Google アナリティクス日本版公式ブログ: お知らせ

プライバシーシールドへの準拠について

2016年9月9日金曜日

この記事は、Google アナリティクスソリューション英文ブログ記事「 Google Analytics adopts Privacy Shield」を元に構成しております。

先日 Google が、EU-US プライバシーシールドフレームワークへの準拠について自己認証を完了したことを発表されました。

プライバシーシールドは、欧州から米国への個人情報の移転に関する新しい協定です。この枠組みの制定は、欧州のユーザーの個人情報保護、欧州と米国の間で行われるビジネスの法的な安定性、デジタル経済の信頼性の確保にとって大きな意味を持ちます。

今後、Google が個人情報を移転する場合は、プライバシーシールドに定められている条項と安全保護対策の対象となります。なお、お客様の側で対応していただくことは何もありません。Google の認定証はまもなくこちらから確認していただけるようになります。

追記：Google の認定証はこちらからご確認ください。

5 月 25 日（日本時間）最新の広告と分析技術革新についての発表イベントを開催

2016年5月13日金曜日

この記事は、Google アナリティクスソリューション英文ブログ記事「Join us as we announce the latest Ads and Analytics innovations on May 24th」を元に構成しております。 サインアップはこちらこちらAdWords の Google+ ページ投稿者: Sridhar Ramaswamy（広告およびコマース担当上級副社長）

Google アナリティクス 360 スイートのご紹介

2016年3月16日水曜日

この記事は、Google アナリティクス英文ブログ記事 “Introducing the Google Analytics 360 Suite”を元に構成しております。

マルチスクリーン時代の企業向けソリューション
毎日の暮らしは、マイクロモーメントで溢れています。たとえば、お店を探したり、商品を購入したり、さまざまな疑問やニーズを解決しようとするときに、我々はまず手元にある端末を頼りにします。マイクロモーメントとは、このような「意向に満ちた瞬間」を意味し、まさにその瞬間が訪れるときに、今日の消費者は何をするか、どこに行くか、何を買うかを決めているのです。

マーケティング部門の方や、調査・分析に携わっている方は、このような顧客行動がいかに重要かご存知でしょう。こうした顧客に関するデータの収集は、従来に比べればはるかに容易になっています。しかし、そのデータを解釈して意味を見出すことはかつてないほど困難です。

今回ご紹介する Google アナリティクス 360 （さんろくまる）スイートは、こういったニーズに応えるものです。このアナリティクス 360 スイートはデータ収集から分析と意思決定、そしてアクションまでを包括的に備えるサービスで、特に大規模な企業でのマーケティングを想定した設計となっています。マルチスクリーン時代のマーケティングの基本となるのは、重要な瞬間を捉えて消費者行動を理解することです。的確な切り口で分析を行い、消費者にとっての有用性を高めていくことが重要です。

使いやすい最新のマーケティングアナリティクスプラットフォーム
マーケティングにおいて分析プラットフォームを使用すると、使用しない場合と比べて収益目標を達成する可能性が 3 倍高いというデータがあります。企業のマーケティング担当者から、マーケティングアナリティクスプラットフォームの強化を求める声が上がっているのも、当然といえるでしょう。しかし既存のプラットフォームの多くは、十分にニーズを満たせるものにはなっていないのが現状です。使いにくい、効率的な共同作業ができない、統合性が弱い、習得が困難なスキルを要するなど、さまざまな欠点が見られます。

Google のエンジニアたちは数年前から、マーケティングの分析機能の簡素化に取り組んでいます。Google がウェブ検索にもたらしたような変革を、マーケティング分野でも実現できないかという試みです。毎日何十億もの検索クエリを処理し、ユーザーが入力を終える前に答えを提示できる強力な基盤を利用して、企業のマーケティングにも Google 検索と同じような高い利便性を提供できないかと考えたのです。

システムを開発するにあたって、企業のマーケティング担当者からは、次のような要望が寄せられました。

顧客の購入経路の全貌を把握したい：顧客との各タッチポイント、各種デバイス、チャネルに対する十分な可視性を確保する、完全なデータセットが必要です。

単にデータを収集するのではなく、実用的な分析結果がほしい：高い演算能力、データ処理手法、高度なアルゴリズムの組み合わせにより、データを解釈できる必要があります。手間のかかる計算や処理はシステム側が請け負い、意味のある分析結果をわかりやすく提示するような仕組みが必要です。

得られた分析結果を自由に共有したい：データを手軽に共有できるようにすることで、社内の認識のばらつきを防ぎ、部門横断的な取り組みを強化し、意思決定の質を高めることができます。

ターゲットユーザーに魅力的なエクスペリエンスを届けたい。アナリティクス 360 スイート内のプロダクトだけでなく、AdWords や DoubleClick といった他の Google サービスとも連動することで、ユーザーにとってより魅力的な広告を届け、ブランドの有用性を高めることができます。

Google アナリティクス 360 スイートなら、こういったニーズに応えることができます。強力なプロダクト群がひとつのスイートにまとまり、統一感のあるユーザーエクスペリエンスとサービスのデータ統合、その他さまざまなサービスを実現しています。つまり、アナリティクス 360 スイートは測定に最適なプラットフォームといえるでしょう。

「統合性に優れた Google アナリティクス 360 スイートのおかげで、さまざまな管理業務をひとつのプラットフォーム上でシームレスに扱うことができます。」 L'Oréal Canada アナリティクスおよびメディア担当ディレクター Khoi Truong 氏

6 種類ものプロダクト（うち 4 つは新規）を搭載する Google アナリティクス 360 スイートは、データや分析情報を組織内で共有するのに適した利便性の高いツールです。

Google オーディエンスセンター 360（ベータ版）: マーケティング担当者のためのデータ管理プラットフォームです。既存顧客への理解を深め、各チャネル、デバイス、キャンペーンで類似のユーザーを呼び込むのに役立ちます。DoubleClick とのネイティブ統合により、Google 独自のデータに加え、サードパーティのデータプロバイダやデマンドサイドプラットフォームなどの利用も可能です。

Google オプティマイズ 360（ベータ版）: テストやカスタム機能によって、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるプロダクトです。数パターンのサイト設計を用意し、ユーザーごとに最もパフォーマンスのよかったパターンを表示することで、パーソナル化を図ります。

Google データスタジオ 360（ベータ版）: データの視覚化による分析のサポートを行う新しいプロダクトです。アナリティクス 360 スイート内の全プロダクトをはじめ、さまざまなデータソースからのデータを、実用的なレポートにまとめます。読みやすく、簡単に共有でき、カスタマイズの自由度が高いレポートにより、すばやく情報を把握できるようになります。

Google タグマネージャ 360：ウェブサイトやモバイルアプリの管理、運営の効率化を支援するタグ管理ツールをもとに設計されたプロダクトです。企業のマーケティング担当者の機動力と意思決定を支えます。手軽なデータ収集能力と API により、データの精度を高め、ワークフローを合理化することができます。
Google アナリティクス 360（旧 Google アナリティクスプレミアム）: この先数ヶ月にわたって数種類の新機能をリリース予定です（詳細は近日公開）。引き続きデータ測定の要となるこのプロダクトは、あらゆるタッチポイントにおける顧客データを分析するとともに、Google の各広告プロダクトとの統合によってマーケティングの効果を高めます。
Google アトリビューション 360（旧 Adometry）: 一から再構築されたスイート版です。さまざまなマーケティング活動が生み出した価値を明らかにし、根拠に基づく予算配分をサポートします。チャネル、デバイス、システムをまたいで成果を分析できるため、最も効果的なマーケティングミックスを導き出すことができます。

Google、DoubleClick 広告キャンペーンによる投資対効果を高める

Google アナリティクス 360 スイートは、Google の主要な広告プラットフォームである Google AdWords および DoubleClick Digital Marketing と連動しています。このため、さまざまなデータソース（ウェブサイトのデータ、ターゲットユーザーのデータ、CRM などの顧客データ）を組み合わせて、解析結果を具体的なアクションへと導き、広告の関連性を高めることができます。

「Google アナリティクス 360 スイートを特徴づける DoubleClick とのネイティブ統合は、劇的なアドバンテージです。これにより、サイトでのユーザーの行動、たとえばどの商品を購入したかといった行動に応じて、メディアをパーソナル化することができます。」L'Oréal Canada アナリティクスおよびメディア担当ディレクター Khoi Truong 氏

Google アナリティクス 360 スイートのリリース時期
現在 Google アナリティクスプレミアムや Adometry をご利用の場合、数ヶ月中に新しいプロダクト名で表示されるようになります。また新プロダクトであるオーディエンスセンター 360、オプティマイズ 360、データスタジオ 360、タグマネージャ 360 につきましては、Google アナリティクス 360 （旧 Google アナリティクスプレミアム）をご利用のお客様より順次ベータ版の提供を行って参りますので、ご希望の場合は担当営業までお知らせください。

企業向けマーケティング分析サービスの変革に向けた Google の取り組みはまだまだ続きます。ウェブサイトで詳しい情報をご覧いただけるほか、下の動画では利用者様の声をご紹介しています。

近日中に、新プロダクト群の機能やメリットについてご紹介していく予定です。皆様からのフィードバックもお待ちしています。

投稿者: Paul Muret - Google アナリティクス、ディスプレイ、および動画プロダクト担当副社長

1出典: Forrester 2016: Discover Marketing Analytics Impacts Business Results*

*2016 年 3 月 15 日公開

Google アナリティクス誕生から 10 年

2016年3月15日火曜日

この記事は、Google アナリティクス英文ブログ記事 “Happy 10th Birthday, Google Analytics!” を元に構成しております。

Google アナリティクスがリリースされてから、2015 年 11 月に 10 年を迎えています。この間には、実に多くの変化がありました。10 年前を振り返ると、最も人気のあったスマートフォンは BlackBerry で、128 メガバイトのフラッシュドライブの価格は 1 万円前後でした。今は同じ値段で 250 倍のストレージが手に入ります。

この 10 年間に、「デジタルアナリティクス」と呼ばれる分野も大きく様変わりしました。

Urchin Software を買収した当時の Google の使命は、高性能で使いやすい分析ツールを提供し、幅広い層のウェブサイトデベロッパーとマーケティング担当者の皆さんがビジネスへの理解を深め、成果を向上できるようにすることでした。この目標を果たそうと、私たちはこれまで、Google アナリティクスプレミアム、Google タグマネージャ、Adometry という形で、新しいデジタルアナリティクスの機能を提供してきました。目標達成のために Google が進めてきた取り組みとイノベーションを私は誇りに思っています。

これまでの道のりを振り返り、Google アナリティクスの特徴的な 10 の機能をご紹介します。

イベントトラッキング - 初期に追加された強力な機能の 1 つで、ページビューに直結しない訪問者の操作をトラッキングできます。PDF のダウンロードや動画の再生など、特定の操作のトラッキング、分類、分析が、イベントトラッキングを使うことで容易になります。ウェブサイトでページ構造モデルが使用されなくなった今、この機能の重要性が高まっています。プーマがカスタムフィルタ、イベントトラッキング、アドバンスセグメントを活用してオーダーレートを 7% 向上させた成功事例をご覧ください。
リアルタイムレポート - 特定の時点の状況に関するインサイトを取得できます。キャンペーンのタグ設定の確認、新しいキャンペーンの開始、ソーシャルメディアの即効性の把握に役立つレポートです。米国のオバマ大統領が Google アナリティクスを使って、データ主導の迅速な意志決定を民主化した成功事例をご覧ください。
マルチチャネル、アトリビューションモデリング、データドリブンアトリビューション - マーケティング担当者がラストクリック型アトリビューションではなく、コンバージョンまでの経路全体に関するインサイトを利用できるようにと最初に提供したのが、マルチチャネルでした。その次がアトリビューションモデリングで、企業はこれを使って、コンバージョンの経路上にあるマーケティングの接点に貢献度を割り当てることができます。そして現在は、アトリビューションを利用して効果を測定し、精度を向上できるように、アルゴリズムに基づくモデルと新しいレポートを提供しています。ベビー用品の大手 Baby Supermall がアトリビューションモデルを活用して収益を拡大した成功事例をご覧ください。
Goolge タグマネージャー - デジタルマーケティングとデータ収集が複雑さを増すと、ユーザーに優れたタグ管理ツールが必要であることがわかりました。Google タグマネージャは、1 つのコードスニペットでウェブサイトのタグを一元化します。ユーザーは、使いやすいインターフェースからすべてのタグを管理できます。ドミノ・ピザが Google アナリティクスプレミアムと Google タグマネージャを使って、月間収益を 6% 拡大した成功事例をご覧ください。
アナリティクスアカデミー - ユーザーがあますところなく活用できるのでなければ、優れたサービスとは言えません。マーケティングと分析の分野も複雑化するにつれて、Google アナリティクスユーザーにとってあらゆる変化の最新知識をいつでも入手できる重要性が高まりました。このニーズに応えるために、アナリティクスアカデミーは、オンライン講座のハブとして機能しています。ユーザーは、デジタルアナリティクス、特に Google アナリティクスに関するコミュニティベースの無料オンライン動画講座に参加できます。
ユニバーサルアナリティクス - ユニバーサルアナリティクス（UA）は 2 つの点で Google アナリティクスの大きな前進でした。1 つ目として、UA を使うと、さまざまなデバイスにおけるユーザーの行動を 1 つのビューにまとめて表示でき、今日のマルチスクリーン、マルチデバイスの環境で生じる問題に対処しやすくなります。2 つ目として、UA はユーザー重視の分析の基盤となり、User ID、ライフタイムバリュー、コホートレポートなどの機能を実現します。高級品 e コマースサイトの 1stdibs が Google アナリティクスプレミアムを活用してビジネスを一段上のレベルへ引き上げた成功事例をご覧ください。
Measurement Protocol - この機能は元々、ユニバーサルアナリティクスの基盤を構成する要素の 1 つでした。この要素によって、Google アナリティクスは「ウェブ解析」ツールから「デジタルアナリティクス」プラットフォームへと進化しました。この測定プロトコルを使うと、HTTP リクエストを介して操作データを送信、保存、視覚化することができます。デベロッパーは、オフライン取引や IoT（モノのインターネット）デバイスを含め、ほとんどすべての環境でサービスや商品に対するユーザーの利用状況を測定できます。気象情報アプリ AccuWeather が Google アナリティクスプレミアムを使い、チャネルを越えて効果を引き出している事例をご覧ください。
モバイルアプリアナリティクス - モバイルアプリやモバイルデバイスの急増に伴い、アプリマーケティングの効果とアプリの利便性の両方を測定して改善できることが欠かせない要素になっています。モバイルアプリアナリティクスレポートは、認知からダウンロードを経てエンゲージメントに至るまでのモバイルユーザーの経路全体をアプリデベロッパーとマーケティング担当者が測定できるように設計されています。また、UserID 機能と組み合わせて使うと、複数のデバイスをまたいだユーザー行動について詳しく分析することができます。ゲーム開発会社 Certain Affinity が Google のモバイルアプリアナリティクスを活用してゲームデザインを改善した成功事例をご覧ください。
拡張 e コマース - Google アナリティクスによる e コマース測定方法の改良版です。買い物客の行動とコンバージョンに関する新しい重要な指標について明確なインサイトを取得できます。測定の対象には、商品詳細の表示、「カートへの追加」アクション、内部キャンペーンクリック数、内部マーケティングツールの成果、決済プロセス、購入があります。ダイヤモンドジュエリー大手 Brian Gavin Diamonds が拡張 e コマースを使って売上を 60% 向上した成功事例をご覧ください。
リマーケティング - Google アナリティクスリマーケティングを使うと、ウェブサイトやモバイルアプリを利用するユーザーの行動に基づいて簡単にユーザーリストを作成できます。このユーザーリストを使って、AdWords、GDN、DoubleClick Bid Manager のキャンペーンをリマーケティングできます。クレジット情報サービスの TransUnion が Google アナリティクスプレミアムを活用してコスト効率とコンバージョンを大幅に改善した成功事例をご覧ください。

すべての Google 社員、認定パートナー、そして誰より、このすばらしい 10 年間を共に作り上げてくださったユーザーの皆様に、心から感謝を申し上げます。もちろんGoogle の進化はこれで終わりではありません。これからも、Google アナリティクスを強化し、新しいサービスを開発し、あらゆるビジネス上の意志決定を向上させるのに役立つ革新的な方法を提供してまいります。次の 10 年にもどうぞご注目ください。

投稿者: Paul Muret, VP Engineering　エンジニアリング担当副社長

Google アナリティクス無償版のヒット数について、ヘルプページ更新について

2015年6月22日月曜日

https://support.google.com/analytics/answer/1070983?hl=ja利用規約利用規約

Google アナリティクスのご利用環境をよりよいものとするために

2014年12月26日金曜日

Keeping the GA Web Experience Modern2013 年 9 月に発表

Google アナリティクスで iOS アプリのインストール状況を把握しましょう

2014年11月19日水曜日

Get a deeper view of your iOS app installsiOS アプリのインストールキャンペーンを最適化する強力なセグメント機能

新しい iOS インストールトラッキングレポート

インストールの向こう側にInfoTrust 「モバイルアプリを持っている私たちの顧客の多くは、PC ユーザーより活発なモバイルアプリユーザーを抱えています。顧客の目的は、より関連性のある記事や製品を通じて、ユーザーに常にアプリを使ってもらい、購読数や購入数を増やすことです。マーケティング活動の予算を決定するには、どのキャンペーンが最も iOS ユーザーを獲得できているか、インストール後にどのような行動をしているかといったことを理解することが極めて重要です」 InfoTrust, LLC アナリティクスマネージャ Amin ShawkiAndroid始めるにはヘルプに記載の手順

Google アナリティクスプレミアム　エグゼクティブレベルのビジネスレポートをリリース

2014年6月9日月曜日

この記事は、Google アナリティクス英文ブログ記事 “Google Analytics Premium launches executive-level business reporting” を元に構成しています。
エグゼクティブダッシュボード

ビジネストレンドの変化をひと目で
統合したカスタマージャーニー
クロスデバイスレポートアプリとサイトのデータ統合

素早い設定google.com/analytics/premium

Google アナリティクスサミット 2014: これからリリースされる新機能とアナリティクスの今後

2014年5月30日金曜日

この記事は、Google アナリティクス英文ブログ記事 “Google Analytics Summit 2014: What’s Next And On The Horizon For Analytics” を元に構成しています。

Google アナリティクス認定パートナーの皆様、プレミアムのお客様、および開発者の皆様にご参加いただく Google アナリティクスサミットが、今年もサンフランシスコで 5 月 28 日から 2 日間の予定で始まりました。Google アナリティクスチームでは、常にユーザーの皆様からのフィードバックに基づき製品の改良を行っており、このサミットはそうした声を直接お聞きする貴重な場となっています。ご参加いただけない皆様のため、ここでサミットの発表内容の中からいくつかのツールや機能の概要を以下にご紹介します。
拡張 e コマース
Google アナリティクスの e コマーストラッキング機能は、これまで決済や商品の詳細など購入にフォーカスしたレポートを提供してきました。しかし、今日では、ユーザーの購入前の行動を含む、包括的なカスタマージャーニーを理解したいという要望が高まってきています。そこで、本日 Google アナリティクスでは、新たに機能強化された拡張 e コマース機能がベータとしてリリースいたしました。
拡張 e コマースにより、企業はユーザーの行動とコンバージョンについての指標について明確な洞察を得ることが可能となります。それらの中には、商品の詳細情報の閲覧、カートへの追加、チェックアウト、購入といった行動の情報が含まれます。ユーザーが購買プロセスからどの程度乖離しているのか、そして、ユーザーが離脱しているポイントはどこか、といった分析を行うことができます。より詳しい内容については、ヘルプセンターをご確認ください。

拡張 e コマースについて、さらに詳しく知りたい方々には、Ecommerce Analytics: From Data to Decisions と題したアナリティクスアカデミーのオンラインコースもご用意しています。興味のある方は、アナリティクスアカデミーのサイトからサインアップしてください。
柔軟で拡張性のあるレポート機能
統合されたチャネルグループ：新しく統合されたチャネルグループ機能により、ご自身でカスタマイズしたチャネルの定義に基いて、トラフィックを分類できます。集客に貢献したチャネルを独自の視点で分析できるようになります。
データインポート（旧ディメンション拡張）：この度、Google アナリティクスのディメンション拡張機能を大幅に強化され、今後はデータインポートという名称でご利用になれます。お客様独自のデータや商品詳細、返金データなどのデータを Google アナリティクスにインポートできるようになりました。インポートしたデータは、Google アナリティクスのほとんどの標準的な機能でご利用になれます。インポートできるすべてのデータタイプのリストについては、ヘルプセンターをご参照ください。
カスタムテーブル：Google アナリティクスプレミアム版のお客様向けにカスタムテーブル機能をリリースしました。独自にカスタマイズしたテーブルにより、お客様のビジネスに合わせた非サンプリングレポートがレポート画面上で利用できるようになります。

エンタープライズ向け機能強化
Google アナリティクスプレミアム版のお客様向けに DoubleClick Campaign Manager および DoubleClick Bid Manager との統合機能を発表しました。DoubleClick の広告メディアからのトラフィックがサイトの訪問にどのようなインパクトを与えたかを解析することができるようになります。インプレッションレベルのデータを分析できるようになっただけではなく、リマーケティングリストを作成し、DoubleClick Bid Manager で利用することができるようになりました。
MaassMedia の Strategic Engagement Director、Melissa Shusterman からのコメントです。私たちは、リードジェネレーションキャンペーンの強化のために、Google アナリティクスプレミアムと DoubleClick Bid Manager の連携機能を今年から使い始めました。私たちのリードの 70% はリマーケティングから来ており、この連携によってサイトと広告クリエイティブでの最適化に留まらず、個々のユーザーのセグメントにマッチした広告を出し分けることができるようになりました。
上記に加え、多くのアカウントを管理するエンタープライズ向けの機能強化として、4 つの新 API をご提供します。Provisioning API（招待制ベータ）によって、新規 Google アナリティクスアカウントの作成や、AdWords やフィルタに関する設定が可能となります。Embed API は重要なレポートやダッシュボードを外部から利用可能とします。また、この度、これまでご提供してきた App Gallery を Partner Gallery として新たに立ち上げます。認定パートナーや技術パートナーによるサービスを簡単に見つけることができるポータルが近日中にご利用になれます。
その他にも次々に新しい機能やツールをご提供する予定です。一部の機能は、こちらから先行ホワイトリストのお申し込みができます。日頃より有意義なフィードバックをいただいているユーザーの皆様には大変感謝しております。今後もお役に立てる機能の開発と提供を続けてまりますので、よろしくお願いいたします。

マルチデバイスのユーザー行動をひとつのビューに

2014年4月24日木曜日

この記事は、Google アナリティクス製品開発マネージャ Nick Mihailovski の英文ブログ記事 “Understanding multi-device user behavior in a single view” を元に構成しています。

常時インターネットに接続していることが当たり前になった世の中では、ウェブサイト、モバイルアプリ、ウェブアプリや様々なデジタル端末を通じて、ユーザーからのアクセスがあります。多様性を増すデジタルの世界を理解できるよう、Google アナリティクスは、ウェブとアプリのデータを同じレポートビューで見ることができるようになります。

この変更についての詳細を以下でご紹介します。
アプリとウェブのデータを同じレポートビューで解析

この度の変更で、データ収集の方法に関わらず、同じプロパティに送られているデータを同じビューで見ることができるようになります。ウェブとアプリのデータを同じプロパティに送っている場合、両方のデータがレポートに現れるようになります。
これまでのように、どちらか一方のデータだけを表示させたい場合（例えばウェブサイトのデータだけのレポート表示）、ビューフィルタを設定して見たいデータをカスタマイズすることが可能です。それ以外にも、標準レポートのカスタマイズやマイレポート、カスタムレポート、セカンダリディメンションなどを使ってデータを抽出することもできます。
なお、ウェブとアプリのデータを同じプロパティに送っていない場合は、この変更の影響はありません。
アプリの測定

また、この度の変更で、スクリーン名、アプリ名、アプリバージョンや例外トラッキングのようなアプリに特有のフィールドを analytics.js JavaScript ライブラリにも追加しました。これらの変更により、アプリ計測のメリットをウェブアプリなどから JavaScript のトラッキングでも活用できるようになります。
ディメンションと指標の名前を統一

これまで、同じ指標とディメンションが、アプリビューとウェブビューでは異なった名前で呼ばれてきました。今後は、ウェブから集められたデータかアプリからのデータに関わらず、同じ指標とディメンション名に統一されました。Google アナリティクスのデータを利用する上で、明確で一貫した解析を行えるようにするための変更となります。

訪問はセッションに

Google アナリティクスのレポート上の [訪問] は、今後は [セッション] と表示されます。また、アプリビューの [アクティブユーザー] は [ユーザー] となります。（さらに英語 UI では、[Visitors] が [Users] と変更されています）
この変更は 4 月 18 日より適用が開始され、今週中にすべてのレポートで変更が完了する予定です。より詳しい情報が必要な方は、開発者向けサイトで変更をご確認ください。

すべての指標とディメンション名

App / Screen Tracking 開発者ガイド

Exception Tracking 開発者ガイド

ユニバーサルアナリティクスが正式リリースされました

2014年4月3日木曜日

ユニバーサルアナリティクスを正式リリース
この記事は、Google アナリティクス製品開発マネージャ Nick Mihailovski の英文ブログ記事 “Universal Analytics: Out of beta, into primetime” を元に構成しています。
ユニバーサルアナリティクスは、今日のマルチスクリーン、マルチデバイスの世界に合わせて、どのような対象であっても計測ができるように再設計された新しい Google アナリティクスです。ユニバーサルアナリティクスを発表してからベータ版としてご提供してきましたが、この度、晴れて正式版としてリリースされ、すべての方がご利用できるようになりました。

従来のアナリティクスとの機能互換、新レポート、そしてより使いやすく
ユニバーサルアナリティクスをベータ版として発表した当初、多くのベータ利用者の方々から Google アナリティクスのすべての機能とツールをユニバーサルアナリティクスでも利用したいとのご要望をいただいてきました。今回の正式リリースによって、リマーケティングやユーザー属性レポートなどを含む、すべての機能、レポートやツールがユニバーサルアナリティクスでご利用できるようになりました。
また、カスタマージャーニーの全体像をよりよく理解できるように、今後 User ID 機能を段階的にリリースしていきます。この機能により、異なるプラットフォームに渡るユーザー行動を俯瞰することが可能となります。ユーザーを中心としてサイトへの訪問を理解し、よりユーザーのニーズに沿った体験を提供する手助けとなるでしょう。User ID 機能によって、新たにクロスデバイスレポートも利用できるようになります。クロスデバイスレポートでは、異なる端末間のユーザーのインタラクションを把握することが可能です。
さらにユニバーサルアナリティクスは、Google アナリティクスプレミアムのサービスレベル契約で保証されるようになりました。これまでと同じレベルのサービスとさらなる追加機能をご提供いたしますので、プレミアムサービスのお客様も、ユニバーサルアナリティクスにアップグレードしていただけます。

新しいクロスデバイスレポート（クリックで拡大）

時間帯設定に基づいた、より速くフレッシュなデータ処理
これまでは、すべてのプロパティは太平洋時間でデータ処理されてきました。そのため、日本など太平洋時間以外の時間帯のお客様には、データ処理に時差が生じることがありました。データ処理にビューの時間帯設定が反映されることにより、今後はよりタイムリーなデータが素早く利用可能となります。
Measurement Protocol のアップデート: ユーザーエージェントと IP アドレスの上書き
開発者の方々から最もリクエストをいただいた機能のひとつとして、企業内ネットワークのサーバーなどから Google アナリティクスに送信されるデバイスやネットワーク情報を上書きすることができるようになりました。IP アドレスとユーザーエージェントを直接設定するためのパラメータが Measurement Protocol に追加されています。従来のサーバーサイドのモバイルトラッキングコードは非推奨となりましたので、Measurement Protocol を用いて、既存コードのユニバーサルアナリティクスへのアップグレードをご検討ください。
ユニバーサルアナリティクスを早期からお試しいただいていたお客様からは、既に大きな成果が得られたとのご報告が寄せられています。以下は認定パートナーの InfoTrust LLC が Beckfield カレッジをサポートし、ユニバーサルアナリティクスをフル活用した事例です。
"Beckfield カレッジのウェブサイトへのモバイル端末からの訪問が 25 % も増えていることを把握し、InfoTrust LLC はクロスデバイストラッキングを活用したユニバーサルアナリティクスへの移行をサポートし、デバイス間のユーザー行動を把握できるようにしました" -- James Love, InfoTrust LLC
アカウントのアップグレードを行い、ぜひユニバーサルアナリティクスのご利用を開始してみてください。アカウントのアップグレードについては、ユニバーサルアナリティクスアップグレードセンターにまとまっています。アカウントの自動アップグレードとその予定を含むアップグレードの各段階に関する説明もご覧になれます。
Google アナリティクスをこれから本格的に始めたい方は、ヘルプセンターにユニバーサルアナリティクスをご参照ください。
今後も、ユニバーサルアナリティクスを活用した興味深い導入事例やケーススタディをご紹介していきます。Google アナリティクスがお客様のビジネスのお役に立つようにこれからも鋭意努力してまいります。

Google タグマネージャ認定パートナーのご紹介

2013年10月29日火曜日

Google アナリティクスチーム

Google タグマネージャの機能拡張が進み、先日 10 月に開催された Google アナリティクスサミットでは、自動イベントトラッキングの機能はじめ強力な機能がリリースされています。
今度、最新のユニバーサルアナリティクスへの移行を本格的に検討する際、Google タグマネージャでの導入がお勧めです。

Google タグマネージャは、無料のタグ管理ツールで、IT スタッフをわずらわせることなく、ウェブサイトのタグの更新をいつでも手軽に行うよう設計されています。

でも、複雑で多くのタグがサイトにある場合、最初の導入などで、サポートが必要な場合もあるでしょう。そのようなお客様は、Google タグマネージャ関連のサポート業務に適した Google アナリティクス認定パートナーにご相談ください。

この度、Google タグマネージャに、日本で新しいパートナーが認定されました。

今回、認定されたパートナーは株式会社ミツエーリンクスです。

株式会社ミツエーリンクス

Google タグマネージャの認定パートナーは、アユダンテ株式会社、NRIネットコム株式会社、株式会社イー・エージェンシー、株式会社電通イーマーケティングワン、トランスコスモス株式会社、株式会社アイ・エム・ジェイを含めて、7 社になりました。いずれも Google アナリティクスプレミアムのリセラーでもあります。

以上

ユニバーサルアナリティクスへのアップグレードについて

2013年10月25日金曜日

Google アナリティクスチーム
この記事は、英語ブログ記事をもとに構成しています。原文はこちら→

昨年、ユニバーサルアナリティクスをリリースしました。ユニバーサルアナリティクスは、プラットフォームを越えて、またデバイスをつなげて計測を行う新しい技術です。先日の Google アナリティクスサミットで発表させていただいたように、過去のデータを失うことなく、既存のプロパティを新しいユニバーサルアナリティクスのインフラにアップグレードする方法を提供します。

今回、"Universal Analytics Upgrade Center" をご用意しました。移行にあたって、2 段階の簡単なステップでユニバーサルアナリティクス対応の Google アナリティクスに移行できます。

2 段階のアップグレードを完了したあとは、過去のデータも引き続きアクセスできますし、ユニバーサルアナリティクスの新しい機能、カスタムディメンションとカスタム指標、シンプルなトラッキングコード、クロスドメインを簡単に設定できる機能をご利用いただけます。
アップグレードをはじめるには
クラシックな Google アナリティクスのプロパティをユニバーサルアナリティクスに移行するのは以下の 2 段階です。

ステップ 1：プロパティをユニバーサルアナリティクスへ

今後少しづつ、すべてのアカウントの「アナリティクス設定」の画面上プロパティのセクションに、移行のためのツールをリリースしていきます。今後数週間で、あなたのプロパティでも見えるようになる予定です。

ステップ 2 : ユニバーサルアナリティクスのタグに張り替える

ステップ 1 を完了した後、トラッキングコードを変更できます。ウェブサイト上の analytics.js 用の JavaScript ライブラリ、モバイルアプリの Android または iOS の SDK v2.x 以上を利用します。

ユニバーサルアナリティクスへの自動移行の実施

ゴールは、すべてのプロパティをユニバーサルアナリティクスに切り替えることです。今後、Googleアナリティクスの改定や新しい機能は、すべてユニバーサルアナリティクスのインフラ上で構築していく予定です。そのため、今後数ヶ月後には、クラシックのアナリティクスのプロパティを、自動的に移行する段階に入る予定です。

アップグレードのための提供情報

皆さんが持つ共通の疑問に答えるため、今回のアップグレードについてのガイドとして、Universal Analytics Upgrade Center をご用意しました。このガイドは、アップグレードプロセスの概要、開発者用の技術リファレンス、プロジェクトの実施フェーズのスケジュールについて記載しています。また、FAQもご用意しています。

移行にあたっていくつか注意点がございます。たとえば、ユニバーサルアナリティクは、まだ現段階ではリマーケティング用の dc.js には対応していません。dc.js をご利用の場合には、その機能が対応するまでお待ちいただく必要があります。これらの情報をよくお読みになり、アップグレードを進めていただければと思います。

さらに知りたい情報があれば、Googleグループの Universal Analytics Google Group をご活用ください。質問をしたり、回答を検索することができます。

今回、ユニバーサルアナリティクスへ、アップグレードするプロセスをご提供しますので、ぜひ、この機会にこれらのガイドをご活用ください。また、上記の Universal Analytics Upgrade の Google グループに、皆さまのご意見やフィードバックをお寄せください。皆さんの声を大切にしていきたいと思います。

以上

Google アナリティクスサミットで発表された新しい製品と機能まとめ

2013年10月2日水曜日

Google アナリティクスチーム

この記事は、英語ブログ記事をもとに構成しています。原文はこちら→

毎年この時期、認定パートナーとプレミアムのお客様が、年に 1 度のサミットに参加するためマウンテンビューに集まります。アナリティクスのチームと業界のリーダーたちがアナリティクスの未来を見つめ、ユーザーとパートナーが知り合い、考えを共有する機会になります。

2013 年サミットのテーマは「アクセス (Access) エンパワー (Empower) アクト (Act)」です。具体的には、以下の 3 点で皆さんをサポートしていきたいと考えています。

アクセス：より適切な人々が適切なデータにアクセスできるように

エンパワー：分析と意思決定のためのツールと技術を提供する

アクト：解析結果を活用しデータをもとに取り組める

より具体的にアナリティクスがどう役立つのか、今朝行われたエンジニアリング担当副社長 Paul Muret と製品マネージャ統括部長の Babak Pahiavan のライブストリーム中継をご覧になった方もいるでしょう。ご覧になれなかった方のために、最新の情報を共有します。以下にサミットで話された要点をまとめました。

オープニングキーノートのスピーチ　Paul Muret, Google Analytics Engineering Director

[ Act ]

ユニファイドセグメント - セグメンテーションを改善しもっと早くもっとスマートに

最近、アナリティクスのユーザーがより使いやすくなるように、セグメントの機能を刷新しました。ユーザーレベルセグメント、コホートセグメント、シーケンスセグメント、セグメントテンプレートなどを含む最新の機能です。サミットで、以前お知らせしたこの機能が、年内に 100% すべてのユーザーにリリースされることを発表しました。

ABCs (Acquisition = 集客, Behaviors = 行動と Conversions = コンバージョン ) - トラフィックをもっとと直感的に

Google アナリティクスのトラフィックレポートは、この製品の中でもっともユーザーがアクセスする場所です。そのため私たちは、この場所をもっと直感的で柔軟なものに進化させることができないか、ずっと考え続けてきました。これらのレポートは皆さんにとって重要です。「集客」のレポート画面を皆さんにお見せできるのをうれしく思っています。ここでは、集客 - 行動 - コンバージョンのサイクルのパターンを見せています。これは、左ナビのトラフィックレポートを置き換えるものになる予定です。

オーディエンスレポート - ユーザーについてのより深い分析

オンラインのマーケッターにとって、ウェブサイトを訪問し、製品を購入する人々の情報が足りない状況は、もっとも大きなチャレンジです。リアルな店舗であれば、お客様が何歳ぐらいで、男性か女性か、何に興味を持ったかといった情報を知ることができますが、オンラインの店舗やマーケッターにはわかリません。オーディエンスレポートは、Google アナリティクスのディメンションで、年齢、性別、関心のあるエリアといった情報を提供し、この問題を解決します。

サイト訪問者がどんな人で、価値のあるユーザーがどんな人かがわかるので、Google ディスプレイネットワークの見込み顧客に、より効果的にリーチできるようになります。デモグラフィックや興味エリアを考慮することで、ターゲットや入札を最適化し、クリエイティブを改善し、キャンペーン効果を高めることができるでしょう。

アプリ解析 Google Play との統合：アプリの活用全体の見える化

以前、アプリ解析用 SDK を、アプリ開発者やマーケッターの視点にたって、根本から刷新するというお知らせを行いました（関連記事）。そのリリース時から、アプリ用 SDK は、何 10 万という開発者やマーケッターが、有効なアンドロイドや iOS のアプリを開発するため、そして、集客、行動、コンバージョンのすべてのステージを計測するために、活用されてきました。

Google I/O で発表した Google アナリティクスと Google Play の統合を、本日すべてのユーザーにリリースします。この発表は、アプリ開発者とマーケッターにとって、とりわけエキサイティングなものでしょう。なぜなら、Google Play のユーザー獲得状況の全体を簡単に確認できる、最初で唯一の方法だからです。

[ Empower ]

アナリティクスアカデミーと製品と一体となったヘルプ - あなたの解析スキルを研ぎ澄ます

デジタルアナリティクスの世界の変化は早く、アナリストやマーケッターの皆さんが最新の状態でいられるよう支援していきます。今回、2 つの教育面でのイニシアチブを発表しました。アナリティクスアカデミーは、MOOC (Massive Open Online Course) とも言われるオンラインの学習プラットフォームです。私たちは、アナリティクスのインストラクターが、関連のトピックを教える場を提供します。あなたも最初のコース「アナリティクスの基礎」にサインアップできます。そして、もう一つ、Google アナリティクスの製品と一体となったヘルプを追加します。メニューバーの「エデュケーション」をクリックすると、新しいエデュケーションのウインドウにアクセスします。

Google タグマネージャ：自動イベントトラッキング - カスタムコードは不要

イベントトラッキングの設定と計測は、タグマネージャを使う人にとっても、使わない人にとっても、これまでめんどうなものの一つでした。これまでは、クリックやフォームのサブミットをレポートするため、カスタムな JavaScript をページに加えなければなりませんでした。

10 月 1 日に、自動イベントトラッキングをリリースしました。この新機能によって、Google タグマネージャのカスタムコードの追加なしに、イベント計測を設定できるようになりました。キャンペーン効果をイベントで計測する場合も、より早く何度も繰り返し実装できるようになるでしょう。

[ Access ]

SDX ( Session Data Export ) - 非サンプリングデータをより深く複雑に解析

もうすぐリリース予定の Google アナリティクスと BigQuery の統合によって、プレミアムのお客様はアナリティクスのヒット /セッションのデータを BigQuery にエクスポートし、より深く複雑な方法で、非サンプルデータにアクセスできるようになります。BigQuery は、兆単位の巨大なデータセットをインタラクティブに分析できるウェブサービスです。スケーラブルで簡単に使える BigQuery で、開発者とビジネスユーザーは、欲しい時にいつでも大量なデータにアクセスできます。さらに、そのデータを簡単にエクスポートできるようになります。

エンタープライズ API

大企業には独自のニーズがあります。多くのウェブサイトを運営し、アナリティクスの管理者やユーザーが多いのです。これまで Google アナリティクスの設定に時間がかかっていました。新しい Google アナリティクスエンタープライズ API を使えば、Google アナリティクスアカウントの構成や設定をプログラムで行えるため、時間が節約でき、その分データ分析に時間を使えます。

Google アナリティクスプレミアムの SLA の拡張 (タグマネージャ SLA )

すべてのサイトはデータ収集のためタグを貼る必要があります。Google タグマネージャを活用できることは、Google アナリティクスのお客様にとって重要です。第 4 四半期に、Google タグマネージャを、Google アナリティクスプレミアムのサービス規約 (SLA）に追加します。プレミアムのお客様にとって、Google の安定したインフラで実現するタグマネージメントの信頼性はとても重要です。また導入や安定稼働のためにサポートを得ることも重要でしょう。

2014 年に向け、大小あらゆる組織がデータ分析を意思決定の核にして取り組みをはじめている中、こうして Google アナリティクスを改善できることをうれしく思います。今後、数週間で、またリリースの際などに、より詳しい情報をお伝えしていく予定です。今後も引き続き Google アナリティクスの公式ブログをフォローしていただくようお願いします。英語になりますが、Twitter、Google+でも随時お知らせしていきます。