L’ATC us truca és el servei de videoassistència i telefònic que l'Agència Tributària de Catalunya (ATC) ofereix als contribuents amb la finalitat d'assistir-los en determinats tràmits. Cal tenir present:
Característiques i condicions de les operacions susceptibles de ser tramitades per videoassistència o telèfon, en règim de tramitació atesa:
Assistència telefònica en els tràmits relacionats amb l'impost sobre les emissions de CO2 dels vehicles de tracció mecànica, com pot ser la consulta del padró i altres gestions relacionades amb l'impost.
Abans, però, es recomana consultar la informació disponible sobre l’impost i accedir a la consulta del padró. De manera fàcil es poden realitzar totes les gestions relacionades des de les mateixes pantalles de consulta del padró. Vegeu l'enllaç destacat.
Si tot i així es vol demanar assistència en aquets impost cal telefonar al 93 551 51 51, dins l'horari de 8.30 a 14 h de dilluns a divendres. Els dies 24 i 31 de desembre no s'ofereix el servei.
Impost sobre les emissions de diòxid de carboni dels vehicles de tracció mecànica
Informació sobre l'impost i consulta del padró.
El servei es presta per videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i telèfon mòbil. D'aquesta manera es permet identificar correctament la persona que sol·licita el certificat i, en cas que no tingui deutes, el certificat es lliura de manera immediata.
Cal telefonar al 93 551 51 51, dins l'horari de 8.30 a 14 h de dilluns a divendres. Els dies 24 i 31 de desembre no s'ofereix el servei.
Nota: les persones jurídiques estan obligades a la tramitació telemàtica, per tant, han d'utilitzar l'opció d'obtenció del certificat per internet, que és immediata. Vegeu l'enllaç destacat.
El servei es presta per videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i telèfon mòbil. El dia de la cita la persona que ha adquirit el vehicle (contribuent) haurà de facilitar la informació següent:
El dia i hora de la cita el contribuent ha de tenir a mà la documentació següent:
En el cas de compra d’una embarcació usada cal la documentació següent:
Per poder fer el pagament de la quota resultant, ha d'aportar:
Finalment, cal facilitar l'adreça electrònica a la qual s'enviarà el PDF amb la declaració presentada i, quan correspongui, també el justificant de l’ingrés.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita per a transmissió de vehicles o embarcacions usats.
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.
El dia de la cita la persona que ha llogat l’habitatge (contribuent) haurà de facilitar la informació següent:
No cal presentar còpia del contracte de lloguer a condició que l'arrendador o propietari presenti la fiança a l’Institut Català del Sòl (INCASÒL) dins el termini màxim de 2 mesos després de la signatura del contracte. En cas contrari, se li podria requerir perquè el presenti en una oficina de l’Agència Tributària de Catalunya.
En cas que calgui presentar còpia del contracte, haurà de ser en format PDF.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita de transmissions patrimonials i actes jurídics documentats (model 600).
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.
El servei es presta a través de videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i de telèfon mòbil.
El dia de la cita la persona que ha rebut el préstec (contribuent) haurà de facilitar la informació següent:
Cal presentar còpia del contracte en format PDF.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita de transmissions patrimonials i actes jurídics documentats (model 600).
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.
El servei es presta per videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i telèfon mòbil.
Nota: l'autoliquidació es pot realitzar per telèfon en el cas que l'operació s'hagi formalitzat en un document notarial i la notaria ja ha enviat la fitxa notarial a l’ATC. Podeu consultar si l’Agència ja disposa d’aquesta informació a:
Consulta de declaració notarial
El dia i hora de la cita la persona que ha adquirit el bé o dret (contribuent) ha de tenir a mà la documentació següent:
Per poder fer el pagament de la quota resultant, cal aportar:
Finalment, cal facilitar l'adreça electrònica a la qual s'enviarà el PDF amb la declaració presentada i, quan correspongui, també el justificant de l’ingrés.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita de transmissions patrimonials i actes jurídics documentats (model 600).
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.
El servei es presta a través de videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i de telèfon mòbil.
El dia de la cita la persona que ha rebut la donació (contribuent) ha de facilitar la informació següent:
La cita és per a donacions de com a màxim de 4 béns donats a un mateix donatari (cal demanar una altra cita en cas que hi hagi més bens o més persones beneficiàries).
Per poder fer el pagament de la quota resultant, ha d'aportar:
Finalment, cal facilitar l'adreça electrònica a la qual s'enviarà el PDF amb la declaració presentada i, quan correspongui, també el justificant de l’ingrés.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita per a donacions.
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.
El servei es presta a través de videotrucada i requereix disposar de correu electrònic i de telèfon mòbil.
El dia de la cita la persona beneficiaria de l’assegurança de vida per causa de mort de la persona prenedora i assegurada ha de facilitar la informació següent:
Les assegurances de vida s’autoliquiden amb el model 652 només quan no s’hereten altres béns o bé sí que s’hereten altres béns però es vol avançar el cobrament de l’assegurança (és una autoliquidació a compte de la declaració total de la successió). Màxim 4 pòlisses d’assegurança.
També cal utilitzar el model 650-660 quan s'autoliquidin més de 4 contractes d'assegurança de vida.
Atenció: quan prèviament s’ha autoliquidat l’herència el servei no es presta per videoassistència.
Podeu demanar la cita a través del 93 551 51 51 o bé a través de l'enllaç destacat.
Demana cita (Obre en una nova finestra.)
Cita per a asegurances de vida.
Prèviament comprova que compleixes les condicions i consulta la documentació a aportar.
Informació sobre com funciona la videotrucada amb L'ATC us truca.