説明したいと思う。 iPhone 6sの電源が突然落ちる問題、対象は2015年9〜10月製造のデバイスに限られる まず、AppleはiPhone 6sデバイスの一部にこの電源が突然落ちる問題があることを認めている。しかしA
なお、その記事で実際にApple Storeのジーニアスバーや、クイックガレージでの聞き込みを行っていただいた私の友人のキャットハンズジャパンの渡部代表に、今度はiPhone 6 Plusガラス・液晶パネル割れ修理情報を提供していただいた。 iPhoneを画面割れのまま使うと実は大変なことに。。 iPhoneをガラスが割れたまま使うのは危険なことだ。表面のガラスのみ割れている場合は、指を怪我する危険性があることと、更に内部の液晶パネルまで破損すると、見えないところで思わぬ重大な問題を引き起こす可能性がある。 以下がその一例だ。 iPhone 6 Plusで、液晶パネル破損、バッテリー液漏れ寸前の例 既にガラスの内側の液晶パネルまで破損していたiPhone 6 Plusで、崩れたガラスが内部に入ってバッテリー皮膜を傷つけて、液漏れしかけていた例がこちら。 フロントパネルの裏側、メタルパネルま
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