■始末書とは 業務上のミスや不適切な行為が発生した際、その詳細や原因、今後の改善策を報告するための文書です。誠実な対応と改善の意欲を示すための重要な書類であり、企業のコンプライアンスや信頼維持においても欠かせない役割を果たします。 ■利用シーン ・業務ミスに対する反省を正式に記録したい場合(例:重要書類の紛失、業務での不備など) ・社内規則やルール違反に対し、謝罪と再発防止策を報告する場合(例:遅刻や規定違反行為) ・関係各所へ責任や改善策を明示したい場合(例:顧客対応でのトラブル時など) ■注意ポイント <具体的な事実を明確に記載> 曖昧な表現は避け、事実関係を具体的に述べましょう。誤解を招かないよう、事実と反省を明確に記載します。 <反省と再発防止策を明確に> 反省だけでなく、今後の防止策や改善点についても具体的に述べると誠実さが伝わります。 <冷静かつ誠実な文面にする> 感情的な表現
Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)で実現できることYahoo!プロモーション広告では、検索結果に広告を表示する「スポンサードサーチ」とコンテンツページに広告を掲載する「Yahoo!ディスプレイアドネットワーク(YDN)」の各掲載方式を、広告運用の目的に応じて適切に組み合わせることで、広告効果を最大化できます。 例えばスポンサードサーチの運用で、以下のような課題を解決したい場合には、YDNを併用すると効果的です。 スポンサードサーチのインプレッションがなかなか出ないクリックにかかる費用を抑えたい広告の表示機会をもっと増やしたいYDNでは、「インタレストマッチ」、「ターゲティング」、「サイトリターゲティング」、「その他の広告」など複数の広告掲載方式を選択できます。また、テキストだけではなく、画像を使った「ディスプレイ広告」を掲載することもできます。それぞれの広告掲載方式には異な
「単品リピート通販」ってご存知ですか?健康食品や化粧品のような消耗品を中心とした通信販売で、自社で製造した商品を直接販売し、リピートするお客様で利益を作るビジネスモデルを特徴としています。実は、この単品リピート通販の分野において実践されているメールマーケティングは、他の分野でも活かせるノウハウが満載なんです! 単品リピート通販の広告の例(雑誌などでよく見かけますね) 今回は、リピート通販業界専門のデジタルを使ったダイレクトマーケティングを手掛ける、株式会社ワンスターの山崎様に、最先端のCRMノウハウについてお話を伺いました。 株式会社ワンスター 執行役員 デジタルDRM事業部 クリエイティブ局 局長 山崎 洋志 フォローメールはCRM最大の武器メルマガの10倍の開封率も夢じゃない!フォローメールの重要性デジタル領域におけるCRM施策は様々なものがありますが、現状高い費用対効果が出ているのは
企業と個人(社員)の関係について、考えていた事を書きたいと思います。 Win-Winの関係 よく例と出されるWin-Winの関係。 このWin-Winの関係の反対は何なのか?知りたくなりネットの海を無骨に泳いできた次第です。 Win-Winの関係の反対 「Lose-Lose」を発見し、Win-Winの関係に近い言葉として、「No Deal」という言葉も見つけました。 そこから、それだけでは表せない 「会社」対「個人(社員)」の関係について自分なりの見解を踏まえて説明します。 会社と個人(社員)の8つのパラダイム この言葉を見て、あれ?と思った人もいるかもしれません。 参考にさせて頂いたのは、こちらの記事 第四の習慣 Win-Winを考える 人間関係の6つのパラダイム|フランクリン・プランナー 人間関係なら、確かにこの6つだと思うのですが、会社と個人(社員)だと、これだけでは無いと感じたわけ
拙著の書名(『あ、「やりがい」とかいらないんで、とりあえず残業代ください。』)が以下のエントリ内に出ていたので、少し思ったことなどを書かせてもらう。 意識高い(笑)と小馬鹿にしてる人に哀れみを感じる。 - 拝徳 巷で「意識高い系(笑)」と言われてバカにされている人の多くは、多くの場合「意識が高い」ということが直接の原因でバカにされているわけではない。例えば、業績のよい会社の社長はほとんどの場合、どの人も意識が高い。孫正義なんてすごいだろう。でも、こういう人たちを「意識高い系(笑)」と言ってバカにする人はまずいない(参考:孫正義は果たして「意識高い系」か)。「意識高い系(笑)」と言われてしまう人は、意識だけは高いのに、それに結果がさっぱり伴っていないからバカにされるのだ。 もっとも、いきなり結果を出せる人ばかりはいないだろうから、最初のうちは「意識だけ高い系」になるのもやむをえないかもしれな
Googleアナリティクスの導入から、運用、活用まで、正式なサポートがない初めての人でもゼロから学んでいけるように、丁寧に解説していく。 Googleアナリティクスとは/衣袋教授のGoogleアナリティクス入門講座【緊急解説】ひと目でわかる!ユニバーサル アナリティクスへのケース別アップグレード方法(第92回) ある日、Googleアナリティクスにログインしてみたら、管理ページが突然ユニバーサル アナリティクスの管理ページになっていた!という方はいないだろうか? 2014年2月以降くらいから、アップグレードもしていないのに、管理画面がユニバーサル アナリティクス仕様に変わっているという相談が増えてきているのだ。 いったい何が起きているのか? 何の予告もなく、Googleアナリティクスからユニバーサル アナリティクスに移行したのだろうか? このまま慣れるしかないのか? それとも何か手続きをし
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