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交渉の目標は「状況のコントロール」であって、いろんな人との応対が必要な感情労働において、コントロールされた状況というのは、「いつでも勝てるけれどあえて勝たない」状態の維持なんだと思う。 誠意では足りない 感情労働分野において必要なのは、そこで働く人の、内的な誠意だとか、前向きな姿勢なんかではなくて、「いつでも勝てる状況」というものなんだと思う。それを想定して、それを維持できるような現場の振るまいかたを規定して、初めてたぶん、外からみたその情景が、「誠意を持った現場」に見えてくる。 「病院でのクレーム対処」みたいな本は、それでも時々読むんだけれど、作者の人が過剰に前向きというか、誠意が大好きな人たちが、現場に誠意をといているところがあって、なじめない。 一方で、性悪説に立った交渉の本というのもたしかにあるんだけれど、「相手を3分でねじ伏せる」だとか、今度は露悪に傾いて、それもやっぱり、何か違
日本の文化人類学の開拓者で文化勲章受章者、国立民族学博物館（民博）初代館長で顧問、民族学者、京都大名誉教授の梅棹忠夫（うめさお・ただお）氏が３日に、自宅で老衰のため死去した。９０歳だった。自宅は公表していない。葬儀・告別式は近親者のみで執り行われた。喪主は妻、淳子（じゅんこ）さん。連絡先は大阪府吹田市千里万博公園１０の１、民博気付。 京都市出身。京都大理学部卒。動物学を専攻していたが、内蒙古の学術調査を通じて民族学、人類学に転じた。京都大総合学術調査隊に加わった経験をもとに、昭和３２年、「文明の生態史観序説」を発表。西欧文明と日本文明はほぼ同じ歩みで発展したとする独自の「並行進化説」を打ち出し、以後は実証的な文明学の確立に尽力した。 京都大人文科学研究所教授などを経て、昭和４９年に国立民族学博物館初代館長に就任した。同館を民族学をはじめとする周辺科学の学際研究センターへと育て上げた。一方で
シーブレインのマニュアル作成サービスチームから「スマートフォンで読めるマニュアル作成」を PR するページを作ってほしいとのご依頼があり、ページをデザインました。 せっかく iPhone を素材に使うのだから、フォントも Apple 風にしたいわあ、といろいろ探した際に知ったいくつかのフォント情報をメモします。 ひと目でフォント判別できる一流デザイナーにあこがれる！ 1. Apple 日本語サイトのフォントは「AXIS」 Apple 公式サイトの日本語や Apple store で手に入るパンフレットには「AXIS」というフォントが使われていることが多いそうです。 その「AXIS」試用版が、無料でダウンロードできます。登録さえすれば商用も OK という太っ腹ぶりです。 なだらかなラインがスマートな、きれいなフォントです。 Type Project｜試用版ダウンロード http://www.
水生昆虫ゲンゴロウ（ナミゲンゴロウ）が東京都内から絶滅したことが３０日、都がまとめた「東京都レッドリスト」で分かった。 ナミゲンゴロウは体長３・５〜４センチとわが国最大のゲンゴロウ。かつては全国の池沼や水田で見られ、食用にする地域もあった。 リストは島嶼（とうしよ）部を除いた都内で絶滅したか、絶滅の恐れがある野生生物を掲載し、１２年ぶりの改訂。ナミゲンゴロウは「絶滅種」に指定され、都は「田んぼなど湿地が減り、湖沼の環境が悪化したため」としている。 ナミゲンゴロウのほか、多摩地区を中心に自生していたアズマギクなどが今回、新たに絶滅種となり、古民家の減少などから区部のニホンヤモリが「絶滅危惧（きぐ）種」に指定された。掲載種は改訂前から２７４種増え１５７７種となった。
この3つの特性をツイッターに当てはめてみよう。ツイッターにおけるクリエイター特性とは、ツイート（つぶやきを入力すること）することである。新たなつぶやきは、読む人にとって意義深いコンテンツとなる。また、コメントを入れたリツイート（つぶやきにつぶやき返すこと）を入力する行為も立派なコンテンツである。既に入力されているつぶやきの内容を強化しているわけだ。 エディターの特性は、新たなハッシュタグ（＃）を創造し、情報の整理を務めることと言える。つぶやきの中で、様々なリンクを貼る。そうすることで関連情報とつなげる行為もここに該当する。そうした行為は、膨大にあるつぶやきの中から、読み手にとって関心のある情報をたどる手助けをしてくれることとなる。 バリュアの特性とは、これはと思うつぶやきに対して、自分のコメントを入れずにリツイートする。それは無言の評価である。拍手と捉えていいだろう。または、面白いつぶやき
右手を上げる懐かしのポーズで民主党政権を「ほめ殺し」する小泉純一郎元首相＝４日午前、東京・墨田区の両国国技館（大西史朗撮影） 小泉純一郎元首相は４日、東京・両国の両国国技館で開かれた証券会社主催のセミナーで講演。自民党政権が果たせなかった行財政改革に期待を示す一方、「ほめ殺し」も交えながら民主党政権を痛烈に批判した。先の衆院選を機に政界引退してまもなく１年となるが、「小泉節」は健在でその影響力はなお大きい。（田中靖人） 「誰が首相になろうとも、民主党政権になろうとも、自民党政権になろうとも、これからの日本に必要なことを話したい」 小泉氏は約３千人の聴衆を前にこう切り出した。国技館訪問は平成１３年の首相就任直後、横綱、貴乃花関（当時）に「感動した！」と内閣総理大臣杯を渡して以来９年ぶり。万感胸に迫るものがあったようだ。 先の衆院選について「今度は自民党が下野すると予想していた。それほど自民党
雑談みたいな話から。相変わらず菅首相が面白い。鳩山前首相と芸風は違うが笑いを取る勘所がよい。2日付け朝日新聞「「財政破綻したとき、誰が困るかご存じですか」―菅首相」（参照）が伝える金沢市内での街頭演説は名調子だ。 財政が破綻（はたん）したとき、誰が困るかご存じですか。あの大金持ちのカルロス・ゴーンさん（日産自動車社長）は、（日本から）いなくなりゃいいんですよ、簡単なんですよ。ギリシャの例を見ても、財政破綻したとき、年金をさあもらえると思ったら、「６７歳からしか払えませんよ」と言われたら困るでしょう。仕事が続けられると思ったら、「あなたはクビですよ」と言われたら困るでしょう。財政破綻で一番困るのは、そうした年金を受給している人や、比較的所得が少ない人。その方々がダメージが大きいんですから。 ちなみに財政破綻を示唆する指標で見ると、ギリシャのCDSスプレッドは1125pb（参照）であるのに対し
2010年07月05日22:00 カテゴリ書評/画評/品評Taxpayer 私益から里益へ - 書評 - 地域再生の罠 筑摩書房松本様より献本御礼。 地域再生の罠 久繁哲之介 参院選の前の読んでおいて欲しいもう一冊が、こちら。 地域再生の名のもとに、いかにひどい地域破壊が行われてきたかを、有権者は改めて確認しておく必要がある。 本書「地域再生の罠 なぜ市民と地方は豊かになれないのか?」は、「日本版スローシティ」の著者が告発する、「地域再生」の現状であると同時に、「地域再生」の専門家がいかに地域再生の役に立っていなかったかというl告白であり、どうしたら「地域再生」をかっこ抜きの地域再生に出来るかを予告した一冊。 目次 - Mailより 第1章 大型商業施設への依存が地方都市を衰退させる 宇都宮市に移住して日本一のバーテンダーに輝いた女性／宇都宮市で大型商業施設の撤退が止まらない／あの１０９も
2010年07月05日15:30 カテゴリ書評/画評/品評Taxpayer ねんきん定期便より本書を - 書評 - 年金は本当にもらえるのか? 筑摩書房松本様より献本御礼。 年金は本当にもらえるのか? 鈴木亘 今月のちくま新書は豊作で、紹介する方もちょっとびびっているが、やはり最初に紹介しなければならないのは本書。なぜならただ読んでおいて欲しいのではなく、7月11日の前に読んでおいてほしいから。発売開始が7月7日なので、手元に届く時間を考えるともう注文を入れてもらわないと間に合わないが、新書だけあって読むには時間がかからないので、今週末までに入手すれば何とか間に合う。 社会保険庁じゃなくて日本年金機構は、ねんきん定期便ではなく本書を配布するべきだ。 本書「年金は本当にもらえるのか?」は、「だまされないための年金・医療・介護入門」の論旨をより明快かつ簡潔に新書にまとめたもの。 目次 - ma
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