נטפליקס עומדת בפני משבר בעקבות דלף המידע הגדול ביותר בתולדותיה, לאחר פרצת סייבר שהובילה לחשיפת למספר רב של סדרות וסרטים שעדיין לא פורסמו. כפי שדווח על ידי What's on Netflix ו- IGN, בילתה ענקית הסטרימינג את ה- 7 וה- 8 באוגוסט בניסיון להגיב לפרצת האבטחה האדירה שגרמה לדלף של מספר פרויקטים. בין ההפקות המושפעות ניתן למצוא תוכניות זוכות שבחים כמו Arcane ו- Heartsstopper, בעוד שיש דיווחים לא מבוססים על כך שגם הסדרה Stranger Things הושפעה מפרצת הסייבר. טרם ידוע כמה סרטים ותוכניות טלוויזיה חדשות של נטפליקס הושפעו מפרצת הסייבר, אולם נטפליקס "צדה" את המקורות המארחים את התכנים שהודלפו.
בהצהרה שפרסמה ל- The Wrap, חשפה נטפליקס שפרצת הסייבר הייתה תוצאה של מתקפת שרשרת אספקה – המתקדות מתקפת סייבר על אחד משותפי הפוסט-פרודקשן שלה: "אחד משותפי הפוסט-פרודקשן שלנו נפגע וצילומים מכמה מהכותרים שלנו דלפו למרבה הצער לרשת אינטרנט", אמר דובר נטפליקס ל- The Wrap אמש והוסיף: "הצוות שלנו נוקט באגרסיביות כדי להוריד תכנים אלו." הפרויקטים הבולטים ביותר שבהחלט הושפעו הם שתיים מתוכניות נטפליקס הטובות ביותר ב-Arcane וב-Heartsstopper. הפרקים הבאים בכל סדרה – Heartstopper עונה 3 ו- Arcane עונה 2 – אינם אמורים לצאת בנטפליקס עד ה- 3 באוקטובר ומתישהו בנובמבר, אך בעקבות דלף המידע כבר קיבלו מספר צופים הצצה עמוקה על מה יכלל בסיפורים של כל פרק.
דלף מידע מסוג זה שמתחיל להיות שגרתי (פרק הסיום של עונה 2 של בית הדרקון שדלף באינטרנט ימים לפני שידורה) אינן טובות לאף אחד. ישנו כמובן מיעוט קולני שלאור העלאת המחירים של נטפליקס וביטול מספר תוכניות אהובות על מעריצים, עשוי לטעון שפרצת המידע הזו היא קארמה בגלל חוסר הכבוד של ענקית הסטרימינג כלפי לקוחותיה. חשוב להבין כי לא רק שזו לא הדרך הנכונה לצרוך את המדיה הזו, זוהי גם סטירת לחי ענקית לכותבים, במאים, אמנים, שחקנים, מפיקים, מוזיקאים, מעצבי סאונד, עורכים וכל אחד אחר שעבדו ללא לאות על האמנות שלהם. להיות עובד תעשיית הבידור זה מלחיץ בזמנים הטובים ביותר, אבל רבים מהאנשים שעובדים במגזר הזה יחשבו שהכאב שווה את זה כשהפרויקט שלהם מתקבל בצורה טובה, זוכה בפרסים או אפילו הופך להיות כותר החובה הבא בנטפליקס או ברבות מיריבות הסטרימינג שלה, כמו דיסני פלוס, מקס ו- Prime Video.
